第一篇:酒店員工代表發(fā)言
動員大會演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家下午好!
我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩,能在站這個舞臺上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,來自部門員工的充分信任,我在這里真誠的說一句:謝謝你們!關(guān)于酒店評星,我其實(shí)在幾年前就經(jīng)歷過,那時候我供職于解放碑一家四星級酒店,當(dāng)時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波,最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問,評星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什么值得呢?因?yàn)檫@是一份至高無上的榮譽(yù),是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式?赡苡行┩逻不太了解酒店評星的意義,那我就來說一說吧:
第一個:可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。
第二個:可以提高酒店的知名度和信譽(yù)度,提高市場營銷效率。
第三個:可以增強(qiáng)員工凝聚力,使員工隊伍更加團(tuán)結(jié),更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)。
說完這些,我想我們都應(yīng)該明白了評星的重要性,接下來我想說的是,我們作為一個酒店人,應(yīng)該為酒店評星作哪些準(zhǔn)備。
首先,應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項(xiàng)培訓(xùn),通過認(rèn)真學(xué)習(xí),來提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)。
其次,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 然后,我們需要愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
最后,也是我們的終極目標(biāo),那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施,都有賓至如歸的感覺。
一個優(yōu)秀的酒店,必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會成長,現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時候,是我們作為酒店人證明自己的時候,我作為君頓人,我倍感自豪。
全體員工們,讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拚搏、開拓進(jìn)取,認(rèn)真完成酒店星評工作中的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝!
第二篇:酒店員工代表發(fā)言稿
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!轉(zhuǎn)眼間,二xxx年又過去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
我們曾為了完成共同的目標(biāo),而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時,各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時,總會團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復(fù)英打英抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ。在我們的辦事員出去辦事時,其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們
大家下午好!今天能夠作為新員工的代表發(fā)言,我感到萬分榮幸。
讀書時候,我便喜歡穿梭于這座城市的大街小巷,尋找屬于自己的一片天地。當(dāng)年路過京州國際酒店門前,我便被這座簡約而不簡單,集歐式時尚與中式典雅風(fēng)格于一身的建筑所吸引。很高興在邁出校門后可以加入京州這個大家庭,在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,感謝各位同事的耐心指導(dǎo)。
入職以來,房務(wù)中心工作給我的總結(jié)就是需要信心,耐心和恒心。或許繁瑣的工作令我們因偶爾出現(xiàn)的錯誤而沮喪,或許每天成百上千個電話令我們心煩意亂,或許晨起的鬧鐘又一次打擾了我們的美夢,那么相信吧,懷抱信心,耐心和恒心,工作就一定會如魚得水。
美國管理學(xué)家勞倫斯.米勒在<美國企業(yè)精神>一書中說道:未來將是全球競爭的時代,這種時代能成功的公司,將是采用新企業(yè)文化的公司。我們知道,酒店文化通常由三個方面夠成:酒店的物質(zhì)文化和服務(wù)文化,酒店的管理文化,酒店的精神文化。在傳統(tǒng)概念里,酒店文化的系統(tǒng)工程絕大部分是物質(zhì)的,而非人文的。但不論系統(tǒng)工程規(guī)模如何,能起支配作用的中軸原理仍是"實(shí)現(xiàn)自我并加強(qiáng)自我的愿望"這就點(diǎn)明了精神文化的重要。如何最大限度實(shí)現(xiàn)員工的主觀能動性,我想,這是值得讓我們?nèi)ド钊胙芯亢蛯?shí)踐的問題。因此,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識,融入酒店管理模式和管理細(xì)節(jié)之中,勇于實(shí)踐,用自己的行動踐行酒店的文化理念,服務(wù)廣大顧客,讓顧客高興而來,滿意而歸。團(tuán)結(jié)同事,發(fā)揮集體智慧,讓住過聽過酒店的人成為酒店的文化使者,將酒店企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大。
青年自知學(xué)識淺,不用揚(yáng)鞭自奮蹄。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情,高昂的斗志,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄力量。不到之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不吝賜教。
第三篇:酒店年終總結(jié)員工發(fā)言
酒店年終總結(jié)員工發(fā)言
this year, the influence as a result of national economy macroclimate and continuity of activity of anti-corruption initiate cheap are thorough, dietary industry environment is quite austere, hom.hmlawpc.com)天起,我這個讓父母操勞養(yǎng)活二十多年的兒子也終于可以掙到錢養(yǎng)活他們了。所以,我激動。激動的同時,我也感激,感激領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)并肯定我們的價值,感激領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出寶貴時間為我們舉辦這樣的儀式,更要感激公司在近些年,就業(yè)情況如此緊張的形勢下,給我們這樣一個寶貴的工作機(jī)會。所以,在此請允許我斗膽代表xx年新入職的新員工,表示對玉門潤滑油的由衷感謝。 激動和感激之余,感受最多的還是緊張,因?yàn)槲覀円獡?dān)負(fù)起更多的責(zé)任,在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮自己的作用。雖說,我們讀過大學(xué),學(xué)過多年的知識,但是對于我們這些剛邁出校門踏進(jìn)社會的年輕人而言,如何盡快退掉學(xué)生時代身上的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,如何將自己個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要思考解決的問題。玉門潤滑油廠這個家庭,這個將播撒我青春年華的地方,正在熱火朝天的生產(chǎn)和發(fā)貨場景中,我看到了昆侖潤滑油事業(yè)的龐大,這是一艘國內(nèi)潤滑油產(chǎn)業(yè)的航母,為此我感到自豪和信心十足。眾所周知,在各位領(lǐng)導(dǎo)英明的指導(dǎo)下,玉門潤滑油廠正處于產(chǎn)業(yè)的騰飛階段,產(chǎn)業(yè)多元化、跨地域經(jīng)營階段,是調(diào)整承上啟下的重要時期,這樣一個時期給我們這些年輕人提出更大挑戰(zhàn),同時,也留下了很大的用武之地。作為新到的玉門潤滑油人,我們愿意接受這些挑戰(zhàn),更滿懷信心做好準(zhǔn)備和玉門潤滑油一起迎接機(jī)遇,腳踏實(shí)地的工作,不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí),勝任自己的工作,并有所創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步前行!
正所謂“進(jìn)取無止境”,對玉門潤滑油了解越多,我們越能感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。玉門潤滑油給了我們空間,給了我們舞臺,玉門潤滑油的前輩們?yōu)槲覀兇詈昧颂葑愉伜昧寺罚覀儜?yīng)當(dāng)趁著這大好時機(jī)趕快行動,在各方面得到充分的發(fā)展,把“玉門潤滑油”五個字印在心里,把自己的利益和玉門潤滑油的利益高度統(tǒng)一起來,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人學(xué)習(xí),天天學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流,為了我們共同的目標(biāo)而奮斗!
最后,我們堅信,今天,昆侖潤滑油是我們的驕傲,明天,我們必將是昆侖潤滑油的驕傲!謝謝大家!
員工代表:----
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