第一篇：供電所營(yíng)業(yè)廳班組建設(shè)調(diào)查報(bào)告

***供電所營(yíng)業(yè)廳班組建設(shè)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查情況

今年*****市供電公司啟動(dòng)了“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”的供電服務(wù)提升工程，營(yíng)業(yè)廳做為營(yíng)銷(xiāo)工作的前沿窗口，在“供電服務(wù)提升工程”中承擔(dān)著尤為重要的任務(wù)，*****供電所營(yíng)業(yè)廳為將工作落到實(shí)處，申報(bào)了創(chuàng)省公司“青年文明號(hào)”活動(dòng)，并在201*年獲得了省公司授予的“青年文明號(hào)”榮譽(yù)，同時(shí)該營(yíng)業(yè)廳以此次創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，通過(guò)完善軟環(huán)境和硬環(huán)境建設(shè)來(lái)強(qiáng)化班組建設(shè)工作。

硬環(huán)境建設(shè)中，****供電所今年采取三項(xiàng)措施提高營(yíng)業(yè)廳硬件服務(wù)質(zhì)量。一是優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境，更換了一批陳舊桌椅、電腦，添置了盆景植物，美化環(huán)境。二是清潔衛(wèi)生責(zé)任包干到人，由當(dāng)天營(yíng)業(yè)廳值主班人員負(fù)責(zé)大廳的清潔衛(wèi)生。三是安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)報(bào)刊欄雜志、報(bào)刊的整理更新。

軟環(huán)境建設(shè)中，首先規(guī)范了營(yíng)業(yè)廳周例會(huì)制度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會(huì)制度，并充實(shí)了會(huì)議內(nèi)容，把以往傳達(dá)精神為主的班會(huì)改為有討論主題的“主題班會(huì)”，主題會(huì)使得每一位員工積極參與，大家暢所欲言發(fā)表各自的觀點(diǎn)，形成了互動(dòng)式的思想交流。二是利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)新頒布的《供電監(jiān)管辦法》、《金牌服務(wù)》、《職工文明服務(wù)行為規(guī)范手冊(cè)》，營(yíng)業(yè)員了解了電力體制的最新動(dòng)態(tài)，并提高了道德禮儀修養(yǎng)。通過(guò)參加sg186系統(tǒng)培訓(xùn)，強(qiáng)化了新系統(tǒng)操作能力。三是班組每月會(huì)定期對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查，并

將檢查結(jié)果納入員工月度績(jī)效考核，從而提高班組成員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。四是積極參加團(tuán)青活動(dòng)。近兩年，****所營(yíng)業(yè)廳多次參與到為孤寡老人“送溫暖”，進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)，捐款獻(xiàn)愛(ài)心，“五四”青年活動(dòng)等。

二、班組建設(shè)存在的問(wèn)題

盡管****供電所營(yíng)業(yè)廳班組建設(shè)在不斷完善中，但在實(shí)踐中也存在了一些主要問(wèn)題。

1、沒(méi)有制定營(yíng)業(yè)廳班組建設(shè)“小制度”，無(wú)具體文件操作，具體條款不明確，使得班組建設(shè)考核不細(xì)致。

2、員工的積極性和創(chuàng)造性還有待提高。由于營(yíng)業(yè)廳日常工作的繁瑣，千頭萬(wàn)緒，員工大部分精力都投入到完成當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中。工作壓力大也同時(shí)影響了工作的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展。

3、由于辦公信息化加速，微機(jī)操作代替了過(guò)去的工作管理方式，員工的適應(yīng)能力得到考驗(yàn)，而同時(shí)對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)積極性還需提高。

4、由于學(xué)習(xí)積極性欠佳，使得部分營(yíng)業(yè)員技術(shù)能力滿(mǎn)足不了發(fā)展要求。不合理的分工，不均衡的工作量導(dǎo)致干活越多的員工越容易出現(xiàn)過(guò)失，而干活少的或偷懶的員工反而沒(méi)有問(wèn)題。

三、針對(duì)存在的問(wèn)題采取的對(duì)策

1、根據(jù)各級(jí)公司經(jīng)營(yíng)方針和規(guī)定，聯(lián)系我所營(yíng)業(yè)廳實(shí)際，制定相應(yīng)班組小制度。我所營(yíng)業(yè)廳以精細(xì)化管理為指導(dǎo)，從強(qiáng)化窗口服務(wù)，細(xì)化服務(wù)范圍，縮減服務(wù)流程，規(guī)范考核機(jī)制等方面加強(qiáng)班組建設(shè)，努力拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、在如何調(diào)動(dòng)職工積極性上下工夫。首先黨支部通過(guò)思想政治教育工作，消除員工在班組建設(shè)中產(chǎn)生的不理解、不積極的心理，讓員工明白“創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力”，從而認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的重要性。其次采取激勵(lì)制度，通過(guò)每月在營(yíng)業(yè)廳評(píng)選“本月最佳”并將評(píng)比結(jié)果公布在公開(kāi)欄的方式，激勵(lì)員工相互趕超。

3、在營(yíng)業(yè)廳推行人性化管理模式，以精神鼓勵(lì)為主，輔之以物質(zhì)鼓勵(lì)，多舉行有意義的集體活動(dòng)，從而培養(yǎng)相互理解、同心協(xié)力的工作作風(fēng)。

4、加強(qiáng)班組業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)。重視員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，多舉行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，評(píng)比出第一名和最后一名，做到獎(jiǎng)懲分明，激發(fā)員工學(xué)習(xí)積極性，讓員工真正體會(huì)到有技術(shù)和沒(méi)技術(shù)的區(qū)別，有利于提高班組的整體素質(zhì)。

班組建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而一旦規(guī)范起來(lái)就會(huì)產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的成效，對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生巨大推動(dòng)作用。****供電所營(yíng)業(yè)廳將把班組建設(shè)作為班組管理的一項(xiàng)日常工作來(lái)抓，持續(xù)推進(jìn)工作制度化、流程化、規(guī)范化，全面提高班組人員的綜合素質(zhì)，精神面貌和工作效率。

第二篇：公司班組建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷

公司班組建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷

一、班組概況

（一）本單位共有班組組個(gè)，其它班組

（二）本單位班組長(zhǎng)中：

１、大學(xué)本科及以上學(xué)歷名，大專(zhuān)學(xué)歷名，中專(zhuān)（或中技、高中）學(xué)歷名，初中及以下學(xué)歷

２、25歲及以下名，26-35歲36-45歲46歲以上

3、高級(jí)職稱(chēng)名，初級(jí)職稱(chēng)名。

二、班組建設(shè)經(jīng)費(fèi)情況

1、班組建設(shè)經(jīng)費(fèi)來(lái)源是

2、用于班組長(zhǎng)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)占企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)總額的。

三、班組長(zhǎng)培養(yǎng)情況(公司成立不到兩年)

（一）近3年來(lái)，培訓(xùn)班組長(zhǎng)人次，其中參加企業(yè)自行組織的培訓(xùn)人次，參加企業(yè)外部培訓(xùn)人次。

（二）近3年來(lái)，在已培訓(xùn)的班組長(zhǎng)中，集中面授人次，遠(yuǎn)程培訓(xùn)人次，集中面授與遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合人次。每次集中面授培訓(xùn)時(shí)間平均課時(shí)。

（三）近3年來(lái)，組織了次班組長(zhǎng)出國(guó)培訓(xùn)和交流活動(dòng)。

（四）近3年來(lái)，位優(yōu)秀班組長(zhǎng)選拔到各級(jí)管理、技術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)崗位。

四、班組建設(shè)與管理現(xiàn)狀（請(qǐng)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行判斷，選擇“是”或“否”，用“√”標(biāo)出）

（一）本單位公司制定印發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的指導(dǎo)性意見(jiàn)或綱要，制定了班組建設(shè)的工作目標(biāo)、實(shí)施方案和主要措施。是□ 否√

（二）本單位公司成立了班組建設(shè)專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。是√ 否□

（三）本單位公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任班組建設(shè)專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。是√ 否□

（四）本單位公司主管領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取班組建設(shè)工作匯報(bào)。是√ 否□周期為每月一次。

（五）本單位公司班組建設(shè)歸口工會(huì)管理。是√ 否□如果不是，歸口管理部門(mén)是

（六）本單位公司統(tǒng)一開(kāi)展了班組創(chuàng)建活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋班組基礎(chǔ)建設(shè)、組織建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)、技能建設(shè)、思想建設(shè)、民主建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和健康安全環(huán)保建設(shè)。是√否□

（七）本單位公司定期召開(kāi)班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議。 是□否√周期為每

（八）本單位公司制定了班組建設(shè)工作統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，納入對(duì)所屬單位年度績(jī)效考核中。是□否√

（九）本單位公司開(kāi)展了先進(jìn)班組評(píng)選和表彰活動(dòng)。是□否√

（十）本單位公司開(kāi)展了品牌班組選樹(shù)和宣傳活動(dòng)。是□否√ （十一）本單位公司建立了(或多數(shù)二級(jí)單位分別建立了）班組建設(shè)與班組管理交流園地（如網(wǎng)上園地）等。是□否√ （十二）建立了班組長(zhǎng)培養(yǎng)選拔、考核激勵(lì)機(jī)制。是□否√ （十三）設(shè)立了班組長(zhǎng)崗位工資或崗位津貼。是√否□ （十四）建立了領(lǐng)導(dǎo)與班組長(zhǎng)溝通交流制度和班組長(zhǎng)活動(dòng)日制度。是□否√ （十五）班組建設(shè)經(jīng)費(fèi)和班組長(zhǎng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有保障。是√否□ （十六）本單位公司所有班組都有黨員。是√否□

五、班組建設(shè)中需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題（在14項(xiàng)問(wèn)題中選擇5個(gè)突出問(wèn)題）

a領(lǐng)導(dǎo)重視不夠

b沒(méi)有出臺(tái)有效指導(dǎo)性意見(jiàn)√

c沒(méi)有采取有效推進(jìn)手段（如：開(kāi)展優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動(dòng)）

d沒(méi)有建立長(zhǎng)效工作機(jī)制√

e沒(méi)有建立完善的規(guī)章制度√

f各部門(mén)沒(méi)有做到整合資源、形成合力√

g班組建設(shè)和班組長(zhǎng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不到位

h班組管理精細(xì)化、信息化程度不高

i班組長(zhǎng)素質(zhì)偏低

j職工素質(zhì)偏低

k沒(méi)有對(duì)班組的績(jī)效考核，沒(méi)有相關(guān)激勵(lì)手段

l班組文化建設(shè)不深入√

m班組“職工小家”建設(shè)不深入

n班組長(zhǎng)無(wú)晉升通道，影響了他們的積極性

5個(gè)突出問(wèn)題其它問(wèn)題無(wú)

六、近年來(lái)，本單位公司在班組建設(shè)方面采取了哪有效措施？取得了哪些顯著成效？（請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)，列舉相關(guān)事例，對(duì)一些典型事例和意見(jiàn)建議，將列入集團(tuán)工會(huì)總結(jié)上報(bào)國(guó)資委，字?jǐn)?shù)不限。以下“七”、“八”兩個(gè)問(wèn)題同。）

采取的措施主要有：1.及時(shí)將上級(jí)關(guān)于班組建設(shè)的文件組織下發(fā)和傳達(dá)；2.組織班組長(zhǎng)、班組人員參加公司辦公系統(tǒng)培訓(xùn)、先進(jìn)優(yōu)秀人物事跡學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動(dòng)；3.已將“優(yōu)秀班組評(píng)選活動(dòng)”列入xxx年公司工會(huì)工作計(jì)劃中。 目前，公司在班組建設(shè)方面主要從人員培訓(xùn)上取得了一定的成效，其他方面仍有較大差距。

七、近年來(lái)，本單位公司在基層班組管理方面采取了哪些有效措施？取得了哪些顯著成效？

采取的措施主要有：1.及時(shí)將上級(jí)關(guān)于班組建設(shè)的文件組織下發(fā)各子公司基層班組，要求貫徹落實(shí)；2.統(tǒng)一集中組織基層班組人員參加公司辦公系統(tǒng)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動(dòng)；3.已將“優(yōu)秀班組評(píng)選活動(dòng)”列入xxx年公司工會(huì)工作計(jì)劃中。 目前，公司在班組建設(shè)方面主要從人員培訓(xùn)上取得了一定的成效，其他方面仍有較大差距。

八、對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)的意見(jiàn)和建議？ 在加強(qiáng)班組建設(shè)上，公司才剛剛起步，今后，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化不斷努力和提高。

第三篇：班組建設(shè)工作報(bào)告

供電隊(duì)檢修三班班組建設(shè)工作報(bào)告

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是企業(yè)最前沿陣地，也是完成企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的最基層組織。因此，班組素質(zhì)的高低，代表和反映了企業(yè)的整體水平，班組建設(shè)的好壞，將直接影響企業(yè)的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益，甚至決定企業(yè)的人才培養(yǎng)和發(fā)展戰(zhàn)略。我班組按照企業(yè)先進(jìn)班組創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，注意抓管理，重實(shí)效，逐漸把班組建設(shè)成為一支能打硬仗、善打硬仗的職工隊(duì)伍。

我們班組的基本情況如下：共有員工13人，其中大專(zhuān)生9人，中專(zhuān)生3人，技校1人。有三年及以上工作經(jīng)驗(yàn)者6人，三年以下工作經(jīng)驗(yàn)者7人（包括學(xué)員5人）。我們班組有青安崗和群監(jiān)員各一名，指揮車(chē)司機(jī)2人。

我們的工作任務(wù)是為我礦坑下11臺(tái)電鏟、6臺(tái)鉆機(jī)以及外委施工單位的9臺(tái)電氣設(shè)備提供電力保障。我們管轄的設(shè)備還有移動(dòng)站10臺(tái)，高壓開(kāi)關(guān)柜25臺(tái)�？酉鹿╇娛且豁�(xiàng)比較危險(xiǎn)、復(fù)雜、繁瑣和技術(shù)含量高的工作。因此我們?cè)诎嘟M管理建設(shè)和工作中做到以下幾點(diǎn)：

一、生產(chǎn)任務(wù)方面：

我班組出色的完成了隊(duì)里分配對(duì)坑下大型電氣設(shè)備的供配電任務(wù)。除此之外還進(jìn)行了秋季電氣設(shè)備的檢修、電工技術(shù)比武、安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，我班組共移動(dòng)電纜100余根次。在秋檢過(guò)程中，克服人員少、任務(wù)重、設(shè)備不能長(zhǎng)時(shí)間停電種種困難，圓滿(mǎn)的完成了坑下電纜的檢查修補(bǔ)、100余對(duì)電纜耦合器的重做工作，保證了秋冬季節(jié)

線路的穩(wěn)定合理運(yùn)行。

我班組多次組織員工及設(shè)備包機(jī)人員對(duì)機(jī)電方面供電設(shè)備進(jìn)行自檢自查工作，對(duì)每月、每季度及秋檢工作中發(fā)現(xiàn)的移動(dòng)變電站、高壓開(kāi)關(guān)柜、分線箱、箱變及裸變出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改。對(duì)各移動(dòng)變電站周?chē)�環(huán)境進(jìn)行處理，對(duì)新投入和變更后的移動(dòng)變電站進(jìn)行重新掛牌等工作。

二、生產(chǎn)管理方面：

我班組在開(kāi)完隊(duì)班前會(huì)后，回到工區(qū)向員工分配工作任務(wù)，并合理安排班組的生產(chǎn)工作，按計(jì)劃組織生產(chǎn)工作，按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃和各種任務(wù)。譬如：有時(shí)遇到幾個(gè)工作需要同時(shí)進(jìn)行的時(shí)候，都會(huì)按照工作合理安排。我班組分為兩個(gè)小班組，每每個(gè)小班組的負(fù)責(zé)人都會(huì)詳細(xì)地制定出工作計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施，做到有條不紊。這樣既保證了工作人員的合理安排，又能合理的分配工器具，能做到文明生產(chǎn)、工完場(chǎng)清。全體班組人員都要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，對(duì)材料、工器具的管理，我們做得也是比較好的，每個(gè)工作結(jié)束后，材料、工器具都會(huì)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)放臵，保證了環(huán)境和設(shè)備的整潔。我們班組要求工作質(zhì)量時(shí)刻要放在首位。每個(gè)工作結(jié)束后，我們都要組織人員進(jìn)行工作質(zhì)量自檢，不遺漏任何一個(gè)細(xì)節(jié)，從而保證工作的百分百合格。

三、安全管理方面：

我班組在安全管理方面，我們遵照礦力頒發(fā)的新《安全規(guī)程》和《本質(zhì)安全管理體系建設(shè)》中的具體要求，堅(jiān)持理念引領(lǐng)，增強(qiáng)自主安全意識(shí)，努力創(chuàng)建本質(zhì)安全型班組，塑造本質(zhì)安全型職工。在班

后會(huì)上，大家都能認(rèn)真的聽(tīng)并積極發(fā)表意見(jiàn)和建議。我班組每周都會(huì)組織員工開(kāi)一次安全例會(huì)，對(duì)事故案例進(jìn)行分析和總結(jié)，每人都說(shuō)出自己的意見(jiàn)，最后通過(guò)事故案例分析學(xué)習(xí)總結(jié)本班組工作中存在的不足，并及時(shí)制定出改正的措施，以提高班組的綜合素質(zhì)能力和工作效率。從某種意義上講，既確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行，又保證了工作的安全程度。對(duì)于某些不合格的現(xiàn)象能及時(shí)加以糾正，把一切事故隱患扼殺于萌芽狀態(tài)。

四、安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面：

針對(duì)礦里新下發(fā)的新版《安全技術(shù)操作規(guī)程》，我班組組織全體員工利用業(yè)余時(shí)間多次的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和討論，職工們?cè)鰪?qiáng)了安全意識(shí)，提高了安全感。我班組內(nèi)部有時(shí)也搞一些活動(dòng)，如：師傅帶徒弟、技術(shù)比武等。特別在工作現(xiàn)場(chǎng)，作一些技術(shù)性的指導(dǎo)，為新工人做一些示范，從而來(lái)提高新工人專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，帶動(dòng)了職工的學(xué)習(xí)熱情。班組的青安崗、群監(jiān)員每隔一段時(shí)間都能按照他們的工作任務(wù)來(lái)督促所有班組成員的安全意識(shí)，使大家的安全意識(shí)方面一直處于良好狀態(tài)。并在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)積極督促大家互相提醒、互相監(jiān)督。有效做到聯(lián)防互保，提高安全系數(shù)。

五、基礎(chǔ)工作方面：

在隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我班組內(nèi)業(yè)都記得比較齊全、整潔，內(nèi)容上也有創(chuàng)新并符合要求。我們做到每周必記，每月必錄�？梢哉f(shuō)，現(xiàn)在班組的管理水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

本年度即將結(jié)束，我班組雖然做了一些工作，但是我們做的

還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距和不足：由于本班組職工年輕化比較嚴(yán)重，新員工較多，工作時(shí)間較短，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能，安全意識(shí)淡薄，危險(xiǎn)源辨識(shí)能力偏低，導(dǎo)致綜合素質(zhì)比較薄弱和作業(yè)時(shí)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力不強(qiáng)，還不能有效地做好聯(lián)防互保，遇到突發(fā)故障不能及時(shí)有效的處理。

今后班組建設(shè)應(yīng)加強(qiáng)的方面：

一、加強(qiáng)員工的安全知識(shí)教育。在班組安全教育方面，班組每位成員要從崗位責(zé)任制度出發(fā)，明確安全職責(zé)，形成班組中的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真搞好安全知識(shí)培訓(xùn)和本質(zhì)安全的學(xué)習(xí)，全面提高員工的綜合素質(zhì)。

二、加強(qiáng)工作現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。認(rèn)真開(kāi)展日常安全檢查，消除作業(yè)環(huán)境中的不安全因素；制止和糾正違章作業(yè)，及時(shí)排除事故隱患；作業(yè)完畢后清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，不給下班留下隱患。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展安全技能培訓(xùn)，努力提高職工安全技能和創(chuàng)新能力。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，分工明確，有效配合。班組勞動(dòng)分工嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)內(nèi)容與要求以及作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行分工，力求做到人盡其才，切實(shí)發(fā)揮其技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)；每個(gè)崗位有明確的職責(zé)，做到“滿(mǎn)負(fù)荷”，使其勞動(dòng)工時(shí)能得到充分利用。并在工作中逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高作業(yè)熟練程度和革新技術(shù)，從而提高工作效率。

我們班組一定在最后兩個(gè)月里戒驕戒躁，取長(zhǎng)補(bǔ)短，圓滿(mǎn)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們班組安排的所有工作任務(wù)。

第四篇：關(guān)于班組建設(shè)的調(diào)研報(bào)告

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是最基層的組織，是企事業(yè)單位一切工作的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)，是廣大職工生產(chǎn)工作的第一線，也是各級(jí)工會(huì)組織聯(lián)系職工群眾，履行維護(hù)職責(zé)的第一起點(diǎn)。加強(qiáng)班組建設(shè)，是各級(jí)工會(huì)特別是基層工會(huì)落實(shí)工會(huì)工作方針，堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的必然要求和重要基礎(chǔ)性工作。班組建設(shè)的好壞，直接影響到企事業(yè)單位的改革，發(fā)展、穩(wěn)定，影響到基層工會(huì)的活力，凝聚力和服務(wù)大局的工作能力。因此，必須高度重視班組建設(shè)，切實(shí)提升班組管理水平。在新形勢(shì)下，工會(huì)推進(jìn)班組工作，必須找準(zhǔn)位置，體現(xiàn)特色，發(fā)揮作用。

一、班組建設(shè)基本情況

和靜公路段現(xiàn)有養(yǎng)護(hù)站2個(gè)（即：和靜養(yǎng)護(hù)站、水文站養(yǎng)護(hù)站）和一個(gè)綜合養(yǎng)護(hù)隊(duì)。和靜養(yǎng)護(hù)站現(xiàn)有職工24人，其中女工9人，占職工總?cè)藬?shù)37.5%，少數(shù)民族職工比列占66.6%，養(yǎng)護(hù)里程206線23公里、305線35公里合計(jì)58公里。瀝青路面水文站養(yǎng)護(hù)站現(xiàn)有職工23人，其中女工10人，占職工總數(shù)的43.5%，民族職工比列占60.8%，養(yǎng)護(hù)里程：206線17公里、218線32公里合計(jì)49公里（瀝青路面）。

綜合機(jī)械養(yǎng)護(hù)隊(duì)：現(xiàn)有職工21人（全部男工），其中民族職工14人占總?cè)藬?shù)的66.6%。他們主要擔(dān)負(fù)著段上大小工程的施工及段轄線的補(bǔ)油任務(wù)。對(duì)各站的人員年初會(huì)議確定后，一般沒(méi)有特殊情況，一年內(nèi)不再作調(diào)整。因此人員基本固定。和靜段兩站一隊(duì)職工54人為正式工，14人為（無(wú)固定期合同制工人）。

近年來(lái)，公路局，總段相繼出臺(tái)了一系列加強(qiáng)班組建設(shè)的文件，這些綱領(lǐng)性文件的頒布，實(shí)施，明確了班組建設(shè)的指導(dǎo)思想，基本原則和基本內(nèi)容，促進(jìn)了班組科學(xué)化，規(guī)范化和制度化建設(shè)的進(jìn)程。和靜段抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，先后制定了：1、《職工道德素養(yǎng)教育制度》；2、《職工思想教育工作制度》；3、《工會(huì)積極分子培養(yǎng)制度》；4、《女職工勞動(dòng)保護(hù)工作制度》；5、《“以老帶新，新老互學(xué)”幫教工作管理制度；6、《道班民主管理辦法》；7、《道班財(cái)產(chǎn)管理辦法》；8、《道班衛(wèi)生管理辦法》；9、《道班活動(dòng)記錄管理辦法》；10、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》；11、《站（班組）長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)》；12、《生產(chǎn)工人安全生產(chǎn)職責(zé)》等。從管理層面上，已經(jīng)把班組建設(shè)擺到了極其主要的位置，段每月對(duì)班組進(jìn)行“雙文明建設(shè)”檢查，年終進(jìn)行考核，表彰先進(jìn)班組。這些都無(wú)疑對(duì)班組建設(shè)產(chǎn)生極大的推動(dòng)作用。

（一）班組建設(shè)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

幾年來(lái)，和靜公路段班組建設(shè)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和段黨政工的重視下，緊緊圍繞本單位的中心工作，開(kāi)展了一系列活動(dòng)，使班組管理水平有了明顯的提高，班組工作上了一個(gè)新臺(tái)階。這次調(diào)查，我們認(rèn)為班組建設(shè)工作上值得借鑒的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)有：

1、班組生活小家化，每個(gè)班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)友愛(ài)，作風(fēng)民主，凝聚力強(qiáng)，班容班貌達(dá)到“五凈“、“五整齊”，即：辦公室、會(huì)議室、閱覽室、室外環(huán)境達(dá)到：門(mén)窗凈、桌椅凈，地面凈、書(shū)柜、文件柜凈、墻壁凈；辦公設(shè)施放置整齊，各種資料、工具擺放整齊、桌面辦公用品擺放整齊、上墻圖表懸掛整齊、柜、桌、內(nèi)物品擺放整齊，努力營(yíng)造充滿(mǎn)溫馨的工作生活環(huán)境。

2、班組建設(shè)工作做到“四個(gè)結(jié)合”即，班組建設(shè)與“雙文明建設(shè)”，創(chuàng)“文明班組”，“青年文明號(hào)”、“模范職工之家”相結(jié)合的工作方法，并采取了日常督查，年中抽評(píng)，年度考評(píng)“三結(jié)合”的動(dòng)態(tài)考核模式使班組建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)明確、任務(wù)落實(shí)、管理到位。

3、積極推行站（班）務(wù)公開(kāi)制，進(jìn)一步搞好班組民主管理工作。站（班）務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容有：班組的工作計(jì)劃，獎(jiǎng)金分配，推先評(píng)優(yōu)工作，出勤出工、計(jì)量支付、工程質(zhì)量、班組材料費(fèi)、機(jī)械修理費(fèi)以及涉及職工利益的其它內(nèi)容。工會(huì)組長(zhǎng)督促按時(shí)上公開(kāi)欄，讓職工心中明白。

4、積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做“知識(shí)型職工”活動(dòng)。

和靜段養(yǎng)護(hù)站都有職工活動(dòng)室、閱覽室、書(shū)柜等，段工會(huì)配備書(shū)籍和文娛用品，職工班后業(yè)余時(shí)間也有一個(gè)好去處。自xx年青年女工趙靜同志榮獲自治區(qū)首屆公路養(yǎng)護(hù)工技能競(jìng)賽第一名，破格晉升為高級(jí)技師后，在班組引起了很大的震動(dòng)，一個(gè)學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)先進(jìn)的高潮悄然興起。在交通廳舉辦的第一期公路養(yǎng)護(hù)高級(jí)技師培訓(xùn)班中，和靜段有兩名女工晉升為高級(jí)技師。在今年8月份，交通廳舉辦的第二屆技能競(jìng)賽中和靜段有7名同志報(bào)名參加競(jìng)賽。又有兩名同志取得前十名破格升為技師。如今和靜段三個(gè)班組中已有高級(jí)技師2名，技師三名，高級(jí)工44名，中級(jí)工11名，初級(jí)工12名。

5、段黨支部堅(jiān)持重點(diǎn)在一線班組中發(fā)展黨員，充分發(fā)揮黨員在一線班組的先鋒模范作用。如今和靜段班組中黨員10名，擔(dān)任站（班）長(zhǎng)的黨員兩名，占班組長(zhǎng)人數(shù)的三分之二。他們?cè)谝痪�工作中，在抗洪搶險(xiǎn)

困難面前發(fā)揮了黨員的先鋒作用。

（二）班組建設(shè)存在的主要問(wèn)題

幾年來(lái)，和靜段班組建設(shè)工作雖然取得了一定成效，但由于諸多原因，目前，還存在著一下幾方面的問(wèn)題：

一是基礎(chǔ)管理薄弱，多數(shù)班組只注重生產(chǎn)任務(wù)和路況指標(biāo)的完成，忽視班組管理和內(nèi)業(yè)資料的規(guī)范，特別是生產(chǎn)任務(wù)繁忙時(shí)，此問(wèn)題尤為突出。

二是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。表現(xiàn)在工作遇到難點(diǎn)問(wèn)題，拿不出具體解決辦法。創(chuàng)新能力不強(qiáng)，實(shí)質(zhì)就是爭(zhēng)先意識(shí)不強(qiáng)，結(jié)果造成工作被動(dòng)。

三是管理手段不先進(jìn)。現(xiàn)在站（班）長(zhǎng)崗位的大都年齡偏大、文化偏低、這些同志擔(dān)任班長(zhǎng)多年，經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)，但在管理方式上仍然是傳統(tǒng)型和經(jīng)驗(yàn)型，由于自身素質(zhì)所限，開(kāi)拓進(jìn)取心不強(qiáng)，管理思想較為陳舊，不利于新觀念、新技術(shù)的注入。

四是班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)不夠。特別是外出參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流較少，接受新觀念，新知識(shí)的機(jī)會(huì)很少，不利于班組長(zhǎng)素質(zhì)的提高。

五是考核制度不嚴(yán)明。獎(jiǎng)勤罰懶，公開(kāi)透明，多勞多得的機(jī)制在班組內(nèi)部并沒(méi)有很好的落實(shí)。有些班組長(zhǎng)工作圖簡(jiǎn)單，怕得罪人，不愿批評(píng)。對(duì)獎(jiǎng)金分配實(shí)行大鍋飯，在某種程度上挫傷了職工的積極性。

二、加強(qiáng)班組建設(shè)的對(duì)策及措施

班組建設(shè)是一項(xiàng)綜合性工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須不斷強(qiáng)化對(duì)班組建設(shè)重大意義的認(rèn)識(shí)，切實(shí)擺到重要的議事日程。

（一）、抓好班組長(zhǎng)的選拔、培養(yǎng)與使用。

（1）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，把好入口關(guān)。選好班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)新任職班組長(zhǎng)的選拔必須堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平”的原則，嚴(yán)格按班組長(zhǎng)的任職條件，采取民主選舉，競(jìng)聘經(jīng)段黨支部審核后上崗。既要考慮政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要考察是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，是否具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，具有較好的分析、判斷、處理問(wèn)題的能力。這是提升班組管理水平的重要保證。

（2）注重培養(yǎng)，全面提高綜合素質(zhì).對(duì)現(xiàn)任班（站）長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，由于歷史的原因和客觀因素，有些不完全具備班（站）長(zhǎng)的基本條件，對(duì)這些同志強(qiáng)化培訓(xùn)刻不容緩。一方面應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵(lì)他們自學(xué)管理知識(shí)、管理方法、拓寬知識(shí)面、增強(qiáng)管理意識(shí)；另一方面，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，搭建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。

（3）動(dòng)態(tài)考核，注重業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。班組長(zhǎng)的業(yè)績(jī)要同班組長(zhǎng)所承擔(dān)的各項(xiàng)考核指標(biāo)掛鉤，和靜段采取每月對(duì)班組“雙文明建設(shè)”完成情況進(jìn)行一次月檢，每半年對(duì)班組建設(shè)綜合情況進(jìn)行一次大檢查，每年對(duì)班組長(zhǎng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

（二）、堅(jiān)持以人為本的管理理念，激發(fā)班組建設(shè)的內(nèi)動(dòng)力。

班組管理包括：安全管理、生產(chǎn)管理、機(jī)械設(shè)備管理、指標(biāo)管理、資料管理等，這些管理工作都需要人去完成，因此說(shuō)到底，班組管理主要是對(duì)人的管理。班組建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本的管理理念。堅(jiān)持以人為本的理念，首先班組長(zhǎng)要善于做思想政治工作，用理想信念教育職工，用形式任務(wù)激勵(lì)職工，用美好前景振奮職工，達(dá)到心往一處想，勁往一處使，形成合力，增強(qiáng)凝聚力的作用。其次要尊重職工，關(guān)心職工，維護(hù)職工的合法權(quán)益，切實(shí)幫助職工解決工作、學(xué)習(xí)、乃至家庭中出現(xiàn)的問(wèn)題。第三要增強(qiáng)民主意識(shí)，通過(guò)座談會(huì)、民主生活會(huì)、個(gè)別談心等形式，廣泛發(fā)動(dòng)職工建言獻(xiàn)策，征集合理化建議，對(duì)職工的意見(jiàn)和建議，要高度重視，能解決的要認(rèn)真處理和答復(fù)。第四，班組要多開(kāi)展一些健康有益的活動(dòng)，如文娛活動(dòng)、小型競(jìng)賽等，這樣都有利于增強(qiáng)班組的親和力和凝聚力。

（三）創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境，塑造班組的形象。

在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí)，作為基層單位還必須重視班組的硬環(huán)境建設(shè)。近幾年來(lái)，和靜段積極爭(zhēng)取籌集資金，為兩個(gè)養(yǎng)護(hù)站裝修了辦公場(chǎng)所、活動(dòng)室等，更新了辦公設(shè)施、桌椅、配備了微機(jī)等。為養(yǎng)護(hù)站購(gòu)置了小型養(yǎng)護(hù)機(jī)械，減輕了職工勞動(dòng)強(qiáng)度，大大改善了班站職工的工作、生活條件，為一線職工提供良好的工作、生活環(huán)境。解決了職工后顧之憂(yōu)，較好展示了班組的良好形象。

三、班組建設(shè)的幾點(diǎn)建議

各級(jí)黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)必須有時(shí)不我待的緊迫感，有只爭(zhēng)朝夕的進(jìn)取精神。充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)一流的班組是基礎(chǔ)，沒(méi)有一流的班組就沒(méi)有一流的企業(yè)。因此，就必須定期研究解決班組創(chuàng)一流工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，認(rèn)真解決班組管理上的薄弱環(huán)節(jié)，定期召開(kāi)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，促進(jìn)各班組相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，既交流班組長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)，又能解決班組管理存在的問(wèn)題。

要繼續(xù)開(kāi)展既有傳統(tǒng)性又有實(shí)效性的群眾性崗位練兵、技術(shù)比武、拜師學(xué)藝活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)班組職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，鼓勵(lì)職工崗位成才，自學(xué)成才之路，要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，善于在班組長(zhǎng)中發(fā)現(xiàn)管理(來(lái)自好范 文網(wǎng)：m.hmlawpc.com)人才，要重視在一線工人中培養(yǎng)中、高級(jí)技術(shù)人才。建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍，不僅是創(chuàng)一流企事業(yè)的需要，也是公路養(yǎng)護(hù)部門(mén)走向市場(chǎng)，全面推向新世紀(jì)的需要。

第五篇：班組建設(shè)調(diào)研報(bào)告

班組建設(shè)工作調(diào)研報(bào)告

***公司全面貫徹落實(shí)省、市公司班組建設(shè)工作管理標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，以提高班組管理水平，建設(shè)高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)工作有效開(kāi)展。

一、工作開(kāi)展基本情況

1、成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組�？偨�(jīng)理和黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，分管副職任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在公司工會(huì)，設(shè)專(zhuān)責(zé)1名，同時(shí)下設(shè)班組基礎(chǔ)建設(shè)、班組安全建設(shè)、班組技能建設(shè)、班組創(chuàng)新建設(shè)、班組民主建設(shè)、班組思想和文化建設(shè)六個(gè)工作組，負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常管理和協(xié)調(diào)工作。

2、建立健全《**班組建設(shè)工作實(shí)施方案》和《班組長(zhǎng)素質(zhì)提升工程活動(dòng)方案》，完善考核和獎(jiǎng)罰機(jī)制。

3、制定班組建設(shè)工作年度工作計(jì)劃和標(biāo)桿班組班組創(chuàng)建工作計(jì)劃。

5、按照省、市公司下發(fā)的班組建設(shè)細(xì)則和年度工作計(jì)劃，每月對(duì)生產(chǎn)四類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)五類(lèi)班組進(jìn)行督促檢查。

6、按照標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，統(tǒng)一班組工作規(guī)范和各項(xiàng)記錄。 二、201*年工作打算

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，通過(guò)抓標(biāo)桿班組和一流班組創(chuàng)建，增強(qiáng)班組活力、提高員工整體素質(zhì)、夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、民主管理、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)再上新臺(tái)階，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。

- 1 -

1、力爭(zhēng)上報(bào)的班組創(chuàng)建為省公司一流班組和標(biāo)桿班組。

2、開(kāi)展班站長(zhǎng)工作室創(chuàng)建工作。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提升班組人員工作技能和業(yè)務(wù)水平，全面提升班組工作水平。

4、開(kāi)展勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作，提升班組安全工作水平。

- 2 -

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