第一篇:電信企業(yè)文化建設(shè)的建議與思考
電信企業(yè)文化建設(shè)的建議與思考
分公司作為一個(gè)新興的電信運(yùn)營商,經(jīng)過x年的運(yùn)作經(jīng)營取得了可喜的成績,如何實(shí)現(xiàn)公司的快速發(fā)展和進(jìn)步,是當(dāng)前急需解決的重大課題。按照xx總經(jīng)理提出的建立執(zhí)行文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的要求,對企業(yè)文化建設(shè)的有關(guān)資料進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí),針對xxxxx公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀,結(jié)合兩年來的工作實(shí)踐,有以下幾點(diǎn)不成熟的
思考和建議,僅供參考,并請斧正。
一、企業(yè)文化建設(shè)的總體原則
主要有三個(gè)方面:一是統(tǒng)一性:xx分公司的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)xx公司品牌的整體要求,在企業(yè)文化表層上與鐵通的品牌形象保持一致,在深層上體現(xiàn)xx分公司的經(jīng)營思想、管理模式、發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略定位。二是獨(dú)特性:xx分公司的企業(yè)文化建設(shè)要有自己的個(gè)性。作為一個(gè)省級運(yùn)營公司應(yīng)根據(jù)xx的地域文化、企業(yè)傳統(tǒng)和經(jīng)營實(shí)際,在保持統(tǒng)一性的基礎(chǔ)上,延伸自己的企業(yè)文化內(nèi)涵。三是識別性:企業(yè)文化建設(shè)一定要有一個(gè)明確的核心和重點(diǎn),這就是所謂一點(diǎn)突破型意象構(gòu)筑法所強(qiáng)調(diào)的基本原則,避免蜻蜓點(diǎn)水或面面俱到,使xx分公司的企業(yè)文化具有獨(dú)特的感觀效果。
二、企業(yè)文化建設(shè)的基本框架
(一)表層物質(zhì)文化——xx分公司的企業(yè)標(biāo)識(著裝、標(biāo)志、產(chǎn)品包裝、對外宣傳、營業(yè)場所、局容局貌、辦公樓宇等形象的統(tǒng)一)、員工的勞動環(huán)境、員工的休息娛樂環(huán)境和文化設(shè)施。
(二)淺層行為文化——xx分公司的經(jīng)營活動、業(yè)務(wù)展示、員工教育、文體活動、人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)等活動。
(三)中層制度文化——領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)、管理制度、考核辦法,工作流程和相應(yīng)的支持系統(tǒng)。
(四)深層精神文化——理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則(加強(qiáng)員工的認(rèn)同感并形成團(tuán)隊(duì)精神必須制定并自覺遵守共同認(rèn)知的行為準(zhǔn)則)好范文版權(quán)所有
三、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容
作為第三產(chǎn)業(yè)的通信服務(wù)業(yè),服務(wù)為本,是企業(yè)生命之源,xx分公司的所有工作都是圍繞著經(jīng)營服務(wù)工作開展起來的。建議xx分公司把企業(yè)文化建設(shè)的核心放到服務(wù)上來,發(fā)揚(yáng)“人民鐵通為人民”的服務(wù)宗旨,服務(wù)人民,服務(wù)社會,服務(wù)世界。
作為朝陽產(chǎn)業(yè)和技術(shù)密集型通信企業(yè),要想更好地為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要努力成為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的先行者,企業(yè)文化建設(shè)就必須實(shí)現(xiàn)觀念、組織、市場、業(yè)務(wù)、服務(wù)、管理等方面的永續(xù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)品競爭——服務(wù)競爭——品牌競爭——文化競爭的快速過渡,要通過發(fā)展理念的確定、企業(yè)精神的樹立、優(yōu)美環(huán)境的營造、職工行為的規(guī)范,提高企業(yè)的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,建設(shè)一流的企業(yè)文化,為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。好范文版權(quán)所有
四、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和理念
圍繞公司“經(jīng)營、管理、改革、發(fā)展”這四條主線,xx分公司的企業(yè)文化定位:經(jīng)營要以服務(wù)為中心,管理要以人力資源為根本,發(fā)展要以創(chuàng)新為動力,改革要以提高競爭力為目標(biāo),針對xx分公司的實(shí)際情況,提出企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和理念如下:好范文版權(quán)所有
(一)目標(biāo)
1、發(fā)展目標(biāo):創(chuàng)建特色電信運(yùn)營商。
2、經(jīng)營目標(biāo):實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
3、服務(wù)目標(biāo):提供差異化電信服務(wù)。
(二)理念
1、經(jīng)營觀:以創(chuàng)效為目的,以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)營為主線,以用戶為核心,按照“誠信、團(tuán)結(jié)、服務(wù)、高效”經(jīng)營理念,努力實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
2、管理觀:以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型公司”為目標(biāo),強(qiáng)化執(zhí)行的管理氛圍,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、人員、運(yùn)營三個(gè)流程的完美結(jié)合和科學(xué)再造,變規(guī)章制度的被動約束為統(tǒng)一價(jià)值信念指導(dǎo)下的自我管理,最終形成有自身特色的團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格。
3、人才觀:樹立“每個(gè)員工都是企業(yè)的寶貴財(cái)富”的人才觀,按照“公開、公正、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持用事業(yè)留人、用待遇留人、用感情留人方法,建立一種能進(jìn)能出、能上能下、能把合適的人放到合適的崗位上的用人機(jī)制,為人才提供充分發(fā)揮潛能的舞臺,創(chuàng)造一種惜才、愛才、用才、尊才的良好風(fēng)氣。
4、成就觀:針對員工為企業(yè)服務(wù)與為自己服務(wù)雙重價(jià)值并取、崇尚精神與崇尚物質(zhì)并重、團(tuán)隊(duì)精神與個(gè)人奮斗并存的特點(diǎn),通過堅(jiān)持不懈的教育和養(yǎng)成,使公司的每一名員工牢固樹立“公司興我榮我富,公司衰我恥我窮”的成就觀。
五、企業(yè)文化建設(shè)的主要步驟
(一)成立機(jī)構(gòu)
一是成立xx分公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由省公司決策層和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成。二是領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)部應(yīng)按照企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)分成若干工作組:形象再造組、激勵(lì)培訓(xùn)組、價(jià)值導(dǎo)向造組、團(tuán)隊(duì)生活組、經(jīng)營拓展組、綜合協(xié)調(diào)組。
(二)制定方案
責(zé)任分工明確后各組應(yīng)著手制定各自工作計(jì)劃,然后由黨群部匯總,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)
組討論后,確定企業(yè)文化建設(shè)的總體建設(shè)方案?傮w建設(shè)方案制定過程中,有必要聘請專家進(jìn)行培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo)。
(三)宣傳發(fā)動
公司上下(包括省公司、地市分公司)要通過會議、報(bào)刊、信息、網(wǎng)絡(luò)等途徑宣傳、推介企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論和范例以及xx分公司企業(yè)文化建設(shè)總體原則、基本框架、基本內(nèi)容、目標(biāo)理念和具體步驟,使廣大
員工,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的目的、意義和重要性,發(fā)動員工積極參投身到企業(yè)文化建設(shè)中來,形成人人關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)、人人參與企業(yè)文化建設(shè),人人為企業(yè)文化建設(shè)做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。
(四)分工落實(shí)
1、形象再造:由辦公室牽頭,負(fù)責(zé)企業(yè)整體形象和員工外在形象及標(biāo)識的塑造,主要是企業(yè)文化物質(zhì)層面的建設(shè)。重點(diǎn)搞好企業(yè)文化形象及硬件設(shè)施的建設(shè)。
2、激勵(lì)培訓(xùn):由人勞部門牽頭,負(fù)責(zé)員工激勵(lì)機(jī)制的建立和員工的培訓(xùn)。激勵(lì)應(yīng)該是全方位的,泛指能使個(gè)人價(jià)值得到認(rèn)可的所有激勵(lì)手段。培訓(xùn)應(yīng)以部門為單位,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),以提高員工學(xué)習(xí)力為重點(diǎn),進(jìn)行個(gè)人行為、業(yè)務(wù)素質(zhì)、表達(dá)能力、溝通技能、風(fēng)度氣質(zhì)等方面的培訓(xùn)和約束。
3、價(jià)值導(dǎo)向:由黨群部門牽頭,通過具體的循環(huán)的工作計(jì)劃,輔以有效的活動,通過豐富的載體和有效的約束,把員工的敬業(yè)精神和價(jià)值觀統(tǒng)一到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo)上來。負(fù)責(zé)編制指導(dǎo)員工行為的《員工作手冊》和《行為規(guī)范》,作為公司員工最權(quán)威的思想和行動指南,確保企業(yè)文化在健康的軌道上快速發(fā)展。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè):由工會牽頭,從建家入手,推進(jìn)企業(yè)文化的載體建設(shè),通過活躍員工的文化娛樂活動,實(shí)現(xiàn)員工對企業(yè)的認(rèn)同和員工之間的相互溝通,相互理解,最后達(dá)到相互協(xié)作的理想境界。
5、經(jīng)營拓展:由業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé),建設(shè)企業(yè)文化最終目的是開拓市場、發(fā)展業(yè)務(wù)、創(chuàng)造效益,因此企業(yè)文化在業(yè)務(wù)層面要體現(xiàn)在效益的提高、市場的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、管理的科學(xué)等方面。其主要任務(wù)就是研究促進(jìn)公司發(fā)展的各種經(jīng)營戰(zhàn)略、運(yùn)營機(jī)制、管理制度和工作流程,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,達(dá)到提高企業(yè)核心競爭力和實(shí)現(xiàn)效益最大化的目的。
(五)重點(diǎn)突破
一是培育“認(rèn)同文化”。各級分公司為新加入xx公司的員工遞送一個(gè)《歡迎信袋》,讓新員工一進(jìn)公司就有一種認(rèn)同感。其內(nèi)容可以包括:總經(jīng)理親筆簽名的一封信、x通的徽章、x通員工生活工作指南(內(nèi)容包括:企業(yè)簡介、職工行為準(zhǔn)則、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及價(jià)值觀、主要單位和部門電話及總經(jīng)理辦公熱線號碼郵箱地址)
二是建立“溝通文化”。加強(qiáng)直接領(lǐng)導(dǎo)與下屬的坦誠溝通,公司領(lǐng)導(dǎo)層要定期對上級領(lǐng)導(dǎo)與下級員工的溝通情況進(jìn)行考核。這種溝通不是指例行的各種會議,而是本部門領(lǐng)導(dǎo)以平等的朋友身份與員工進(jìn)行的情感交流活動。通過這種溝通,領(lǐng)導(dǎo)放下架子和工作中的威嚴(yán),可以了解下屬真實(shí)的想法和思路,并幫助下屬找到自己的位置,開闊工作思路,明確工作目標(biāo),與下屬建立一種信賴關(guān)系,消除干群之間的隔閡,緩解上級給下級造成的精神壓力,達(dá)到激勵(lì)員工工作熱情的目的。
三是創(chuàng)建“參與文化”。省、市分公司要創(chuàng)辦《企業(yè)報(bào)》,《企業(yè)報(bào)》要真正面向基層、面向員工,牢牢抓住xx公司企業(yè)文化的脈膊,在報(bào)道公司生產(chǎn)經(jīng)營事件的同時(shí),要注意發(fā)揮其溝通交流的優(yōu)勢,使之成為員工相互溝通的園地。各單位和各部門要定期向《企業(yè)報(bào)》編輯部門反饋信息,豐富《企業(yè)報(bào)》的內(nèi)容,通過《企業(yè)報(bào)》的發(fā)行,讓員工了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,讓員工在《企業(yè)報(bào)》上發(fā)表自己的意見,增強(qiáng)員工的參與感和主人意識。
四是構(gòu)筑“親情文化”。各單位要掌握員工的生日,責(zé)成有關(guān)部門在每一名員工過生日前,代表總經(jīng)理給員工送上一份生日禮物(包括一份總經(jīng)理簽名的賀卡、一份生日蛋糕、一份生日紀(jì)念品等),使員工感到企業(yè)就像家庭一樣,對企業(yè)有一種家的歸屬感,達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的目的。
五是完善“保障文化”。工會組織要進(jìn)一步完善扶貧濟(jì)困和送溫暖工作的保障機(jī)制,強(qiáng)化互助互濟(jì)、慰問走訪、特困救濟(jì)、互助保險(xiǎn)等四條“保障線”的作用,堅(jiān)持“四必訪”制度(即:員工因病住院必訪,員工死亡必訪,員工直系親屬死亡必訪,員工家庭發(fā)生意外必訪),解決員工的后顧之憂,增強(qiáng)員工抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,使員工真正體會到了企業(yè)的溫暖,從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍,鼓舞員工干勁,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力的目的。
六是健全“網(wǎng)絡(luò)文化”。充分利用企業(yè)辦公網(wǎng),增強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)性,提高工作效率,增強(qiáng)員工的交流。建立全省聯(lián)網(wǎng)的辦公自動化系統(tǒng),在實(shí)現(xiàn)各種辦公功能的基礎(chǔ)上為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。通過建立聊天室(在業(yè)余時(shí)間)、公告板、總經(jīng)理信箱、員工的個(gè)人主頁等,在網(wǎng)上建立一種互動的平臺,用網(wǎng)絡(luò)緊緊地把員工聯(lián)系在一起,體現(xiàn)企業(yè)的管理水平和文化內(nèi)涵。
(六)、評價(jià)反饋
企業(yè)文化的建設(shè)必須有到位的測量手段來監(jiān)控和觀察建設(shè)的效果,以保證所追求目標(biāo)的正確。所以在企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)一段時(shí)間后,要進(jìn)行檢查評價(jià)(可以請專門的咨詢機(jī)構(gòu)),其主要評價(jià)指標(biāo)體系有:
1、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)(用戶滿意率等);
2、業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)(市場占有率、市場收入、單機(jī)話費(fèi)等);
3、人力資源指標(biāo)(勞動生產(chǎn)率、人才利用率等);
4、綜合效益指標(biāo)(收入值、利潤率、收支差、資產(chǎn)產(chǎn)出率);
5、企業(yè)形象指標(biāo)(知名度、美譽(yù)度、品牌度等);
6、員工素質(zhì)指標(biāo)(業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、合作態(tài)度、著裝儀表);
7、經(jīng)營管理指標(biāo)(權(quán)責(zé)化分、流程再造、效率狀況、管理模式)
公司可以通過對以上指標(biāo)的測試和考評,對企業(yè)文化建設(shè)的狀況做出基本的評價(jià),找出文化上、工作中的存在的問題,研究分析,把存在的不足和差距及時(shí)向各部門和單位進(jìn)行反饋,并限期改正,使企業(yè)文化建設(shè)不斷向更高的層次推進(jìn)。
第二篇:對新時(shí)期中國電信企業(yè)文化建設(shè)的思考
面對我國電信企業(yè)改革的進(jìn)一步深化,和中國加入m.hmlawpc.com)家才能或企業(yè)家精神?梢哉J(rèn)為在企業(yè)的經(jīng)營管理與企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)家精神始終是起主導(dǎo)作用的。
企業(yè)作為一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)活動的基本單位,又有其宏觀的社會經(jīng)濟(jì)背景。理論和實(shí)證都表明,企業(yè)文化是企業(yè)在為社會提供各種產(chǎn)品或服務(wù)及其過程中所表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體,是從微觀到宏觀、從個(gè)體到整體、從組織到社會的一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一體。正確處理好企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先,企業(yè)的發(fā)展是核心競爭力,核心競爭力來自于技術(shù),技術(shù)來自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的成長來說,可能不是最直接的表現(xiàn)因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展有導(dǎo)向、規(guī)范、約束、凝聚、融合等作用,已逐漸成為人們的共識。換句話說,企業(yè)是通過企業(yè)文化建設(shè)來促進(jìn)員工的全面發(fā)展,通過一個(gè)文化的引導(dǎo)、規(guī)范、約束來激勵(lì)員工,近而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的效率。
企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用一是凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時(shí)更顯示出巨大的力量;二是激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度,能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;三是協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念,對很多問題的認(rèn)識趨于一致,增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業(yè)的各項(xiàng)活動更加協(xié)調(diào);四是約束作用。企業(yè)文化對職工行為具有無形的約束力,經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。五是塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。 其二、企業(yè)文化與產(chǎn)品文化是緊密聯(lián)系的。產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)的成果,任何一種產(chǎn)品和服務(wù)都是在企業(yè)中生產(chǎn)和形成,既受到一定的企業(yè)文化的制約,又凝聚了生產(chǎn)它的企業(yè)文化因素。因此,產(chǎn)品文化是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。
一定的產(chǎn)品文化與它所處的社會文化背景是緊密聯(lián)系的,也與生產(chǎn)或提供它的企業(yè)文化密不可分。產(chǎn)品文化是社會文化與企業(yè)文化共同作用的產(chǎn)物,在社會文化背景相對穩(wěn)定的情況下,產(chǎn)品文化更多地體現(xiàn)的是企業(yè)文化的內(nèi)容。產(chǎn)品文化是直接作用于社會廣大的消費(fèi)者,消費(fèi)者更多地是從產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)中來體現(xiàn)企業(yè)文化的。尤其是像電信企業(yè)這樣有廣泛消費(fèi)者的大型企業(yè),對其企業(yè)的認(rèn)同和對企業(yè)文化的認(rèn)同,是通過接受其產(chǎn)品與蘊(yùn)涵在其服務(wù)中的產(chǎn)品文化來實(shí)現(xiàn)的。
換句話說,企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將在企業(yè)所提供的具體的產(chǎn)品和服務(wù)之中得以體現(xiàn)。這正是我們在強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)時(shí),同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品文化的原因之所在。
其三、企業(yè)文化建設(shè)是靠人實(shí)現(xiàn)的,其中企業(yè)家精神有著十分重要的作用。歷史是人民創(chuàng)造的,企業(yè)的發(fā)展是其全體員工努力的結(jié)果,這是馬克思主義的歷史唯物主義的基點(diǎn)。在正確看待人民在歷史發(fā)展中的地位和作用的同時(shí),我們也不能否認(rèn)個(gè)人在特定的歷史條件與環(huán)境下的作用。列寧曾經(jīng)指出,在路線確定后,干部是起決定作用的因素。企業(yè)的成敗與發(fā)展,與企業(yè)家的作用既企業(yè)家精神的實(shí)現(xiàn)密切關(guān)聯(lián)的。而企業(yè)文化以及體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品中的文化,往往表現(xiàn)出企業(yè)家對其所處的客觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一種理念。
在企業(yè)理論有關(guān)企業(yè)家的論著中,強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的職能主要在于實(shí)施管理與決策的同時(shí),文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)一直受到強(qiáng)烈的關(guān)注。在信息不對稱的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,“決策所需的很多信息不
僅獲得的成本昂貴,而且靠直接觀察是得不到的。換言之,決策不僅受到客觀信息的支配,而且受主觀信仰的支配。一個(gè)人的信仰來源于他的文化、宗教以及直接生活經(jīng)歷!笨梢姡髽I(yè)家及其個(gè)人的文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)的經(jīng)營管理、資源配置決策和企業(yè)文化建設(shè)中,有作十分重要的作用。從某種意義上講,企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)中的體現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)。
綜上所述,企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神三者是相互聯(lián)系、相互影響、相互依存的。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神,它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
(二)新時(shí)期企業(yè)文化的發(fā)展趨勢和要求
任何企業(yè)文化都要把握好共性與個(gè)性的關(guān)系。從共性的角度講,就是要把握好社會文化的背景與發(fā)展的潮流,使企業(yè)文化建設(shè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。在世界經(jīng)濟(jì)一體化加快的時(shí)代,企業(yè)文化的發(fā)展趨勢有以下特點(diǎn):一是企業(yè)文化要適應(yīng)"結(jié)盟取勝、雙贏模式"新戰(zhàn)略發(fā)展的要求。這是一種適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)需要的網(wǎng)絡(luò)型的戰(zhàn)略,它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營機(jī)制的一種創(chuàng)新。近三年,世界上有3.2萬家公司進(jìn)行聯(lián)盟。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果。在企業(yè)文化建設(shè)中,只有做到取長補(bǔ)短、揚(yáng)優(yōu)避劣、達(dá)成共識,形成"結(jié)盟取勝、雙贏模式"型的企業(yè)文化,企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競爭力。二是注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)。20世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織,它不僅僅被視為業(yè)績最佳、競爭力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力,更重要的是使人們在學(xué)習(xí)的過程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展,隨著其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動性,實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變,對個(gè)人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。學(xué)習(xí)對組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注。三是將更注重于樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善與市場行為更加規(guī)范,同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化使得競爭更為激烈,“信譽(yù)機(jī)制”就顯得更加重要,常言道“誠實(shí)是最好的競爭手段”,可見企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,它是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。2l世紀(jì),企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外,還有比較重要的一點(diǎn)就是,誰最先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)空檔,并以良好的形象占據(jù)消費(fèi)之心,誰就能占居市場,不斷擴(kuò)大經(jīng)營效益。四是更注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育"生死與共"的價(jià)值觀,使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識,能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化,實(shí)現(xiàn)“人企合一”。海爾的文化建設(shè)是中國企業(yè)文化建設(shè)的典范。海爾集團(tuán)極具遠(yuǎn)見,公司對職工的工作給予不斷鼓勵(lì),使他們對工作經(jīng)常保持新鮮度,責(zé)任感無形中得到加強(qiáng)。六是企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來,更重視于人。商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心,以全面追求利潤最大化為目標(biāo),忽視人的因素,在管理上著迷于鐵的紀(jì)律,使勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。企業(yè)文化絕對不是片面的發(fā)掘職工體力,更重要的是發(fā)掘職工的智力資源,更注重于人的因素。因?yàn),企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué),主張將培育進(jìn)步的企業(yè)
文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,要把精力投向人,大力加?quot;人"的建設(shè)。
(三)對中國電信企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新途徑的思考
在中國電信發(fā)展的歷史長河中,形成了中國電信“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)精神、“全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)”的協(xié)調(diào)精神、“全網(wǎng)統(tǒng)一”的團(tuán)結(jié)精神等許多優(yōu)良的企業(yè)文化,但也沉積了“官商”、“老大”等不良的行業(yè)作風(fēng)。中國電信要今后的深化改革與迎接挑戰(zhàn)中,立于不敗之地,成為發(fā)展的先行者,在企業(yè)文化建設(shè)上,必須進(jìn)一步深入發(fā)掘幾十年來、尤其是改革開放20年來,企業(yè)中的文化底蘊(yùn),把握時(shí)代脈搏,在企業(yè)文化的創(chuàng)新途徑進(jìn)行深入的思考。主要應(yīng)抓好以下幾個(gè)方面的建設(shè):
第一,企業(yè)文化建設(shè)必須同電信企業(yè)改革與發(fā)展的實(shí)際相結(jié)合。建設(shè)面向市場的電信企業(yè)文化是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)、艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不能把企業(yè)文化建設(shè)僅僅看成是企業(yè)的短期營銷戰(zhàn)略,或者膚淺地理解為群眾性的文藝活動。電信企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo),就是建立一個(gè)適應(yīng)電信行業(yè)改革發(fā)展需要的經(jīng)營理念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則體系。要在打破自然壟斷、面向市場與競爭加劇的這個(gè)大背景下,按照循序漸進(jìn)、逐步到位的原則扎扎實(shí)實(shí)地策劃和實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。
第二,自覺將電信企業(yè)文化融入社會文化的洪流之中。企業(yè)文化是社會“先進(jìn)文化”發(fā)展與建設(shè)的一個(gè)子系統(tǒng)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)是獨(dú)立自主的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和利益主體,有自己的正當(dāng)權(quán)益和利益追求。但是,企業(yè)離不開社會。企業(yè)的生存和發(fā)展有賴于一個(gè)公正的、法制的和穩(wěn)定的社會,企業(yè)又必須生產(chǎn)滿足人類生活不斷提高所需要的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品。建設(shè)面向市場的企業(yè)文化,必須以“三個(gè)代表”的重要思想為指南,突破電信行業(yè)的自我封閉、“體內(nèi)循環(huán)”的文化局限,與社會大環(huán)境緊密結(jié)合、共同發(fā)展,深深扎根于中華民族的文化傳統(tǒng)和文化精神,既從深厚的文化傳統(tǒng)中吸取營養(yǎng),又善于借鑒中外企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),真正創(chuàng)造出具有電信特色和優(yōu)勢的企業(yè)文化,促進(jìn)電信企業(yè)改革和發(fā)展。
第三,注意企業(yè)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)制度的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)中的觀念轉(zhuǎn)變與制度創(chuàng)新。從廣義上講,社會文化對企業(yè)文化有十分重要的影響作用,一個(gè)企業(yè)或組織的傳統(tǒng)文化觀念以“內(nèi)在制度(internalinstitutions)”的形式表現(xiàn)出來,并具有強(qiáng)烈的路徑依存性,企業(yè)員工在其傳統(tǒng)的文化影響下對企業(yè)文化建設(shè)的新內(nèi)容——即企業(yè)文化的“外在制度(externalinstitutions)"——的形成有一定的抵制與抵消作用,因此,企業(yè)文化的創(chuàng)新必須從轉(zhuǎn)變觀念與制度創(chuàng)新的高度來認(rèn)識和理解其重要性。
新的企業(yè)文化與觀念轉(zhuǎn)變,表現(xiàn)在要構(gòu)建全新的企業(yè)文化構(gòu)架。首先必須突破一些傳統(tǒng)的觀念,主要表現(xiàn)為:強(qiáng)調(diào)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神;強(qiáng)調(diào)人們因能力的不同,在企業(yè)中的不同分工;正確對待在企業(yè)中的收益方式的不同,資本的收益、企業(yè)家才能的收益與勞動的收益,客觀上存在巨大的差距;正確看待公平與效率問題,企業(yè)在分配中不講公平,只講效率,公平是社
會的功能。只要企業(yè)講效率,才有可能通過社會的再分配機(jī)制最后實(shí)現(xiàn)效率與公平的結(jié)合。不能將企業(yè)的功能與社會的功能混為一談。
第四,必須理性慎重地確定企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。建立有中國特色的企業(yè)文化,是一個(gè)長期而復(fù)雜的過程。在追趕型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式中建設(shè)企業(yè)文化,我們要充分考慮文化選擇的"平臺問題",即我們究竟是站在與世界各國企業(yè)文化平等的平臺上建設(shè)我們的企業(yè)文化,還是站在一種不平等的平臺上建設(shè)我們的企業(yè)文化。亞洲金融危機(jī)和西方文化與中國企業(yè)文化產(chǎn)生的激烈碰撞都說明,"東方文明中心論"和"西方文明中心論"都是不正確的。我們必須站在"三個(gè)有利于"的高度,站在世界文化整合的高度,來重新整理企業(yè)文化建設(shè)的思路和標(biāo)準(zhǔn)。只注重從傳統(tǒng)文化中尋找企業(yè)現(xiàn)代化的因素,或只對世界先進(jìn)企業(yè)文化不加區(qū)別地吸收引進(jìn),這兩種文化傾向都是錯(cuò)誤的。企業(yè)文化建設(shè)要側(cè)重于引進(jìn)和"拿來",但在吸收和消化過程中要注意防范風(fēng)險(xiǎn),趨利避害。
第三篇:關(guān)于企業(yè)文化陣地建設(shè)的若干思考(電信)
關(guān)于企業(yè)文化陣地建設(shè)的若干思考
在上海電信面向21世紀(jì)的重要時(shí)期,在更高的起點(diǎn)上塑造出適應(yīng)形勢要求的充滿勃勃生機(jī)的新的企業(yè)文化,這是企業(yè)發(fā)展對我們提出的課題。上海電信公司成立以后,企業(yè)文化建設(shè)已引起了公司黨政領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)方面的高度重視,這是非常可喜的。作為一個(gè)確定了要在國內(nèi)同行中居領(lǐng)先地位、具有國際綜合競爭力目標(biāo)的企業(yè),應(yīng)該有與之相適應(yīng)的企業(yè)文化,這是因?yàn)椋挥幸粋(gè)對職工有高度凝聚力,能夠獲得員工深刻認(rèn)同的企業(yè),才是真正成功的企業(yè)。
企業(yè)文化建設(shè),具有深刻的內(nèi)涵,包含著多個(gè)方面,我們既要重視企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)理念等所謂的企業(yè)文化核心層的建設(shè),又要善于抓好員工看得見、摸得著、感覺得到的企業(yè)文化陣地、企業(yè)文化體育活動等所謂企業(yè)文化表層的建設(shè),通過兩個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合,使得企業(yè)文化能更好地發(fā)揮對企業(yè)的導(dǎo)向作用、育人作用、凝聚作用和激勵(lì)作用。
企業(yè)文化陣地的建設(shè)的目的,是為了營造一個(gè)舒暢、和諧的良好的企業(yè)環(huán)境,進(jìn)而增強(qiáng)職工對企業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、自豪感和歸宿感。企業(yè)文化陣地的建設(shè),從當(dāng)前上海電信的實(shí)際來看,我認(rèn)為,應(yīng)該抓住三大內(nèi)容或者叫三大板塊,即企業(yè)文化實(shí)施建設(shè)、企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化、體育活動。
一、企業(yè)文化設(shè)施的建設(shè)
企業(yè)文化設(shè)施的建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的物化標(biāo)志之一,從上海電信當(dāng)前的實(shí)際來看,企業(yè)文化設(shè)施的建設(shè)可以圍繞以下幾個(gè)方面:
(1)努力發(fā)揮電信職工文體活動中心的作用。文體活動中心應(yīng)起到“學(xué)校+樂園”的作用。因此,職工文體活動中心應(yīng)該充分發(fā)揮娛樂、健身、怡心的功能和教育的功能,除了現(xiàn)有實(shí)施作用的發(fā)揮以外,還可以通過開辦各種文化知識講座、舉辦高雅文化欣賞活動等措施,吸引更多的職工參與。
(2)辦好企業(yè)報(bào)紙刊物。要化力氣繼續(xù)辦好《上海電信報(bào)》以及《浦江鴻雁》、《班組園地》等刊物,發(fā)揮報(bào)紙刊物在企業(yè)傳播信息、弘揚(yáng)正氣、凝聚隊(duì)伍方面的作用,這是企業(yè)文化陣地建設(shè)中一個(gè)不可忽視的方面。
(3)建立企業(yè)電視導(dǎo)播中心。利用現(xiàn)代化的傳媒設(shè)備,及時(shí)、有效地宣傳企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的情況,宣傳職工的精神風(fēng)貌。
(4)開設(shè)企業(yè)網(wǎng)站。利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,建立企業(yè)網(wǎng)站,快速、有效地傳播企業(yè)重大信息,使之成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工之間交互式溝通的橋梁。
(5)建立上海電信廣播臺。利用上海電信獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立覆蓋上海電信各基層單位、溝通各基層單位所屬的分局、臺、室乃至班組的廣播臺,發(fā)揮廣播“迅速、便捷、一貫到底”的優(yōu)勢,及時(shí)傳遞企業(yè)的最新信息。
(6)發(fā)揮各基層單位的各種文化娛樂體育活動場所的作用,如圖書館、活動室、健身房、乒乓室等等。
二、企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)是企業(yè)文化陣地建設(shè)中不可或缺的一個(gè)方面,是展示企業(yè)形象的重要載體,也是企業(yè)形象的一個(gè)重要的窗口。因此,在企業(yè)文化陣地建設(shè)中,必須重視加強(qiáng)企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
(1)調(diào)整、重組上海電信藝術(shù)團(tuán)。通過調(diào)整、引進(jìn),實(shí)現(xiàn)人員的更新;通過機(jī)制的轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)業(yè)余化、社會化管理。調(diào)整、重組的藝術(shù)團(tuán),應(yīng)成為一支具有較高水準(zhǔn)的、立足基層、面向職工、同時(shí)又擔(dān)負(fù)著企業(yè)形象宣傳任務(wù)的業(yè)余藝術(shù)團(tuán)隊(duì)。
(2)建立各類群眾文化、體育團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)、吸引、凝聚更多員工。在已組建的合唱團(tuán)、攝影愛好者協(xié)會、橋牌協(xié)會、網(wǎng)頁制作愛好者協(xié)會的基礎(chǔ)上,考慮著手建立銅管樂隊(duì)、小樂隊(duì)、保齡球協(xié)會、交誼舞協(xié)會、乒乓球俱樂部等群眾性文化體育團(tuán)隊(duì),使之成為企業(yè)群眾文化的中堅(jiān)和骨干,同時(shí)也使這些團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)群眾文化活動的搖籃。
三、企業(yè)文化娛樂體育活動和展示企業(yè)風(fēng)貌的必要形成
企業(yè)文化娛樂體育活動和展示企業(yè)風(fēng)貌的必要形式,是企業(yè)文化陣地建設(shè)中的一個(gè)重要內(nèi)容。其意義在
于:通過群體活動實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的共識化;借助儀式、器物等實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的情景化,我認(rèn)為,從上海電信公司的情況看,當(dāng)前階段可以抓住以下幾個(gè)方面:
(1)進(jìn)行“司旗、司歌、公司企業(yè)精神”的征集和宣傳教育活動。通過“三司”的宣傳和教育,在全體員工中形成濃厚的、又具有自身特色的企業(yè)文化,目前,“企業(yè)精神”已初步擬定,應(yīng)擴(kuò)大影響!捌髽I(yè)歌”正在征集中,爭取年內(nèi)組織一次以“企業(yè)歌”為主的群眾性歌詠比賽,唱響上海電信之歌,唱出上海電信之豪氣。
(2)適當(dāng)?shù)嘏e辦一些高雅的文化藝術(shù)活動。目前,國外一些知名企業(yè)、一些有遠(yuǎn)見的、有文化意識的企業(yè)家,越來越深刻地意識到優(yōu)秀文化對企業(yè)發(fā)展起著積極的、巨大的推動作用,文化活動已成為企業(yè)重大活動的內(nèi)容之一,我們也應(yīng)適當(dāng)?shù)亟梃b,這樣做的目的:一是為人類文化的發(fā)展提供援助,顯示企業(yè)的實(shí)力和素質(zhì),提高企業(yè)的知名度;二是通過人類優(yōu)秀的文化注入企業(yè),提高員工的文化修養(yǎng)和意識,使員工對企業(yè)有信賴感和歸宿感。
(3)繼續(xù)開展評先樹模和標(biāo)兵、典型的宣傳活動,通過定期的評選表彰等形式,在企業(yè)形成積極向上的良好氛圍。同時(shí),如有條件,也可建立上海電信公司“榮譽(yù)室”,將分散在企業(yè)和員工中的榮譽(yù)證、章、杯等集中起來,既是一種展示,更是一種激勵(lì),成為企業(yè)的無形資產(chǎn)。
(4)繼續(xù)舉辦四年一度的運(yùn)動會和藝術(shù)博覽會,既集中展示職工的精神風(fēng)貌,也培育職工的集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)精神,繼而成為企業(yè)凝聚隊(duì)伍的一個(gè)重要載體。
(5)組織員工的文化、娛樂休閑活動,利用俱樂部和上海電信的療休養(yǎng)中心,組織各類文化、娛樂活動,為職工營造一個(gè)良好的環(huán)境。
為了使企業(yè)文化陣地的建設(shè)能真正落到實(shí)處,企業(yè)應(yīng)對企業(yè)文化實(shí)施進(jìn)行精心的規(guī)劃,同時(shí)適當(dāng)增加對企業(yè)文化陣地建設(shè)的投入,企業(yè)的黨、政、工、團(tuán)各級組織要有協(xié)調(diào)發(fā)展的思想?傊,獨(dú)特的企業(yè)文化的形成,通常是企業(yè)走向成熟的一種標(biāo)志,是企業(yè)凝聚力得以形成的機(jī)樞,我們應(yīng)該充分重視企業(yè)文化陣地的建設(shè),充分發(fā)揮其在企業(yè)文化建設(shè)中的作用,進(jìn)而推動企業(yè)文化建設(shè)不斷向更深的層次發(fā)展。
第四篇:電視媒體建設(shè)企業(yè)文化問題思考建議
近年來,隨著改革開放的深入和企業(yè)自身的發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)受到了社會各界的廣泛關(guān)注,越來越多的企業(yè)意識到了企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的生存、發(fā)展,尤其是可持續(xù)發(fā)展具有極為重要的影響。
企業(yè)文化是在悄然無聲中形成的,在潛移默化中影響企業(yè)的每一位員工。優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以正確引導(dǎo)職工的思想,使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值
觀,確立崇高理想,堅(jiān)定政治信念,形成良好的企業(yè)風(fēng)氣,提高職工的思想境界和道德水平,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。在當(dāng)前,不僅僅是企業(yè)意識到了企業(yè)文化的作用,企業(yè)文化的理念也在很大程度上被黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位所接納,包容。在激烈的媒體競爭中,有越來越多的作為事業(yè)單位的廣播電視集團(tuán)也認(rèn)識到了建立企業(yè)文化的重要性,并把這一工作提上重要的議事日程。
一、 電視媒體企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)
電視作為一個(gè)具有多重功能的特殊行業(yè),在眾多的管理要素中,我們應(yīng)當(dāng)把“人”放在管理的中心和主導(dǎo)地位。電視媒體企業(yè)文化的建設(shè)也就應(yīng)該樹立以人為本的思想,培養(yǎng)和造就一支具有堅(jiān)定理想和信念、勇于拼搏、甘于奉獻(xiàn)的編輯記者隊(duì)伍、工程技術(shù)人員和經(jīng)營管理人才,培養(yǎng)每位員工對事業(yè)的責(zé)任感的參與意識,提高員工職業(yè)自律意識,使每位職工對單位有一種依賴意識,從而把電視臺當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)作電視臺的主人。
電視企業(yè)文化建設(shè)除了這些意識的培養(yǎng)外,我們還不能忽視工作環(huán)境的優(yōu)化,規(guī)章制度的建立健全以及構(gòu)建相互信任、良好溝通的人際關(guān)系。
良好的工作環(huán)境能激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,能生產(chǎn)出優(yōu)秀的精神產(chǎn)品;嚴(yán)密的規(guī)章制度能激發(fā)員工參與管理和監(jiān)督的熱情,并成為員工自覺維護(hù)行業(yè)和單位利益與榮譽(yù)的手段;相互信任、良好溝通的人際關(guān)系能實(shí)現(xiàn)節(jié)目生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)高效。
基于意識的培養(yǎng)、環(huán)境的優(yōu)化(包括人際關(guān)系)和制度的建立健全,電視臺才能形成目標(biāo)一致、意志統(tǒng)一的群體意識和企業(yè)精神,從而才能在激烈的市場競爭浪潮中立于不敗之地。
二、身體力行,做電視企業(yè)文化的建設(shè)者和執(zhí)行者
1、電視媒體領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、推行者、締造者。領(lǐng)導(dǎo)文化是組織的領(lǐng)導(dǎo)成員反映領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的觀念意識,是客觀的過程在領(lǐng)導(dǎo)成員心理反映上的積淀,包括領(lǐng)導(dǎo)成員普遍認(rèn)可的價(jià)值觀念、共同具有的思維方式、共同信守的行為方式和廣泛流傳的態(tài)度作風(fēng)等,涉及對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力本身的認(rèn)識、權(quán)力運(yùn)行方式的確定、領(lǐng)導(dǎo)的方法論以及領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀念等,是領(lǐng)導(dǎo)群體在領(lǐng)導(dǎo)活動中產(chǎn)生并通過后天學(xué)習(xí)和社會傳遞形成的。
領(lǐng)導(dǎo)文化雖然不能等同于企業(yè)文化,但是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)文化在電視企業(yè)文化建設(shè)過程中的影響卻是巨大的,關(guān)鍵性的。因此,在電視企業(yè)文化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)把好自己的角色定位。
要樹立管理者“首位”思想。電視媒體領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,做企業(yè)文化的締造者。沒有張瑞敏,就難有“海爾文化”;沒有柳傳志,也難有“聯(lián)想文化”。因此電視媒體不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步、學(xué)深一點(diǎn),帶頭思考,時(shí)時(shí)刻刻為職工樹立榜樣,有創(chuàng)新、有建樹,并能承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,集中群眾的智慧,調(diào)動起全體職工的積極性、創(chuàng)造性,依靠大家的力量投身到企業(yè)文化建設(shè)中。
要樹立管理者“全位”思想。電視媒體領(lǐng)導(dǎo)及中層管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中不僅要率先垂范,更要注意在全過程中的踐行和推動作用。企業(yè)文化需要組織,需要規(guī)劃,需要規(guī)范,需要物質(zhì)保證。企業(yè)文化不能只是空泛的口號標(biāo)語,要滲透到制度中,浸潤在流程里,植根人心中。因此,電視媒體領(lǐng)導(dǎo)班子要采取行政推動的手段,將電視媒體企業(yè)文化建設(shè)與當(dāng)?shù)氐碾娨暿聵I(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來、與制度創(chuàng)新結(jié)合起來、與廣告經(jīng)營管理結(jié)合起來、與節(jié)目研發(fā)推介包裝制作結(jié)合起來、與精神文明建設(shè)和思想政治工作結(jié)合起來、與建立和諧勞動關(guān)系結(jié)合起來,一以貫之。
2、電視媒體員工要做電視企業(yè)文化的建設(shè)者和執(zhí)行者。首先,媒體職工要身體力行,讓各項(xiàng)管理制度更嚴(yán)密。制度規(guī)范是企業(yè)文化很重要的組成部分。任何一個(gè)制度都是由人來制定的,因此,它不可能是完美無缺的,而且,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會背景發(fā)生變化,制度也就有可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)相抵觸的東西。制度是相對固定的,而事物是在不斷變化的、作為制度的管理對象和執(zhí)行者的員工——社會的人,也會因情緒、環(huán)境的變化而有差異。這就需要我們通過自己的主觀能動去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,從而解決問題,使我們的制度更嚴(yán)密。任何一個(gè)制度都是管理者在長期的調(diào)查研究和不斷的總結(jié)中制定的,它有自己的普遍性和適用性。我們必須在制度的規(guī)范下開展工作,不能隨心所欲。對管理制度漠然置之也會導(dǎo)致制度嚴(yán)密性的流失,制度嚴(yán)密性的長久流失,就會導(dǎo)致企業(yè)凝聚力和競爭力下降。皮之不
存,毛之附焉?
其次,媒體職工要積極建言,讓人性化管理的色彩更濃厚。世間萬事,皆離不開人。人是任何一家企業(yè)得以生存、發(fā)展、壯大的根本。各級媒體在進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后,都注意強(qiáng)化“以人為本”的管理觀念,在所有管理流程中注重運(yùn)用人性化方式方法,效果十分顯著。人有千慮,也難免一失。因此,加強(qiáng)人性化管理,需要媒體全體職工
不斷建言獻(xiàn)策。
最后,媒體職工要勇于探索,讓企業(yè)文化的載體更多些;積極參與,讓企業(yè)文化的活力更強(qiáng)些。企業(yè)文化既有精神財(cái)富,又有物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化的載體應(yīng)該就是企業(yè)文化物質(zhì)形態(tài)的表現(xiàn)。
各項(xiàng)規(guī)章制度是企業(yè)文化的載體。制度建立和不斷規(guī)范過程是企業(yè)文化建設(shè)和執(zhí)行的過程。媒體職工只有在這個(gè)過程中,也就把握了媒體內(nèi)部業(yè)務(wù)管理的規(guī)范、個(gè)人生存和發(fā)展的規(guī)矩以及不同部門協(xié)調(diào)運(yùn)作的準(zhǔn)則。積極參與這個(gè)過程,職工個(gè)人的事業(yè)才能得到發(fā)展,人生價(jià)值才能得以逐步實(shí)現(xiàn),人格魅力之花才能慢慢綻放。
各種活動是企業(yè)文化的載體。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,人們的物質(zhì)生活越來越富裕,對精神生活的需求也就越來越大、標(biāo)準(zhǔn)越來越高。各級媒體為豐富職工的精神生活,想千方,設(shè)百計(jì)。媒體職工不僅要參與活動,還要為活動形式拓展、活動內(nèi)容充實(shí)等出謀劃策。
另外,媒體自身宣傳片、宣傳標(biāo)語等也是企業(yè)文化的載體。這些載體的提煉、制作都需要全體職工去探索。
職工中蘊(yùn)藏著無窮無盡的力量和智慧,這是企業(yè)文化建設(shè)的根本力量之源。優(yōu)秀的企業(yè)文化無一例外都是由企業(yè)員工共同創(chuàng)建的,讓員工參與企業(yè)文化的建設(shè)有利于調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造性,將企業(yè)的價(jià)值取向最終轉(zhuǎn)化成員工的實(shí)際行動。無論是華為公司、海爾集團(tuán),還是山東常林、蒙牛集團(tuán),他們的成功都昭示這種觀點(diǎn)。
任何一個(gè)事物都有兩面性。員工參與企業(yè)文化建設(shè),一方面需要管理層為員工創(chuàng)造出適宜參與文化建設(shè)的良好氛圍;另一方面,需要員工以一種積極主動的態(tài)度,與日常工作結(jié)合、從點(diǎn)滴做起。
結(jié)束語:一個(gè)系統(tǒng)的企業(yè)文化應(yīng)該達(dá)到雙重目的:一方面對內(nèi)能凝聚員工隊(duì)伍,規(guī)范員工行為,以文化創(chuàng)造出電視事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉;另一方面對外能塑造一個(gè)獨(dú)特良好的媒體形象,提高媒體的公信力和影響力。無論是電視媒體的領(lǐng)導(dǎo)班子,還是普通員工,只要把個(gè)人思想和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來,朝著共同的目標(biāo)進(jìn)取,電視企業(yè)文化就會綻放出應(yīng)有的活力,電視事業(yè)就會呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢。
第五篇:對我縣新農(nóng)村文化建設(shè)的思考與建議
加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè),是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,是我縣實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的內(nèi)在要求,是建設(shè)社會主義新農(nóng)村,滿足廣大農(nóng)民群眾多層次多方面精神文化需求的有效途徑,是構(gòu)建社會主義新農(nóng)村的靈魂。
建設(shè)社會主義新農(nóng)村,是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程,是全面建設(shè)小康社會的最艱巨最繁重的任務(wù)。而完成這個(gè)任
務(wù),主體是農(nóng)民。也就是說,農(nóng)民的科學(xué)文化和思想道德素質(zhì)的高低,是建設(shè)社會主義新農(nóng)村成敗的關(guān)鍵。要不斷提高農(nóng)民的科學(xué)文化和思想道德素質(zhì),就必須大力加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)。
近年來,xx縣各級黨和政府高度重視農(nóng)村文化建設(shè),做了大量卓有成效的工作,農(nóng)民群眾精神文化生活得到改善,呈現(xiàn)出較好的發(fā)展局面。同時(shí)也要看到,農(nóng)村文化建設(shè)與全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)要求還不相適應(yīng),與農(nóng)民群眾的精神文化需求還不相適應(yīng)。農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施落后,文化產(chǎn)品和文化服務(wù)供給不足,文化活動相對貧乏,城鄉(xiāng)文化水平差距較大等問題,必須引起高度重視,迫切需要采取有效措施,切實(shí)加以改變。
當(dāng)前農(nóng)村農(nóng)民在精神文化生活方面存在的問題主要有:
1、文化基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,文化服務(wù)手段落后。據(jù)了解,團(tuán)風(fēng)縣只有少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有農(nóng)家圖書屋,普及面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。農(nóng)民對科學(xué)致富、科學(xué)生產(chǎn)方面的文化需求得不到滿足。絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有設(shè)立文化站,文化宣傳沒有陣地,不利于新型農(nóng)民的培育。
2、農(nóng)村文化資源匱乏,農(nóng)民文化生活枯燥。農(nóng)村公共文化資源十分貧乏,農(nóng)村文化消費(fèi)普遍低下。據(jù)調(diào)查,農(nóng)民在精神文化生活的投入非常有限,多數(shù)鄉(xiāng)村農(nóng)民每年用于訂書報(bào)刊物的支出微乎其微。有些地方盡管能夠開展一些如唱歌、跳舞、鼓樂隊(duì)等傳統(tǒng)活動,但受眾則以老年和婦女為主。可提供的文化服務(wù)內(nèi)容和文化資源嚴(yán)重匱乏,群眾喜聞樂見的文化活動形式?jīng)]有被充分挖掘和利用,一些不良文化趁虛而入。正如農(nóng)村流傳的幾句話說:“砌房看地理、處出卜好運(yùn)、結(jié)婚看黃道、上學(xué)找算命”。不少地方“吹壽”做“佛事”的隊(duì)伍生意興隆,每到一些所謂的齋日,人頭涌動。有些地方甚至色情活動有所抬頭。
3、部分農(nóng)村剩余的中青年勞動力由于沒有技術(shù),沒有文化,加上一些腐朽落后思想的侵蝕,賭博、放碼成風(fēng),嚴(yán)重影響社會治安和一方穩(wěn)定。尤其是每年年終到年初一些打工返鄉(xiāng)人員的加入,情況更加嚴(yán)重。打架斗毆時(shí)有發(fā)生,有些地方出現(xiàn)了一些偷盜現(xiàn)象,成為構(gòu)建社會主義新農(nóng)村不和諧的音符。
鑒于新農(nóng)村文化建設(shè)的意義以及目前存在的一些問題,作為一個(gè)xx縣的一名普通公民,作出了一些思考和建議。
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。農(nóng)是民社會主義新農(nóng)村建設(shè)的主體,農(nóng)民素質(zhì)不高,創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng)是農(nóng)民收入增長緩慢的根本原因之一,必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部對文化建設(shè)的重要性的認(rèn)識。必須糾正認(rèn)為只要把經(jīng)濟(jì)工作搞上去,其他工作自然而然就上去了的錯(cuò)誤思想。真正把文化工作的考核納入各級黨委政府的主要政績來考核。
二、加強(qiáng)農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè),構(gòu)建農(nóng)村公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持以政府為主導(dǎo),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托,以村為重點(diǎn),發(fā)展縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村文化設(shè)施和文化活動場所,全面構(gòu)建農(nóng)村公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。爭取每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有文化站,有圖書館,并且集中培訓(xùn)一批懂文化管理,有文化藝術(shù)特長的人充實(shí)全縣文化建設(shè)隊(duì)伍。
三、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可結(jié)合本地實(shí)際每年舉辦一些有意義的文體活動比賽。比如鎮(zhèn)級籃球、象棋、乒乓球比賽,加大宣傳力度,擴(kuò)大農(nóng)民參與面,針對不同年齡段的農(nóng)民群眾開展豐富多彩的文化活動,活躍農(nóng)村群眾文化生活。
四、廣泛開展“文明村、文明鎮(zhèn)、文明戶”活動評比,以此引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部群眾,讓先進(jìn)文化占領(lǐng)農(nóng)村陣地;廣泛開展“愛國、守法、誠信、知禮”教育活動,進(jìn)一步提高農(nóng)民思想道德水平。組織農(nóng)民開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動,倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式,塑造新鄉(xiāng)風(fēng)、村風(fēng)、民風(fēng),不斷提高廣大農(nóng)村的現(xiàn)代化文明程度。
五、動員社會力量支持農(nóng)村文化建設(shè),建立城市對農(nóng)村的文化援助機(jī)制。繼續(xù)開展文化節(jié)、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”助援活動。把農(nóng)村文化建設(shè)納入對口扶貧計(jì)劃,建立和完善城市對農(nóng)村的文化援助機(jī)制。積極引導(dǎo)社會力量捐助農(nóng)村文化站、圖書室等農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。鼓勵(lì)農(nóng)民自辦文化大院、文化中心戶、文化室、圖書館等。因地制宜,分類指導(dǎo),促進(jìn)農(nóng)民自辦文化的健康發(fā)展。
希望的田野有了文化的滋潤,才能更加欣欣向榮;勤勞的人民接受文化的熏陶,才能生活得更加幸福美好。進(jìn)行文化建設(shè),讓豐富多彩的文化成為廣大農(nóng)民群眾精神生活的重要內(nèi)容,我們就一定能夠培養(yǎng)造就出一代又一代高素質(zhì)的新農(nóng)民,加快xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步,建設(shè)更加繁榮美好的社會主義新農(nóng)村。
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