二O一O年婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)

201*年度太平醫(yī)院婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)

201*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了201*年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

查對度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士例會制度：按要求每月召開護士例會一次，內(nèi)容為：安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士反饋護理質(zhì)控檢查情況。2、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

2、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

考核內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、肌注、體溫單描繪。3、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

4、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。5、科室有1名護士參加護理大專函授。五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、科室堅持了每天對治療室、嬰浴室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。1、住院分娩人數(shù)777人，住院分娩率達100%,七、存在問題：

1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。3、，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

太平醫(yī)院婦產(chǎn)科

二Ｏ一Ｏ年十二月三十日

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二O一O年婦產(chǎn)科護理工作計劃

為不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理，促進護理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)為“婦產(chǎn)科病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”，根據(jù)護理部的有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況，制定護理目標及計劃如下：一、加強護理質(zhì)量安全管理：

1、每天利用晨會的形式宣讀醫(yī)院的文件、精神，或針對某些問題

做好醫(yī)護之間的溝通，在工作中能更默契、更協(xié)調(diào)。2、每兩個星期召開短會或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，通過短會或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的

機會，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。

3、定期組織差錯事故討論分析，增強護士的責(zé)任心和服務(wù)意識，

做到主動服務(wù)，熱情接待，細心介紹。

4、每月進行全院性及科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，加強護理人員的在職

培訓(xùn)，不斷提高技術(shù)水平。

二、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量：

1、每月召開工休座談會，及時了解本病區(qū)病人的意見和建議，修

訂整改措施，提高病人對護理工作的滿意度。

2、做好病人、陪人及探視人員的管理，保持病區(qū)、治療室、辦公

室的整潔、舒適、安靜。

3、做到以人為本，注重人性化服務(wù)，嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，

隨時為病人著想，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，以最佳的護理工作態(tài)度為病人服務(wù)，滿足病人一切合理需求。三、加強科室儀器設(shè)備、藥品器材、營具被服等物資管理，做好請

領(lǐng)、使用、維護、報廢和管理工作，責(zé)任分配落實到個人，責(zé)任人每星期檢查一次，護士長每月檢查一次。

四、嚴格按照收費標準收費，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問

及糾紛及時核查處理，每天有兩個或兩個以上護士認真核醫(yī)囑，出院前由護士長審核后方可辦理出院，杜絕少收或多收現(xiàn)象。五、根據(jù)《廣東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》要求，加強護理文書書

寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符。六、督促檢查科室護士嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作技術(shù)，保持產(chǎn)

房清潔、規(guī)范、保證每次分娩后產(chǎn)房及時清潔、消毒。七、加強住院環(huán)境、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后康復(fù)的健康宣教，特別是新生

兒安全的指導(dǎo)和宣教。

我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

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