銀行個人工作總結(jié)
一季度個人工作總結(jié)
伴隨著龍年的祥和,暖暖的春風已將我們帶到了201*年的春天。第一季度已經(jīng)匆匆過去,現(xiàn)將本人一季度工作梳理如下:
一、積極履職,保證中心各項行政工作順利開展。(一)根據(jù)中心要求,強化日常行政管理工作。
為了加強中心的安保工作,切實保障員工的切身利益,經(jīng)過與支行的溝通,建立《出入登記簿》,并要求員工出入攜帶工作證(或出入證),以配合安保人員的登記檢查。通過對安保人員反復的要求,此工作的執(zhí)行情況有了較大的改觀。
同時,結(jié)合中心《前臺一日工作規(guī)則》,建立了值班登記簿,并反復與值班人員溝通強化安全保衛(wèi)意識,與一樓安保人員形成合力,互為補臺,共同保證中心的工作秩序。
再次,通過一段時間的磨合,與保潔公司負責人面談溝通工作中需要協(xié)調(diào)的問題,對合同約定的工作時間、工作內(nèi)容進行了強調(diào)落實,并對工作質(zhì)量及效率進行了要求,F(xiàn)在,保潔工作已經(jīng)有了一定的改觀,還需要進一步的要求與落實。(二)根據(jù)總行部署努力完成相關工作。
2月28日是我行成立三周年的日子,也是全行上下矚目的一天。進入2月以來,年會的各項準備工作也緊鑼密鼓地有序開展,包括演員的篩選排練、相關環(huán)節(jié)以及各種活動的準備工作如火如荼進行。作為我部門在總行工會的指定聯(lián)絡人,每天根據(jù)總行的安排組織相關人員、落實場地、組織方陣排練等等,在我部門面臨業(yè)績壓力的同時,作為展現(xiàn)我部門企業(yè)文化的良好契機,還要做好大家的思想工作積極完成這一政治任務。在部門全體員工的積極配合下,我部展現(xiàn)出優(yōu)秀的團隊精神和企業(yè)文化。與此同時,我部還組織近20人代表總行參加省直工委組織的“迎三八”廣播操比賽并獲得一等獎。
(三)完善食堂就餐制度,切實履行工作職責。
為了加強食堂成本管理,規(guī)范食堂運行模式,按照中心的部署,于1月份安裝了食堂刷卡設備,并在2月份正式投入使用。(四)完成各項會議的組織籌備工作。
根據(jù)中心安排及會議要求,組織了201*年度工作總結(jié)匯報會、新聘員工轉(zhuǎn)正述職匯報會、小企業(yè)條線工作會、記者招待會、小企業(yè)與龍城支行對接會、誠信共識營以及閆行長一行調(diào)研等活動。(五)其他行政工作。
根據(jù)條線管理的要求,重新對異地分行小企業(yè)條線員工各項福利進行梳理,并與總行聯(lián)系落實;聯(lián)系制作新聘員工以及老員工工裝、完成電腦及打(復)印設備的維護修理以及辦公用品的領用工作;反復與各部門強調(diào)節(jié)能降耗,注重細節(jié)并取得初步成效。同時,完成新員工宿舍的檢查,并計劃下季度在員工轉(zhuǎn)正之后進行宿舍的整頓工作。
在完成本崗位工作的同時,積極配合部門共同完成新聘員工轉(zhuǎn)正考核以及員工合同的簽訂、保險繳納等相關工作。二、提高覺悟,加強學習,彌補自身不足。在工作中,還存在一些工作方法上的不足,有時候影響到工作效率,在今后的工作中還需要不斷改進,不斷提升工作水平。在今后的工作中,我在立足本職工作的同時,根據(jù)上級領導的安排,不斷加強學習,與同事互為補位,出色地完成部門任務。
二一二年四月
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201*年個人工作總結(jié)
張三
時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的201*年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結(jié)合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務本領和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日?炭嗟挠柧,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。
三、存在的問題及明年的計劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不
足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強;4、業(yè)務知識的深度還理解的不夠,尤其是相關法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進一步加強學習;
5、對待客戶的服務態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。
所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛農(nóng)行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務學習,努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,為農(nóng)行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿農(nóng)行的明天會更好,祝愿農(nóng)行的未來會更加美好!
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