培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)總結(jié)
經(jīng)過短短兩個小時的培訓(xùn),我收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,得到了許多啟發(fā)。本以為會很單調(diào)的培訓(xùn),沒想到卻是在很輕松的心情下度過的,充實而且滿足,從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,主講張老師非常專業(yè),內(nèi)容生動,氣氛活躍,互動性也很強(qiáng)。在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。
這次培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了教務(wù)老師要懂銷售,如何讓學(xué)生擴(kuò)科,
增加課銷等內(nèi)容,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾個小時里,我和其他員工相互之間有了一個初步的了解,并就各自的一些問題進(jìn)行了交流和討論。通過交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來的發(fā)展前景,對公司的未來充滿了信心,進(jìn)一步明確了自己努力的方向和奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)使我的觀念和知識得到了更新,團(tuán)隊精神得到了提高,我感覺受益匪淺。
第一,對銷售工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)安排緊湊,內(nèi)容充實,
充分體現(xiàn)了公司對培訓(xùn)的重視程度,對員工的重視,也體現(xiàn)了信諾的企業(yè)文化。張老師的講解深入淺出,許多內(nèi)容都圍繞生動有趣的故事展開,凝聚了她的智慧和多年的工作經(jīng)驗,體現(xiàn)了一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的職業(yè)精神和細(xì)致的觀察力。很多事情都撥動著我的神經(jīng),我一面感慨自己太過憊懶,不善于總結(jié),另一面感嘆自己走了太多彎路,銷售理念上的進(jìn)步甚微。在“商務(wù)禮儀與職場形象提升”課程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的問題,比如與客戶溝通的一些禮儀和細(xì)節(jié)等還需要完善。很多道理看似簡單,但真正堅持下來并不容易,需要有意識的提醒自己。
第二,對班主任工作有了新的認(rèn)識,工作有了新動力。我以前雖然
了解一些班主任的含義,也經(jīng)常用它來約束自己的行為和態(tài)度,但是張老師的培訓(xùn),我感覺到自己還不是很專業(yè),學(xué)生的很多問題我有時解決不好,這讓我更全面的了解了職業(yè)化的概念,有了新的認(rèn)識。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實現(xiàn)自身價值的一種方式,因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!通過這次培訓(xùn),讓我產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,想提高自己的專業(yè)水平,提高認(rèn)識和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到這個教
務(wù)中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應(yīng)也非常敏捷,給我印象深刻的是武廣的一位同事。她開始不太引人注意,但通過幾次發(fā)言和在溝通協(xié)作中的表現(xiàn),我感覺到了從她身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力,同時也感到了不小的壓力。通過深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對自己有了重新的認(rèn)識。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司,對公司和現(xiàn)在的
工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值!
擴(kuò)展閱讀:培訓(xùn)班總結(jié)講話
在交通局春季干部職工培訓(xùn)班上的總結(jié)講話同志們:
5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快結(jié)束了,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力下,時間雖短,但我們組織的很好,內(nèi)容豐富、輔導(dǎo)扎實、方法靈活,還是取得了一定的成效,達(dá)到了預(yù)期的效果。相信對今年的交通工作產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。下面,我就這次培訓(xùn)做一件要的回顧和總結(jié)。一、這次培訓(xùn)班的基本情況
這次培訓(xùn)班共安排了5天時間,在學(xué)習(xí)方式上采取了集中輔導(dǎo)和討論交流的辦法,在內(nèi)容上將理論知識和業(yè)務(wù)知識相結(jié)合,局機(jī)關(guān)和工程公司全體干部職工參加了培訓(xùn)。舉辦這次培訓(xùn)班的目的我在開辦的那天已經(jīng)講過了,就是要大家進(jìn)一步認(rèn)識當(dāng)前交通工作面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求,通過培訓(xùn)提高認(rèn)識,開拓眼界,明確目標(biāo),增強(qiáng)能力,為全面完成今年的各項做任務(wù)打下扎實的基礎(chǔ)。二、這次培訓(xùn)班的幾個特點1、適逢其時,很有必要。
大家知道,今年是全面完成“十一五”規(guī)劃和國家擴(kuò)大內(nèi)需項目,以及災(zāi)后重建工作的最后一年,同時也是縣委、政府實行三個“三分之一”工作法和開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、塑造良好形象”活動的重要一年。新的形勢和任務(wù),對我們交通工作者也提出了更高的要求,古人云:工欲善其事,必
先利其器。如何更好的完成這些任務(wù),對我們的思想和能力提出了更高的挑戰(zhàn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)就是要大家對黨和國家的方針政策、省市縣對我們交通工作的安排部署有一個深入的了解,對交通工程項目建設(shè)和公路管理養(yǎng)護(hù)方面的知識有一個粗淺的學(xué)習(xí)。因此,舉辦這期學(xué)習(xí)班可以說是適逢其時,很有必要,對于我們每一位干部職工來說是一場及時雨。
2、內(nèi)容豐富,針對性強(qiáng)。
為了將這次培訓(xùn)班辦成一期高質(zhì)量、有實效的培訓(xùn)班,為全局各項工作的順利開展,培訓(xùn)的內(nèi)容從會議精神到文件資料、從理論要點到業(yè)務(wù)知識、從調(diào)研報告到交流發(fā)言,涵蓋了交通工作的各個方面,使大家開闊了眼界,增長了知識。而且,各位領(lǐng)導(dǎo)利用春節(jié)假期,百忙中抽出時間為大家準(zhǔn)備輔導(dǎo)內(nèi)容,同時堅持和大家一起聽課,一起思考,為全體干部職工樹立了良好的榜樣。
3、密切配合,組織嚴(yán)密。
這次培訓(xùn)班是我局在干部職工教育培訓(xùn)方面的大動作,各組織部門在籌備過程中密切配合、各司其職,在學(xué)習(xí)班的安排、報到、組織、管理等各個環(huán)節(jié)上做了大量工作,保證了學(xué)習(xí)班的順利進(jìn)行。同時,各基層單位也能夠按照公司(局)要求,積極選派安全管理人員和一線干部職工參加培訓(xùn),確保本次培訓(xùn)真正取得了實效。特別難能可貴的是沒有培訓(xùn)任務(wù)的供銷公司還專門選派加油站、火藥庫的同志參加
了培訓(xùn),體現(xiàn)了全公司干部職工齊心協(xié)力,主動抓好安全工作的決心和信心。
5、學(xué)風(fēng)端正,態(tài)度認(rèn)真。
這次培訓(xùn)班,前來參加學(xué)習(xí)的各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)都能夠克服各種困難,至始至終堅持學(xué)習(xí)。還有許多基層區(qū)隊長和班組長,常年奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,但是大家都能夠迅速進(jìn)入角色,自覺遵守學(xué)習(xí)班紀(jì)律,認(rèn)真聽講,積極記錄,展現(xiàn)出了我們澄合職工良好的素質(zhì)和作風(fēng)。特別值得一提的是,這次培訓(xùn)班的秩序較以往學(xué)習(xí)班相比有很大進(jìn)步,紀(jì)律很好,這也得到了公司(局)領(lǐng)導(dǎo)和寧教授的一致認(rèn)可,希望大家在今后的集體學(xué)習(xí)中繼續(xù)保持。三、幾點建議
總體來說,我們這次培訓(xùn)班取得了比較好的效果,基本上達(dá)到了預(yù)期的目的,美中不足的是本次學(xué)習(xí)班時間安排很緊,沒有給學(xué)員們留出太多的交流和討論時間,今后我們應(yīng)該加以重視。
為了充分發(fā)揮這期學(xué)習(xí)班的效應(yīng),推動全公司“手指口述”的健康開展,在這里我再對大家提幾點建議:1、反思工作。我們的“手指口述”操作法已經(jīng)開展了一段時間,希望大家按照寧老師的系統(tǒng)教授,認(rèn)真對照反思自己的工作,針對存在的問題,要及時制訂出切實可行的整改措施。
2、搞好培訓(xùn)。各單位要認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并在本單位開展一次“手指口述”培訓(xùn)班,使所有干部職工都接受一次系統(tǒng)的“手指口述”知識培訓(xùn),重點解決基層干部職工認(rèn)識不清、理解不透、操作不規(guī)范等問題。
3、當(dāng)好骨干。有幸參加本次學(xué)習(xí)班的同志,都是全公司推行手指口述的骨干,黃埔軍校的第一批學(xué)員。希望大家積極地?fù)?dān)負(fù)起“傳”、“幫”、“帶”的責(zé)任,將本次培訓(xùn)班所學(xué)、所知、所得傳授給更多的職工。
同志們,我們這期“手指口述”培訓(xùn)班就要結(jié)束了,但是我們的學(xué)習(xí)沒有結(jié)束,澄合“手指口述”安全確認(rèn)工作還在繼續(xù),我們要以這次培訓(xùn)班為契機(jī),繼續(xù)提高認(rèn)識,規(guī)范操作程序,完善考核體系,持之以恒地開展好“手指口述”安全確認(rèn)工作,共同推動這項工作朝著更加科學(xué)、更加規(guī)范的方向發(fā)展。
最后,讓我們再次以熱烈的掌聲向本次培訓(xùn)班主講老師寧教授表示衷心的感謝!
本次培訓(xùn)班到此結(jié)束。謝謝大家!
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