201*年醫(yī)保農(nóng)合工作個(gè)人總結(jié)

201*年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室工作人員的大力配合下，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保、農(nóng)合管理政策，加強(qiáng)醫(yī)保農(nóng)合工作監(jiān)管，努力為臨床一線服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1.根據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則的要求，修訂完善了醫(yī)保、新農(nóng)合工作管理制度和工作職責(zé)，出臺(tái)管理辦法和考核評(píng)分細(xì)則，實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)科室的量化管理，動(dòng)態(tài)管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2.加強(qiáng)醫(yī)保農(nóng)合工作日常監(jiān)管，科室人員定期深入病房，對(duì)病人的合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)及知情同意權(quán)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，動(dòng)態(tài)監(jiān)控科室現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)病歷和歸檔病歷質(zhì)量，并將檢查結(jié)果反饋到各科室，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

3.加強(qiáng)政策宣傳，努力為臨床一線服務(wù)，定期深入病房，為醫(yī)務(wù)人員提供政策咨詢，以病人為中心，認(rèn)真處理病人的咨詢和投訴，及時(shí)維護(hù)農(nóng)合字典，提高住院患者報(bào)銷比例。

4．做好生育保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)工作，我們嚴(yán)格按照縣醫(yī)保中心下發(fā)的文件精神及管理規(guī)定，制定相應(yīng)管理措施，合理收治門診及住院患者，做到合理檢查、合理用藥、合理治療、為參�；颊咛峁﹥�(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，有效控制了醫(yī)療費(fèi)用。同時(shí)密切聯(lián)系臨床科室，積極為重大疾病患者實(shí)醫(yī)療救治，確保重特大疾病患者報(bào)銷比例達(dá)70%以上，大大減輕了重大疾病參合患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

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201*醫(yī)院醫(yī)保年終工作總結(jié)

在過去的***年里，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求，力求科學(xué)地定位市場(chǎng)，堅(jiān)持以人為本，著力推進(jìn)科技興院，人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“品牌意識(shí)，有效地增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力的總體思路，以發(fā)展為主題，以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動(dòng)力，突出服務(wù)，突出質(zhì)量，突出重點(diǎn)，突出特色，開拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務(wù)，醫(yī)院建設(shè)又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階�，F(xiàn)將過去一年的主要工作情況總結(jié)

(一)積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)，著力加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)。

按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)為契機(jī)，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：

1、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，形成了“質(zhì)量興院的良好風(fēng)氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)當(dāng)中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺(tái)了一系列措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)標(biāo)

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