藥劑科201*年工作總結(jié)報(bào)告

藥劑科201*年工作總結(jié)報(bào)告

一、藥學(xué)管理工作：藥劑科歷經(jīng)一年來(lái)的工作，在醫(yī)院霍院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全員齊心協(xié)力共同努力工作，卓有成效的完成了藥劑科工作目標(biāo)和任務(wù)。使得藥學(xué)工作穩(wěn)步運(yùn)行，為了更好的夯實(shí)下一年的工作基礎(chǔ)，提高藥學(xué)管理水平和工作效率，我們把一年來(lái)藥劑科工作的業(yè)績(jī)與工作中存在的某些不足進(jìn)行梳理，切確的做以回顧性歸結(jié)，并以書(shū)面形式向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告：

二、業(yè)務(wù)收入方面：年度藥品業(yè)務(wù)收入數(shù)說(shuō)績(jī)效，西藥業(yè)務(wù)完成元，中成藥品業(yè)務(wù)完成元，中飲片業(yè)務(wù)完成元，中飲顆粒業(yè)務(wù)完成元，藥品實(shí)現(xiàn)累計(jì)業(yè)務(wù)完成元。煎藥業(yè)務(wù)收入完成元。

三、藥學(xué)工作任務(wù)：201*年3月27日迎來(lái)全國(guó)縣級(jí)中醫(yī)院二級(jí)甲等中醫(yī)院檢查復(fù)審工作。在此前夕醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù)，確保二甲評(píng)審任務(wù)順利通過(guò)。我們知道二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，而且時(shí)間緊任務(wù)重，接到評(píng)審細(xì)則我們步調(diào)一致辛勤努力工作知難而進(jìn)，迎檢人員依據(jù)評(píng)審細(xì)則加班加點(diǎn)認(rèn)真全面系統(tǒng)的研究，每一條細(xì)則節(jié)點(diǎn)細(xì)細(xì)分析反復(fù)推敲，不漏過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)，細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審資料精心準(zhǔn)備，力爭(zhēng)讓二甲評(píng)審專(zhuān)家組滿(mǎn)意，力求評(píng)審一次性通過(guò)讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。在此次二甲復(fù)審過(guò)程中，評(píng)審專(zhuān)家組對(duì)藥學(xué)復(fù)審資料，進(jìn)行了苛刻挑剔從嚴(yán)的閱審。二甲復(fù)審結(jié)束，評(píng)審專(zhuān)家組給予我們所做的資料做了首肯評(píng)判，認(rèn)為評(píng)審資料內(nèi)容各項(xiàng)流程、表格式管理、制度條理清晰，資料條目有秩有序，準(zhǔn)備的資料全面充分。經(jīng)過(guò)此次二甲復(fù)審在藥學(xué)管理上給了我們一次學(xué)習(xí)進(jìn)修有利的提高。評(píng)審專(zhuān)家同時(shí)指出補(bǔ)充和改進(jìn)意見(jiàn)。

1、飲片藥房除塵設(shè)備、防積水設(shè)施不夠完善。2、煎藥室結(jié)構(gòu)與生活區(qū)域配置不合理。

3、西藥庫(kù)麻醉藥品儲(chǔ)存，未按要求使用保險(xiǎn)柜，應(yīng)立即更換現(xiàn)在使用的鐵皮柜。

4、處方點(diǎn)評(píng)工作，醫(yī)師開(kāi)具的不合格處方，應(yīng)在醫(yī)院內(nèi)部小范圍顯著位置公示處方復(fù)印件，（處罰、公示、時(shí)間、地點(diǎn)并作記錄）。

5、專(zhuān)家組建議，醫(yī)院應(yīng)培養(yǎng)臨床藥師，開(kāi)展藥學(xué)信息與咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)病人進(jìn)行用藥、宣傳、指導(dǎo)、安全合理用藥服務(wù)。監(jiān)測(cè)抗菌藥物臨床使用，指導(dǎo)抗菌藥物分級(jí)管理合理安全使用。

6、監(jiān)測(cè)藥品不良反應(yīng)和藥害事件與報(bào)告工作。

7、藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、藥品安全、儲(chǔ)存等質(zhì)量管理、操作流程，再進(jìn)一步細(xì)化完善。

9、抗菌藥物分級(jí)管理要專(zhuān)人負(fù)責(zé)，統(tǒng)計(jì)臨床抗菌藥物使用率，并對(duì)每月抗菌藥物使用的臨床醫(yī)師進(jìn)行排名，對(duì)抗菌藥物使用前十位的品種進(jìn)行排名，（門(mén)診、病房、一類(lèi)切口圍手術(shù)，抗菌藥物臨床預(yù)防使用率的統(tǒng)計(jì)上報(bào)），同時(shí)做出抗菌藥物使用超常預(yù)警，對(duì)抗菌藥物處方使用提出整改干預(yù)措施。

四、藥品采購(gòu)驗(yàn)收質(zhì)量管理：貫徹吉林省藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)制度，對(duì)供應(yīng)臨床的藥品應(yīng)急應(yīng)時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)上采購(gòu)，所采購(gòu)的西成藥、飲片藥品全部符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。藥庫(kù)保管人員不定期實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)在庫(kù)藥品并逐一排查記錄，根據(jù)臨床藥品使用情況預(yù)先提供采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)庫(kù)存量不足短缺的藥品及時(shí)計(jì)劃采購(gòu)補(bǔ)充，飲片、西成藥分別擬定提供合理的藥品采購(gòu)計(jì)劃，計(jì)劃文本報(bào)科主任審核，經(jīng)主管院長(zhǎng)簽字同意，藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)討論通過(guò)，院長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)實(shí)施。采購(gòu)藥品本著公平、公正、公開(kāi)三原則實(shí)行采購(gòu)。藥品力爭(zhēng)品種多樣化、高效安全功能化、擴(kuò)大供應(yīng)臨床服務(wù)范圍，不斷推進(jìn)藥學(xué)工作更快更好的充分滿(mǎn)足臨床診療需要。藥品儲(chǔ)存情況，藥庫(kù)藥品良性周轉(zhuǎn)，藥庫(kù)儲(chǔ)藏的藥品質(zhì)量安全性可靠，不曾有過(guò)積壓滯銷(xiāo)危害藥品安全的狀況，藥品質(zhì)量安全得到保障。藥品驗(yàn)收管理，藥品入庫(kù)依據(jù)藥品驗(yàn)收管理制度驗(yàn)收，藥品品名、數(shù)量、規(guī)格、批號(hào)、有效期等合格藥品入庫(kù)，核對(duì)藥品供應(yīng)商資質(zhì)文件并建立檔案實(shí)錄。中藥飲片驗(yàn)收有老中醫(yī)專(zhuān)家，對(duì)飲片驗(yàn)收質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)不合格飲片必須退貨處理，合格的中藥材準(zhǔn)可入庫(kù)，驗(yàn)收人員簽字以示論證無(wú)假為真。今年3月14日市與雙遼藥監(jiān)部門(mén)，對(duì)藥劑科在庫(kù)藥品聯(lián)合進(jìn)行檢查，8月和11月市藥監(jiān)部門(mén)，對(duì)中西成藥多批次多品種兩次抽樣藥檢全部合格。五、毒麻藥品管理：毒麻藥品采購(gòu)集中配送，專(zhuān)人驗(yàn)收，雙鎖保護(hù)，賬物準(zhǔn)確相符。調(diào)派毒麻藥品入出庫(kù)，處方調(diào)劑嚴(yán)格核對(duì)復(fù)核簽字。麻醉、精神藥品實(shí)行“三級(jí)管理”和“五專(zhuān)管理”層層把關(guān)，儲(chǔ)備安全夜班專(zhuān)人防衛(wèi)，未曾出現(xiàn)過(guò)被盜丟失差錯(cuò)現(xiàn)象，毒麻藥品管理工作嚴(yán)謹(jǐn)完好率百分之一百。

六、藥庫(kù)儲(chǔ)備管理：依據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)管理，中西藥兩庫(kù)保管人員依照藥品管理規(guī)定，藥品定期檢測(cè)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量安全措施落實(shí)到位。藥庫(kù)儲(chǔ)藏的藥品陳列整齊，合格區(qū)、不合格區(qū)等標(biāo)識(shí)區(qū)劃排列有序，便于識(shí)別利于養(yǎng)護(hù)監(jiān)測(cè)。定時(shí)監(jiān)測(cè)藥庫(kù)溫濕度的變化，便于采取應(yīng)對(duì)措施保證藥品質(zhì)量安全。飲片庫(kù)做到定期施藥滅蟲(chóng)，通風(fēng)陰涼飲片無(wú)發(fā)霉、變質(zhì)、蟲(chóng)蛀、鼠害、泛油現(xiàn)象，兩庫(kù)庫(kù)存帳物相符并記錄完備。

七、臨床服務(wù)管理：中藥、門(mén)診、病區(qū)三調(diào)劑室，調(diào)劑藥師接到處方，做到嚴(yán)格審核處方內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)不合格處方立即退回醫(yī)師，另行開(kāi)具修正注明簽字再行調(diào)劑處方。藥師調(diào)劑操作程序規(guī)范科學(xué)調(diào)配，認(rèn)真執(zhí)行“四查十對(duì)”制度，發(fā)藥時(shí)向患者交代用法用量、服藥禁忌、先煎、后下等細(xì)告說(shuō)明，認(rèn)真核發(fā)藥品杜絕了差錯(cuò)事故，安全細(xì)中取效益險(xiǎn)種求醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)不能忘，調(diào)劑操作嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。我們不斷改善服務(wù)環(huán)境，擴(kuò)大藥品供應(yīng)臨床服務(wù)范圍，每月三次派專(zhuān)人走訪臨床醫(yī)師，與之協(xié)調(diào)溝通征詢(xún)用藥信息，臨床有需要立即采購(gòu)滿(mǎn)足供應(yīng)需求。今年藥劑科全員參加繼續(xù)教育和醫(yī)院舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，4月在會(huì)議室全員參加，由醫(yī)務(wù)科組辦的防控禽流感電教培訓(xùn)并考試。7月14日在梨樹(shù)衛(wèi)校參加繼續(xù)教育。10月藥劑科組織藥劑人員對(duì)臨床抗菌藥物合理使用，進(jìn)行全員覆蓋培訓(xùn)一次并進(jìn)行考試。3月27日，9月1日兩次參加梨樹(shù)藥監(jiān)局，在影劇院廣場(chǎng)舉辦食品藥品安全合理用藥宣傳主題活動(dòng)，旨在提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

八、綜上所述我們對(duì)201*年工作進(jìn)行了客觀的總結(jié)，并且做了201*年工作規(guī)劃，我們堅(jiān)定要在藥學(xué)好的管理形式基礎(chǔ)上，務(wù)求實(shí)效，服務(wù)盡心、工作盡責(zé)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服困難，糾正缺點(diǎn)，接待病人用語(yǔ)文明，強(qiáng)化醫(yī)療安全防患糾紛。加強(qiáng)防火安全意識(shí)，從我做起生產(chǎn)在忙、安全不忘，警示防患于未然。加大力度對(duì)臨床抗菌藥物的處方點(diǎn)評(píng)，強(qiáng)化抗菌藥物分級(jí)管理、分線使用，推動(dòng)合理使用抗菌藥物。加強(qiáng)抗菌素臨床用藥監(jiān)測(cè)，監(jiān)督規(guī)范合理用藥。用科學(xué)管理的模式，邁向晨光乍現(xiàn)的未來(lái)。

藥劑科

201*年12月27日

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藥劑科201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，我們藥劑科工作人員共同努力，積極配合，順利完成了本部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下：

1.201*年藥房認(rèn)真貫徹“三統(tǒng)一”精神，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國(guó)家基本藥物價(jià)格公開(kāi)制度，堅(jiān)持藥品零差率銷(xiāo)售，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”的問(wèn)題。

2.藥品進(jìn)庫(kù)時(shí)，認(rèn)真做好進(jìn)庫(kù)查對(duì)和驗(yàn)收工作，做到“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則，確保了藥品質(zhì)量。

3.定期為村醫(yī)上報(bào)“三統(tǒng)一”購(gòu)藥計(jì)劃，有問(wèn)題及時(shí)和村醫(yī)進(jìn)行溝通，確�；鶎铀幤饭┙o及時(shí)。

4.加強(qiáng)了對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和信息收集工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)報(bào)告，本年度內(nèi)尚無(wú)重大藥品不良反應(yīng)事件發(fā)生。5.耐心細(xì)致地位患者服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“四查十對(duì)”，對(duì)不合理情況及時(shí)進(jìn)行糾正。本年度內(nèi)無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

6.截止201*年11月底，我院全年購(gòu)進(jìn)藥品xx元，其中西藥xx元，中藥xx元。

201*年工作計(jì)劃

201*年，我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)質(zhì)量管理，增強(qiáng)藥房服務(wù)工作的活力，樹(shù)立科室新形象。

1.繼續(xù)加強(qiáng)藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量。

2.繼續(xù)認(rèn)真實(shí)行國(guó)家基本藥物制度，做好藥品“三統(tǒng)一”工作，及時(shí)上報(bào)購(gòu)藥計(jì)劃。

3.購(gòu)進(jìn)藥品做到“勤進(jìn)快銷(xiāo)”，及時(shí)檢查藥品有效期，保證患者用藥安全。4.做好藥品管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)定和處方制度，做到帳、物、卡相符。

5.在工作中增強(qiáng)責(zé)任感，仔細(xì)查對(duì)每張?zhí)幏剑瑢?duì)醫(yī)療用藥要嚴(yán)把政策關(guān)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

6.在調(diào)劑工作中，要更加的認(rèn)真細(xì)心，盡量減少差錯(cuò)的出現(xiàn)。7.改善服務(wù)態(tài)度，提高患者滿(mǎn)意度。

8.日常工作中，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正解決。

在新的一年里，我們將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，不斷提高專(zhuān)業(yè)能力，規(guī)范操作行為，完善管理制度，并接受群眾的監(jiān)督，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務(wù)。

相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會(huì)做得更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)。藥劑科

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