第一篇：縣煙草專賣局文明創(chuàng)建經(jīng)驗材料

文明創(chuàng)建上臺階 促進發(fā)展創(chuàng)佳績

縣煙草專賣局（營銷部）成立于1986年12月，隸屬于陜西省煙草公司安康分公司，承擔著全縣煙葉生產(chǎn)收購、卷煙銷售、煙草市場專賣管理任務。下設煙葉、計財、綜合、卷煙銷售配送中心、專賣稽查管理中心6個股室和倉上、西營等6個煙葉收購站�，F(xiàn)有職工104人，其中正式工20人，黨員9人。近年來，白河縣煙草專賣局（營銷部）緊緊圍繞兩煙生產(chǎn)這個中心，以創(chuàng)建文明單位為契機，一手抓經(jīng)濟建設，一手抓政治文明建設，一手抓精神文明建設，三個文明一起抓，三個文明共同發(fā)展，形成了文明創(chuàng)建上臺階，促進發(fā)展創(chuàng)佳績的良好局面，企業(yè)發(fā)展步入了快車道。201*年，企業(yè)實現(xiàn)銷售收入3783.2萬元，同比增長28%，實現(xiàn)稅利553萬元，同比增長22%，與1997年相比翻了7翻，實現(xiàn)稅利居全縣企業(yè)之首，生產(chǎn)經(jīng)營和各項業(yè)務指標居全市同行前列。先后被市委、市政府授予“市級文明單位”、安康市“誠信納稅單位”、被省局授予“專賣管理先進單位”稱號，縣局黨支部被縣委授予“先進黨支部”稱號，局長 被市局評為全系統(tǒng)優(yōu)秀黨員。一、提高思想認識，形成齊抓共管局面

我局1998年獲市級文明單位稱號后，局領導班子清醒認識到文明創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點。從201*年起圍繞創(chuàng)建“省級文明單位”的新目標，進一步明確“抓文明、提素質、塑形象、促效益”的總體工作思路，成立以黨政一把手為組長，其他班子成員為副組長、各機構負責人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領導小組，并設立了創(chuàng)建辦公室，落實具體人員負責日常辦公，制定了《宣傳暨精神文明工作安排意見》、《創(chuàng)建“省級文明”單位工作規(guī)劃》等文件，為使創(chuàng)建任務落到實處，形成全局上下抓創(chuàng)建的濃厚氛圍，我們通過召開文明單位創(chuàng)建工作專題會議，創(chuàng)辦精神文明建設專欄等多種形式，廣泛宣傳動員，使廣大干部職工提高了認識，堅定了信心，明確了創(chuàng)建工作的指導思想、目標標準、工作措施、實施步驟和基本要求，在此基礎上，縣局從組織領導、考核機制、活動載體上下功夫，訂措施，建立健全了三個文明建設相互促進、相得益彰的工作機制，實行“一崗雙責”制，把文明創(chuàng)建一并納入員工年度承包責任制考核，分解任務，細化到崗位，落實到人，強化考核。

二、堅持以人為本，狠抓員工學習教育

精神文明建設的核心是提升人的素質，促進人的全面發(fā)展。為此縣局（營銷部）注重從員工的思想實際和工作實際出發(fā)，從提高煙草隊伍素質入手，狠抓學習教育不放松。堅持每周一次政治理論學習活動，組織干部職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的重要論述，以及黨的基本理論，基本路線和基本綱領。政治理論學習始終堅持“四抓”（貫徹上級精神及時抓，理論學習經(jīng)常抓，圍繞中心重點抓，突出重點深入抓）、“五有”（年初有計劃，階段有安排，學習有筆記，心得體會有文章，年終有考核），收到了較好的效果。根據(jù)職工隊伍建設規(guī)劃，開展職工培訓教育活動，落實職工培訓政策，鼓勵職工參加函授黨校、電大等成人教育，樹立干部職工重視學習的觀念，營造學習氣氛，使企業(yè)成為學習型企業(yè)，員工成為知識型員工。努力提高職工隊伍的整體素質。煙葉技術員、會計等崗位年參培率達100%。干部職工積極參加成人教育，19名正式工有17名取得了大專以上文憑。

三、強化宗旨意識，踐行“三個代表”

學習“三個代表”要堅持知、行統(tǒng)一，實踐“三個代表”關鍵要體現(xiàn)在具體工作中。近年來，我局堅持“多予、少取”的原則，切實轉變員工作風，強化為煙農(nóng)服務意識，規(guī)范約束烤煙收購行為，在農(nóng)民增收和企業(yè)增效上實現(xiàn)了“雙贏”。

1、抓領導班子建設，發(fā)揮表率作用�？h局領導班子加強自身學習和團結，主要領導有較強的組織、領導協(xié)調(diào)和指揮能力，在烤煙育苗、大田移栽、烘烤和收購等主要環(huán)節(jié)，都能深入田間地頭、農(nóng)家小院和煙站靠前指揮，既當指揮員，又當技術員。其他班子成員都能按照各自職責，深入生產(chǎn)、銷售一線指導工作，現(xiàn)場解決實際問題。

2、抓黨員隊伍建設，發(fā)揮先鋒模范作用。圍繞改革發(fā)展這個中心，按照“建好班子，帶好隊伍，辦好企業(yè)”的基本工作思路，狠抓黨建工作，發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的政治核心作用，強化黨組織參與重大問題決策的職責，充分發(fā)揮廣大黨員在經(jīng)濟建設中的先鋒模范作用。

3、抓工作作風建設，增強為民宗旨意識。全局干部職工2/3的時間深入基層為群眾服務。在煙葉生產(chǎn)方面，廣大煙草職工進村駐戶，深入田間地頭開展技術服務，從地塊選擇、育苗、苗床管理、大田移栽、管理、煙葉烘烤到分類整理，全程為煙農(nóng)提供指導服務，每年都無償將煙種、育苗營養(yǎng)袋、地膜、溫度計、爐橋、農(nóng)藥等送到煙農(nóng)手中，并承擔煙農(nóng)購買肥料的貸款利息，每年累計投入扶持資金上百萬元。局領導帶頭包抓100畝以上連片的示范區(qū)，各站抓50畝以上相對連片示范點，技術員每人抓30畝以上連片示范點，達到以點帶面，示范引導的目的。在煙葉收購中，嚴格執(zhí)行國家收購政策，最大限度地讓利于農(nóng)，基本實現(xiàn)了政府、煙農(nóng)、企業(yè)三滿意。在專賣管理和卷煙銷售工作中，加大改革創(chuàng)新力度，轉變過去依靠行政權力開展經(jīng)營管理的思想觀念，把為零售客戶服務，為市場體系建設服務作為加強專賣管理和卷煙經(jīng)營的出發(fā)點和歸宿點，普遍開展“三優(yōu)一滿意”活動和送貨上門、服務上門活動。

四、抓思想政治工作，調(diào)動職工積極性

職工是企業(yè)的主人。企業(yè)把全心全意依靠職工辦企業(yè)作為基本方針，不斷加強和改進職工思想政治工作，努力為職工辦實事，使大家充分享受兩個文明建設的成果，充分調(diào)動廣大職工的勞動積極性和創(chuàng)造性。改善職工工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境，單位投入大量資金，修建職工家屬樓、裝修辦公樓、購置新辦公桌椅，購買電視機、vcd、書籍、雜志、體育器材等，建起職工之家，購買鮮花盆景，創(chuàng)造優(yōu)美衛(wèi)生、文明舒適的工作環(huán)境，職工工作生活條件逐步得到改善。單位領導和政工干部經(jīng)常深入基層職工中，通過個別談心、召開座談會、發(fā)放征求意見表、深入實際走訪調(diào)查等形式，廣泛聽取職工的意見和心聲，幫助職工解決觀念意識問題，理順情緒，消除思想疑惑和平衡心理，幫助部分職工群眾解決實際困難，把黨和政府的溫暖送到廣大職工群眾心上。

五、創(chuàng)新活動載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)容

為了使創(chuàng)建活動搞得有聲有色，富有成效，縣局（營銷部）堅持從抓活動、抓載體入手，使創(chuàng)建活動富有特色，影響不斷擴大。

——開展以爭創(chuàng)“三個十佳”（十佳煙葉技術員、十佳專賣稽查員、十佳訪銷配送員）為主的群眾性精神文明評選活動，實施以卷煙訪銷配送服務，煙葉生產(chǎn)服務和專賣管理服務為重點的三大窗口形象工程，弘揚積極向上的風氣和比學趕超的良好氛圍。

——廣泛深入開展社會道德和實踐活動。統(tǒng)一購買《職業(yè)道德手冊》、《公民道德教育知識問答》，發(fā)放到職工手中，組織職工學習，設立公民道德教育辦欄、展板，舉辦《公民道德建設實施綱要》演講比賽和知識競賽等活動，加強公民道德宣傳教育。

——重視企業(yè)文化建設。緊緊圍繞行業(yè)“大企業(yè)、大品牌、大市場、大效益”和“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，打造誠信煙草工程，優(yōu)質服務工程。對全體員工進行“矢志煙草，奉獻社會”的企業(yè)精神教育，使之深入人心。利用節(jié)假日，結合自身實際和時代特色開展豐富多彩的文娛、宣傳活動，積極參與地方各種文化活動，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的文化氛圍。

——積極開展爭創(chuàng)“五好班子”、“文明職工”、“文明家庭”評比活動，使系統(tǒng)內(nèi)形成班子團結有力，職工愛崗敬業(yè)，家庭和睦相處的良好氛圍。

——開展機關“文明小區(qū)”創(chuàng)建活動。全體職工齊動手，綠化、美化、凈化煙草局機關大院，院內(nèi)花草四季如春，單位學習工作生活環(huán)境整潔美觀，生產(chǎn)、生活條件明顯改善。

——積極開展社會公益活動。主動地與 鎮(zhèn) 小學聯(lián)系，確定該校為扶貧助學點，送去了體育器材和學習用具，職工每人每年出資200元，救助30名貧困學生；捐給 鄉(xiāng) 小學價值上萬元希望書庫一套，幫扶該校建成圖書室； 鄉(xiāng) 村修村級公路，公司支持2萬元……近幾年公司累計捐資捐物達10多萬元。

第二篇：縣煙草專賣局文明創(chuàng)建經(jīng)驗材料

文明創(chuàng)建上臺階促進發(fā)展創(chuàng)佳績縣煙草專賣局（營銷部）成立于1986年12月，隸屬于陜西省煙草公司安康分公司，承擔著全縣煙葉生產(chǎn)收購、卷煙銷售、煙草市場專賣管理任務。下設煙葉、計財、綜合、卷煙銷售配送中心、專賣稽查管理中心6個股室和倉上、西營等6個煙葉收購站。現(xiàn)有職工104人，其中正式工20人，黨員9人。近年來，白河縣煙草專賣局（營銷

部）緊緊圍繞兩煙生產(chǎn)這個中心，以創(chuàng)建文明單位為契機，一手抓經(jīng)濟建設，一手抓政治文明建設，一手抓精神文明建設，三個文明一起抓，三個文明共同發(fā)展，形成了文明創(chuàng)建上臺階，促進發(fā)展創(chuàng)佳績的良好局面，企業(yè)發(fā)展步入了快車道。201*年，企業(yè)實現(xiàn)銷售收入3783.2萬元，同比增長28，實現(xiàn)稅利553萬元，同比增長22，與1997年相比翻了7翻，實現(xiàn)稅利居全縣企業(yè)之首，生產(chǎn)經(jīng)營和各項業(yè)務指標居全市同行前列。先后被市委、市政府授予“市級文明單位”、安康市“誠信納稅單位”、被省局授予“專賣管理先進單位”稱號，縣局黨支部被縣委授予“先進黨支部”稱號，局長被市局評為全系統(tǒng)優(yōu)秀黨員。一、提高思想認識，形成齊抓共管局面我局1998年獲市級文明單位稱號后，局領導班子清醒認識到文明創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點。從201*年起圍繞創(chuàng)建“省級文明單位”的新目標，進一步明確“抓文明、提素質、塑形象、促效益”的總體工作思路，成立以黨政一把手為組長，其他班子成員為副組長、各機構負責人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領導小組，并設立了創(chuàng)建辦公室，落實具體人員負責日常辦公，制定了《宣傳暨精神文明工作安排意見》、《創(chuàng)建“省級文明”單位工作規(guī)劃》等文件，為使創(chuàng)建任務落到實處，形成全局上下抓創(chuàng)建的濃厚氛圍，我們通過召開文明單位創(chuàng)建工作專題會議，創(chuàng)辦精神文明建設專欄等多種形式，廣泛宣傳動員，使廣大干部職工提高了認識，堅定了信心，明確了創(chuàng)建工作的指導思想、目標標準、工作措施、實施步驟和基本要求，在此基礎上，縣局從組織領導、考核機制、活動載體上下功夫，訂措施，建立健全了三個文明建設相互促進、相得益彰的工作機制，實行“一崗雙責”制，把文明創(chuàng)建一并納入員工年度承包責任制考核，分解任務，細化到崗位，落實到人，強化考核。二、堅持以人為本，狠抓員工學習教育精神文明建設的核心是提升人的素質，促進人的全面發(fā)展。為此縣局（營銷部）注重從員工的思想實際和工作實際出發(fā)，從提高煙草隊伍素質入手，狠抓學習教育不放松。堅持每周一次政治理論學習活動，組織干部職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的重要論述，以及黨的基本理論，基本路線和基本綱領。政治理論學習始終堅持“四抓”（貫徹上級精神及時抓，理論學習經(jīng)常抓，圍繞中心重點抓，突出重點深入抓）、“五有”（年初有計劃，階段有安排，學習有筆記，心得體會有文章，年終有考核），收到了較好的效果。根據(jù)職工隊伍建設規(guī)劃，開展職工培訓教育活動，落實職工培訓政策，鼓勵職工參加函授黨校、電大等成人教育，樹立干部職工重視學習的觀念，營造學習氣氛，使企業(yè)成為學習型企業(yè)，員工成為知識型員工。努力提高職工隊伍的整體素質。煙葉技術員、會計等崗位年參培率達100。干部職工積極參加成人教育，19名正式工有17名取得了大專以上文憑。三、強化宗旨意識，踐行“三個代表”學習“三個代表”要堅持知、行統(tǒng)一，實踐“三個代表”關鍵要體現(xiàn)在具體工作中。近年來，我局堅持“多予、少取”的原則，切實轉變員工作風，強化為煙農(nóng)服務意識，規(guī)范約束烤煙收購行為，在農(nóng)民增收和企業(yè)增效上實現(xiàn)了“雙贏”。1、抓領導班子建設，發(fā)揮表率作用�？h局領導班子加強自身學習和團結，主要領導有較強的組織、領導協(xié)調(diào)和指揮能力，在烤煙育苗、大田移栽、烘烤和收購等主要環(huán)節(jié)，都能深入田間地頭、農(nóng)家小院和煙站靠前指揮，既當指揮員，又當技術員。其他班子成員都能按照各自職責，深入生產(chǎn)、銷售一線指導工作，現(xiàn)場解決實際問題。2、抓黨員隊伍建設，發(fā)揮先鋒模范作用。圍繞改革發(fā)展這個中心，按照“建好班子，帶好隊伍，辦好企業(yè)”的基本工作思路，狠抓黨建工作，發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的政治核心作用，強化黨組織參與重大問題決策的職責，充分發(fā)揮廣大黨員在經(jīng)濟建設中的先鋒模范作用。3、抓工作作風建設，增強為民宗旨意識。全局干部職工2/3的時間深入基層為群眾服務。在煙葉生產(chǎn)方面，廣大煙草職工進村駐戶，深入田間地頭開展技術服務，從地塊選擇、育苗、苗床管理、大田移栽、管理、煙葉烘烤到分類整理，全程為煙農(nóng)提供指導服務，每年都無償將煙種、育苗營養(yǎng)袋、地膜、溫度計、爐橋、農(nóng)藥等送到煙農(nóng)手中，并承擔煙農(nóng)購買肥料的貸款利息，每年累計投入扶持資金上百萬元。局領導帶頭包抓100畝以上連片的示范區(qū)，各站抓50畝以上相對連片示范點，技術員每人抓30畝以上連片示范點，達到以點帶面，示范引導的目的。在煙葉收購中，嚴格執(zhí)行國家收購政策，最大限度地讓利于農(nóng)，基本實現(xiàn)了政府、煙

第三篇：縣煙草專賣局文明創(chuàng)建經(jīng)驗材料

縣煙草專賣局文明創(chuàng)建經(jīng)驗材料

縣煙草專賣局（營銷部）成立于1986年12月，隸屬于陜西省煙草公司安康分公司，承擔著全縣煙葉生產(chǎn)收購、卷煙銷售、煙草市場專賣管理任務。下設煙葉、計財、綜合、卷煙銷售配送中心、專賣稽查管理中心6個股室和倉上、西營等6個煙葉收購站�，F(xiàn)有職工104人，其中正式工20人，黨員9人。近年來，白河縣煙草專賣

局（營銷部）緊緊圍繞兩煙生產(chǎn)這個中心，以創(chuàng)建文明單位為契機，一手抓經(jīng)濟建設，一手抓政治文明建設，一手抓精神文明建設，三個文明一起抓，三個文明共同發(fā)展，形成了文明創(chuàng)建上臺階，促進發(fā)展創(chuàng)佳績的良好局面，企業(yè)發(fā)展步入了快車道。201*年，企業(yè)實現(xiàn)銷售收入3783.2萬元，同比增長28，實現(xiàn)稅利553萬元，同比增長22，與1997年相比翻了7翻，實現(xiàn)稅利居全縣企業(yè)之首，生產(chǎn)經(jīng)營和各項業(yè)務指標居全市同行前列。先后被市委、市政府授予“市級文明單位”、安康市“誠信納稅單位”、被省局授予“專賣管理先進單位”稱號，縣局黨支部被縣委授予“先進黨支部”稱號，局長被市局評為全系統(tǒng)優(yōu)秀黨員。一、提高思想認識，形成齊抓共管局面

我局1998年獲市級文明單位稱號后，局領導班子清醒認識到文明創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點。從201*年起圍繞創(chuàng)建“省級文明單位”的新目標，進一步明確“抓文明、提素質、塑形象、促效益”的總體工作思路，成立以黨政一把手為組長，其他班子成員為副組長、各機構負責人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領導小組，并設立了創(chuàng)建辦公室，落實具體人員負責日常辦公，制定了《宣傳暨精神文明工作安排意見》、《創(chuàng)建“省級文明”單位工作規(guī)劃》等文件，為使創(chuàng)建任務落到實處，形成全局上下抓創(chuàng)建的濃厚氛圍，我們通過召開文明單位創(chuàng)建工作專題會議，創(chuàng)辦精神文明建設專欄等多種形式，廣泛宣傳動員，使廣大干部職工提高了認識，堅定了信心，明確了創(chuàng)建工作的指導思想、目標標準、工作措施、實施步驟和基本要求，在此基礎上，縣局從組織領導、考核機制、活動載體上下功夫，訂措施，建立健全了三個文明建設相互促進、相得益彰的工作機制，實行“一崗雙責”制，把文明創(chuàng)建一并納入員工年度承包責任制考核，分解任務，細化到崗位，落實到人，強化考核。

二、堅持以人為本，狠抓員工學習教育

精神文明建設的核心是提升人的素質，促進人的全面發(fā)展。為此縣局（營銷部）注重從員工的思想實際和工作實際出發(fā)，從提高煙草隊伍素質入手，狠抓學習教育不放松。堅持每周一次政治理論學習活動，組織干部職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的重要論述，以及黨的基本理論，基本路線和基本綱領。政治理論學習始終堅持“四抓”（貫徹上級精神及時抓，理論學習經(jīng)常抓，圍繞中心重點抓，突出重點深入抓）、“五有”（年初有計劃，階段有安排，學習有筆記，心得體會有文章，年終有考核），收到了較好的效果。根據(jù)職工隊伍建設規(guī)劃，開展職工培訓教育活動，落實職工培訓政策，鼓勵職工參加函授黨校、電大等成人教育，樹立干部職工重視學習的觀念，營造學習氣氛，使企業(yè)成為學習型企業(yè)，員工成為知識型員工。努力提高職工隊伍的整體素質。煙葉技術員、會計等崗位年參培率達100。干部職工積極參加成人教育，19名正式工有17名取得了大專以上文憑。

三、強化宗旨意識，踐行“三個代表”

學習“三個代表”要堅持知、行統(tǒng)一，實踐“三個代表”關鍵要體現(xiàn)在具體工作中。近年來，我局堅持“多予、少取”的原則，切實轉變員工作風，強化為煙農(nóng)服務意識，規(guī)范約束烤煙收購行為，在農(nóng)民增收和企業(yè)增效上實現(xiàn)了“雙贏”。

1、抓領導班子建設，發(fā)揮表率作用�？h局領導班子加強自身學習和團結，主要領導有較強的組織、領導協(xié)調(diào)和指揮能力，在烤煙育苗、大田移栽、烘烤和收購等主要環(huán)節(jié)，都能深入田間地頭、農(nóng)家小院和煙站靠前指揮，既當指揮員，又當技術員。其他班子成員都能按照各自職責，深入生產(chǎn)、銷售一線指導工作，現(xiàn)場解決實際問題。

2、抓黨員隊伍建設，發(fā)揮先鋒模范作用。圍繞改革發(fā)展這個中心，按照“建好班子，帶好隊伍，辦好企業(yè)”的基本工作思路，狠抓黨建工作，發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的政治核心作用，強化黨組織參與重大問題決策的職責，充分發(fā)揮廣大黨員在經(jīng)濟建設中的先鋒模范作用。

3、抓工作作風建設，增強為民宗旨意識。全局干部職工2/3的時間深入基層為群眾服務。在煙葉生產(chǎn)方面，廣大煙草職工進村駐戶，深入田間地頭開展技術服務，從地塊選擇、育苗、苗床管理、大田移栽、管理、煙葉烘烤到分類整理，全程為煙農(nóng)提供指導服務，每年都無償將煙種、育苗營養(yǎng)袋、地膜、溫度計、爐橋、農(nóng)藥等送到煙農(nóng)手中，并承擔煙農(nóng)購買肥料的貸款利息，每年累計投入扶持資金上百萬元。局領導帶頭包抓100畝以上連片的示范區(qū)，各站抓50畝以上相對連片示范點，技術員每人抓30畝以上連片示范點，達到以點帶面，示范引導的目的。在

煙葉收購中，嚴格執(zhí)行國家收購政策，最大限度地讓利于農(nóng)，基本實現(xiàn)了政府、煙農(nóng)、企業(yè)三滿意。在專賣管理和卷煙銷售工作中，加大改革創(chuàng)新力度，轉變過去依靠行政權力開展經(jīng)營管理的思想觀念，把為零售客戶服務，為市場體系建設服務作為加強專賣管理和卷煙經(jīng)營的出發(fā)點和歸宿點，普遍開展“三優(yōu)一滿意”活動和送貨上門、服務上門活動。

四、抓思想政治

工作，調(diào)動職工積極性

職工是企業(yè)的主人。企業(yè)把全心全意依靠職工辦企業(yè)作為基本方針，不斷加強和改進職工思想政治工作，努力為職工辦實事，使大家充分享受兩個文明建設的成果，充分調(diào)動廣大職工的勞動積極性和創(chuàng)造性。改善職工工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境，單位投入大量資金，修建職工家屬樓、裝修辦公樓、購置新辦公桌椅，購買電視機、vcd、書籍、雜志、體育器材等，建起職工之家，購買鮮花盆景，創(chuàng)造優(yōu)美衛(wèi)生、文明舒適的工作環(huán)境，職工工作生活條件逐步得到改善。單位領導和政工干部經(jīng)常深入基層職工中，通過個別談心、召開座談會、發(fā)放征求意見表、深入實際走訪調(diào)查等形式，廣泛聽取職工的意見和心聲，幫助職工解決觀念意識問題，理順情緒，消除思想疑惑和平衡心理，幫助部分職工群眾解決實際困難，把黨和政府的溫暖送到廣大職工群眾心上。

五、創(chuàng)新活動載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)容

為了使創(chuàng)建活動搞得有聲有色，富有成效，縣局（營銷部）堅持從抓活動、抓載體入手，使創(chuàng)建活動富有特色，影響不斷擴大。

——開展以爭創(chuàng)“三個十佳”（十佳煙葉技術員、十佳專賣稽查員、十佳訪銷配送員）為主的群眾性精神文明評選活動，實施以卷煙訪銷配送服務，煙葉生產(chǎn)服務和專賣管理服務為重點的三大窗口形象工程，弘揚積極向上的風氣和比學趕超的良好氛圍。

——廣泛深入開展社會道德和實踐活動。統(tǒng)一購買《職業(yè)道德手冊》、《公民道德教育知識問答》，發(fā)放到職工手中，組織職工學習，設立公民道德教育辦欄、展板，舉辦《公民道德建設實施綱要》演講比賽和知識競賽等活動，加強公民道德宣傳教育。

——重視企業(yè)文化建設。緊緊圍繞行業(yè)“大企業(yè)、大品牌、大市場、大效益”和“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，打造誠信煙草工程，優(yōu)質服務工程。對全體員工進行“矢志煙草，奉獻社會”的企業(yè)精神教育，使之深入人心。利用節(jié)假日，結合自身實際和時代特色開展豐富多彩的文娛、宣傳活動，積極參與地方各種文化活動，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的文化氛圍。

——積極開展爭創(chuàng)“五好班子”、“文明職工”、“文明家庭”評比活動，使系統(tǒng)內(nèi)形成班子團結有力，職工愛崗敬業(yè)，家庭和睦相處的良好氛圍。好范文版權所有

——開展機關“文明小區(qū)”創(chuàng)建活動。全體職工齊動手，綠化、美化、凈化煙草局機關大院，院內(nèi)花草四季如春，單位學習工作生活環(huán)境整潔美觀，生產(chǎn)、生活條件明顯改善。

——積極開展社會公益活動。主動地與鎮(zhèn)小學聯(lián)系，確定該校為扶貧助學點，送去了體育器材和學習用具，職工每人每年出資200元，救助30名貧困學生；捐給鄉(xiāng)小學價值上萬元希望書庫一套，幫扶該校建成圖書室；鄉(xiāng)村修村級公路，公司支持2萬元……近幾年公司累計捐資捐物達10多萬元。

第四篇：ｘｘ煙草專賣局文明創(chuàng)建工作經(jīng)驗交流材料

ｘｘ市煙草專賣局

201*年，ｘｘ市煙草專賣局（分公司）被授予省級文明單位和市級文明系統(tǒng)。二年多來，在市委市政府、市文明辦、市直文明辦的正確領導下，我們始終高舉鄧小平理論、"三個代表"重要思想和十六屆五中全會精神旗幟，以"全省一流、全國先進"為奮斗目標，緊扣行業(yè)發(fā)展主題和中心任務，緊緊圍繞大幅提高盈利水平的工作主線和平穩(wěn)較快發(fā)展的工作方針，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，狠抓文明單位創(chuàng)建工作不放松，不斷加強思想政治工作、企業(yè)文化建設和黨風廉政建設，加大教育培訓力度，深化干部、人事、用工及分配制度改革，提高隊伍素質，堅持不懈地全面加強文明單位創(chuàng)建鞏固工作，努力構建和諧企業(yè)，為ｘｘ煙草平穩(wěn)較快發(fā)展發(fā)揮了積極的推動作用，取得了明顯的工作成效。主要表現(xiàn)在：

一、高度重視，強化領導

市局（分公司）黨組高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，深刻認識文明單位對企業(yè)發(fā)展的重要意義，始終把創(chuàng)建文明單位作為黨組的一項重要議事日程來抓，經(jīng)常在有廣大職工集會的場合向職工宣講文明單位的重要意義，在全體干部職工中形成一種創(chuàng)建的共識、創(chuàng)建的合力，迅速在全局范圍內(nèi)掀起創(chuàng)建的熱潮。為使創(chuàng)建工作按照市文明委的要求和部署有秩序地深入開展下去，我們強化了對文明單位創(chuàng)建工作的領導，成立了以一把手、省局（公司）助理巡視員、市局（分公司）局長、經(jīng)理、黨組書記徐鴻飛為組長、各位副職黨組成員為副組長的創(chuàng)建文明單位領導小組，下設辦公室，由政工處具體負責創(chuàng)建工作的日常工作，其他相關處室密切配合，指定了專職的工作人員，并且根據(jù)工作崗位的變動，隨時調(diào)整補充創(chuàng)建工作領導小組和辦公室人員，確保工作的連續(xù)性，始終使創(chuàng)建工作處于組織健全、領導有力、穩(wěn)步推進的狀態(tài)。在創(chuàng)建領導小組的得力領導下，創(chuàng)建辦公室認真建立和不斷完善創(chuàng)建檔案，做到齊全規(guī)范；認真制定了職工文明行為規(guī)范，并公布上墻；結合網(wǎng)建工作要求，修訂完善服務規(guī)范，印制成小冊子，人手一冊；建立安全防范制度，人人樹立安全意識，做到"安全第一、預防為主"；制定創(chuàng)建工作考評制度，把各單位、各部門的創(chuàng)建工作納入督察考核內(nèi)容，與工資獎金掛鉤，調(diào)動了全員創(chuàng)建的積極性。按照慣例，我們每季度召開一次經(jīng)濟運行分析會，在每次的分析會上，創(chuàng)建文明單位都被列為一個重要的議題進行專題研究，對前期的創(chuàng)建工作進行認真的總結，對本期的工作進行細致的安排，確保創(chuàng)建工作扎實開展下去。

二、嚴密組織，扎實推進

為了扎實推進文明單位創(chuàng)建活動，我們在創(chuàng)建領導小組的領導下，深入開展了一系列的創(chuàng)建活動，取得了明顯成效。

（一）加強思想政治工作，構建牢固的思想體系。堅持以人為本的思想政治工作原則，緊密結合行業(yè)和企業(yè)改革實際，充分發(fā)揮思想政治工作的宣傳、教育、引導、鼓動作用，大力開展以理想信念為核心，以改革發(fā)展為主題，以愛崗、敬業(yè)、求實、奉獻、創(chuàng)新為內(nèi)容的多種形式的思想教育活動，弘揚時代精神，唱響時代主旋律。把學習"三個代表"、踐行"三個代表"和貫徹落實黨的十六屆五中全會精神、落實科學發(fā)展觀作為全年思想政治工作的主要內(nèi)容，進一步加強和完善思想政治工作領導體制及工作機制，制訂出臺《ｘｘ市煙草系統(tǒng)思想政治工作三年規(guī)劃》，建立思想政治工作督查考核機制和黨組中心組理論學習制度，落實思想政治工作"一崗雙責"責任制，進一步明確市、縣兩級主要負責人的工作任務、工作目標、工作職責，著力加強思想政治工作體系建設。堅持把開展形勢教育作為開展思想政治工作的重要途徑，把解放思想、轉變作風作為開展思想政治工作的重要載體，把學習踐行"三個代表"、落實科學發(fā)展觀作為開展思想政治工作的重要內(nèi)容，把提高干部職工隊伍整體素質作為開展思想政治工作的中心任務來抓。積極研究和探討新形勢下思想政治工作出現(xiàn)的新情況、新問題，按照省局（公司）下發(fā)的政工調(diào)研課題，開展政工調(diào)研活動，撰寫政研論文，提高政研工作水平。

為增強思想政治工作的針對性，開展了富有成效的政治研究工作，組織撰寫政工調(diào)研論文30余篇，送交省局和ｘｘ市政研會進行交流，為企業(yè)思想政治工作的開展起到了積極的推動作用。牢固樹立實國家局黨組提出了"國家利益至上、消費者利益至上"行業(yè)共同價值觀，把"切實維護國家利益，切實維護消費者利益"作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，把"兩個維護"作為行業(yè)的共同價值追求來精心培育，并于8月份成功舉辦了全系統(tǒng)"牢固樹立國家利益、消費者利益至上的共同價值觀"演講比賽，，在全系統(tǒng)產(chǎn)生了廣泛深遠的影響。充分發(fā)揮思想政治工作釋疑解惑、調(diào)理情緒、統(tǒng)一思想、化解矛盾的作用，堅持"三貼近"原則，深入基層、深入職工、深入改革一線，善于觀察和及時發(fā)現(xiàn)干部職工在企業(yè)改革發(fā)展中遇到的各種思想問題，幫助職工化解矛盾、轉好思想彎子，使廣大干部職工始終保持一種亢奮的精神狀態(tài)和奮發(fā)向上的昂揚銳氣。思想政治工作對促進ｘｘ煙草平穩(wěn)較快發(fā)展起到了強大的推動作用，幾年來，連續(xù)被上級授予河南省煙草系統(tǒng)思想政治工作先進單位、全省煙草行業(yè)目標管理先進單位、河南省煙草系統(tǒng)黨風廉政建設先進單位、全省煙草行業(yè)安全保衛(wèi)工作先進單位、河南省先進工會、ｘｘ市文明標兵、ｘｘ市直機關精神文明建設先進單位、ｘｘ市職業(yè)道德十佳單位、ｘｘ市道德規(guī)范進萬家先進集體、ｘｘ市思想政治工作先進單位、ｘｘ市軍轉干部安置先進單位、ｘｘ市"五好"機關黨委、ｘｘ市"五一"勞動獎狀、ｘｘ市"五一"杯優(yōu)質服務競賽先進集體、ｘｘ市送溫暖工程先進集體、ｘｘ市整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作先進單位、ｘｘ市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境先進單位、糾風工作先進單位等榮譽稱號。

（二）加強職業(yè)道德建設，營造和諧的企業(yè)發(fā)展氛圍。今年加強職業(yè)道德建設的總體要求是：以"擦亮窗口、照亮全省"為主題，以開展"熱愛煙草、增輝ｘｘ"活動為內(nèi)容，以職業(yè)道德教育、誠信教育、文明執(zhí)法為重點，認真貫徹落實市局（分公司）職業(yè)道德建設三年規(guī)劃，全力打造誠信煙草、和諧煙草。各單位結合實際，制訂具體規(guī)劃，找準活動載體，放寬活動幅面，利用重大節(jié)日，廣泛開展職業(yè)道德建設活動，切實抓好企業(yè)職業(yè)道德建設和誠信體制建設，繼續(xù)開展道德教育和誠信教育，不斷增強干部職工的道德意識和誠信意識，先后組織開展和參加了全市爭創(chuàng)職業(yè)道德十佳單位、爭當十佳標兵、爭創(chuàng)綠色機關、文明系統(tǒng)、精神文明知識競賽等活動，大力實施誠信教育，弘揚"愛崗敬業(yè)、樂于奉獻"的精神，激發(fā)廣大干部職工愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛企業(yè)、愛社會主義的熱情，促進了精神文明建設再上新的臺階。特別是根據(jù)全市行風評議中對我們提出的意見，采取了扎實有效措施，認真進行整改，切實見到成效，真正取信于商戶、取信于社會，樹立企業(yè)良好的社會形象，營造了良好的外部發(fā)展環(huán)境。201*年，市局（分公司）獲得省級文明單位和市級文明系統(tǒng)稱號，直屬局、鞏義市局晉升為省級文明單位，滎陽、中牟局獲得ｘｘ市文明單位稱號。

（三）加強企業(yè)文化建設，塑造企業(yè)員工精神。企業(yè)是樹，文化是根，企業(yè)文化建設是促進企業(yè)發(fā)展的靈魂。認真落實國家局黨組《中國煙草企業(yè)文化建設綱要》，引導干部職工牢固樹立國家局提出的"國家利益、消費者利益至上"的共同價值觀，發(fā)揚"超越自我、創(chuàng)造滿意"的企業(yè)精神和"規(guī)范、求實"的企業(yè)作風，通過"兩煙"經(jīng)營，打造誠信煙草；通過網(wǎng)絡推進，打造文化品牌；通過社會宣傳，樹立行業(yè)形象；通過創(chuàng)新理念，提升文化品位，努力提練出一種符合行業(yè)要求、滿足社會認同、彰顯企業(yè)個性、具有ｘｘ煙草特色的企業(yè)文化、企業(yè)精神。

（四）開展扶貧幫困活動，參加社會公益事業(yè)。作為企業(yè)，追求利潤是我們的宗旨，但是，我們始終牢記我們的社會義務，積極參加各種社會公益事業(yè)，通過各種途徑回報社會。積極為困難職工、群眾捐款、捐物，幫助他們度過難關；為困難零售商戶訂閱《東方煙草報》，指導經(jīng)營，并為他們免費提供柜臺，千方百計提高他們的盈利水平。認真做好扶貧聯(lián)系點的各項工作，在經(jīng)營工作十分繁忙、人員十分緊張的情況下，派專人長駐扶貧聯(lián)系點鞏義灘小關村，幫助搞好生產(chǎn)，并根據(jù)需要，撥付大筆款項，支援建設，受到當?shù)卣�府和老百姓的好評，市委市政府對我們的工作表示滿意和肯定。

（五）開展系列教育活動，提高全員整體素質。緊緊圍繞ｘｘ煙草"大幅提升盈利水平"和"全國36個重點城市中上游水平"的新目標、新任務，先后制定出臺了ｘｘ市煙草系統(tǒng)深入開展形勢教育實施方案、作風建設整頓方案、職業(yè)道德建設方案及誠信教育等制度性文件，深入系統(tǒng)地開展了以提高政治素質為主要內(nèi)容的"三個代表"重要思想學習教育活動，以落實"兩個維護"為主要內(nèi)容的解放思想大討論活動，以適應行業(yè)形勢發(fā)展為內(nèi)容的形勢教育活動，以增強上下執(zhí)行力為內(nèi)容的作風建設活動和以提高全員整體素質為內(nèi)容的誠信教育、職業(yè)道德教育、普法學習教育等活動。通過開展系列教育活動，使廣大干部職工進一步認清了行業(yè)改革形勢、企業(yè)所處的位置，提高了政治覺悟，增強了加快發(fā)展的緊迫感、責任感、使命感。

（六）加強隊伍素質培訓，促進職工和企業(yè)的共同發(fā)展。牢固樹立"以人為本、素質強煙"和大教育、大培訓的觀念，正確認識職工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的關系，健全培訓體制、完善培訓機制、創(chuàng)新培訓方式，有計劃、有重點地做好職工教育培訓工作，市局（分公司）制定下發(fā)了《201*年干部職工教育培訓方案》，對培訓的指導思想、基本原則、培訓辦法及目標提出了明確的要求。繼續(xù)開展創(chuàng)建"學習型企業(yè)、學習型組織、學習型團隊、學習型員工"活動，鼓勵職工通過多種形式和渠道參與學習，為職工發(fā)展構建一個寬廣的學習平臺，促使職工自學成才。

（七）開展多種形式創(chuàng)建活動，全面推進文明建設。一是認真開展"四好"班子創(chuàng)建活動。按照省局（公司）提出的"政治素質好、經(jīng)營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好"的總要求，制定方案，細化措施，明確目標，落實責任，認真組織實施，為ｘｘ煙草的健康發(fā)展提供堅強的領導保證。二是在機關深入開展創(chuàng)建文明科室活動，樹立整潔、亮麗、高效、務實的領導機關形象。三是在基層深入開展文明部（所）、文明班組活動，樹立文明執(zhí)法、誠信服務的企業(yè)形象。四是利用五一、十一、元旦等節(jié)假日，組織廣大干部職工開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動，活躍氣氛，增進團結，提高廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。五是投入重金，積極整修環(huán)境，認真開展創(chuàng)建文明樓院、文明家庭活動。僅今年上半年，就投資10多萬元，對家屬院的地平進行整修，徹底改變了下雨時街道雨水倒灌的現(xiàn)象，受到住戶職工的熱烈歡迎。每年都開展"五好家庭"評選活動，頒發(fā)獎牌和獎金，為創(chuàng)建和諧ｘｘ煙草奠定了良好基礎。

三、加強廉政建設，確保健康發(fā)展

一是搞好廉政教育，構筑思想道德防線。去年，市局（分公司）班子主要領導調(diào)整后，根據(jù)企業(yè)面臨的新形勢和新任務，新一屆班子認真貫徹落實市紀委七次全會和全省煙草系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作會議精神，突出抓好廉政教育，組織各級領導干部和廣大黨員認真學習黨的十六屆四中全會決定，學習"兩個條例"和有關黨風廉政建設的文件規(guī)定，采取電化教育、集中培訓、以會代學等多種形式，深入開展黨風廉政建設學習活動，組織參加省局廉政杯書畫比賽，不斷增強各級領導干部的勤政廉政意識，努力構建思想道德防線。把開展廉政教育與開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育有機結合起來，緊緊抓住樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和權力觀、地位觀、政績觀這個關鍵，積極開展"三個代表"重要思想教育、優(yōu)良傳統(tǒng)教育、職業(yè)道德教育、法律法規(guī)教育和警示教育、廉政教育等活動，引導廣大干部職工特別是領導干部增強自律的自覺性，不斷提高拒腐防變的能力。

開展"廉政杯"論文評選活動，各單位班子成員和機關中層干部積極參與，每人至少完成一篇不少于3000字的論文。二是加強組織領導，構建反腐體系。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制規(guī)定，堅持和進一步完善黨風廉政建設和整治腐敗的各項工作制度，從體制上入手，從源頭上預防和治理腐敗，探索標本兼治，關口前移的工作機制，構建有力、有效的廉政建設體系，制訂下發(fā)《黨風廉政建設工作意見》和《領導干部黨風廉政建設崗位職責》，簽訂黨風廉政建設目標責任書，堅持黨風廉政建設報告制、民主評議制、黨組議事規(guī)則和行政工作等制度，不斷增強各級領導干部的自我約束力，規(guī)范了領導干部的行政行為，明確了各級班子一把手和班子成員在黨風廉政建設中的雙重責任，切實把黨風廉政建設目標落到實處。

三是切實抓好紀檢監(jiān)察隊伍建設，調(diào)整充實紀檢監(jiān)察干部，明確責任分工和部門職責，建立廉政信息網(wǎng)絡，設立17名專（兼）職廉政信息員，對他們進行專業(yè)培訓和系統(tǒng)培訓，提高他們的執(zhí)紀辦案能力和處理復雜問題的能力，形成了一支責任心強、業(yè)務素質高，能辦案、會辦案、能辦好案的紀檢監(jiān)察隊伍。四是強化廉政監(jiān)督，注意工作實效。嚴格執(zhí)行中紀委五次全會提出的5項規(guī)定和省委提出的12條要求，堅持"四大紀律、八項要求"，自覺抵制各種腐敗思想的侵襲，過好自律關。堅持自律和他律相結合的工作方法，緊緊圍繞"兩煙"經(jīng)營這個中心，善于并及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種腐敗行為。進一步加大對廉政建設責任制執(zhí)行情況的監(jiān)察落實力度和對違紀事件的處理力度，拓寬紀檢監(jiān)察工作范圍，推動行業(yè)反腐倡廉取得階段性成果。在抓好"兩煙"經(jīng)營過程執(zhí)紀工作的同時，把落實領導干部配偶、子女從業(yè)情況登記，清理禮品、禮金、有價證券，治理"節(jié)日病"，以權謀私、以煙謀私，請客送禮等，作為紀檢監(jiān)察工作的重點來抓，保證了企業(yè)的健康平穩(wěn)可持續(xù)發(fā)展。由于廉政建設工作抓的緊，抓得富有成效，先后被上級部門授予河南省煙草系統(tǒng)黨風廉政建設先進單位、ｘｘ市糾風工作先進單位。

四、深化企業(yè)改革，推進和諧發(fā)展

一是深化經(jīng)營體制改革，努力建設功能完善的現(xiàn)代流通網(wǎng)絡。為了積極應對加入m.hmlawpc.com)組織的iso9001質量管理體系認證資格培訓，合格率達100%以上，并根據(jù)需要先后組織進行了行政法規(guī)、企業(yè)文化、計算機應用、現(xiàn)代營銷、煙葉分級技術、拓展訓練等大型培訓活動，提高了各類人員的專業(yè)素質。

精神文明建設工作的深入扎實開展，極大地煥發(fā)了廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情，有力地促進了生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作，推進ｘｘ煙草平穩(wěn)較快發(fā)展。一是今年1-6月，銷售卷煙132481箱，超出省定目標3.58個百分點；一二類煙銷售比重19.21％，同比增加3.44個百分點，超出省定目標1.19個百分點；單箱毛利同比增長452元，超出省定目標272元；單箱銷售收入9770元，較同期增加1126元，同比增長14.93％；煙葉經(jīng)營實現(xiàn)零庫存，貨款全部收回，單擔毛利達306元，較去年同期增加82元，與省定目標基本持平；實現(xiàn)利潤21236萬元，較同期14039萬元增加7197萬元，同比增長51.26％。二是上半年，"兩煙"銷售費用率為8.30％，同比下降0.64個百分點，低于省定目標0.52個百分點；品牌培育能力和品牌集中度不斷提高，卷煙品牌、規(guī)格數(shù)由去年12月份的53個、134個分別降到今年6月份的47個、102個；品牌經(jīng)營對經(jīng)濟增長的拉動作用日益明顯，4個重點價區(qū)銷售比重和毛利貢獻比重均提升了5個百分點；企業(yè)資產(chǎn)負債率31.46％，同比下降18.28個百分點。三是全區(qū)各單位在經(jīng)營管理水平、盈利能力、調(diào)控市場能力等方面均有大幅提高，城鄉(xiāng)之間發(fā)展水平漸趨平衡，縣級公司之間應力差距逐步縮小。

以上是我們在今年以來在創(chuàng)建文明單位工作中所做的主要工作，積累了一定的經(jīng)驗，但仍有不足之處，請各位領導批評指正。我們將以此為契機，珍惜榮譽，加倍努力，爭取在創(chuàng)建文明單位工作上取得更大的成績，促進ｘｘ煙草平穩(wěn)較快發(fā)展。

第五篇：煙草專賣局創(chuàng)建十佳文明單位總結

開展省級文明城區(qū)創(chuàng)建活動以來，區(qū)煙草專賣局按照創(chuàng)城工作要求，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，始終把精神文明建設放在突出重要位置，緊緊圍繞單位職責，把創(chuàng)城工作與自身工作實際密切結合，從努力踐行“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀的高度和維護煙草專賣執(zhí)法良好形象出發(fā)，切實依法行政、文明執(zhí)法，不斷規(guī)范管理，強化服務，樹立了良好的社會形象。

一、統(tǒng)一思想，提高認識，把創(chuàng)城工作同精神文明建設緊密結合。

區(qū)創(chuàng)城工作開展以來，區(qū)煙草專賣局按照創(chuàng)城辦工作部署，統(tǒng)一思想，提高認識，認真履行自身職責，制定了《區(qū)煙草專賣局創(chuàng)城工作方案》，把精神文明建設工作與創(chuàng)城工作緊密結合，認真開展創(chuàng)城宣傳，制作了活動標語，推行服務大廳使用文明用語，嚴格遵守社會承諾，把創(chuàng)城工作融入到精神文明建設中去。為統(tǒng)一干部員工思想，提高大家對精神文明建設和創(chuàng)城工作重要意義的認識，我局開展了以“講責任、講紀律、講奉獻”為主題的“三講”教育活動和解放思想大討論活動，使全體干部員工進一步牢記自身職責，嚴守組織紀律和規(guī)章制度，積極發(fā)揚奉獻精神，把文明新風傳遞給每一位零售客戶和廣大消費者，各部位通過剖析活動，認真總結思想、工作中的缺點和不足，制定針對性整改措施，不斷提高工作水平和服務質量，使各項工作的推進更加有條不紊。

二、認真開展“擦亮窗口、服務百姓”活動，用實際行動贏得廣大群眾的認可。

為使創(chuàng)城工作取得良好效果，進一步樹立單位良好的社會形象，我局開展了“擦亮窗口、服務百姓”活動。通過全面推行公開承諾；完善服務便民措施；優(yōu)化服務環(huán)境；加強法律法規(guī)宣傳；規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪流程；積極溝通交流，融洽客我關系；指導強化品牌培育；圍繞轉變行風深化創(chuàng)先爭優(yōu)；利用12313監(jiān)督服務熱線強化服務監(jiān)督等十項措施，著手解決在群眾觀念、工作作風、服務水平、紀律觀念、生產(chǎn)經(jīng)營等方面存在的問題，切實提高服務質量和文明程度，把“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀落到實處，落到工作的方方面面，切實維護國家利益和消費者利益，弘揚文明新風尚。并認真組織人員打掃責任區(qū)域衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角，保持良好的環(huán)境。

三、積極履行自身職責，維護轄區(qū)良好卷煙市場經(jīng)營秩序。

為保障良好卷煙市場經(jīng)營秩序的穩(wěn)定，為廣大合法經(jīng)營者提供公平的市場競爭環(huán)境，使轄區(qū)經(jīng)營秩序更加和諧，我局認真履行自身職責，積極與公安、工商、交通等部門配合，加強對涉煙違法犯罪行為的打擊力度，組織開展對卷煙市場秩序的專項整治活動，進一步加大對賓館、酒店、名煙名酒店和娛樂場所的監(jiān)管力度，有效保護了國家利益及合法經(jīng)營者的利益。

四、積極開展文化建設，以文化建設引領文明新風尚。

我局把尊重人、理解人、關心人貫穿于發(fā)展的全過程，積極弘揚“心心向和”的棗煙文化，用文化建設引領精神文明新風尚。單位組織在職員工、離退休員工開展文體活動，過年過節(jié)走訪慰問困難零售戶和特困職工，為他們送去慰問金和生活日用品,促進和諧，促進良好形象的建立。

以“轉方式、調(diào)機構”為主線，認真組織開展零售戶致富工程，加快零售商協(xié)會建設，加強零售戶和營銷人員培訓，建立幫扶機制，提高零售戶組織化程度和經(jīng)營服務水平，促進轄區(qū)零售戶增加收入，實現(xiàn)到201*年戶均盈利翻一番的目標。切實發(fā)揮在促發(fā)展、惠民生等方面的積極作用，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展與和諧穩(wěn)定做出更大貢獻。

今后，我局將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，積極按照創(chuàng)城辦的要求開展文明創(chuàng)建工作，積極服務社會、回饋社會，維護公平、和諧的卷煙市場競爭秩序，推動文明創(chuàng)建工作向縱深開展，為構建和諧社會和薛城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展做出應有的貢獻。

小編推薦相關文章：

煙草專賣局創(chuàng)建文明單位工作總結

創(chuàng)建優(yōu)秀縣級煙草專賣局匯報材料

創(chuàng)建優(yōu)秀縣級煙草專賣局匯報材料

市煙草專賣局黨支部經(jīng)驗交流材料

市煙草專賣局黨支部經(jīng)驗交流材料

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《縣煙草專賣局文明創(chuàng)建經(jīng)驗材料(精選多篇)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.hmlawpc.com/gongwen/383839.html

• 上一篇：縣紀委強化干部作風建設經(jīng)驗材料(精選多篇)
• 下一篇：司法局維護婦女合法權益經(jīng)驗匯報材料(精選多篇)