第一篇:201*電腦城寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
——讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路
一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“沒(méi)經(jīng)歷打工的大學(xué)生活是失敗的大學(xué)生活”。
做事情經(jīng)驗(yàn)無(wú)比重要,工作經(jīng)驗(yàn)、歷練對(duì)一個(gè)人的生活來(lái)說(shuō)是一筆巨大的寶藏,對(duì)一個(gè)人未來(lái)的成功有莫大的幫助。
“讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路”。閱歷的豐富能提高一個(gè)人的各方面能力,涵養(yǎng)、氣質(zhì)、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會(huì)以一個(gè)令人吃驚的速度提升。
為了對(duì)我的以后負(fù)責(zé),為了我的朦朧而又光明的未來(lái),今年寒假我決定打工,雖然僅短短的不到一個(gè)月,但我收獲匪淺。我在各個(gè)方面都有了顯著的提高。不僅對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備方面的知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
雖然我學(xué)的是電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),但我就對(duì)電腦知識(shí)頗感感興趣,在這里感覺(jué)如魚(yú)得水,電腦知識(shí)增長(zhǎng)的突飛猛進(jìn)。
跟著師傅,我獲益匪淺。關(guān)于故障,我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤, 1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤 ,1長(zhǎng)2短:鍵盤(pán)錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或
不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題,七、硬盤(pán)出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良; 二、主板沒(méi)有供電; 三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu 接觸不良; 五、內(nèi)存條接觸不良; 六、機(jī)器感染 cih 病毒,bios 被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處,?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
可以說(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有以下幾點(diǎn)感悟:第一是要真誠(chéng):我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事
們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到實(shí)踐學(xué)習(xí)單位,老板并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,同事對(duì)我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。想做電腦組裝這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到,不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的動(dòng)手能力。
在為期1個(gè)月的社會(huì)化實(shí)踐打工生活體驗(yàn)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。這過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)鑫業(yè)電腦設(shè)備有限公司也有了更深的了解,通過(guò)了解
也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)
這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的深意。也更加了解到當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)能力的重要性,想要大手花錢(qián),就自己大筆的來(lái)掙! 社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),想得到就要敢大膽的表現(xiàn)!有能力就是來(lái)展示的!提高自己永遠(yuǎn)都是一個(gè)永久不會(huì)過(guò)期的話題! 現(xiàn)在,我可以當(dāng)之無(wú)愧的說(shuō):在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲是巨大的!
第二篇:201*年電腦城寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在今年寒假,我經(jīng)歷一次大鍛煉。
2月12日,我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到xxx等公司。首先,我與xx肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了xx所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及xx近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了xx,對(duì)xx電腦xx產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與xx的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與書(shū)本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到xxxx電腦城xx、志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。對(duì)xx的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與xxxx電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)xxxx的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與xx的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大xxxx的影響,讓xxxx電腦城在xx市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用xx電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量,發(fā)展壯大自己。
通過(guò)前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開(kāi)展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月18日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的xx更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周?chē)木吧,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開(kāi)始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷
單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。2月19日,該活動(dòng)在火車(chē)站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
調(diào)查總結(jié)
本次社會(huì)調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)咨詢活動(dòng)之中,調(diào)查對(duì)象主要為xx市民。通過(guò)抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:
1、目前,xx市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38.2%,而且還有30.9%的學(xué)生打算買(mǎi)電腦。而且由于我對(duì)計(jì)算機(jī)神秘感的消失,對(duì)計(jì)算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉,我越來(lái)越傾向于diy。
2、一般的用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現(xiàn)象,就是學(xué)生買(mǎi)電腦主要是用來(lái)打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來(lái)學(xué)習(xí)的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面,有50.6%的人更關(guān)注價(jià)格,有29.8%的人更關(guān)注適用性,另外的19.6%的人更關(guān)注性能。
4、在調(diào)查中,很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對(duì)商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費(fèi)者也是為了自己。
5、咨詢活動(dòng)中先后有十多名群眾前來(lái)請(qǐng)我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。
后
序
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間我忍受了眾多不理解的目光和長(zhǎng)時(shí)間的工作,見(jiàn)識(shí)了js
(奸商)們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來(lái)自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來(lái)”的深意。現(xiàn)在,我可以當(dāng)之無(wú)愧的說(shuō):在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。
第三篇:寒假(電腦城)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
由“學(xué)以致用”產(chǎn)生的聯(lián)想
現(xiàn)今的大學(xué)生,多數(shù)被人們認(rèn)為是書(shū)呆子,高分低能等等。但從我個(gè)人的角度來(lái)看,這些觀點(diǎn)其實(shí)是社會(huì)上的一種暈輪效應(yīng),就好像水中的一片樹(shù)葉,白紙上的一個(gè)黑點(diǎn),是社會(huì)組織對(duì)大學(xué)生的一種誤解。我認(rèn)為其實(shí)大學(xué)里不僅是我們學(xué)知識(shí)的一個(gè)家園,而且是我們進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)跳板,一個(gè)助推平臺(tái),他可以教會(huì)我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí),如何與人相處,如何生活,甚至可以毫不夸張的說(shuō)她定會(huì)教會(huì)我們什么是人生。
當(dāng)我完成一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),從一個(gè)對(duì)社會(huì)懵懵懂懂的高中生完成像一個(gè)大學(xué)生的蛻變的時(shí)候,我感受到了一個(gè)更寬廣的平臺(tái),一種心靈的綻放。可以毫不客氣的說(shuō)這個(gè)學(xué)期我學(xué)到了非常多的東西,F(xiàn)在是我真正使用的時(shí)候了,我們的鄧小平總書(shū)記不是說(shuō)過(guò)這層道理:經(jīng)過(guò)實(shí)踐的知識(shí)才是真理。
當(dāng)我回到家以后,把自己的屋子打理了好了之后,緊接著一個(gè)問(wèn)題就需要我迫切解決了。我學(xué)的是教育專(zhuān)業(yè),準(zhǔn)確的說(shuō)它的中心就是讓別人開(kāi)心的接受你的知識(shí)和思想。從這方面出發(fā)我感覺(jué)我去做銷(xiāo)售應(yīng)該能夠更貼近自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)。于是,經(jīng)過(guò)了一下午的尋找我在電子城找到了一份銷(xiāo)售電腦的工作。(你自己加上那個(gè)店,由你找到的印章決定,很容易找到的 ,是在找不到,我給你找)經(jīng)過(guò)面試?yán)习褰o出了800元的基本工資,然后我就開(kāi)始了我的電腦銷(xiāo)售工作。
這段工作時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的很多缺點(diǎn)?偨Y(jié)一下主要分為一下幾個(gè)方面:
第一、我在店里工作首先要學(xué)會(huì)的其實(shí)不是怎么把電腦賣(mài)出去,而是學(xué)習(xí)他們所代理的所有電腦及相關(guān)產(chǎn)品的各種知識(shí),例如電腦主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品的型號(hào)和性能。還要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝。這點(diǎn)我剛接觸的時(shí)候也想不通,當(dāng)老板和經(jīng)理把他所有電腦產(chǎn)品的配置單子給我讓我背會(huì)的時(shí)候,我挺納悶的。但是在我今后的銷(xiāo)售過(guò)程中很快明白了,因?yàn)槊恳粋(gè)電腦品牌現(xiàn)在面向的都是多方面的顧客,可以說(shuō)一個(gè)電腦品牌所面對(duì)的市場(chǎng)是80%,也就是說(shuō)只要我給顧客介紹的好,10個(gè)人有8個(gè)人都應(yīng)該買(mǎi)我的電腦(當(dāng)然我在這里沒(méi)考慮競(jìng)爭(zhēng)因素)。當(dāng)然,這有個(gè)前提,那就是我要了解我所面對(duì)的顧客的需求,并且找到他所需求的產(chǎn)品,并且把這個(gè)產(chǎn)品的信息介紹給我的顧客。例如:每次顧客來(lái)的時(shí)候,我總是問(wèn)他想要個(gè)電腦做什么,當(dāng)他告訴我他想要的東西的時(shí)候,我能夠以一種很專(zhuān)業(yè)的口吻將吻合他需求的電腦型號(hào)性能介紹給他,并且給他安裝系統(tǒng),講解注意事項(xiàng)的之后,一般這項(xiàng)生意就能成。所以,我總結(jié)出了一點(diǎn),要有扎實(shí)的基本知識(shí),很容易讓你得到別人的信任。別人只有信任你了,他才會(huì)接受你的知識(shí)和思想。
第二、“想要把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,那就必須了解自己的顧客!逼鋵(shí),我們每個(gè)人都有一個(gè)自己的真實(shí)世界。在自己世界里,當(dāng)我們接受了外界的信息后,是經(jīng)過(guò)自己的理解加工后才能進(jìn)入自己的世界的。反向推知,我們很多人之間的溝通時(shí)有噪音的。想要避免這些,只有一個(gè)辦法:盡量的了解自己的顧客。如何了解自己的顧客,其中我體悟到的有兩點(diǎn):1、讓顧客多表達(dá)自己需求,這是最基本的一點(diǎn),畢竟語(yǔ)言才是人與人溝通的最基本的工具。不過(guò)這需要很多語(yǔ)言的技巧和藝術(shù)。舉個(gè)例子:只要進(jìn)入店里的顧客90%以上的都是有購(gòu)買(mǎi)電腦的意向的,他們肯定去過(guò)了很多銷(xiāo)售電腦的商店,他們個(gè)個(gè)其實(shí)都憋了一肚子的話,想想幾乎每個(gè)銷(xiāo)售員都會(huì)問(wèn)他需要什么,他到我這里幾乎想都不用想,當(dāng)我問(wèn)出:你需要臺(tái)電腦主要干什么用?他們就會(huì)一股腦的倒出自己的需求。但是我體會(huì)到每個(gè)這樣顧客其實(shí)都沒(méi)有與銷(xiāo)售人員真正交流,我們其實(shí)根本都沒(méi)了解他們。一般我遇到這樣的顧客,都會(huì)和他們閑聊一些東西,了解下他的家庭,他的社會(huì)背景和他買(mǎi)電腦的緣由。不過(guò)我現(xiàn)在說(shuō)的只不過(guò)是銷(xiāo)售方向,具體的語(yǔ)言技巧還需要因人而異,不同的人要用不同的問(wèn)話來(lái)引導(dǎo)他。2、學(xué)會(huì)
理性的觀察,這恰恰是最難做到的。其實(shí)銷(xiāo)售人員是一個(gè)很累的職業(yè),因?yàn)槟阋惶旒纫佑|非常多的顧客,而且還要時(shí)刻保持自己的外在形象。就比如說(shuō)我干的這個(gè)銷(xiāo)售老板就要求我們銷(xiāo)售人員要一直站著,一下站一天我前幾天真有點(diǎn)受不了?傊N(xiāo)售人員一直很累的,可是當(dāng)一個(gè)人非常勞累的時(shí)候,他看人的眼光自然帶有色彩了,這樣就會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生偏見(jiàn),自然而然的就無(wú)法理解顧客的需求了,這就需要自己要不停的對(duì)自己進(jìn)行自我暗示了,這也就是利用了自己喜歡的事情就不容易感覺(jué)到累這個(gè)道理了。
第三、用心踏實(shí)的學(xué)習(xí)。什么是用心踏實(shí)的學(xué)習(xí),我總結(jié)來(lái)說(shuō)就是不恥下問(wèn)、勤于思考、善于觀察和努力學(xué)習(xí)。這些在學(xué)校的時(shí)候我想我們大部分人肯定都能做到,但在社會(huì)上,卻很少有人能真正做到,尤其是銷(xiāo)售人員。因?yàn)樯鐣?huì)和學(xué)校有兩點(diǎn)最大的不同:1、社會(huì)沒(méi)有教科書(shū),不是想學(xué)的東西立即就能學(xué)到。2、社會(huì)上,與我打交道的人沒(méi)有選擇性,不論你喜歡他與否,都要與他正常打交道。所有,想在社會(huì)上學(xué)習(xí)實(shí)踐,我感覺(jué)只有踏實(shí)的用心學(xué)習(xí)。比如:我就會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)小本子,把不懂的東西記在上面,有空就去網(wǎng)上查查或者問(wèn)問(wèn)同事。同時(shí)我還會(huì)每天都寫(xiě)一篇工作日志,這樣我就能梳理下自己這一天的經(jīng)歷了。不過(guò)方法我想我的肯定不是最好的,但是心態(tài)一定要放正,要把自己的架子放低。都是人而已。
第四、懂得配合,認(rèn)識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)的一部分。這個(gè)我舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦樱轰N(xiāo)售里面有句話:三人成虎。解釋出來(lái)就是,多個(gè)人在旁邊幫腔,會(huì)讓顧客更容易表現(xiàn)出來(lái)購(gòu)買(mǎi)的意圖,這樣就會(huì)利用銷(xiāo)售。不過(guò)團(tuán)隊(duì)之間的配合不僅僅于此,例如:幫自己的同事和顧客倒杯水,這樣可以讓同事與顧客的溝通減少中間倒水的停頓;再如,幫同事打開(kāi)一臺(tái)顧客可能需要的電腦(電腦一般都不會(huì)全開(kāi)著,而且電腦開(kāi)機(jī)需要一定的時(shí)間),這樣可以減少顧客等待的時(shí)間;還有可以幫著同事替顧客做下系統(tǒng),做系統(tǒng)其實(shí)很容易,因?yàn)榫桶磶讉(gè)按鍵,但是如何同事那邊有顧客,我就可以替他先把系統(tǒng)給顧客裝好。不過(guò),要想很好的配合同事,還要注意自己的實(shí)踐,因?yàn)樽约阂榷娩N(xiāo)售流程知道同事下一步會(huì)做什么。同時(shí),還要在平時(shí)細(xì)心的觀察同事的銷(xiāo)售過(guò)程,這樣不僅能學(xué)到如何更好的銷(xiāo)售,而且利于我們同事之間的配合。
總結(jié)來(lái)說(shuō),我通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
第四篇:寒假電腦城打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
由于父母在廣西北海我也就自然而言的在放假后來(lái)到了北海這座美麗的臨海的城市。我很喜歡電腦,我的專(zhuān)業(yè)也是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),來(lái)到這個(gè)城市,安頓下來(lái)的第一件事情當(dāng)然去看看當(dāng)?shù)氐碾娔X城,這樣我來(lái)到了位于北海市北部灣西路啟東商場(chǎng)的陽(yáng)光電腦城,并在此處展開(kāi)了我上大學(xué)以來(lái)的第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
電腦城,顧名思義,這里面的工作就是修電腦,賣(mài)電腦,賣(mài)電腦周邊商品的地方,我自打小時(shí)候就喜歡拆裝各種東西,并且我還是學(xué)習(xí)軟件工程方向的,所以選擇了修電腦的一個(gè)廳。在這里我每天都接觸了各種形式各異的、各種品牌的和各種價(jià)位的臺(tái)式機(jī)與筆記本,令我大開(kāi)眼界,學(xué)到了很多的知識(shí)與技巧,是我不得不對(duì)中國(guó)的筆記本市場(chǎng)與軟件市場(chǎng)發(fā)生的現(xiàn)象有了新的認(rèn)識(shí)。
先說(shuō)一下我對(duì)筆記本的認(rèn)識(shí),我用筆記本時(shí)間不長(zhǎng),當(dāng)時(shí)家里借錢(qián)給我這個(gè)酷愛(ài)電腦且即將上大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的孩子買(mǎi)了一臺(tái)筆記本,由于當(dāng)時(shí)的不懂裝懂,筆記本買(mǎi)的其實(shí)不怎么好。直至我與店長(zhǎng)交流干活的時(shí)候才明白過(guò)來(lái),我的筆記本其實(shí)是不怎么樣的,有些地方與其它的筆記本相比還要差一些。這使我知道了,人不能不懂裝懂,使我對(duì)“知之為知之,不知為不知,是知也。”這句話有了更深理解,如果不腳踏實(shí)地去學(xué)習(xí),去充實(shí)自己,吃虧的時(shí)候以后還有,并且總有吃大虧的時(shí)候。
大家一提起買(mǎi)筆記本,都會(huì)說(shuō)明碁、華碩等等品牌,甚至有去要三星、惠普、戴爾、東芝等品牌的,為什么中國(guó)的神舟、聯(lián)想、方正等等那么多品牌企業(yè)沒(méi)有人去問(wèn)津,甚至提起神舟居然有些“談虎色變”的意味。這里并沒(méi)有說(shuō)其他品牌不好,只能買(mǎi)國(guó)產(chǎn)品牌的意思,只是這是我們中國(guó)社會(huì)中的一個(gè)明顯現(xiàn)象而已,連我在這之前也是這樣的。
修電腦期間我也有修過(guò)各種品牌的電腦,看到它們被螺絲刀“五馬分尸”,看到了它們的內(nèi)臟;旧线@些品牌的電腦都差不多少的,我們店主告訴我筆記本好與不好,主要看它的主板上的芯片是否排列有序整齊,散熱系統(tǒng)是否完善,然后才是做工是否精細(xì),功能是否強(qiáng)大,外觀是否靚麗。
大家普遍都認(rèn)為神舟筆記本不是很好,但是在我們修者眼里看著并不是如此,拿我自己的例子講給大家。我的筆記本是東芝l600系列的,我修的那臺(tái)是神舟精盾k系列的。大家一定看著是沒(méi)有可比性啦,東芝那么大的品牌,生產(chǎn)筆記本那么多年一定很強(qiáng)咯。但事實(shí)上我打開(kāi)一看主板與風(fēng)扇,我傻眼了,神舟精盾k系列的筆記本芯片排列比我的東芝整齊,散熱系統(tǒng)用了2根銅散熱管,而我東芝的主板同種芯片這里一個(gè),那里一個(gè),雖說(shuō)不耽誤使用,但是維修上與檢查上造成了很大的不便啊,散熱系統(tǒng)只有1根銅管,大家都知道溫度過(guò)高對(duì)于硬件老化有很大關(guān)系的,這是很明顯的問(wèn)題。我也拆開(kāi)過(guò)聯(lián)想y系列的筆記本看過(guò),聯(lián)想y系列也是不錯(cuò)的。我們國(guó)產(chǎn)的質(zhì)量并非那么次啊,聯(lián)想也收購(gòu)了ibm的thinkpad,我們也可以買(mǎi)大家公認(rèn)質(zhì)量好的thinkpad商務(wù)筆記本啊。故我們需要好好學(xué)習(xí),不僅是筆記本,其他商品也是如此,我們要具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠在購(gòu)物時(shí)分辨好與壞,不被事物的表面蒙蔽,看清事物的實(shí)質(zhì),在買(mǎi)到自己相中而且質(zhì)量過(guò)關(guān)的物品同時(shí)支持國(guó)產(chǎn)。
《禮記·大學(xué)》中有過(guò)這樣一句話,“物格而后知至,知至而后意誠(chéng),意誠(chéng)而后心正,心正而后身修,身修而后家齊,家齊而后國(guó)治,國(guó)治而后天下平!。這樣的話告訴我們要做事的順序,也就是常聽(tīng)到的“修身齊家治國(guó)平天下”的出處。也就是我們本不想去做多大的事,也需要修身,因?yàn)樽罨镜凝R家都要先修身的。
我們將來(lái)要撐起來(lái)這個(gè)國(guó)家,是這個(gè)國(guó)家的接班人,很多人說(shuō)我們90后怎么樣不好,這樣的說(shuō)法也不能是空穴來(lái)風(fēng),說(shuō)明我們做的的確不好,我們要去鍛煉自己的能力,完善自己的品質(zhì),修繕自己的性格,讓自己變得更強(qiáng)能夠做好準(zhǔn)備去撐起我們這個(gè)大的國(guó)家,還有守候好我們自己的小家。
中國(guó)現(xiàn)在即將面臨國(guó)門(mén)打開(kāi),形勢(shì)非常嚴(yán)峻,如果我們中國(guó)人民自己還不懂得去防衛(wèi)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)爭(zhēng),我們將會(huì)被這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)打垮成為“亡國(guó)奴”。這個(gè)防衛(wèi)的重任就落在了我們現(xiàn)在的大學(xué)生的肩上,當(dāng)我們大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,正是國(guó)家需要我們做出貢獻(xiàn)的時(shí)候,時(shí)間緊,任務(wù)重。所以我們要在大學(xué)里充實(shí)我們,俗話說(shuō)實(shí)踐出真知,實(shí)踐的重要性不言而喻。
這次實(shí)踐給了我很大的啟示,讓我明白很多的大道理,知道了要從大的格局去想事情,要變得成熟穩(wěn)重。就算一個(gè)人再想做大事,也需要一步一步腳踏實(shí)地的去努力,去一點(diǎn)一點(diǎn)去改變自己,讓自己有可以做出大事能力和品行,所以我們要踏踏實(shí)實(shí)過(guò)好大學(xué)的每一分每一秒,不能虛度光陰,讓自己可以利用大學(xué)這段時(shí)間完善自己吧!讓我們努力吧!
原子軒
xx年2月23日
第五篇:201*寒假社會(huì)實(shí)踐在電腦城實(shí)習(xí)
寒假社會(huì)實(shí)踐
——在電腦設(shè)備公司的那些日子
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力(好范 文站推薦:Wm.hmlawpc.com),以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在家人的建議和介紹之下我來(lái)到了離我家不遠(yuǎn)的鑫業(yè)電腦設(shè)備有限公司實(shí)習(xí)。雖然我的專(zhuān)業(yè)是電子信息工程,不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),但我也經(jīng)常接觸電腦,自身也對(duì)電腦較感興趣,在工作中不感乏味,學(xué)到的知識(shí)頗多。
1月10日,我從家里于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到鑫業(yè)電腦設(shè)備有限公司。首先,我與葉經(jīng)理見(jiàn)了面,葉經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了鑫業(yè)公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及鑫業(yè)公司近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了公司,對(duì)各種電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了簡(jiǎn)略介紹。鑫業(yè)公司主要業(yè)務(wù)范圍是:品牌電腦、耗材耗品、數(shù)碼產(chǎn)品、辦公設(shè)備、安防設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)布線、防雷系統(tǒng)安裝、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦維修維護(hù)。剛開(kāi)始葉經(jīng)理安排我跟技術(shù)員學(xué)習(xí)電腦的組裝及維護(hù),等對(duì)電腦設(shè)備等相關(guān)產(chǎn)品有
了一定了解就開(kāi)始學(xué)做銷(xiāo)售。
接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。
在工作中,有幾天天氣很冷,手都凍僵了,拿著螺絲刀手都直抖。盡管如此,還是要刻苦的。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓自己動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
這短短不到一個(gè)月的時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多知識(shí),還感悟到了一些道理:
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通,待人要誠(chéng)懇。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程
中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。生性膽怯的我在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信、有活力更有精神。自信可以引你通往成功的道路!
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如朋友所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。知識(shí)是我們創(chuàng)造
財(cái)富的必要條件。沒(méi)有知識(shí),就無(wú)法為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,也就沒(méi)有了生存價(jià)值。因此,只有不斷的給自己充電,才能成為有用的人。
我很感謝鑫業(yè)電腦設(shè)備公司為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我成長(zhǎng),謝謝你們對(duì)我關(guān)心與照顧。同事們都很友好,愿意教我,在我一次次的追問(wèn)下不會(huì)感到厭煩,他們的耐心與包容是我所需要學(xué)習(xí)的。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
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