第一篇：班組建設(shè)現(xiàn)狀分析及處理方法

一、班組建設(shè)現(xiàn)狀分析

（一）班組建設(shè)的目標(biāo)不夠清晰

從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的情況看，部分工段沒(méi)有明確班組建設(shè)的目標(biāo)，沒(méi)有制定班組建設(shè)規(guī)劃、更新管理標(biāo)準(zhǔn)。

（二）班組成員的建設(shè)意識(shí)比較淡薄

許多職工對(duì)班組創(chuàng)建工作抱有抵觸和消極情緒，認(rèn)為這些工作是走形式、唱高調(diào)。只會(huì)增加工作壓力和思想包袱。有一些職工思想政治工作較為放松，什么“只要多發(fā)獎(jiǎng)，不用抓思想”，“大道理一筐，不如大團(tuán)結(jié)一張”等消極對(duì)待班組建設(shè)工作的說(shuō)法時(shí)有出現(xiàn)。

二、針對(duì)以上問(wèn)題，采取的對(duì)策

（一）提高對(duì)加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)

在班組中依據(jù)職能不同，組建團(tuán)隊(duì)，不斷深化團(tuán)隊(duì)在工段中重要地位。使員工融入團(tuán)隊(duì)之中，以團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，塑造員工的價(jià)值觀和行為方式，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的支撐形成班組的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

（二）精心組織，積極引導(dǎo)，深入推進(jìn)班組建設(shè)�；鶎訂挝坏念I(lǐng)導(dǎo)能夠結(jié)合自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際情況和自己的班組結(jié)對(duì)，能夠?yàn)樽约旱陌嘟M發(fā)展確定方向，能夠?yàn)樗麄兊慕ㄔO(shè)活動(dòng)出謀劃策、求真務(wù)實(shí)，成為推進(jìn)班組建設(shè)的強(qiáng)大助推劑。

（三）分類(lèi)指導(dǎo)，全面提升，切實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)。

要圍繞我廠發(fā)展的中心工作，圍繞企業(yè)不同時(shí)期發(fā)展的不同重點(diǎn)、難點(diǎn)和特點(diǎn)，制定如何加強(qiáng)自身班組建設(shè)的具體目標(biāo)，既要因地制宜、因人而異，又要注重引導(dǎo)、全面提升。

（四）是培養(yǎng)典型，創(chuàng)造氛圍，扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)。

要深入推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，以此為契機(jī)，進(jìn)一步搞好評(píng)選活動(dòng)，文明團(tuán)隊(duì)、十佳員工脫穎而出搭建平臺(tái)，塑造“六型”的高效能班組。并針對(duì)不同的班組類(lèi)型評(píng)選不同的獎(jiǎng)項(xiàng)。

（五）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高班組長(zhǎng)素質(zhì)。

班組建設(shè)與管理的關(guān)鍵是提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。班組長(zhǎng)是一線指揮者、組織者、管理者，是把責(zé)任落實(shí)到崗位的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接決定班組建設(shè)的成效。做好班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作對(duì)提高和更新班組長(zhǎng)的管理知識(shí)、管理思想和綜合素質(zhì)，及其重要。以提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)為龍頭，以加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)為抓手，切實(shí)提高班組長(zhǎng)的管理素質(zhì)和管理水平，做到班組工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化，培養(yǎng)一批素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)班組長(zhǎng)隊(duì)伍。

三、對(duì)加強(qiáng)班組建設(shè)下一步的幾點(diǎn)設(shè)想

（一）加大對(duì)班組建設(shè)的投入，建立全面、完善、有效的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

建立班組建設(shè)專項(xiàng)管理經(jīng)費(fèi)，用于班組建設(shè)的宣傳、培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理等工作，每年劃撥專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，用于對(duì)班組建設(shè)工作優(yōu)秀班組、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人等的獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）切實(shí)減輕班組負(fù)擔(dān)，提高班組管理的實(shí)效性。

班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)載體，企業(yè)班組的核心任務(wù)是安全、高效地開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)應(yīng)以此為主旨加強(qiáng)班組建設(shè)工作，并保持班組建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的高度統(tǒng)一。

（三）增加交流形式，著力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)軟環(huán)境，加強(qiáng)宣傳服務(wù)意識(shí)，提供貼近班組人員學(xué)習(xí)需求的資料、開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)等方式鼓勵(lì)班組員工主動(dòng)參與、自發(fā)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性，加快網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，有效應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)班組管理，提高信息傳遞和組織決策的效率。

（四）強(qiáng)化競(jìng)賽激勵(lì)和典型引導(dǎo)作用，發(fā)揮推廣帶動(dòng)效果。

人往高處走，水往低處流。當(dāng)班組及員工看到奔頭、有了期望，產(chǎn)生希望時(shí)，我們各級(jí)組織要積極加以引導(dǎo)，創(chuàng)造有利條件，激發(fā)班組奮發(fā)進(jìn)取的激情和團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)班組的內(nèi)在潛力。激勵(lì)機(jī)制適用得當(dāng)，會(huì)促使職工從被動(dòng)的灌輸向主動(dòng)出擊轉(zhuǎn)變，發(fā)揮精神力量的作用。

要以完成任務(wù)好、基礎(chǔ)管理好、道德素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技能好、攻關(guān)創(chuàng)新好、守紀(jì)安全好、團(tuán)結(jié)文明好為內(nèi)容，深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)最佳班組和爭(zhēng)當(dāng)最佳班組長(zhǎng)的競(jìng)賽活動(dòng)，在班組之間掀起崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮，激發(fā)班組做一流工作、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的積極性。

（五）物質(zhì)鼓勵(lì)與精神激勵(lì)并重，促進(jìn)班組創(chuàng)建積極性。

班組管理的強(qiáng)化需要政策支持和激勵(lì)因素的運(yùn)用。當(dāng)員工煥發(fā)出工作熱情源于某種欲望的預(yù)期滿足，只要某種欲望存在并且有可能滿足，則員工會(huì)努力實(shí)現(xiàn)這種可能性，一旦得不到滿足或者沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的可能性、職工的積極性就會(huì)消失。所以激勵(lì)因素的作用發(fā)揮是強(qiáng)化班組管理行之有效的方法。

企業(yè)千條線，班組一根針。在繼承傳統(tǒng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把現(xiàn)代管理方法和手段應(yīng)用到班組建設(shè)工作中，賦予班組建設(shè)以時(shí)代特征，使班組管理發(fā)揮最大的能動(dòng)性；努力把班組建設(shè)成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上團(tuán)結(jié)協(xié)作、政治上民主和諧、生活上互助互援奮發(fā)向上的勞動(dòng)團(tuán)體；努力培養(yǎng)出政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、觀念上新、創(chuàng)新力不斷涌現(xiàn)的人才隊(duì)伍；塑造一支素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷追求卓越的員工隊(duì)伍。我堅(jiān)信通過(guò)“全員、全組織、全過(guò)程”的不懈努力，今年必定能打贏三大戰(zhàn)役。

第二篇：班組精細(xì)化建設(shè)的實(shí)踐分析

班組精細(xì)化建設(shè)的實(shí)踐分析

班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)。開(kāi)展班組精細(xì)化建設(shè)，是提升員工工作素質(zhì)的重要手段，更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的根本保障，精細(xì)化已成為企業(yè)“強(qiáng)身健體”的關(guān)鍵一環(huán)。要提高員工工作能力，提升班組管理水平，就必須解除員工的思想禁錮，打破現(xiàn)有的“工作平衡”。作為基層隊(duì)的管理者，我們認(rèn)為：從細(xì)節(jié)抓起，從過(guò)程抓起，從標(biāo)準(zhǔn)抓起，是推行班組精細(xì)化管理建設(shè)的必然之路，必由之路。為此，我們隊(duì)重點(diǎn)在以下幾點(diǎn)著手：

1、把轉(zhuǎn)變職工思想觀念作為開(kāi)展精細(xì)化管理的首要任務(wù)。

要讓員工認(rèn)可“精細(xì)化”，就要讓員工認(rèn)識(shí)“精細(xì)化”。因此，在開(kāi)展精細(xì)化建設(shè)之初，我們隊(duì)就利用宣傳欄、展板、及發(fā)放學(xué)習(xí)資料等方式宣傳精細(xì)化管理的理念和要義，并利用隊(duì)月會(huì)、班會(huì)等時(shí)間定期組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理知識(shí)，讓員工對(duì)“精細(xì)化”有較全面的了解和清晰的認(rèn)識(shí)，還要讓員工明白，只有通過(guò)“精細(xì)化”才能更好地做好本職工作，只有通過(guò)“精細(xì)化”才能更好地實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)，只有通過(guò)“精細(xì)化”才能更好地服務(wù)企業(yè)的改革發(fā)展。隨著對(duì)“精細(xì)化”宣傳教育活動(dòng)的深入進(jìn)行，促使員工轉(zhuǎn)變工作觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方法。

2、重視細(xì)節(jié)，把安全生產(chǎn)問(wèn)題分析和解決作為創(chuàng)新精細(xì)化管理的有效手段。 在隊(duì)里，我們向職工強(qiáng)調(diào)最多的是一句話是“細(xì)微之處去著手更能起到良好的導(dǎo)向作用”。鼓勵(lì)職工善于發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題與不足，積極去分析和加以解決。如我隊(duì)2號(hào)、3號(hào)變電所的低壓配電柜從201*年安裝使用以來(lái)，由于一些備用柜投入使用以及部分柜用途變更，因而存在標(biāo)示不清的問(wèn)題。今年6月初，我們對(duì)所有低壓配電柜上的開(kāi)關(guān)抽屜的配電目的、供電方向做了細(xì)致梳理，統(tǒng)一制作安裝了準(zhǔn)確的標(biāo)牌。在此基礎(chǔ)上，我們還針對(duì)這些低壓配電柜抽屜因維修、清掃需要抽出、再裝上時(shí)因每組柜子的10個(gè)抽屜結(jié)構(gòu)相同，容易裝錯(cuò)位置的安全隱患，創(chuàng)新的制作了33塊定置標(biāo)示牌。這些標(biāo)示牌安裝在每組柜子的右上方，每塊牌子上刻有該組柜子10個(gè)抽屜的供電方向及目的，依次位置與開(kāi)關(guān)抽屜實(shí)際位置相同，這就如同給每個(gè)抽屜都確定了“地址”。有了“地址牌”后，電工在維修、清掃作業(yè)抽出和推入開(kāi)關(guān)抽屜時(shí)，只要抬頭看一眼指示牌，就能確保安裝位置準(zhǔn)確無(wú)誤，從而有效地消除了隱患，保證了變電所的供配電安全。這一塊塊“地址牌”雖小，卻保障了“大安全”，更體現(xiàn)了班組職工精細(xì)化管理的創(chuàng)新理念，使全隊(duì)職工切實(shí)感受到了精細(xì)化管理的魅力所在。

3、把檢查考核評(píng)比作為堅(jiān)持精細(xì)化管理的強(qiáng)力支撐。

考核產(chǎn)生熱情，考核激發(fā)創(chuàng)新。要讓精細(xì)化建設(shè)持續(xù)開(kāi)展，就離不開(kāi)對(duì)“精細(xì)化”的檢查考核，所以，建立行之有效的檢查考核制度是精細(xì)化建設(shè)的必要之舉。為此，我們一方面加大了巡檢力度，按照隊(duì)和班組工作檢查表規(guī)定內(nèi)容逐條進(jìn)行對(duì)照檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正員工在精細(xì)化管理上還存在的缺點(diǎn)；另一方面加大經(jīng)濟(jì)考核力度，對(duì)在作業(yè)中、管理上表現(xiàn)突出的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，今年年初至今，我隊(duì)運(yùn)行班職工認(rèn)真負(fù)責(zé)，精細(xì)化操作，累計(jì)正確處理待卸車(chē)黃標(biāo)不一致情況700多次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)取出脫落的c80拉桿40余根，避免了扭車(chē)皮和扯皮帶事故發(fā)生，確保了卸車(chē)安全。在檢查、考核、評(píng)比的過(guò)程中，我隊(duì)職工進(jìn)一步樹(shù)立了精細(xì)化管理工作理念，增強(qiáng)精細(xì)化管理工作信心，提升了團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)。

4、把成果樣板展示作為全員精細(xì)化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

有句話說(shuō)：學(xué)習(xí)要有樣板，追趕要有目標(biāo)。由于精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)就是要讓員工在工作中有超越自我的勇氣，有敢于追求的信心，有開(kāi)拓創(chuàng)新的激情，因此，開(kāi)展精細(xì)化管理成果樣板展示肯定是鞭策員工、激勵(lì)員工、鼓舞員工做好精細(xì)化管理工作的一個(gè)好辦法。我隊(duì)電一工段過(guò)去在管理上比較粗放，責(zé)任設(shè)備故障率高，經(jīng)常進(jìn)行加班搶修，嚴(yán)重影響作業(yè)。自從我隊(duì)推行精細(xì)化管理以來(lái)，他們認(rèn)識(shí)到發(fā)生了大的故障再去搶修對(duì)于維修人員意味著失職和恥辱，必須改變這種“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的工作模式，轉(zhuǎn)變“救火隊(duì)”的作風(fēng)，維修保養(yǎng)工作要追求“精細(xì)化”。幾年來(lái)，全工段職工在思想觀念上達(dá)成一致，共同努力，在“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”四個(gè)方面下了功夫，使工段維修保養(yǎng)工作面貌煥然一新。精，就是維修保養(yǎng)工作做精、設(shè)備性能求精，事事追求最佳、最優(yōu)的效果。為解決電氣回路絕緣降低的情況，他們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)線纜所有轉(zhuǎn)接箱和接頭都進(jìn)行了清掃和絕緣包扎，避免了設(shè)備接地故障的頻繁發(fā)生。他們集中力量，對(duì)近年來(lái)的多發(fā)性故障進(jìn)行了全面排查處理，同時(shí)有針對(duì)性地進(jìn)行技術(shù)改造。如皮帶機(jī)的防撕邊保護(hù)一直采用lj系列接近開(kāi)關(guān)，由于檢測(cè)回路開(kāi)關(guān)點(diǎn)多，回路壓降較大，極易造成檢測(cè)失靈并給檢修帶來(lái)很大麻煩。為此，他們經(jīng)過(guò)認(rèn)真比較選型，決定采用磁性開(kāi)關(guān)取代原開(kāi)關(guān)。改造后，８條皮帶機(jī)上的２０多個(gè)保護(hù)裝置顯現(xiàn)出了抗電磁干擾，抗粉塵、潮濕干擾等多重優(yōu)點(diǎn)，故障率降低了９０％。準(zhǔn)，就是對(duì)故障判斷要準(zhǔn)確、處理故障要快速，大修及日常維修任務(wù)要準(zhǔn)時(shí)完成。為達(dá)到這一要求，他們重新印發(fā)了齊全的電氣圖紙，定期組織學(xué)習(xí)講解。同時(shí)將三班人員進(jìn)行了調(diào)整，做好傳、幫、帶。三班間經(jīng)常交流解決故障的方法思路，并將故障處理實(shí)例印制成冊(cè)，使大家共同提高。在維修工作中，打破班次界限，有維修任務(wù)不論大班還是三班都以班組利益為重，共同協(xié)作。細(xì)，就是維修保養(yǎng)工作做細(xì)、制度做細(xì)、工藝流程做細(xì)。為切實(shí)做好設(shè)備檢查巡視工作，他們重新規(guī)范制定了設(shè)備檢查表，細(xì)化了檢查內(nèi)容，對(duì)應(yīng)該檢查的設(shè)備部位、合格標(biāo)準(zhǔn)、處理要求等都做了詳細(xì)規(guī)

定，使職工在檢查巡視中的目的性、可操作性大大增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)防性維修的目的。他們檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)一些接線箱和電氣控制箱極易受到除塵水的強(qiáng)力沖刷，致使水氣進(jìn)入引起線路絕緣下降，進(jìn)而發(fā)生接地及短路故障。為避免故障發(fā)生，職工們主動(dòng)用塑料薄膜將各個(gè)箱體及電機(jī)接線盒包扎起來(lái)，消除了故障隱患。 嚴(yán)，就是嚴(yán)格執(zhí)行各種安全管理規(guī)章制度和流程，落實(shí)責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明。停送電工作是電一工段每天的重要工作部分，尤其是經(jīng)常有多班組、多單位交叉作業(yè)、重復(fù)停電情況。為確保停送電安全，電一工段在嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度的同時(shí)，還以向每個(gè)停電單位發(fā)放和收回停電牌作為保障停送電安全的補(bǔ)充措施，形成了安全雙保險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)全工段職工的共同努力，電一工段所負(fù)責(zé)的電氣設(shè)備故障率不斷下降，幾年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因大的故障造成生產(chǎn)長(zhǎng)時(shí)間停頓、全班大搶修的情況。電一工段是我隊(duì)班組精細(xì)化管理的成功樣板。通過(guò)成果樣板展示，把優(yōu)秀成果、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新做法展示在員工面前，教育員工從本職工作做起，從身邊的小事做起，指導(dǎo)員工注重在工作細(xì)節(jié)中找不足，在生產(chǎn)流程中找差距，在操作行為中找標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)員工把“精細(xì)化”融入自己工作里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、時(shí)時(shí)處處、分分秒秒。同時(shí)通過(guò)展示，還可讓員工在互學(xué)、互教、互幫中擴(kuò)展“精細(xì)化”管理通道，在用“點(diǎn)”的輻射帶動(dòng)“面”的發(fā)展，用個(gè)體優(yōu)勢(shì)助推整體(敬請(qǐng)期待公文素材庫(kù)推出更好文章：m.hmlawpc.com、其他n、復(fù)原性（從挫折中走出來(lái)的能力）o、親和力

11、對(duì)關(guān)鍵管理人才的評(píng)估和培養(yǎng)，是否提出要關(guān)注其價(jià)值觀與公司的相容程度？

a、是b、否

12、貴單位運(yùn)用哪些方法進(jìn)行人才評(píng)估？

a、工作業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)b、360度評(píng)估 c、結(jié)構(gòu)化面談 d、評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)技術(shù)

13、貴單位中高層管理者的產(chǎn)生方式是哪一種？

a、公開(kāi)競(jìng)聘b、從后備人才中選擇c，前兩項(xiàng)結(jié)合

14、貴單位對(duì)潛力人才是否破格提拔？

a、經(jīng)常c、極少

15、貴單位是否實(shí)施過(guò)系統(tǒng)的關(guān)鍵人才加速成長(zhǎng)項(xiàng)目？

a、是b、否

16、是否有明確的制度鼓勵(lì)橫向的跨部門(mén)交流輪崗？

a、是b、否

17、影響貴單位人才內(nèi)部交流輪崗的可能性障礙有哪些？

a、薪酬水平b文化傳統(tǒng)c晉升體系d職級(jí)體系

18、貴單位對(duì)關(guān)鍵崗位是否有明確的職業(yè)發(fā)展路線圖

a、是b、否

19、對(duì)關(guān)鍵崗位，貴單位是否已經(jīng)建立任職資格模型？

a、是b、否

20、在人才培養(yǎng)方面，是否將資源投到關(guān)鍵有潛力的人才身上？

a、是b、否，更多是平均用力

21、貴單位培養(yǎng)管理人才的主要途徑是？

a、課堂培訓(xùn)（含“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“送出去”）

b、導(dǎo)師制c、交流輪崗d、行動(dòng)學(xué)習(xí)

e、職業(yè)生涯發(fā)展項(xiàng)目

22、貴單位保留核心人才的最主要手段？

a、提升薪酬及獎(jiǎng)金b、拓寬晉升通道和機(jī)會(huì)

c、挑戰(zhàn)性工作/任務(wù)機(jī)會(huì)d、長(zhǎng)期激勵(lì)

e、多元化的培養(yǎng)形式f、特殊福利政策

g、靈活，富有彈性的工作空間和參與決策機(jī)會(huì)

23、貴單位是否將“培養(yǎng)下屬”作為管理者考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容？

a、是b、否

24、公司治理層面（如董事會(huì)）是否有制度和實(shí)際措施來(lái)鼓勵(lì)和督促管理層從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮梯隊(duì)人才建設(shè)？

a、是b、否

25、您認(rèn)為高層管理者對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)工作的投入是否重要？

a、非常重要b、一般重要c、不太重要

26、目前，貴單位最希望在人才開(kāi)發(fā)管理上得到哪方面的專業(yè)支持？

a、人才評(píng)估體系建設(shè)（方法、工具、流程等）

b、高層管理者人才建設(shè)觀念培養(yǎng)

c、人才培訓(xùn)體系建設(shè)（課程、方法、工具等）

d、人才標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)（勝任力開(kāi)發(fā)等）

e、整體解決方案

f、人才渠道建設(shè)（外部招聘渠道、內(nèi)部開(kāi)發(fā)渠道）

27、其他意見(jiàn)建議：

第五篇：光明乳業(yè)診斷分析

光明乳業(yè)診斷分析

一 基本情況

光明乳業(yè)——曾經(jīng)中國(guó)乳業(yè)的龍頭老大，1999年時(shí)液態(tài)奶和酸奶的市場(chǎng)占有率全國(guó)第一，但在201*年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入被伊利超越。

二 光明乳業(yè)問(wèn)題分析

1“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”的誤導(dǎo)

201*年光明實(shí)施“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”，只進(jìn)行少量硬資產(chǎn)投資，通過(guò)輸出管理、技術(shù)和品牌獲取利潤(rùn)，自己則專注與產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)與品牌推廣。具體的行動(dòng)，包括與杭州喬司、金華2佳樂(lè)等省外企業(yè)簽訂定牌生產(chǎn)光明產(chǎn)品的協(xié)議，控股并購(gòu)天津夢(mèng)得、江西英雄、鄭州山盟等諸多地方性乳企。過(guò)去40年在上海，光明做到20萬(wàn)噸奶源，而用輕資產(chǎn)的方式做到了60萬(wàn)噸。

然而“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”只解決了企業(yè)的內(nèi)部問(wèn)題，即企業(yè)如何控制、協(xié)調(diào)、管理以達(dá)到業(yè)務(wù)快速擴(kuò)大，卻忽略了外部問(wèn)題的解決——如何獲取顧客。表現(xiàn)出來(lái)就是它產(chǎn)能的擴(kuò)張超出自己的銷(xiāo)售擴(kuò)張，它沒(méi)有用訂單控制自己的產(chǎn)能。另一方面，在三聚氰胺事件出來(lái)之后浮出水面，就是生產(chǎn)與奶源必須掌握在自己手里，這對(duì)食品行業(yè)尤為重要，但光明卻外包出去，這是非常危險(xiǎn)的。

2 品牌戰(zhàn)略危機(jī)

首先，品牌沒(méi)有進(jìn)行全國(guó)性的有效推廣。

其次，沒(méi)有進(jìn)行品牌細(xì)化，對(duì)細(xì)分市場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行多品牌戰(zhàn)略。

再次，多類(lèi)型產(chǎn)品用一個(gè)品牌，風(fēng)險(xiǎn)較高。容易相互影響，會(huì)造成“一個(gè)老鼠害還一鍋湯”。

3 擴(kuò)張瓶頸

利潤(rùn)主要集中于華東市場(chǎng)，對(duì)其他區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張不力。主要原因自己對(duì)收購(gòu)品牌處理不當(dāng)，收購(gòu)品牌過(guò)早退出而光明品牌沒(méi)有形成戰(zhàn)斗力，容易造成局部市場(chǎng)失利，江西就是這樣。在天津生產(chǎn)實(shí)施外包，不能對(duì)生產(chǎn)實(shí)施有效控制，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

4 組織結(jié)構(gòu)不合理

不同產(chǎn)品設(shè)置事業(yè)部，事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)各地方公司。這種組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置并非以顧客為導(dǎo)向，如何協(xié)調(diào)不同地區(qū)顧客的不同喜好，很難做到。

三 解決方案

1 加大對(duì)自己奶源和生產(chǎn)的控制

可以內(nèi)蒙和黑龍江建立自己的優(yōu)質(zhì)奶源基地，為自己以后的高端產(chǎn)品提供保障。在全國(guó)建立自己的生產(chǎn)基地，養(yǎng)殖基地對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制。

2品線擴(kuò)展

增加現(xiàn)有產(chǎn)品品種，尤其要強(qiáng)化光明在保鮮奶的地位。豐富現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)格系列，以滿足不同消費(fèi)者及其在不同場(chǎng)合的需要。根據(jù)不同消費(fèi)者群的需求，不斷改進(jìn)乳品的口味，以滿足求新求變的消費(fèi)者對(duì)口味的需求。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品不斷地推出新品種，包括新功能、新包裝、新口味，已滿足時(shí)尚消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求。

3 高、中、低端產(chǎn)品全面出擊

如果市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者要繼續(xù)保持第一位的優(yōu)勢(shì)，首先，必須找到擴(kuò)大總需求的方法；其次，采取好的防御和進(jìn)攻行動(dòng)來(lái)保護(hù)自己的市場(chǎng)份額；再次，在市場(chǎng)規(guī)模小變的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。因此，作為市場(chǎng)領(lǐng)先的企業(yè)即使小開(kāi)展攻勢(shì)，至少要對(duì)各層次的產(chǎn)品保持警惕，小要輕易的把側(cè)翼暴露給敵人。市場(chǎng)領(lǐng)先者在目標(biāo)市場(chǎng)上對(duì)高、中、低端產(chǎn)品線的全面設(shè)防，既能滿足不同消費(fèi)群體的需求，又能抵御挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻。必要時(shí)還能平動(dòng)發(fā)起攻熱。

4 不斷細(xì)分市場(chǎng)，培養(yǎng)新的消費(fèi)群體

對(duì)乳品來(lái)說(shuō)，普通純鮮奶在一線、二線的城市里的普及率較高，但在其他市場(chǎng)的普及率很低。即使在一二線城市，純鮮奶也較其他功能性或調(diào)味乃的普及率低很多�，F(xiàn)在，在農(nóng)村市場(chǎng)，乳品消費(fèi)幾乎是空白。在城市市場(chǎng)，不消費(fèi)牛奶的人有些是擔(dān)心因營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩而發(fā)胖：有些是擔(dān)心出現(xiàn)過(guò)敏，但大多數(shù)人是由于對(duì)牛奶營(yíng)養(yǎng)知識(shí)缺乏必要的了解。因此，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)媒介、渠道或示范作用，去說(shuō)服這些人群，使其加入乳品消費(fèi)的行列。

5 .建立研發(fā)中心，主要是對(duì)產(chǎn)品的功能進(jìn)一步完善和深化。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)就能了解到不同年齡、不同人群、不同的地域以及不同的身體條件對(duì)奶制品品同的要求。針對(duì)這些不同的要求，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的條件來(lái)選定相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)。

市營(yíng)0703 07021403 韋何201*-11-30

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