第一篇：勞動(dòng)保障電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作總結(jié)

勞動(dòng)保障電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作總結(jié)

自201*年5月12日進(jìn)入到天津市勞動(dòng)保障電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)中心實(shí)習(xí)以來(lái)，已經(jīng)有兩年的時(shí)間。時(shí)光如梭，在這兩年之中，既有歡笑也有淚水，既有領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的關(guān)懷，也有同事們的互相關(guān)愛(ài)，與其說(shuō)這是一個(gè)單位，不如說(shuō)我們是一個(gè)溫馨的大家庭。然而，我正是在這個(gè)大家庭中，不斷的蛻變、成長(zhǎng)。

下面我從這幾方面談?wù)勥@次實(shí)習(xí)的感受。

一、全面的政策培訓(xùn)為工作打好基礎(chǔ)。

在進(jìn)入到這家單位之前，我對(duì)勞動(dòng)保障這方面的政策的了解還只是些皮毛，心里難免會(huì)有些壓力，但為期三個(gè)月的培訓(xùn)，增加了我的信心。這三個(gè)月中，單位的編輯培訓(xùn)部對(duì)我們進(jìn)行了相關(guān)的的政策培訓(xùn)，還有定期兩周一次的考核，以及最后的口試。三個(gè)月下來(lái)，雖然很辛苦，但是收獲不少，能看見(jiàn)自己的成果，再多的付出都是值得的。另外，這次給我們培訓(xùn)的姐姐們也都很和藹可親，是我們的老師，更是我們的朋友，讓我初次體會(huì)到了12333這個(gè)大集體的溫暖。

二、學(xué)以致用，實(shí)踐操作增加工作經(jīng)驗(yàn)。

單單學(xué)習(xí)政策是不行的，還要把書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去。這次實(shí)習(xí)可以說(shuō)是我第一次正式和社會(huì)接觸，來(lái)電咨詢(xún)的人形形色色，這不僅僅是只靠政策的掌握就能把工作做得很圓滿(mǎn)，還要靠自己為人處事的能力。熱愛(ài)自己的崗位，才能以自己從事的工作為榮。

三、定期自我總結(jié)，提升工作能力。

只靠時(shí)間去累積經(jīng)驗(yàn)還是不夠的，還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)才能解決，解決才能進(jìn)步。單位每個(gè)季度都會(huì)有一次綜合考核，主要是根據(jù)業(yè)務(wù)水平還有平時(shí)的工作情況來(lái)綜合考核，這也有利于我們了解自己近期的工作情況。另外，單位每天還會(huì)召開(kāi)班前班后會(huì)，大家可以把一天接聽(tīng)過(guò)程中遇到的一些疑難問(wèn)題進(jìn)行反饋，一起研究、討論，或者到上級(jí)部門(mén)去核實(shí)，做到大家共同進(jìn)步。隨著工作的不斷深入，我深感到只有不斷學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，掌握解答技巧，并永葆對(duì)勞動(dòng)保障工作的熱情，才能更好的為市民答疑解惑，宣講勞動(dòng)保障政策。

四、找出不足、完善自己、確定目標(biāo)。

經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的歷練，我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了不少，也完善了不少，但還是有一些缺點(diǎn)存在：首先是解答的語(yǔ)速過(guò)快。雖然現(xiàn)在對(duì)勞動(dòng)保障相關(guān)的政策基本上都已經(jīng)熟悉掌握，有些條款也已經(jīng)爛熟于心，但對(duì)于每個(gè)咨詢(xún)者來(lái)說(shuō)，這些政策都是嶄新的，所以每次解答還需要耐下心來(lái)。然后就是解答的技巧還有些欠缺。有些咨詢(xún)者不是來(lái)問(wèn)政策，而是來(lái)表達(dá)對(duì)政策的不滿(mǎn)，這就需要我們的正確疏導(dǎo)，換位思考，以及靈活解決問(wèn)題的能力。

以上就是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。當(dāng)然，兩年之中，我最大的收獲還是認(rèn)識(shí)了那么多可愛(ài)的同事和平易近人的領(lǐng)導(dǎo)。單位每年都會(huì)舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)和一些定期的體育競(jìng)賽，更增加了同事間的互幫、互助和凝聚力。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，本來(lái)彷徨于是否會(huì)有不同的相處之道，但我覺(jué)得，誠(chéng)以待人，是最好的方法。

兩年的實(shí)習(xí)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。最后，我由衷感謝我的母校以及天津市勞動(dòng)保障電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)中心給予我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)我也希望中心能夠讓我繼續(xù)留在這個(gè)溫馨的大家庭，為中心貢獻(xiàn)我的一份力量。今后我會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

第二篇：全市各級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)咨詢(xún)電話(huà)

附件3

全市各級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)咨詢(xún)電話(huà)

一、青島市勞動(dòng)保障監(jiān)察局書(shū)面審查咨詢(xún)電話(huà)

青島市勞動(dòng)保障監(jiān)察局： 四大隊(duì)82669252

三大隊(duì) 82669533

二、各區(qū)市勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)書(shū)面審查咨詢(xún)電話(huà)

市南區(qū)：68896003市北區(qū)：83902705李滄區(qū)：84616606 嶗山區(qū)：88978673開(kāi)發(fā)區(qū)：86893822黃島區(qū)：86163329城陽(yáng)區(qū)：87860463保稅區(qū)：86959732膠州市：82201*62即墨市：88531461平度市：88332625萊西市：88478430

第三篇：201*年xx鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)所工作總結(jié)

201*年xx鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)所

工 作 總 結(jié)

今年以來(lái)，鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)、機(jī)關(guān)各部門(mén)和各村（居）的關(guān)心幫助下，緊緊圍繞全年勞動(dòng)和社會(huì)保障各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和老百姓根本利益，狠抓落實(shí)關(guān)鍵措施，促進(jìn)了全鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的順利開(kāi)展，回顧一年的工作，分五個(gè)方面總結(jié)如下：

一、加大宣傳力度，提升全民保障意識(shí)

201*年以來(lái)，我所組織引導(dǎo)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神和勞動(dòng)保障相關(guān)法律法規(guī)，深刻領(lǐng)會(huì)胡錦濤總書(shū)記執(zhí)政為民，科學(xué)發(fā)展觀的理念，以為民利民惠民的服務(wù)意識(shí)，指導(dǎo)我們的工作，把勞動(dòng)和社會(huì)保障工作做細(xì)做好做實(shí)。我們通過(guò)充分利用村居全體干部以及人口普查員集中的機(jī)會(huì)多次組織學(xué)習(xí)，講解居民保險(xiǎn)的政策，發(fā)放居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)、失地農(nóng)民保障的宣傳資料，同時(shí)，采取下村居、進(jìn)企業(yè)、深入拆遷現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面的宣傳講解，公開(kāi)服務(wù)熱線電話(huà)，隨時(shí)接受社會(huì)各界人士的法律政策咨詢(xún)，經(jīng)過(guò)反復(fù)的宣傳講解，職工群眾參保積極性空前高漲，依法維權(quán)的意識(shí)明顯提高，社會(huì)效益取得了顯著增漲。

二、完善各項(xiàng)管理，突出服務(wù)重心

針對(duì)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作面廣量大，老百姓對(duì)這項(xiàng)系統(tǒng)性工作的 1

認(rèn)識(shí)越來(lái)越高，要求越來(lái)越具體的問(wèn)題。今年以來(lái)，我所通過(guò)落實(shí)各人的工作職責(zé)，以方案程序管事的工作思路，自我加壓，克服人手少、業(yè)務(wù)量大的矛盾，經(jīng)常利用休息日和晚上的時(shí)間加班加點(diǎn)，做到一般性工作落實(shí)到人，責(zé)任到人并跟蹤督查；重點(diǎn)難點(diǎn)工作拿工作方案，以方案程序管事。用科學(xué)發(fā)展觀的服務(wù)意識(shí)來(lái)規(guī)范完善我們的各項(xiàng)管理，使管理的格局更加貼近實(shí)際，服務(wù)企業(yè)與職工群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與建設(shè)高效服務(wù)型政府的迫切要求相適應(yīng)，努力適應(yīng)“為民、便民、務(wù)實(shí)、高效”的服務(wù)型站所建設(shè)的工作要求，超額完成全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

三、落實(shí)措施，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)

就業(yè)是民生之本。只有高就業(yè)，老百姓才能快致富。今年為了進(jìn)一步穩(wěn)定提高農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)率，采取一系列措施：一是組織農(nóng)村剩余勞動(dòng)力參加市區(qū)勞務(wù)市場(chǎng)咨詢(xún)會(huì)來(lái)幫助農(nóng)民尋找滿(mǎn)意的工作崗位；二是及時(shí)調(diào)處各類(lèi)勞資矛盾，穩(wěn)定職工隊(duì)伍；三是深入企業(yè)調(diào)查了解空崗信息，向求職者提供就業(yè)信息、介紹就業(yè)崗位，全鎮(zhèn)今年農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)率達(dá)到95%以上。

四、明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，力爭(zhēng)超額完成全年目標(biāo)任務(wù)

社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)運(yùn)行的穩(wěn)定器、安全網(wǎng)，是提高農(nóng)民生活質(zhì)量，保持社會(huì)家庭穩(wěn)定的一項(xiàng)重要措施。今年我們圍繞全年社會(huì)保險(xiǎn)的擴(kuò)面目標(biāo)任務(wù)做到早計(jì)劃、早落實(shí)。深入企業(yè)、村（居）調(diào)查研究，采取切實(shí)可行的措施，全面完成全年的社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作，形成了很好的社會(huì)效益。今年全鎮(zhèn)新增高齡補(bǔ)貼人員1700人，新辦居民養(yǎng)老保險(xiǎn)1800人，居民醫(yī)療保險(xiǎn)175人、學(xué)生兒童醫(yī)療保險(xiǎn)1450人，農(nóng)

村合作醫(yī)療保險(xiǎn)15497人，個(gè)人參加職工醫(yī)療保險(xiǎn)120人，新辦就業(yè)證外出勞工人員110人，全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)職工退休職工近200人，居民養(yǎng)老退休人員達(dá)798人。

失地農(nóng)民保障工作是拆遷安置工作的重中之重，關(guān)注民生的大事，解家村13、14組在今年6月份432名失地保障人員全部辦結(jié)，并已正常發(fā)放保障金。由于鎮(zhèn)政府的高度重視關(guān)心，仲聯(lián)村的歷史征地矛盾得到徹底解決，全村12個(gè)組2216人失地保障工作正在緊張有序的開(kāi)展，褚雅村部分組失地保障工作也在積極的申報(bào)之中。

今年，鎮(zhèn)政府為村居一般干部補(bǔ)辦社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)村干部社會(huì)保險(xiǎn)工作的全覆蓋，特別可喜的是，群眾的參保積極性明顯高漲，老百姓主動(dòng)上門(mén)排隊(duì)繳納居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，充分說(shuō)明我們基層干部把勞動(dòng)保障工作做得到邊到位，由于高齡補(bǔ)貼人員、參保退休人員的增加，預(yù)測(cè)今年全鎮(zhèn)可獲得市社保局養(yǎng)老資金發(fā)放額達(dá)436萬(wàn)元，全鎮(zhèn)人均增加收入近200元，全鎮(zhèn)累計(jì)參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)2300多人，居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)4700多人，各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)做到應(yīng)保盡保，為社會(huì)科學(xué)發(fā)展，建立和諧社會(huì)發(fā)揮了勞動(dòng)保障的應(yīng)有作用。

五、抓協(xié)調(diào)，保穩(wěn)定，促發(fā)展，求和諧

勞動(dòng)保障的目的是促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，只有勞動(dòng)關(guān)系和諧，才有社會(huì)的和諧、企業(yè)的健康發(fā)展。依法簽訂勞動(dòng)合同是勞動(dòng)保障的法律手段，我們把宣傳貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》作為推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系和諧的推進(jìn)器，采取下企業(yè)宣傳落實(shí)勞動(dòng)合同的簽訂工作，從而有效的穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。今年8月份，我所利用半個(gè)月的時(shí)間，配合市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)對(duì)全鎮(zhèn)所有重點(diǎn)骨干企業(yè)勞

動(dòng)合同簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)參保、職工錄用備案等基本情況進(jìn)行了督查，從而有力地推動(dòng)了企業(yè)職工參加社會(huì)保險(xiǎn)、簽訂勞動(dòng)合同的工作。同時(shí)，我們把勞資矛盾的及時(shí)處理納入為企業(yè)服務(wù)、為職工維權(quán)的工作內(nèi)容，及時(shí)化解勞資矛盾30多起，工亡事故1起，我們力求把問(wèn)題處理在基層，有效減輕企業(yè)用人成本，減輕職工的訴訟費(fèi)用，維護(hù)了企業(yè)、職工雙方的利益，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧和社會(huì)的穩(wěn)定。

在完成本部門(mén)正常工作的同時(shí)還積極圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和區(qū)人事勞動(dòng)局階段性、突擊性的工作，服從服務(wù)于醫(yī)藥高新區(qū)的發(fā)展，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)工作制度，按照基層站所作風(fēng)建設(shè)的要求開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。在201*年工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有一定的差距，主要存在工作節(jié)奏還不快，責(zé)任心還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)的質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高，決心在今后的工作切實(shí)加以改進(jìn)。

第四篇：寶塔鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)中心主任工作總結(jié)

寶塔鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)中心主任工作總結(jié)

一、加大宣傳力度，提升全民保障意識(shí)

今年以來(lái)，認(rèn)真組織、引導(dǎo)全體工作人員學(xué)習(xí)黨的十八大文件精神和勞動(dòng)保障相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，不斷加強(qiáng)為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，切實(shí)把勞動(dòng)和社會(huì)保障工作做細(xì)、做好、做實(shí)。我們通過(guò)利用各種會(huì)議的機(jī)會(huì)多次組織學(xué)習(xí)，講解農(nóng)村居民保險(xiǎn)的政策，發(fā)放居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳資料，同時(shí)，采取下村居、進(jìn)企業(yè)、深入基層開(kāi)展面對(duì)面的宣傳講解，公開(kāi)服務(wù)熱線電話(huà)，隨時(shí)接受社會(huì)各界人士的法律、政策咨詢(xún)，經(jīng)過(guò)反復(fù)的宣講，農(nóng)村居民和企業(yè)職工參保積極性不斷提高，依法維權(quán)的意識(shí)明顯增強(qiáng)，社會(huì)效益取得了顯著提升。

二、完善各項(xiàng)管理，突出服務(wù)重心

針對(duì)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作面廣量大，群眾對(duì)這項(xiàng)系統(tǒng)性工作的認(rèn)識(shí)越來(lái)越高，要求越來(lái)越具體的問(wèn)題。我們通過(guò)落實(shí)各人的工作職責(zé)，以方案程序管事的工作思路，自我加壓，克服人手少、業(yè)務(wù)量大的矛盾，經(jīng)常利用休息日的時(shí)間加班加點(diǎn)，做到一般性工作落實(shí)到人，責(zé)任到人并跟蹤督查，用科學(xué)發(fā)展的服務(wù)意識(shí)來(lái)規(guī)范完善我們的各項(xiàng)管理，使管理的格局更加貼近實(shí)際，努力適應(yīng)“為民、便民、務(wù)實(shí)、高效”的服務(wù)型中心建設(shè)的工作要求，力爭(zhēng)超額完成全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

三、落實(shí)措施，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)

就業(yè)是民生之本。只有高就業(yè)，老百姓才能快致富。今年為了進(jìn)一步穩(wěn)定提高農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)率，采取一系列措施：(來(lái)源說(shuō)明好范 文網(wǎng)m.hmlawpc.com)一是兩次組織農(nóng)村剩余勞動(dòng)力參加全縣企業(yè)用工招聘會(huì)，來(lái)幫助農(nóng)民尋找滿(mǎn)意的工作崗位；二是及時(shí)調(diào)處各類(lèi)勞資矛盾，穩(wěn)定職工隊(duì)伍；三是深入企業(yè)調(diào)查了解空崗信息，向求職者提供就業(yè)信息、介紹就業(yè)崗位，止年底底，已完成縣下達(dá)的服務(wù)企業(yè)用工計(jì)劃218人，完成率達(dá)109%，全鎮(zhèn)今年農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)率達(dá)到90%以上。

四、明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)

今年我們圍繞全年社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面目標(biāo)任務(wù)做到早計(jì)劃、早落實(shí)。深入企業(yè)、村（居）調(diào)查研究，采取切實(shí)可行的措施，全面完成全年的社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作，形成了很好的社會(huì)效益。今年全鎮(zhèn)新辦居民養(yǎng)老保險(xiǎn)213人，居民醫(yī)療保險(xiǎn)155人、個(gè)人參加職工醫(yī)療保險(xiǎn)120人，完成新農(nóng)保續(xù)交6850人，辦理基礎(chǔ)養(yǎng)老金231人，基本完成全年工作任務(wù)。201*年，全鎮(zhèn)累計(jì)參加新型農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)8630人，參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)235人，每年已經(jīng)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金、以及醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等保險(xiǎn)賠償金達(dá)256萬(wàn)元，為建立和諧社會(huì)發(fā)揮了勞動(dòng)保障的應(yīng)有作用。

在完成本部門(mén)正常工作的同時(shí)還積極圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和縣人社局階段性、突擊性的工作，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)工作制度，按照基層服務(wù)中心作風(fēng)建設(shè)的要求開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)�；仡�201*年以來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有一定的差距，主要存在工作節(jié)奏還不快，服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高，決心在以后工作中切實(shí)加以改進(jìn)。

第五篇：201*年五峰村勞動(dòng)保障服務(wù)工作總結(jié)

201*年xxx勞動(dòng)保障服務(wù)站工作總結(jié)

和諧社區(qū)的基礎(chǔ)是幸福居民，幸福居民的基礎(chǔ)是安居樂(lè)業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)“人人有職業(yè)，人人有保障”的工作目標(biāo)，我們五峰村勞動(dòng)保障服務(wù)站認(rèn)真學(xué)習(xí)“鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以落實(shí)政策、完善制度、推進(jìn)法制建設(shè)為主線，全面落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策，加快完善醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，保持勞務(wù)關(guān)系和諧穩(wěn)定，大力加強(qiáng)維權(quán)工作和勞動(dòng)保障法制建設(shè)，統(tǒng)籌兼顧。在鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)黨總支部、社區(qū)居民委員會(huì)的大力支持下，順利完成了全年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、全面落實(shí)積極的就業(yè)政策，努力擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)

1、落實(shí)工作責(zé)任。把就業(yè)再就業(yè)工作擺在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更加突出的位置，把增加就業(yè)和控制失業(yè)作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的優(yōu)先目標(biāo)。做好失業(yè)人員、“4048”人員、“零就業(yè)”家庭、殘疾人員的調(diào)查工作，及時(shí)進(jìn)行走訪，解決他們的一線困難，建立完善的管理臺(tái)帳，及時(shí)提供崗位信息，確�！叭擞幸粛彙�。

2、確保政策落實(shí)。全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)政策落實(shí)，層層分解鎮(zhèn)政府確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)，開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，用好用足政策，充分發(fā)揮效應(yīng)。以增加就業(yè)崗位為目標(biāo)，繼續(xù)把再就業(yè)作為工作重點(diǎn)。

3、強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)。堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的方針，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)

力轉(zhuǎn)移就業(yè)的培訓(xùn)、管理和服務(wù)，推行培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)三位一體的工作模式，擴(kuò)大勞務(wù)輸出規(guī)模，打造勞務(wù)輸出品牌，加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)，突出抓好失業(yè)人員、零就業(yè)家庭等特殊困難群體的就業(yè)再就業(yè)工作，努力做好大學(xué)畢業(yè)生、復(fù)員退役士兵等各類(lèi)人員就業(yè)工作。

二、加強(qiáng)日常工作管理服務(wù)

做好醫(yī)保、農(nóng)保的宣傳及收費(fèi)工作，遇到困難及時(shí)向勞動(dòng)保障中心匯報(bào)情況，農(nóng)保、醫(yī)保的參保率達(dá)到了100％；做好“九年頭”人員的續(xù)保宣傳，督促和辦理他們的續(xù)保工作，通過(guò)一年的努力，已有180余人辦理了續(xù)保，并有部分人正在辦理中；做好農(nóng)保和城保退休人員的辦理手續(xù)，配合社保機(jī)構(gòu)養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放。做好醫(yī)療救助工作，全年我們村鎮(zhèn)級(jí)救助人數(shù)有200余人。從10月份勞動(dòng)手冊(cè)辦理手續(xù)下放到村起，已辦理勞動(dòng)手冊(cè)100余份。

三、加強(qiáng)對(duì)周邊的企業(yè)管理

1、協(xié)助勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)對(duì)企業(yè)的用工年檢和行政執(zhí)法；協(xié)助勞動(dòng)部門(mén)整治非法用工打擊違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

2、做好村內(nèi)企業(yè)的摸底調(diào)查情況，建立完善基本臺(tái)帳；做好個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的參保、用工、合同簽訂情況的調(diào)查。

四、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，提高勞動(dòng)保障服務(wù)水平

恪守“真心真意為民著想，誠(chéng)心誠(chéng)意為民解難，實(shí)心實(shí)意為民辦事，全心全意為民服務(wù)”的職業(yè)風(fēng)范和“以人為本，尊重勞動(dòng)，廉潔自律、勤政高效”的職業(yè)道德，不斷提高工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)服務(wù)站作風(fēng)建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范工作程

序和流程

以上是我們xxx勞動(dòng)服務(wù)站一年來(lái)所做的工作，取得了不少實(shí)效。 今后我們將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照十七大提出的要求，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)勞動(dòng)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，進(jìn)一步完善職能、更新觀念，不斷拓寬就業(yè)與再就業(yè)的路子，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作出新的貢獻(xiàn)。

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