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超市企劃方案

網站:公文素材庫 | 時間:2019-05-18 05:24:35 | 移動端:超市企劃方案

第一篇:迎“六一"超市企劃方案

迎“六一”超市企劃方案

-用戶推薦-

活動名稱:迎“六一”超市企劃方案

活動目的:借此次迎“六一”促銷活動所獨具的文化底蘊,豎立自身較好的品牌形象,並通過該活動的實施,不僅著力於在短期內刺激商場銷售額的增長,而且將在相當長的一段時期內更好地服務於商場自身銷售額的提高。該活動內容採取以短、平、快的活動形式,最大程度的激發(fā)消費者的購物積極性與參與性,並將産生較好的群體效應。

活動評估:該活動擯棄了商場在以往節(jié)慶日裏所固有的、單一的促銷模式,而以新穎、獨特促銷方式,迎合了消費者(兒童及其父母)的心理需求,真正意義上體現(xiàn)了以短、平、快的活動形式;顒右暂^少的活動成本,最大限度的滿足商場對經濟效益的追求目標,並形成了社會各消費群體對超市的好評,達到超市策劃和實施該活動方案時所預期的實際經濟效果。

活動時間:六一兒童節(jié)當天

活動內容:屆時,超市將以兩大活動主題給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的201*年兒童節(jié)。

a:定格一瞬間,鎖定你童真的微笑

童年是難忘的。在自己你精心保管的相冊裏,又將多一張我們精心給你拍下的精彩瞬間;蛟S在多年後當你翻開相冊、回味這段往事時,它會帶給你更多的提示與更清晰的回憶。

今天是兒童節(jié),在這個特定的節(jié)日裏,小孩的參與將會給他留下最難忘的回憶。參與要求:消費者憑當天購物滿100元的小票,可由超市負責給小孩現(xiàn)場拍照一張。

b:“歡度六一”作文接力活動

也許你的小孩同衆(zhòng)多的兒童朋友一樣,習作過無數次的日記與作文,也使得其寫作水平不斷得以提高。但是,參與今天的作文接力,卻將是你的小孩寫作史上最精彩的片段和其人生中最難忘、最有意義的回憶。更重要的是,讓小孩參與到該活動中來,能最爲成功的培養(yǎng)你小孩的寫作興趣和享受到這寫作中最獨有的樂趣。

寫作要求:以“歡度六一”爲題。各參與寫作活動的兒童朋友將按先後順序,每人依前文、前句、前字的意思,再根據自己的想法續(xù)寫出下一個字。即:該文章將會由衆(zhòng)多的兒童朋友來接力完成。

雖然該作文接力的活動形式談不上吉尼斯世界之最,但是其參與的意義卻極其深遠;顒咏Y束後,超市將對原文進行列印後,貼與超市一角,以供消費者及各兒童朋友欣賞。各消費者也可憑購物滿50元的電腦小票,向超市索取原文複印件一份。備註:該活動所接力完成的文章著作權將由本超市所享有。

第二篇:某超市開業(yè)企劃方案

[目的]營造開業(yè)氣氛,為開業(yè)聚集人潮,宣傳##超市的“一站式”購物的新理念。

[主題]美好生活從##開始|天天平價 真誠服務 家庭購物一站式|家庭購物一站式 天天平價好生活

[時間]1月1日---1月31日

[內容]

一、廠商活動:供應商促銷安排:(暫未確定具體內容)如:

1、雀巢場外免費試飲

活動時間:1月1—2日

活動內容:

具體安排:廠家負責 采購部、市場部協(xié)助

活動場地:4*1平方

2、丹姿場外大型促銷

活動時間:1月2——4日

活動內容:場外抽獎

具體安排:廠家負責 采購部、市場部協(xié)助

活動場地:

3、絲寶場外促銷

活動時間:1月4日——6日

活動安排:

相關支持:廠家負責 采購部、市場部協(xié)助

活動場地:

二、美潔自身促銷安排:

(一)dm特價促銷―――16300元(收入7500元)

1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低價的限量搶購活動;

推出120個左右sku的特價活動。——采購部負責

試營業(yè)一期

瘋狂搶購商品:每天4個,4*5=20(sku)—--負毛利(帖10000元)

特價商品:50(sku)---零毛利(收費用50元/個=2500元)

品牌商品:50(sku)—收費商品(收費用100元/個=5000元)

12月23日前采購部提供―

12月24日商品拍照―

12月25日dm排版―

12月27日印刷跟進―

12月29日dm派發(fā)―

2、dm派發(fā)執(zhí)行計劃——市場部(由郵政廣告派發(fā))

印數15000份 0.34*15000=5100元

給郵政的派發(fā)費用:0.05*15000=750元

設計費用:400元

工商登記費用:50元

(二)宣傳方案——###跟進―――7180元(收入3000元)

1、電臺媒體:泰寧臺一次;

發(fā)布日期:12月18-28日

內容:開業(yè)促銷廣告,超低價限購商品(20sku)

軟性廣告與##超市廣告1000元

《##日報》記者200元

2、條幅:

沿街條幅:50條 60*50=3000元(含工商登記費用)

內容如:

供應商:中國雅芳化妝品有限公司賀##超市開業(yè)!

供應商40條,100元每條,40*100=4000元

相關單位:泰寧縣工商局賀##超市開業(yè)!

3、 氣球10000個――開業(yè)前3天(營運派兩個員工負責充氣)

0.15*10000=1500元

4、車內不干膠廣告

規(guī)格:0.4*0.2=0.08平方米/條

內容:請保持車廂內的衛(wèi)生

##超市 7833333

家庭購物一站式 天天平價好生活

數量:100個*0.08平方米*50元每平方=400元

5、單元樓背膠廣告

規(guī)格:0.12*0.18=0.0216平方米

內容:##超市開業(yè)

費用:0.0216平方米*500個*50元每平方=540元

6、摩的上的噴繪廣告:

規(guī)格:0.3*0.2=0.06平方米

內容:##超市開業(yè)

費用:0.06平方米*300個*30元每平方=540元

(三)活動內容――――34803.2元

1、 開幕式:

(1) 剪彩儀式

彩帶1條――(30元)

剪刀3 把——(100元)

嘉賓登記本――(100元)

音響系統(tǒng)――

氣球門―――(300元)

舞臺——

舞臺噴繪――(600元)

禮儀小姐6位――(旗袍租借費用100元)

防損科二層

防護――

拍照及新聞報道――

三等獎:洗發(fā)水一袋(不限)――0.2*1000*28=5600元(或廠家贈品)

合計:14000元

備注:用機動贈品作為獎品,視價值將這些獎品放在五個不同的紙箱中,而后在紙箱外貼上不同的獎次,顧客搖到獎區(qū)后,即從相應的獎次箱中取出自己喜歡的獎品。

道具:

轉盤一個―――(700元)

相關支持:

贈品支持―――

附:《幸運大轉盤 游戲規(guī)則》

憑每張購物滿30元以上(含118元)的當日收銀小票,即可參加幸運轉盤活動。

不論是任何商品,每張收銀小票只限轉最多三次。

在工作人員準許顧客轉動轉盤時,顧客方可轉動。

轉盤指針指在所屬區(qū)域所明示的即為活動的獎項。

轉盤指針指在在兩塊區(qū)域中縫的,該獎項以相鄰次等級獎項為準。

顧客填寫相關的領獎資料后,獎品現(xiàn)場兌現(xiàn)。

不明之處,請向現(xiàn)場工作人員咨詢。

獎品數量有限,送完即止。

本次活動最終解釋權歸##超市所有。

[案例分析]

效果:

1、 達到預期的人朝,多次出現(xiàn)將入口卷門拉下,整個賣場人滿為患。

2、 節(jié)約了獎品成本,特別是一等獎的摩拖車由佳興車贊助,及墻面的150平方米的巨型噴繪也由佳興車贊助。

3、 請了縣長及各部門局長來剪彩,與政府相關部門保持良好的關系。

4、 出現(xiàn)搶購潮,凌晨2點就有人排隊搶購特價商品。

不足:

由于收銀臺不夠多,及收銀人員的培訓不到位造成有很多顧客抱怨收銀速度太慢。使開業(yè)幾天的營業(yè)額受到影響。

第三篇:生鮮超市開業(yè)企劃方案

xx生鮮超市開業(yè)企劃案

[目的]營造開業(yè)氣氛,為開業(yè)聚集人潮,宣傳美潔生鮮超市的“一站式”購物的新理念。

[主題]美好生活從美潔開始

天天平價 真誠服務 家庭購物一站式

家庭購物一站式 天天平價好生活

[時間]1月1日---1月31日

[內容]

一、廠商活動:

供應商促銷安排:(暫未確定具體內容)如:

1、雀巢場外免費試飲

活動時間:1月1—2日

活動內容:

具體安排:廠家負責 采購部、市場部協(xié)助

活動場地:4*1平方

2、丹姿場外大型促銷

活動時間:1月2——4日

活動內容:場外抽獎

具體安排:廠家負責 采購部、市場部協(xié)助

活動場地:

3、絲寶場外促銷

活動時間:1月4日——6日

活動安排:

相關支持:廠家負責 采購部、市場部協(xié)助

活動場地:

二、美潔自身促銷安排:

(一)dm特價促銷―――16300元(收入7500元)

1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低價的限量搶購活動;

推出120個左右sku的特價活動!少彶控撠

試營業(yè)一期

瘋狂搶購商品:每天4個,4*5=20(sku)—--負毛利(帖10000元)

特價商品:50(sku)---零毛利(收費用50元/個=2500元)

品牌商品:50(sku)—收費商品(收費用100元/個=5000元)

12月23日前采購部提供――

12月24日商品拍照―――

12月25日dm排版―――

12月27日印刷跟進―――

12月29日dm派發(fā)―――

2、dm派發(fā)執(zhí)行計劃——市場部(由郵政廣告派發(fā))

印數15000份 0.34*15000=5100元

給郵政的派發(fā)費用:0.05*15000=750元

設計費用:400元

工商登記費用:50元

(二)宣傳方案——陳晶銘跟進―――7180元(收入3000元)

1、電臺媒體:泰寧臺一次;

發(fā)布日期:12月18-28日

內容:開業(yè)促銷廣告,超低價限購商品(20sku)

軟性廣告與美潔生鮮超市廣告1000元

《三明日報》記者200元

2、條幅:

沿街條幅:50條 60*50=3000元(含工商登記費用)

內容如:

供應商:中國雅芳化妝品有限公司賀美潔生鮮超市開業(yè)!

供應商40條,100元每條,40*100=4000元

相關單位:泰寧縣工商局賀美潔生鮮超市開業(yè)!

3、 氣球10000個――開業(yè)前3天(營運派兩個員工負責充氣)

0.15*10000=1500元

4、車內不干膠廣告

規(guī)格:0.4*0.2=0.08平方米/條

內容:請保持車廂內的衛(wèi)生

美潔生鮮超市 7833333

家庭購物一站式 天天平價好生活

數量:100個*0.08平方米*50元每平方=400元

5、單元樓背膠廣告

規(guī)格:0.12*0.18=0.0216平方米

內容:美潔生鮮超市開業(yè)

費用:0.0216平方米*500個*50元每平方=540元

6、摩的上的噴繪廣告:

規(guī)格:0.3*0.2=0.06平方米

內容:美潔生鮮超市開業(yè)

費用:0.06平方米*300個*30元每平方=540元

(三)活動內容――――34803.2元

1、 開幕式:

(1) 剪彩儀式

彩帶1條――(30元)

剪刀3 把——(100元)

嘉賓登記本――(100元)

音響系統(tǒng)――

氣球門―――(300元)

舞臺——

舞臺噴繪――(600元)

禮儀小姐6位――(旗袍租借費用100元)

防損科二層防護――

拍照及新聞報道――

由xxx擔任司儀

參加者:董事長、總經理、副總經理員工代表、縣民代表、消費者代表―――陳秋萍負責,(201*年12月20日討論、25日確定開業(yè)典禮貴賓人數和名單)

費用小計:1230元

(2) 嘉賓致詞

泰寧縣書記或縣長

內容:略

(3) 總經理致詞

內容:

各位領導、各位來賓、朋友們:

歡迎來到美潔生鮮超市!

在各級領導的關懷下,美潔生鮮超市終于與廣大泰寧縣人民見面了。非常感謝泰寧縣委、縣政府和各級領導、廣大縣人民及朋友們給予我們的關心與支持!

1998年成立的美潔商場到201*年的美潔超市,及今天開業(yè)的美潔生鮮超市是與朋友們的厚愛與支持分不開的,在此向你們表示最真摯的感謝,希望繼續(xù)得到你們的支持。

美潔生鮮超市將秉承“天天平價,為您省錢”的經營理念和“真誠服務,追求完美“的質量方針,竭誠為廣大泰寧人民提供優(yōu)質高效、便捷快速的服務。在這里,您可以體會到“一站式”購物帶給您的全新購物體驗。

再一次感謝各位的光臨,祝大家身體健康,萬事如意!

祝大家購物愉快!謝謝大家!

(4) 蘇國南董事長致詞

內容:略

(5) 活動流程表

7:00 舞臺搭制完畢(林奕) 布置賣場外桌椅、條幅、茶水(鄭麗玲)

8:00 劃出開業(yè)剪彩儀式范圍(林奕)

8:30 防損員二層防護到位(林奕,可與武警或消防早請支持)

8:45 音響到位(林奕)

8:58 開始放音樂,彩帶到位,禮儀小姐到位,全體員工到賣場外排好隊伍領導到來安排入座休息(陳懷毅)

9:08 請董事長講話及貴賓、總經理致詞

9:18 剪彩儀式開始

9:25 宣布開業(yè)典禮結束,員工入場各就各位

9:30 安排貴賓進場參觀

10:00 防損放一部分顧客進去購物

每隔10分鐘放一次,5分鐘后關閉

這樣持續(xù)到11:40左右,才完全放開

10:10出入口全部打開(包括備用出口)

入口有防護

出口兩面都要有人,一是檢查是否有未付款商品,二是引導顧客從入口處進入賣場注:入口及出口處要有專門引導員.

2、 抽獎活動―――18873.2元

時間:1月1-3日

內容:

凡在美潔生鮮超市購物滿

30-59元抽一張

60-89元抽兩張

90元以上抽三張

注:單張購物小票最多抽三張

獎品:

一等獎:摩托車一輛――――5000元 (限1臺)

二等獎:105升冰箱一臺――1200*2=2400元(限2臺)

三等獎:小靈通一部――――300*8=2400元(限8部)

四等獎:電瓦撐一個――――100*20=201*元(限20名)

五等獎:2.5升金龍魚油一桶-20*100=201*元(限100名)

六等獎:卷紙一提―――――8*200=1600元(限200名)

七等獎:金鑼火腿工袋―――3*300=1000元(限300名)

八等獎:洗發(fā)水一袋――――0.2*9396=1873.8元(限9396名)

合計:18273.2元

公證費用:600元(3天)

3、 美潔幸運大轉盤活動――14700元

時間:1月4-31日

內容:

凡在美潔生鮮超市購物滿

30-59元轉一次

60-89元轉二次

90元以上轉三次

注:單張購物小票最多轉三次

獎項:

一等獎:自行車1輛(每天限1輛)――――150*28=4200元

二等獎:啤酒1瓶(每天限100瓶)――1.5*100*28=4200元

三等獎:洗發(fā)水一袋(不限)――0.2*1000*28=5600元(或廠家贈品)

合計:14000元

備注:用機動贈品作為獎品,視價值將這些獎品放在五個不同的紙箱中,而后在紙箱外貼上不同的獎次,顧客搖到獎區(qū)后,即從相應的獎次箱中取出自己喜歡的獎品。道具:

轉盤一個―――(700元)

相關支持:

贈品支持―――

附:《幸運大轉盤 游戲規(guī)則》

憑每張購物滿30元以上(含118元)的當日收銀小票,即可參加幸運轉盤活動。不論是任何商品,每張收銀小票只限轉最多三次。

在工作人員準許顧客轉動轉盤時,顧客方可轉動。

轉盤指針指在所屬區(qū)域所明示的即為活動的獎項。

轉盤指針指在在兩塊區(qū)域中縫的,該獎項以相鄰次等級獎項為準。

顧客填寫相關的領獎資料后,獎品現(xiàn)場兌現(xiàn)。

不明之處,請向現(xiàn)場工作人員咨詢。

獎品數量有限,送完即止。

本次活動最終解釋權歸美潔生鮮超市所有。

[案例分析]

效果:

1、 達到預期的人朝,多次出現(xiàn)將入口卷門拉下,整個賣場人滿為患。

2、 節(jié)約了獎品成本,特別是一等獎的摩拖車由佳興車贊助,及墻面的150平方米的巨型噴繪也由佳興車贊助。

3、 請了縣長及各部門局長來剪彩,與政府相關部門保持良好的關系。

4、 出現(xiàn)搶購潮,凌晨2點就有人排隊搶購特價商品。

不足:

1、 由于收銀臺不夠多,及收銀人員的培訓不到位造成有很多顧客抱怨收銀速度太慢。使開業(yè)幾天的營業(yè)額受到影響。

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第四篇:200某超市圣誕節(jié)企劃方案

200*某超市圣誕節(jié)企劃方案

主題:圣誕歡欣盡在××

活動時間:12月11日——12月26日

廣告文案:

雪花飛舞中,身穿紅袍的圣誕老人帶著夢想中的禮物與歡樂悄悄的降臨××;紅白相間的色調,閃閃發(fā)光的圣誕之燈,讓人感覺到了那種獨特的浪漫與溫馨,象征著平安與幸福;

映襯在其中的××雪蓮花,圣潔無暇,與整個圣誕節(jié)的氛圍相得宜障,她的動感時尚緊扣著時代的脈搏,更會讓這個圣誕節(jié)格外的迷人??

祥和、平靜中,甜蜜的味道,神奇的禮物,無盡的驚喜,以及××精心籌備地圣誕狂歡活動,將激情點燃,剎那間心底里的所有歡樂全部釋放。圣誕小天使選拔

節(jié)日期間××將選拔10名小朋友為××今年的圣誕幸運小天使,參加12月25日26日××舉辦的各項圣誕的活動。每位小天使將獲贈豐厚的節(jié)日禮品一份。凡年齡在7周歲以上的小朋友即日起即可到××一樓服務中心報名。××將根據報名先后,擇優(yōu)錄用。 圣誕小童星征召

凡在唱歌、跳舞等方面有一定特長的小朋友,均可報名參加12月24日晚××舉辦的“幻彩圣誕”狂歡晚會,使自己得到鍛煉成長,同時還可贏取精美的圣誕紀念禮品一份。即日起開始,無論個人還是團體均可到××一樓服務中心報名,××將根據報名先后擇優(yōu)錄用。 圣誕謎語有獎竟猜

節(jié)日期間,逢周六周日,××將在二樓舉辦謎語有獎竟猜活動,只須光臨××即可參加,靠您的聰明才智猜中謎語,贏得精美禮品。

圣誕老人播撒福禮

圣誕節(jié)的禮物,奇妙而又。12月24日——26日,只要您光臨××就有機會獲得圣誕老人送給您的禮物,在這個浪漫的節(jié)日里收獲一份特別的驚喜!

★ 每日一物 低價購:節(jié)日期間,××每天為您推出一種商品超低價限量銷售,只要光臨××就有機會購買到異常便宜的雞蛋、大白菜、精品小家電、保暖內衣等商品。

★ 引爆人氣 大優(yōu)惠:歡樂圣誕,××各種特色小吃、休閑食品以及圣誕絲巾、圍巾、帽子、精品服飾、珠寶首飾、手表時鐘等多種商品優(yōu)惠特賣。選一款,過一個甜蜜、溫馨、絢麗的圣誕節(jié)。

★ 即時驚喜 摸彩送:節(jié)日期間,當日××購物滿50元即可參加圣誕摸彩活動,每張彩券均有精美的禮品,摸到什么送什么,即摸即送,驚喜歡樂。圣誕節(jié)到來之際,××恭祝全市人民健康、快樂、平安、幸福!

宣傳計劃:

1、 店內外裝飾

12月11日前,完成圣誕氛圍的營造

2、 dm廣告

12月10日前印制好,并開始發(fā)放

3、 電視廣告:

根據實際情況待定

第五篇:超市熟食企劃方案及分析報告

硬商品買賣在阿里巴巴軟商品交易在阿里巧巧

熟食部崗位責任制

(一)熟食部主管工作職責

1、每日工作重點

⑴ 檢查員工出勤狀況:每天早上打卡上班后,第一件事是檢查員工是否到位、工服是否干凈整齊、工牌是否佩戴好,當有員工休假時,要重新安排員工的工作崗位。

⑵ 檢查、驗收到貨品質及數量,貨量不足及時補訂:生鮮商品必須主管級以上人員收貨,特別是熟食、面包等食品,特別講究質量。分配完工作后,到收貨區(qū)驗貨時,要看廠商是否用帶蓋的塑料周轉籃送貨,是否符合衛(wèi)生條件,商品的色、味、品質是否符合販賣要求;其次是數量是否正確,廠商是否按訂貨量送貨,貨量不夠時,要求廠商第二次送貨,以免缺貨。 ⑶ 安排商品加工及陳列:主管或領班要時時監(jiān)督加工生產商品的出爐進度、排面與促銷區(qū)陳列是否豐滿,若員工出現(xiàn)狀況,隨時幫助、協(xié)調其工作。

⑷ 控制商品質量及損耗:自制熟食的商品,必須按生產日報表的銷售量進行加工生產,最好分三、四次按時段生產,不允許一次生產全天的銷售量。員工每生產出一個商品,主管必須檢查驗收甚至試吃其是否符合販賣要求,如果符合才可以上排面,否則禁止上排面銷售。 ⑸ 檢查商品陳列,檢查價格牌與pop是否正確:開店前十分鐘檢查熟食、面包區(qū)域的通道是否暢通,排面商品是否缺貨,并將缺貨商品在開店前補滿排面。然后檢查價格牌是否與商品對應,促銷商品是否已擺放好pop、價格是否正確。

⑹ 確認每日變價商品是否已變價:對每日變價的商品,要根據變價日報表一個商品一個商品確認無誤后,到收銀臺再次確認,若發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。

⑺ 溝通公司管理信息及分配今日工作重點:開店前五分鐘,集合員工傳達公司的有關政策或事項,通知員工前一天的業(yè)績或今日的業(yè)績指標,激勵員工的積極性。我們要讓員工知道:我們是一個團隊,業(yè)績的好壞都是大家共同努力的結果,不是主管一個人的功勞。并安排當日工作重點。

⑻ 安排倉庫的整理及清潔工作:開店后,主管或領班安排員工整理倉庫,必須分類存放,并按先進先出原則進行整理,要注意一個廠商一個貨架。把今天剛到貨的商品放在貨架的里面,前一天剩余的商品放在外面,補貨時,先拿外面的商品進行補貨。整理倉庫時要注意整齊,保持地面干凈衛(wèi)生、貨架清潔。

⑼ 審查每日到貨與退貨的損耗狀況,填寫“商品進、銷、存管理表”(手工商品三級帳),中午12:00以前,主管必須填寫“商品進、銷、存管理表”,檢查商品到貨量、退貨量、銷售量、損耗量,查明商品損耗原因并作相應處理。每日下午下單時,必須根據“商品進、銷、存管理表”下單,注意法定節(jié)假日訂貨量加倍。

⑽ 督導員工及時補貨,幫助及訓練員工正確的工作方式:高峰期(10:00~12:30)時,主管必須在賣場監(jiān)督員工及時補貨,特別是自制商品需要一個過程,不要待商品賣完后才進行加工生產,而應在商品銷售三分之二時,員工馬上進行加工生產和補貨動作,這樣才不會缺貨,不會影響銷售業(yè)績。

⑾ 檢查商品報損情況,填寫“商品報損單”,確認退貨商品無誤后,應檢查退貨商品是否報損,當某種商品已無法銷售、但又不能退貨的,填寫“商品報損單”,報損并錄入電腦。 ⑿ 中午前檢查收貨區(qū)已到貨商品是否已處理:主管必須在中午用餐前再次到收貨區(qū)巡視,檢查是否到貨商品已處理完畢,若有則安排員工作相應處理,處理完畢后方可用餐。 ⒀ 下午再次檢查排面陳列是否豐滿及清潔:用餐結束后,下午上班的第一件事是檢查熟食部區(qū)域排面陳列是否豐滿、衛(wèi)生是否符合要求、員工是否到崗。若有缺貨現(xiàn)象,應監(jiān)督員工及時作二次開店的補貨動作,保持商品陳列豐滿,使下午來店購物的顧客看到并買到新鮮的商品,以提高本公司生鮮熟食的形象。

⒁ 確定驗收單核對無誤:下午應到收貨部檢查驗收單錄入是否正確,確定當天所到的商品是否有錄入錯誤、遺漏、數量是否與驗收單一致,若發(fā)現(xiàn)差異,應立即作相應處理。 ⒂ 確定是否已下訂單給廠商:主管應檢查員工是否已下訂單,訂貨量是否合理、是否依據管理表來下單,確認無誤后傳真給廠商,并打電話詢問是否收到訂單。

⒃ 下班前的準備工作:檢查商品陳列是否豐滿,操作間、處理間、倉庫是否清潔、道具是否擺放整齊,并分配晚班的工作,和晚班領班做好工作交接,安排好明日工作計劃。 ⒄ 關店前的工作:離店前檢查操作間、處理間、倉庫、設備是否清潔完畢、擺放整齊,工具是否清洗并放入清潔柜消毒,帶電設備是否關閉電源,確認完畢后方可下班。

2、每周工作重點

⑴ 一周業(yè)績、毛利分析及控制:主管最重要的職責是負責熟食部的業(yè)績、毛利的達成狀況,每天的工作都是為了達成業(yè)績目標。主管每周一必須確認上周業(yè)績達成狀況,同前期相比是上升還是下降,并從小分類分析原因:哪個小分類上升,哪個小分類下降,是什么原因,品項問題、陳列位置不當還是沒有做促銷。依據分析結果,作出本周工作計劃。

另一方面是毛利的計算與分析,主管應學會毛利的計算,算出每周的實際毛利。因為電腦系統(tǒng)的毛利包含損耗成份在里面,是不真實的。毛利計算公式如下:

銷售成本=期初庫存+本期庫存-期末庫存+移入-移出

毛利額=銷售營業(yè)額-銷售成本

毛利率=毛利額÷銷售營業(yè)額

每周計算出毛利后,應分析毛利是否下降(上升),查明原因,并采取相應措施。

⑵ 檢查庫存量及促銷員的管理:每周主管都要作一次盤點,檢查庫存量是否正確、損耗的比率、是否缺貨,并作出相應處理。

部門的業(yè)績有部分來自于促銷員,因此對促銷員的管理很重要。應當象對員工一樣嚴格要求,每周開一次會,表現(xiàn)好的給予表揚,以激勵其創(chuàng)造更多業(yè)績,若有困難協(xié)助解決,把大家團結成一條心、一個團隊。

⑶ 每周員工會議:熟食部是一個團隊,主管每周要安排例會,大家共同討論部門存在的各種問題,檢討上周的工作,作本周工作計劃。對表現(xiàn)好的員工給予表揚,鼓勵大家自由發(fā)言,有力調動員工的積極性,創(chuàng)造更好的業(yè)績。

⑷ 選擇店內促銷品,安排快訊商品換檔:根據銷量、季節(jié)的變化,主管應定期將暢銷品項提供給采購,以便作促銷活動,達到提高銷量、增加營業(yè)額的目的。對即將快訊換檔的商品,作好道具與工具的準備,更換上檔商品,以利快訊促銷。

⑸ 每周清潔計劃:根據人員變化、崗位轉換,每周必須制訂清潔計劃表,責任到崗、到人,做到定崗、定位、定人責任制。

⑹ 市調:超市行業(yè)變化快,想提升業(yè)績,必須了解市場的發(fā)展趨勢、了解競爭對手。每周至少到競爭超市市調1~2次,了解對方價格、商品品項、品質、賣場布局、賣場裝飾、促銷品價格、比例,只有知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

3、每月工作重點

⑴ 上月業(yè)績報表分析、工作總結:檢查上月業(yè)績是否達標,打印銷售報表,分析滯銷商品原因,與采購商討滯銷商品是否刪除還是更換新品項。

⑵ 下月工作計劃:制定下月業(yè)績指標與促銷商品方案,安排員工參加培訓,制定員工下月排班表。

⑶ 月盤點工作的準備:月盤點很重要,不能有絲毫馬虎,因此要提前培訓員工有關盤點的流程、注意事項。要特別注意每個單品的正確單位(單位錯誤造成的差異是不可估量的),

其次是要按分類、區(qū)域負責制,每個區(qū)域、分類分配一名負責人進行盤點。盤點前要注意商品的整理、歸位、散貨回收等,否則盤點數據很可能不準確。

⑷ 快訊商品績效討論會與季節(jié)性商品計劃。

(二)熟食部員工工作職責

1、早班

⑴ 打卡上班換工作服,戴帽子、口罩、圍裙、穿雨鞋;按工作崗位到崗;開店前5分鐘集合員工溝通公司管理信息,分配今日工作之重點。

⑵ 開店前臺面、賣場區(qū)、工作區(qū)的清潔;檢查標示牌價格是否正確、標價牌是否對應商品;檢查商品質量以及商品貨量是否有缺貨。

⑶ 打開電源(熟食柜、烤雞爐、炸爐、電蒸爐等);檢查熟食柜是否干凈衛(wèi)生;鹵制品開始下鍋(加工生產)鹵制以及陳列于臺面上;烤制品開始上爐(加工生產)烘烤以及陳列于臺面上;涼菜(涼拌菜)開始陳列,必須先檢查是否有異味,陳列時記得要翻堆。

⑷ 將到貨商品進倉歸位,同時整理倉庫;加工準備第二天商品的半成品工作;中餐前再次補滿臺面;中餐時間(輪流用餐)

⑸ 用中餐后檢查:檢查臺面是否缺貨;繼續(xù)做翻堆補貨動作;涼拌菜試吃,檢查是否變質;加工準備第二天商品的半成品。

⑹ 檢查倉庫整潔;下訂單;早、晚班交接工作;倒垃圾;整理工作場地的清潔。

2、晚班

⑴ 加工準備隔日商品的半成品。

⑵ 晚餐前再次補滿臺面;晚餐時間(輪流用餐)。

⑶ 檢查臺面是否作翻堆動作;商品出清叫賣。

⑷ 清潔所有設備;清潔工作場地(操作間、處理間、倉庫)。

⑸ 關閉電源(烤爐、炸爐、電蒸爐、熟食柜、包裝機、電子稱);關店前將商品貯存于冷藏室內。

注意事項:少量多次、先進先出、衛(wèi)生質量、適時叫賣、隨時翻堆。

3、熟食部鹵區(qū)崗位工作職責

⑴ 隨時保持工作制服干凈整齊,在進入鹵區(qū)前先洗手、消毒。

⑵ 鹵制人員不得留長指甲,不得戴手表、戒指。必須戴口罩、帽子。

⑶ 時時維持鹵區(qū)工作區(qū)域的清潔,生、熟食品分開存放。

⑷ 鹵制商品的原料,必須保證新鮮無異味。例如:變色有異味,變質的商品不得給予加工制作。

⑸ 生、熟食品不得直接放于地面上,應隔離地面10-15厘米。

⑹ 鹵區(qū)內的所有設備按正常操作手冊操作。

⑺ 鹵制的商品一律按商品的配方在制作,按食譜卡上的方法在操作,保持商品的口味不變。(食譜卡另見附件)

⑻ 保證鹵制出的商品符合販賣標準。(從色、澤、味制定)

⑼ 保持鹵制商品不缺貨。

⑽ 鹵水的保養(yǎng):制成的鹵水不需要更換,只要定期(大約4天左右)更換一次配方香料(鹵包)即可,每天根據鹵水的耗用情況,適當加生抽、冰糖、紹酒以補充水份量,如咸味不夠,可酌情加入精鹽、味精。每天晚上必須用過濾勺把殘渣過濾掉,用水燒開即可,這樣可以保持鹵水不變質。

4、熟食部油炸區(qū)崗位工作職責

⑴ 隨時保持工作制服干凈整齊。進入油炸區(qū)前先洗手、消毒。

⑵ 油炸區(qū)工作人員要戴帽子、口罩。一律不得留長指甲,不得戴手表、戒指。 ⑶ 時時維持油炸區(qū)的清潔衛(wèi)生,保持整潔、清潔。

⑷ 生、熟食品,生熟工具必須分開存放。

⑸ 油炸區(qū)所供應的商品原料,保證新鮮。例如:病死、變色、有異味、變質的商品不得給予加工制作。

⑹ 電炸爐必須按正常的操作手冊在進行操作,制作過程中小心燙傷。

⑺ 生、熟食不得直接放于地面上,應隔離地面10-15厘米。

⑻ 油炸所供應的商品必須按商品的配方在制作,按食譜卡上的操作方法在操作,保證商品口味不變。(食譜卡另見附件)

⑼ 油炸所供應的商品要保持是金黃色的顏色。

⑽ 保持所供應的商品不缺貨。

⑾ 炸爐晚上必須把油倒出來進行過濾、沉淀,然后用清水進行清潔,第二天再把過濾的油倒入炸爐里進行使用,油變黑后須進行更換新油。

5、熟食部烤區(qū)崗位工作職責

⑴ 隨時保持工作制服干凈整齊,進入烤區(qū)前先洗手、消毒。

⑵ 烤區(qū)工作人員統(tǒng)一戴帽子、口罩,一律不得留長指甲,不得戴手表、戒指。 ⑶ 隨時保持烤爐的清潔衛(wèi)生。

⑷ 并且加工、腌制的商品和熟的商品必須分開,做到離爐后不受到污染。

⑸ 保證原料新鮮、對病死、毒死、死因不明的禽畜肉,腐敗變質肉,感覺性狀有異味的原料,堅決不給予加工制作。

⑹ 烤爐必須按正常操作手冊在操作。

⑺ 生、熟食品不提直接放于地面上,應隔離地面10-15厘米。

(公文素材庫:Wm.hmlawpc.com)⑻ 烤類所供應的商品一律按配方在腌制,按食譜卡上的操作方法在操作,保證商品口味不變。(食譜卡另見附件)

⑼ 烤區(qū)所供應的商品要保持色澤金黃色。

⑽ 保證所供應的商品無缺貨。

6、熟食部涼拌菜區(qū)崗位工作職責

⑴ 制作人員必須制服干凈、整齊,進入涼拌區(qū)操作間應先洗手消毒。

⑵ 制作人員統(tǒng)一戴帽子、口罩,一律不得留長指甲,不得戴手表、戒指。

⑶ 涼拌區(qū)操作間保持干凈衛(wèi)生,非加工制作人員不得入內。

⑷ 所使用的器具必須經過消毒后方可使用。

⑸ 保證供應涼菜的原料新鮮,不變質。

⑹ 生、熟食品分開,不得直接放于地面上,應隔離地面10-15厘米。

⑺ 所供應的涼菜商品按食譜卡上的操作方法操作。(食譜卡另見附件)

⑻ 制作人員一律手帶一次性手套進行加工,保證商品的色、澤、味符合販賣標準。 ⑼ 保證所供應的商品無缺貨。

⑽ 將制作的成品放進冷藏庫儲存(用帶蓋塑料周轉箱裝存)。

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