第一篇：加強企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)核心競爭力

摘要：

關(guān)鍵詞：

前言

1企業(yè)文化的相關(guān)理論

1.1企業(yè)文化的內(nèi)涵及基本特征

1.1.1企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵

1.1.2企業(yè)文化的基本特征

1.2企業(yè)文化的形成和構(gòu)成要素

1.2.1企業(yè)文化的形成

1.2.2企業(yè)文化的構(gòu)成要素

1.3企業(yè)文化認識的誤區(qū)

1.3.1企業(yè)文化就是政治思想工作

1.3.2企業(yè)文化就是文體活動

1.3.3企業(yè)文化就是標(biāo)語口號

2深刻認識企業(yè)核心競爭力

2.1企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

2.2企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素

2.3企業(yè)核心競爭力的作用

2.4我國企業(yè)當(dāng)前核心競爭力的形勢

3企業(yè)文化對增強企業(yè)核心競爭力的作用

企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：

3.1凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。

3.2導(dǎo)向功能。導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。

3.3激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值

導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。

3.4約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

4怎樣構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化來提高企業(yè)的核心競爭力

4.1建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須內(nèi)外結(jié)合

唯物辯證法告訴我們，內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，它決定著事物發(fā)展的方向、速度以及外因作用效果大小；外因是事物發(fā)展的條件，它影響事物發(fā)展的方向、速度和具體過程。事物發(fā)展是內(nèi)因和外因綜合作用的結(jié)果。

無數(shù)事實充分證明，運用內(nèi)因和外因原理指導(dǎo)人們的各項工作，是取得成功的關(guān)鍵。因此，我們在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化實踐中，必須堅持內(nèi)外結(jié)合的原則，既要聘請專家策劃指導(dǎo)，更要發(fā)揮全體員工的聰明才智，只有這樣，才能少走彎路，事半功倍。

企業(yè)文化理論是一種舶來品，登陸才十多年時間，雖然學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為企業(yè)文化在我國的傳播和普及做了大量的工作，但收效并不理想，時至今日，仍有許多企業(yè)對企業(yè)文化理論知之甚少，更談不上用正確的理論指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實踐，要徹底改變那種簡單地模仿某些著名企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的一些形式，而忽視企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵的片面做法，就必須聘請專家學(xué)者進行策劃指導(dǎo)，以盡快提升企業(yè)文化建設(shè)的品味，在這方面，安徽榮事達集團公司的做法為我們提供了很好的借鑒。

4.2優(yōu)秀的企業(yè)文化必須富有特色品味

從嚴(yán)格意義上來說，企業(yè)文化屬于“個體文化”，具有自我封閉性。企業(yè)應(yīng)表現(xiàn)出自己特色的個性文化色彩。有個性才有吸引力，有個性才有生命力。許多深諳其中道理的企業(yè)管理者在長期經(jīng)營管理實踐中都十分注重建設(shè)富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀的企業(yè)文化，而這些獨特的優(yōu)秀企業(yè)文化不但有力地促進了企業(yè)的進步，也給其他企業(yè)提供了非常有益的成功經(jīng)驗。

文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點各不相同，其價值內(nèi)涵也各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同，正

因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。

4.3建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須精心塑造企業(yè)之“魂”

企業(yè)文化理論博大精深，企業(yè)文化內(nèi)容豐富多彩，從企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)民主、企業(yè)到企業(yè)行為、企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)精神等等，都是企業(yè)文化的重要組成部分，在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的實踐中，哪一方面都很重要，不可偏廢，但我認為，在企業(yè)文化的諸要素中，必須抓住主要矛盾，突出重點，只有這樣，才能集中精力建設(shè)好優(yōu)秀的企業(yè)文化。

認真研讀企業(yè)文化理論，我們不難看出，企業(yè)文化理論中最深奧、最具魅力的內(nèi)容，無疑是企業(yè)精神，而企業(yè)精神是企業(yè)價值觀的集中表現(xiàn)，是企業(yè)的精神支柱和精神推動力，是一種自覺養(yǎng)成的特殊意志和信念，是企業(yè)之“魂”。因此，企業(yè)精神就是我們每個企業(yè)在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化工作中，應(yīng)該著力抓住的主要矛盾，只有這樣，才能“綱舉目張”。培育和塑造優(yōu)秀的企業(yè)精神同樣是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就,因而，在具體實踐中，應(yīng)從以下幾方面入手：

（一）精心提煉，嚴(yán)肅確立。一個企業(yè)在長期過程中，由于每個時期所處的內(nèi)外環(huán)境不同以及管理者的思想觀念不同，都會影響企業(yè)的價值取向，因而每個時期的企業(yè)價值觀就可能不同。

（二）大力宣傳，深入人心。企業(yè)精神確立后，要想真正被員工所接受，就必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸，把企業(yè)精神所提倡的觀念、意識和原則，把體現(xiàn)企業(yè)精神的先進思想灌輸?shù)絾T工的大腦中去，使之深入人心，從而使員工在企業(yè)活動中自覺或不自覺地表現(xiàn)出來。

（三）身體力行，發(fā)揚光大。企業(yè)精神不是說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上的裝飾品，而是需要企業(yè)從上到下，從管理者到員工身體力行的規(guī)范。

總之，作為企業(yè)文化核心的企業(yè)精神的培育和塑造，是企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境相互作用、相互結(jié)合的產(chǎn)物，從提煉確立，到成為企業(yè)的精神支柱和全體員工的力量源泉，需要不斷地培育和塑造，只有這樣，才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)發(fā)展進程中的積極促進作用。企業(yè)文化管理創(chuàng)新是打造企業(yè)核心競爭力的有效措施。企業(yè)在競爭中通過創(chuàng)新而獲得的設(shè)備優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、人才優(yōu)勢等。通過良好的文化管理使其成為一個協(xié)調(diào)統(tǒng)一、具有內(nèi)在互補性的有機整體時，才難以被人仿效、購買或帶走，從而最終形成企業(yè)的核心競爭力。

第二篇：論文：加強企業(yè)文化建設(shè) 提高企業(yè)核心競爭力

本科生畢業(yè)論文

論文題目：加強企業(yè)文化建設(shè)

提高企業(yè)核心競爭力

姓名： 孟慶彪

指導(dǎo)教師：杜亞敏

專業(yè)：工商管理

完成時間：201*年4月18日

北京師范大學(xué)繼續(xù)教育與教師培訓(xùn)學(xué)院

加強企業(yè)文化建設(shè) 提高企業(yè)核心競爭力

[摘要]隨著中國經(jīng)濟的市場程度日益深化，企業(yè)的競爭也日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的主題環(huán)境；企業(yè)的競爭力日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本和前提。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟組織形態(tài)誕生之時，就一直在積淀存續(xù)著企業(yè)文化。企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的核心競爭力有著重要的聯(lián)系，企業(yè)要想擁有強大的競爭力就必須加強企業(yè)的文化建設(shè)。我國企業(yè)既有加快發(fā)展的機遇，同時也將面臨激烈的國際競爭，作為一個企業(yè)，只有在不斷的加強企業(yè)的文化建設(shè)，才能在眾多的企業(yè)當(dāng)中占有一席之地，才能在日趨激烈的國內(nèi)、國際市場競爭力中有所作為。因此，企業(yè)文化的建設(shè)對于培育企業(yè)核心競爭力具有極為重要的作用。

關(guān)鍵企業(yè)文化競爭核心競爭力

一、引言

為了實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，文化對企業(yè)的導(dǎo)航引領(lǐng)作用越來越成為企業(yè)管理者的共識，同時企業(yè)文化管理也必然滲透在企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)文化既像旗幟一樣，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；又像地基一樣，支撐企業(yè)的所有經(jīng)營管理內(nèi)容。研究和提高企業(yè)文化在發(fā)展中的核心競爭力，不僅有利于管理者充分利用生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各項元素，更可以讓企業(yè)發(fā)展煥發(fā)勃勃生機。

二、理論分析

（一）企業(yè)競爭力的內(nèi)涵

在競爭性的市場中，一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場（消費者，包括生產(chǎn)性消費者）提供產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。

（二）企業(yè)文化的內(nèi)涵

1、企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂

2、企業(yè)文化是企業(yè)的形象

3、企業(yè)問化共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德及精神風(fēng)貌

4、企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)目標(biāo)及企業(yè)道德的體現(xiàn)

（三）國內(nèi)外相關(guān)研究

十九世紀(jì)末到本世紀(jì)初,西方工業(yè)化發(fā)展到以大機器和生產(chǎn)流水線為主要生產(chǎn)方式的階段，企業(yè)經(jīng)營者主要關(guān)心的問題是生產(chǎn)效率和投入產(chǎn)出比,在這種條件下,泰勒的科學(xué)管

理模式和韋伯的“科層制”的應(yīng)用就導(dǎo)致了一系列理性化的管理實踐,但是，它們都是基于“理性經(jīng)濟人”的假設(shè)，認為人的行為動機就是為了滿足自己的私利，工作是為了得到經(jīng)濟的報酬�？茖W(xué)管理理論對當(dāng)時的工業(yè)化進程產(chǎn)生了深遠的影響。本世紀(jì)二十年代到三十年代,“霍桑實驗”使人們注意到組織中的人際關(guān)系、非正式群體等因素對組織效益的影響，開始關(guān)注包括自我實現(xiàn)在內(nèi)的人的社會性需要，于是導(dǎo)致了一系列激勵理論的出現(xiàn)。這些理論強調(diào)人際關(guān)系在管理中的重要性，以人的社會性為基礎(chǔ)，提出用“社會人”的概念來代替“經(jīng)濟人”的假設(shè)。系統(tǒng)論的應(yīng)用和權(quán)變理論的發(fā)展導(dǎo)致了西方組織管理在七十年代的“戰(zhàn)略熱”和“系統(tǒng)熱”，即重點由組織內(nèi)部的管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理，強調(diào)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與適應(yīng)能力（徐聯(lián)倉，1993）。八十年代初，隨著日本企業(yè)的崛起，人們注意到了文化差異對企業(yè)管理的影響，進而發(fā)現(xiàn)了社會文化與組織管理的融合——企業(yè)文化，它是企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段關(guān)于經(jīng)營理念、基本假設(shè)等達成的共識用于對組織管理過程中包括文化、價值和心理因素在內(nèi)等的非結(jié)構(gòu)性因素的一種整合，并使之成為一個組織或企業(yè)獨具個性化的管理模式，以文化的力量推動著組織和企業(yè)的長期發(fā)展。

（一）發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用，提高企業(yè)競爭力

企業(yè)文化管理模式在強化企業(yè)凝聚力方面把親密情感、價值共識與目標(biāo)認同作為強化企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵因素。具有強烈文化的企業(yè)特別重視企業(yè)內(nèi)部的情感投資，不斷地滿足企業(yè)職工的情感需求，加強企業(yè)對職工的吸引力及企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的吸引力。同時，企業(yè)文化又為企業(yè)內(nèi)部職工提供統(tǒng)一的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，建立起在企業(yè)價值觀基礎(chǔ)上的行為模式，從而把職工的行為吸引到實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的軌道上來。企業(yè)文化引導(dǎo)職工追求的崇高目標(biāo)中除了要充分體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營宗旨外，還要廣泛地容納企業(yè)職工的利益要求，使企業(yè)職工能夠感覺到企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)也意味著個人利益需求的實現(xiàn)。這樣就能最大限度地激發(fā)職工為實現(xiàn)企業(yè)的崇高目標(biāo)而勤奮工作、積極進取。 要發(fā)揮企業(yè)的文化作用必須做到以下幾點：第一，定時對新員工進行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。第二，不斷豐富和挖掘企業(yè)文化。第三，對依照企業(yè)文化工作的員工進行及時的獎勵。第四，企業(yè)文化是為了企業(yè)更好的生存而興起，企業(yè)應(yīng)站在社會的立場上來，將企業(yè)法人作為社會的一份子為社會做出貢獻。

（二）發(fā)揮企業(yè)文化的激勵作用，提高企業(yè)競爭力

激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵，能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到全面發(fā)展，并提高下屬機構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力，增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。

（三）發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用，提高企業(yè)競爭力

企業(yè)文化的約束功能是通過制度文化和道德規(guī)范而發(fā)生作用的。一方面，企業(yè)規(guī)章制度的約束作用效為明顯，而且是硬性的，規(guī)章制度面前人人平等；另一方面，企業(yè)的倫理包括社會公德和職業(yè)道德，員工都必須遵守，它是一種無形的、理性的韌性約束。

為了發(fā)揮企業(yè)文化約束功能，應(yīng)制定嚴(yán)格的黨員干部政績考核制度，實行全員上崗聘任制，優(yōu)勝劣汰；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與基層企業(yè)法人代表簽訂目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任狀，實行獎罰制度。這樣，使黨員干部和基層企業(yè)都有約束感、責(zé)任感和危機感，從而推進經(jīng)濟社會快速發(fā)展。

四、我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

（一）海爾企業(yè)成功的文化建設(shè)

海爾的超速發(fā)展與壯大，得益于以創(chuàng)新為典型特征的海爾文化。海爾的企業(yè)文化作為一種強勢亞文化，是通過對國內(nèi)外優(yōu)秀文化成分的借鑒、改造，不斷進行觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的成果，是具有典型中國文化特色的中國式管理模式。張瑞敏把海爾管理模式總結(jié)為12個字：“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”。

民族文化心理是中國式管理模式的核心，因為無論你承認也好，否定也罷，民族文化心理都是任何一個民族的文化基因，理性的態(tài)度與做法是：批判、吸收、借鑒、發(fā)揚。換句話說，對于今天的中國企業(yè)，“古為今用”是“洋為中用”的前提。海爾成功的根本原因，即在于此。

（二）我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化所形成的經(jīng)營理念和價值是通過各種活動和形式表現(xiàn)出來才是比較完整的。如果只是打著企業(yè)文化建設(shè)的口號，就失去了企業(yè)文化建設(shè)的真正意義。不但使優(yōu)良的企業(yè)文化難以維持，而且對企業(yè)的推動和發(fā)展將起到阻滯作用。比如有的企業(yè)天天開會倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”，然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。沒有把問題落到實處，沒有把出現(xiàn)質(zhì)量問題的根源予以切斷并從根本上去分析原因，也就是沒有把企業(yè)文化內(nèi)涵的主體內(nèi)容予以細分并實施，對企業(yè)文化的發(fā)展造成影響。

五、通過加強企業(yè)文化建設(shè)提高核心競爭力的對策

（一）構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，提高企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化是一項以人為本的系統(tǒng)工程，不是靠一時一事的經(jīng)驗總結(jié)出來的，而是企業(yè)經(jīng)過長期的實踐凝煉而成。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要長期的甚至幾代人的共同建設(shè)。

構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化必須要堅持繼承、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新相結(jié)合。任何一個國家和民族，文化的

延續(xù)和發(fā)展，都是在既有文化傳統(tǒng)基礎(chǔ)上的傳承、變革與創(chuàng)新。繼承本企業(yè)的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，以虛心的態(tài)度向先進的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，并結(jié)合時代和社會發(fā)展的形勢以及企業(yè)自身的實際，不斷創(chuàng)新，以形成新時期的富有生命力的優(yōu)秀企業(yè)文化。構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化必須要具有先進的個性文化。企業(yè)立身于社會，企業(yè)文化不可能是一枝獨秀，也不可能是孤立存在，它與企業(yè)戰(zhàn)略相融合，與外部環(huán)境相影響。作為社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，企業(yè)文化最忌諱的是缺乏個性，因為沒有個性的企業(yè)文化是沒有生命力的。構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化必須具有共同創(chuàng)造、共同接受、共同實踐的群眾性。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂，但企業(yè)文化絕不僅僅是企業(yè)精神，領(lǐng)導(dǎo)的思想和行為在一定程度上可以影響企業(yè)文化的發(fā)展走向，但企業(yè)文化不能僅僅停留在首長意識里。它更多要表達的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對企業(yè)愿景的共同期盼，它覆蓋員工群體，普遍受這個群體的歡迎和接納，即我們常說的家喻戶曉、深入人心。只有內(nèi)化于廣大員工心中的企業(yè)文化才具有強大的生命力。愛崗敬業(yè)、愛企如家成為全員的自覺行為，企業(yè)必將興旺發(fā)達。

（二）推進企業(yè)文化創(chuàng)新，提高企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)文化創(chuàng)新既是企業(yè)生存的基本需要又是推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。海爾集團把“創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證”奉為企業(yè)精神。二十一世紀(jì)競爭勝利的企業(yè)只是那些學(xué)習(xí)性的組織，最終的競爭優(yōu)勢取決于一個企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力。這對于煙草企業(yè)同樣適用，我們只有立足推陳出新，挖掘潛力，提升原有的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化，才可能在未來競爭格局中穩(wěn)固自己的位置。

參 考 文 獻

1、《企業(yè)文化系列叢書/仁達方略管理文庫》，作者：王吉鵬，中國發(fā)展出版社；

2、《仁達方略管理文庫,企業(yè)文化系列叢書》第二版，作者：王吉鵬，中國發(fā)展出版社；

3、《mba核心案例講堂:企業(yè)文化(1vcd)》，北京中體音像出版中心；

4、《當(dāng)代世界學(xué)術(shù)名著—新企業(yè)文化》，中國人民大學(xué)出版社; 第1版；

5、《企業(yè)文化建設(shè)個案分析》，作者：羅長海、陳小明，出版社：清華大學(xué)。

第三篇：加強企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)核心競爭力

加強企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)核心競爭力

摘要： 企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。在激烈的競爭中，企業(yè)只有具有核心競爭力，才能獲得持久的競爭優(yōu)勢，保持長盛不衰。尤其在我國加入世貿(mào)組織后，將更廣泛地參與經(jīng)濟全球化，我國企業(yè)既有加快發(fā)展的機遇，同時也將面臨激烈的國際競爭。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點，即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)、產(chǎn)品為“硬件”，以企業(yè)文化為“軟件”，全面提升自己的核心競爭力，才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。因次，企業(yè)文化的建設(shè)對于培育企業(yè)核心競爭力具有極為重要的作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化核心競爭力軟件

企業(yè)核心競爭力，是企業(yè)通過對資源的充分利用和有效整合而形成的企業(yè)獨有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。１９９０年，美國著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾提出了核心競爭力的概念，他們認為，隨著世界的發(fā)展變化，競爭加劇，產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟一體化的加強，企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開發(fā)或靈機一動的市場戰(zhàn)略，而是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。按照他們給出的定義，核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術(shù)。

這種能力首先能很好地實現(xiàn)顧客所看重的價值，如：能顯著地降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務(wù)效率，增加顧客的效用，從而給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。索尼公司的核心能力是“迷你化”，它給顧客的核心利益是好攜帶；聯(lián)邦快遞的核心能力是極高水準(zhǔn)的后勤管理，它給顧客的核心利益是即時運送。

其次，核心競爭力還必須是企業(yè)所特有的，并且是競爭對手難以模仿的，也就是說它不像材料、機器設(shè)備那樣能在市場上購買到，而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制。最后，核心競爭力還具有延展性，能夠同時應(yīng)用于多個不同的任務(wù)，使企業(yè)能在較大范圍內(nèi)滿足顧客的需要。

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，不單純是規(guī)模與價格的競爭，最根本的是核心競爭力的競

爭，競爭的實質(zhì)是看誰擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，占領(lǐng)并控制技術(shù)的制高點，贏得持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。提高核心競爭力是企業(yè)長期制勝之本。

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力中的牽引力。對企業(yè)來講，它要追求長久的發(fā)展，要做大企業(yè)，要把企業(yè)做下去，就必須要有長久的動力，能夠引導(dǎo)企業(yè)突破它的壽命周期。這不是金錢、不是制度、不是企業(yè)家、也不是權(quán)力。金錢會消失，權(quán)力會被剝奪，制度會被破壞，企業(yè)家是有壽命的。而未有價值體系才是一個可以持續(xù)長久的東西。

很多企業(yè)經(jīng)常追溯上下五千年。老祖宗當(dāng)時的產(chǎn)品、當(dāng)時的服務(wù)，今天幾乎看不到了，他們給后人留下的就是文化。文化是可以留下的。中國最有文化的企業(yè)應(yīng)該是“同仁堂”，它的文化很簡單，就是：“修合無人見，存心天地知”。這個企業(yè)留下了它的核心價值觀。藥鋪遍地有，而唯有同仁堂活了300多年，這就是文化的力量 。

文化創(chuàng)新是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的方向。企業(yè)文化在構(gòu)建核心競爭力上的獨特作用，主要是整合內(nèi)外部文化資源。企業(yè)內(nèi)部活的因素是人，企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部資源的整合，最關(guān)鍵的是對人力資源的整合，對企業(yè)員工精神的塑造。同時，通過企業(yè)文化創(chuàng)新，可以發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部優(yōu)秀文化資源。企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)從建設(shè)開放合作的文化、學(xué)習(xí)性文化、適應(yīng)性和能動性疊加的文化等入手。塑造企業(yè)靈魂，促進人的全面進步，提供核心競爭力形成之源，引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠核心競爭力，核心競爭力來自于技術(shù)，技術(shù)源于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。

基于此，企業(yè)必須成功創(chuàng)造一種能夠使全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感，而企業(yè)文化的建立和重塑，正是人力資源管理的核心任務(wù)，它關(guān)系到整個組織系統(tǒng)的運行和發(fā)展系統(tǒng)工程。最近，ibm咨詢公司對世界500強企業(yè)的調(diào)查表明，這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵在于具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，它們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是它們位列500強而聞名于世的根本原因�？梢赃@樣說：21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，根本的是文化的競爭。成功的企業(yè)將屬于積極倡導(dǎo)和運用上述企業(yè)文化的企業(yè)。“管理之道不在管人，而在管理知識�！背幸u杜拉克的理念，因此在第二代知識

管理中，并非建立一個強而有力的系統(tǒng)，把人套牢擠出知識，而是以人為主軸，讓人來主導(dǎo)知識的經(jīng)營，形成一個人人愿意奉獻知識的管理系統(tǒng)。

隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，知識的力量更顯重要。企業(yè)推動知識管理也已不是新聞，而成為共同的認知。一群人在組織里面工作，由于人與人之間互動之互相影響，久而久之，就發(fā)展出一種氣氛，這種氣氛就像空氣一樣，似乎摸不到，抓不著，但它卻深深影響人們的思維、態(tài)度并影響他們的行為，籠統(tǒng)地說，這就代表一個組織的企業(yè)文化。生活在一個組織里面的人們，常把存在的文化視為當(dāng)然，但在外人看來就有許多不同；有的公司，一進去就可能感覺，裝潢現(xiàn)代化，人員衣著不同，談吐不同，再注意他們的想法，做事的方式都不同。但是有的單位，桌椅簡陋擁擠，工作人員也可能表現(xiàn)急躁和不耐煩，和前一機構(gòu)比較就顯有很大的不同。

由于企業(yè)文化有這么大的力量，在管理上便不能置之不理，讓它自生自滅，應(yīng)將它納入管理體系中，讓它有所作為。這個責(zé)任，就落在高層主管身上，他要有這種意識：如何能創(chuàng)造、塑造一種企業(yè)文化，使每個人都自動自發(fā)，彼此又能團結(jié)合作。因而身為主管不必察察為明，事事過問了，則在管理上可達到事半功倍的績效。

企業(yè)文化是企業(yè)管理的哲學(xué)，不同的管理制度強化著不同的價值觀念和不同的企業(yè)文化。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)能不斷地推動企業(yè)管理再造進程，促進經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變和干部、人事、分配制度改革，并能與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)、相統(tǒng)一、相促進，在實踐中不斷汲取營養(yǎng)，在實踐中不斷得到強化，形成富有企業(yè)特色，具有生機和活力的文化競爭力�？梢哉f，實踐是檢驗企業(yè)文化的唯一的標(biāo)準(zhǔn)，也是決定企業(yè)文化成敗的關(guān)鍵所在。

價值觀作為組織的經(jīng)營理念和信仰，構(gòu)成了企業(yè)文化的核心。幾乎所有成功的企業(yè)，不論企業(yè)發(fā)生了什么樣的變化，他們的企業(yè)文化是基本不變的，或者說，企業(yè)文化的核心價值是不變的。這是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，因為價值觀為全體員工提供了共同的行為準(zhǔn)則，企業(yè)的成功源于員工對組織的確認、信奉和實踐。企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠核心競爭力，核心競爭力來自于技術(shù)，技術(shù)源于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化，談不上核心競爭力。先進的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費用支出，節(jié)約成本，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強

企業(yè)競爭力。企業(yè)文化對于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)興衰的作用，還常常表現(xiàn)在對內(nèi)、對外經(jīng)濟合作的成敗上面。

企業(yè)文化其實就是解決兩個問題：第一個問題，解決外部適應(yīng)；第二個問題，解決內(nèi)部結(jié)合。在這個過程中創(chuàng)造形成一些最基本的假設(shè)，這就是企業(yè)文化，企業(yè)文化不是民主產(chǎn)生的，它的源頭來自于企業(yè)家和企業(yè)家群體，他們的一些思考，他們的一些感悟而形成的一些理念，傳播出去，被員工所接受，影響員工的行為，這就是企業(yè)文化。

員工進入企業(yè)，除了無條件地服從公司的規(guī)章制度以外，員工還有一個義務(wù)，就是認同并服從公司的價值觀，這就是心理契約。過去企業(yè)對員工的教育，更多是員工進入公司遵守公司的管理，其實還有一個任務(wù)，就是必須接受公司的的文化價值體系。一個企業(yè)有沒有文化，不用看宣傳資料，看員工的表情就知道，員工的表情能夠看出他的心態(tài)。就是做企業(yè)有沒有一股精氣神，員工在不在狀態(tài)，在狀態(tài)是文化，不在狀態(tài)可能就有問題。企業(yè)文化就是要形成這樣一種狀態(tài)，形成一種勢，大家能感受到這個企業(yè)和那個企業(yè)不一樣，這就是企業(yè)文化所形成的氛圍。這種氛圍比制度的管理可能更有效。

企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn)，而且是最重要的無形資產(chǎn)，它比有形資產(chǎn)，或者品牌等的無形資產(chǎn)還要重要。企業(yè)文化是一種投資，而且是一種重要長期投資，是一種回報巨大的投資。因此科特講：企業(yè)文化在下個世紀(jì)（指本世紀(jì)）十年內(nèi)，很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

這些代表企業(yè)文化價值的“口號”，看似非常簡單，但卻蘊含著創(chuàng)造一個充滿競爭力和活力的強大公司的力量�！翱谔枴笨梢猿蔀榇呋瘎�，使人的潛能發(fā)揮出來，這種發(fā)揮與創(chuàng)新、與發(fā)展生產(chǎn)力等密切相關(guān)。如果管理層打算在公司內(nèi)創(chuàng)造新的文化，就首先必須決定要依靠哪些價值觀來建立這種文化，比如企業(yè)究竟應(yīng)該如何看待企業(yè)的權(quán)力人的問題。管理層時常討論如何讓員工努力工作，但很少聽到管理層認真研究他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)對員工所承擔(dān)的義務(wù)的承諾。如果企業(yè)要營造一個使每一位員工都努力工作而不問報酬的環(huán)境，那么企業(yè)應(yīng)該首先想一想，為此企業(yè)對員工承擔(dān)了什么？如果要員工忠于企業(yè)，那么企業(yè)對員工的承諾又是什么？一句話，要想使員工關(guān)心企業(yè)，能夠與企業(yè)同心同德、盡職盡責(zé)，最重要的在于員工能否分享企業(yè)成長所帶來的好處。只有在這種企業(yè)文化下，員工才能

樹立積極的工作價值觀，才能真正感受到成功的樂趣，才能體會出人格的被尊重，也才能表現(xiàn)出敬業(yè)盡職的精神，公司才真正被員工所熱愛。

美國學(xué)者弗蘭西斯說；“你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過企業(yè)文化而爭取到�！逼髽I(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能，通過這些功能的發(fā)揮，可以直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力。

參考文獻：

《人民日報》 (201*年05月21日第九版)

《經(jīng)濟導(dǎo)刊》 中央財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院,武克華 馬海敏 張淑敏

《公司的核心競爭力》 普拉哈拉德

《企業(yè)核心競爭力初探》 馬先征

第四篇：加強企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)核心競爭力

文章標(biāo)題：加強企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化從廣義上講，是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中(更多請你搜索：Wm.hmlawpc.com查看說，更是一種行為方式、一種辦事規(guī)范、一種作風(fēng)、一種傳統(tǒng)和習(xí)慣、一種精神風(fēng)貌。必須把企業(yè)文化通過員工的具體行為表現(xiàn)出來，否則只是停留在虛幻而空洞的口號上，就完全失去了價值。只有通過全體員工在工作和生活中積極實踐企業(yè)所倡導(dǎo)的優(yōu)勢文化，以正確的行為方式和規(guī)范、優(yōu)良的工作作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣、積極向上的精神風(fēng)貌，愛崗敬業(yè)，做好本職工作，才能創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟、社會效益，真正產(chǎn)生由精神變物質(zhì)的積極效應(yīng)，員工實踐的好壞，直接決定著企業(yè)文化建設(shè)成果的優(yōu)劣。企業(yè)文化建設(shè)需要通過一定的提煉、灌輸和宣傳推廣等活動來進行，但這些活動都是手段，目的在于實踐。

企業(yè)員工創(chuàng)造并實踐企業(yè)文化，企業(yè)文化作為員工成長和發(fā)展最重要的環(huán)境，也改造并提高員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，企業(yè)文化與員工素質(zhì)就是在這樣的相互作用中共同提高。

三、 努力構(gòu)建企業(yè)文化的基本體系

企業(yè)文化有一個完整的體系，由企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德、企業(yè)風(fēng)貌、企業(yè)形象五個基本要素組成。

企業(yè)價值觀是這五個要素的核心，它是整個企業(yè)文化系統(tǒng)，乃至整個企業(yè)經(jīng)營運作、自我調(diào)節(jié)、自我控制與實踐日常作業(yè)的文化內(nèi)核，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，也是企業(yè)追求成功的精神動力。許多優(yōu)秀企業(yè)家都認為，一個企業(yè)的長久生存，最重要的條件不是企業(yè)的資本或管理技能，而是正確的企業(yè)價值觀，企業(yè)的命運最終是由價值觀決定的。企業(yè)價值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向，為企業(yè)的生存與發(fā)展提供精神動力，對企業(yè)及員工的行為起著導(dǎo)向和規(guī)范作用，使員工很容易在具體問題上達成共識，上級的決策易于為下級理解和執(zhí)行，下級會自覺地按照企業(yè)整體目標(biāo)調(diào)整自己的行為，從而減少內(nèi)耗，大大節(jié)省企業(yè)的運營成本，提高企業(yè)的經(jīng)營效率。同時激發(fā)廣大員工的工作潛能，增強員工的凝聚力，把企業(yè)內(nèi)部的各種力量凝聚到一個共同的目標(biāo)上，最大限度的發(fā)揮其潛能。

企業(yè)精神是企業(yè)個性與時代意識相結(jié)合的一種群體精神追求，它來源于企業(yè)的經(jīng)營實踐，集中的反映了企業(yè)家的事業(yè)追求、理想目標(biāo)和主導(dǎo)意識，往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括，把抽象的企業(yè)價值觀詮釋、演繹成一種具體的信念，對增強企業(yè)向心力和凝聚力，把企業(yè)各方面的力量集中到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)上來起著重要的引導(dǎo)和激勵作用。

企業(yè)是一個小社會，企業(yè)內(nèi)部存在著股東、管理者、普通員工相互之間錯綜復(fù)雜的關(guān)系，企業(yè)外部與社會公眾也有復(fù)雜的社會關(guān)系，正確處理和協(xié)調(diào)好這些關(guān)系，促進企業(yè)健康發(fā)展，就必須要有相應(yīng)的倫理道德。企業(yè)的倫理道德是企業(yè)處理各種經(jīng)濟關(guān)系時遵從的特定道德規(guī)范和道德要求，具有鮮明的獨特性，并滲透在企業(yè)的規(guī)章制度中，通過有關(guān)的制度、準(zhǔn)則、規(guī)程等形式發(fā)揮作用，企業(yè)倫理道德一經(jīng)形成就具有相對的穩(wěn)定性。

企業(yè)形象是一個企業(yè)在用戶和消費者以及社會公眾心目中的總體印象，既是企業(yè)文化的一個組成部分，又是企業(yè)文化的載體。企業(yè)形象作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，集中的表現(xiàn)在“文化資本積累”的價值上。隨著社會進入信息、文化時代，企業(yè)經(jīng)營資源的重點已經(jīng)由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向文化資本，因此，企業(yè)形象的競爭是企業(yè)競爭的制高點。

總之，人創(chuàng)造文化，文化也改造人，當(dāng)企業(yè)的精神文化與生產(chǎn)經(jīng)營活動及其發(fā)展目標(biāo)相一致時，企業(yè)就會呈現(xiàn)出勃勃生機，反之就會衰敗。在全球經(jīng)濟發(fā)展一體化的時代，文化的力量已經(jīng)成為同資本力量一樣重要，甚至比資本力量更為重要的企業(yè)推動力。培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，將成為現(xiàn)代企業(yè)謀求提高核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。

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