第一篇:暑假大學(xué)生醫(yī)院社會實踐報告
今年暑假我深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護士并沒想像的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠有護士忙碌的身影。
見習(xí)四周,感受最深刻的是,臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地.臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題.例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有,知識是統(tǒng)攬了,但學(xué)過后總的感覺是,一直只為考試而學(xué)習(xí),沒有幾分屬于我自己.在學(xué)校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應(yīng),即使我知道有這些不良反應(yīng),但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重,沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等……一個月的見習(xí)生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護配合大有幫助。醫(yī)生和護士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,必須了解護士的工作,所以這次見習(xí)我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強了信心。
第一,四周的見習(xí)使我重新認識了護士這個職業(yè)的崇高.
在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習(xí),第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
交-班一般在早晨8點,護士醫(yī)生都要參加,當(dāng)然我也不例外?剖业膬晌恢魅握驹谧钋懊,昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交-班報告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護士長進行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交-班。我個人認為交-班是非常重要的,它是對醫(yī)生和護士的一種紀律的約束,讓我們醫(yī)護人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強的組織性和紀律性,做一名認真負責(zé)的醫(yī)護工作者。
第二,四周的見習(xí)使我開拓了眼界,增加了見識。
見習(xí)期間,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短四周,新鮮事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在
4、醫(yī)護配合可以讓醫(yī)生了解新的護理理念護理制度的改革,是使以疾病為中心的功能護理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護理,改變了多年來護士執(zhí)行醫(yī)囑的簡單被動局面。新的護理模式,如按護理程序?qū)Σ∪诉M行護理,需收集病人資料,書寫護理病歷,制訂護理計劃、制訂健康教育計劃,進行心理護理、護患溝通等工作,這些都要讓醫(yī)生了解,以得到支持和幫助。
5、做好病人的心理護理是醫(yī)護共同的責(zé)任。病人的情緒及心理狀態(tài)對疾病的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。按生物、心理、社會、醫(yī)學(xué)模式去處理病人,是醫(yī)護共同的責(zé)任。改變過去那種見病不見人的單純生物醫(yī)學(xué)模式。病人在生病時會產(chǎn)生種種不良的負性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發(fā)現(xiàn)有上述不良情緒時,可以與主管醫(yī)生配合,共同做好病人的心理護理,使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
6、健康教育是醫(yī)護的共同職責(zé)。健康教育是醫(yī)院的重要職能,是一種治療手段,是實施整體護理的重
第二篇:大學(xué)生暑假醫(yī)院社會實踐報告范本
大學(xué)生暑假醫(yī)院社會實踐報告范本 宿遷市人民醫(yī)院
社會實踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中鞏固知識,社會實踐又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
“健康所系,性命相托”。作為醫(yī)學(xué)生,說起這句話來我滿是慚愧。
在大學(xué)校園里流淌,遨游于知識的海洋,光陰似箭。醫(yī)學(xué)知識,點燃了我救死扶傷的信念,大學(xué)校園,卻也激發(fā)了我的惰性。暢游著浩渺的醫(yī)學(xué)知識,認識到了生命的脆弱和醫(yī)生職業(yè)的神圣,然而純理論知識讓我感覺疾病離我還很遙遠,學(xué)習(xí)成了一種任務(wù)。“決心竭盡全力除人類之疾病,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”的莊重誓言變得空洞而又模糊。
“熟讀王叔和,不如臨證多。”實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。對我們學(xué)生而言,實踐就是從學(xué)校到社會,從一個學(xué)生到一個工作人的角色轉(zhuǎn)變。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
對于我這個只有一年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。我知道穿上白大褂,自己就不僅僅是一個學(xué)生了,而是一個以治病救人,減輕病人病痛為己任的醫(yī)生。當(dāng)我穿著白大褂,看到病人一個個因痛苦而憔悴不堪的眼神,第一次感到醫(yī)生這個職業(yè)是這么的神圣。更加堅定了自己要好好學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,做一個好醫(yī)生。
在醫(yī)院的一個星期里,每天都和門診醫(yī)生一起上下班。每天耳濡目染醫(yī)生怎么與病人溝通,怎么收集病情資料,怎么治療。雖然現(xiàn)在缺乏一些專業(yè)的知識,但是跟著醫(yī)生還是能學(xué)到不少他們臨床診斷和治療的經(jīng)驗。這對我以后走入工作崗位,更好的履行醫(yī)生的職責(zé)毋庸置疑會有很大的幫助。
早上收治一病人,問了她是怎么回事、什么時候起病、按壓哪里有疼痛、大小便是否正常、既往病史,再結(jié)合一下b超報告,短短幾分鐘就確診為急性闌尾炎,中午進行了手術(shù)。
另外每天都有病人出院與入院,出院的病人要給“出院記錄”“診斷證明”,需整理病歷;入院的病人得有“入院評估”,要查看病人,詢問病因、病史及現(xiàn)狀,要分析病情、給出最佳治療方案。此外,手術(shù)后的病人傷口要進行換藥,不時還有急診病人??
我覺得作為一名優(yōu)秀的醫(yī)生應(yīng)該具備“五心” :即耐心、愛心、信心、責(zé)任心和進取心。對病情要耐心分析,對病人解釋工作要耐心細致,讓病人多些安心,少些顧慮;對待病人要富有愛心,能夠站在病人的角度為他們考慮,特別是在病人入院和手術(shù)之前,要多關(guān)愛病人,多于病人交流溝通,消除其內(nèi)心的恐懼與不安;對疾病的治愈要抱有信心,不管再疑難的雜癥,只要病人或其家屬不放棄,醫(yī)生就應(yīng)該不拋棄,要相信自己,要賦予他活下去乃至康復(fù)的機會;對待日常工作或是手術(shù)要有責(zé)任心,醫(yī)囑要開得適合準確,手術(shù)要做的精準完善;對待自己更要有進取心,要不斷的積累經(jīng)驗,也要不斷的學(xué)習(xí),要擁有廣博的醫(yī)學(xué)知識更要有高超的專業(yè)技能。
對待病人,也許一句簡單的安慰語、一次問候、一個細小的動作就會讓其流露出久違的笑容。病魔已經(jīng)把他們折磨的痛苦不堪、疲憊不堪,作為醫(yī)護人員只有學(xué)會理解、同情病人。心中裝有病人,才能不斷鞭策自己提高技能,才能真正做好自己的本職工作,才配的上“白衣天使”之尊稱。
第三篇:醫(yī)院暑假社會實踐報告
真實的記錄著我的心路,永遠的紀念。。。我是一個喜新厭舊的人,我不想世界老是這個樣子昨天跟今天沒有區(qū)別。但不可否認的是,有些時候我也會在經(jīng)過某個時期后老是拖著那個時期的尾巴,不肯放掉,至少在不短不長一段時間內(nèi)。其實,在內(nèi)心深處我更希望尾巴變成翅膀,并一直在嘗試著改變。于是,當(dāng)三年高中時光的細沙悄悄從指縫中流走時,我乘著尾巴變成的翅膀飛到了北京。“首都醫(yī)科大學(xué)”這六個大字就像是用參差不齊的油漆刷子突兀在我的眼前,我不想說我討厭它,因為還有那么一段漫長的時間,我要同它有著千絲萬縷的關(guān)系。更重要的是,是它把我領(lǐng)進了醫(yī)學(xué)的神秘殿堂,從踏進校門的那一刻起,就注定我的人生翻開了另一個篇章。它成了我的負擔(dān),沉重但甜蜜……
轉(zhuǎn)眼間,首醫(yī)已經(jīng)陪伴我走過了整整兩個年頭。xx年7月14號,大二結(jié)束的第一天, xx暑假社會實踐的第一天,也是在龍?zhí)逗鐓^(qū)醫(yī)院的第一天。這是第一次真正的到醫(yī)院與病人接觸,雖然是在一個中醫(yī)針灸科,與我學(xué)習(xí)的西醫(yī)差別很大。但這其中的感觸,足夠讓我回味很久。
(一)德術(shù)兼?zhèn)?大醫(yī)精誠
記得剛開學(xué)時穿著白大褂在學(xué)報宣誓時的那份傲然正氣,以為在接下來的七年中能夠從此勤勉刻苦,心懷救死扶傷之志,始終堅定不移;以為只要我有滿腔熱血,精湛醫(yī)術(shù),就能從此無欲無求,奉獻終生?墒,隨著對醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)的深入,對醫(yī)生這個行業(yè)了解的增加,我愈發(fā)的認識到,不是僅憑一己之力就能治病救人,不是僅靠精湛醫(yī)術(shù)就能造福他人,造福社會。
帶我們的石大夫說,要成為一名好的醫(yī)生,醫(yī)術(shù)神馬的都是次要的,最重要的是要有真正高尚的醫(yī)德。
在古代,人們常用“劍膽琴心”、“懸壺濟世”來贊美醫(yī)生,但反觀如今的我國醫(yī)療行業(yè),真正配的上如此稱謂的醫(yī)者,又有幾人。“白衣天使,魔鬼手段”,這是民間對當(dāng)前醫(yī)療系統(tǒng)的深刻諷刺。在一切向錢看的風(fēng)氣下,醫(yī)療事故多如牛毛,各種匪夷所思的醫(yī)療丑聞,不絕于耳,難怪會流傳著如此一說:“現(xiàn)在到醫(yī)院看病,沒病變有病,小病變大病,大病變無命。”在患者的眼中,一些醫(yī)院早成了有病無錢莫進來的閻王殿,而白衣天使早成了見錢眼開的魔鬼化身!
這是我們身為中國人民的悲哀,為什幺連我們自己都已經(jīng)對我們的醫(yī)療,對我們的醫(yī)生如此的鄙夷。“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈側(cè)隱之心,誓愿普救含靈之苦。若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長幼妍媸,怨親善友,華夷智愚,普同一等,皆如至親之想;亦不得瞻前顧后,自慮吉兇,護惜身命。見彼苦惱,若己有之,深心凄愴,勿避艱險、晝夜、寒暑、饑渴、疲勞,一心赴救,無作功夫形跡之心,如此可為蒼生大醫(yī)。”這是一代大師孫思邈的為醫(yī)之道,現(xiàn)代人又學(xué)會了多少?
作為即將成為一名醫(yī)生的醫(yī)學(xué)生,面對當(dāng)今社會緊張的醫(yī)患關(guān)系,我開始感受到自己身上責(zé)任的重大和沉重。是的,一名好的醫(yī)生,不是僅靠精湛的醫(yī)術(shù)就能造就的,“見彼苦惱,若己有之”,要達到這種境界,我需要走的路還很漫長,在這條路上,也許我需要學(xué)會面對的磨難還很多,但我始終心懷希望,希望有一天,我也能成為一名德術(shù)兼?zhèn)涞暮冕t(yī)生。
(二)治病不治命 醫(yī)生的無奈
在醫(yī)院的這幾天,見過了很多的病人,有讓我倍感心痛的暮年老人,有讓我心生敬佩的懂得養(yǎng)生之道的中年阿姨,還有讓我倍感無奈的那些正值壯年卻飽受病痛折磨的病人。是什么讓他們在本該是風(fēng)風(fēng)火火享受人生的時刻卻遭到疾病的折磨?是他們自己,是他們自己的選擇,醫(yī)生治的是病,需要的是仁心和技術(shù),可是這一切只是一種外部因素,并不能起決定作用,真正起作用的,還是病者自己的素質(zhì)。醫(yī)生只是做為一個康復(fù)引導(dǎo)者,對其健康進行必要的引導(dǎo),并施以一定的介入手段而已。醫(yī)生治的是病,命卻在病人自己的掌握之中。治病不治命,這是醫(yī)生最大的無奈和最沉重的嘆息……
引發(fā)我感想的病人是一位剛30歲的女士,她從大學(xué)畢業(yè)就去了國外,那里高節(jié)奏的生活,無規(guī)律的飲食讓她結(jié)婚幾年一直沒有懷孕,經(jīng)期不正常,是中醫(yī)中講的崩漏。她說她知道是自己的生活方式導(dǎo)致了自己身體的異常,但她沒有辦法放棄國外的生活,沒有辦法為了自己的身體拋下那邊的一切回國。盡管石大夫勸誡了她很久,但我們都知道,這改變不了什么,這是她自己的選擇,醫(yī)生只能治病,命運依舊掌握在她自己的手中。
其實這也是人生的選擇問題。大千世界,茫茫人海。在神秘莫測的人生中,我們總會面對千千萬萬的選擇。從我們降臨到這個世界的第一聲啼哭開始,我們就已經(jīng)開始了面臨選擇的人生道路,這條道路上有許多的十字路口,你選擇了快節(jié)奏但低品質(zhì)的生活,那么你就放棄了健康的身體。在這個一切向錢看的社會,有太多的人在用前半生的時間賺取后半生的醫(yī)藥費,于是前半生在無盡的勞累和汗水中度過,當(dāng)剛想要享受一下的時候,才發(fā)現(xiàn)沒有了享受的資本,病痛的折磨讓人不敢再奢望能夠享受后半生的生命,只是想著怎樣才能留住最后的時光。如果是這樣的生命,這樣的人生,那么我們奮斗的價值何在,我們拼搏的意義何在。人生在世,如果連享受美好時光的機會都沒有,那么,這難道不是違背了我們活著的初衷嗎?
我想說,人生就是這樣,有失有得,有取有舍。你只能選擇一種,放棄另一種,沒有真正明確的對與錯,因為不同的人會有不同的想法、不同的選擇,也就導(dǎo)致了不同的結(jié)果。當(dāng)你在人生的最后一刻回味自己的一生時,也許會有后悔和遺憾,但無論怎樣,請一定要微笑著離開,因為結(jié)束也就意味著另一個嶄新的開始。
(三)小感小結(jié)
xx年暑假的社會實踐,帶給我的不僅僅是知道了幾個重要的穴位,學(xué)會了怎樣拔罐、閃罐和走罐,更重要的是,它教會了我很多關(guān)于如何做人,如何做一名好醫(yī)生的道理。我想我會一直記得這段時光,因為它是我真正踏入醫(yī)生行列之前的一次練兵,它讓我不再只沉浸在自己用幻想鑄造的象牙塔中,它讓我認清現(xiàn)實并從此堅定不移:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
第四篇:暑假醫(yī)院社會實踐報告
經(jīng)過忙碌的一學(xué)期后,我們終于迎來了期盼已久的悠長暑假。這次長假實屬不易,因為這半年是大三下學(xué)期,課業(yè)不僅繁多而且更重,從期中開始考試一直貫穿到最后放假,一直都是高度緊張的學(xué)習(xí)加復(fù)習(xí)迎考生活,而且最后復(fù)習(xí)時間太倉促,大家都手忙腳亂的,終于全部考完后才松了口氣。下學(xué)期開始就是大四了,大四一結(jié)束我們就要進入醫(yī)院實習(xí)了,想想這大三一年過得很快,料想實習(xí)更是不遠了,這一年的暑假更是顯得尤為珍貴,這是我們畢業(yè)前的最后一次暑假,所以我想我更應(yīng)該好好利用。
回到家后,我決定繼續(xù)到醫(yī)院去見習(xí),為以后的實習(xí)打下良好基礎(chǔ)。于是我聯(lián)系了我們家附近的x市第x人民醫(yī)院,和寒假一樣,到哪兒見習(xí)。
首先我來到神經(jīng)內(nèi)科,主要是為了復(fù)習(xí)一下診斷課中問診這一塊內(nèi)容。神經(jīng)內(nèi)科的病人通常都是備受精神或頭痛方面的困擾,來就診的病人往往神情抑郁憂心忡忡,所以在問診時,我看到醫(yī)生們都是態(tài)度親切,并且安慰病人情緒,循循善誘引導(dǎo)病人說出內(nèi)心的憂慮,加以開導(dǎo),有時候醫(yī)生說出的幾句安慰話比最高明的藥物都更有效。同時我也注意去學(xué)習(xí),在給病人去看病時,醫(yī)生與患者的溝通技巧,這是一門更為深奧的學(xué)問。而且我也從患者的經(jīng)歷中獲得了對人生態(tài)度的感悟,很多人就是太過于擔(dān)心這兒或者那兒,太計較于得失,才會感到困擾,比如一位年近五旬的婦女,對子女關(guān)注太過,總是替他們擔(dān)憂,其實她的子女都已經(jīng)長大了,有的都成家立業(yè),他們自己能夠去解決自己的事情,而老太太卻總是擔(dān)憂地睡不好,我覺得她應(yīng)該把注意力放在自己身上,吃好睡好,就是對自己子女的最大安慰。還有一位年輕的中學(xué)生,受到高考的壓力,而患上抑郁癥,無法在學(xué)校學(xué)習(xí),看著她無精打采的樣子,我也為她感到惋惜,只得在旁開導(dǎo)她。
接下來,在傳染科,我碰到了一些肝病患者,醫(yī)生為了讓我記住一些典型臨床癥狀,帶我來到住院部。一位患戊肝的患者,接受我的問診。這位患者為了研究自己的病,也看了不少醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)書,談起自己的病,也頭頭是道,把書本上教條般的文字變成更為感性的認識,我也不禁感慨道,久病成醫(yī)啊!
在醫(yī)院見習(xí)的這兩個星期,我見識到很多,對醫(yī)院有了更為詳盡的了解,也深深了解到醫(yī)生職業(yè)生活的忙綠以及艱辛,面對病人的詰難,更要忍住脾氣,一遍遍不厭其煩的解釋。但是為了自己的夢想我會不斷努力!
第五篇:大學(xué)生暑假社會實踐報告
大學(xué)生暑假社會實踐報告
201*年的暑假,對于我來說是個有紀念意義的暑假,因為我真正步入社會去體驗了一番,因為我真正獲得了一筆不小的勞動所得,因為我成熟了不少。
澳門酒家,是一家連鎖酒店,我就是在這樣一家星級酒店實習(xí)了一個月。這一個月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會我一些實用的東西。我實習(xí)的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過程(轉(zhuǎn)載請注明來源m.hmlawpc.com/ 請保留此標記)程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的,因為一個服務(wù)員代表了一個酒店的整體形象。(1)從客人來到酒店,到入座,到用餐,到離開,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開始順時針進行;要分清哪位是主陪,主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進行,萬不可犯錯誤在主賓旁邊上菜。(2)在值臺過程中,一定要精力集中,注意什么時候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時要及時更換,注意及時撤下空盤子,注意清理桌面垃圾??(3)上菜也是一種藝術(shù),也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之后,轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤到主賓面前,接著上第二道菜,然后,轉(zhuǎn)動90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個十字。
(4)高腳杯。為客人倒酒時,一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢客人的意見,茶水千萬不可以倒?jié)M。
3.與客人之間?腿诵枰⻊(wù),一定第一時間去處理。這一個月,我都形成慣性了,只要有人叫“服務(wù)員”,我第一反應(yīng)“您好”,然后去為客人解決問題。“請,謝謝,打擾一下,稍等一下,再見”這些禮貌用語每天都要說個無數(shù)遍,我發(fā)現(xiàn)我的修為提高了不少,對每一個人微笑,問好。不管是出于強迫還是出于自愿,對每一位你見到的人問好都是內(nèi)心的一種升華,尤其是有人會回你微笑。
不管怎么說,一個月的實習(xí)算是結(jié)束了。每一天都在倒計時,每一天都感覺度日如年,可是,當(dāng)這一天真的到來時,卻會感覺其實時間也是蠻快的。收獲了那么多實用的知識,收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會上的歷練,我想說,我功德圓滿了。
譚禮斌
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