第一篇：業(yè)務(wù)員工作計劃表

業(yè)務(wù)員姓名： 工作日期： 年 月 日至 年 月 日

時間

客戶名稱

項(xiàng)目名稱

地址

詳細(xì)工作內(nèi)容

費(fèi)用支出

周一

上午

下午

周二

上午

下午

周三

上午

下午

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周四

上午

下午

周五

上午

下午

其它

地區(qū)主管：

第二篇：業(yè)務(wù)員工作計劃表

業(yè)務(wù)員工作計劃表

業(yè)務(wù)員姓名： 工作日期： 年 月 日至 年 月 日 時間 客戶名稱 項(xiàng)目名稱 地址 詳細(xì)工作內(nèi)容 費(fèi)用支出

周一 上午

下午

周二 上午

下午

周三 上午

下午

周四 上午

下午

周五 上午

下午

其它

地區(qū)主管：

第三篇：如何做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作計劃表

如何做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作計劃表？

外貿(mào)無非主要是維護(hù)舊客戶以及打開新的市場，所以計劃報告要以這個為核心內(nèi)容，具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。

（一）工作計劃的格式：

1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素

2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

(來源說明好范 文網(wǎng)WWm.hmlawpc.com)

3．最后寫訂立計劃的日期。

（二）工作計劃的內(nèi)容。

一般地講，包括：1．情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2．工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

（三）制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：

1.認(rèn)真分析本工作的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

2．根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。

3．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

工作計劃的一般格式

標(biāo)題

1、計劃的標(biāo)題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內(nèi)容摘要；計劃名稱。

2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。

3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。

4、計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題。

5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實(shí)際，確切地使用名稱。

（一） 工作計劃的格式：

1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位的名稱和計劃期限兩個要素，如“××學(xué)校團(tuán)委201*年工作計劃”。

2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3．最后寫訂立計劃的日期。

（二） 工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：

1．情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2．工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。

3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

（三） 制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：

1．認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。

2．認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

3．根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。

4．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

5．根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

6．計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。

7．在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。

第四篇：業(yè)務(wù)員巡店工作計劃表

業(yè)務(wù)員巡店工作計劃表

11185108，主要是指巡場的一些工作要求或是注意事項(xiàng)�！�1118”是指巡場前的準(zhǔn)備工作，“5108”指的是在巡場中的工作事項(xiàng)。為便于記憶，我們可以把這個數(shù)字譯成“要要要發(fā)，我要你發(fā)”漢語，而翻譯成核心內(nèi)容口訣則是“一表一線一包八步驟，五看十問八清查”。

所謂一表，即為一張《業(yè)務(wù)員巡店工作計劃表》，要求我們每一個業(yè)務(wù)員，要懂得會做工作計劃。每天有每天的計劃，每周有每周的計劃，每月有每月的工作計劃。

所謂一線，就是線路，下店巡場時一定要制訂好合理的線路，做到不重復(fù)，快捷，縮短巡場中車途中浪費(fèi)的時間，同時做到也不浪費(fèi)公司錢財。

所謂一包，就是業(yè)務(wù)包了。要求對業(yè)務(wù)包里的工作必需物品進(jìn)行規(guī)范：比如公司相關(guān)文件（產(chǎn)品手冊、價目表、各店產(chǎn)品條碼、巡場登記表等）、贈品、小相機(jī)（或具照功能手機(jī)，拍攝產(chǎn)品陳列或計劃作集中陳列效果圖用）、鏡子（個人補(bǔ)妝用）、元珠筆、筆記本、當(dāng)然，需要說明的是，生活中的物品也需要帶備，如紙巾等。有條件而又在巡場中需要用到的，可帶筆記本電腦。

所謂八步驟，也就是業(yè)務(wù)員從出門到入店巡場必要的進(jìn)行的八個步驟。主要是：制訂出門計劃及線路、檢查物品及公司文件資料、約定相關(guān)店長或采購或終端促銷人員、衣著點(diǎn)裝扮及化妝、進(jìn)店前、中、后，業(yè)務(wù)溝通（店員、導(dǎo)購及消費(fèi)者）、現(xiàn)場紀(jì)錄及工作安排、離開。

5108——所謂五看十問八清查，即是在巡場店內(nèi)的各項(xiàng)相關(guān)工作。“五看”為：

——看導(dǎo)購：看導(dǎo)購儀態(tài)、看促銷專業(yè)水平技巧程度，看是否了解產(chǎn)品專業(yè)知識，看接待客人的工作熱情度。

——看陳列：產(chǎn)品排面大小、陳列是否規(guī)范。

——看促銷：看促銷活動過程，看消費(fèi)者購買習(xí)慣與促銷過程。

——看產(chǎn)品：先看自己的產(chǎn)品線是否齊全，價格是否亂價銷售；再看競品�！�—看機(jī)會：看賣場內(nèi)是否有促進(jìn)或增加產(chǎn)品銷售的機(jī)會，比如有效廣告位利用、整合其它資源，申請調(diào)整排面或陳列位，增加贈品等等。

“十問”主要是在巡場工作中，需要向?qū)з�、賣場管理人員及消費(fèi)者或其它品牌導(dǎo)購提問的相關(guān)工作。

——問銷量：主要是哪個產(chǎn)品好賣，哪個不好賣，本月或本周賣了多少？從而選出明星銷售產(chǎn)品，滯銷產(chǎn)品。

——問產(chǎn)品：新品上市反應(yīng)情況如何？賣場有無其它新品牌進(jìn)場。產(chǎn)品有無殘缺或品質(zhì)問題？

——問促銷活動：有無終端活動，是否執(zhí)行，執(zhí)行得如何？

——問賣場：賣場近期有何活動及或新推支持政策？

——問消費(fèi)者：對產(chǎn)品的看法，使用后效果如何？

——問條碼：公司進(jìn)現(xiàn)場現(xiàn)有條碼多少？實(shí)際陳列多少？是否需要補(bǔ)齊？——問客情：賣場對公司產(chǎn)品是否關(guān)注？導(dǎo)購與賣場管理人員關(guān)系是否融洽？與同事關(guān)系是否融洽？

——問價格：主要了解賣場產(chǎn)品定價的情況，是定得高了，還是低了，消費(fèi)者有何產(chǎn)應(yīng)？特價產(chǎn)品應(yīng)定個什么樣的價位比較適合？

——問培訓(xùn)：了解了下導(dǎo)購人員的專業(yè)知識情況，對公司的促銷政策了解情況，簡單地現(xiàn)場給予培訓(xùn)。

——問候：純粹的向?qū)з弳柡�，代表了公司表示對她的關(guān)心，從而了解她的近期工作狀態(tài)，幫助她成長。

“八清查”即是對導(dǎo)購各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。

——查衛(wèi)生：產(chǎn)品陳列面衛(wèi)生，產(chǎn)品表面是否積有灰塵，導(dǎo)購是否按公司規(guī)定搞衛(wèi)生。

——查銷售數(shù)據(jù)：近期最好賣產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

——查庫存：現(xiàn)庫存產(chǎn)品多少數(shù)量，有無庫存？貨架庫存如何？有無缺貨？——查導(dǎo)購工作總結(jié)：導(dǎo)購人員是否按要求填寫導(dǎo)購日志。

——查促銷物料及贈品：主要看贈品的發(fā)放是否合理，公司促銷物料是否合理保管

——查競品：主要查詢競品銷售數(shù)據(jù)，要求導(dǎo)購能夠統(tǒng)計。

——查促宣品：公司是否配備產(chǎn)品宣傳資料

——查文件：導(dǎo)購手中有哪些公司文件資料，有無產(chǎn)品手冊等。

需要說明的是，“1118，5108”并非全能，它只不過道出了巡場人員應(yīng)具有常識。

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方園。但有了規(guī)矩卻不去執(zhí)行，不去監(jiān)督它的執(zhí)行，無異于沒有規(guī)矩。巡場工作，說到底就是一個檢查、調(diào)研和指導(dǎo)工作，是對公司的各種政策落實(shí)情況，對賣場信息的情況等一一收集，信息是否有用，問題能否發(fā)現(xiàn)，商機(jī)是否涌現(xiàn)，銷售是否提升，就看各人的巡場水平。

第五篇：上海含山業(yè)務(wù)員巡店工作計劃表

業(yè)務(wù)員巡店工作流程

一表一線一包八步驟，四看七問七清查

一表，即為一張《業(yè)務(wù)員巡店工作計劃表》，要求我們每一個業(yè)務(wù)員，要懂得會做工作計劃。每天有每天的計劃，每周有每周的計劃，每月有每月的工作計劃。

一線，就是線路，下店巡場時一定要制訂好合理的線路，做到不重復(fù)，快捷，縮短巡場中車途中浪費(fèi)的時間，同時做到也不浪費(fèi)公司錢財。

一包，就是業(yè)務(wù)包了。要求對業(yè)務(wù)包里的工作必需物品進(jìn)行規(guī)范：比如公司相關(guān)文件（產(chǎn)品手冊、價目表、各店產(chǎn)品條碼、巡場登記表等）、贈品、小相機(jī)（或具照功能手機(jī)，拍攝產(chǎn)品陳列或計劃作集中陳列效果圖用）、元珠筆、筆記本、小配件。

八步驟，也就是業(yè)務(wù)員從出門到入店巡場必要的進(jìn)行的八個步驟。主要是：按照之前制訂出門計劃及線路巡店、檢查物品及公司文件資料、約定相關(guān)主管或處長、進(jìn)店前、中、后，業(yè)務(wù)溝通（店員、導(dǎo)購及消費(fèi)者）、現(xiàn)場紀(jì)錄及工作安排、離開。

所謂四看七問七清查，即是在巡場店內(nèi)的各項(xiàng)相關(guān)工作�！八目础睘椋�

——看陳列：產(chǎn)品排面大小、陳列是否規(guī)范。

——看促銷：看促銷活動過程，看消費(fèi)者購買習(xí)慣與促銷過程。

——看產(chǎn)品：先看自己的產(chǎn)品線是否齊全，價格是否亂價銷售；再看競品�！�—看機(jī)會：看賣場內(nèi)是否有促進(jìn)或增加產(chǎn)品銷售的機(jī)會，比如有效廣告位利用、整合其它資源，申請調(diào)整排面或陳列位，增加贈品等等。

“七問”主要是在巡場工作中，需要向促銷員、賣場管理人員或其它品牌促銷員提問的相關(guān)工作。

——問銷量：主要是哪個產(chǎn)品好賣，哪個不好賣，本月或本周賣了多少？從而選出明星銷售產(chǎn)品，滯銷產(chǎn)品。

——問產(chǎn)品：新品上市反應(yīng)情況如何？賣場有無其它新品牌進(jìn)場。產(chǎn)品有無殘缺或品質(zhì)問題？

——問促銷活動：有無終端活動，是否執(zhí)行，執(zhí)行得如何？

——問賣場：賣場近期有何活動及或新推支持政策？

——問條碼：公司進(jìn)場現(xiàn)有條碼多少？實(shí)際陳列多少？是否需要補(bǔ)齊？——問客情：賣場對公司產(chǎn)品是否關(guān)注？促銷與賣場管理人員關(guān)系是否融洽？與同事關(guān)系是否融洽？

——問價格：主要了解賣場產(chǎn)品定價的情況，是定得高了，還是低了，消費(fèi)者有何產(chǎn)應(yīng)？特價產(chǎn)品應(yīng)定個什么樣的價位比較適合？

“七清查”即是對各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。

——查衛(wèi)生：產(chǎn)品陳列面衛(wèi)生，產(chǎn)品表面是否積有灰塵，是否按公司規(guī)定搞衛(wèi)生。

——查銷售數(shù)據(jù)：近期最好賣產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

——查庫存：現(xiàn)庫存產(chǎn)品多少數(shù)量，有無庫存？貨架庫存如何？有無缺貨？——查促銷物料及贈品：主要看贈品的發(fā)放是否合理，公司促銷物料是否合理保管

——查競品：主要查詢競品銷售數(shù)據(jù)，要求能夠統(tǒng)計。

——查促宣品：公司是否配備產(chǎn)品宣傳資料

——查文件：差手中有哪些公司文件資料，有無產(chǎn)品手冊等。

日常巡店流程

一、巡店的范圍；

二、巡店的工作內(nèi)容；

三、門店拜訪步驟

巡店的范圍：ka賣場、連鎖超市、非ka類的較大型零售終端??

巡店的工作內(nèi)容：理貨、補(bǔ)貨、新品訂單、退貨、競品數(shù)據(jù)收集及維護(hù)我司產(chǎn)品陳列；了解門店我司產(chǎn)品庫存情況，作好庫存記錄，在每周例會上及時匯報??保持與門店的良好客情關(guān)系

門店拜訪步驟：八步巡店法

第一步：準(zhǔn)備工作

1、巡店路線計劃2、客戶檔案3、拜訪記錄表4、小工具：抹布、割箱刀、透明膠帶??5、促銷物料：pop、促銷小禮物等??

第二步：進(jìn)店首先與門店相關(guān)人員打招呼：

1、門店主管或處長2、訂貨主管或補(bǔ)貨主管3、百貨家用區(qū)域營運(yùn)人員?? 第三步：店情查看

1、查看公司產(chǎn)品陳列情況和競爭對手陳列情況2、查看門店sku（品項(xiàng)）、庫存、價格、等情況3、了解銷量情況、門店反映

第四步：產(chǎn)品生動化

1、整理貨架、端架及堆頭2、產(chǎn)品先進(jìn)先出輪換、補(bǔ)貨3、保持清潔、商標(biāo)面向消費(fèi)者、商品標(biāo)簽清晰及宣傳物料合理使用4、產(chǎn)品陳列面積、位置調(diào)整最優(yōu)化 第五步：建議門店進(jìn)貨

對門店本次訂貨數(shù)量、品項(xiàng)和庫存進(jìn)行合理化建議及確認(rèn)！

第六步：服務(wù)

1、與門店有關(guān)人員溝通，及時協(xié)助解決殘次產(chǎn)品、退貨等問題2、陳述公司近期舉辦的有關(guān)持續(xù)性活動，促銷公司產(chǎn)品的銷售3、尋找賣場銷售機(jī)會點(diǎn)，抓住時機(jī)與賣場負(fù)責(zé)人陳述你所發(fā)現(xiàn)的銷售機(jī)遇

第七步：行政工作

1、當(dāng)場做好各種相關(guān)記錄 2、約定下次拜訪時間

第八步：回顧和總結(jié)

總結(jié)拜訪中的成功之處、失敗原因和改進(jìn)方法！

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