挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書寫作指南
一、什么是創(chuàng)業(yè)計劃?為什么要制定創(chuàng)業(yè)計劃?
創(chuàng)業(yè)計劃就是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務的書面概要,它為業(yè)務的發(fā)展提供了指示圖,并成為衡量業(yè)務進展情況的標準
制定一個完整的創(chuàng)業(yè)計劃需要投入相當多的精力,最終計劃應做成一份結構清晰完整、可作為公司憲章的業(yè)務文件。通常,一份創(chuàng)業(yè)計劃是一份完整、獨立的文件,用以介紹可行的市場需求,公司如何滿足這些需求,并強調實施工作所需資源。創(chuàng)業(yè)計劃要提交給公司籌辦合伙人,潛在投資者及融資公司,潛在雇員,合作伙伴及顧問,客戶及供應商。
二、創(chuàng)業(yè)方案準備步驟
從根本上講,準備創(chuàng)業(yè)方案是一個展望項目的未來前景,細致探索其中的合理思路,確認實施項目所需的各種必要資源,再尋求所需支持的過程。需要注意的是,并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述的全部內容。創(chuàng)業(yè)內容不同,相互之間差異也就很大,只能根據各自風險創(chuàng)業(yè)的性質和特點,根據創(chuàng)業(yè)方案的聽眾特點,以及各個團隊的獨立判斷來設計方案內容和結構。
● 第一階段:經驗學習
下面是美國麻省理工學院斯隆管理學院的創(chuàng)業(yè)方案大賽中積累的取勝訣竅:
1、組建一個包括技術人才和管理人才在內的具有綜合性技能的團隊;組建起來的團隊成員每人都能力十足,堪稱創(chuàng)業(yè)家,同時又能靈活、協(xié)調、有效地工作,這是歷屆勝出團隊的經驗總結。
2、開發(fā)出一種盈利模式,而不僅僅是一項發(fā)明!皟H僅說明你的產品或服務的性質還不夠,還要清楚地闡明誰、為什么、在哪里、什么時候、如何這些關鍵問題。技術方面的東西不論如何具體,都不能取代清楚明確的市場營銷方案!边@是往屆勝者的經驗之談。“你這是一件技術發(fā)明,而不是一種盈利模式”,評審專家在淘汰一項創(chuàng)意時如是說。
3、從各方面人士那里獲取忠告,不論他們是同學、教師,還是競爭對手或家庭成員。
4、分析顧客:他們在尋找什么?
5、分析競爭對手:你有什么他們不及的長處?
6、展示你有能力獲得一種持續(xù)的、有競爭力的優(yōu)勢,例如你能夠設立市場進入障礙,或是擁有自主知識產權,使得對手們無法奪取你的市場。“千萬記住告訴評審專家們,哪些人是你的顧客,他們如何能夠從你的產品或服務中得到好處”,一位往屆評審專家如是說。
7、寫作的文字要直接、中肯,記住評審專家們會認真閱讀你提交的文字!耙ㄙM足夠的時間和精力來撰寫你的創(chuàng)業(yè)方案提要和創(chuàng)業(yè)方案全文,要竭盡全力,要嚴肅認真對待之”,這是另一名往屆勝出者的體會。
8、制定你的創(chuàng)業(yè)方案和時間安排時一定要實事求是、有根有據,注意避免好高騖遠、不著
邊際。
9、不要刻意在技術方面、質量方面和價格方面展開競爭。
10、評審專家們就如潛在投資者,能夠吸引他們的是你如何分析出一大片市場空間,他們喜歡的是潛力巨大、增長快速的業(yè)務!叭绻阏趯W到的是如何創(chuàng)造一項業(yè)務,那你就已獲勝了。”
● 第二階段:創(chuàng)業(yè)構思
把自己當成創(chuàng)業(yè)家,應該認真思考:
1、市場機遇與開發(fā)謀略:社會面臨什么問題?你準備以什么產品或服務來解決這個(些)問題?你的產品或服務的潛在銷售額有多大?如何創(chuàng)造這些銷售額?你的首批顧客何在?
2、產品與服務構思:你的產品或服務如何能夠針對真正的顧客需要,幫助解決他們面臨的實際問題?你將如何銷售自己的產品或服務?你的收入來自何處?要撰寫你構思的產品或服務的簡介,以便向潛在顧客展示。
3、競爭優(yōu)勢:誰將是你的競爭對手?你的產品或服務與競爭對手相比,在使用價值、生產成本、外觀設計、環(huán)境和諧、上市時間、戰(zhàn)略聯(lián)盟、技術創(chuàng)新、同類兼容等方面有何長處?
4、經營團隊:如果團隊已組織好,可以用一自然段說明各人在其中承擔何種角色,以及在這種角色方面已經具有的背景。如果團隊仍未組織好,可以說明構成經營班子所需的人才與技能。
然后,認真思考和回答下述問題:
· 所說的業(yè)務是否具有高速增長的潛力?
· 所說的業(yè)務能否抵御競爭對手的競爭?
· 所說的業(yè)務需要多少前期投資?
· 所說的業(yè)務需要多長時間才能推向市場?
· 所說的業(yè)務是否具有成為該市場領先者的潛力?
· 所說業(yè)務的創(chuàng)意目前階段開發(fā)得如何?
· 經營這項業(yè)務的團隊隊員的素質水平與技能互補如何?
· 憑什么說此項業(yè)務在今后五年能夠茁壯成長?
● 第三階段:市場調研
1、顧客調研:在進行市場調研的時候,千萬記住要花些時間同實際上的潛在顧客接觸,而通常情況下獲得有關信息的最快辦法,就是向知情者請教。你可以采用采訪和調查的方式,去接觸潛在的顧客、供應商和競爭對手,這是最為有效、快速和可靠的辦法。
至少找到三個你構思的產品或服務的潛在顧客,而且這三者之中至少有一個是你未來的產品或服務的分銷商。只有借助這種分銷商,你才能將自己的產品或服務推向目標市場。要設計調查問卷,并對這些潛在顧客提問。要將這種問卷和答案、調查的結果保存下來,以便作為實地工作的證據備查。要將對顧客調查的結果分析成一份1至2頁的提要。要重視數據計量,如現(xiàn)有顧客數量、他們愿意為產品或服務付給的價格,你的產品或服務給這些顧客帶來的經
濟價值等。還要搜集的數據包括顧客購買此類產品的時間周期、誰在決定是否購買、如何防范別人模仿你的產品或服務、為什么你的產品或服務對于目標市場中的消費者或是用戶具有應用意義。
2、競爭對手調研:要找出你的競爭對手,分析該行業(yè)競爭的各個方面。在分銷產品或服務方面,你會面臨什么樣的難題?是否有可能結成戰(zhàn)略聯(lián)盟?哪些可能成為你的盟友?將這些問題及其答案寫成一份1到2頁的提要。
● 第四階段:方案起草
三、如何撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書
對于正在尋求資金的風險企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)計劃書就是企業(yè)的電話通話卡片。創(chuàng)業(yè)計劃書的好壞,往往決定了投資交易的成敗。對初創(chuàng)的風險企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)計劃書的作用尤為重要,一個醞釀中的項目,往往很模糊,通過制訂創(chuàng)業(yè)計劃書,把正反理由都書寫下來。隨后再逐條推敲。風險企業(yè)家這樣就能對這一項目有更清晰的認識?梢赃@樣說,創(chuàng)業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了風險企業(yè)家自己。
其次,創(chuàng)業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風險企業(yè)推銷給風險投資家,公司創(chuàng)業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,創(chuàng)業(yè)計劃書必須要說明:
1、創(chuàng)辦企業(yè)的目的:為何要冒風險,花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風險企業(yè)?
2、創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金:為什么要這么多資金?為什么投資人值得為此注入資金?
對已建的風險企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點,從而使員工了解企業(yè)的經營目標,并激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應商、銷售商等了解企業(yè)的經營狀況和經營目標,說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進一步發(fā)展提供資金。
正是基于上述理由,創(chuàng)業(yè)計劃書將是風險企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。那么,如何制訂創(chuàng)業(yè)計劃書呢?
(一)、寫好創(chuàng)業(yè)計劃書的要點
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的創(chuàng)業(yè)計劃書,其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保創(chuàng)業(yè)計劃書能“擊中目標”,風險企業(yè)家應做到以下幾點:
1、關注產品
2、敢于競爭
3、了解市場
4、表明行動的方針
5、展示你的管理隊伍
6、出色的計劃摘要
(二)、創(chuàng)業(yè)計劃書的內容和框架
目標:指明計劃的投資價值所在。解釋是什么(What),為什么(Why)和怎么樣(How)。
參賽項目具體來源:參賽小組成員參與的發(fā)明創(chuàng)造或專利技術;經授權的發(fā)明創(chuàng)造或專利技術(此種情況下,參賽小組須向組委會提交具有法律效力的發(fā)明創(chuàng)造或專利技術所有人的書面授權許可,以引用其產品);可能研發(fā)實現(xiàn)的概念產品或服務。
1、核心內容
· 產品(或服務)的獨特性
· 詳盡的市場分析和競爭分析
· 現(xiàn)實的財務預測
· 明確的投資回收方式
· 精干的管理隊伍
2、寫作框架
● 計劃摘要:
計劃摘要一般要包括以下內容:
· 公司介紹;
· 主要產品和業(yè)務范圍;
· 市場概貌;
· 營銷策略;
· 銷售計劃;
· 生產管理計劃;
· 管理者及其組織;
· 財務計劃;
· 資金需求狀況等。
(計劃摘要列在經營計劃書的最前面,它是濃縮了的經營計劃的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
在介紹企業(yè)時,首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業(yè)的經營計劃。最后,還要介紹一下風險企業(yè)家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業(yè)家的素質對企業(yè)的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。)
● 產品或服務:
通常,產品介紹應包括以下內容:
· 產品介紹;
· 產品的市場競爭力;
· 產品的研究和開發(fā)過程;
· 發(fā)展新產品的計劃和成本分析;
· 產品的市場前景預測;
· 產品的品牌和專利。
(在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業(yè)的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題,或者,風險企業(yè)的產品(服務)能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產品(服務)介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書中必不可少的一項內容。在產品(服務)介紹部分,企業(yè)家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。通常,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。)
● 市場:
市場這一部分計劃應包括以下內容:
· 市場狀況、變化趨勢及潛力;
· 競爭廠商概覽;
· 本企業(yè)產品(服務)的市場地位;
· 市場細分和特征;
· 目標顧客和目標市場等等。
(當企業(yè)要開發(fā)一種新產品(服務)或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀,或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風險,這對多數風險投資家來說都是不可接受的。
市場預測首先要對需求進行預測:市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進行分析;市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產品的市場空檔?本企業(yè)預計的市場占有率是多少?本企業(yè)進入市場會引起競爭者怎樣的反應。這些反應對企業(yè)會有什么影響?等等。)
● 競爭:
這一部分內容有:
· 現(xiàn)有和潛在的競爭者和替代產品分析
· 找到合作伙伴;
· 掃清產品或服務進入市場的障礙;
· 劃出競爭空間;
· 當前的角逐者或解決方案;
· 競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)勝對手的方法。
(在創(chuàng)業(yè)計劃書中,風險企業(yè)家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業(yè)的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭,要向投資者展示顧客偏愛本企業(yè)的原因,創(chuàng)業(yè)計劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業(yè)標準的領先者。在創(chuàng)業(yè)計劃書中,企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風險以及本企業(yè)所采取的對策。)
● 營銷:
營銷策略應包括以下內容:
· 市場機構和營銷渠道的選擇;
· 營銷隊伍和管理;
· 促銷計劃和廣告策略;
· 價格決策。
(營銷是企業(yè)經營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費者的特點;(2)產品的特性;(3)企業(yè)自身的狀況;(4)市場環(huán)境方面的因素;(5)最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產品和企業(yè)的知名度低,很難進入其他企業(yè)已經穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應企業(yè)的發(fā)展。)
● 運作:
生產運作計劃應包括以下內容:
· 產品制造和技術設備現(xiàn)狀;
· 原材料、工藝、人力等安排;
· 新產品投產計劃;
· 技術提升和設備更新的要求;
· 質量控制和質量改進計劃。
(在尋求資金的過程中,為了增大企業(yè)在投資前的評估價值,風險企業(yè)家應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產制造計劃應回答以下問題:企業(yè)生產制造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規(guī)模生產時的穩(wěn)定性和可靠性;設備的引進和安裝情況,誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者前置期的資源的需求量;生產周期標準的制定以及生產作業(yè)計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。)
● 人員及組織結構:
這部分計劃應包括:
對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。
應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
(企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應該是互補型的,要有團隊精神。一個企業(yè)必須要具備負責產品設計與開發(fā)、市場營銷、生產作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專門人才。)
● 財務預測:
財務預測一般要包括以下內容:
· 經營計劃的條件假設;
· 預計的資產負債表;
· 預計的損益表;
· 現(xiàn)金收支分析;
· 資金的來源和使用。
(可以這樣說,一份經營計劃概括地提出了在籌資過程中風險企業(yè)家需要做的事情,而財務規(guī)劃是對經營計劃的支持和說明。因此,一份好的財務規(guī)劃對評估風險企業(yè)所需的資金數量,提高風險企業(yè)取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規(guī)劃準備得不好,會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經驗的印象,降低風險企業(yè)的評估價值,同時也會增加企業(yè)的經營風險。那么如何制定好財務規(guī)劃呢?這首先要取決于風險企業(yè)的遠景規(guī)劃——是為一個新市場創(chuàng)造一個新產品,還是進入一個財務信息較多的已有市場。)
● 附錄:支持上述信息的材料
(三)、檢查
在創(chuàng)業(yè)計劃書寫完之后,最好再對計劃書檢查一遍,看一下該計劃書是否能準確回答投資者的疑問,爭取投資者對本企業(yè)的信心。通常,可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查:
1、你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。
2、你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。
3、你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。
4、你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否容易被投資者所領會。創(chuàng)業(yè)計劃書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié)。此外,還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。
5、你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當于公司創(chuàng)業(yè)計劃書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫得引人入勝。
6、你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部正確。如果你不能保證,那么最好請人幫你檢查一下。計劃書的字符錯誤和排印錯誤能很快就使企業(yè)家的機會喪失。
7、你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產品(服務)的疑慮。如果需要,你可以準備一件產品模型。
創(chuàng)業(yè)計劃書中的各個方面都會對籌資的成功與否有影響。因此,如果你對你的創(chuàng)業(yè)計劃書缺乏成功的信心,那么最好去查閱一下計劃書編寫指南或向專門的顧問請教。
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