第一篇：郵政黨員黨課大課堂學(xué)習(xí)發(fā)言材料

郵政黨員黨課大課堂學(xué)習(xí)發(fā)言材料

---以嶄新的姿態(tài)，為郵政的發(fā)展貢獻力量

大家好：我是郵局的，區(qū)局黨群部安排我在這次支部書記例會上做黨課學(xué)習(xí)的發(fā)言，我很珍惜這次與大家近距離交流的機會。在黨課大課堂中，我們從理論與實踐的結(jié)合上學(xué)到了很多有價值的內(nèi)容，使我受益匪淺，也使我對黨有了更加深刻的認(rèn)識。上黨課不僅是對中

國歷史的回望，對現(xiàn)在中國的思考，也是對中國未來的展望。通過對黨的歷史的了解，我深感中國共產(chǎn)黨的偉大，中國能有今天這樣飛速發(fā)展的局面，沒有共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)是不可能實現(xiàn)的，還是那句話說得好：沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國。

作為一名新世紀(jì)的郵政員工，我們的人生要有所追求，要不斷的完善自己，實現(xiàn)自己的人生價值，郵局把我從一個普通的下崗職工，培養(yǎng)成為一名共產(chǎn)黨員，我要用實際行動來回報。在工作中我盡全力做好每份工作，我認(rèn)為，用戶是郵局的衣食父母，把每位走進郵局的用戶都當(dāng)成自己的家人和朋友，讓用戶不帶著遺憾走出郵局，就是我對用戶最大的答謝。

通過學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備黨課內(nèi)容，我的思想有了新的變化。我覺得，對于一個以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的共產(chǎn)黨員，就應(yīng)該多干實事，少說空話，深入實際，一事當(dāng)前，要多為他人著想，從大局著眼，從小事做起，從身邊做起，努力把自己的本職工作做到盡善盡美，隨時隨地不忘體現(xiàn)先鋒模范作用，要按照黨章的要求約束自己的思想和行為，持之以恒，堅持不懈地做下去，必定會受益良多。

郵局的用戶中有回、滿、維吾爾等眾多少數(shù)民族，為做好值班局長這個工作，我利用業(yè)余時間向回族朋友和同事學(xué)習(xí)了不少回族的風(fēng)俗習(xí)慣。當(dāng)有回族老人進門時，說一句大伯，您來了，讓老人們倍感親切。見到有的漢族朋友郵寄拿著回族朋友忌諱的東西進郵局辦業(yè)務(wù)時，我會快步上前輕聲提醒，言明原委后幫助用戶妥善包裝好物品。在我的口中聽不到?jīng)]有、不行、辦不了等字眼，更多是的我?guī)湍�想辦法、咱們換個辦法試試，只要有能幫得上用戶的地方，我都會盡最大的努力。

4月，來自吉林的李福生先生不慎把錢和身份證丟了。他在北京舉目無親，沒有錢又拿不出任何證件，回家都成了問題。去過幾家銀行都說必須有證件才能取錢。抱著一絲希望，李福生來到了我們郵局。了解情況后，我安慰他說：您別著急，我再幫您想辦法。我先幫您和家人聯(lián)系上，然后讓您的家人用郵局的實時匯款的方式，把錢匯到北京郵局收，我用自己的證件取出錢后，再轉(zhuǎn)交給您。不多久，錢匯了過來，拿到錢的李福生和他遠在吉林的家人都松了一口氣，李福生不住地道謝。我微笑著對他說：您太客氣了，這些都是我應(yīng)該做的。遇到這種情況，我們北京郵局的員工都會想辦法幫您解決的。千恩萬謝的李福生帶著對北京郵局的感激之情踏上了回家的列車。

擔(dān)任值班局長5年來，用戶查詢或有疑難，作為第一責(zé)任人要負(fù)責(zé)到底，從不對用戶說‘不’。并給自己提出“哪里需要，哪里有我的流動式服務(wù)，第一時間洞察用戶需求，把親情服務(wù)送到用戶身邊。

因為工作需要，我現(xiàn)在擔(dān)任營業(yè)部主任，我把值班局長的服務(wù)經(jīng)驗與經(jīng)營互相結(jié)合,用服務(wù)創(chuàng)效益,努力做好手中的每一件事。認(rèn)真對待和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件工作，不管事務(wù)再繁雜，工作量再大，我總是盡最大的努力完成各項工作任務(wù)。在工作時，我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，一言一行都是群眾的一面鏡子。無論是工作紀(jì)律還是廉潔自律方面都要起到表率作用。要樹立大局意識，服務(wù)意識，使命意識，努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)到每一個細(xì)節(jié)中。把思路放寬,對上級布置的工作，認(rèn)真完成，愛心明信片起動以來，我利用大廳一角，精心布置的愛心天地，把愛心包裹和愛心明信片一起對外宣傳，還把孩子們的明信片用宣傳版貼好、dvd連續(xù)播出愛心大使的宣傳片，并買來捐款箱放在顯著位置，讓有愛心的用戶自愿的獻愛心，短短的一周時間，我們用捐款箱中收取的現(xiàn)金，為災(zāi)區(qū)兒童辦理了兩個學(xué)生型包裹并進行公示。做為營業(yè)部的領(lǐng)頭人，我時刻注意著每一個職工的心里動態(tài)，彭雨是我們前臺一名營業(yè)員,她給用戶收匯款時把匯款單名字地址打錯了，用戶很不滿意。觀察到這一切,我把彭雨叫到身邊和她談心,才知道他父親因為得了重病，正在住院，所以工作當(dāng)中心里不踏實出現(xiàn)問題，說著說著就傷心的哭了，我一邊安慰她一邊說，家中有困難就和我說，局里和班組都會幫助你的，這樣，我先安排你休工齡假,到醫(yī)院照顧你父親幾天,等好些了你再上班。彭雨聽到這些,當(dāng)時就和我說,班長您別說了,謝謝您這么關(guān)心我們職工,咱們組本來就人手不夠,您還讓我休息,有您這些話就夠了,我一定會克服一切,把工作做好,絕對不會再出現(xiàn)問題了。通過這次談心，彭雨的服務(wù)和業(yè)務(wù)都有了提高，3月份收入名列前茅，還得到許多用戶的表揚。學(xué)習(xí)最優(yōu)異；比一比，誰的業(yè)務(wù)最精通；比一比，誰的服務(wù)最熱情�？匆豢�，誰的儀態(tài)最端莊；看一看，誰的微笑最自然；看一看，誰讓用戶最滿意。自從開展“比一比，看一看”活動以來，用戶紛紛反映，郵局的人情味更濃了！

作為一名黨員，我時刻提醒著自己，什么是一名黨員應(yīng)該做的，什么是不應(yīng)該做的，我深知肩上負(fù)有重任。黨就象一盞明燈，照亮了我的人生征程，讓我的旅途有了一個個驛站，使我走路的步伐更加穩(wěn)健，到達目的的信心更加堅定。當(dāng)前的形勢對我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情，我要借助這次黨課交流的契機，積極融入到創(chuàng)新學(xué)習(xí)型黨組織活動中，進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，探索學(xué)習(xí)方法，不斷提升自己的理論水平，以嶄新的姿態(tài)，真正起到黨員的先鋒模范作用，作好服務(wù)經(jīng)營工作，為郵政的發(fā)展貢獻力量。

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第二篇：郵政黨員黨課大課堂學(xué)習(xí)發(fā)言材料

郵政黨員黨課大課堂學(xué)習(xí)發(fā)言材料

---以嶄新的姿態(tài)，為郵政的發(fā)展貢獻力量

大家好：我是郵局的，區(qū)局黨群部安排我在這次支部書記例會上做黨課學(xué)習(xí)的發(fā)言，我很珍惜這次與大家近距離交流的機會。在黨課大課堂中，我們從理論與實踐的結(jié)合上學(xué)到了很多有價值的內(nèi)容，使我受益匪淺，也使我對黨有了更加深刻的認(rèn)識。上黨課不僅是對中

國歷史的回望，對現(xiàn)在中國的思考，也是對中國未來的展望。通過對黨的歷史的了解，我深感中國共產(chǎn)黨的偉大，中國能有今天這樣飛速發(fā)展的局面，沒有共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)是不可能實現(xiàn)的，還是那句話說得好：沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國。

作為一名新世紀(jì)的郵政員工，我們的人生要有所追求，要不斷的完善自己，實現(xiàn)自己的人生價值，郵局把我從一個普通的下崗職工，培養(yǎng)成為一名共產(chǎn)黨員，我要用實際行動來回報。在工作中我盡全力做好每份工作，我認(rèn)為，用戶是郵局的衣食父母，把每位走進郵局的用戶都當(dāng)成自己的家人和朋友，讓用戶不帶著遺憾走出郵局，就是我對用戶最大的答謝。

通過學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備黨課內(nèi)容，我的思想有了新的變化。我覺得，對于一個以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的共產(chǎn)黨員，就應(yīng)該多干實事，少說空話，深入實際，一事當(dāng)前，要多為他人著想，從大局著眼，從小事做起，從身邊做起，努力把自己的本職工作做到盡善盡美，隨時隨地不忘體現(xiàn)先鋒模范作用，要按照黨章的要求約束自己的思想和行為，持之以恒，堅持不懈地做下去，必定會受益良多。

郵局的用戶中有回、滿、維吾爾等眾多少數(shù)民族，為做好值班局長這個工作，我利用業(yè)余時間(轉(zhuǎn)載請注明來源：m.hmlawpc.com)向回族朋友和同事學(xué)習(xí)了不少回族的風(fēng)俗習(xí)慣。當(dāng)有回族老人進門時，說一句大伯，您來了，讓老人們倍感親切。見到有的漢族朋友郵寄拿著回族朋友忌諱的東西進郵局辦業(yè)務(wù)時，我會快步上前輕聲提醒，言明原委后幫助用戶妥善包裝好物品。在我的口中聽不到?jīng)]有、不行、辦不了等字眼，更多是的我?guī)湍�想辦法、咱們換個辦法試試，只要有能幫得上用戶的地方，我都會盡最大的努力。

4月，來自吉林的李福生先生不慎把錢和身份證丟了。他在北京舉目無親，沒有錢又拿不出任何證件，回家都成了問題。去過幾家銀行都說必須有證件才能取錢。抱著一絲希望，李福生來到了我們郵局。了解情況后，我安慰他說：您別著急，我再幫您想辦法。我先幫您和家人聯(lián)系上，然后讓您的家人用郵局的實時匯款的方式，把錢匯到北京郵局收，我用自己的證件取出錢后，再轉(zhuǎn)交給您。不多久，錢匯了過來，拿到錢的李福生和他遠在吉林的家人都松了一口氣，李福生不住地道謝。我微笑著對他說：您太客氣了，這些都是我應(yīng)該做的。遇到這種情況，我們北京郵局的員工都會想辦法幫您解決的。千恩萬謝的李福生帶著對北京郵局的感激之情踏上了回家的列車。

擔(dān)任值班局長5年來，用戶查詢或有疑難，作為第一責(zé)任人要負(fù)責(zé)到底，從不對用戶說‘不’。并給自己提出“哪里需要，哪里有我的流動式服務(wù)，第一時間洞察用戶需求，把親情服務(wù)送到用戶身邊。

因為工作需要，我現(xiàn)在擔(dān)任營業(yè)部主任，我把值班局長的服務(wù)經(jīng)驗與經(jīng)營互相結(jié)合,用服務(wù)創(chuàng)效益,努力做好手中的每一件事。認(rèn)真對待和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件工作，不管事務(wù)再繁雜，工作量再大，我總是盡最大的努力完成各項工作任務(wù)。在工作時，我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，一言一行都是群眾的一面鏡子。無論是工作紀(jì)律還是廉潔自律方面都要起到表率作用。要樹立大局意識，服務(wù)意識，使命意識，努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)到每一個細(xì)節(jié)中。把思路放寬,對上級布置的工作，認(rèn)真完成，愛心明信片起動以來，我利用大廳一角，精心布置的愛心天地，把愛心包裹和愛心明信片一起對外宣傳，還把孩子們的明信片用宣傳版貼好、dvd連續(xù)播出愛心大使的宣傳片，并買來捐款箱放在顯著位置，讓有愛心的用戶自愿的獻愛心，短短的一周時間，我們用捐款箱中收取的現(xiàn)金，為災(zāi)區(qū)兒童辦理了兩個學(xué)生型包裹并進行公示。做為營業(yè)部的領(lǐng)頭人，我時刻注意著每一個職工的心里動態(tài)，彭雨是我們前臺一名營業(yè)員,她給用戶收匯款時把匯款單名字地址打錯了，用戶很不滿意。觀察到這一切,我把彭雨叫到身邊和她談心,才知道他父親因為得了重病，正在住院，所以工作當(dāng)中心里不踏實出現(xiàn)問題，說著說著就傷心的哭了，我一邊安慰她一邊說，家中有困難就和我說，局里和班組都會幫助你的，這樣，我先安排你休工齡假,到醫(yī)院照顧你父親幾天,等好些了你再上班。彭雨聽到這些,當(dāng)時就和我說,班長您別說了,謝謝您這么關(guān)心我們職工,咱們組本來就人手不夠,您還讓我休息,有您這些話就夠了,我一定會克服一切,把工作做好,絕對不會再出現(xiàn)問題了。通過這次談心，彭雨的服務(wù)和業(yè)務(wù)都有了提高，3月份收入名列前茅，還得到許多用戶的表揚。

服務(wù)無小事，細(xì)節(jié)關(guān)大局。我始終牢記服務(wù)是郵政永恒的主題，在實踐中，我深切地體會到，搞好服務(wù)，需要良好的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在這種思想的指導(dǎo)下，我們開展了一

系列的素質(zhì)教育和培訓(xùn)活動，堅持“三落實”和“三針對”：“三落實”，即業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的責(zé)任落實、任務(wù)落實、時間落實；“三針對”，即針對新職工指定師傅專門練、針對工作弱點專門練、針對新業(yè)務(wù)及時練，做到“休息時在家練、工作中隨時練、薄弱環(huán)節(jié)反復(fù)練”。在堅持規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)之上還努力推行親情服務(wù)，在班組內(nèi)部開展“比一比、看一看”活動，比一比，誰的

學(xué)習(xí)最優(yōu)異；比一比，誰的業(yè)務(wù)最精通；比一比，誰的服務(wù)最熱情。看一看，誰的儀態(tài)最端莊；看一看，誰的微笑最自然；看一看，誰讓用戶最滿意。自從開展“比一比，看一看”活動以來，用戶紛紛反映，郵局的人情味更濃了！

作為一名黨員，我時刻提醒著自己，什么是一名黨員應(yīng)該做的，什么是不應(yīng)該做的，我深知肩上負(fù)有重任。黨就象一盞明燈，照亮了我的人生征程，讓我的旅途有了一個個驛站，使我走路的步伐更加穩(wěn)健，到達目的的信心更加堅定。當(dāng)前的形勢對我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情，我要借助這次黨課交流的契機，積極融入到創(chuàng)新學(xué)習(xí)型黨組織活動中，進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，探索學(xué)習(xí)方法，不斷提升自己的理論水平，以嶄新的姿態(tài)，真正起到黨員的先鋒模范作用，作好服務(wù)經(jīng)營工作，為郵政的發(fā)展貢獻力量。

第三篇：郵政專職營銷員預(yù)備黨員黨課講堂發(fā)言提綱

郵政專職營銷員預(yù)備黨員黨課講堂發(fā)言提綱

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我叫，是郵局的一名專職營銷員，區(qū)局黨群部安排我借助這個會議，作一個主題發(fā)言。我想，我之所以迫切要求加入中國共產(chǎn)黨，是因為中國共產(chǎn)黨是有著光榮歷史的黨。奧運會的成功舉辦、“5.12汶川地震”的救災(zāi)和重建等發(fā)生在我們身邊的一件件感人的事，使我更加

堅信只有共產(chǎn)黨才能救中國，只有共產(chǎn)黨才能使中國走向富強。我加入中國共產(chǎn)黨的愿望由來已久，這種愿望不是一時沖動，而是發(fā)自內(nèi)心深處的一種執(zhí)著與崇高的信念。

6月，黨組織批準(zhǔn)我入黨，我有幸成為一名中共預(yù)備黨員并在天安門英雄紀(jì)念碑前宣誓，我身感自己肩上的責(zé)任重大，我努力學(xué)習(xí)黨的知識，領(lǐng)會黨的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)知識。我以為，共產(chǎn)黨員的先進性是具體的，共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎么樣，經(jīng)常地、大量地反映在本職工作上，落實到每一個共產(chǎn)黨員的本職崗位中。說到黨員形象，從一定意義上說，就是崗位形象。一個黨員在本職崗位工作中發(fā)揮了先鋒模范作用，就為群眾樹立了良好的榜樣。在支局工作中，我努力向身邊的黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新的精神。雖然在干專職營銷員以前是大宗記帳員，與營銷員接觸密切，但也是個門外漢。到了營銷部門以后，我深知自己要面臨的困難與挑戰(zhàn)，我要敢于承擔(dān)起肩上的擔(dān)子，我為有機會成為營銷部的一分子而榮幸。我把這個觀點運用到日常的營銷工作中，首先與老客戶加強溝通，例如：西南物流中心以前每年的用郵量只有四、五十萬元。該單位是豐臺地區(qū)集物流、倉儲于一體的大型倉庫，有多家出版社在此存儲物資，負(fù)責(zé)代發(fā)公路、鐵路、航空及郵政運輸，有很大的發(fā)展?jié)摿�。我通過加強與西南物流中心的密切協(xié)作，及時幫助用郵單位維護數(shù)據(jù)信息，做好對帳等后期工作，得到對方的認(rèn)可。今年一季度該單位用郵收入已增長到30萬元，帶來了可觀的收益。

其次是發(fā)展新客戶，開發(fā)個性化郵票制作業(yè)務(wù)。年初在銷售年冊的過程中，我與中廣核公司取得聯(lián)系。當(dāng)?shù)弥�該單位要在今年舉行慶典活動的信息后，及時推薦個性化郵票業(yè)務(wù)，并連夜制作策劃意向書，供對方參與。用戶對此很感興趣，但覺得價格過高，支出成本太大。我又從成本核算的角度把個性化郵票與其他紀(jì)念商品一一比較，讓用戶認(rèn)可個性化郵票是性價比最高的。與此同時，我多次上網(wǎng)搜集用戶資料、上門拍攝實景照片，根據(jù)用戶意向，反復(fù)修改設(shè)計樣稿。經(jīng)過多次攻關(guān)，用戶被郵政的設(shè)計和高效服務(wù)所打動，終于同意制作12枚版?zhèn)�性化郵票1500版，實現(xiàn)集郵收入3.96萬元。

第三，及時維護，讓流失客戶“失”而復(fù)返。在對用戶進行梳理的過程中，我發(fā)現(xiàn)天天網(wǎng)的郵件交寄數(shù)量大幅度下降，今年1月份該用戶郵件交寄量是零。我及時上門，了解情況。經(jīng)過多次溝通，終于得到確切消息：原來該單位由于郵件妥投率低而不愿交寄郵件了。為此，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我一方面及時協(xié)調(diào)投遞部門提高郵件投遞的準(zhǔn)確率；一方面與天天網(wǎng)達成協(xié)議，對其退回的郵件進行郵編和地址的維護，進行二次投遞。經(jīng)過實踐，郵件妥投率得以大幅度提高，用戶對此非常滿意，同意繼續(xù)合作。一季度該單位交寄郵件10萬元。

第四，針對重點業(yè)務(wù)開展專項營銷。“愛心包裹”業(yè)務(wù)是近期營銷工作的重點。我?guī)е�宣傳品積極走訪用戶，根據(jù)不同用戶特點，有針對性地開展業(yè)務(wù)宣傳。5月5日，我局與豐臺實驗小學(xué)攜手開展“愛心包裹”捐贈活動。中國扶貧基金會李秋蕊處長、區(qū)局黨委劉志云副書記親臨會場。豐臺實驗小學(xué)校長代表全校師生現(xiàn)場向貧困學(xué)生捐贈學(xué)生型包裹150個。捐贈儀式為同學(xué)們上了一堂生動的德育教育課。

在營銷過程中，我感受到營銷工作的辛苦，也體會到收獲的喜悅。在從事專職營銷的一年多時間里，我不僅認(rèn)真總結(jié)成功營銷案例，還注重對不成功的案例進行歸納分析，在我的帶動下，營銷部形成了互幫互帶、互通互助的經(jīng)驗交流對子，我主動將自己的工作經(jīng)驗與周圍的同事共同分享。

作為一名預(yù)備黨員，我要用實際行動在支局營銷隊伍中發(fā)揮好帶頭作用，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，服從組織安排，積極地發(fā)展業(yè)務(wù)，為企業(yè)做貢獻，我要以自己勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，爭取按期轉(zhuǎn)正，成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

第四篇：郵政專職營銷員預(yù)備黨員黨課講堂發(fā)言提綱

郵政專職營銷員預(yù)備黨員黨課講堂發(fā)言提綱

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我叫，是郵局的一名專職營銷員，區(qū)局黨群部安排我借助這個會議，作一個主題發(fā)言。我想，我之所以迫切要求加入中國共產(chǎn)黨，是因為中國共產(chǎn)黨是有著光榮歷史的黨。奧運會的成功舉辦、“5.12汶川地震”的救災(zāi)和重建等發(fā)生在我們身邊的一件件感人的事，使我更加

堅信只有共產(chǎn)黨才能救中國，只有共產(chǎn)黨才能使中國走向富強。我加入中國共產(chǎn)黨的愿望由來已久，這種愿望不是一時沖動，而是發(fā)自內(nèi)心深處的一種執(zhí)著與崇高的信念。

6月，黨組織批準(zhǔn)我入黨，我有幸成為一名中共預(yù)備黨員并在天安門英雄紀(jì)念碑前宣誓，我身感自己肩上的責(zé)任重大，我努力學(xué)習(xí)黨的知識，領(lǐng)會黨的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)知識。我以為，共產(chǎn)黨員的先進性是具體的，共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎么樣，經(jīng)常地、大量地反映在本職工作上，落實到每一個共產(chǎn)黨員的本職崗位中。說到黨員形象，從一定意義上說，就是崗位形象。一個黨員在本職崗位工作中發(fā)揮了先鋒模范作用，就為群眾樹立了良好的榜樣。在支局工作中，我努力向身邊的黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新的精神。雖然在干專職營銷員以前是大宗記帳員，與營銷員接觸密切，但也是個門外漢。到了營銷部門以后，我深知自己要面臨的困難與挑戰(zhàn)，我要敢于承擔(dān)起肩上的擔(dān)子，我為有機會成為營銷部的一分子而榮幸。

為把營銷工作干好，我經(jīng)常向有營銷經(jīng)驗的人請教，在實際工作中逐漸積累經(jīng)驗，開拓營銷市場。作為預(yù)備黨員，我時刻提醒自己，要迎難而上，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。我主動向身邊黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們無私奉獻的精神和精益求精的工作態(tài)度，積極向他們靠攏。通過努力，201*年一季度，我實現(xiàn)個人營銷業(yè)績80.1萬元，在區(qū)局創(chuàng)收排行榜中名列第一。通過對營銷理論的學(xué)習(xí)，我把“感人心者，莫先乎情”這句話牢牢地記在心中。我知道美國營銷專家菲利普&8226;科特勒曾把人們的消費行為大體分為三個階段：第一是量的消費階段，第二是質(zhì)的消費階段，第三是感情的消費階段。對于營銷員來講，重要的是做好第三個階段的工作，即情感的服務(wù)。通過營銷實踐，我總結(jié)出：只有不斷地加強與客戶的溝通和聯(lián)絡(luò)，并建立良好的關(guān)系，才能使?fàn)I銷工作順利發(fā)展。

我把這個觀點運用到日常的營銷工作中，首先與老客戶加強溝通，例如：西南物流中心以前每年的用郵量只有四、五十萬元。該單位是豐臺地區(qū)集物流、倉儲于一體的大型倉庫，有多家出版社在此存儲物資，負(fù)責(zé)代發(fā)公路、鐵路、航空及郵政運輸，有很大的發(fā)展?jié)摿�。我通過加強與西南物流中心的密切協(xié)作，及時幫助用郵單位維護數(shù)據(jù)信息，做好對帳等后期工作，得到對方的認(rèn)可。今年一季度該單位用郵收入已增長到30萬元，帶來了可觀的收益。

其次是發(fā)展新客戶，開發(fā)個性化郵票制作業(yè)務(wù)。年初在銷售年冊的過程中，我與中廣核公司取得聯(lián)系。當(dāng)?shù)弥�該單位要在今年舉行慶典活動的信息后，及時推薦個性化郵票業(yè)務(wù)，并連夜制作策劃意向書，供對方參與。用戶對此很感興趣，但覺得價格過高，支出成本太大。我又從成本核算的角度把個性化郵票與其他紀(jì)念商品一一比較，讓用戶認(rèn)可個性化郵票是性價比最高的。與此同時，我多次上網(wǎng)搜集用戶資料、上門拍攝實景照片，根據(jù)用戶意向，反復(fù)修改設(shè)計樣稿。經(jīng)過多次攻關(guān)，用戶被郵政的設(shè)計和高效服務(wù)所打動，終于同意制作12枚版?zhèn)�性化郵票1500版，實現(xiàn)集郵收入3.96萬元。

第三，及時維護，讓流失客戶“失”而復(fù)返。在對用戶進行梳理的過程中，我發(fā)現(xiàn)天天網(wǎng)的郵件交寄數(shù)量大幅度下降，今年1月份該用戶郵件交寄量是零。我及時上門，了解情況。經(jīng)過多次溝通，終于得到確切消息：原來該單位由于郵件妥投率低而不愿交寄郵件了。為此，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我一方面及時協(xié)調(diào)投遞部門提高郵件投遞的準(zhǔn)確率；一方面與天天網(wǎng)達成協(xié)議，對其退回的郵件進行郵編和地址的維護，進行二次投遞。經(jīng)過實踐，郵件妥投率得以大幅度提高，用戶對此非常滿意，同意繼續(xù)合作。一季度該單位交寄郵件10萬元。

第四，針對重點業(yè)務(wù)開展專項營銷�！皭坌陌�裹”業(yè)務(wù)是近期營銷工作的重點。我?guī)е�宣傳品積極走訪用戶，根據(jù)不同用戶特點，有針對性地開展業(yè)務(wù)宣傳。5月5日，我局與豐臺實驗小學(xué)攜手開展“愛心包裹”捐贈活動。中國扶貧基金會李秋蕊處長、區(qū)局黨委劉志云副書記親臨會場。豐臺實驗小學(xué)校長代表全校師生現(xiàn)場向貧困學(xué)生捐贈學(xué)生型包裹150個。捐贈儀式為同學(xué)們上了一堂生動的德育教育課。

在營銷過程中，我感受到營銷工作的辛苦，也體會到收獲的喜悅。在從事專職營銷的一年多時間里，我不僅認(rèn)真總結(jié)成功營銷案例，還注重對不成功的案例進行歸納分析，在我的帶動下，營銷部形成了互幫互帶、互通互助的經(jīng)驗交流對子，我主動將自己的工作經(jīng)驗與周圍的同事共同分享。

作為一名預(yù)備黨員，我要用實際行動在支局營銷隊伍中發(fā)揮好帶頭作用，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，服從組織安排，積極地發(fā)展業(yè)務(wù)，為企業(yè)做貢獻，我要以自己勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，爭取按期轉(zhuǎn)正，成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

第五篇：大學(xué)生黨員黨課學(xué)習(xí)心得

很感謝黨組織能給我這樣一個機會去參加××大學(xué)××系的黨課學(xué)習(xí)，能有此次學(xué)習(xí)我感到很榮幸，為時雖短，但我從中所受到的教育卻是深刻而持久的。

經(jīng)過一系列學(xué)習(xí)，可以說是收益匪淺，從“黨的指導(dǎo)思想”到“黨的性質(zhì)”不僅從學(xué)習(xí)中深層的理解了中國共產(chǎn)黨黨章和“三個代表”的重要理論思想，而且，更重要的是在思想上對我們黨有了更進一步的認(rèn)識，使我更加堅定了自己的入黨決心。從“黨的綱領(lǐng)”到“黨的宗旨”，使我明確了中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進的生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的發(fā)展方向代表中國最廣大人民的根本利益。從“黨的組織原則與紀(jì)律”到“黨的作風(fēng)建設(shè)”再到“爭做合格的大學(xué)生黨員”另外，也讓我深刻感受到，要想真正成為一名合格的中國共產(chǎn)黨員，不是那么容易的一件事。正確的入黨動機和廣泛的知識，是一位真正的、合格的黨員所應(yīng)具備的。只有在正確入黨動機指引下，黨員才會義無反顧地投身到祖國的共產(chǎn)主義偉大事業(yè)中來，真正做到全心全意為人民服務(wù)的無私奉獻精神。同時，與時俱進，開拓創(chuàng)新，圍繞“十六大”的精神，黨員只有不斷用知識武裝自己、充實自己，才能跟上祖國的飛速發(fā)展，為祖國的繁榮昌盛貢獻自己的力量。

黨章中明確指出：“中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國各族人民利益的忠實代表，是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心�！敝�

國共產(chǎn)黨是以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論這一科學(xué)的理論體系作為自己的為行動指南，并帶領(lǐng)全國各族人民在各個歷史階段爭取輝煌的成績，以實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度為最終目標(biāo)的無產(chǎn)階級政黨。

我們黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務(wù)。黨的這一宗旨，鮮明的昭示黨是代表全國各族人民利益的。毛澤東同志指出：“全心全意的為人民服務(wù)，一刻也不脫離群眾；一切從人民的利益出發(fā)，而不是從個人或小集團的利益出發(fā)；向人民負(fù)責(zé)和向黨的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)負(fù)責(zé)的一致性；這些就是我們的出發(fā)點。”這段話深刻的闡明了我們黨的根本立場和根本宗旨。

中國共產(chǎn)黨是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國。奪取政權(quán)需要黨的領(lǐng)導(dǎo)，社會主義建設(shè)同樣需要黨的領(lǐng)導(dǎo)。只有堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能始終保證社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的正確方向。只有堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能更加有效的動員和組織廣大群眾投身到改革和現(xiàn)代化建設(shè)的事業(yè)中來，不斷的取得新的勝利。只有堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能保持安定團結(jié)的政治局面，把各項事業(yè)不斷推向前進。

十六大把“三個代表”重要思想和馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論一道確立為我黨的指導(dǎo)思想，這是十六大的歷史性貢獻，具有劃時代的意義。“三個代表”即中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，始終代表中國先進文化的前進方向，始終代表中國

最廣大人民的根本利益。它集中體現(xiàn)了黨的根本性質(zhì)，集中體現(xiàn)了社會主義的本質(zhì)。生產(chǎn)力是社會發(fā)展進步的決定力量；文化對經(jīng)濟和政治的發(fā)展起巨大作用；創(chuàng)造歷史的是人民，人民推動著歷史的發(fā)展。 “三個代表”重要思想是對馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求，是加強和改進黨的建設(shè)、推進我國社會主義自我完善和發(fā)展的強大理論武器。始終做到“三個代表”，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。

作為一名當(dāng)代大學(xué)生，要牢牢把握關(guān)鍵在堅持與時俱進、核心在堅持黨的先進性、本質(zhì)在堅持執(zhí)政為民的根本要求，不斷增強貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，在“三個代表”重要思想指引下奮勇前進，作好本職工作，在平凡的崗位上努力實踐“三個代表”。一定要堅持用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己。

開創(chuàng)社會主義事業(yè)新局面,必須高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅持全面貫徹“三個代表”重要思想。堅持黨的思想路線,解放思想、實事求是、與時俱進,是我們黨堅持先進性和增強創(chuàng)造力的決定性因素。與時俱進，就是黨的全部理論和工作要體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。能否始終做到這一點，決定著黨和國家的前途命運

要熟悉黨的歷史、理論、知識、方針、政策等。每一個積極分子

都必須努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，當(dāng)前要特別注意學(xué)習(xí)和把握“三個代表”重要思想，同時要注重學(xué)習(xí)黨建理論和黨內(nèi)法規(guī)，這樣入黨動機才會端正。

目前，黨內(nèi)存在的不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象,雖發(fā)生在少數(shù)黨員身上，但它腐蝕著黨的肌體，損害人民群眾的利益，破壞黨和群眾的關(guān)系，這更要加強我們黨自身的建設(shè)，我們更要積極宣傳，身體力行，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，不斷提高自身的思想道德素質(zhì)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有新人。

我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生，全心全意為人民服務(wù)!加入共產(chǎn)黨是為了更直接地接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，全身心透入社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中!要使我們的黨，我們的國家永遠立于不敗之地。作為二十一世紀(jì)的年輕一代，我們要把我們的黨做大做強;我們要勇于肩負(fù)起時代賦予我們的歷史使命!

以前大部分同學(xué)包括自己，對黨的認(rèn)識很多時候都停留在感性認(rèn)識上，通過黨課學(xué)習(xí)，自己思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。能夠?qū)�黨的認(rèn)識更為全面、深刻，升華到理性的認(rèn)識上來，確定為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的政治信念, 爭取在組織上入黨之前，做到思想上先入黨。明年，我將畢業(yè)，到那時候，我將全身心投入建設(shè)中國特色社會主義的偉大

事業(yè)中去，我相信，只要堅定自己的意志，緊密地團結(jié)在中國共產(chǎn)黨的周圍，就能在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，和我們的人民大眾一起，創(chuàng)造出無愧于時代的光輝業(yè)績。

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