對(duì)話郭臺(tái)銘：我從不認(rèn)為自己是最成功的
　　
　　從制造電視機(jī)零件的中小企業(yè)起家，到七千億臺(tái)幣營(yíng)收的全球化制造業(yè)帝國(guó)，從電腦配件到手機(jī)等硬件，鴻海系幾乎縱貫全球IT制造的全產(chǎn)業(yè)鏈，雖然此次金融危機(jī)之下，鴻海系的股價(jià)有所下震，但并不影響郭臺(tái)銘先生作為華人企業(yè)界翹楚的地位，其一舉一動(dòng)，都備受各界關(guān)注。
　　
　　但在郭臺(tái)銘自己看來，他并不認(rèn)為自己是成功的。“一個(gè)人如果認(rèn)為自己很成功，已經(jīng)到了peak（鼎峰）的時(shí)候，那么明天起床，人是往下走不是往上走；明天你出發(fā)的第一步，是在走下坡”，堅(jiān)持、自律和勤力，是業(yè)界對(duì)這位已經(jīng)59歲的創(chuàng)業(yè)家的一致評(píng)價(jià)。
　　
　　9月6日晚還在臺(tái)灣參加臺(tái)灣行政院舉行的賑災(zāi)重建活動(dòng)，9月7日上午一早就飛抵北京，參加了“忘年交”李開復(fù)的創(chuàng)意工場(chǎng)發(fā)布會(huì)，如此頻繁穿梭大陸與臺(tái)灣，郭臺(tái)銘戲稱自己是“Chinwan”（China + Taiwan）。
　　
　　之后，郭臺(tái)銘先生接受了包括本報(bào)在內(nèi)的三家媒體的采訪。
　　
　　這是他第一次接受大陸媒體的專訪。
　　
　　郭臺(tái)銘坦言，創(chuàng)業(yè)35余載，除去尋找“第二春”的那一年左右的時(shí)間之外，有34年之久，每天都保持平均工作15個(gè)小時(shí)之久，沒有間斷。
　　
　　為什么還要這么勤力
　　
　　“跆拳道打得好，一定是馬步蹲的扎實(shí)，你知道少林寺和尚功夫千變?nèi)f化，是過去挑了多少年的水上山嗎？”這是“郭語錄”中一句經(jīng)典的話。
　　
　　“除了喜歡，更重要的是責(zé)任”，9月7日接受記者采訪時(shí)郭臺(tái)銘稱。他引用中國(guó)古語“種瓜得瓜、種豆得豆”來形容鴻海系的成功不是偶然的。“花時(shí)間和金錢，買到的是經(jīng)驗(yàn)，No experiences， no judgment （沒有經(jīng)驗(yàn)就沒有判斷）”。
　　
　　而我們可以猜對(duì)的是，在詭譎不明的經(jīng)營(yíng)環(huán)境之下，逆境的富士康，必將計(jì)劃在電子商務(wù)方面大有作為。郭臺(tái)銘告訴記者，富士康對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的關(guān)注和研究，已有年許，在軟件和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，也會(huì)有新的產(chǎn)品舉措。
　　
　　記者：李開復(fù)先生的創(chuàng)意工場(chǎng)，將重點(diǎn)投資“電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)和云計(jì)算”，作為投資人之一，您對(duì)這三個(gè)領(lǐng)域的看法是怎樣的？富士康在電子商務(wù)方面，又有怎樣的計(jì)劃？
　　
　　郭臺(tái)銘：現(xiàn)在的電子商務(wù)C2C像阿里巴巴的模式、包括B2C等，今天真正的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)還沒有開始。因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)是什么？年輕人在殺時(shí)間，在kill time。但如果年輕人都把時(shí)間花在kill time。這個(gè)在初期可以，叫初期創(chuàng)業(yè)階段。將來中國(guó)經(jīng)濟(jì)要騰飛，必須要裝上互聯(lián)網(wǎng)這塊翅膀。商業(yè)的運(yùn)行、公司的互聯(lián)，e-commerce將來成長(zhǎng)會(huì)非�？�。
　　
　　我們關(guān)注電子商務(wù)也很久了。我們整個(gè)富士康集團(tuán)今年在不景氣的情況下，營(yíng)業(yè)額還是持續(xù)的成長(zhǎng)，會(huì)超過600億-650億美金之間。當(dāng)然我們都是硬件。可是我們?cè)谲浖�以及網(wǎng)絡(luò)這塊，開展很久了。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)方面有很多專家，關(guān)注很久。
　　
　　（網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)）要經(jīng)過一個(gè)測(cè)試，游戲規(guī)則要建立。比如我們一定要開發(fā)票；小公司可以賣山寨機(jī)，我們不能賣山寨機(jī)；他們可以不經(jīng)過測(cè)試，我們不可以不經(jīng)過測(cè)試。
　　
　　現(xiàn)在我們認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟了。過去網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)是機(jī)會(huì)主義者的天堂，將來應(yīng)該是實(shí)力主義者的機(jī)會(huì)。e-commerce也好，云端也好，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也好。這三個(gè)每個(gè)都是富士康全世界的強(qiáng)項(xiàng)。我們只是沒有品牌而已。
　　
　　雖然現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司都很成功，目前算來叫做都很成功。但在下一波真正走向劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，誰能勝出，其實(shí)還在未定。
　　
　　記者：您剛才說到?jīng)]有品牌，現(xiàn)在回頭看，您后悔沒有做自己的品牌么？
　　
　　郭臺(tái)銘：我覺得一點(diǎn)都不遺憾。各位，豐田汽車公司這么成功這么好，去年也都賠錢。品牌背后要有三個(gè)支撐，一個(gè)是技術(shù)，一個(gè)是服務(wù)，還有一個(gè)是信譽(yù)的支撐。
　　
　　今天中國(guó)很多太陽(yáng)能公司都從我這里挖人。為什么？太陽(yáng)能產(chǎn)品送到歐洲去，一年兩年就壞掉了，質(zhì)量不過關(guān)啊，大量退貨回來，他們有個(gè)共同的結(jié)論：說到富士康挖人，富士康的產(chǎn)品做得好。所以我最近也是不少人轉(zhuǎn)到太陽(yáng)能。
　　
　　這樣子我們說：好，我們也進(jìn)入太陽(yáng)能！
　　
　　雖然是制造業(yè)的“代工大王”，但郭臺(tái)銘對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、對(duì)新技術(shù)所帶來的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)，一直保持高度關(guān)注。對(duì)電子商務(wù)，他是已有很久的研究。他認(rèn)為，2年前電子商務(wù)市場(chǎng)還是“初級(jí)階段”，但現(xiàn)在會(huì)進(jìn)入真正的市場(chǎng)機(jī)會(huì)階段。
　　
　　電子商務(wù)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟
　　
　　記者：但是做投資、尤其是前期投資，要選項(xiàng)目、選對(duì)人，是蠻難的。
　　
　　郭臺(tái)銘：對(duì)，問題是選人，怎么選人？這些人想創(chuàng)業(yè)，又是冒險(xiǎn)家。在這些創(chuàng)投里，真正有多少懂技術(shù)，真正有貢獻(xiàn)的？在開復(fù)的選擇里面，每一個(gè)投資者都要有value（價(jià)值）。對(duì)這一個(gè)idea（想法），到商品化，人才將來怎么承擔(dān)，也許將來也可以培養(yǎng)另外一個(gè)yahoo，另外一個(gè)google。開復(fù)就從選手進(jìn)入到教練。
　　
　　我們也期望將來接第二棒、第三棒、第四棒，也許收購(gòu)，也許把它成長(zhǎng)。我們的經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)?2個(gè)國(guó)家，有70萬員工，有內(nèi)部軟件工程師，有座云端的總經(jīng)理，可以讓他的創(chuàng)意很快落實(shí)，縮短從idea到商品的時(shí)間。
　　
　　記者：那在您看來，怎樣的人才算是有創(chuàng)新精神的人呢？
　　
　　郭臺(tái)銘：創(chuàng)新者人格的特質(zhì)我想有三個(gè)。第一個(gè)他一定要腳踏實(shí)地，不投機(jī)取巧；第二個(gè)創(chuàng)新者的特質(zhì)要誠(chéng)信；第三個(gè)敢冒險(xiǎn)。敢冒險(xiǎn)跟腳踏實(shí)地是矛盾嗎？我覺得一點(diǎn)都不矛盾。因?yàn)楦颐半U(xiǎn)的人一定要有武功，你才敢冒險(xiǎn)。我們家鄉(xiāng)煙臺(tái)有句老話，“淹死的都是會(huì)玩水的”。所以一定要先腳踏實(shí)地干好再來冒險(xiǎn)，進(jìn)少林寺你要先把蹲馬步學(xué)好。
　　
　　記者：您怎樣評(píng)價(jià)富士康的創(chuàng)新？
　　
　　郭臺(tái)銘：去年圣誕節(jié)在美國(guó)最暢銷的前十個(gè)產(chǎn)品，有7個(gè)是富士康做。我想大家都看到這個(gè)報(bào)道。比如你手上這個(gè)照相機(jī)，這個(gè)伸縮鏡頭，就沒有其他公司做得出來。這個(gè)的模具是要非常精密的。（如果有誰做得到）你告訴我，我馬上把那家公司買下來。
　　
　　富士康一直在制造技術(shù)上創(chuàng)新。我們認(rèn)為將來網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計(jì)，將來尤其再走e-commerce，或者是走上B2B的商業(yè)模式，我們?cè)诖罱ㄒ粋�(gè)平臺(tái)，可以幫非常多的中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者，今天怎么使用網(wǎng)絡(luò)、怎么使用電腦，還可以給他全套的軟件，他在賣他的商品的時(shí)候，甚至都不需要自己的IT部門。我們可以幫他整個(gè)的解決。他只要把他的創(chuàng)意放上去，就可以很快的銷售。這些我們都已經(jīng)在做。
　　
　　我們最近在做virtual reality�，F(xiàn)在我們已經(jīng)在設(shè)計(jì)一個(gè)東西，將來你再在網(wǎng)絡(luò)上買匹薩的時(shí)候，可以讓你聞到匹薩的味道。這就叫創(chuàng)新。這個(gè)目前現(xiàn)在的技術(shù)基本上在幾年時(shí)間都可以做得到�？墒菍�來怎么樣直接Cable送到你面前，用水一泡就變成一個(gè)匹薩。你說那是不可能的事。只要你認(rèn)為它是不可能它就永遠(yuǎn)不可能。但如果你認(rèn)為可能，它最起碼有一天可能會(huì)變成可能。這是一個(gè)創(chuàng)新的特質(zhì)。
　　
　　郭臺(tái)銘認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者要保持創(chuàng)新力，要敢于想象，敢于去碰那些“會(huì)讓人發(fā)笑”的想法，但同時(shí)要有腳踏實(shí)地的基本功�！�
　　
　　郭氏創(chuàng)業(yè)秘籍：創(chuàng)新要有想象力
　　
　　郭臺(tái)銘有一句廣為轉(zhuǎn)載的名言：一個(gè)人如何看待自己，和你周遭的人，就決定了自我的格局。如果一個(gè)人對(duì)自己看得比較長(zhǎng)遠(yuǎn)，空間就比較寬廣，就不會(huì)對(duì)得失看得太重。
　　
　　郭臺(tái)銘曾經(jīng)回憶自己在創(chuàng)業(yè)初期，同樣面臨借不到銀行資金，也無政策扶持的窘境，最好的人才即使有錢聘請(qǐng)，也不愿意屈就小公司的窘境。
　　
　　這些處境，和我們今天看到的大部分中小企業(yè)所處的境地，似乎沒什么區(qū)別；但20年后，“鴻海系”縱貫整個(gè)IT代工產(chǎn)業(yè)鏈。
　　
　　正如今天我們看到多如牛毛的小企業(yè)，都在抱怨大同小異的問題和艱難，但三五載之后會(huì)怎樣？或許三五年無法看出差距，但數(shù)十年之后，這些小公司又有多少可以成就大生意？小公司到大生意的中間，是什么在起作用？
　　
　　至少，創(chuàng)業(yè)35年，郭臺(tái)銘勤勤懇懇工作了34年，每天工作15個(gè)小時(shí)以上。
　　
　　2008年在鴻海系遇到金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)下行的挑戰(zhàn)之后，郭臺(tái)銘再次返身，從計(jì)劃退休的計(jì)劃中二度出山，再次以每天工作15小時(shí)的精力、以59歲的高齡站崗。
　　
　　2009年鴻海半年報(bào)顯示，2009年上半年稅后凈利 284億新臺(tái)幣，超越臺(tái)積電260億新臺(tái)幣。
　　
　　對(duì)于今年，他自信地估計(jì)，即使在不景氣的情況下，整個(gè)集團(tuán)的營(yíng)業(yè)額將在600億-650億美元之間。
　　
　　在接受記者采訪時(shí)，他不斷提醒記者，富士康還有新的夢(mèng)想。“在E-commerce、云端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。每個(gè)都是富士康的強(qiáng)項(xiàng)，我們只是沒有品牌而已。”郭臺(tái)銘說。
　　
　　下一步，每年李開復(fù)將在這三個(gè)領(lǐng)域孵化裂變出五個(gè)創(chuàng)業(yè)公司�？梢韵胂螅�郭臺(tái)銘將在其中，同以往在電視機(jī)零件、模具、連接器、機(jī)殼等轉(zhuǎn)型躍遷中，找到下一個(gè)致勝點(diǎn)。
　　
　　從小做起：蟑螂一樣的生存能力
　　
　　1974年，24歲的郭臺(tái)銘和幾個(gè)朋友在臺(tái)灣建立一家鴻海塑料企業(yè)有限公司，一起承接塑料零件訂單。
　　
　　鴻海成立不久，馬上遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)，原材料價(jià)格上漲，經(jīng)營(yíng)十分困難。合伙的朋友決定放棄，但是郭臺(tái)銘不肯，就借錢盤下了這家公司。
　　
　　這就是富士康帝國(guó)的開始，郭臺(tái)銘的第一份生意主要從事電視機(jī)相關(guān)零件的制造。
　　
　　剛剛起步，郭臺(tái)銘就受困于技術(shù)難關(guān)：工廠技術(shù)度依賴模具師傅。
　　
　　郭臺(tái)銘拿著剛剛累積了幾十萬的資金，就開始盤算是否要投資模具工廠。
　　
　　在當(dāng)時(shí)，臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生改變。其他不少企業(yè)家趁著臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)起飛，有的炒地皮，有的囤積原料，都在等價(jià)格好時(shí)大賺一筆。
　　
　　和所有累積了第一筆不多資金的企業(yè)家一樣，這一筆資金到底是去賺快錢還是去做實(shí)業(yè)？
　　
　　但是郭臺(tái)銘放棄了后來漲了數(shù)倍的土地買賣機(jī)會(huì)，選擇投資建廠，引進(jìn)新設(shè)備，和信賴的員工摸索生產(chǎn)工藝和流程。這個(gè)過程非常辛苦，每天辛苦加班到深夜。以至于創(chuàng)業(yè)的前幾年，郭臺(tái)銘都在問自己：“我的決定是正確的嗎？”
　　
　　靠著第一批模具機(jī)器和和技術(shù)積累，鴻海開始和臺(tái)灣前十大制造商有了業(yè)務(wù)往來，開拓了第一批生意。
　　
　　于是，郭臺(tái)銘省吃儉用，累積下來的又一批資本金不斷被投入到購(gòu)買更精良的設(shè)備上。1984年，鴻海從美國(guó)引入高級(jí)設(shè)備，整整花掉公司一年收入的十分之一。
　　
　　不僅如此，隨后的幾年，相繼從瑞士引進(jìn)高級(jí)設(shè)備，聘請(qǐng)日籍顧問，又引進(jìn)日本的精密機(jī)械技術(shù)。公司人員不到千人，郭臺(tái)銘就慷慨地大筆資金送員工到海外學(xué)習(xí)。
　　
　　鴻海前十年的創(chuàng)業(yè)，完全依靠鴻海“有蟑螂一樣的生存能力”。
　　
　　和廣大的國(guó)內(nèi)中小企業(yè)一樣，既拿不到太多的政府扶持政策，也無法拿到銀行的信貸，僅僅依靠著小額資本不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
　　
　　學(xué)習(xí)力：大變中找先機(jī)
　　
　　除了吃苦耐勞精神和強(qiáng)大的專注力，郭臺(tái)銘還有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，通過實(shí)踐又變?yōu)閷?duì)行業(yè)趨勢(shì)的判斷能力。
　　
　　在管理工廠的同時(shí)，郭臺(tái)銘和所有重要的客戶交朋友，了解這些人的想法，掌握一線廠商全球IT行業(yè)的沿革趨勢(shì)，甚至，他還深入了解客戶公司管理。
　　
　　1983年，鴻海就利用日本的進(jìn)口設(shè)備，開發(fā)完成第一批連接器，正式進(jìn)入PC領(lǐng)域，鴻海進(jìn)入每年20%成長(zhǎng)的穩(wěn)定期。
　　
　　再過五年，鴻海已經(jīng)成長(zhǎng)為一家擁有1000名員工、2.5億元收入的企業(yè)。
　　
　　郭臺(tái)銘沒有放慢腳步，他觀察到大陸的投資機(jī)會(huì)，開始大舉進(jìn)軍，利用深圳的土地、人力資源，設(shè)下鴻海日后發(fā)展最重要的生產(chǎn)基地。
　　
　　接下里的十年，鴻海大產(chǎn)能、低成本、高技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力，陸續(xù)從LG集團(tuán)搶走蘋果訂單，成為思科全球最大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商，拿下索尼Play Station游戲機(jī)訂單，英特爾奔騰四連接器訂單。不可思議的是，2003年，鴻海還同時(shí)拿下諾基亞和摩托羅拉的訂單。
　　
　　競(jìng)爭(zhēng)：要做就做到最好
　　
　　在手機(jī)和TFT-LCD領(lǐng)域，鴻海遠(yuǎn)不是一個(gè)先進(jìn)入者。
　　
　　早在1999年，各大廠商已經(jīng)“為手機(jī)狂”時(shí)，郭臺(tái)銘認(rèn)為手機(jī)制造成本過高，一直按兵不動(dòng)。
　　
　　一直等到手機(jī)價(jià)格足夠?yàn)榇蟊娊邮軙r(shí)，郭臺(tái)銘拿下國(guó)際前列數(shù)家手機(jī)廠商的巨量訂單。兩年過后，富士康國(guó)際從鴻海集團(tuán)單獨(dú)分離在香港上市，成為全球最大的手機(jī)代工廠。
　　
　　同樣，在手機(jī)毛利往下走時(shí)，鴻海開始向TFT-LC和納米技術(shù)進(jìn)軍，一舉投入200多億元，又從最后的進(jìn)入者改頭換面進(jìn)入第一陣營(yíng)。
　　
　　郭臺(tái)銘下一步又在想什么？他的下個(gè)行業(yè)布局又漸次展開，這幾年，鴻海宣布投入1000萬美元設(shè)立上海安心購(gòu)，重啟IT渠道擴(kuò)張計(jì)劃。
　　
　　此前，鴻海通過旗下廣宇轉(zhuǎn)投資賽博數(shù)碼布局內(nèi)地零售渠道市場(chǎng)，目前已成長(zhǎng)為內(nèi)地三大3C產(chǎn)品零售商之一。在去年底內(nèi)部高級(jí)主管會(huì)議上，郭臺(tái)銘強(qiáng)調(diào)，“2009年將全力搶攻內(nèi)地IT渠道市場(chǎng)”。
　　
　　也在今年，郭臺(tái)銘投資1億元臺(tái)幣與訊聯(lián)共同成立康聯(lián)生醫(yī)科技公司，突然切入生物科技。
　　
　　還有一款未來的秘密武器——納米技術(shù)，郭臺(tái)銘在透露，納米技術(shù)第一個(gè)商品化產(chǎn)品花了將近10年的研究時(shí)間，將會(huì)在很短時(shí)間內(nèi)公布。
　　
　　郭臺(tái)銘的大行業(yè)圖景正慢慢展開。

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