第一篇:淺談員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)
主題詞:企業(yè)文化 團(tuán)隊(duì) 建設(shè) 探討內(nèi)容摘要:1.企業(yè)在宏觀上可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu)。2.結(jié)合企業(yè)實(shí)際靈活運(yùn)用員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式。3.與其他企業(yè)文化要素配合加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)。4.員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)中重視不同人員的特點(diǎn)。5.員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須緊扣業(yè)務(wù)工作。6.員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)中警惕不良文化的侵襲。7.對(duì)優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求。8.理順內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力。淺談員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)目前,國(guó)內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)企業(yè)紛紛把加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)作企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)容,簡(jiǎn)言之,員工團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)為達(dá)成發(fā)展愿景,以共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則凝聚在一起的企業(yè)員工協(xié)作組織。在日前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),打造過(guò)硬員工團(tuán)隊(duì),對(duì)于企業(yè)大力拓展市場(chǎng)空間,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,有十分重要的意義。由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)富有時(shí)代特色的新課題,因此本文只是做一嘗試性探討。一、企業(yè)在宏觀上可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu)企業(yè)的行業(yè)不依、類(lèi)型不同,加之大小有別,所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的架構(gòu)上應(yīng)有所區(qū)別。在大企業(yè)中,根據(jù)企業(yè)各專(zhuān)業(yè)化公司的行業(yè)共性與各自特性,企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須是一個(gè)多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),但層次太多又會(huì)顯得過(guò)于松散,所以以不超過(guò)三層為宜。三層團(tuán)隊(duì)能將企業(yè)上下凝聚在一起,它精干地將整個(gè)企業(yè)建立在高層團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)及行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的三級(jí)架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級(jí)團(tuán)隊(duì)都承擔(dān)不同的角色和職責(zé),相應(yīng)的,針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)建有不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),企業(yè)總部作為指揮機(jī)關(guān),掌握全局性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路、勾勒發(fā)展愿景,向局屬各單位下達(dá)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),處在核心、中樞位置,是高層團(tuán)隊(duì)。企業(yè)這一高層團(tuán)隊(duì)的下一層是以不同專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)下屬單位為代表的負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì),在這里就是戰(zhàn)略流程團(tuán)隊(duì)。他們的工作是經(jīng)營(yíng)管理各自的企業(yè),作為闖市場(chǎng)的主體以縮短團(tuán)隊(duì)當(dāng)前業(yè)績(jī)與可達(dá)業(yè)績(jī)之間的差距。第三層是行動(dòng)團(tuán)隊(duì),隸屬在第二層之下。負(fù)責(zé)完成具體的生產(chǎn)任務(wù),它往往是基層車(chē)間或基層隊(duì)站。行動(dòng)團(tuán)隊(duì)是最基層的一個(gè)群體,這種團(tuán)隊(duì)快捷高效,如今在全球頂級(jí)企業(yè)中極為盛行。多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則:企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保企業(yè)的各個(gè)部門(mén)對(duì)全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個(gè)不同層面的團(tuán)隊(duì)在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及以具體行動(dòng)貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的任務(wù)目標(biāo),細(xì)化成企業(yè)經(jīng)營(yíng)中至為關(guān)鍵的業(yè)績(jī)差距,并最終付諸行動(dòng)。二、洋為中用、古為今用,結(jié)合企業(yè)實(shí)際靈活運(yùn)用員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式在員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容和形式上,既要繼承中國(guó)優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)(如集體主義思想),又要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化新形勢(shì),大膽借鑒國(guó)外團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。近20多年來(lái),企業(yè)文化在國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,如美國(guó)的ibm公司、微軟公司,日本的松下公司、豐田公司,都以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化而著稱(chēng)。作為企業(yè)文化的一部分,它們的員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)也體現(xiàn)著不同的特點(diǎn)。在歐美知名企業(yè),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中重視發(fā)掘個(gè)人潛能,重視員工個(gè)性化發(fā)展,允許員工“張揚(yáng)自我”。在企業(yè)文化發(fā)祥地的日本,企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)則比較強(qiáng)調(diào)對(duì)員工思想行為的規(guī)范和約束,重視整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。而像海爾、聯(lián)想等中國(guó)的一批現(xiàn)代企業(yè)的文化既帶有中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的鮮明烙印,又大膽借鑒、吸收了西方文化的精華,達(dá)到了中西合璧、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。有鑒于此,企業(yè)在員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,科研院所等技術(shù)知識(shí)密集的部門(mén)應(yīng)更強(qiáng)調(diào)激發(fā)個(gè)人潛能,基層隊(duì)站等勞動(dòng)密集型的部門(mén)應(yīng)更強(qiáng)調(diào)約束與規(guī)范。三、與其他企業(yè)文化要素配合加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為企業(yè)文化的一部分,與企業(yè)文化中的其他部分相輔相成,企業(yè)文化中一些要素對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神的形成必不可少。首先是ci。近年來(lái),企業(yè)整體形象設(shè)計(jì)—ci大行其道,源于企業(yè)家們經(jīng)營(yíng)理念的深化。ci給企業(yè)帶來(lái)的是鮮明的品牌、統(tǒng)一的標(biāo)示、整潔的場(chǎng)所、文明的舉止、周到的服務(wù)和一致的風(fēng)格。一個(gè)好的ci設(shè)計(jì),可以使外界對(duì)企業(yè)的形象識(shí)別更加容易,通過(guò)視覺(jué)沖擊強(qiáng)化人的記憶,是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn);其次是企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念。按照科學(xué)規(guī)范的操作流程和方法,提煉出企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念是符合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際的價(jià)值要素,是企業(yè)的宗旨、員工的共同信念和信仰,它規(guī)定著全體員工的共同一致的方向和行為準(zhǔn)則,它指導(dǎo)著團(tuán)隊(duì)整體的活動(dòng)和形象,是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)宗旨和目標(biāo)服務(wù)的。上述兩點(diǎn)對(duì)外標(biāo)志著企業(yè)的形象和地位,對(duì)內(nèi)則會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)極大地增強(qiáng)認(rèn)同感、使命感和責(zé)任感,從而化為團(tuán)隊(duì)不竭的前進(jìn)動(dòng)力。能最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的共同增長(zhǎng),以合力提高企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和知名度、美譽(yù)度。企業(yè)在ci、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念方面的設(shè)計(jì)提煉,以局為單位進(jìn)行還是局屬各單位分別進(jìn)行,以及怎樣進(jìn)行,不在本文討論之列,這里只談它們與員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)相輔相成、互為依存的關(guān)系。四、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)中重視不同人員的特點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)人員特點(diǎn)。比如,企業(yè)各級(jí)機(jī)關(guān)人員相對(duì)于一般操作員工素質(zhì)要高。但在數(shù)量上可能比普通員工要少,個(gè)人素質(zhì)高,獨(dú)立思維能力強(qiáng),信息渠道多,容易造成各自為政,各唱各的調(diào),各拉各的套的局面。普通生產(chǎn)人員則一般是人數(shù)眾多,但在創(chuàng)造性工作,推動(dòng)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新方面的能力要弱一些。因此在建設(shè)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)中要重視不同人員特點(diǎn),有的放矢開(kāi)展管理教育、使用培訓(xùn),靈活的方式可以不拘一格。這一點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上應(yīng)引起充分重視并予以正確處理。五、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須緊扣業(yè)務(wù)工作企業(yè)的追求目標(biāo)是利潤(rùn)最大化,其實(shí)現(xiàn)途徑是把自己的產(chǎn)品或勞務(wù)賣(mài)出去,這就要求產(chǎn)品或勞務(wù)必須有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,或者說(shuō)是具有較高的質(zhì)量和信譽(yù)。這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的所在。團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神只有與企業(yè)核心業(yè)務(wù)如生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等結(jié)合在一起,寓于業(yè)務(wù)工作之中,從業(yè)務(wù)工作中建設(shè),在業(yè)務(wù)工作中展現(xiàn),才能有更大、更強(qiáng)的活力,才能更有利于企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展之路。六、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)中警惕不良文化的侵襲建設(shè)團(tuán)隊(duì)要反對(duì)不良文化的侵襲,這里主要是指背后的小報(bào)告等非正式信息。管理層(者)與團(tuán)隊(duì)成員之間健康的信息溝通有助于管理層(者)更好地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的
第二篇:淺談員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)
主題詞:
企業(yè)文化 團(tuán)隊(duì) 建設(shè) 探討
內(nèi)容摘要:
1.企業(yè)在宏觀上可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu)。
2.結(jié)合企業(yè)實(shí)際靈活運(yùn)用員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式。
3.與其他企業(yè)文化要素配合加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
4.員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)中重視不同人員的特點(diǎn)。
5.員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須緊扣業(yè)務(wù)工作。
6.員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)中警惕不良文化的侵襲。
7.對(duì)優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求。
8.理順內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力。
淺談員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)
目前,國(guó)內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)企業(yè)紛紛把加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)作企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)容,簡(jiǎn)言之,員工團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)為達(dá)成發(fā)展愿景,以共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則凝聚在一起的企業(yè)員工協(xié)作組織。在日前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),打造過(guò)硬員工團(tuán)隊(duì),對(duì)于企業(yè)大力拓展市場(chǎng)空間,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,有十分重要的意義。由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)富有時(shí)代特色的新課題,因此本文只是做一嘗試性探討。
一、企業(yè)在宏觀上可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu)
企業(yè)的行業(yè)不依、類(lèi)型不同,加之大小有別,所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的架構(gòu)上應(yīng)有所區(qū)別。在大企業(yè)中,根據(jù)企業(yè)各專(zhuān)業(yè)化公司的行業(yè)共性與各自特性,企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須是一個(gè)多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),但層次太多又會(huì)顯得過(guò)于松散,所以以不超過(guò)三層為宜。三層團(tuán)隊(duì)能將企業(yè)上下凝聚在一起,它精干地將整個(gè)企業(yè)建立在高層團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)及行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的三級(jí)架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級(jí)團(tuán)隊(duì)都承擔(dān)不同的角色和職責(zé),相應(yīng)的,針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)建有不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
這個(gè)多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),企業(yè)總部作為指揮機(jī)關(guān),掌握全局性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路、勾勒發(fā)展愿景,向局屬各單位下達(dá)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),處在核心、中樞位置,是高層團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)這一高層團(tuán)隊(duì)的下一層是以不同專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)下屬單位為代表的負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì),在這里就是戰(zhàn)略流程團(tuán)隊(duì)。他們的工作是經(jīng)營(yíng)管理各自的企業(yè),作為闖市場(chǎng)的主體以縮短團(tuán)隊(duì)當(dāng)前業(yè)績(jī)與可達(dá)業(yè)績(jī)之間的差距。
第三層是行動(dòng)團(tuán)隊(duì),隸屬在第二層之下。負(fù)責(zé)完成具體的生產(chǎn)任務(wù),它往往是基層車(chē)間或基層隊(duì)站。行動(dòng)團(tuán)隊(duì)是最基層的一個(gè)群體,這種團(tuán)隊(duì)快捷高效,如今在全球頂級(jí)企業(yè)中極為盛行。
多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則:企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保企業(yè)的各個(gè)部門(mén)對(duì)全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個(gè)不同層面的團(tuán)隊(duì)在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及以具體行動(dòng)貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的任務(wù)目標(biāo),細(xì)化成企業(yè)經(jīng)營(yíng)中至為關(guān)鍵的業(yè)績(jī)差距,并最終付諸行動(dòng)。
二、洋為中用、古為今用,結(jié)合企業(yè)實(shí)際靈活運(yùn)用員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式
在員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容和形式上,既要繼承中國(guó)優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)(如集體主義思想),又要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化新形勢(shì),大膽借鑒國(guó)外團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。近20多年來(lái),企業(yè)文化在國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,如美國(guó)的ibm公司、微軟公司,日本的松下公司、豐田公司,都以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化而著稱(chēng)。作為企業(yè)文化的一部分,它們的員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)也體現(xiàn)著不同的特點(diǎn)。在歐美知名企業(yè),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中重視發(fā)掘個(gè)人潛能,重視員工個(gè)性化發(fā)展,允許員工“張揚(yáng)自我”。在企業(yè)文化發(fā)祥地的日本,企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)則比較強(qiáng)調(diào)對(duì)員工思想行為的規(guī)范和約束,重視整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。而像海爾、聯(lián)想等中國(guó)的一批現(xiàn)代企業(yè)的文化既帶有中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的鮮明烙印,又大膽借鑒、吸收了西方文化的精華,達(dá)到了中西合璧、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。有鑒于此,企業(yè)在員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,科研院所等技術(shù)知識(shí)密集的部門(mén)應(yīng)更強(qiáng)調(diào)激發(fā)個(gè)人潛能,基層隊(duì)站等勞動(dòng)密集型的部門(mén)應(yīng)更強(qiáng)調(diào)約束與規(guī)范。
七、對(duì)優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求
優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者處于團(tuán)隊(duì)的核心地位,是團(tuán)隊(duì)精神形成的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。根據(jù)企業(yè)的情況,他應(yīng)具備以下素質(zhì):
對(duì)企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的深刻理解和掌握。企業(yè)精神是一種經(jīng)營(yíng)理念。業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必不可少。管理者只有對(duì)兩者都理解熟知和掌握才能成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者。
尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,是成為優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。員工團(tuán)隊(duì),無(wú)疑是要用共同的價(jià)值觀和行業(yè)準(zhǔn)則去統(tǒng)一每一個(gè)員工。因此,尊重、理解、關(guān)心所有員工對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者必不可少。
較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力對(duì)于成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。 溝通思想、交流信息、布置工作,都需要較強(qiáng)的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,建設(shè)員工團(tuán)隊(duì),培育團(tuán)隊(duì)精神,這一點(diǎn)至關(guān)重要。
率先垂范必須做到!鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者只有要求別人的自己先做到,在思想意識(shí)和工作行為上起到模范帶頭作用,才能更好地帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
八、理順內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力
團(tuán)隊(duì)合力是團(tuán)隊(duì)精神形成的基礎(chǔ)。只有理順內(nèi)部關(guān)系,才能做到分工明確,職責(zé)分明,各盡其能,上情下達(dá),下情上達(dá),和諧協(xié)調(diào),以促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)思想上的認(rèn)同和行動(dòng)上的一致。
理順內(nèi)部關(guān)系一是各盡其職,各盡其能。在理解組織目標(biāo)的基礎(chǔ)上,盡個(gè)人的最大努力履行自己的崗位職責(zé),完成分內(nèi)工作任務(wù),心往一處想,勁往一處使,充分發(fā)揮大家的積極性和創(chuàng)造性。有利的事情爭(zhēng)著干,無(wú)利的事情“踢皮球”,見(jiàn)成績(jī)就攬,有問(wèn)題就推,肯定是崗位分工不合理或是職責(zé)不明確所致。
理順內(nèi)部關(guān)系二是消除內(nèi)耗,增進(jìn)團(tuán)結(jié)!皥F(tuán)結(jié)就是力量”,團(tuán)隊(duì)合力大不大,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)不強(qiáng),很大程度上決定與團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)的最大敵人是內(nèi)部的摩擦與沖突,上下級(jí)之間、部門(mén)之間、員工之間都有可能出現(xiàn)互不服氣、推諉責(zé)任、各留一手、拉幫結(jié)伙等不良現(xiàn)象。其結(jié)果必然是分崩離析,各行其是,關(guān)系緊張,出現(xiàn)內(nèi)耗,導(dǎo)致組織目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)只要從實(shí)際出發(fā),把建設(shè)過(guò)硬員工團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)文化的一個(gè)重要方面來(lái)抓,就可以更好的統(tǒng)一不同性別年齡、不同性格崗位、不同素質(zhì)技能、不同愛(ài)好作風(fēng),甚至不同膚色國(guó)籍的員工的思想和行為,以強(qiáng)大的整體合力,為企業(yè)管理創(chuàng)新,為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地發(fā)揮積極的作用。
第三篇:淺談員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)
淺談員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)
目前,國(guó)內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)企業(yè)紛紛把加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)作企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)容,簡(jiǎn)言之,員工團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)為達(dá)成發(fā)展愿景,以共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則凝聚在一起的企業(yè)員工協(xié)作組織。在日前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),打造過(guò)硬員工團(tuán)隊(duì),對(duì)于企業(yè)大力拓展市場(chǎng)空間,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,有十分重要的意義。由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)富有時(shí)代特色的新課題,因此本文只是做一嘗試性探討。
一、企業(yè)在宏觀上可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu)
企業(yè)的行業(yè)不依、類(lèi)型不同,加之大小有別,所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的架構(gòu)上應(yīng)有所區(qū)別。在大企業(yè)中,根據(jù)企業(yè)各專(zhuān)業(yè)化公司的行業(yè)共性與各自特性,企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須是一個(gè)多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),但層次太多又會(huì)顯得過(guò)于松散,所以以不超過(guò)三層為宜。三層團(tuán)隊(duì)能將企業(yè)上下凝聚在一起,它精干地將整個(gè)企業(yè)建立在高層團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)及行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的三級(jí)架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級(jí)團(tuán)隊(duì)都承擔(dān)不同的角色和職責(zé),相應(yīng)的,針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)建有不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
這個(gè)多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),企業(yè)總部作為指揮機(jī)關(guān),掌握全局性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路、勾勒發(fā)展愿景,向局屬各單位下達(dá)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),處在核心、中樞位置,是高層團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)這一高層團(tuán)隊(duì)的下一層是以不同專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)下屬單位為代表的負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì),在這里就是戰(zhàn)略流程團(tuán)隊(duì)。他們的工作是經(jīng)營(yíng)管理各自的企業(yè),作為闖市場(chǎng)的主體以縮短團(tuán)隊(duì)當(dāng)前業(yè)績(jī)與可達(dá)業(yè)績(jī)之間的差距。 第三層是行動(dòng)團(tuán)隊(duì),隸屬在第二層之下。負(fù)責(zé)完成具體的生產(chǎn)任務(wù),它往往是基層車(chē)間或基層隊(duì)站。行動(dòng)團(tuán)隊(duì)是最基層的一個(gè)群體,這種團(tuán)隊(duì)快捷高效,如今在全球頂級(jí)企業(yè)中極為盛行。
多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則:企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保企業(yè)的各個(gè)部門(mén)對(duì)全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個(gè)不同層面的團(tuán)隊(duì)在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及以具體行動(dòng)貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的任務(wù)目標(biāo),細(xì)化成企業(yè)經(jīng)營(yíng)中至為關(guān)鍵的業(yè)績(jī)差距,并最終付諸行動(dòng)。
二、洋為中用、古為今用,結(jié)合企業(yè)實(shí)際靈活運(yùn)用員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式
在員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容和形式上,既要(更多精彩文章請(qǐng)關(guān)注好 范文網(wǎng)m.hmlawpc.com公司、微軟公司,日本的松下公司、豐田公司,都以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化而著稱(chēng)。作為企業(yè)文化的一部分,它們的員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)也體現(xiàn)著不同的特點(diǎn)。在歐美知名企業(yè),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中重視發(fā)掘個(gè)人潛能,重視員工個(gè)性化發(fā)展,允許員工“張揚(yáng)自我”。在企業(yè)文化發(fā)祥地的日本,企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)則比較強(qiáng)調(diào)對(duì)員工思想行為的規(guī)范和約束,重視整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。而像海爾、聯(lián)想等中國(guó)的一批現(xiàn)代企業(yè)的文化既帶有中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的鮮明烙印,又大膽借鑒、吸收了西方文化的精華,達(dá)到了中西合璧、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。有鑒于此,企業(yè)在員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,科研院所等技術(shù)知識(shí)密集的部門(mén)應(yīng)更強(qiáng)調(diào)激發(fā)個(gè)人潛能,基層隊(duì)站等勞動(dòng)密集型的部門(mén)應(yīng)更強(qiáng)調(diào)約束與規(guī)范。
三、與其他企業(yè)文化要素配合加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)
員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為企業(yè)文化的一部分,與企業(yè)文化中的其他部分相輔相成,企業(yè)文化中一些要素對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神的形成必不可少。首先是ci。近年來(lái),企業(yè)整體形象設(shè)計(jì)—ci大行其道,源于企業(yè)家們經(jīng)營(yíng)
理念的深化。ci給企業(yè)帶來(lái)的是鮮明的品牌、統(tǒng)一的標(biāo)示、整潔的場(chǎng)所、文明的舉止、周到的服務(wù)和一致的風(fēng)格。一個(gè)好的ci設(shè)計(jì),可以使外界對(duì)企業(yè)的形象識(shí)別更加容易,通過(guò)視覺(jué)沖擊強(qiáng)化人的記憶,是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn);其次是企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念。按照科學(xué)規(guī)范的操作流程和方法,提煉出企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念是符合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際的價(jià)值要素,是企業(yè)的宗旨、員工的共同信念和信仰,它規(guī)定著全體員工的共同一致的方向和行為準(zhǔn)則,它指導(dǎo)著團(tuán)隊(duì)整體的活動(dòng)和形象,是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)宗旨和目標(biāo)服務(wù)的。
上述兩點(diǎn)對(duì)外標(biāo)志著企業(yè)的形象和地位,對(duì)內(nèi)則會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)極大地增強(qiáng)認(rèn)同感、使命感和責(zé)任感,從而化為團(tuán)隊(duì)不竭的前進(jìn)動(dòng)力。能最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的共同增長(zhǎng),以合力提高企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和知名度、美譽(yù)度。企業(yè)在ci、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念方面的設(shè)計(jì)提煉,以局為單位進(jìn)行還是局屬各單位分別進(jìn)行,以及怎樣進(jìn)行,不在本文討論之列,這里只談它們與員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)相輔相成、互為依存的關(guān)系。
四、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)中重視不同人員的特點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)人員特點(diǎn)。比如,企業(yè)各級(jí)機(jī)關(guān)人員相對(duì)于一般操作員工素質(zhì)要高。但在數(shù)量上可能比普通員工要少,個(gè)人素質(zhì)高,獨(dú)立思維能力強(qiáng),信息渠道多,容易造成各自為政,各唱各的調(diào),各拉各的套的局面。普通生產(chǎn)人員則一般是人數(shù)眾多,但在創(chuàng)造性工作,推動(dòng)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新方面的能力要弱一些。因此在建設(shè)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)中要重視不同人員特點(diǎn),有的放矢開(kāi)展管理教育、使用培訓(xùn),靈活的方式可以不拘一格。這一點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上應(yīng)引起充分重視并予以正確處理。
五、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須緊扣業(yè)務(wù)工作
企業(yè)的追求目標(biāo)是利潤(rùn)最大化,其實(shí)現(xiàn)途徑是把自己的產(chǎn)品或勞務(wù)賣(mài)出去,這就要求產(chǎn)品或勞務(wù)必須有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,或者說(shuō)是具有較高的質(zhì)量和信譽(yù)。這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的所在。團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神只有與企業(yè)核心業(yè)務(wù)如生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等結(jié)合在一起,寓于業(yè)務(wù)工作之中,從業(yè)務(wù)工作中建設(shè),在業(yè)務(wù)工作中展現(xiàn),才能有更大、更強(qiáng)的活力,才能更有利于企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展之路。
六、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)中警惕不良文化的侵襲
建設(shè)團(tuán)隊(duì)要反對(duì)不良文化的侵襲,這里主要是指背后的小報(bào)告等非正式信息。管理層(者)與團(tuán)隊(duì)成員之間健康的信息溝通有助于管理層(者)更好地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng),消除誤解。
不管是公有企業(yè)、私有企業(yè)或混合所有制企業(yè),其企業(yè)管理者的家人親戚、同學(xué)朋友,是經(jīng)營(yíng)者了解下情的一大“渠道”,其基礎(chǔ)緣于信任,這本身無(wú)可厚非。但要警惕并避免這種情況的發(fā)生:老板是想用“自己人”做事,倒被“自己人”利用老板做了自己想做不能做、想做做不成的事,最終影響老板的視聽(tīng)。因?yàn)樗麜?huì)以自己的好壞標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判他人,甚至以讒言排擠人。當(dāng)然不是所有的“自己人”都這樣,但員工團(tuán)隊(duì)特別是機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須正確處理與解決這一不良文化,警惕小報(bào)告對(duì)團(tuán)結(jié)與信任的沖擊——因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是團(tuán)結(jié)。
七、對(duì)優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求
優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者處于團(tuán)隊(duì)的核心地位,是團(tuán)隊(duì)精神形成的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。根據(jù)企業(yè)的情況,他應(yīng)具備以下素質(zhì):
對(duì)企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的深刻理解和掌握。企業(yè)精神是一種經(jīng)營(yíng)理念。業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必不可少。管理者只有對(duì)兩者都理解熟知和掌握才能成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者。 尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,是成為優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。員工團(tuán)隊(duì),無(wú)疑是要用共同的價(jià)值觀和行業(yè)準(zhǔn)則去統(tǒng)一每一個(gè)員工。因此,尊重、理解、關(guān)心所有員工對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者必不可少。
較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力對(duì)于成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。 溝通思想、交流信息、布置工作,都需要較強(qiáng)的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,建設(shè)員工團(tuán)隊(duì),培育團(tuán)隊(duì)精神,這一點(diǎn)至關(guān)重要。
率先垂范必須做到!鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者只有要求別人的自己先做到,在思想意識(shí)和工作行為上起到模范帶頭作用,才能更好地帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
八、理順內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力
團(tuán)隊(duì)合力是團(tuán)隊(duì)精神形成的基礎(chǔ)。只有理順內(nèi)部關(guān)系,才能做到分工明確,職責(zé)分明,各盡其能,上情下達(dá),下情上達(dá),和諧協(xié)調(diào),以促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)思想上的認(rèn)同和行動(dòng)上的一致。
理順內(nèi)部關(guān)系一是各盡其職,各盡其能。在理解組織目標(biāo)的基礎(chǔ)上,盡個(gè)人的最大努力履行自己的崗位職責(zé),完成分內(nèi)工作任務(wù),心往一處想,勁往一處使,充分發(fā)揮大家的積極性和創(chuàng)造性。有利的事情爭(zhēng)著干,無(wú)利的事情“踢皮球”,見(jiàn)成績(jī)就攬,有問(wèn)題就推,肯定是崗位分工不合理或是職責(zé)不明確所致。
理順內(nèi)部關(guān)系二是消除內(nèi)耗,增進(jìn)團(tuán)結(jié)!皥F(tuán)結(jié)就是力量”,團(tuán)隊(duì)合力大不大,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)不強(qiáng),很大程度上決定與團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)的最大敵人是內(nèi)部的摩擦與沖突,上下級(jí)之間、部門(mén)之間、員工之間都有可能出現(xiàn)互不服氣、推諉責(zé)任、各留一手、拉幫結(jié)伙等不良現(xiàn)象。其結(jié)果必然是分崩離析,各行其是,關(guān)系緊張,出現(xiàn)內(nèi)耗,導(dǎo)致組織目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)只要從實(shí)際出發(fā),把建設(shè)過(guò)硬員工團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)文化的一個(gè)重要方面來(lái)抓,就可以更好的統(tǒng)一不同性別年齡、不同性格崗位、不同素質(zhì)技能、不同愛(ài)好作風(fēng),甚至不同膚色國(guó)籍的員工的思想和行為,以強(qiáng)大的整體合力,為企業(yè)管理創(chuàng)新,為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地發(fā)揮積極的作用。
第四篇:淺談和諧員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)
四月初,電儀車(chē)間在周例會(huì)的總結(jié)計(jì)劃工作中,針對(duì)目前出現(xiàn)的各種新問(wèn)題,提出了“嚴(yán)格執(zhí)行細(xì)化管理考核,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。要實(shí)現(xiàn)這樣的工作目標(biāo)就意味著團(tuán)隊(duì)成員要擁有共同的價(jià)值觀,能夠以共同的意志和行為準(zhǔn)則,形成最大的戰(zhàn)斗力。換句話說(shuō),就是要打造一支和諧的員工團(tuán)隊(duì),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的最大化?但是,和諧的團(tuán)隊(duì)不會(huì)自動(dòng)自發(fā)地形成,它是企業(yè)宗旨、管理機(jī)制、企業(yè)文化、行為準(zhǔn)則等綜合作用的結(jié)果。因此本人在這做一嘗試性淺談。
一、充分統(tǒng)一每一位員工的價(jià)值觀和行業(yè)準(zhǔn)則。尊重、理解、關(guān)心和愛(ài)護(hù)所有員工是必不可少的。領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)的工作中應(yīng)充分的尊重員工、理解員工、關(guān)心員工和愛(ài)護(hù)員工,使員工在工作中感受到真正的快樂(lè)。這是建設(shè)和諧員工團(tuán)隊(duì)的基穿
二、領(lǐng)頭羊的模范帶頭作用不容忽視,和諧的員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者只有將要求別人做到的,自己先做到,在思想意識(shí)上和工作行為上起到模范帶頭作用,才能更好地促進(jìn)和諧團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。因此,建設(shè)和諧員工團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)率先垂范必須做到。這是建設(shè)和諧員工團(tuán)隊(duì)的保障。
三、必須不折不扣地執(zhí)行制定的行為準(zhǔn)則。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)團(tuán)隊(duì)若沒(méi)有了共同的行為規(guī)則,只能成為一盤(pán)散沙。但是,規(guī)則與制度都是用來(lái)執(zhí)行的,惟有公開(kāi)、公平、公正的執(zhí)行,規(guī)則才能得以稱(chēng)其為規(guī)則,否則,就如同一面窗子破了,如不趕緊加以修補(bǔ),它周?chē)拇白右矔?huì)在很短的時(shí)間內(nèi)陸續(xù)破掉。
四、積極培養(yǎng)員工協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作,彼此支持的意愿和作風(fēng)。在分工越來(lái)越精細(xì)的現(xiàn)代社會(huì),即便是最復(fù)合型的人才也不能一個(gè)人做完所有的事情,雖然團(tuán)隊(duì)會(huì)因其自身的使命而有核心的業(yè)務(wù)和骨干的員工,但這并不意味著個(gè)人英雄主義有了滋生的土壤。獨(dú)木難成林,每一個(gè)員工只有全身心地投入到團(tuán)隊(duì)中去,貢獻(xiàn)自己的力量并匯聚他人的力量,通過(guò)促使團(tuán)隊(duì)的成功來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的成功,才是個(gè)人成長(zhǎng)的最佳途經(jīng)。
五、努力塑造彼此尊重和相互負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)。不論在什么樣的團(tuán)隊(duì),彼此尊重都是團(tuán)隊(duì)成員合作的基穿只有團(tuán)隊(duì)成員彼此尊重對(duì)方的意見(jiàn)和觀點(diǎn)、尊重對(duì)方的知識(shí)與技能、尊重個(gè)體的差異與需求、欣賞對(duì)方的才華與貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)才能得以和諧地運(yùn)轉(zhuǎn);而相互負(fù)責(zé),也就是所謂的責(zé)任感,如果每個(gè)人都能基于自己的崗位,對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)本身負(fù)責(zé),不推卸自己的責(zé)任,積極完成本職工作的同時(shí)協(xié)助同事完成他們的工作,就猶如萬(wàn)涓成水終究匯流成河,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)自然順理成章,水到渠成。
六、認(rèn)真確保暢通有效地溝通。暢通是指溝通渠道而言,可以想象,團(tuán)隊(duì)成員間如果沒(méi)有溝通,最終的結(jié)果會(huì)是如何慘不忍睹;但是溝通不僅指自上而下的貫徹與傳達(dá),也應(yīng)包括自下而上的回應(yīng)與反饋,也就是說(shuō),好的溝通應(yīng)該是雙向互動(dòng)的。實(shí)踐中,假如制定了管理方案并得到上級(jí)的肯定可以實(shí)施,僅僅讓他的下屬明白基于什么樣的方案、方案實(shí)施的目標(biāo)是什么、為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)應(yīng)做哪些工作、能預(yù)見(jiàn)的困難有哪些、不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的后果是什么是不夠的,他還應(yīng)去了解員工對(duì)于方案的實(shí)施有哪些困難需要解決,有哪些好的意見(jiàn)和建議,讓員工從心理上認(rèn)同這個(gè)方案并付諸于行動(dòng)。如果有員工利用暢通的溝通渠道進(jìn)行的卻是搬弄是非、打小報(bào)告之類(lèi)的消極行為,這樣的溝通則不要也罷。
第五篇:怎樣做好餐飲員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在一線管理中特別是在開(kāi)業(yè)初期,如何組織團(tuán)隊(duì)并有效的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于今后的工作開(kāi)展置關(guān)重要。
1、建立團(tuán)隊(duì)精神:團(tuán)隊(duì)利益高于一切。團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。怎樣去實(shí)現(xiàn)就要看一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量和執(zhí)行效果如何。其隊(duì)員品德培養(yǎng)中最重要的一點(diǎn)是:忠誠(chéng)。成功的團(tuán)隊(duì)著重在幾個(gè)方面建設(shè):
(1)目標(biāo)明確、各盡其責(zé);
(2)強(qiáng)烈參與:有參與就受到尊重;
(3)互相傾聽(tīng):學(xué)會(huì)聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,集思廣益;
(4)死心塌地:信心和信任在組織上下應(yīng)到處可見(jiàn);
a、灌輸強(qiáng)烈的使命及共同的價(jià)值觀:同舟共濟(jì),相互扶持;
b、鼓勵(lì)遵守承諾,信用第一;
c、依賴(lài)伙伴,并把伙伴的培養(yǎng)與激勵(lì)視為最優(yōu)先的事
d、鼓勵(lì)包容異己,獲勝要靠大家協(xié)調(diào)、相補(bǔ)、合作。
(5)暢所欲言:雙向溝通的舞臺(tái):
a、可以自由自在、公平、誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己的觀點(diǎn);
b、做真正的自己;群策群力。
(6)團(tuán)結(jié)互助、互相認(rèn)同:受到別人的贊賞和支持是高成效團(tuán)隊(duì)的主要特征之一。
2、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的培養(yǎng):多看、多記、多做、多總結(jié)。
(1)職業(yè)經(jīng)理人的任務(wù),就是要實(shí)現(xiàn)股東利益最大化,盡職盡責(zé)地執(zhí)行董事會(huì)交付的任務(wù)。
(2)首先在培訓(xùn)員工的品質(zhì)和態(tài)度的同時(shí)培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。 (3)態(tài)度決定一切:從自律到自信,從敬業(yè)到專(zhuān)業(yè)。 (4)人員變換原則:上場(chǎng)的是能贏的馬,與人情無(wú)關(guān)。 (5)做正確的事,正確地做事。培養(yǎng)管理人員和員工良好的執(zhí)行力。
(6)栽培與授權(quán):整合資源,將合適的人配置在適合的崗位上,盡其所能地去完成共同的目標(biāo)。
a、人員挖掘:心態(tài)平穩(wěn),不急不躁,謙遜不張揚(yáng);悟性好,能切實(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并不折不扣地貫徹執(zhí)行;忠誠(chéng)。
b、經(jīng)驗(yàn)傳授:除不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力外,同時(shí)還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的領(lǐng)導(dǎo)力,將經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和方法無(wú)保留地傳授給下屬和團(tuán)隊(duì)成員。提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
(7)工作中一定要做到不邀功,不諉過(guò)。
3、員工凝聚力培養(yǎng):我們是相親相愛(ài)的一家人。愛(ài)人始于信任人。
(1)關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,讓員工全身心地投入和心甘情愿地奉獻(xiàn)。制定相應(yīng)的激勵(lì)制度,堅(jiān)持每月員工生日聚餐,定期組織有益的娛樂(lè)活動(dòng)。
(2)提倡快樂(lè)團(tuán)隊(duì):在工作中、培訓(xùn)中、生活中灌輸快樂(lè)理念。
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