二O一O年度質(zhì)量工作計劃
進發(fā)公司
指導思想:
為了貫徹執(zhí)行ISO/TS16949:2002質(zhì)量管理體系——汽車行業(yè)供應商,應用ISO9001:2000特別要求,狠抓全員質(zhì)量意識教育和質(zhì)量責任制落實工作,加大質(zhì)量管理力度,確保質(zhì)量體系有效運行,確保產(chǎn)品研制質(zhì)量和各項質(zhì)量指標的全面完成,力爭使質(zhì)量管理工作上新臺階。
序號
目 標
措 施 內(nèi) 容
責任部門
完成日期
備注
1
抓好質(zhì)量管理體系有效運行,完成A級供應商提高計劃
1、各部門組織本部門員工認真學習質(zhì)量管理體系文件,并且達到理解,并嚴格貫徹執(zhí)行,以保證一次性通過體系認證及A級供應商提高計劃。
2、強化內(nèi)審、過程審核和管理評審,發(fā)現(xiàn)不合格項認真制定糾正措施和預防措施,確保體系有效運行。
3、按照質(zhì)量手冊和質(zhì)量職能分配,主要要素和相關(guān)要素的部門要結(jié)合質(zhì)量體系運行情況,制定本單位的工作計劃,將要素落實到專人負責。
各部門
全年
4
顧客滿意率≥96%
準時交貨率100%
顧客信息處理率為100%
1、認真做好市場調(diào)查,掌握顧客的需求和要求認真評審。
2、做好顧客滿意度調(diào)查、分析,并將調(diào)查和分析結(jié)果向公司有關(guān)部門溝通,保證達到顧客滿意。
3、對顧客反饋的問題,要及時處理,做到答復不過夜,處理不過周。
商務部
全年
二O一O年度質(zhì)量工作計劃
進發(fā)公司
序號
目 標
措 施 內(nèi) 容
責任部門
完成日期
備注
3
重**全責任事故、重大質(zhì)量事故發(fā)生率為零:一般可發(fā)生率≤3次;
1、落實責任,加強全體員工安全意識教育,牢固樹立安全第一的思想。
2、加強檢查,各部門每周一次,公司每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題和隱患要及時糾正,并做好記錄。
3、安全防火設(shè)施配置齊全,加強維護并處于完好狀態(tài)。
生產(chǎn)部
人事行政辦
生產(chǎn)車間
全年
4
產(chǎn)品目標:
1、產(chǎn)品出廠檢驗合格100%;
2產(chǎn)品一次交驗合格率≥98%。
3、質(zhì)量損失率≤2‰
1、加強生產(chǎn)人員的崗位技能培訓、考核、考試合格持證上崗。
2、加強關(guān)鍵工序和特種工藝的控制,保證工序控制率達到100%,加強過程審核和產(chǎn)品審核。
3、把好“三關(guān)”即:原材料、標準件入公司復檢關(guān),做到不合格不投入生產(chǎn)使用;其二把好零件產(chǎn)品檢驗關(guān),做到本工序自檢或?qū)z,不合格不允許生產(chǎn);其三把好最終產(chǎn)品檢驗關(guān),做到不合格成品不允許出公司交付使用。
4、將質(zhì)量指標展開落實到班組或個人。
5、加強生產(chǎn)設(shè)備的日常維護保養(yǎng),保持過程能力。
生產(chǎn)部
質(zhì)保部
財務部
人事行政辦
全年
5
質(zhì)量成本控制內(nèi)控標準范圍內(nèi)。
1、加強質(zhì)量成本管理,設(shè)專人負責。
2、收集與質(zhì)量有關(guān)的費用支出原始資料。
3、每月對質(zhì)量成本進行匯總、分析、登記質(zhì)量成本備查賬。
4、與相關(guān)部門及時溝通,制定降低質(zhì)量成本的措施。
財務部
全年
二O一O年度質(zhì)量工作計劃
編制: 批準:
**市進發(fā)塑料制品有限責任公司
二O一O年一月一日
來源:網(wǎng)絡整理 免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。