201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

兒科二病區(qū)201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年兒科二病區(qū)在院領(lǐng)導(dǎo)及蔡主任的領(lǐng)導(dǎo)下，比較順利圓滿的完成了本年度工作。

201*年兒科二病區(qū)門診診療人次11926人次住院病人數(shù)3358人次住院病人疾病順位：急性上呼吸道感染，急性支氣管炎，手足口病，皰疹性咽峽炎，支氣管肺炎，毛細(xì)支氣管炎，流行性腮腺炎，病毒性腦炎，腸系膜淋巴結(jié)炎，急性胃腸炎。

201*年兒科二病區(qū)門診診療人次11933人次住院病人數(shù)3367人次。住院病人疾病順位急性上呼吸道感染，急性支氣管炎，支氣管肺炎，皰疹性咽峽炎，小兒腸炎，急性扁桃體炎，毛細(xì)支氣管炎，急性胃腸炎，急性喉炎，大葉性肺炎。

201*年全科人員多次參加省級(jí)及市級(jí)兒科學(xué)術(shù)會(huì)議。201*年撰寫論文3篇。

科室本著真抓實(shí)干的精神來搞好科室管理工作。服從醫(yī)院管理，配合醫(yī)院工作。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院會(huì)議精神并堅(jiān)決執(zhí)行。科室每一位成員互相尊重，形成團(tuán)結(jié)互助的精神，尊重老同志，愛護(hù)新同志，相信集體的力量，努力發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處及優(yōu)點(diǎn)，科室人員能齊心協(xié)力的完成科室工作。科室響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召節(jié)約每一度電每一滴水每一張紙，自覺維護(hù)工作區(qū)域及病房區(qū)域的衛(wèi)生。

認(rèn)真執(zhí)行臨床路徑、單病種控制的實(shí)施工作，有專人負(fù)責(zé)，接診大夫符合要求的急性支氣管炎、支氣管肺炎登記出來，管床大夫完善各項(xiàng)指標(biāo)，及時(shí)上報(bào)。出院病人及時(shí)回訪，回訪率達(dá)90％以上。合

理應(yīng)用抗生素，科室全年藥占比39.79％。

護(hù)理工作方面:全科護(hù)理人員認(rèn)真遵守各項(xiàng)醫(yī)院規(guī)章制度和護(hù)理核心制度，無護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，積極參加醫(yī)院組織的創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房活動(dòng)，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度，認(rèn)真學(xué)習(xí)兒科常見病護(hù)理常規(guī)、各種應(yīng)急預(yù)案以及護(hù)理三基，在護(hù)理部組織的考試考核中取得了較的成績(jī)，提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)正在積極準(zhǔn)備中。評(píng)審工作按照PDCA的原理評(píng)分，我們也要按照這種思路進(jìn)行準(zhǔn)備。我們平時(shí)也在計(jì)劃、在做、在檢查、在持續(xù)改進(jìn)。資料正在完善過程中。需要記憶和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)也在隨時(shí)準(zhǔn)備中。因科室人員調(diào)整，需進(jìn)一步熟悉及需要準(zhǔn)備的文件及材料。

科室存在的不足。在科室管理方面，還不能進(jìn)行嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格落實(shí)。在學(xué)科建設(shè)方面，仍以感染性疾病為主，治療很單一，其它如血液系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、腎病等疾病，病例少，治療經(jīng)驗(yàn)少，我們還需要虛心向上級(jí)醫(yī)師學(xué)習(xí)，多看相關(guān)專業(yè)書籍，提高我們?cè)\斷及處理少見病的能力�，F(xiàn)在各種操作相對(duì)較少，科室人員動(dòng)手能力欠佳，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

科室違章違紀(jì)匯總?cè)�科無違章違紀(jì)。201*年工作計(jì)劃

希望在院領(lǐng)導(dǎo)及蔡主任的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)做好201*年工作。遵紀(jì)守法。遵規(guī)守紀(jì)。

在學(xué)科建設(shè)方面，繼續(xù)把兒科的常見病多發(fā)病為重點(diǎn)處理好，做好院內(nèi)消毒隔離工作，控制院內(nèi)感染。繼續(xù)做好傳染病尤其是手足口病的防治及上報(bào)工作。加強(qiáng)少見病的診治能力，提高科室檔次。

201*年規(guī)范化建設(shè)已到關(guān)鍵時(shí)候，對(duì)照評(píng)審細(xì)則，把工作做細(xì)。動(dòng)員科室每個(gè)人員積極性，把工作做好，把材料整理好，應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)記住，千萬不能拖醫(yī)院后腿。

201*.12.31

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倉(cāng)庫主管201*年終總結(jié)及201*工作計(jì)劃

光陰荏苒，歲月如梭。201*不知不覺在指尖悄然逝去，201*年迎面而來�；叵脒^去，面對(duì)眼前，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)�體倉(cāng)庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。201*年倉(cāng)庫主管總結(jié)報(bào)告如下：一、工作總結(jié)

1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌；

為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅(jiān)持開早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問題。2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤；

督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉(cāng)庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。3、堅(jiān)持執(zhí)行6S工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)；

改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)庫定位工作；

了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫位表及時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改�，F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理；

每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。6、加大了物料的追蹤工作；

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對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。

201*年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：二、存在的不足以及改進(jìn)措施：

1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉(cāng)庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng)，但錯(cuò)誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。2、倉(cāng)庫區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉(cāng)庫沒有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。三、解決方案：

1、對(duì)工作效率比較低的解決方案：對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率，提高工作效率。

2、對(duì)倉(cāng)庫區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉(cāng)庫必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫的平面分布圖。四、201*年工作計(jì)劃1、保證工作順利開展；

確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉(cāng)，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門反映的問題。2、倉(cāng)庫人員的換崗；

在201*年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉(cāng)庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。3、建全倉(cāng)庫流程；

第三頁

建全倉(cāng)庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。4、倉(cāng)庫的整體規(guī)劃；

做好倉(cāng)庫的整體規(guī)劃，規(guī)劃和建立倉(cāng)庫平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核；

從帳、物、卡相符程度；報(bào)料及時(shí)；庫容；做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。

6、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符；

A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)A類物資（占倉(cāng)庫資產(chǎn)的70%）A類物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤點(diǎn)，可做為每月全盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類物資（占倉(cāng)庫資產(chǎn)的10%）C類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類物資可做每月全盤點(diǎn)，B、C類物資可做為季度盤點(diǎn)。7、員工培訓(xùn)；

培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。

作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自

己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做得更好的！我希望通過我們的不斷努力，把倉(cāng)庫部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展！

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