第一篇：巾幗文明示范崗先進事跡材料

中國現(xiàn)代作家魏巍在《誰是最可愛的人》一文中曾經(jīng)寫道：在朝鮮的每一天，我都被一些事情感動著，我的思想感情的潮水在放縱奔流著，我想把一切都告訴祖國的朋友們。但我最急于告訴你們的是我的部隊，我們的戰(zhàn)士是最可愛的人。

此時此刻，我的心情也多么像他一樣，在海小的十幾年中，我也天天被一些事情感動著，我也想說：“我們的海小老師是最可愛的人。”

海小之所以在市內(nèi)享有盛譽，在各級各類比賽中屢次奪魁，是因為有那么一大批團結(jié)奮進，樂于奉獻的老師，他們嘔心瀝血，耕耘在這塊神圣的土地上，默默無聞，無怨無悔。

曾記得這個學(xué)期期中的時候，602班的顧亞兒老師嗓子啞了，一點發(fā)不出聲，但是因為她是六年級老師，她感到學(xué)生的重要，堅持上班，我對她說，這么啞的嗓子你怎么上課，她笑笑說，用幾乎聽不到的聲音說：“多寫少說，湊合看吧。”簡直成了聾啞學(xué)校的老師。有誰能不為這樣的老師，這樣的工作精神而感動呢？她把六年級的課文重新組合，大膽地設(shè)想，勇敢的探索也多次受到校長的表揚。

我們辦公室的老師都知道，楊華萍是一個賢妻良母，在管好家庭的同時她更管好學(xué)生。把自己的豐富知識傳授給學(xué)生，盡管有時候身體不好，但硬是堅持上班，她教的二屆畢業(yè)生中語文最高分都出自她的班級。

數(shù)學(xué)老師胡劍靜不是班主任，卻勝任班主任。不但認真地傳授數(shù)學(xué)知識，也負起思品教育的責(zé)任。602班有個學(xué)生往下扔?xùn)|西，扔進了我們的教室，我們的學(xué)生上去告訴他們的老師，胡老師教育這個學(xué)生后又特地陪他來我們教室

，要他向我們同學(xué)道歉，讓我們的同學(xué)深受教育。

賀蕾是六年級老師里面最年輕的一位，這一年來對她來說真是內(nèi)外交困。一面是六年級的畢業(yè)生，學(xué)習(xí)任務(wù)之緊可想而知。一面又要代表學(xué)校參加市教壇新透比賽，可以說用上了所有的休息時間，看著她那疲倦的面容，我也深深地感到真是難為她了。

六年級唯一的一位男老師陳岱為了工作也是早出晚歸，忙忙碌碌奔波于二樓與五樓之間，辦公室很少看到他有空閑的時間。

六年級的老師如此，我們五年級的老師也不示弱。503班班主任李小君由于學(xué)校安排她們班搞中隊觀摩活動，而剛好這時她因病住院，硬要趕來排練班隊活動，我去醫(yī)院千方百計勸阻她，因為大部分節(jié)目她已安排好，叫她安心養(yǎng)病，她才罷休。

504班的楊瑩的奶奶病死，她沒有請一天假，堅持上班，你能說我們的老師不可愛嗎？

學(xué)校要進行演講比賽，正當(dāng)我擔(dān)心老師是否肯擔(dān)此重任時，出乎我的意料，501班的徐淑艷自告奮勇，讓我去試試吧，結(jié)果也獲得校第二名。陳碧靜、葉華永、胡逸飛哪一位不是一心撲在工作上，他們有的孩子體弱多病，幼兒住院，護理扔給家人。有的父母生病，無暇顧及，有的為了學(xué)生只有幾個月的孩子就斷奶，海小就因有這樣默默無關(guān)，埋頭苦干的年輕老師，海小才有希望，才有活力。

我們502班的數(shù)學(xué)老師許老師更是有目共睹，我與她搭班，最清楚她的為人，最了解她的工作，她的妹妹因患病動大手術(shù)，而妹妹膽小，一定要姐姐去陪她。她一大早趕往奉化，到上課時卻看到她在教室的身影。我問她為什么？她卻說：“我把她送進手術(shù)室就回來了，等在門口我承受不了。實際上是因為她實在不肯為此耽誤數(shù)學(xué)課，人家是視財如命，她是愛課如命，天天說英雄，實實在在的英雄就在我們身邊，她們是實實在在的無名英雄，無愧于全國優(yōu)秀教師的稱號。

正因為有這么一大片園丁的悉心照料，我們的幼苗才能更茁壯，我們的花朵才會這樣鮮艷。四名同學(xué)被杭外錄取就是最好的見證。

我們的老師在埋頭工作的同時，也深深地認識到科教興校的必要，在繁忙的工作中忘自身素養(yǎng)的提高。辦公室老師撰寫論文蔚然成風(fēng)，一年來獲得可喜的成果。賀蕾不負眾望，參加市教壇新秀比賽發(fā)揮出色，雖然不知道最后結(jié)果，但反映不錯，學(xué)校的論文比賽我們辦公室老師寫到將近一半，楊華萍、陳碧靜、胡劍靜、顧亞兒等都榜上有名。為了上好某一棠課，她們總是各抒已見，探討最佳教案，為提高課堂教學(xué)效果獻計獻策。

六年級的老師辛苦，心理壓力大，這是不爭的事實。雖然近幾年的效實都是名額分配到校。表面上不存在與另外學(xué)校競爭的情況。但事實并非如此，因為我們的學(xué)生要奔赴全市各個中學(xué)，而海小學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量又倍受關(guān)注。這次杭外的考試就在證明我們的實力，海小要想在外界處于領(lǐng)先位置，要想保護高質(zhì)量的信譽，靠的是我們?nèi)�校老師的齊心協(xié)力，但是這其中六年級老師的付出尤為突出，他們?yōu)槿�市各中學(xué)輸送高質(zhì)量的畢業(yè)生功不可沒。而更可貴的是他們?yōu)樽砸训母冻鍪悄敲礃拥男母是樵�，無怨無悔。

第二篇：郵政巾幗文明示范崗先進事跡材料

郵政局中心營業(yè)部位于云陽縣新縣城,該營業(yè)部作為**市“巾幗文明示范崗”、“全市青年文明號”的一份子，長期以來堅持以“一流服務(wù)，一流業(yè)績、一流人才”為創(chuàng)建目標(biāo)，不斷強化服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的郵政通信和郵政金融服務(wù),從而在激烈的市場競爭中展風(fēng)采、振英姿、拓發(fā)展,樹立起了郵政通信服務(wù)工作中的一面旗幟。

一、堅持學(xué)習(xí)，提高認識,爭保榮譽樹典型

該營業(yè)部現(xiàn)有員工9人，全為女性，平均年齡28歲，是一支充滿朝氣的隊伍。為認真落實 “迅速、方便、安全、準(zhǔn)確” 的郵政服務(wù)工作八字方針，該部堅持每月兩次政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，同時對安全生產(chǎn)及服務(wù)工作中存在的問題進行分析討論，征求大家的意見和建議，凝聚全體員工的智慧。組織開展了“巾幗文明示范崗、青年文明號、勞動競賽”等一系列的活動。通過宣傳學(xué)習(xí)，提高了員工的認識，統(tǒng)一了思想，深入了人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭我趕的喜人局面。在xx-201*年繼續(xù)被認定為“**市巾幗文明示范崗”和“**市青年文明號”稱號。

二、突出重點，提升服務(wù)，促進發(fā)展增效益

（一）加強基礎(chǔ)建設(shè)，提升服務(wù)檔次。

為了提升市場競爭能力，打造優(yōu)美的用郵環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，對營業(yè)大廳進行了裝修，寬敞明亮服務(wù)大廳及現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施贏得了廣大客戶的高度認可，服務(wù)水平，服務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量均有了質(zhì)的飛躍。開放式的服務(wù)前臺，使我們與用戶走得更近了，人性化的服務(wù)手段使我們與用戶心貼得更緊了。

軟件建設(shè)上，實行形象規(guī)范化，統(tǒng)一著裝。主動使用“十字服務(wù)用語”。提供個性化服務(wù)，對老弱病殘、大客戶，實行上門服務(wù)。同時聘請社會監(jiān)督員對服務(wù)工作進行全程監(jiān)督，配備社會監(jiān)督公告牌，設(shè)置“意見薄”每星期收集一次用戶提出的意見，定期繕發(fā)服務(wù)質(zhì)量用戶評價征詢函，并將結(jié)果作為考核依據(jù)，本著有錯就糾，無錯則勉態(tài)度進行有效整改。堅持“首問責(zé)任制”，投訴處理及時，決不推諉。業(yè)務(wù)受理便捷化，實行“一臺清”服務(wù)。對用郵費資費表、包裝材料資費表進行公開，做到了童叟無斯。但服務(wù)工作中，我們也難免碰到用戶不能理解的時侯，對用戶的斥責(zé)甚至罵聲，我們只能作耐心細致的解釋，記不清多少我們悄悄拭掉淚水，再以微笑的面孔繼續(xù)向用戶服務(wù)，多年來我們受到的用戶口頭表揚不計其數(shù)，幾乎沒有發(fā)生過有理申告現(xiàn)象。在xx-201*年的用戶滿意度測評中，滿意率達到90%以上。

（二）參與市場競爭，促進業(yè)務(wù)發(fā)展

郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在市場經(jīng)濟這個大環(huán)境下，面臨著激烈的競爭。如何做大做強郵政業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“雙豐收”，首先需要的是一個積極上進、團結(jié)奮斗的團隊�！皡⑴c市場，不言落后”是我們的至勝法寶，以優(yōu)質(zhì)快捷的人性化服務(wù)，是我們贏得客戶的有效手段。在每年大宗招生信函收寄、賀年封、片、卡的推廣和營銷活動中，員工二話不說，停休加班是家常便飯，開展了多說一句話的活動，力求在其它業(yè)務(wù)上拓展。

為了在競爭中保持發(fā)展，制定了相應(yīng)的經(jīng)營策略，一是定期走訪老用戶，二是積極發(fā)展新的大宗客戶，三是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，與大客戶進行客戶維系，不定期走訪。加大力度上門服務(wù)，走出三尺柜臺上門攬收包件10000多件，印刷品10000萬多件，郵資封、片、卡上萬張，勸儲6000多萬元，銷售思鄉(xiāng)月月餅500多盒，正是有了這個有戰(zhàn)斗力的、不顧個人得失的集體，才有了我們完成各項經(jīng)營目標(biāo)的輝煌。06-11年共計完成業(yè)務(wù)收入492.52萬，xx年特快收入比xx年增加40.2%、包件收入增加5.3%、快包轉(zhuǎn)化率75％。因此我營業(yè)部連續(xù)幾年榮獲云陽縣郵政局“先進集體”稱號。

（三）加強崗位練兵，提高員工素質(zhì)

堅持開展技能競賽，鼓勵參與學(xué)歷教育，互相學(xué)習(xí)和促進。在現(xiàn)有員工中，具有中專以上文憑6人，繼續(xù)學(xué)習(xí)深造3人，到各種函授和電大班進修學(xué)習(xí)，現(xiàn)獲技能資格證書有7人。我營業(yè)部在一系列新系統(tǒng)切換上線、并網(wǎng)的工作中，表現(xiàn)突出，在技術(shù)熟悉和熟練程度上起到了領(lǐng)頭羊的作用，在郵政的“一臺清”和兩網(wǎng)互通工程，代辦電信業(yè)務(wù)等方面成績卓越，確保切換上線工作的順利進行。

三、熱心公益，延伸服務(wù)，構(gòu)建和諧樹形像

中心營業(yè)部積極開展“青年志愿者活動”和“巾幗志愿活動”節(jié)假日慰問軍人、軍烈屬、孤寡老人；慰問社會福利院的孤兒、并為失學(xué)兒童、災(zāi)區(qū)，捐款、捐物，資助了失學(xué)兒童重返校園；為身患白血病的員工王長青同志捐款、捐物；積極參加縣婦聯(lián)舉辦的一系列社會公益活動；積極學(xué)習(xí)“愛心郵路”先進事跡報道。正是有了這個良好的氛圍，使我們具有內(nèi)部團結(jié)，外部和諧的良好發(fā)展環(huán)境，樹立了良好的郵政形像。

我們的集體是個有戰(zhàn)斗力的集體，是個不顧個人得失的集體，是個有愛心的集體！每位員工都在這個平凡的崗位上展現(xiàn)自已獨特的風(fēng)采，英姿勃發(fā)、共同開拓發(fā)展美好的未來！

第三篇：三八婦女節(jié)表彰“巾幗文明示范崗”先進事跡材料

“巾幗文明示范崗”事跡材料 巾幗文明示范崗”
xx 局人力資源和社會保障服務(wù)中心

xx 局人力資源和社會保障服務(wù)中心成立于 xxx 年，承擔(dān)著全區(qū)社會保 險、就業(yè)培訓(xùn)、勞動監(jiān)察等職能。中心現(xiàn)設(shè)有服務(wù)窗口 x 個，工作人員 x 名，其中女性 x 名。幾年來，在優(yōu)秀婦女同志的積極帶動下，在“巾幗文 明示范崗”創(chuàng)建精神的鼓舞下，全體工作人員立足本職，開拓創(chuàng)新，真抓 實干，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全區(qū)人力資源和社會保障工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢， 為區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定和諧的環(huán)境。 一、抓思想和制度建設(shè)，保障服務(wù)水平 抓思想和制度建設(shè)， 為了全面提高工作人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì),中心按照 “政治思想優(yōu),工作業(yè)務(wù)精，作風(fēng)紀律嚴,服務(wù)態(tài)度誠，管理能力強，完成 任務(wù)好”的六條標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建思想教育、制度約束、獎懲激勵三位一體的培 養(yǎng)與管理機制。 一是堅持每月兩次的政治學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要 思想、科學(xué)發(fā)展觀等建設(shè)有中國特色社會主義理論以及相關(guān)的法律法規(guī)、 經(jīng)濟知識，努力引導(dǎo)全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀， 把思想行動統(tǒng)一到辦好社會保障這件大事來。 二是加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。同時，積極鼓勵 中心工作人員參加計算機培訓(xùn)、學(xué)歷教育等等。目前，現(xiàn)有女干部均為大 專以上學(xué)歷。 三是著力抓好理想信仰教育，學(xué)習(xí)先進典型事跡，提高思想境界，堅 定為民服務(wù)的理想信念。 四是不斷強化廉潔自律教育，開展廉政示范教育和職業(yè)道德教育，樹 立全局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識。

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五是不斷完善效能和作風(fēng)建設(shè)等各項制度，將內(nèi)在的約束與外在的管 理有機結(jié)合起來。制訂具體的崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法，量化 到分值并與獎罰掛鉤。 二、抓業(yè)務(wù)建設(shè)，爭創(chuàng)一流業(yè)績 抓業(yè)務(wù)建設(shè)， 保障民生是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，中心堅持以人為本和“真情相助， 誠信服務(wù)”的理念，狠抓就業(yè)創(chuàng)業(yè)，注重社保擴面，拓寬基金籌集渠道， 促進社會保障體系建設(shè)持續(xù)發(fā)展。 一是規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，做到內(nèi)部管理嚴格有序，對外服務(wù)便捷高效， 不斷提高人民群眾對社會保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作的滿意度。 二是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作實現(xiàn)了"時間過半、任務(wù)過半"目標(biāo)。 201*-201* 年，全區(qū)城鄉(xiāng)居民參保 15354 人，其中享受待遇 2522 人，養(yǎng)老 保險基金總收入 393.45 萬元，參保率 92.1%，居全市第二名。 三是做好各項待遇審核發(fā)放，保障人民群眾生活。自城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保 險啟動之日起，全區(qū)享受待遇人員養(yǎng)老金全部按時足額發(fā)放到位，沒有發(fā) 生“一人一分“

拖欠。 四是完善落實城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險優(yōu)惠政策，基本實現(xiàn)"應(yīng)保盡保"。一 是廣泛宣傳政策，讓更多的參保群眾受益。二是理清人員、基金數(shù)據(jù)，確 保社保信息正確無誤。開展三項核對，核對社保個人基本信息與戶籍信息， 減少原始數(shù)據(jù)信息的差錯；核對社保繳費信息與各村（區(qū)）票據(jù)信息，最 大限度地減少人為差錯率；核對社保繳費信息與個人參保信息。三是理順 參保征繳流程，方便參保人員續(xù)保。中心把所有人群分成新參保、續(xù)保和 到齡補足三類，分門別類開展參保和繳費工作。 五是全面完成了全區(qū)勞動力就業(yè)培訓(xùn)、未就業(yè)群體狀況以及企業(yè)用工 需求調(diào)查摸底工作，建立了用工信息庫，做到勞動力資源和企業(yè)用工需求 “兩頭清”。深入開展就業(yè)政策宣傳活動。采取發(fā)放宣傳資料、展板宣傳 等形式宣傳人才服務(wù)、以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)政策及勞動維權(quán)等社會較為關(guān)注的 政策和信息障體系。 四、抓服務(wù)建設(shè)，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 抓服務(wù)建設(shè)，
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幾年來，中心牢固樹立 “以人為本，著力打造服務(wù)型社�！钡睦砟睿� 通過多種渠道完善服務(wù)措施，拓展服務(wù)渠道，改進服務(wù)方式，努力為群眾 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前，服務(wù)對象的滿意率達 99％以上， 一是從細微處入手，努力營造溫馨舒適的辦事環(huán)境。在大廳添置了休 息椅，免費向服務(wù)對象提供茶水、紙杯。在宣傳欄上張貼政策問答、辦事 流程、招聘信息等宣傳資料。 二是推行親情服務(wù)，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。在推行“首問責(zé)任制”和“一 次性告知制”的同時，推行親情服務(wù)，給工作人員規(guī)定“十條親情用語” 和“十條服務(wù)禁語” ，要求做到一張笑臉相迎，一聲溫馨問候，一腔熱情接 待。 三是定期下鄉(xiāng)上門開展咨詢辦證服務(wù)。對殘疾人、年邁體弱者、采用 電話預(yù)約、定時上門服務(wù)，寧可自己麻煩百次，不讓群眾多跑一趟，力求 做到讓特殊困難群眾不出門、不花錢辦事。 四是公開、公正、透明，虛心接受群眾監(jiān)督。中心將社保的政策法規(guī)、 各項業(yè)務(wù)的辦理依據(jù)、條件、程序、辦結(jié)時限全部通過各種渠道向社會公 開，并向社會公布服務(wù)承諾，打造透明社保。 五、抓活動建設(shè)，增加集體凝聚力。 抓活動建設(shè)，增加集體凝聚力。 積極組織開展各種形式的活動，相互促進，相互完善，提高辦事效率， 樹立行業(yè)新風(fēng)。一是開展“以學(xué)促進”活動，使中心上下心往一處想，勁 往一處使，處處生機勃勃，事事干勁十足。二是長期開展各類宣傳服務(wù)活 動，利用廣播、宣傳欄、橫幅等載體，經(jīng)常性地發(fā)布政策信息。三是積極 參加清潔家園綠化鄉(xiāng)村活動。 xx 局人社中心內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、愛崗敬業(yè)

、與時俱進，充分發(fā)揮 了在完善社會保障制度中的支撐作用， 樹立了“巾幗文明崗”的良好形象， 受 到了廣大群眾和社會各界的好評。今后，將繼續(xù)發(fā)揮“熱情、高效、嚴謹、 務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面貫徹落實黨的“十七”大精神，確立發(fā)展新目標(biāo)、注 入發(fā)展新理念，為促進 xx 局社會保障事業(yè)和諧快遞發(fā)展做出新的貢獻。 二 0 一二年二月十七日
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第四篇：檢修分公司人力資源部201*年集團公司巾幗文明示范崗評選先進事跡材料

檢修分公司人力資源部201*年集團公司巾幗文明示范崗評選先進事跡材料

檢修分公司人力資源部，成立于201*年7月，現(xiàn)有人員五人，其中女職工四人，平均年齡38歲，主要擔(dān)負檢修分公司人力資源部管理的各項工作。

檢修分公司原有的人力資源由綜合管理部監(jiān)管，隨著集團公司對人力資源管理工作的深化調(diào)整和公司的發(fā)展，在報經(jīng)集團公司統(tǒng)一于201*年7月成立了檢修分公司人力資源部。

人力資源部成立后，為盡快理順公司的人力資源管理工作，充分發(fā)揮人力資源管理工作的在促進公司快速文件發(fā)展過程中的重要作用，始終堅持以人為本的原則，不斷探索人力資源管理新的管理理念、方法，進一步完善人力資源管理制度建設(shè)，強化績效考核與分配機制掛鉤等工作，使公司的人力資源管理工作逐步走上了專業(yè)化正規(guī)化的軌道。在人力資源管理工作中充分發(fā)揮了半邊天作用，為促進公司發(fā)展做出了重要貢獻。

1.、201*年5月起，按集團公司工作安排先后完成公司薪酬改革組織機構(gòu)設(shè)立，并開展相應(yīng)的工作，同時指導(dǎo)各部門成立薪改組織機構(gòu)，配合公司全面完成此次工改工作。

進一步修改完善公司158份《崗位說明書》的編寫工作，同時配合集團公司人力資源部按二八原則做好檢修公司崗位評價工作，為工改時集團公司對檢修公司各崗位歸級作好基礎(chǔ)工作，同時完成檢修公司全員績效評價要素體系，按管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、操作技能人員進行50項能力評要素設(shè)計，為明年績效考核工作奠定堅實的基礎(chǔ)（屬工改前期工作）。

按集團公司《寬帶薪酬管理辦法》，先后幾上幾下制定《檢修公司寬帶薪酬管理辦法》，并經(jīng)職代會討論通過將扣除的崗位薪酬10%，做為績效薪酬按考核結(jié)果進行發(fā)放的方案。

為了順利完成工改工作，多次對全員基本信息（工齡、學(xué)歷、職稱等）進行核對，對約70名員工有工齡問題的通過人事檔案進行查詢并逐一進行說明解釋工作。

2、進一步修訂檢修公司績效管理辦法，制定各部門關(guān)鍵績效考核指標(biāo)（kpi指標(biāo)）。 201*年9月為了更好的執(zhí)行檢修公司寬帶薪酬管理辦法，對檢修公司201*年績效薪酬分配管理辦法重新進行了修訂，并遵照執(zhí)行。

為了更好的解決績效管理考核中的瓶頸問題，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，重新探索新的管理思路、管理方法，設(shè)計了檢修公司、各部門二級關(guān)鍵績效考核指標(biāo)（全部量化指標(biāo)）積極推進以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核體系。為了更好開展關(guān)鍵績效指標(biāo)考核推進工作，組織部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)《贏在績效》教學(xué)光碟，使部門領(lǐng)導(dǎo)及員工更加熟悉了解此先進的考核方法，以便工作更好的推進。

對公司作業(yè)部門現(xiàn)行績效分配辦法執(zhí)行情況進行了解，針對存在的問題及應(yīng)對措施，編寫了《檢修公司現(xiàn)行績效分配方案實施情況分析調(diào)查報告》。

3、深入學(xué)習(xí)集團公司能力業(yè)績積器管理指導(dǎo)意見，并著手進行檢修公司能力業(yè)績積分器管理辦法制定。

4、深入貫徹內(nèi)化工作精神，做好定編定員工作及相關(guān)資料信息的轉(zhuǎn)移工作。

201*年初公司根據(jù)內(nèi)化工作要求，在保證化肥（含二化）、三胺、電廠保運業(yè)務(wù)完成的同時，按市場化運作機制及對外業(yè)務(wù)拓展，做出內(nèi)設(shè)8個管理部門和5個生產(chǎn)作業(yè)部門，總?cè)藬?shù)為420人，其中管理人員及專業(yè)技術(shù)人員135人（基層管理人員34人），生產(chǎn)操作人員285人的編制。截至201*年12月13日員工總?cè)藬?shù)394人，其中各級管理人員108人，生產(chǎn)操作人員286人，完全在編制的各項指標(biāo)的控制內(nèi)運作，達到較好的效果。

因內(nèi)化工作需要，對員工五險一金基本信息進行多次核對，并配合財務(wù)部完成該項工作帳目轉(zhuǎn)移工作。依法對并入上市公司時，現(xiàn)有397名員工勞動合同進行簽訂，無一遺漏。

5、努力拓寬公司新進人員招收渠道，解決公司目前技能型人員嚴重短缺的矛盾。 201*年6月，我部組織相關(guān)人前往化醫(yī)技師學(xué)院進行校園招聘活動，現(xiàn)場招聘引進化工設(shè)備維修專業(yè)大專畢業(yè)生數(shù)名，經(jīng)部門近半年的用工情況反映非常良好，同時更加堅定了我公司自主招聘形式。

在201*年業(yè)務(wù)外包人員招聘轉(zhuǎn)入建峰檢修公司工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，再次對現(xiàn)有業(yè)務(wù)外包技校生，進行星級考試，并多次報告集團公司對部份成績優(yōu)異的4名人員招聘轉(zhuǎn)入建峰集團檢修公司。

6、重新修訂公司星級管理制度，開展201*年星級管理工作，并將星級管理工作申報為集團公司201*年管理創(chuàng)新科技成果。

201*年4-8月對1-4星級155人進行201*年星級考試、考核工作。在總結(jié)前幾年該項工作經(jīng)驗前提下，對星級制度重新進行修訂，使制度更趨合理化；對考場紀律、要求重新進行了規(guī)定，并委托培訓(xùn)中心教師進行主監(jiān)考，公司人力資源部配合監(jiān)考，結(jié)果無一人因考試監(jiān)考不嚴格而投訴的，使星級考試工作更加公平、合理、透明。

7、配合集團公司人力資源部完成與**科技學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)工作。

201*年11月初，為了更好的提升檢修員工隊伍專業(yè)技術(shù)水平，集團公司與**科技學(xué)院采取校企聯(lián)合辦學(xué)的方式，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注下，我部起草培訓(xùn)方案并就辦學(xué)授課內(nèi)容，方式等多次與集團及校洽談，最終我公司選派30名技術(shù)骨干前往該校進行為期一個月的技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束對培訓(xùn)結(jié)果將進行一個綜合評價跟蹤效果，并進行考試，對優(yōu)秀者進行獎勵，不合格者給予考核。

8、加大培訓(xùn)力度，開展多種形式的培訓(xùn)工作。

為了提高公司各級人員綜合素質(zhì)，公司與**正善治培訓(xùn)機構(gòu)簽訂201*年度培訓(xùn)合同，并已派10名班長參加二日的《班組建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)》課程的培訓(xùn)，我部派專人全程跟蹤管理，調(diào)查了解該機構(gòu)的辦學(xué)實力及水平。

根據(jù)集團公司工作要求，開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，利用公司集體帳號分別集中對基層管理人員及專業(yè)技術(shù)人員進行了《職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理》、《從專業(yè)人才走向管理》、《如何成為一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理》、《溝通與技巧》、《走向成功——如保提升智商與情商》等課程的培訓(xùn)；對班組長進行《如何當(dāng)好班組長》課程培訓(xùn)，各課培訓(xùn)結(jié)束后均進行了考試，取得了較好的成績。同時公司4名學(xué)術(shù)技術(shù)、技能帶頭申請個人帳號，四名同志均利用工作或業(yè)余時間完成規(guī)定課程的學(xué)習(xí)，其中曾建英同志總學(xué)時居集團公司個人帳號學(xué)時前2名，受到集團公司通報表揚。

配合公司團委完成201*年16名大學(xué)生師徒結(jié)對工作，對201*年20對師徒結(jié)對工作分別從理論、實作上進行年終考評，對優(yōu)秀的 10對（含集團公司優(yōu)秀5對）給予一定的獎勵，充分肯定了師徒結(jié)對這種培訓(xùn)方式的效果。

9、繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。

根據(jù)公司持續(xù)發(fā)展的要求，我公司在201*年度加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定，今年共安排了7個工種112名員工參加技能鑒定其中76名員工取得安全操作證，36個取得操作作業(yè)證。同時有約20名員工分別參加相應(yīng)工種的技能鑒定培訓(xùn)及執(zhí)業(yè)資格證取證工作，完成201*年23名特種作業(yè)、特種設(shè)備取換證、復(fù)證人員上報工作。根據(jù)質(zhì)監(jiān)局工作要求，開展全廠40人，53項鍋爐、壓力容器等特種設(shè)備焊接取證工作。

10、依法做好員工勞動合同簽訂、員工辭職、退休等工作，同時加強變崗隨崗期，新入職員工試用期考核工作。

對201*年勞動合同到期共30人，按車間班組考核占40%、部門領(lǐng)導(dǎo)考核占60%方式進行了綜合考核，考核合格后，依法簽訂勞動合同，同時依法對近20變崗人員簽訂變更合同；對201*辭職10人，進行調(diào)查了解，多方做好員工思想工作，穩(wěn)定職工隊伍。針對化醫(yī)集團新項目所需人才，在公司工作允許的前提下，積極依法辦理相關(guān)手續(xù)；積極認真宣傳國家退休政策，尤其是特殊工種人員退休政策，每年無一遺漏將此類人員上報并進行審檔工作，在201*年此類人類退休達6人，逐步緩解檢修隊伍平均年齡偏高的矛盾。

由于工作需要部分人員崗位進行調(diào)整，我部及時對約30名變崗人員崗位合同的進行變更，現(xiàn)時在隨崗期滿后按考核程序進行嚴格考核，對不合格人員重新調(diào)整崗位。同時由于公司近兩年新招入人員逐年上升，為了嚴格用工手續(xù)，嚴把用人關(guān)，對不符合用工條件的人(請勿抄襲好范 文網(wǎng)：WWm.hmlawpc.com)員予以清理，于是出臺《檢修公司新入職人員退出管理辦法》。

11、加強員工職稱評審、聘任、考核工作，同時做好各級評優(yōu)，專家推薦工作。

201*年根據(jù)集團公司專業(yè)技術(shù)干部職稱評審工作安排，分別推薦約10人參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱的評定工作，同時督促員工積極參與職稱外語，計算機的考試工作，有近10人分別參加相關(guān)專業(yè)及級別的考試。同時完成5名大學(xué)生初定職稱工作。由于內(nèi)化工作的需要，對公司現(xiàn)有125名專業(yè)技術(shù)人員分別進行了考核，并重新進行兩年的續(xù)聘工作。先后多次完成**市、化醫(yī)、涪陵區(qū)等約20名相關(guān)人才庫及專業(yè)的推選工作。

12、加強信息化建設(shè)，維護信息管理，實現(xiàn)信息資源共享。

參加化醫(yī)集團、建峰集團金碟、宏景信息系維護培訓(xùn)，并著手進行了公司人員兩套信息的維護工作（屬長期工作），實際化醫(yī)、集團、公司人員信息共享目標(biāo)，減少了以往重復(fù)信息錄入繁重的工作，同時減少信息差錯率，更加規(guī)范了信息化管理工作，提高工作效率、工作質(zhì)量。

順利組織完成集團公司布置的全體員人員信息采集工作（14個模塊）及關(guān)于組織架構(gòu)及各職位信息收集、填寫、上報工作。

按集團公司醫(yī)保工作要求，完成公司全員城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險納入市級統(tǒng)籌資料的收集、信息校對、上報工作，為廣大職工在**市級內(nèi)就醫(yī)提供了便利。

13、組織完成今年初150多名大修臨時用工招收工作，并及時購買意外傷害保險，保證大修工作順利進行。同時做好全員大修人員的考勤簽到表的收集、核對、統(tǒng)計及大修費的發(fā)放工作。

14、為了解決農(nóng)民工荒的問題，配合華峰公司積極開辟招工渠道。

201*年9月配合華峰公司前往涪陵人力市場為公司對外項目招收所需的技術(shù)工人（焊工、管鉚工），收集了部分人員信息，并對數(shù)名人員進行現(xiàn)場實作考試，確定招收人員。

通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系**電建公司部分具備操作證的焊工，協(xié)助對外項目工作的完成，最終由于任務(wù)的不飽滿，而流失。同時通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系涪陵周邊的勞務(wù)公司，以解決華峰公司招工難的問題。

配合華峰前往周邊農(nóng)貿(mào)市場進行招工宣傳工作，總之提前多渠道想辦法解決目前大修用臨時工難的問題。

15、圓滿完成201*年全面預(yù)算工作，同時做好201*年薪酬提取及發(fā)放工作，使公司薪酬發(fā)放良性循環(huán)。

16、依法與業(yè)務(wù)外包公司合作，加強業(yè)務(wù)外包人員用工指導(dǎo)管理工作。

為了保證我公司維保工作的順利開展與進行，201*年我公司繼續(xù)與華峰建筑勞務(wù)公司合作，由外包公司派出業(yè)務(wù)外包人員與輔助鉗工、焊工、防腐工共計約80人，臨時用雜工人員月均50人，提供大修臨時用工約150人。為了避免糾紛的產(chǎn)生，我公司人員及時跟蹤監(jiān)督華峰公司購買業(yè)務(wù)外包人員養(yǎng)老保險、臨時用工人員意外傷害保險的購買情況。經(jīng)核實，華峰公司201*年起所有用工人員的養(yǎng)老保險等均能及時購買，同時能及時足額支付工資。經(jīng)過與華峰公司兩年來的合作，無論是在管理上還是溝通協(xié)調(diào)上已逐步走上規(guī)范化。

17、加強公司勞動紀律管理，嚴格指紋考勤制度。

由于多年檢修公司因作業(yè)范圍廣、人員復(fù)雜的現(xiàn)象勞動紀律管理松懈現(xiàn)象較為嚴重是。今年人力資源部成立后，加強勞動紀律管理，加大考核力度，分別對各類違反勞動紀律現(xiàn)象進行10次抽查，累計考核違紀人員46人次。對指紋考勤情況進行了15次抽查，累計考核違規(guī)定人員約50人次，經(jīng)我部的努力工作，公司現(xiàn)違反勞動紀律的各類行為有了很大的改

善。當(dāng)然此項工作仍然是一項長期艱苦的工作，我部人員努力將此項工作常抓不懈。

18、強化制度建設(shè)，不斷完善修訂相關(guān)管理制度。

為了加強制度建設(shè)，用制度規(guī)范管理，201*年編制完成《檢修公司寬帶薪酬管理辦法》、《檢修公司新入職人員退出管理辦法》《檢修公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法》等管理制度并融入三合一體系管理。進一步修改完善《檢修公司內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任考核細則》、《檢修公司人力資源考核細則》、《檢修公司休假及津貼發(fā)放管理辦法》、《檢修公司星級管理制度》、《檢修公司培訓(xùn)管理辦法》等制度。完成《檢修公司加班、值班管理辦法》草案起草工作。

19、全面完成人力資源部日常管理工作，如薪酬的及時發(fā)放、員工請銷假辦理工作、各類統(tǒng)計工作、統(tǒng)計分析工作、核算測算數(shù)據(jù)及提供工作、工傷人員后續(xù)工作、出差人員統(tǒng)計審核工作、人事檔案材料入檔工作、培訓(xùn)協(xié)議簽訂工作、返聘人員管理等等。

第五篇：巾幗文明示范崗先進事跡

巾幗文明示范崗先進事跡

滎陽市第六小學(xué)低年級教研組 中國現(xiàn)代作家魏巍在《誰是最可愛的人》一文中曾經(jīng)寫道：在朝鮮的每一天，我都被一些事情激動著，我的思想感情的潮水在放縱奔流著，我想把一切都告訴祖國的朋友們。但我最急于告訴你們的是我的部隊，我們的戰(zhàn)士是最可愛的人。此時此刻，我的心情也多么像他一樣，在六小的半年中，我也天天被一些事情激動著，我也想說：“我們的六小老師是最可愛的人�！薄懊刻於济γβ德担�每天都快快樂樂。”這是我們低年級教研組十七位女教師的共同感受。我們是一支愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的隊伍。辦公室干凈整潔，是我們溫馨的家，老師們團結(jié)友愛，互幫互助，心情愉快：沒有爾虞我詐的爭斗，沒有刺耳的吵鬧聲，有的是真誠的關(guān)懷，暖融融的話語。組室里誰請假了，其他老師主動承擔(dān)代課任務(wù)。誰有困難，組內(nèi)老師出謀劃策，相互幫忙??合為一句話，那就是我們心中充滿愛。 我們每一位老師為人師表，做到尊重每一個學(xué)生，以學(xué)生為本，真正把學(xué)生擺在教育教學(xué)的中心，努力做到平等地對待學(xué)生，熱情地關(guān)愛學(xué)生，真誠地為學(xué)生服務(wù)。開學(xué)初，我們低年級的每一位任課老師都對學(xué)生加強各方面的行為習(xí)慣、行為習(xí)慣的培養(yǎng)。從學(xué)生的坐、立、走到學(xué)生的文明禮貌教育；從學(xué)生讀書、寫字姿勢到學(xué)生做作業(yè)的習(xí)慣等，從各方面入手，從小事抓起，努力使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，低年級的孩子小，接受我們的老師不厭其煩的從一個個故事中，一個個事例中讓學(xué)生明白做人的道理，讓孩子們學(xué)會關(guān)心他人，關(guān)心集體。趙素芳老師是一位說話細聲慢語的人。發(fā)現(xiàn)孩子的錯誤循循善誘，經(jīng)常給組上的人講自己的工作經(jīng)驗，所以不僅學(xué)生有什么開心的事、苦惱事能愿意向她傾訴，甚至我們組的老師也經(jīng)常跟她交流。

教研工作是學(xué)校的重點工作，我們教研組的教師相互交流，進行集體備課，探討教學(xué)中碰到的各種問題，取長補短，蔚然成風(fēng)，每位教師精心鉆研教材，按學(xué)校要求備好每一節(jié)課，向課堂要效率，優(yōu)化設(shè)計作業(yè)，認真做好學(xué)困生的實習(xí)

工作，上好課后，認真寫好教學(xué)反思，時常對自己的工作進行回顧，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以提高認識，使自己不斷充實，不斷長進。羅芳老師是教研組中年齡最小的一位。她面對學(xué)生總是面帶微笑，儼然是學(xué)生眼中的大姐姐。她和孫瑞娟老師在一年級老師的共同研討下經(jīng)過多次試課、修課、評課。在學(xué)校舉行的第一屆研究課大賽中羅老師講的《一次比一次有進步》和孫老師講的《雨點兒》各榮獲一等獎。王靜是個愛學(xué)習(xí)的人，每天總要抽出一些時間看看書、讀讀報，教案改了一遍又一遍，嘗試著把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法以及現(xiàn)代教學(xué)手段靈活的運用到課堂中。還多次帶領(lǐng)本學(xué)科的老師多次聽課評課。陳松枝老師是一位負有責(zé)任心的好老師，本學(xué)期，她身體不適，仍然堅持上班，她總能盡心、盡力、盡責(zé)地做好自己的工作。張玉老師是低年級的組長，在工作中能動腦筋，想辦法力求完美。

正因為有這么一大片園丁的悉心照料，我們的幼苗才能更茁壯，我們的花朵才會這樣鮮艷。一年級、二年級和三年級的沒辦多次被評為優(yōu)秀班集體和每月都得流動紅旗就是最好的見證。

我們的老師在埋頭工作的同時，也深深地認識到科教興校的必要，在繁忙的工作中忘自身素養(yǎng)的提高。辦公室老師撰寫論文蔚然成風(fēng)，半年來獲得可喜的成就。賀蕾不負眾望，參加市里面去性的各項比賽發(fā)揮出色，學(xué)校的論文比賽我們低年級教研組的老師寫到將近一半，孫瑞娟、王靜、趙素芳、張玉等都榜上有名。

相信在今后的工作中，我們低年級教研組的全體老師會更加努力、求真、創(chuàng)新，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作無私奉獻的精神，力爭使本教研組的工作邁向更高的臺階

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