第一篇：服裝銷售店店長競聘演講稿

尊敬的各位領導同仁：

大家好，我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。

我叫，現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領導對我的工作進行考核， 07年10月我很有幸加入xxx集團公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人，接受了公司總部 培訓后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓結束后，我以優(yōu)異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作，當時在店里是一名記帳員，主要負責貨品的記帳核對，統(tǒng)計和管理，我知道管理帳目是一項細致的工作，對于剛進公司的我來說是一種考驗，也是公司領導給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學，積極求問，認真細致，做好貨品的核計，統(tǒng)計，調配等工作，不斷的尋求改進好的工作方法，讓店內的貨品帳目更細致化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費需求，達到銷售服務一條龍的銷售效果。 通過自己不斷的學習，吸取好的工作經驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。

由于老員工的工作崗位的調動，在公司領導給予我的支持下，我被調到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強責任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴謹?shù)娜耍�在店長的指導和監(jiān)督下，我用認真負責的工作態(tài)度，加強崗位技能學習，能夠準確，快速做好收銀結算工作，嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學習銷售技巧，業(yè)務知識，也不斷的看書學習，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情！所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經濟效益也將隨之增加。 經歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程 輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。

201*年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè)，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦副店長競聘的會議，也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內管理，好的店內環(huán)境，好的服務理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作，有效落實公司指令及時上報檢查結果。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象，導購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應協(xié)助店長管理好店內的環(huán)境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環(huán)境中，店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強防盜，防火設備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環(huán)境，讓店內員工有進店如家的感覺，時刻關心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務面貌去迎接顧客，做到真誠服務，真心服務，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益，我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果，保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通，與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導地位，同時更能保障公司更多的利益。

無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領導和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。

我的演講完畢，謝謝大家！

第二篇：演講稿競聘酒店商超店店長

競聘

尊敬的各位領導，大家下午/上午好�。�90度鞠躬）

再次走上這個演講臺，非常的激動，非常感謝公司對我的培養(yǎng)、讓我由一個什么都不懂的小伙子，逐漸走向成熟，競聘上崗使我又獲得一個鍛煉的機會，使我成長的很快，對我個人的膽量、口才提高都有很好的幫助，同時我也很珍惜這再一次的機會，勇敢的站在臺上，不論成敗，我都會收獲很多。

今天我競聘的是店長一職，我深知自己經驗不足，業(yè)務技能不夠，但我有信心、有恒心、有自信。我會用我對工作的熱忱、認真、積極、努力的心態(tài)，用我的心血和汗水把欠缺的這一塊給補回來。

接下來，我自我介紹一下，我叫，來自美麗的。自年我正式加入這個大家庭已有近個年頭的時間，這段時間，在各級領導的指導和教誨下，我獲得了非常多的學習和發(fā)展機會，也有幸跟隨見證了的發(fā)展、壯大和騰飛！

在我經歷了由轉型到、再到，在這里我非常感謝曾經教導過和幫助過我的各級領導，謝謝您�。ň瞎�），在各家 的學習過程中我比以前更加成熟，能力得到了很好的鍛煉。也讓我更加明白想要跟上企業(yè)飛騰的步伐，我要更加認真的學習、更加努力的工作，不辜負領導們對我的期望；

下面，我的演講正式開始。我的演講題目是：

成立到現(xiàn)在一直是獨立店鋪運作，然而隨著我們集團的壯大，品牌口碑越來越好。如今將進駐，大型商超店鋪。這些日子、以及過往去過的商超，先不說遠處，在朝陽區(qū)，每一家大型商超，都是餐飲旺地， 中心、 廣場、 中心、 商場、 等等等等。都匯聚著麥當勞、肯德基、吉野家、慶豐包子、拿渡麻辣香鍋、真功夫等等餐飲連鎖企業(yè)。這些天特意去過中心和商場，所有餐廳在用餐高峰期基本全部排起長隊，感覺店鋪總是太小，可是所有的出品都是非常迅速，每一個顧客點完餐（餐廳的菜單基本都沒有超過5頁），5—10分鐘肯定上齊菜品和飲料。服務員的翻胎速度也是相當?shù)目焖伲�客人離開座位1—2分鐘就收拾完畢�？腿嗽诘赇伒臅r間基本就是用餐的時間，翻臺率非常高。下面我就自己考察一些觀點、結合工作標準，在我如果能夠競聘成功基礎上，將已以下幾點為我的工作重點；

一、認真做事、嚴于律己

認認真真做事，踏踏實實做人”，這兩句話讓我受益匪淺，然而作為一名店長這兩點更為重要。在今后的工作中要一如既往的對工

作認真負責，做事不能浮于表面，形式主義，說的再好，不如做的漂亮。再多的解釋，不如一個踏實的結果。

店長，是店鋪內的最高管理層，所以在店長的崗位上嚴于律己應放在首要位置，注意自己的一言一行，時時處處為員工樹立一個榜樣和起到示范作用。

在執(zhí)行公司各項經營目標、工作任務和日常店鋪管理中我也會不斷的自我總結，自我批評，自我反省。接受公司各級領導的批評和指正，同時也會和店鋪內同事相互彼此學習，共同進步。另一方面積極與各個兄弟店鋪、各位師傅請教學習，讓自己在工作中進步快一點；學習快一點；把基本功再練扎實一點；做事情更加全面一點；這不僅是我工作的方向，也是我對自己的工作要求。

二、打造高效團隊、1+1遠遠大于2

沒有完美的個人，只有完美的團隊。在一個店鋪團隊的力量尤為重要，然后只有一個上下齊心的和諧團隊才是最有戰(zhàn)斗力的團隊，然而和諧的團隊，并不等于就是高效團隊，一個高效的團隊關鍵是要有清晰的目標，只有清晰的明確做什么、為什么做、什么時間做、在哪兒做、誰來做、怎么做，才能保證問題有序、有效的解決。通過明確的目標，在高峰期要將這種團隊工作模式的“爆發(fā)力效果”充分展現(xiàn)，發(fā)揮1+1遠遠大于2的作用。

作為店長我還需要了解團隊，同時也要讓團隊了解我的工作方式，我將會和每一個員工進行面對面的溝通和了解，以最快的時間與各部門員工達成共識，統(tǒng)一目標。平時了解他們在工作中存在的困難和問

題，盡自己最大的努力幫助他們解決問題。了解下屬的優(yōu)缺點，給下屬更多的鍛煉機會，同時也為企業(yè)的壯大培養(yǎng)更多的后繼力量。

三、提升服務、加強意識

隨著餐飲業(yè)的競爭越來越激烈，在各家店鋪不僅僅是在出品上下功夫，“拼服務”也成為了當下最前沿的風向，要讓客人記住的同時也記住我們熱情服務。然而有了和諧、齊心的團隊，才能有優(yōu)質的服務，在日常的工作中要充分的引導、激發(fā)員工的服務潛質，將優(yōu)秀的服務事例在會上與大家分享，群策群力、相互借鑒，挖掘更多讓客人感動的服務。我們就從每一桌、每一位客人出發(fā)。用一個個的感動服務、細節(jié)服務，讓每一桌、每一位客人滿意，客人對我們滿意，自然會成為我們的忠誠客戶。

四、保證出品質量、提升出品速度

在店鋪中是重中之重，而快速的出品，也將是我們吸引客人的基本條件。店鋪菜品的種類要 少而精，出品準備工作一定要在開市前做的充足。優(yōu)良的出品+快捷的速度將是我們出品工作的兩大法寶，在出品工作上我會與廚師長共同做好質量把關，嚴格要求每一道菜品均按照出品標準制作，對于客人反映的菜品問題，第一時間與廚師長溝通跟進，直到解決問題。堅決不允許有與公司標準不符的出品上桌，每天、每桌都要主動征詢客人對我們菜品、服務意見，同時關注網絡點評，在與廚師長溝通后，將有關問題及時反饋到相關部門，相應作出調整，確保出品質量。

五、把握客流、拓展市場

如今的商場，都是集吃、喝、玩、樂、購一應俱全，每一座大型商場就像一塊大的吸鐵石，把源源不斷的客流吸引過來，同時也是為我們帶來源源不斷的潛在消費顧客，我們要把握住這趟商城的“順風車”，努力將潛在的消費顧客發(fā)展成新一代。

當然不是有了商城的客流我們就守株待兔了，更應該利用好品牌影響力，利用網絡宣傳、活動宣傳、廣告宣傳、彩頁宣傳、與商超知名度高的企業(yè)合作等手段，加快市場的拓展，由于商超店的宴請會很少，附近的寫字樓、單位、居民的工作餐、簡餐也將是我們生意拓展的重點。讓更多的客人走進。

六、成本控制、開源節(jié)流

一個店的成功不是看單看營業(yè)收入，更看重的是“純利”。 節(jié)約下來的都是純利潤，所有日常工作中的節(jié)約點滴至關重要，然后店內的每一項開支都會直接影響到利潤的多少。要嚴防跑冒滴漏、杜絕浪費，增加員工節(jié)約意識，養(yǎng)成好的習慣。，大到各項食材，小到一個掃把、一個筆芯、一張紙到要嚴格把關，每一個易耗品都有其使用壽命，采取以舊換新的方式。要做到從節(jié)約中要利潤。

在人員方面要充分利用“一人多崗”，在繁忙時段將人員有效的集中利用，嚴格制定工作流程、時間，杜絕“磨洋工”，讓員工在合理的時間，做合理的工作。

各位領導，以上就是我對如何管理好店鋪 的工作計劃。

再一次感激公司領導能夠給而我再一次參加考試的機會，無論今天的競聘結果如何，我都會一如既往的踏實工作，更加努力學習，爭取早日追上企業(yè)的步伐。

謝謝，大家

第三篇：競聘化妝店店長演講稿模板

競聘化妝店店長演講稿模板

演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場所發(fā)表的講話文稿。 演講稿是進行演講的依據(jù)，是對演講內容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段， 演講的內容和形式。演講稿是人們在工作和社會生活中經常使用的一種文體。它可以用來交流思想、感情，表達 主張、見解;也可以用來介紹自己的學習、工作情況和經驗。以下是由

尊敬的領導：

首先我為能成為這次的店長竟聘中的一員而深感榮幸，感謝xx的領導給了我一次展示自己的機會。自加入xx的集體的集體后，我倍感自豪，能成為一名合格的xx銷售人員，我一直在不停的努力。xx是個集體，視xx的銷售大局為自己工作的著眼點，把成交量作為工作的重點。在xx的集體中，我作為普通的一員，銷售在我心中一直是我工作價值的核心。同時，在佰xx全體工作人員的行列中，我一直以一種積極向上的心態(tài)職守在xx的銷售的崗位上。

"我的崗位無差錯，我的崗位請放心"這句話是我銷售工作的座右銘，我會一直以這句話做為答謝xx對我的厚愛，視"怎樣提升銷售，怎樣增強銷售技巧"為我的學習重點，我認為要成為一名店長我要做到一下幾點：

一、努力對xx產品的認識，xx的產品是中藥提取的，有著很好的美容效果，所以我要對產品的成份個和使用效果做到全方位的了解，以便更好的展示對客戶的服務，要對xx的所有產品進行研究，，順應所xx提出的發(fā)展和銷售要求。

加強自我的業(yè)務學習，主要是與客戶之間的交流，會開展產品的推銷，做到工作與業(yè)務學習兩不誤，在工作中得到實踐，在實踐中揣摩銷售技巧，掌握和積累大量的銷售知識和數(shù)據(jù)，加以分析，力求在缺點中找到突破口。我會不斷的在實踐中求進步，在進步中求銷售。

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為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網，網疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展。

三、規(guī)劃目標

另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是我們如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五點”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“五點”是指：

1、要溝通：經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地為今后的工作打下良好的基矗

3、要交流：經常與店內員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經驗)，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。

四、店面管理

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.作為高級餅店企業(yè)，所有員工都要求專業(yè)。注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。

3.以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

第五篇：服裝銷售店長年終述職報告

述職報告

我于----年---月進入公司，迄今已經三年了，隨著崗位變化，我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任，201*年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營，對于服裝銷售行業(yè)，或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來，我不斷學習銷售經驗和處事原則，在工作中不斷反思、審視自己，認準前方，努力前行，一步一個腳印，我由最初的導引員成長為了副店長。總結過去，我對以后的工作有以下幾點認識：

一、 店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導引員服務質量是塑造公司品牌的第

一窗口

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口，店長的基本素質就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定，維持良好的日常經營，積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長，我必會事事躬親，以身作責，努力發(fā)掘自身潛能，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層的顧客交流總結，同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的態(tài)度來感染員工銷售，帶領本店做好銷售業(yè)績。

二、店面是每個員工工作生活的舞臺，良好的培訓教育、積極的學習態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石

作為服裝銷售行業(yè)，市場競爭強烈，員工流動性很大，大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷，不具備相關的知識，不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓，以客戶接待，擺設陳列，導引技巧，話語交流、推薦搭配為主，引領新手員工從基本功開始練起，并結合我的實際經驗，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧，通過實際的指導應用，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵和指正，激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學習積極性，選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員，為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。

二、 優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階

店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁，店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標，要完成這個工作目標，店長的工作職責不僅限于提高自身銷售，還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質、調節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則，是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應當及時與之溝通，幫助她們調整好心態(tài)，積極地投入到工作中去。如此，店長方能引導團隊完成銷售目標。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來，我充滿希望，對于當前，我努力工作，用心服務每一位顧客，工作中有什么不足，請多指正。

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