醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)

醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)

201*-10-1509:15A.M.

為進(jìn)一步貫徹糾風(fēng)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步推進(jìn)我院行業(yè)作風(fēng)建議和反腐敗糾風(fēng)工作，努力減輕人民群眾醫(yī)藥量用負(fù)擔(dān)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，我院結(jié)合工作實(shí)際，成立糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專人負(fù)責(zé)推行這項(xiàng)工作，院長(zhǎng)一手抓，負(fù)總責(zé)，聽事與科室及個(gè)人建立層層責(zé)任制度，取得了良好的成效�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

（一）堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，采取有效的措施，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”的制度，做到兩手抓，兩手都硬.在醫(yī)院行風(fēng)管理上，院長(zhǎng)為第一責(zé)任人，與各科室主任簽訂責(zé)任書。在科室行風(fēng)管理上，醫(yī)院和科室主任為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)科室人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，醫(yī)療技術(shù)及發(fā)現(xiàn)和糾正收受“紅包”“回扣”，“開方提成”，“收量比”等不正之風(fēng)，與科室人員簽訂責(zé)任書，做到有效的糾風(fēng)工作，并在醫(yī)院中弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)，建立和完善管理監(jiān)督體制，嚴(yán)肅紀(jì)律，并嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究工作，對(duì)與在糾風(fēng)工作中，做到醫(yī)德高尚，服務(wù)優(yōu)良，醫(yī)術(shù)精湛，無收受“紅包”，“亂收費(fèi)”等現(xiàn)象的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，營(yíng)造廉潔行醫(yī)，誠(chéng)信服務(wù)的良好環(huán)境。醫(yī)院堅(jiān)實(shí)以人為本，把思想政治工作作為治本措施和糾風(fēng)工作的長(zhǎng)久之計(jì)，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)工作者收受“紅包”和收受“回扣”。并制定對(duì)當(dāng)時(shí)難以拒收的“紅包”，“回扣”須在__小時(shí)內(nèi)上交，登記，無正當(dāng)理由逾期不上交，不報(bào)告的除追繳外，給予相應(yīng)的處罰。繼續(xù)實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制度，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)工作人員以介紹病人“入院，檢查，手術(shù)，治療”為由收“回扣”，“提成”，向入院患者和家屬進(jìn)行收受“紅包”，并以病人名義開“費(fèi)”，作“搭車開藥”“開大方”，并擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目和分解項(xiàng)目收費(fèi)，增加病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，為此醫(yī)院展開了實(shí)行加強(qiáng)收費(fèi)項(xiàng)目管理，門診收費(fèi)清單制度及價(jià)格查詢制度，開展“放心藥房”活動(dòng)，為群眾提供服務(wù)場(chǎng)所的顯要位置設(shè)置了投訴意見箱，設(shè)立了舉報(bào)電話，使醫(yī)務(wù)工作者自覺的接受社會(huì)監(jiān)督，使人民群眾對(duì)醫(yī)院的藥品質(zhì)量，價(jià)格，服務(wù)作到三放心，對(duì)于群眾的舉報(bào)，醫(yī)院做到“有訴必查，有責(zé)必究”，同時(shí)嚴(yán)格糾風(fēng)責(zé)任追究制度，確保各項(xiàng)治療工作收到實(shí)效�！�…

醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)

醫(yī)院緊緊抓住市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī)，深入貫徹落實(shí)全會(huì)精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長(zhǎng)XXX率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī)，經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。

一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制，建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度，按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃，狠抓落實(shí)。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。

我院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識(shí)，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“十六屆四中全會(huì)”的精神，讓他們?cè)诼毠ぶ衅鹣蠕h模范的作用。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記崗位職責(zé)，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為，讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。

三、依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。

1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。

2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動(dòng)，定期開展醫(yī)患心連心活動(dòng)，讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。

3、制定了醫(yī)藥購(gòu)銷自查及整改意見，參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥，隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。

4、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng)，通過誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容，廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng)，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動(dòng)，誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。

5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來，好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉。

四、為確保后半年任務(wù)的順利完成，我院特制定計(jì)劃如下：

1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。

2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。

3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。

半年來，我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水。對(duì)于開拓者，過去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，讓XXX醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)�！笆嗅t(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)”版權(quán)歸作者所有；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!

上半年，醫(yī)院黨委按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，把糾風(fēng)醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作作為重中之重，全面落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，糾建并舉，強(qiáng)化監(jiān)督檢查和狠抓落實(shí)各項(xiàng)措施，取得了一定的成效。

一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制

醫(yī)院按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，明確責(zé)任和分工。院領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂糾風(fēng)責(zé)任書，各科室把責(zé)任任務(wù)同每個(gè)職工工作職責(zé)和任務(wù)相結(jié)合，經(jīng)常召開會(huì)議討論，明確工作目標(biāo)和要求，把糾風(fēng)工作與醫(yī)藥、業(yè)務(wù)、行政管理工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查。

二、加強(qiáng)宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)轉(zhuǎn)變

醫(yī)院認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》、地區(qū)《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及全區(qū)醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定等內(nèi)容，進(jìn)一步明確專項(xiàng)治理工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。同時(shí)，通過懸掛橫幅、制作板報(bào)、印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式，加大治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作宣傳力度，闡明政策，曉以利害，正確引導(dǎo)，廣泛宣傳中央關(guān)于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，使廣大人員認(rèn)清了商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性。此外，在公布醫(yī)院治理商業(yè)賄賂舉報(bào)電話，在醫(yī)院門診樓和病房樓分別設(shè)立治理商業(yè)賄賂舉報(bào)箱,同時(shí)還設(shè)立醫(yī)院院務(wù)公開欄，提高了工作透明度。專項(xiàng)治理工作宣傳發(fā)動(dòng)面不留死角，全院廣大干部職工人人皆知，提高了積極參與專項(xiàng)治理工作的自覺性和主動(dòng)性，在全院營(yíng)造了良好的氛圍。

三、認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，強(qiáng)化管理，狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)

1、根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局有關(guān)通知，醫(yī)院全面開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。健全和落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作，進(jìn)一步完善了病人投訴處理制度。

2、堅(jiān)持院務(wù)公開制度，實(shí)行藥品價(jià)格，檢查服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示，堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)承諾、專家坐診制度及導(dǎo)醫(yī)服務(wù)制度，對(duì)各項(xiàng)工作開展情況，工作檢查情況，通過公示欄進(jìn)行公開，繼續(xù)實(shí)行“住院費(fèi)用每日清單制”和“病人選擇醫(yī)生、選擇護(hù)士制度”，受到群眾的表揚(yáng)不計(jì)其數(shù)，各族群眾普遍反映，現(xiàn)在就診條件、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量比前些年好的多。

3、提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系

（1）健全、規(guī)范和落實(shí)了醫(yī)患溝通的各項(xiàng)制度，召開“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等內(nèi)容的座談會(huì)，進(jìn)一步改善醫(yī)患關(guān)系。每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，均在95％以上。

（2）建立了扶貧門診和扶貧病床，按有關(guān)規(guī)定落實(shí)貧困人員各項(xiàng)優(yōu)惠政策，減輕貧困人員就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

（3）向患者介紹醫(yī)院規(guī)章制度、科室就醫(yī)范圍、醫(yī)務(wù)人員基本情況介紹、患者注意事項(xiàng)、患者的權(quán)利和義務(wù)等。

（4）為擴(kuò)大患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，醫(yī)務(wù)人員積極與患者溝通治療方案、檢查、用藥等情況，并在使用科室公布大型檢查、大額耗材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和性能，以供患者選擇。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高經(jīng)濟(jì)管理水平

（1）積極探索新形勢(shì)下的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理模式，使經(jīng)濟(jì)分配全方位體現(xiàn)在科室綜合目標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政管理等考核方面，并加大了科室監(jiān)督執(zhí)行力度。

（2）嚴(yán)格規(guī)范了藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、各類物資和基建維修工程的集中招標(biāo)議標(biāo)采購(gòu)和定點(diǎn)采購(gòu)工作，制定和完善了各類物資招標(biāo)采購(gòu)工作制度。醫(yī)院對(duì)醫(yī)用耗材、骨科材料等進(jìn)行了招標(biāo)，做到了嚴(yán)格招標(biāo)程序，增加采購(gòu)?fù)该鞫�。�?duì)各種合同的簽訂和履行進(jìn)行了全過程監(jiān)督，切實(shí)控制了醫(yī)療成本，降低了病人醫(yī)療費(fèi)用。今年4月通過集中招標(biāo)采購(gòu)方式購(gòu)置了價(jià)值10.8萬元的cr放射設(shè)備和價(jià)值4.85萬元的心電圖機(jī)。

（3）醫(yī)院財(cái)務(wù)科完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)禁私設(shè)“小金庫”，加強(qiáng)了內(nèi)部審計(jì)工作。

6、嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)

（1）嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策。

（2）通過多種方式如公示欄、價(jià)目表等，公示了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品和醫(yī)用耗材的價(jià)格。全面實(shí)行了門診、住院病人“一日費(fèi)用清單制”。

（3）加大對(duì)臨床合理用藥的監(jiān)測(cè)、控制力度。成立了臨床用藥監(jiān)控管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了各科用藥限量指標(biāo)；建立臨床用藥督導(dǎo)制度，組織專家小組依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用情況進(jìn)行督導(dǎo)和調(diào)查。堅(jiān)持抽查藥品使用情況，對(duì)不合理用藥及時(shí)進(jìn)行警告、停用和查處，公布全院抗生素使用情況。7、加強(qiáng)思想道德教育，樹立社會(huì)主義榮辱觀，推進(jìn)精神文明建設(shè)，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)

（1）建立健全了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

（2）加大宣傳教育力度，通過動(dòng)員會(huì)、周會(huì)、宣傳欄和院訊傳達(dá)中央、自治區(qū)、地委重要會(huì)議精神，宣傳衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、自治區(qū)衛(wèi)生廳“十不準(zhǔn)”以及醫(yī)院糾風(fēng)工作安排

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衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作總結(jié)

*****局糾風(fēng)工作在區(qū)紀(jì)委，監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“十七大”精神，對(duì)照糾風(fēng)工作要求，結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，黨政齊抓共管，有力的推動(dòng)了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作的扎實(shí)開展,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境，確保了各項(xiàng)工作、責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)�，F(xiàn)將201*年糾風(fēng)工作情況總結(jié)如下：

一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為行風(fēng)工作提供強(qiáng)有力的組織保障

為貫徹落實(shí)201*年省、市糾風(fēng)工作會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)專項(xiàng)治理工作的推動(dòng)力，衛(wèi)生局在堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管副局長(zhǎng)、紀(jì)檢書記為副組長(zhǎng)，區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，制訂了年度行風(fēng)工作計(jì)劃，將責(zé)任目標(biāo)細(xì)化、量化、硬化。并在上半年召開了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作會(huì)議，傳達(dá)了省、市行風(fēng)工作會(huì)議精神，明確了今年的行風(fēng)工作重點(diǎn)，安排布置了今年的行風(fēng)工作任務(wù)。并聘請(qǐng)了衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員，為行風(fēng)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。

二、強(qiáng)化干部、職工的教育管理，增強(qiáng)干部職工拒腐防變能力

201*年起，我局已制定每周一組織干部職工學(xué)習(xí)的工作制度，組織干部職工學(xué)習(xí)《江澤民、鄧小平論科學(xué)發(fā)展觀》《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等各類書本。堅(jiān)決把胡錦濤總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣作為對(duì)黨員干部的基本要求，貫穿于對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過程，教育和引導(dǎo)各醫(yī)療衛(wèi)生干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制不正之風(fēng)，積極投身糾風(fēng)工作和行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)，確保糾風(fēng)工作和反腐敗工作的順利進(jìn)行。

同時(shí)認(rèn)真開展反腐倡廉、廉潔自律教育。繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育，增強(qiáng)黨性原則，提高黨性修養(yǎng)的重要手段。把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識(shí)的日常教育管理之中。并結(jié)合治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)，以黨課、職工大會(huì)、業(yè)務(wù)工作會(huì)議、案例分析教育等形式，教育引導(dǎo)各級(jí)干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線，增強(qiáng)廉潔自律的自覺性，結(jié)合開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，即時(shí)召開民主生活會(huì)，先后召開黨員會(huì)議15次，座談會(huì)10次，并深入實(shí)際調(diào)查研究，關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，聽取各方面的意見和建議，積極主動(dòng)幫助基層解決實(shí)際困難，從而調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性。特別是在今年上半年的“手足口病”

防控中，衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工，全力以赴，加班加點(diǎn)，任勞任怨，忘我的工作，有力的保障了我區(qū)人民群眾的身體健康和生命安全。

三、完善工作機(jī)制，從源頭上遏止腐敗現(xiàn)象滋生1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)責(zé)任制。把加強(qiáng)行業(yè)管理與糾風(fēng)工作緊密結(jié)合起來，做到一起研究部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實(shí)。把衛(wèi)生糾風(fēng)工作納入7個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位的目標(biāo)管理進(jìn)行考核，強(qiáng)化院（站）長(zhǎng)一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)’制度，營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人有責(zé)、齊抓共管的工作氛圍。

2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果。進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。按照黨中央，國(guó)務(wù)院的要求在今年3月1日，國(guó)家基本藥物制度在我區(qū)順利實(shí)施，北渡鎮(zhèn)衛(wèi)生院、曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本藥物零差價(jià)銷售，切實(shí)解決了藥品價(jià)格虛高問題，讓人民群眾充分享受到了國(guó)家的這一惠民政策。同時(shí)與物價(jià)等部門協(xié)調(diào)配合，對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格、醫(yī)生開方用藥、開單檢查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等，進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，做到警鐘長(zhǎng)鳴，維護(hù)白衣天使在群眾中的良好形象。

3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，圍繞“調(diào)整、充實(shí)、整頓和提高”的總體要求，以切實(shí)改善服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)化解糾紛苗頭，把創(chuàng)

建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系的工作落到實(shí)處，為群眾提供價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù)。

四、健全制度，提高防治效果

一是認(rèn)真貫徹公務(wù)員法，落實(shí)好公務(wù)員“八條禁令”，堅(jiān)決執(zhí)行《關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律加強(qiáng)公務(wù)員工資管理的通知》等文件，無違反規(guī)定發(fā)放津貼、補(bǔ)貼等行為。進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)管理制度，健全完善了政治學(xué)習(xí)制度、科學(xué)民主決策制度、首問首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾制度、干部職工簽到制度等，強(qiáng)化了內(nèi)部管理。

二是嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)審批制度，購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備、項(xiàng)目建設(shè)以及辦公室設(shè)備一律上報(bào)到區(qū)政府采購(gòu)中心審批。

三是嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)、政（院、所）務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報(bào)制度、重大事項(xiàng)征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度，在組織發(fā)展干部任用、晉級(jí)評(píng)選等工作中，區(qū)衛(wèi)生局始終發(fā)揚(yáng)民主、接受黨員群眾的監(jiān)督。同時(shí)實(shí)行政（院、所）務(wù)公開，公開辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目，增加醫(yī)療衛(wèi)生單位辦事、收費(fèi)透明度；開展病人選擇醫(yī)生、住院費(fèi)用一日清單制，讓病人充分行使主動(dòng)權(quán)；規(guī)范藥品購(gòu)銷渠道，降低藥品價(jià)格；嚴(yán)格執(zhí)行《河南省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)定》，統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和內(nèi)容；不在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目和比照項(xiàng)目收費(fèi)，尊重群眾的知情權(quán)和選擇權(quán)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

四是狠抓行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為載體，在以往工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善院務(wù)公開制度，建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員執(zhí)業(yè)行為的日常監(jiān)管制度。區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)政風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組于今年12月1日-5日對(duì)全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)政風(fēng)進(jìn)行了測(cè)評(píng)，共發(fā)放民主測(cè)評(píng)卷245份、調(diào)查問卷47份、座談群眾37人等。

五、切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)

一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，積極開展專項(xiàng)清理工作。局領(lǐng)導(dǎo)無違反規(guī)定兼任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、用公款為干部職工購(gòu)買商業(yè)、福利保險(xiǎn)、拖欠公款或利用職權(quán)將公款借給親友、公款旅游等違規(guī)違紀(jì)行為。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證的規(guī)定，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)公車的使用管理，制定車輛管理制度，嚴(yán)禁公車私用。規(guī)范公務(wù)接待，在接待費(fèi)用方面嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，做到對(duì)口接待，無利用公款大吃大喝和高消費(fèi)娛樂行為，禁止干部、職工參與賭博。

二是深入做好信訪工作，健全和完善信訪工作各項(xiàng)制度，規(guī)范信訪工作程序，暢通信訪渠道，提高信訪工作的規(guī)范化水平。信訪工作由紀(jì)檢書記分管，并實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，

對(duì)群眾來信來訪問題認(rèn)真做好記錄，群眾來訪有專人接待，有問題可得到迅速解決，方便了群眾，也增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任心。今年6月份，關(guān)于曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)陳攀峰等5個(gè)村衛(wèi)生所所長(zhǎng)赴省集體上訪，反映“不給他們衛(wèi)生所發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)配備設(shè)備”的問題，衛(wèi)生局黨組高度重視，聯(lián)合有關(guān)部門立即成立了調(diào)查組，負(fù)責(zé)處理此項(xiàng)工作，最終使上訪問題得到了滿意的結(jié)果。我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)201*年內(nèi)無重特大刑事案件、無重大安全生產(chǎn)事故,無民事糾紛激化案件,干部職工無嚴(yán)重違法和犯罪,杜絕了“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象的發(fā)生。

三是深入貫徹執(zhí)行《行政許可法》。對(duì)行政許可事項(xiàng)，按照《行政許可法》的規(guī)定，嚴(yán)格辦理程序、條件、期限等，堅(jiān)持公開、透明、便民的原則，對(duì)辦理?xiàng)l件、辦理程序、辦理期限進(jìn)行公開，以接受監(jiān)督。

衛(wèi)生行業(yè)糾風(fēng)工作關(guān)系到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督，抓住重點(diǎn)，以開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)為載體，以廣大群眾滿意為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，糾建并舉、重在建設(shè)和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的方針，大力推行文明服務(wù)，推進(jìn)法規(guī)、制度建設(shè)，深入糾正不正之風(fēng)，積極引導(dǎo)廣大干部和醫(yī)療衛(wèi)生人員樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)法水平，以

良好的職業(yè)道德和職業(yè)情操塑造衛(wèi)生行業(yè)的形象。

***衛(wèi)生局

二0一0年十二月二十二日

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