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2019年度全省婦幼工作會議參會人員接待方案

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2019年度全省婦幼工作會議參會人員接待方案

1月底,2019年度全省婦幼工作會議參會人員一行將蒞臨我院參觀,為切實做好接待工作,特制定此方案,具體如下:

一、組織機構(gòu)

為切實做好此次接待工作,確保接待工作順利進(jìn)行,成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,其人員如下:

組 長:

副組長:

成 員:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在行政辦公室,同志兼任主任,成員:,負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、信息傳遞、人員調(diào)度等工作。

二、具體工作安排

行政辦公室:負(fù)責(zé)擬定路線,準(zhǔn)備耳麥及分組參觀卡,安排人員對參觀人員分組并發(fā)放參觀卡、耳麥,參觀結(jié)束后收集胸牌及耳麥,根據(jù)需要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話稿。

總務(wù)科:全院環(huán)境衛(wèi)生清理(特別注意參觀科室和沿途),安排要參觀的樓棟專人值守和調(diào)度電梯,綠植擺放,被參觀科室基礎(chǔ)設(shè)施改善。

健教科:負(fù)責(zé)全程拍照,做好宣傳報道工作,制作引導(dǎo)牌,五樓宣教室宣傳片播放,氛圍營造(電子游屏、橫幅、液晶顯示屏等)。

護(hù)理部(客服中心):維護(hù)門診秩序,導(dǎo)診人員穿上正式服裝,安排門診大廳及沿途志愿者上崗,負(fù)責(zé)門診大廳內(nèi)涉及的所有參觀點的人員引導(dǎo)。

信息科:確保被參觀科室各系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

保衛(wèi)科:負(fù)責(zé)沿途秩序和安保,引導(dǎo)參觀車輛停放,事先清理整頓好全院車輛(含摩托車、電動車)停放秩序。

收費科:負(fù)責(zé)門診收費、掛號窗口及入出院處排隊秩序。

產(chǎn)前診斷科:科主任在電梯口迎候,科主任介紹科室情況,對科室業(yè)務(wù)進(jìn)行講解。

兒康科:科主任和護(hù)士長在住院部二樓檢驗科迎候,科主任介紹科室情況,對科室業(yè)務(wù)進(jìn)行講解。

負(fù)責(zé)引導(dǎo)、準(zhǔn)備講解詞及介紹醫(yī)院整體情況。

全院各科室:保持科室范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整潔及患者良好的就診秩序。

三、具體參觀路線

參觀人員下車后行政辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放胸牌及耳麥并將人員隨機分成兩組,A組佩戴藍(lán)色胸牌,B組佩戴紅色胸牌。

A組參觀路線(陪同領(lǐng)導(dǎo):;引導(dǎo)員:;陪同工作人員:等

門診下車→(門診大廳往門診藥房方向,沿途介紹醫(yī)院整體情況,2分鐘)→乘電梯至五樓產(chǎn)前診斷科(1分鐘)→(在電梯口迎候并好講解準(zhǔn)備)→宣教室(播放醫(yī)院宣傳片介紹孕產(chǎn)婦保健管理系統(tǒng),18分鐘)→建檔室(1分鐘)→門診診室(1分鐘)→胎兒取樣室(1分鐘)→四樓營養(yǎng)門診和體成分分析室(2分鐘)→胎監(jiān)室(1分鐘)→(乘電梯至二樓途徑專家門診、二樓天橋,2分鐘)→(在住院部二樓檢驗科候診區(qū)迎候并好講解準(zhǔn)備)→評估室(1分鐘)→高危兒管理科(2分鐘)→物理治療室(PT室、感統(tǒng)治療室、懸吊治療室)(5分鐘)→發(fā)育行為治療室(個輔助課、集體課)(5分鐘)→傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療室(3分鐘)→言語治療室(2分鐘)→OT室(1分鐘)→高壓氧倉治療室(1分鐘)→(步行至門診二樓,途徑二樓天橋、專家門診)→一樓門診大廳→門診大樓門口集合乘大巴離開

B組參觀路線(陪同領(lǐng)導(dǎo):;引導(dǎo)員:;陪同工作人員:等

門診下車→(步行至門診二樓途徑專家門診、二樓天橋,沿途介紹醫(yī)院整體情況,2分鐘)→(在住院部二樓檢驗科候診區(qū)迎候并好講解準(zhǔn)備)→評估室(1分鐘)→高危兒管理科(2分鐘)→物理治療室(PT室、感統(tǒng)治療室、懸吊治療室)(5分鐘)→發(fā)育行為治療室(個輔助課、集體課)(5分鐘)→傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療室(3分鐘)→言語治療室(2分鐘)→OT室(1分鐘)→高壓氧倉治療室(1分鐘)→(步行至門診二樓途徑二樓天橋、專家門診, 2分鐘)→乘電梯至五樓產(chǎn)前診斷科(1分鐘)→(在電梯口迎候并好講解準(zhǔn)備)→宣教室(播放醫(yī)院宣傳片介紹孕產(chǎn)婦保健管理系統(tǒng),18分鐘)→建檔室(1分鐘)→門診診室(1分鐘)→胎兒取樣室(1分鐘)→四樓營養(yǎng)門診和體成分分析室(2分鐘)→胎監(jiān)室(1分鐘)→乘電梯至一樓→門診大廳→門診大樓門口集合乘大巴離開

四、工作要求

1、各科室嚴(yán)格按方案要求提前做好相關(guān)接待準(zhǔn)備,并將接待準(zhǔn)備工作情況與分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2、接待參觀人員期間各科室人員務(wù)必保持良好的精神風(fēng)貌。

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