兒科醫(yī)生工作總結(jié)

兒科醫(yī)生工作總結(jié)

20**年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。

20**年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行門診綜合樓及職工樓的建設(shè)，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，全年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到240萬元，比去年同期增長了11.2%；入院人數(shù)達(dá)1452人次、門診人數(shù)達(dá)15560人次，分別比去年同期增長11.6%和13.8%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。

自今年2月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改；通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過實(shí)施開展“誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院”活動、組織“展白衣天使風(fēng)采，樹共產(chǎn)黨員形象”活動、開展“醫(yī)院管理年”活動和實(shí)施“醫(yī)療惠民工程”四項(xiàng)舉措推動了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。

三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理一年來，科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達(dá)到了歷史最好水平。四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

（1）入院時(shí)：詳問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥；（2）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)；（3）出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。4、加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對管理，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

五、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。

（1）繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。

（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

（3）充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理讓老百姓少花錢

擴(kuò)展閱讀：201*年兒科工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

又到了一年工作結(jié)尾的時(shí)候，回顧這一年來的工作，我覺得可以用一句話來概括，那就是"百尺桿頭，更進(jìn)一步"。在此我將本年度的工作以及對我院發(fā)展的思考總結(jié)如下，粗漏之處請領(lǐng)導(dǎo)指正:一、我對醫(yī)院發(fā)展及踐行科學(xué)發(fā)展觀的看法

近期由復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所編制的"201*中國醫(yī)院排行榜"正式發(fā)步。該排行榜中科研性及軍隊(duì)醫(yī)院占很大比重。這說明一所醫(yī)院像要發(fā)展壯大，提高自己的科研水平是必由之路。另外，軍隊(duì)醫(yī)院有自身天然的優(yōu)勢，那就是軍民魚水情,人民群眾看到軍隊(duì)醫(yī)院本身就有一種信任感。我院就是要在近一步鞏固軍隊(duì)醫(yī)院社會聲譽(yù)的基礎(chǔ)上努力提高重點(diǎn)學(xué)科的科研及臨床應(yīng)用。

我院屬于野戰(zhàn)醫(yī)院，政策環(huán)境上無法與大型綜合性醫(yī)院相比。因此我認(rèn)為醫(yī)院的發(fā)展定位應(yīng)當(dāng)盡量避免軍區(qū)總醫(yī)院等省內(nèi)重點(diǎn)醫(yī)院相重疊。作到"兩個(gè)部份"。部份科室注重服務(wù),部份科室注重科研。然后進(jìn)一步組織老專家和中青年學(xué)術(shù)骨干成立全院范圍的學(xué)術(shù)委員會，來統(tǒng)一部署指導(dǎo)全院科研項(xiàng)目申報(bào)、成果轉(zhuǎn)化、學(xué)術(shù)交流、院內(nèi)科研成果考核獎勵、科研經(jīng)費(fèi)調(diào)拔等工作。另外組織原有病歷檢查、院務(wù)督導(dǎo)等部門成立統(tǒng)一的服務(wù)監(jiān)督中心，管理全院的服務(wù)水平提升及服務(wù)督導(dǎo)。

踐行科學(xué)發(fā)展觀就是要立足本身，從實(shí)際出發(fā)，挖掘自身優(yōu)勢，體現(xiàn)我單位的社會、經(jīng)濟(jì)價(jià)值。二、保障有力、服務(wù)軍地我院這幾年參加舟曲救災(zāi)、下鄉(xiāng)幫扶,有力體現(xiàn)了我院保障有力、服務(wù)軍地的遵旨。在軍委習(xí)主席的號召下，我院要立足于打贏現(xiàn)代化條件下的局部戰(zhàn)爭為出發(fā)點(diǎn)，積極提升野戰(zhàn)醫(yī)院的信息化、機(jī)動化水平。堅(jiān)持戰(zhàn)備訓(xùn)練常態(tài)化、全員化。同時(shí)我院還有大量地方外騁人員，他們中有許多都是年富力強(qiáng)，醫(yī)療水平、政治思想過硬的優(yōu)秀人才，可以考慮組織訓(xùn)練一只預(yù)備役野戰(zhàn)救護(hù)隊(duì)，平時(shí)還可參加救災(zāi)任務(wù)，增強(qiáng)我院救災(zāi)力量。三、個(gè)人的工作

我是一名兒科醫(yī)生，今年我們科室迎來了一個(gè)大發(fā)展的時(shí)期。我們通過多年的積累、經(jīng)營，現(xiàn)在成立了集新生兒、嬰幼兒醫(yī)療保健于一體的軍區(qū)兒科中心。真是可喜可賀。在科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我現(xiàn)在主要承擔(dān)科室門診的醫(yī)療服務(wù)工作。醫(yī)院的工作要踐行科學(xué)發(fā)展觀，我本人的工作也要踐行這一思路。我在醫(yī)院工作已有五年多，自身學(xué)歷低、業(yè)務(wù)起點(diǎn)低。我在這一年以及下一年的工作中要重點(diǎn)發(fā)揮服務(wù)窗口作用，為了科室、醫(yī)院的社會形象努力工作。具體總結(jié)如下:1、重視提升個(gè)人形象

門診是醫(yī)院、科室對外展示形象的一個(gè)窗口。我個(gè)人的著裝打扮必須要得體大方，精神狀態(tài)要樂觀飽滿。如果患兒家屬看到一個(gè)樂觀積極的醫(yī)生，他們心里的安全感就會提高，進(jìn)而對我們的信任感就會提高;

2、重視提升服務(wù)水平

服務(wù)行業(yè)要有自己的行為規(guī)范。比如堅(jiān)持普通話、堅(jiān)持微笑、堅(jiān)持禮貌用語等。這些規(guī)范化的服務(wù)行為必然對科室專業(yè)化的形象大有裨益。因?yàn)槲覀兠磕臧l(fā)了多少論文,有哪些科研成果總不能寫在臉上，臉上寫著的只有我們的微笑和禮貌。通過這一年的工作實(shí)踐，我認(rèn)為這一工作準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持下去;3、重視提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平

結(jié)合自身識知能力，在這一年里，我主要對一些小兒常見病例如腹泄、呼吸道感染、過敏等作了細(xì)致觀察和總結(jié)，爭取在這些常見病的預(yù)防與治療上形成一套簡便宜行的辦法。這些小病時(shí)時(shí)影響著人民群眾的生活質(zhì)量，因此作一名專治小病的醫(yī)生也不失為一個(gè)好目標(biāo);4、重視加強(qiáng)用藥控制

醫(yī)療成本是人民群眾的一大困擾，尤其是常見病的醫(yī)療成本。門診作為常見病的重點(diǎn)陣地，有責(zé)任在降低常見病醫(yī)療成本上作些努力。我認(rèn)為從某種角度講，治療常見病的水平高低要在兩個(gè)方面體現(xiàn)，一是治療成本二是對大病的預(yù)防。在這一年來的工作中，我重點(diǎn)嘗試了對抗生素的使用控制上，雖然有時(shí)會與醫(yī)院的一些規(guī)章制度有小的沖突，但這種嘗試是有益的。四、總結(jié)

以上就是我這一年來在工作中的一些體會和思考。今年我們醫(yī)院迎來了三甲評審，科室發(fā)展成了軍區(qū)兒科中心，這些事情都非常振奮人心。在下一年的工作中，我希望在科室領(lǐng)導(dǎo)還有同事們的幫助下繼續(xù)努力探索，作一名好醫(yī)生，作患兒的好阿姨。兒科：某某某

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