頂崗實習(xí)指導(dǎo)與管理工作總結(jié)

教師姓名指導(dǎo)班級專業(yè)教研室工作營銷班□專職□兼職方式主要工時間201*年9月15日至201*年3月31日聯(lián)華、聯(lián)通作地點201*年9月，我?guī)�我系市場營銷專業(yè)10名同學(xué)進(jìn)行了為期三個月的頂崗實習(xí)，現(xiàn)將實習(xí)情況及效果總結(jié)如下：一、明確實習(xí)目的：頂崗實習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于運用教學(xué)成果，檢驗學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。1．培養(yǎng)學(xué)生的實際能力，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向企業(yè)。目的就在于讓學(xué)生通過親身實踐，了解實際的企業(yè)銷售和管理的過程，熟悉企業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)，實際體會一個銷售人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。2．預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的實知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。習(xí)二、實習(xí)管理實習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實習(xí)工單位的工作人員。鑒于此，我要求學(xué)生：作1．以正式工作人員的身份進(jìn)行實習(xí)。要嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度總和紀(jì)律，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，結(jié)盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。2．以“旁觀者”的身份實習(xí)。在實習(xí)過程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我要求學(xué)生自覺服從實習(xí)單位的安排，從工作全局出發(fā)，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、企業(yè)管理的原則等，增強適應(yīng)能力。4．安全第一，服從管理。在實習(xí)過程中，要求學(xué)生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守企業(yè)的規(guī)章制度，服從實習(xí)老師的統(tǒng)一管理。三、實習(xí)效果達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。學(xué)生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，進(jìn)一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣。實習(xí)過程中，我作為指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)聯(lián)系指導(dǎo)學(xué)生頂崗實習(xí)，每周統(tǒng)計本組頂崗實習(xí)學(xué)生信息表以及發(fā)現(xiàn)的問題，以書面形式上報教研室；指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)，并及時填寫實習(xí)指導(dǎo)周記和總結(jié)。系部意見負(fù)責(zé)人簽字（簽章）：年月日

所屬系部指導(dǎo)人數(shù)

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頂崗實習(xí)指導(dǎo)老師工作總結(jié)

201*年11月201*年4月，我?guī)ьI(lǐng)汽車工程系07技師班，08,09汽修中專班學(xué)生赴南京長安汽車有限公司和南京名爵汽車頂崗實習(xí)。

首先是熟悉公司的基本管理制度，包括考勤管理制度，宿舍管理制度，食堂管理制度，吸煙管理制度，交通車乘車管理制度等，從而規(guī)范學(xué)生的勞動行為，讓學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)的管理。

其次是深入細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好實習(xí)指導(dǎo)工作。配合廠方搞好崗前培訓(xùn)工作，培訓(xùn)期間我全天陪同，要求學(xué)生作好筆記，會后又與學(xué)生交流，又帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)各車間，盡快熟悉工作環(huán)境。

學(xué)生正式工作之后采取措施，做好學(xué)生實習(xí)穩(wěn)定工作。1.給學(xué)生講解當(dāng)前的就業(yè)形勢，讓學(xué)生明白目前這份工作來之不易，雖然上班是非常辛苦的，但仍然要好好珍惜。2.通過各種渠道了解同類企業(yè)的情況，與本企業(yè)進(jìn)行比較，知道本企業(yè)管理制度、工作環(huán)境、住宿條件、工資待遇等都是較好的。3.與廠里老工人搞好關(guān)系，請他們在工作中多幫助學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生工作，幫助做學(xué)生的穩(wěn)定工作，效果很好。4.經(jīng)常召集學(xué)生開會，了解學(xué)生的思想狀況，及時有針對性地做工作。選出學(xué)生代表，協(xié)助我做工作。我隨時跟就業(yè)辦的領(lǐng)導(dǎo)和老師匯報工作情況。5.積極與公司溝通協(xié)調(diào)，改善住宿條件，如空調(diào)與電扇的使用、宿舍的安全問題、電視問題等。6.積極與公司溝通協(xié)調(diào)上班時間與加班時間問題，盡最大力量保障學(xué)生的利益。存在的問題：實習(xí)前，大多數(shù)學(xué)生的期望值很高，不少學(xué)生認(rèn)為在課堂內(nèi)體現(xiàn)不出自己的能力所在，希望可以在實習(xí)中脫胎換骨，往往一開始時都會有很好的表現(xiàn)。一段時間后，學(xué)生的小毛病會陸陸續(xù)續(xù)地流露出來。在多年組織實習(xí)的基礎(chǔ)上，我們發(fā)現(xiàn)實習(xí)管理的難度一般會在實習(xí)開始一周后驟然增大，此時的實習(xí)管理老師有點像救火隊員，如果不及時跟用人單位聯(lián)系溝通，小事會變成大事，輕則被用人單位警告辭退，重則影響到雙方的合作關(guān)系。為此，實習(xí)期間對學(xué)生的管理不容忽視。首先，學(xué)校要以制度明確對實習(xí)學(xué)生的管理要求；其次，以量化標(biāo)準(zhǔn)去評價實習(xí)管理，找出可行的實習(xí)管理方式。保持與用人單位的密切聯(lián)系，防患于未然，大事化小，小事化無，讓用人單位感受到校方對學(xué)生實習(xí)的非常重視，主動和樂于與學(xué)生班主任溝通。多年學(xué)生實習(xí)問題的處理來看，班主任如能與主管保持好良好的溝通，及時清除彼此間因?qū)�學(xué)生現(xiàn)狀和情況的不了解而造成的誤會。

學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，雖然做好了吃苦的準(zhǔn)備，但心里還沒有完全做好面對現(xiàn)實壓力的準(zhǔn)備，面對現(xiàn)實，很多方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象：

1.住宿條件：沒有熱水洗澡；沒有文化娛樂設(shè)施。學(xué)生難以接受，也給管理帶來了難度。2.工作時間過長，幾乎無休息日，幾乎每天都加班（23小時），而且周末和加班不計報酬，學(xué)生無法接受，鬧著要離廠。3.專業(yè)不對口，勞動簡單，工序重復(fù)，技術(shù)含量不高，學(xué)生感覺沒意義。他們每天只是將現(xiàn)成的零件進(jìn)行組裝，且只在一道工序上工作。4.家長也不滿意學(xué)生在這樣的環(huán)境工作，不忍心孩子吃苦，讓孩子換廠或者回家，造成學(xué)生抵觸情緒高漲。工作反思：針對上述存在的問題，我認(rèn)為在今后的教育教學(xué)中在以下方面還要加強：

1.加強對學(xué)生勤奮上進(jìn)、吃苦耐勞的教育。

我們有部分同學(xué)吃不了苦，受不了累，在工作時間稍長一點，工作量稍大一點。工作和生活中稍不如意就成天要請假，甚至?xí)绻�，甚至要求換廠或回家等。我們應(yīng)該加強對學(xué)生進(jìn)行吃苦耐勞的教育。更要讓學(xué)生明白學(xué)沒學(xué)技術(shù)，技術(shù)學(xué)得好不好在企業(yè)里待遇差別是很大的。

2.我們今后在對企業(yè)考察時，能否對企業(yè)了解更詳細(xì)一些，比如哪種類型企業(yè)，具體生產(chǎn)什么產(chǎn)品，工作強度如何，工作環(huán)境如何，如何休假，工作時間有多長，加班如何計算，生活條件怎樣，幾險一金如何購買，企業(yè)管理是否依法依規(guī)等。在頂崗實習(xí)前給學(xué)生講清楚，讓學(xué)生心中有數(shù)，可能在企業(yè)工作的穩(wěn)定性將更好。

盡管學(xué)生各自有不同的興趣和愛好，有不同的夢想和追求，但有一點是相同的，那就是在工作中實現(xiàn)人生的價值，活出人生的精彩。將專業(yè)課和實訓(xùn)課程適當(dāng)前置。要滿足用人單位的需求，適應(yīng)學(xué)生提前就業(yè)上崗的趨勢，學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)計劃就要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。適當(dāng)把核心專業(yè)課和實訓(xùn)課程提前開設(shè)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加實用，以保證學(xué)生在任何時間離校時，都掌握了一定的技能和基礎(chǔ)，再經(jīng)過適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)后就可以頂崗作業(yè)。以職業(yè)技能鑒定合格證作為可否提前離校的依據(jù)。提前就業(yè)要有原則，提前就業(yè)的時間也應(yīng)該作適當(dāng)?shù)南拗啤Ｔ趯嶋H教學(xué)過程中，要科學(xué)制訂人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，把加強基礎(chǔ)與強調(diào)適應(yīng)性有機結(jié)合起來，根據(jù)市場需求，學(xué)制可以縮短，但要以保證學(xué)生學(xué)到必須的技能為前提，把是否取得職業(yè)技能鑒定合格證作為可否提前離校的依據(jù)。實行召回制，作為培養(yǎng)技能型人才的職業(yè)院校，提前就業(yè)的學(xué)生，就類似企業(yè)尚未加工成型的產(chǎn)品，必然存在一些缺陷。在用人單位不滿意時，學(xué)校有責(zé)任把他們召回，幫助他們完成學(xué)業(yè)、完善技能。同時，還要防止個別學(xué)生提前就業(yè)上崗后，因各種原因離開用人單位流入社會，這樣既不利于學(xué)生的個人成長，也影響了學(xué)校的聲譽。加強職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練，學(xué)生提前就業(yè)后出現(xiàn)這樣或那樣的不適應(yīng)，主要是缺乏必要的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練。

汽車工程系武國良

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