關(guān)于表彰袁靜同志的請(qǐng)示

袁靜同志自201*年7月調(diào)入本項(xiàng)目客服部以來(lái)，迅速融入美年團(tuán)隊(duì)，工作勤勤懇懇，任勞任怨。

進(jìn)入項(xiàng)目伊始，其主要負(fù)責(zé)文件整理、業(yè)主檔案、裝修手續(xù)辦理及收費(fèi)等工作。由于她對(duì)工作富有認(rèn)真精神，使之前有些缺失的檔案建立完全，裝修手續(xù)辦理流暢，裝修圖紙歸檔及時(shí)，建立起高效的工作流程，使美年廣場(chǎng)客服部文案工作得到了提升。

201*年10月中旬起，美年廣場(chǎng)開(kāi)始了物業(yè)服務(wù)費(fèi)二次收繳工作。袁靜同志主要擔(dān)負(fù)起2號(hào)樓及各樓底商的物業(yè)費(fèi)收繳。由于前期工作鋪墊較好，截至201*年底收費(fèi)率達(dá)到90%以上。

進(jìn)入201*年，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客服部提出了新的要求，迅速完成201*年度欠費(fèi)清繳工作。袁靜同志通過(guò)與業(yè)主不斷溝通，為業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題，使業(yè)主感受到了物業(yè)是在踏踏實(shí)實(shí)的做事，不斷為項(xiàng)目的向好做著改變。截至201*年5月15日，2號(hào)樓清欠指標(biāo)完成100%，底商清欠指標(biāo)完成95%。

作為一名優(yōu)秀的客服人員，袁靜同志始終工作在第一線。業(yè)主有投訴，她第一時(shí)間出現(xiàn)在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)各部門解決問(wèn)題；業(yè)主有需求，她會(huì)及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，很好的找到公司利益最大化和業(yè)主滿意的平衡點(diǎn)；自身的病痛，她獨(dú)自克服，從未以此為借口耽誤工作；晉升未果，她毫無(wú)怨言的默默努力工作，不斷的提升自己，以達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求。做為美年廣場(chǎng)客服部年齡相對(duì)較大的員工，她不斷幫助新員工熟悉業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，起到了“老大姐”的帶頭作用，也減輕了項(xiàng)目管理層的很多負(fù)擔(dān)。(來(lái)源好范sss文網(wǎng)：Wm.hmlawpc.com)

綜上所述，袁靜同志為廣大員工樹(shù)立了好典型、好模范，美年廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心提請(qǐng)公司對(duì)袁靜同志給予嘉獎(jiǎng)并進(jìn)行表彰。

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