第一篇：創(chuàng)建和諧的企業(yè)內(nèi)部競爭環(huán)境

文章標(biāo)題：創(chuàng)建和諧的企業(yè)內(nèi)部競爭環(huán)境

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體系的日漸完善和發(fā)展，我們已進(jìn)入競爭的時代，社會經(jīng)濟(jì)在不斷的競爭中求得進(jìn)步和發(fā)展。競爭使經(jīng)濟(jì)充滿了活力，競爭使各種經(jīng)濟(jì)要素資源得到優(yōu)化配置。由競爭引發(fā)的危機(jī)意識能激發(fā)每個人努力拼搏，以強烈的進(jìn)取心來取得成功，競爭也促使企業(yè)以不斷的創(chuàng)新來迅速創(chuàng)造著社會財富。創(chuàng)

造和提高核心競爭力，已成了企業(yè)生存和發(fā)展的保證。所謂的核心競爭力，就是一個企業(yè)不同與其他企業(yè)所獨有的，不可仿制的，能夠保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康運行，能為企業(yè)價值的提高提供保證的總體競爭能力。無疑核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展的保證，和諧的企業(yè)環(huán)境對提高企業(yè)的核心競爭力具有非常重要的意義。第一，人類是有感情的，愉快的時候，人的潛能會得到充分的發(fā)揮，工作能力會有較大的提高,也樂于從事工作。第二，和諧的環(huán)境可以減少人際摩擦，減少不必要心理負(fù)擔(dān)和為處理協(xié)作工作而用于協(xié)調(diào)雙方關(guān)系所需要的時間成本，可以提高工作效率�？梢哉f，沒有和諧的企業(yè)環(huán)境，企業(yè)根本就沒法生存，更別說提高核心競爭力了，就像穩(wěn)定對國家、對社會一樣重要，如果企業(yè)內(nèi)部員工隊伍互相之間不信任，他們會把巨大的精力放在處理相互關(guān)系中去，如果一個企業(yè)的評價系統(tǒng)傾向于此，那么這一企業(yè)的競爭能力就會降低，生產(chǎn)效率低下。和諧的企業(yè)環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，影響企業(yè)的外部環(huán)境比較復(fù)雜，主要包括與政府部門、與供貨單位等等的關(guān)系，有些因素非企業(yè)能夠控制，這里我想說的是企業(yè)內(nèi)部和諧競爭環(huán)境的建設(shè)。

一、制造民主氣氛。

民主氣氛是創(chuàng)造企業(yè)和諧環(huán)境的重要保證，一個有民主氣氛的企業(yè)，員工就有表達(dá)自己對企業(yè)發(fā)展、對自身要求的意見和建議的渠道。企業(yè)內(nèi)部的各種矛盾就能得到良好的溝通和處理，不致發(fā)生激化。制造民主氣氛主要靠企業(yè)管理人員的推動，管理人員要和員工打成一片，一個人的能力畢竟有限，沒有員工的幫助，人是很難走向成功的。一個企業(yè)也是如此，沒有那一個企業(yè)是靠幾個人就能做好的。如何才能創(chuàng)造民主的企業(yè)環(huán)境呢？首先要平等對待員工和部下，目前，美國的一些大公司已經(jīng)取消了經(jīng)理董事和其他管理人員專用車輛、專用洗手間、專用餐廳，與員工親密相處。從而激發(fā)了員工們的工作熱情，打消他們長期對下壓式的領(lǐng)導(dǎo)的逆反心里，有了歸屬感，認(rèn)同(公文素材庫m.hmlawpc.com］.北京：中國時代經(jīng)濟(jì)出版社.

[2]王道成.推進(jìn)內(nèi)部審計全面轉(zhuǎn)型與發(fā)展，確保我國內(nèi)部審計事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展［j］.中國內(nèi)部審計，201*，（5）.

[3]王光遠(yuǎn)，劉秋明.公司治理下的內(nèi)部控制與審計［j］.中國注冊會計師， 201*，（2）.

第三篇：企業(yè)競爭環(huán)境

怎樣理解企業(yè)的競爭環(huán)境？

企業(yè)的競爭環(huán)境，是指企業(yè)所在行業(yè)及其競爭者的參與、競爭程度，它代表了企業(yè)市場成本及進(jìn)入壁壘的高低。

競爭環(huán)境是企業(yè)生存與發(fā)展的外部環(huán)境，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。競爭環(huán)境的變化不斷產(chǎn)生威脅，也不斷產(chǎn)生機(jī)會。對企業(yè)來說，如何檢測競爭環(huán)境的變化，規(guī)避威脅，抓住機(jī)會就成為休戚相關(guān)的重大問題。目前，在中國加快融入國際經(jīng)濟(jì)的背景下，中國企業(yè)的競爭環(huán)境出現(xiàn)了急劇的變化，行業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭格局、消費者需求、技術(shù)發(fā)展等都發(fā)生了急劇的變化，不確定性增強。任何企業(yè)都必須時刻關(guān)注環(huán)境的變化，才能趨利避害。任何對環(huán)境變化的遲鈍與疏忽都會對企業(yè)造成嚴(yán)重的甚至是決定性的打擊。這是催生企業(yè)對營銷信息管理需求的外部原因。

怎樣應(yīng)對企業(yè)競爭？

戴爾在是視頻中說過一句話，我印象非常深刻，他說：“我們不關(guān)注我們的對手，而是我們的客戶。”

第四篇：企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境

上海立信會計學(xué)院本科生學(xué)年論文

小談企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境

摘要：企業(yè)內(nèi)部控制一定建立于控制環(huán)境這一基礎(chǔ)之上。所謂內(nèi)部控制環(huán)境是指對建立加強或削弱特定政策和程序的效率發(fā)生影響的各種因素。本文根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》第五條中企業(yè)建立與實施有效的內(nèi)部控制所包含的五要素中的內(nèi)部環(huán)境要素，小議企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境存在的問題以及有關(guān)的改善構(gòu)想。

關(guān)鍵詞：企業(yè)內(nèi)部控制；內(nèi)部環(huán)境；問題；完善

一、企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境概述

《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》總則中所稱內(nèi)部控制，是由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層全體員工實施的、旨在實現(xiàn)控制目標(biāo)的過程。其中第五條明確提出了企業(yè)建立與實施內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)包括五個要素，即內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督，同時指出了內(nèi)部環(huán)境是其他內(nèi)部控制要素構(gòu)建的基礎(chǔ)。

我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》對內(nèi)部環(huán)境的描述是：內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，一般包括治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計、人力資源政策、企業(yè)文化等。內(nèi)部環(huán)境是整個企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的基礎(chǔ)，直接影響企業(yè)內(nèi)部控制效果及內(nèi)部控制目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，穩(wěn)固的企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)前提是完善內(nèi)部控制環(huán)境。

二、企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境存在的問題

（一）公司治理結(jié)構(gòu)不夠合理

董事會是公司內(nèi)部控制系統(tǒng)的核心，對一個公司負(fù)有中國要的受托管理責(zé)任。我國許多企業(yè)雖然設(shè)置了董事會、監(jiān)事會，聘任了總經(jīng)理，但以董事會為中心的內(nèi)部控制機(jī)制并未建立完善，董事會未能獨立行使權(quán)力和承擔(dān)責(zé)任。從人員配置上未割斷董事與經(jīng)理層的聯(lián)系，不能保證董事會成員相對獨立性。企業(yè)對于管理層的監(jiān)督也不完善，公司經(jīng)營者一人獨攬大權(quán)，沒有機(jī)構(gòu)能夠約束其日常行為以維護(hù)股東和其他利益團(tuán)體的利益。

監(jiān)事會是專門對董事會、董事和經(jīng)理監(jiān)督約束的機(jī)構(gòu)，但我國許多企業(yè)監(jiān)事會的監(jiān)督權(quán)力沒有被有效發(fā)揮。

（二）、組織內(nèi)部問題較多

在我國目前很多企業(yè)中，其組織結(jié)構(gòu)模式依然比較陳舊。不少企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置只重視行政管理方便與否，卻忽視了組織本身合理性問題，所以可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能缺位和工作效率低等問題，使人力資源有很大的浪費。另外，企業(yè)在其組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中，比較重視縱向權(quán)利義務(wù)關(guān)系和縱向信息溝通，而對橫向的協(xié)調(diào)關(guān)系和橫向的信息溝通缺乏足夠的重視，導(dǎo)致統(tǒng)計部門之間缺乏必要的交流，信息溝通不靈敏，協(xié)調(diào)性差，不利于企業(yè)內(nèi)部控制的順利進(jìn)行。

（三）、企業(yè)內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督不力

內(nèi)部審計是企業(yè)自我獨立評價的一種活動。內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的職責(zé)除了包括審核企業(yè)會計賬目之外，還包括稽查、評價內(nèi)部控制制度是否完善和企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)執(zhí)行指定 1

只能的效率。內(nèi)部審計的有效性與其權(quán)限、人員的資格以及可使用的資源緊密相關(guān)。但我國內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)一般由管理層領(lǐng)導(dǎo)且與其他部門平行，因此獨立性較差。內(nèi)審人員專業(yè)素質(zhì)低，企業(yè)內(nèi)審制度不健全，業(yè)務(wù)不規(guī)范。這些問題使內(nèi)審部門作用無法發(fā)揮，形同虛設(shè)。許多企業(yè)對審計的獨立監(jiān)督、公正只能未予以充分重視，審計制度未能規(guī)范化。

（四）、企業(yè)文化建設(shè)沒有被足夠重視

企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代管理科學(xué)理論，其實質(zhì)是一種以經(jīng)營管理為載體的企業(yè)經(jīng)營性、競爭性文化，是企業(yè)的經(jīng)營競爭哲學(xué)。我國大多數(shù)企業(yè)提出了自己的經(jīng)營理念和宗旨，但與職工之間缺乏信息溝通，導(dǎo)致職工對企業(yè)缺乏認(rèn)同，人心渙散，影響企業(yè)凝聚力，導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力。很多企業(yè)沒有形成自己的獨立企業(yè)文化，即使企業(yè)制定各種規(guī)章制定也沒有形成良好的執(zhí)行氛圍。企業(yè)文化作為一種無形的力量，不可避免地影響到企業(yè)的內(nèi)部控制。也有許多企業(yè)建立的僅僅是一些死板的規(guī)章制度，對員工沒有起到影響作用。

三、完善優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制

（一）、公司治理結(jié)構(gòu)的完善

完善公司治理結(jié)構(gòu)，加強對管理層的監(jiān)督，提高會計信息質(zhì)量，在我國企業(yè)應(yīng)強化董事會的監(jiān)督職能，使董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理三者相互制衡。另外建立以董事會為中心的監(jiān)督機(jī)制，保證董事會的監(jiān)督職能能夠有效發(fā)揮。擴(kuò)大獨立董事的比例，強化其職責(zé)。當(dāng)董事會中有一定比例的獨立董事時，就能在一定程度上預(yù)防管理部門獨斷專斷大權(quán)，操縱財務(wù)報告，從而保證會計信息質(zhì)量。

還應(yīng)強化監(jiān)事會的監(jiān)督權(quán)力，作為健全的監(jiān)事會制度應(yīng)該保證監(jiān)事會獨立有效的行使其對董事會的監(jiān)督權(quán)，同時，應(yīng)以財務(wù)監(jiān)督為中心，切實從財務(wù)管理這個企業(yè)的中心環(huán)節(jié)來發(fā)現(xiàn)問題、提出并解決問題，加強對董事會行為和活動的制約效能，提高監(jiān)事會的監(jiān)控力度。監(jiān)事會應(yīng)獨立于董事會，對公司生產(chǎn)經(jīng)營方針的調(diào)整、生產(chǎn)規(guī)模的變更、員工的裁減、薪酬的發(fā)放形式和標(biāo)準(zhǔn)、公司財務(wù)的合法合理擁有質(zhì)詢權(quán)和否決權(quán)。

（二）、健全管理機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)權(quán)限

組織結(jié)構(gòu)是執(zhí)行管理任務(wù)的體制，也是內(nèi)部控制的重要載體，在整個管理系統(tǒng)中起著“骨架”的作用。建立恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)，即科學(xué)合理地設(shè)置企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)與崗位、確定機(jī)構(gòu)與崗位職責(zé)以及各個機(jī)構(gòu)、各個崗位間的互相關(guān)系。明確各部在整個組織體系中的地位和作用。建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ�道，使各組織機(jī)構(gòu)能夠有效溝通，只有當(dāng)組織內(nèi)部的信息傳輸暢通時在企業(yè)運營過程中各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題才比較容易被發(fā)現(xiàn)和糾正，這樣個組織內(nèi)部能夠相互協(xié)調(diào)同時能夠互相監(jiān)督和牽制，使企業(yè)內(nèi)部控制更加有效。

要對組織內(nèi)全部崗位設(shè)置合理的職責(zé)和職權(quán)，并且必須遵循“職責(zé)職權(quán)對等”原則，以防止出現(xiàn)缺少相應(yīng)的職權(quán)履行職責(zé)和職權(quán)濫用現(xiàn)象。同時要確保所有組織成員都明確其所在崗位的職責(zé)職權(quán)，并通過相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制對職責(zé)履行狀況進(jìn)行監(jiān)督。合理的職責(zé)體系是構(gòu)建良好的內(nèi)部控制環(huán)境的保證。

（三）、加強內(nèi)部審計監(jiān)督力度

內(nèi)審部門除了能幫助內(nèi)部控制提高經(jīng)營效率還有助于減少會計信息失真，有效提高會計信息質(zhì)量。內(nèi)審部門的監(jiān)督力度取決于它的地位。內(nèi)審部門地位的設(shè)置應(yīng)高于其他職能部門，并且不附屬于任何一個職能部門，有權(quán)直接向董事會及其審計委員會、監(jiān)事會報告，這樣才能保證其獨立性和權(quán)威性。同時企業(yè)應(yīng)建立和完善內(nèi)部控制系統(tǒng)，由專業(yè)內(nèi)審人員制定企業(yè)合適的內(nèi)部控制系統(tǒng)，對內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，加強對企業(yè)內(nèi)部控制中薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督，協(xié)助管理當(dāng)局監(jiān)督和評估控制政策的程序的有效性，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)控中的漏洞并修正改進(jìn)，并向董事會或?qū)徲嬑瘑T會、監(jiān)事會報告，為改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制提供建設(shè)性意見。另外，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實際情況，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，確立適合本單位的內(nèi)審機(jī)構(gòu)組織形式。

（四）、企業(yè)文化的建立

內(nèi)控是一種手段和方式，更是一種文化。通過企業(yè)文化的建設(shè)，強化員工的控制意識，增強實施控制的自覺性，對內(nèi)部控制制度的建設(shè)是一個強大的推動作用。企業(yè)文化的建立必須全體員工共同參與。企業(yè)文化形成的決定因素是董事會及其戰(zhàn)略決策等文員會的管理理念與經(jīng)營決策。企業(yè)管理者要以身作則，積極倡導(dǎo)，嚴(yán)格要求自己，踏實敬業(yè)，自覺遵守企業(yè)內(nèi)部控制制度和價值觀念的規(guī)范要求，并突出管理者在企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)者的地位。因此，管理層可通過樹立正面的積極的經(jīng)營理念來影響企業(yè)文化，或通過各種激勵的方法來激發(fā)員工的主觀能動性，使企業(yè)文化的影響力逐漸增加。

企業(yè)文化的相對穩(wěn)定性和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，使得企業(yè)文化容易出現(xiàn)其某些方面阻礙企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的問題。所以，應(yīng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，對企業(yè)文化作出及時的修正。

四、論文小結(jié)

隨著我國市場禁忌的發(fā)展和企業(yè)之間的競爭，對企業(yè)的內(nèi)部管理提出了更高的要求。完善成熟的企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的建立需要內(nèi)部控制環(huán)境的建立，也是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下競爭力的必然要求。內(nèi)部控制環(huán)境不但直接影響內(nèi)部控制的建立，也決定了內(nèi)部控制的效果影響到內(nèi)部控制的目標(biāo)的實現(xiàn)。在我國現(xiàn)實國情下，內(nèi)部控制還要許多不完善之處，但通過對于內(nèi)部控制的問題認(rèn)識和對其的完善，企業(yè)內(nèi)部控制的效果能夠得到提高。

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第五篇：什么是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

什么是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和，包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素，也稱企業(yè)內(nèi)部條件。即組織內(nèi)部的一種共享價值體系，包括企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng)。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是有利于保證企業(yè)正常運行并實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)的內(nèi)部條件與內(nèi)部氛圍的總合,它由企業(yè)家精神、企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化構(gòu)成,四者相互聯(lián)系、相互影響、相互作用,形成一個有機(jī)整體.其中,企業(yè)家精神是內(nèi)部環(huán)境生發(fā)器,物質(zhì)基礎(chǔ)和組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部硬環(huán)境,企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部軟環(huán)境. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的形成是一個從低級到高級、從簡單到復(fù)雜的演化過程.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理的目標(biāo)就是為提高企業(yè)競爭力,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)營造一個有利的內(nèi)部條件與內(nèi)部氛圍.

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的意義

內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部與戰(zhàn)略有重要關(guān)聯(lián)的因素，是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)，是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本。在<<孫子兵法?謀攻篇>>中，孫子曰： “故曰：知己知彼, 百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)； 不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆”。因此，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定及戰(zhàn)略選擇既要知彼又要知己，其中“知己”便是要分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境或條件，認(rèn)清企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況，明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢。它有助于企業(yè)制定有針對性的戰(zhàn)略，有效地利用自身資源，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢；同時避免企業(yè)的劣勢，或采取積極的態(tài)度改進(jìn)企業(yè)劣勢。揚長避短，更有助于百戰(zhàn)不殆。

企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面，如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、 核心能力分析、swot分析等。按企業(yè)的成長過程，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。

企業(yè)成長階段分析就是分析企業(yè)處于成長階段模型的哪一個階段，然后有針對性地制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對癥下藥。

企業(yè)歷史分析包括企業(yè)過去的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、過去五年財務(wù)狀況、過去幾年的人力資源戰(zhàn)略以及人力資源狀況包括人員的數(shù)量及質(zhì)量等。

企業(yè)現(xiàn)狀分析包括企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)各項規(guī)章制度、人力資源狀況、財務(wù)狀況、企業(yè)研發(fā)能力、設(shè)備狀況、產(chǎn)品的市場競爭地位、市場營銷能力等。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的工具

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法多種多樣，包括企業(yè)資源競爭價值分析、比較分析、企業(yè)經(jīng)營力分析、企業(yè)經(jīng)營條件分析、企業(yè)內(nèi)部管理分析、企業(yè)內(nèi)部要素確認(rèn)、企業(yè)能力分析、企業(yè)潛力挖掘、企業(yè)素質(zhì)分析、企業(yè)業(yè)績分析、企業(yè)資源分析、企業(yè)自我評價表、企業(yè)價格成本分析、企業(yè)競爭地位分析、企業(yè)面臨戰(zhàn)略問題分析、企業(yè)目前戰(zhàn)略運行效果分析、核心競爭力分析、獲得成本優(yōu)勢的途徑、利益相關(guān)者分析、內(nèi)部要素矩陣及柔性分析、企業(yè)生命周期矩陣分析、企業(yè)特異能力分析、swot分析、價值鏈構(gòu)造與分析、企業(yè)活力分析以及企業(yè)內(nèi)外綜合分析。

一般說來以上各種各樣的分析方法可歸納成兩大類：縱向分析和橫向比較分析。

縱向分析，即分析企業(yè)的各方面職能的歷史演化，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)的那些方面得到了加強和發(fā)展，在哪些方面有所削弱。根據(jù)縱向分析的結(jié)果，在歷史分析的基礎(chǔ)上對企業(yè)各方面的發(fā)展趨勢做出預(yù)測；

橫向比較分析，即將企業(yè)的情況與行業(yè)平均水平作橫向比較。通過橫向比較分析，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)相對于行業(yè)平均的優(yōu)勢和劣勢。這種分析對企業(yè)的經(jīng)營來說更具有實際意義。對某一特定的企業(yè)來說，可比較的行業(yè)平均指標(biāo)有：資金利稅率、銷售利稅率、流動資金周轉(zhuǎn)率、勞動生產(chǎn)率等。

進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的幾個方面

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以從企業(yè)內(nèi)部管理分析、市場營銷能力分析、企業(yè)財務(wù)分析和其它內(nèi)部因素分析幾個方面進(jìn)行。

1 、企業(yè)內(nèi)部管理分析 : 包括計劃、組織、激勵、任用和控制五個職能領(lǐng)域，它們互相依賴、互相影響，計劃是其它四種職能的基礎(chǔ)。

計劃是企業(yè)從現(xiàn)在到未來的發(fā)展過程中對目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的途徑以及時間的選擇和規(guī)定。計劃集中于未來，是企業(yè)從現(xiàn)狀向未來發(fā)展的橋梁。一個企業(yè)的計劃能力如何，在很大程度上也決定了其能否有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略管理。因為計劃不僅是制定有效戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，而且是成功實施和評價企業(yè)戰(zhàn)略的根本。企業(yè)計劃工作的有效性取決于計劃工作是否是自上而下地進(jìn)行，取決于是否按照正式的計劃程序進(jìn)行，取決于能否通過計劃工作獲得“協(xié)同作用”的效果，還取決于能否了解環(huán)境變化并進(jìn)行積極反應(yīng)。

組織是在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)過程中有秩序和協(xié)調(diào)地使用企業(yè)的各種資源。組織的目的在于通過對企業(yè)各種活動和各種職位按照某種合理的結(jié)構(gòu)加以安排，以提高企業(yè)的有效性和效率。組織工作的有效性在于企業(yè)是否合理地把計劃中的各種活動和任務(wù)分配到每一個崗位，按照崗位的相似性將各個崗位組合成若干個部門，同時把完成任務(wù)所需的職權(quán)和責(zé)任分配到各個崗位。只有明確了每一崗位的工作任務(wù)、工作要求和崗位之間的分工與合作關(guān)系，企業(yè)戰(zhàn)略的實施才有了保障，企業(yè)戰(zhàn)略的評價才有了依據(jù)。組織工作的有效性不僅要求尊重一般的組織原則，而且要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，處理好分工與協(xié)作、管理跨度的寬與窄、集權(quán)與分權(quán)等之間的關(guān)系。

激勵是影響職工按企業(yè)要求去工作的過程。管理的激勵職能包括領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)體動力學(xué)、信息溝通和組織改變四個方面。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)水平關(guān)系到企業(yè)職工是否被有效地激勵起來，關(guān)系到企業(yè)各方面利益關(guān)系的協(xié)調(diào)。企業(yè)內(nèi)部的非正式團(tuán)體的行為規(guī)范對企業(yè)戰(zhàn)略的實施有積極和消極的作用，企業(yè)管理者在戰(zhàn)略實施過程中可以利用和管理這些團(tuán)體以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功與否和企業(yè)內(nèi)部信息溝通的狀況有十分密切的關(guān)系，在企業(yè)職工對企業(yè)戰(zhàn)略的理解和支持下，戰(zhàn)略制定、實施和評價工作可以更好地進(jìn)行。企業(yè)戰(zhàn)略是適應(yīng)變化產(chǎn)生的，企業(yè)戰(zhàn)略的實施又必然給企業(yè)帶來巨大的改變，企業(yè)職工對組織改變的態(tài)度和適應(yīng)能力可能成為企業(yè)的優(yōu)勢或弱點。

任用作為一種管理職能，有時又稱為人力資源管理或人事管理，主要涉及職工的招聘、任用、培訓(xùn)、調(diào)配、評價、獎罰和其它人事管理工作。企業(yè)職工的素質(zhì)常常關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略管理的成敗。

控制職能包括所以旨在使計劃與實際活動相一致的活動。企業(yè)管理者評價企業(yè)的活動并采取必要的糾正活動可以保障企業(yè)計劃和目標(biāo)的有效實現(xiàn)，減少可能出現(xiàn)的偏差給企業(yè)造成的損失。企業(yè)控制職能的有效性對于有效地戰(zhàn)略評價和控制具有十分重要的意義。

2 、市場營銷能力分析: 即從企業(yè)的市場定位和營銷組合兩方面來分析企業(yè)在市場營銷方面的長處和弱點。

市場定位是企業(yè)高層管理者在制定新的戰(zhàn)略之前必須要回答的“誰是我們的顧客”這一問題。企業(yè)要為自己的產(chǎn)品和服務(wù)確定一個目標(biāo)市場，從產(chǎn)品、地理位置、顧客類型、市場等方面來規(guī)定和表述。企業(yè)市場定位明確合理，可以使企業(yè)集中資源在目標(biāo)市場上創(chuàng)造“位置優(yōu)勢”，從而在競爭中獲得優(yōu)勢地位。企業(yè)市場定位的準(zhǔn)確性取決于企業(yè)市場研究和調(diào)查的能力、評價和確定目標(biāo)市場的能力和占據(jù)和保持市場位置的能力。

市場營銷組合是指可以用于影響市場需求和取得競爭優(yōu)勢的各種營銷手段的組合，主要包括產(chǎn)品、價格、分銷和促銷等變量。有效地使用營銷組合要求設(shè)計適應(yīng)目標(biāo)市場需要的營銷組合，還要求根據(jù)產(chǎn)品生命周期的變化及時地調(diào)整營銷組合。

3 、企業(yè)財務(wù)分析

企業(yè)的財務(wù)分析可以從企業(yè)財務(wù)管理的水平分析和企業(yè)的財務(wù)狀況分析兩方面進(jìn)行。

企業(yè)的財務(wù)管理分析就是看企業(yè)財務(wù)管理人員如何管理企業(yè)資金，是否根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要求決定資金籌措方法和資金的分配，監(jiān)視資金運作和決定利潤的分配。企業(yè)的財務(wù)決策主要有三種：籌資決策，決定企業(yè)最佳的籌資組合或資本結(jié)構(gòu)，企業(yè)財務(wù)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略和政策的要求，按時按量從企業(yè)內(nèi)外以合適的方式籌集到所需的資金；投資決策，企業(yè)財務(wù)管理者運用資本預(yù)算技術(shù)，根據(jù)新增銷售、新增利潤、投資回收期、投資收益率、達(dá)到盈虧平衡時間等將資金在各種產(chǎn)品、各個部門、以及新項目之間進(jìn)行分配；股利分配決策，涉及到分紅和利潤留成的比例問題。

企業(yè)財務(wù)狀況分析是判斷企業(yè)實力和對投資者吸引力的最好辦法。企業(yè)的清償能力、債務(wù)資本的比率、流動資本、利潤率、資產(chǎn)利用率、現(xiàn)金產(chǎn)出、股票的市場表現(xiàn)等可能排除許多原本可行的戰(zhàn)略選擇，企業(yè)財務(wù)狀況的惡化也會導(dǎo)致戰(zhàn)略實施的中止和現(xiàn)有企業(yè)戰(zhàn)略的改變。分析企業(yè)財務(wù)狀況的常用方法是財務(wù)比率的趨勢分析，財務(wù)比率可分成清償比率、債務(wù)與資產(chǎn)比率、活動比率、利潤比率和增長比率五大類。當(dāng)然，財務(wù)比率因計算的依據(jù)為企業(yè)會計報表提供的數(shù)據(jù)以及通貨膨脹、行業(yè)經(jīng)營周期和季節(jié)性因素等在解釋分析能力方面存在一定的局限性，但仍然不失為分析企業(yè)內(nèi)部長處和弱點的有效工具。

4 、其它內(nèi)部因素分析: 主要從企業(yè)文化方面進(jìn)行分析。

企業(yè)文化是由企業(yè)成員所共同分享和代代相傳的各種信念、期望、價值觀念的集合。企業(yè)文化為職工提供了一種認(rèn)同感，激勵職工為集體利益工作，增強了企業(yè)作為一個社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性，可以作為職工理解企業(yè)活動的框架和行為的指導(dǎo)原則。企業(yè)文化規(guī)定了企業(yè)成員的行為規(guī)范，對于企業(yè)戰(zhàn)略的實施具有十分重要的影響。

對企業(yè)內(nèi)部因素分析的結(jié)果，用企業(yè)內(nèi)部因素評價表這一戰(zhàn)略分析工具進(jìn)行反映，從而對企業(yè)在管理、市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研究與開發(fā)等各方面的長處與短處加以概括和評價，為制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略提供必要的信息基礎(chǔ)。

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