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骨傷科201*上半年工作總結(jié)

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骨傷科201*上半年工作總結(jié)

威遠縣中醫(yī)院

骨傷科201*上半年工作總結(jié)

又是半年年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的半年中,我科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心支持下,我科全體醫(yī)護人員積極主動,不斷創(chuàng)新,樹立高度的責(zé)任心,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,圍繞醫(yī)院中心工作,踏實苦干,在各項工作內(nèi)容以及醫(yī)院組織的活動中取得了良好成績。回顧這半年的工作,我們主要從以下幾個方面做出了努力,現(xiàn)將本年度工作開展情況以及不足總結(jié)如下:加強科室業(yè)務(wù)建設(shè)

1、承前啟后,進一步擴大優(yōu)勢病種的開展!肮晒谴致¢g骨折”、“橈骨遠端骨折”、“腰椎間盤突出癥”已經(jīng)成為我科的優(yōu)勢病種,患者人數(shù)長期處于病種統(tǒng)計的首位,而且患者呈明顯增多趨勢,市場空間大。因此我科采用實行中西并重,專病專治的方案,嚴格掌握適應(yīng)癥,采用保守治療和手術(shù)的方法,治愈了大量的“股骨粗隆間骨折”、“橈骨遠端骨折”、“腰椎間盤突出癥”患者?偨Y(jié)幾年來的進行的優(yōu)勢病種治療經(jīng)驗,在各項準備都完備的情況下,把握時機,適時的開展了相應(yīng)手術(shù),并制定了圍手術(shù)期診療方法,積累第一手資料,取得了滿意的療效。

2、加強宣傳,增大科室影響力。目前各私立醫(yī)院進行大量的廣告宣傳,面對激烈的市場競爭,如何擴大我院骨科占據(jù)的市場份額成為重要的問題。我科根據(jù)自身情況,確認了發(fā)展方向,充分發(fā)揮中醫(yī)中藥優(yōu)勢,走特色之路。針對醫(yī)療市場上單純西醫(yī)治療難以達到理想效果的的常見病和多發(fā)病,采用中藥內(nèi)服、外敷技術(shù)進行治療,取得了良好的臨床效果。

3、加強科室內(nèi)涵建設(shè),提高科室技術(shù)水平。特別是在病人較多的時候,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫,我科積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開展每周一次的科室業(yè)務(wù)講座,要求有學(xué)習(xí)筆記,課堂提問,組織科室考試,要求人人過關(guān),嚴格三級醫(yī)師查房制度,互相取長補短。同時定期參加華西遠程教育的教學(xué)視屏,教學(xué),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高全科的專業(yè)技術(shù)水平,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。對于大型的、有難度的手術(shù)手術(shù),利用外院專家來做手術(shù)的機會,努力學(xué)習(xí)鉆研,極大的提高了業(yè)務(wù)水平。

4、加大安全管理力度。我科制定了切實有效的安全管理措施:定期進行安全教育,對安全隱患進行檢查和評估,包括病史采集,體檢的全面性,輔助檢查的完善,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度等。嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查訪制,對疑難病例和危重患者堅持會診和討論制度,嚴格落實重大手術(shù)術(shù)前討論制度。201*年上半年我科組織多次重大、疑難病例討論,請全院相關(guān)科室參加會診討論。在一定程度上減少了差錯事故的發(fā)生。5、積極準備二甲創(chuàng)建工作。嚴格按照二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準細則的各項標(biāo)準進行逐一完善。積極完成相關(guān)材料的準備,對于中醫(yī)骨傷科室建設(shè)要求進行深入解讀,全科人員人人領(lǐng)會,全體人員備戰(zhàn)二甲。在日常的工作中嚴格按照二甲評審標(biāo)準執(zhí)行,形成有效的記錄,存檔,人人掌握標(biāo)準中要求的診療常規(guī),實施路徑和流程,圍手術(shù)期中醫(yī)藥物的使用等。

6、為了響應(yīng)衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作的號召,在大家的共同努力下,此工作開展的有聲有色,基礎(chǔ)護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。“包床到護”已不再流于形式,而真正體現(xiàn)了內(nèi)涵,真正做到了護士人人有床管,病人人人有護管,有醫(yī)管,有的時候還交叉管,以前護士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導(dǎo),如今病人從入院到出院,責(zé)任護士全程指導(dǎo),后遺癥明顯減少,護患關(guān)系更融洽了,意見簿變成了贊揚書,翻開意見簿一片贊許詞,我們也深受鼓舞,得到了病人的肯定是我們醫(yī)護工作者最大的榮幸。

7、科室組織學(xué)習(xí)十八大會議內(nèi)容,充分理解“實現(xiàn)偉大中國夢”的內(nèi)容,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記提出的關(guān)于中華民族偉大復(fù)興中國夢的豐富闡述及黨委開展主題教育實施方案,深刻領(lǐng)會實現(xiàn)“國家富強,民族復(fù)興,人民幸!钡闹袊鴫魞(nèi)涵,并結(jié)合我科實際,確定了努力方向,“建成人民滿意衛(wèi)生”,這是我們每一個衛(wèi)生人共同的夢想,也是我科醫(yī)護人員的共同目標(biāo),如何把個人的夢想?yún)R集形成中國夢呢?作為縣級醫(yī)療單位的科室職工來說,那就是立足本職崗位,一步一個腳印,干一行愛一行,履職盡責(zé),為單位奉獻自己的力量,為群眾提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。每一個人干好自己的本職工作,就是“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”的一部份。

當(dāng)然,回顧去年一年的工作還存在一些問題,例如:病例書寫措辭不當(dāng)現(xiàn)象仍屢有發(fā)生。新農(nóng)合指標(biāo)控制還有一定的差距,次均費用仍位于較高水平。針對上述情況我們制定了應(yīng)對、整改措施,正逐步實施。工作中個別醫(yī)護人員還缺乏主動服務(wù)患者的意識,在患者多,工作忙的時候表現(xiàn)為服務(wù)態(tài)度不到位,和患者溝通缺乏技巧,不注意語氣語調(diào)表情及肢體動作,有些骨科門診病歷書寫不規(guī)范交待不全面不認真,從而造成患者不滿意。在今后的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好更細,讓患者更舒心更滿意。

為了更好的配合醫(yī)院發(fā)展,我科現(xiàn)制定了201*年的工作目標(biāo)和工作重點。立足科室實際,工作計劃如下:

1、經(jīng)濟目標(biāo):201*年下半年隨著醫(yī)院的發(fā)展,業(yè)務(wù)收入將再創(chuàng)歷史新高。2、業(yè)務(wù)目標(biāo):堅持骨傷科發(fā)展方向不動搖,擴大骨傷科影響力,繼續(xù)把中醫(yī)骨傷,中藥治骨,中西結(jié)合作為特色。開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備的使用新項目。

3、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo):甲級病歷率超過95%,消滅丙級病歷;手術(shù)前后診斷符合率超過95%;危重病人搶救成功率超過80%;無菌手術(shù)切口甲級愈合率大于98%;門診處方合格率大于98%;。

4、打造學(xué)習(xí)型科室:繼續(xù)加大對人員培訓(xùn)的投入,派出綜合素質(zhì)好的有發(fā)展前途的醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),積極參加院內(nèi)外組織的各種講課。5、加強對農(nóng)村合作醫(yī)療、醫(yī)保病人的服務(wù)。逐步控制醫(yī)療費用的上漲。希望院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。

骨傷科201*年7月5日

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骨科201*年護理工作總結(jié)

在201*的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別是通過這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),我們骨科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標(biāo),在護理部的統(tǒng)一布署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了認識:一個醫(yī)院護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過審核!艾F(xiàn)將我科護理工作總結(jié)如下:一、認真落實各項規(guī)章制度

1、重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度2、落實了護理十五項核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準等等例如查對制度:(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。

3、認真落實骨科、手外科護理常規(guī)及十大安全目標(biāo),?谱o理安全指引,做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與提高,加強護理風(fēng)險管理,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。

4、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,做到把護士還給病人。

二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機對科室護理人員進行各方面知識、?评碚、?萍寄、并組織理論、操作考試。2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。

3、落實護理查房制度,科室每周執(zhí)行三級護理查房1-2次,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。5、實行分級培訓(xùn),對各不同年資的護士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計劃。三、抓好質(zhì)量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠

3、責(zé)任護士的職責(zé)落實,患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護士負責(zé),納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會考核計劃,每周嚴格按計劃進行考核,做到人人過關(guān),充分調(diào)卻每一位護士的能動性、主動性。4、護士長、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄,針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當(dāng)事人溝通,及時糾正整改,規(guī)范護理文書書寫。定期進行護理質(zhì)量缺陷分析與改進,

強化責(zé)任護士對護理工作的質(zhì)控。5、護士長現(xiàn)場管理,“三查房”取得顯著效果。早查房:上班后重點查夜班護理質(zhì)量;晨會后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;下午上班后查房:查看連續(xù)工作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以

病人為中心,以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)各班次護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題。

6、根據(jù)護理部的要求定期收集病人對護理工作意見,并在護士站公示分級護理標(biāo)準。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系7、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn):根據(jù)護理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,嚴格要求每一個護士認真模擬演練,通過真實的演練,大大提高了我科護土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能,同時進行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負責(zé)、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態(tài)。

8、對新上崗的護士、工作能力差的護士以及實習(xí)護士進行重點管理;實行高年資與低年資、工作能力強與工作能力弱的護士搭配進行值班,提高護士獨立值班時的慎獨精神,不定期在重點時間段查房,加強各個環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理,提高護理質(zhì)量水平保障護理安全。四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、?谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復(fù)的告知。五、護理安全管理

1、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,科室成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護理等質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。

2、每周至少二次接受護理部下科室嚴格檢查、每天院總值班護士長晚間質(zhì)量檢查,沒有規(guī)矩不成方圓,在護理部高密度的檢查監(jiān)督的大環(huán)境

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