第一篇：人社局創(chuàng)業(yè)促進年工作報告

今年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府的總體要求，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“民生為本，人才優(yōu)先”工作主線，以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為動力，統(tǒng)籌抓好就業(yè)、社會保障、人才開發(fā)、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、人社行政管理等“五個重點”，積極推進各項工作，順利完成了預定的目標任務。

(一)扎實開展“創(chuàng)業(yè)促進年”活動，努力實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)

堅持把就業(yè)作為保障民生的頭等大事和優(yōu)先戰(zhàn)略，統(tǒng)籌高校畢業(yè)生、4050人員和零就業(yè)家庭等各類就業(yè)群體，深入實施積極的就業(yè)政策，全力促進就業(yè)。截止9月底，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)13608人，完成全年目標任務的123.7%，新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)11777人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1.43%。大力促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作，深入開展“創(chuàng)業(yè)促進年”、“四進四送”和“創(chuàng)業(yè)助推1+3”活動，全面落實鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)的扶持政策，以創(chuàng)業(yè)助推就業(yè)。抓好小額擔保貸款等重點政策落實，以政策促進就業(yè)。共發(fā)放小額擔保貸款246筆2600萬元，帶動就業(yè)1600人。加強農(nóng)民工服務和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，開展“農(nóng)民工懇談日”、“春風行動”和“服務201*年返鄉(xiāng)農(nóng)民工”等主題活動，將農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)目標任務分解到各鎮(zhèn)街區(qū)，列入鎮(zhèn)街區(qū)年度考核，促進了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的開展。加強基層公共(就業(yè))服務平臺建設(shè)，順利通過了省人社廳對基層公共(就業(yè))服務平臺規(guī)范化建設(shè)成果考核驗收，我市被人社部確定為全國12個基層勞動就業(yè)和社會保障公共服務規(guī)范試點區(qū)縣之一。

(二)完善社會保障體系，初步實現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋

不斷加大社保擴面征繳力度，城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、職工醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的參保人數(shù)分別達到了12.9萬人、15.5萬人、8.6萬人、12.9萬人、7.3萬人和59.09萬人，基金征繳額達到12.65億元。穩(wěn)步提高社會保險待遇水平，共撥付各項社保待遇8.75億元;連續(xù)9年為企業(yè)離退休人員上調(diào)養(yǎng)老金，人均每月養(yǎng)老金達到1724元;提高城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險待遇，基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金最高支付限額提高到10萬元，大額醫(yī)療保險基金最高支付限額提高到40萬元;提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險待遇，開通普通門診醫(yī)療待遇，將報銷比例提高到12萬元。社保卡工作取得突破，全面啟動了新農(nóng)保社�？ㄐ畔⒉杉�辦理工作，打印《社�？ㄐ畔⒉杉�表》50萬多張，已成功發(fā)放城鎮(zhèn)職工社�？�16.3萬張。5月7日，全國人大常委會副委員長、民盟中央主席張寶文率領(lǐng)調(diào)研組到社保中心進行調(diào)研，對社保工作給予高度評價。

(三)優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，加快推進人才隊伍建設(shè)

大力加強人才載體建設(shè)，新增1家博士后科研工作站，我市博士后科研工作站的總量達到6家，位居全省縣級市首位。1人成功入選全國第四批“外專千人計劃”，目前，我市國家“千人計劃”專家共有2人。我局成功承辦201*中國()有機農(nóng)業(yè)與自然農(nóng)法國際論壇，成立了我市首家海外人才工作站。制定了《關(guān)于加快引進和培養(yǎng)高技能人才的實施細則》和《市專業(yè)技術(shù)拔尖人才選拔管理辦法》。截止9月底，共申報201*年度黃河三角洲地區(qū)引進急需人才項目5個，申報執(zhí)行外國專家項目10個，引進外國專家31人次，高層次人才307人，為1144名專業(yè)技術(shù)人員辦理了職稱評審。

第二篇：人社局落實群眾路線工作報告

今年以來，縣人力資源和社會保障局(簡稱人社局)以提升服務、凝聚群眾為目標，在全系統(tǒng)全力推進凝聚力工程，逐步形成“全員服務”的新特點，切實改進了機關(guān)作風，提高了工作效率，贏得了群眾的廣泛好評，獲得較高滿意度。其主要做法如下：

一、創(chuàng)新服務理念，以一流的工作態(tài)度凝聚群眾

縣人社局擔負著全縣人力資源開發(fā)管理和社會保障政策落實等重要職責，擁有直接面向群眾服務的企業(yè)社保所、醫(yī)保所、機關(guān)事業(yè)社保所等9個服務窗口。為切實提高服務水平，該局積極創(chuàng)新服務理念，以一流的工作態(tài)度凝聚群眾。提出了“四個所有”服務理念，即“所有的部門都是服務部門，所有的崗位都是(感謝訪問公文素材庫：m.hmlawpc.com)服務崗位，所有的人員都是服務人員，所有的工作都是為人民服務”，積極倡導全員服務。要求各股室、政務窗口等部門和所有工作人員牢記“服務群眾至上”、“群眾利益無小事”的宗旨，將“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應”作為衡量工作得失成敗的基本標準，變“被動工作”為“主動服務”，切實把角色從“管理者”轉(zhuǎn)到“服務者”上來。為貫徹落實“四個所有”服務理念，該局強化工作紀律，嚴格治理“庸、懶、散”等問題，切實轉(zhuǎn)變工作作風。嚴禁上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，嚴禁在8小時以外大辦婚喪喜慶事宜、接受可能影響公正執(zhí)行公務的活動安排，嚴禁參與封建迷信、宗教、黃賭毒等活動，嚴格監(jiān)督干部職工的工作行為與生活行為，有效地維護了勤政廉政、務實高效的機關(guān)形象，為群眾辦事創(chuàng)造了良好環(huán)境。今年上半年進入人力資源市場的企事業(yè)單位家數(shù)和人數(shù)突破2萬人次，比去年同期增加了58%;縣政務中心人社局分中心共辦理服務事項近1.5萬件，按時辦結(jié)率達到100%，群眾滿意度98%以上。

二、提升服務本領(lǐng)，以一流的工作水平凝聚群眾

縣人社局把提高隊伍服務本領(lǐng)作為重中之重的工作來抓，狠抓學習培訓，全力打造廉潔型、高效型、服務型的人社隊伍，為加強機關(guān)效能環(huán)境建設(shè)、凝聚群眾夯實了根基。一是加強專業(yè)培訓。結(jié)合實際，以提升干部職工履職能力為導向，以“請進來、走出去”的方式，有計劃、有步驟地靈活組織專業(yè)培訓活動。今年以來，在系統(tǒng)內(nèi)部共培訓人員累計136人次，選送干部到外部單位接受培訓21人次，有效提升了新職工、關(guān)鍵崗位、技術(shù)崗位等人員的業(yè)務能力。二是加強業(yè)務輔導。以集體學習、經(jīng)驗交流會、結(jié)對幫扶等形式，組織業(yè)務骨干輪流向年輕干部傳授工作經(jīng)驗，使多名年輕職工快速成長為業(yè)務嫻熟、服務優(yōu)良的優(yōu)秀職工，全局形成了帶頭服務群眾、帶頭爭創(chuàng)佳績的良好氛圍。三是開展技能競賽。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展了電腦操作、財務操作等業(yè)務技能大比武活動，并在年終組織評選電腦操作標兵、財務工作標兵等，積極營造了你追我趕、奮勇爭先的工作氣氛。四是實行輪崗鍛煉。今年上半年安排輪崗7人次，讓重點崗位干部職工分別到不同的崗位接受鍛煉，培養(yǎng)了多名業(yè)務嫻熟、一技多能的多面手，既調(diào)動了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性，又能充分發(fā)揮了個人的潛能和特長，提高了干部職工做好群眾工作、處理復雜問題的能力。五是深入開展調(diào)研。今年以來，局黨組帶頭完成調(diào)研報告8篇，下屬各單位撰寫調(diào)研報告6篇，對提高干部的服務意識和服務管理水平起到了重要促進作用。

三、改進服務方式，以一流的工作效能凝聚群眾

縣人社局以制度建設(shè)為抓手，努力改進服務方式，以一流的工作效能凝聚群眾。上半年全縣新增城鎮(zhèn)就業(yè)3069人，新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)7000多人，征繳各類社會保險基金2億元，積極向上爭取項目資金5979.8萬元。一是實行精細管理。對原有的各項制度進行全面梳理，修訂完善了勞動紀律、財務制度、車輛管理、文明衛(wèi)生制度、窗口服務規(guī)范等11項制度，進一步優(yōu)化了服務流程。同時，要求干部職工從小事做起，從細節(jié)服務開始，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，努力提高服務水平和工作效率。二是推行政務公開。按照“全面、真實、及時、便民”的原則，局機關(guān)9個內(nèi)設(shè)機構(gòu)、8個下屬事業(yè)單位將工作職責、管理權(quán)限、行為規(guī)范、收費標準、服務承諾、辦事流程、辦理結(jié)果等內(nèi)容，利用桃江電視臺、桃江公眾信息網(wǎng)、辦事大廳政務公開欄等平臺進行了公開公示。同時，實行服務承諾制，向社會公開投訴舉報電話，對投訴事項進行登記、答復。由于信息公開全面及時，群眾能夠快速了解政策和辦事流程，不僅提高了機關(guān)工作效能，而且減少因信息溝通不暢而導致的投訴事件。截至目前，政務服務實現(xiàn)零投訴，做到了承諾兌現(xiàn)，群眾滿意。三是加強信訪接待。建立了局長信訪接待日制度，確立每個周一為局長信訪接待日，由局長親自接訪;其他工作日安排局班子一名成員接訪，輪流值班，認真解決各類疑難問題，此舉深得人民群眾的信賴和歡迎。今年上半年，共接待各類上訪近200余人次，并全部予以答復;回復縣長、市長熱線30多條，做到了“件件有著落，事事有回音”，較好地服務了社會穩(wěn)定的大局。

第三篇：自查報告(人社局)

咸寧市中心醫(yī)院

醫(yī)療保險工作自查報告

本年度的醫(yī)療保險工作在人社局指導下，在院領(lǐng)導關(guān)心支持下，通過醫(yī)院醫(yī)保管理辦公室全體成員和全院職工的共同努力，醫(yī)保各項工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟，并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道。醫(yī)院組織醫(yī)保管理辦公室對201*年度的醫(yī)保管理工作進行了全面的自查，現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報：

一、醫(yī)療保險基礎(chǔ)管理：

本院有分管領(lǐng)導和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險管理組織，并有專人具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。各項基本醫(yī)療保險制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料具全；我們重新修訂了《醫(yī)療保險工作管理條例與超定額違規(guī)追究辦法》，并對違反醫(yī)保規(guī)定的行為給予了嚴厲的處罰。醫(yī)院開設(shè)了醫(yī)保投訴意見箱，每周由專人開箱查看，并積極解決投訴的相關(guān)問題。醫(yī)保管理辦公室定期組織人員分析醫(yī)保病人各種醫(yī)療費用使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。并且不定期的對各科醫(yī)保病人收費情況進行抽查，如有違規(guī)行為及時在oa系統(tǒng)上發(fā)文糾正并督促立即改正，若有再次違規(guī)則給予經(jīng)濟處罰。積極配合醫(yī)保局對醫(yī)療服務價格和藥品費用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。

二、醫(yī)療保險業(yè)務管理：

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嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度�；�本達到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況按規(guī)定執(zhí)行。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。

三、醫(yī)療保險費用控制：

嚴格執(zhí)行湖北省醫(yī)療收費標準；門診和住院病人均次費用略超醫(yī)保局規(guī)定的標準；每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結(jié)算及時。

四、醫(yī)療保險服務管理：

本院服務優(yōu)質(zhì)，設(shè)施先進，布局合理。有醫(yī)保服務流程和醫(yī)院布局圖，方便參保人員就醫(yī)。每個科室有醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員；藥品、診療項目和醫(yī)療服務設(shè)施收費實行明碼標價，并提供費用明細清單。對就診人員進行身份驗核，杜絕冒名就診和冒名住院等現(xiàn)象。對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先征得參保人員同意并在知情同意書上簽字。嚴格按照醫(yī)保病人的入、出院標準填寫門診就診記錄和相關(guān)資料。我院經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。

五、醫(yī)療保險信息管理：

本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，多年以來醫(yī)院在人、財、物等方面給予了較大的投入；日常維護系統(tǒng)較完善，新政策出臺或調(diào)整政策及時修改，能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運行；對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習，并強化操作技能；本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整；與醫(yī)保局聯(lián)網(wǎng)的前置機定時實施查毒殺毒，確保醫(yī)保工作的正常進行。

六、醫(yī)療保險政策宣傳：

今年我院采取各種形式宣傳醫(yī)保政策，設(shè)置了醫(yī)保政策咨詢窗口，每個科室有醫(yī)保政策溫馨告知欄，同時醫(yī)保辦人員經(jīng)常下科室宣傳，發(fā)放宣傳資料等。

我們重新印發(fā)了醫(yī)保藥品目錄和醫(yī)保相關(guān)政策規(guī)定，做到醫(yī)院的每個醫(yī)生人手一冊；組織了醫(yī)保政策講課三次，組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策；通過醫(yī)院信息系統(tǒng)及時傳達和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時抽查醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策、規(guī)定的掌握、理解程度；設(shè)置了醫(yī)保政策咨詢窗口，每個科室有醫(yī)保政策溫馨告知欄，同時醫(yī)保辦人員經(jīng)常下科室宣傳，發(fā)放宣傳資料等。

我院的醫(yī)保管理工作還存在一些不盡人意的地方。由于醫(yī)保管理是一項政策性較強的工作，這項工作與醫(yī)�；�金的安全、參保民眾的個人利益、醫(yī)院的集體利益都密切相關(guān)，這就要求我們的醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務人員加強責任心，心懷同情心，在提高自身業(yè)務素質(zhì)的同時，不斷學習醫(yī)保新政策。我們相信在市醫(yī)保局的支持和指導下，我們一定能夠把醫(yī)院的醫(yī)療和醫(yī)保管理工作做得更好。

咸寧市中心醫(yī)院醫(yī)院

同濟咸寧醫(yī)院

201*年12月2日

第四篇：人社局工作總結(jié)

**縣人力資源和社會保障局

201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

今年以來，我縣人力資源和社會保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在市人社局的大力支持下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以構(gòu)建和諧**為主線，以實現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會保障機制、深化人事、工資制度改革，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為目標，進一步加大促進就業(yè)工作力度，積極推進社會保障體系建設(shè)，努力營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，各項工作取得了新進展。

一、201*年工作目標完成情況

（一）多手段完善服務，就業(yè)再就業(yè)工作有了新突破。我局始終把就業(yè)再就業(yè)作為工作重點，堅持“以人為本，服務創(chuàng)新”的理念，通過實施崗位開發(fā)、農(nóng)民工培訓、舉辦勞務大集、實施就業(yè)幫扶等有效措施，使就業(yè)再就業(yè)工作取得了階段性成果。截止10月末，全縣實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)3874人，完成年計劃3250人的119.2%；實現(xiàn)領(lǐng)證下崗失業(yè)人員再就業(yè)2830人,完成年計劃2500人的113.2%；就業(yè)困難群體就業(yè)941人，完成年計劃850人的110.7%；全縣城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.6%以內(nèi)；為213人發(fā)放小額貸款639萬元,完成年計劃350萬元的182.6%。

（二）多途徑完善社會保障制度，各項社會保險政策待遇落實工作取得新進展。社會養(yǎng)老保險工作穩(wěn)中求進。截止目前，全縣參保人數(shù)13325人，收繳社會養(yǎng)老保險基 1

金8500萬元，完成年計劃6985萬元的122%。共為15250名企業(yè)離退休人員，發(fā)放養(yǎng)老金1.6億元，發(fā)放率達到100%。事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作逐步深入。參保單位126家，參保職工4691人，完成年計劃4691人的100%。養(yǎng)老保險基金征繳1700萬元，完成年計劃1465萬元的116%，養(yǎng)老金社會化發(fā)放率100%。工傷保險擴面工作有新突破。參保職工8942人，完成年計劃8836人的101%�；�金征繳261萬元，完成年計劃138萬元的189%。待遇支付52萬元。新農(nóng)保試點工作全面啟動。201*年1月6日我縣新農(nóng)保試點工作召開啟動大會，縣領(lǐng)導做動員講話，要求啟動工作高規(guī)格、高起點、高標準。局領(lǐng)導落實責任，分片包干，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐扎半月一線指揮，農(nóng)保辦全體職工深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)走村入戶宣傳，發(fā)放宣傳單20萬份，開通新農(nóng)保24小時咨詢電話，舉辦8場培訓會，同時充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所職能，為新農(nóng)保前期工作奠定扎實基礎(chǔ)�？h政府對此項工作高度重視，配備10名大學生充實農(nóng)保隊伍，拔付啟動資金98萬元，購置設(shè)備、鋪設(shè)光纖、印制宣傳資料、表、薄、冊，實現(xiàn) “金保工程” 全省聯(lián)網(wǎng)。目前我縣已經(jīng)開展了農(nóng)村居民養(yǎng)老保險個人帳戶的信息錄入和基礎(chǔ)養(yǎng)老金的收繳發(fā)放工作。截止10月份，我縣符合參保條件農(nóng)村居民87451人，實際參保繳費總?cè)藬?shù)49325人，收繳保費750余萬元，繳費率80.7%，縣財政墊付新農(nóng)保基礎(chǔ)養(yǎng)老金163萬元�，F(xiàn)已為農(nóng)村18678名60周歲以上老年人發(fā)放了基礎(chǔ)養(yǎng)老金1204萬元，并為61067名參保農(nóng)民建立了個人帳戶，

建帳率100%。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作準備啟動。按照省廳文件要求，對我縣城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作進行了前期調(diào)查、摸底和測算工作。現(xiàn)已經(jīng)制定《**縣城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險實施細則》上報市局，人員及其它準備工作正在有序進行。醫(yī)療保險擴面工作全力推進。我縣目前醫(yī)療保險參保總?cè)藬?shù)為77600人。其中：機關(guān)、事業(yè)單位和中省直企業(yè)職工 14170人；國有集體關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)和其他困難企業(yè)退休人員7565人；居民55865人。截止目前，住院總?cè)藬?shù)2968人次，報銷金額1668萬元，基金征繳1756萬元。為進一步提高醫(yī)療保障水平，減輕參保人員的醫(yī)療負擔，促進醫(yī)療保險制度健康發(fā)展，經(jīng)縣政府研究同意，我們對醫(yī)療保險待遇水平做了較大幅度調(diào)整。(一)調(diào)整城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險待遇。如：機關(guān)、事業(yè)和中省直單位職工醫(yī)療封頂線由5萬元提高到15萬元；國有集體關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員醫(yī)療封頂線由4萬元提高到15萬元。(二)調(diào)整城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險待遇。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險分設(shè)基本醫(yī)療和大病救助醫(yī)療，醫(yī)療封頂線由2萬元提高到5萬元；學生和未成年人醫(yī)療最高支付限額由3萬元提高至6萬元。報銷比例由原來的在二、一級醫(yī)療機構(gòu)的55%、60%提高到65%、70%。學生兒童也在原基礎(chǔ)提高10%。

（三）多層次實施人事制度改革，保證人事、職稱和用人招聘等工作有效開展。

一是加快推進全縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。按照上級文件精神結(jié)合我縣實際，通過基層調(diào)查研究，制定《**縣公共

衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工作實施方案》，經(jīng)省廳批復后，現(xiàn)已在全縣開展。二是穩(wěn)妥開展事業(yè)單位用人招聘工作。2月份在全縣范圍內(nèi)公開招聘動物疫病預防控制中心獸醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員3名;5月份在全省范圍內(nèi)公開招聘**電視臺節(jié)目主持人3名，現(xiàn)已經(jīng)全部到崗工作。目前縣政府招調(diào)文秘工作報名已結(jié)束，考試工作將在11月份完成。三是有序開展職稱備案、評審推薦、繼續(xù)教育工作。我縣現(xiàn)有初、中、高級專業(yè)技術(shù)人員3356人，其中初級1165人，中級1704人，高級487人。全年舉辦各類繼續(xù)教育培訓班11期，培訓專業(yè)技術(shù)人員780人次。初級職稱任職資格備案98人；推薦高級專業(yè)技術(shù)職務任職資格57人；推薦中級專業(yè)技術(shù)職務任職資格91人。四是人才儲備交流穩(wěn)步上升。人才中心共接收畢業(yè)生檔案917本，畢業(yè)生報到673人。舉辦招聘會32次，共推薦畢業(yè)生95人，達成就業(yè)協(xié)議55人，人事代理148人。五是公務員管理考核規(guī)范進行。全縣行政機關(guān)和參照公務員管理事業(yè)單位，參加考核1450人，獲優(yōu)秀等次217人， 255名同志獲得嘉獎獎勵,獎金800元/人，獎勵金額20.4萬元; 37名同志獲得記三等功獎勵,獎金1500元/人，獎勵金額5.6萬元。共計發(fā)放公務員獎勵獎金26萬元。六是退管工作親情化路線。邀請周邊市縣門球協(xié)會，舉辦退休老干部門球賽一次，豐富退休文化生活。春節(jié)期間，慰問副處級退休干部27人，正科級黨政一把手退休干部96人，慰問金3.27萬元。

（四）多方面構(gòu)建勞動保障體系，勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和維

權(quán)工作取得新成果。

一是調(diào)整勞動關(guān)系，積極落實惠民政策。為412名達到退休年齡的職工辦理了退休手續(xù)；受理工傷案件80人，做出工傷認定決定48人，勞動能力鑒定35人。二是樹立維權(quán)意識，依法開展勞動保障監(jiān)察。勞動保障年檢誠信等級評價工作已完成228戶，涉及勞動者9412人，督促補簽勞動合同3347人；日常巡視監(jiān)察262戶，涉及勞動者9704人，督促補簽勞動合同145人。收繳農(nóng)民工工資保障金388萬元。勞動保障監(jiān)察大隊受理日常投訴案件41起，立案38起，結(jié)案38起，結(jié)案率100%，追討工資594萬元，涉及勞動者1231人。三是強化辦結(jié)力度，勞動仲裁工作成果突顯�，F(xiàn)已接待群眾來信來訪1350余人次，受理信訪案件7件，時限內(nèi)結(jié)案率100%；處理勞動爭議仲裁案件17件，不予受理6件，受理11件，時限內(nèi)結(jié)案率100%。

二、201*年工作思路

（一）全力做好就業(yè)促進工作。

1、落實好更加積極的就業(yè)新政策。確保小額擔保貸款、社保補貼、就業(yè)援助等各項惠民政策有效落實，力爭小額擔保貸款年底實現(xiàn)發(fā)放額200萬元，大齡困難群體就業(yè)850人。

2、加強各類職業(yè)技能培訓工作。尤其是返鄉(xiāng)民工、失業(yè)人員、新生勞動力技能培訓和技能儲備培訓以及大學生創(chuàng)業(yè)培訓等特別職業(yè)培訓，計劃開展各類培訓4500人次。

3、建立健全公共就業(yè)服務體系。力爭年底實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)3250人,下崗失業(yè)人員就業(yè)2500人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3%以內(nèi)。

（二）加快完善社會保障體系。

1、扎實做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。逐步完善新農(nóng)保服務大廳建設(shè)，計劃年內(nèi)參保率在省廳規(guī)定70%的基礎(chǔ)上再提高3%。

2、全面開展城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作。加大優(yōu)惠政策的宣傳講解，拓寬參保人群范圍，計劃新增參保居民1201* 人，參保率達到70 % 。

3、加大工傷保險擴面力度。在現(xiàn)有中省直及煤碳、建筑、加工、服務行業(yè)職工參保的基礎(chǔ)上，計劃將全縣事業(yè)單位在崗職工納入工傷保險參保范圍，參保率達到60%。同時穩(wěn)妥做好工傷保險基金市級統(tǒng)籌及保險待遇支付工作。

4、抓好社會保障卡發(fā)放工作。計劃發(fā)放社會保障卡6萬張，完成市局下達5萬張工作任務，實現(xiàn)五險卡合一。

5、積極向上爭取省級政策資金。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險省廳匹配資金在201*年201*萬元基礎(chǔ)再增加300萬元。

（三）穩(wěn)妥開展人事人才工作。

1、加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才的引進培養(yǎng)，統(tǒng)籌抓好各類人才隊伍建設(shè)。

2、深化事業(yè)單位人事制度改革，全面推進全縣醫(yī)藥衛(wèi)

生體制改革工作。

3、進一步規(guī)范津貼補貼管理，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上持平省廳14000元規(guī)定調(diào)控線。

4、做好退休干部管理服務工作。協(xié)同老干部局組織退休老干部門球賽一次，春節(jié)期間開展好老干部慰問工作。

（四）做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

1、健全矛盾糾紛應急機制，強化辦結(jié)力度，人事勞動爭議案件結(jié)案率100%，信訪案件結(jié)案率100%，勞動監(jiān)察舉報案件結(jié)案率100%。

2、加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，重點抓好農(nóng)民工工資保障金收繳工作，強化建筑、規(guī)劃等相關(guān)部門制約機制，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，妥善解決農(nóng)民工工資問題。

二o一一年十一月十八日

第五篇：人社局工作總結(jié)

人社局工作總結(jié)

201*年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，為努力實現(xiàn)“全省爭先進、皖北創(chuàng)一流”的工作目標，全力服務我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的工作大局，貫徹實施“民生為本，人才優(yōu)先”的工作任務，統(tǒng)籌做好全縣人力資源和社會保障工作，現(xiàn)將201*年工作計劃提出如下：

一、促進充分就業(yè)

一是進一步完善落實促進就業(yè)的政策措施，繼續(xù)抓好已出臺政策措施的落實，完善操作辦法，做好動態(tài)監(jiān)測；二是引導促進勞動密集型企業(yè)、中小企業(yè)、民營經(jīng)濟、各種服務業(yè)加快發(fā)展，創(chuàng)造更多就業(yè)機會，促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，推進各種形式的靈活就業(yè)；三是做好重點群體就業(yè)工作，突出抓好高校畢業(yè)生就業(yè)見習工作，統(tǒng)籌做好201*年度高校畢業(yè)生“三支一扶”招募工作，積極開展“五類”人群的就業(yè)援助；四是順應產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和結(jié)構(gòu)調(diào)整需要，整合各類培訓資源，加強職業(yè)技能培訓，提高勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力；五是做好農(nóng)民工工作，根據(jù)我縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整目標，引導農(nóng)民有序外出就業(yè)、鼓勵農(nóng)民就近轉(zhuǎn)移就業(yè)，扶持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，認真抓好農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)和管理；六是健全統(tǒng)一規(guī)范靈活的人力資源市場，強化供求對接的信息服務，加強鎮(zhèn)（場）基層公共就業(yè)服務平臺建設(shè)，突出抓好縣級就業(yè)和社會保障中心建設(shè)，全面抓好勞動保障網(wǎng)絡(luò)“村村通”工程建設(shè)，為勞動者提供優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)服務。

二、健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系

一是加快完善社會保障制度，積極做好省第三批“新農(nóng)保試點縣”申報工作，貫徹實施養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)和醫(yī)療保險異地就醫(yī)政策，妥善做好未參保集體企業(yè)退休職工基本養(yǎng)老保障工作，力爭未參保集體企業(yè)退休職工領(lǐng)取生活費社會化發(fā)放率達100%；二是逐步擴大社會保險覆蓋范圍，重點促進農(nóng)民工、靈活就業(yè)人員、城鎮(zhèn)居民等群體參加城鎮(zhèn)職工或居民社會保險，基本實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險全覆蓋，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險應保盡保，嚴格執(zhí)行破產(chǎn)關(guān)閉企業(yè)退休人員參加醫(yī)療保險的政策措施，繼續(xù)加強失業(yè)、工傷、生育等社會保險費的擴面征繳工作；三是逐步提高社會保障標準，按照上級政策做好企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的調(diào)整工作；四是不斷提高社會保障管理服務水平，構(gòu)建多層次社會保障體系。五是嚴格社會保障基金的運行監(jiān)督，加強對離退人員、享受低保人員及領(lǐng)取遺屬補助人員的領(lǐng)取資格的審查，加大力度查處騙保不法行為的稽查處理力度。

三、合理調(diào)整收入分配關(guān)系 一是完善公務員工資制度，會同有關(guān)部門積極做好公務員規(guī)范后津補貼標準的調(diào)整工作；二是深化事業(yè)單位收入分配制度改革，穩(wěn)慎推進事業(yè)單位實施績效工資工作，重點抓好義務教育學校獎勵性績效工資發(fā)放辦法的實時跟蹤，妥善做好公共衛(wèi)生和基層衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資的實施；三是完善企業(yè)工資收入分配制度，健全企業(yè)工資支付監(jiān)控制度和工資保障金制度，嚴格執(zhí)行本縣530元/人·月的最低工資保障制度。

四、深化人事制度改革

一是完善公務員制度，加強公務員隊伍能力建設(shè)，按照公務員“十二五”培訓綱要和皖北地區(qū)公務員培訓計劃，加強四類培訓，切實提高培訓的針對性和實效性；二是加快事業(yè)單位人事制度改革，堅持事業(yè)單位崗位設(shè)置為核心，同步推進事業(yè)單位人員聘用制度，積極開展部分缺編事業(yè)單位人員招聘工作。

五、深入實施人才強縣戰(zhàn)略

積極發(fā)揮政府人才工作綜合管理部門職能作用，加強人才隊伍建設(shè)，建立健全人才工作機制體制，改進人才管理方式。一是加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，不斷加強專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓，深化與省級對口幫扶科研院所的合作交流，加強對口幫扶專家的考核管理。二是加強專業(yè)技能人才隊伍建設(shè)，深化公共培訓機構(gòu)的培訓能力，加強職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理，進一步規(guī)范職業(yè)資格制度。 七構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

一是建立健全構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的體制機制，加強對企業(yè)用工的指導和服務，大力提高中小企業(yè)勞動合同簽訂率；

二是加強勞動者權(quán)益保護，重點做好農(nóng)民工維權(quán)工作，依法規(guī)范農(nóng)村地區(qū)特別是小煤礦、小礦山、小磚窯、小作坊等“四小”企業(yè)的勞動用工行為；

三是完善勞動爭議處理機制，積極推進勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作，繼續(xù)加強仲裁機構(gòu)實體化建設(shè)，加大仲裁辦案力度，加強仲裁人員業(yè)務培訓，明顯提高爭議處理效能；

四是加強勞動保障監(jiān)察，不斷提高勞動監(jiān)察執(zhí)法力度和執(zhí)法水平，認真開展整治非法用工打擊違法犯罪和清理農(nóng)民工“欠薪”等專項行動，著力解決用工不簽訂和不履行勞動合同、非法使用童工、無故拖欠職工工資和嚴重超時加班等問題；

五是完善勞動保障監(jiān)察工作制度，注意從制度上解決好農(nóng)民工權(quán)益保護問題，積極推行主辦監(jiān)察員制度，建立并逐步完善案卷評查制度，提高各類勞動保障監(jiān)察統(tǒng)計報表的質(zhì)量，加強勞動保障監(jiān)察案件月報告和信息交流通報等制度，強化對企業(yè)的用工指導、法律咨詢等幫扶措施；

六是建立健全勞動保障監(jiān)察工作協(xié)調(diào)機制，加強與公安、建設(shè)、工商、工會、安監(jiān)、衛(wèi)生、民政、教育等部門的聯(lián)系，定期通報勞動保障監(jiān)察執(zhí)法情況，構(gòu)建多部門共同治理勞動保障違法行為的工作機

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