第一篇：光明博士企業(yè)文化最核心內(nèi)容

光明博士企業(yè)文化的核心內(nèi)容

1. 光明博士使命：為人們擁有大海一樣的藍(lán)，星空一樣的凈的眼睛而奮斗

2. 光明博士精神：學(xué)習(xí)溝通，自我超越，追求完滿(mǎn)

3. 光明博士宗旨：對(duì)消費(fèi)者：提供生態(tài)矯正技術(shù)，傳播用眼健康理念

對(duì)員工：學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成就自我。

對(duì)社會(huì)：創(chuàng)造價(jià)值，力行環(huán)保。

對(duì)客戶(hù)：合作共贏，共同成長(zhǎng)。

對(duì)股東：高效回報(bào)。

4. 光明博士經(jīng)營(yíng)理念：認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。

5. 光明博士企業(yè)遠(yuǎn)景：5年內(nèi)做中國(guó)生態(tài)矯正視力第一品牌

8年內(nèi)做世界生態(tài)矯正視力第一品牌

6. 光明博士核心競(jìng)爭(zhēng)力：整合全球有效資源，海納百川，學(xué)習(xí)創(chuàng)新，運(yùn)用實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。

7. 光明博士企業(yè)文化的具體表現(xiàn)：

1）誠(chéng)信：百德誠(chéng)為先，百事信為本，誠(chéng)信是光明博士文化的核心。

2）創(chuàng)新：創(chuàng)新是舊的資源新的整合，創(chuàng)新是光明博士發(fā)展的靈魂，與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。

3）學(xué)習(xí)：唯有不斷汲取各方知識(shí)，才具備成長(zhǎng)的可能。

4）感恩：對(duì)人、對(duì)物都要有感恩之心，是做人的基本原則

第二篇：企業(yè)文化：企業(yè)最強(qiáng)大的軟實(shí)力

企業(yè)文化：企業(yè)最強(qiáng)大的軟實(shí)力

企業(yè)軟實(shí)力是相對(duì)硬實(shí)力而言的。硬實(shí)力是以物化形式存在的要素，是衡量企業(yè)做大做強(qiáng)的客觀標(biāo)準(zhǔn)，例如：企業(yè)設(shè)施、資本、人員、經(jīng)濟(jì)規(guī)模等。而軟實(shí)力是整合和使用硬實(shí)力的能力，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的支撐要素，是最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效能最大化的關(guān)鍵能力。

企業(yè)軟實(shí)力最突出的表現(xiàn)是企業(yè)文化。一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)必定是個(gè)生生不息的企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商海中必然能夠獲得一席之地。雖然這樣的企業(yè)不一定能夠基業(yè)長(zhǎng)青，但是必定能夠擁有比其他企業(yè)更多的持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基因。 http:///

企業(yè)文化這種東西有點(diǎn)虛無(wú)縹緲，它不是貼上墻上的宣傳標(biāo)語(yǔ)，而是承載在企業(yè)運(yùn)營(yíng)、人員中的一種無(wú)形的力。正是這種力，使得企業(yè)的人員能夠凝聚在一起，產(chǎn)品流、信息流能夠順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)的方方面面，也可以說(shuō)軟實(shí)力體現(xiàn)在企業(yè)的方方面面，這中間最重要的包括四個(gè)：企業(yè)家、自主創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及管理。

1、企業(yè)家

企業(yè)家是企業(yè)的首腦，是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人�，F(xiàn)在商界鼓吹商業(yè)模式，商業(yè)模式固然重要，但是更重要的是能將商業(yè)模式真正自由運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的企業(yè)家�；ヂ�(lián)網(wǎng)b2c公司并不少見(jiàn)，很多企業(yè)的商業(yè)模式都很雷同，但是最后成功的也只有卓越、當(dāng)當(dāng)、凡客等。最關(guān)鍵的原因還是在企業(yè)家。如果沒(méi)有張瑞敏，海爾能夠發(fā)展成現(xiàn)在這樣嗎?如果沒(méi)有柳傳志，聯(lián)想能發(fā)展成現(xiàn)在這樣嗎?亦如任正非之于華為，馬化騰之于騰訊，ge也是在杰克韋爾奇手上，才實(shí)現(xiàn)了真正的騰飛。

企業(yè)文化說(shuō)到底是老板文化。企業(yè)家是企業(yè)的締造者，是企業(yè)的規(guī)劃師。雖然企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不可避免的會(huì)有許多與企業(yè)家思想相背離的地方，但是絕大部分的地方都是企業(yè)家價(jià)值觀的體現(xiàn)。企業(yè)家自身的才華、能力、堅(jiān)毅的品質(zhì)、包容的胸懷，都是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，企業(yè)家的高度決定了企業(yè)的高度。http://bd.28yj.com/

誠(chéng)然，不可能每個(gè)企業(yè)家都是完美的，真正強(qiáng)大的企業(yè)需要的是一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員擁有互補(bǔ)的能力，有人善財(cái)務(wù)，有人善營(yíng)銷(xiāo)，有人善溝通。只有團(tuán)隊(duì)才能將企業(yè)家的效力發(fā)揮到最大。因此，除了企業(yè)家本人之外，企業(yè)家團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的核心所在。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、又具備統(tǒng)一價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)必定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。http:///

2、自主創(chuàng)新

每個(gè)企業(yè)都必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是可持續(xù)的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以復(fù)制的能力。比如加工型的企業(yè)必須具備強(qiáng)大的生產(chǎn)能力，能夠及時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品;像南車(chē)這樣的技術(shù)密集型制造企業(yè)，技術(shù)無(wú)疑是最重要的競(jìng)爭(zhēng)能力;對(duì)于麥當(dāng)勞、如家這樣的連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)，完備的連鎖模式、強(qiáng)大的品牌影響力是其最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。

但是競(jìng)爭(zhēng)力如果不加以創(chuàng)新，就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所超越。德魯克說(shuō)過(guò)，一個(gè)企業(yè)最重要的兩件事是管理與創(chuàng)新。唯有不斷的超越自我，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，才能在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地�？逻_(dá)在數(shù)碼照相領(lǐng)

域的失利正是源自其不愿放棄其感光領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)，摩托羅拉也正是在手機(jī)領(lǐng)域的躑躅不前從而將領(lǐng)導(dǎo)地位拱手讓給了諾基亞，而3m則是因?yàn)槠鋵?duì)創(chuàng)新的執(zhí)著追求而一直立于世界500強(qiáng)之林。

因此，一個(gè)企業(yè)至關(guān)重要的軟實(shí)力在于其在關(guān)鍵領(lǐng)域是否擁有領(lǐng)先地位，是否處于不斷的創(chuàng)新、不斷的自我超越中。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

處于微笑曲線兩端的環(huán)節(jié)收益是最大的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其整個(gè)價(jià)值鏈也構(gòu)成了一條微笑曲線。處于價(jià)值鏈前端的是創(chuàng)新，中部的是生產(chǎn)制造，末端的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

酒香也怕巷子深。物質(zhì)的豐富，促使現(xiàn)代市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng)。能夠把握住市場(chǎng)終端，在消費(fèi)者心中占有一席之地的企業(yè)才能夠脫穎而出。如何了解消費(fèi)者的真實(shí)需求，如何不斷的與消費(fèi)者建立并維持緊密的聯(lián)系，不斷的為企業(yè)的品牌資產(chǎn)增磚添瓦，是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)地位的要點(diǎn)所在�？煽诳蓸�(lè)除了擁有獨(dú)一無(wú)二的配方之外，更是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用到極致，從瓶子到廣告到終端，每個(gè)環(huán)節(jié)都給消費(fèi)者帶來(lái)了獨(dú)特的體驗(yàn)，從而使得可口可樂(lè)在激烈的飲品市場(chǎng)中始終處于霸主地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是企業(yè)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。

4、管理水平

仍然回到德魯克說(shuō)過(guò)的那句話，一個(gè)企業(yè)最重要的兩件事是管理與創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基因，而管理則是讓企業(yè)在現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)保持不敗的法寶。當(dāng)一個(gè)企業(yè)擁有了技術(shù)，擁有了市場(chǎng)，占據(jù)了微笑曲線的兩端，仍然需要管理。管理是創(chuàng)新和市場(chǎng)重要的載體，

是微笑曲線的穩(wěn)固劑和催化劑。沒(méi)有管理，微笑曲線就會(huì)扭曲，創(chuàng)新和市場(chǎng)也許會(huì)將企業(yè)帶向錯(cuò)誤的方向。

管理包括很多方面，從戰(zhàn)略到流程，從宏觀到微觀，將企業(yè)的價(jià)值鏈串聯(lián)起來(lái)，生生不息的為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)帶來(lái)生機(jī)。豐田的成功正是基于其精益的管理理念，而摩托羅拉和ge的成就很大部分源于一個(gè)叫做六西格瑪?shù)墓芾砉ぞ�。管理能夠讓企業(yè)更加高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，但是空洞的管理是毫無(wú)意義的，只有將管理與創(chuàng)新、與市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，才能構(gòu)成真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)是母，創(chuàng)新是本，管理是催化劑，企業(yè)家是根源，四個(gè)方面都承載著企業(yè)文化的基因，又都影響著企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)只有在這四個(gè)方面擁有了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，才能說(shuō)具備了企業(yè)軟實(shí)力，才能獲得資本市場(chǎng)的青睞，也才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生生不息、基業(yè)長(zhǎng)青。

第三篇：企業(yè)文化企業(yè)成長(zhǎng)最持久決定因素

企業(yè)文化企業(yè)成長(zhǎng)最持久決定因素

　文化，廣義上講是人的主觀意識(shí)對(duì)客觀存在的反映，是人類(lèi)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和；狹義上講是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。文化是一種歷史現(xiàn)象，每個(gè)社會(huì)都有與之相適應(yīng)的文化，并隨著社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。作(更多請(qǐng)搜索：m.hmlawpc.com)為意識(shí)形態(tài)的文化，是一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)的反

映，又作用于社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)。人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的歷史證明，一個(gè)民族，物質(zhì)上不能貧困，精神上也不能貧困，只有物質(zhì)和精神都富有，才能自尊、自信、自強(qiáng)地屹立于世界民族之林。好范文版權(quán)所有

當(dāng)今世界，文化與經(jīng)濟(jì)和政治相互交融，在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來(lái)越突出。文化的力量，深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。隨著世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的發(fā)展，世界各種思想文化相互作用，有吸引又有排斥，有融合又有斗爭(zhēng)，有滲透又有抵御。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，特別是作為國(guó)家支柱的特大型國(guó)有企業(yè)，實(shí)踐“始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”的具體體現(xiàn)就是要努力建設(shè)好企業(yè)文化，始終代表先進(jìn)企業(yè)文化的前進(jìn)方向。也只有建設(shè)好企業(yè)文化，企業(yè)才能永久屹立于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的世界之林。

企業(yè)文化屬于“亞文化”的范疇，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝結(jié)起來(lái)的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，并體現(xiàn)在企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為方式�？梢詮娜齻�(gè)層面理解企業(yè)文化，外層是企業(yè)物質(zhì)文化，包括企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格、技術(shù)與裝備特色、廠容廠貌等，以及由此折射出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)、風(fēng)格和作風(fēng)等；中層是企業(yè)制度文化，包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準(zhǔn)則等；內(nèi)層是企業(yè)精神文化，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、價(jià)值取向，以及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工的共同追求、共同意志、共同情感等，也就是企業(yè)精神。三個(gè)層面中，物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，制度文化是關(guān)鍵，精神文化是核心和靈魂。

20世紀(jì)80年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家通過(guò)對(duì)日本企業(yè)管理實(shí)踐的研究，發(fā)現(xiàn)以往的管理理論只注重企業(yè)中存在的人員、資金、技術(shù)設(shè)備和組織結(jié)構(gòu)等要素，卻沒(méi)有注意到企業(yè)文化的存在，于是開(kāi)始研究企業(yè)文化，并提出了企業(yè)文化理論。企業(yè)文化理論認(rèn)為企業(yè)中存在文化，文化中存在力量。企業(yè)管理不僅是一門(mén)科學(xué)，而且是一種文化。企業(yè)文化是一種合力：凝聚、激勵(lì)、約束、導(dǎo)向、紐帶、輻射的綜合作用，在企業(yè)的改革與發(fā)展中越來(lái)越明顯、越來(lái)越強(qiáng)烈地表現(xiàn)出來(lái)。培育企業(yè)的特色文化，將成為企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著人們對(duì)企業(yè)管理本質(zhì)認(rèn)識(shí)的不斷深化，企業(yè)文化作為一種高境界的管理途徑已成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的共識(shí)。哈佛商學(xué)院著名教授約翰·科特在其《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》中指出：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用，在下一個(gè)十年內(nèi)企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。好范文版權(quán)所有

隨著世界企業(yè)文化理論與實(shí)踐的發(fā)展，我國(guó)理論界和企業(yè)界也逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義。著名企業(yè)家張瑞敏曾指出“海爾過(guò)去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀�！敝劣趶埲鹈魝�(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧�，他個(gè)人認(rèn)為“第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)�！睂�(shí)際上，海爾的擴(kuò)張主要是一種文化的擴(kuò)張：收購(gòu)一個(gè)企業(yè)，派去一個(gè)總經(jīng)理、一個(gè)會(huì)計(jì)師、一套海爾的文化。又如科龍集團(tuán)黨委副書(shū)記李棣強(qiáng)提出科龍的文化管理是“將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀體現(xiàn)在企業(yè)管理制度中，體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，體現(xiàn)在員工的行為方式中，由此構(gòu)成一個(gè)良好的組織氣氛，影響員工的工作積極性和凝聚力，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展�！边@就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和根本內(nèi)涵。

企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，看起來(lái)不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素。綜觀世界成功的企業(yè)，如美國(guó)通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長(zhǎng)盛不衰的原因主要有三個(gè)，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷(xiāo)售和深厚的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)創(chuàng)新，可以模仿，但文化沒(méi)法模仿。企業(yè)文化的功能是間接的，但對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響卻是巨大的。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè) 最詳細(xì)的解說(shuō)

企業(yè)文化建設(shè)

傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)必須客觀把握企業(yè)文化現(xiàn)狀，確定企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)、方向和目標(biāo)；宏觀考量企業(yè)文化建設(shè)需要，確立企業(yè)文化建設(shè)的途徑和方法；著重凸顯企業(yè)文化內(nèi)在價(jià)值，全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)，在競(jìng)爭(zhēng)中解決永久生存的問(wèn)題，必須依靠企業(yè)文化建設(shè)，形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化。三流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品，二流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠服務(wù)，一流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠文化。在全球競(jìng)爭(zhēng)已成為文化競(jìng)爭(zhēng)的大背景下，傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)建設(shè)適合于企業(yè)特色、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)文化，有著相當(dāng)?shù)谋匾�性和緊迫性。

確定企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)、方向和目標(biāo)

企業(yè)文化是建立在客觀現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)之上的，只有客觀分析、把握企業(yè)文化現(xiàn)狀，才能真正做到有的放矢，確立文化建設(shè)的重點(diǎn)、方向和目標(biāo)。傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)干部職工固有的思想觀念、行為模式在短時(shí)期內(nèi)具有一定的延續(xù)性，認(rèn)同感、集體觀念和人本思想相比其他企業(yè)，有一定優(yōu)勢(shì)，但市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和品牌觀念等現(xiàn)代企業(yè)精神，是傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)文化中較為缺乏、迫切需要彌補(bǔ)的內(nèi)容。因此，建設(shè)傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)文化，要以客觀現(xiàn)實(shí)情況為基礎(chǔ)，突出以下幾個(gè)方面。

1.以標(biāo)志性口號(hào)為表現(xiàn)形式，確立企業(yè)核心價(jià)值理念。價(jià)值理念是關(guān)于價(jià)值的信念、傾向、主張和態(tài)度，就是人或企業(yè)的追求。價(jià)值理念是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，為企業(yè)文化建設(shè)奠定主基調(diào)，影響和決定著其他文化內(nèi)容的形成，指導(dǎo)著企業(yè)員工的行為、經(jīng)營(yíng)思想的革新等活動(dòng)。

以口號(hào)形式表現(xiàn)的企業(yè)核心價(jià)值理念，必須簡(jiǎn)單明了，通俗易懂，適合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)，符合企業(yè)整體定位。將“和諧、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展”作為傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)的核心價(jià)值理念，能較為準(zhǔn)確地反映企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展需要。在傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)發(fā)展上，和諧是前提，企業(yè)的發(fā)展需要和諧的企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系、和諧的企業(yè)周邊環(huán)境、和諧的企業(yè)與市場(chǎng)關(guān)系等；創(chuàng)新是源泉，要在觀念上創(chuàng)新，科技上創(chuàng)新，管理上創(chuàng)新，營(yíng)銷(xiāo)手段上創(chuàng)新；競(jìng)爭(zhēng)是動(dòng)力，要倡導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，要勇于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；發(fā)展是目標(biāo)，要促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展，要注重員工的全面發(fā)展，要關(guān)注社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

2.以明晰權(quán)責(zé)、獎(jiǎng)懲為手段，強(qiáng)化干部職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的常態(tài)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，拒絕競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情淘汰，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律。只有通過(guò)明確權(quán)利與責(zé)任、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，才能充分激勵(lì)干部職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在權(quán)責(zé)明確方面，一是要明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理權(quán)限和責(zé)任；二是要明確各部門(mén)的權(quán)利和責(zé)任，特別是對(duì)國(guó)有資產(chǎn)保值增值的責(zé)任；三是要明確所有員工

的崗位職責(zé)，做到責(zé)任到人。在獎(jiǎng)懲方面，要特別強(qiáng)調(diào)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)增值的獎(jiǎng)勵(lì)和流失責(zé)任的懲罰機(jī)制，對(duì)企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。以制度促競(jìng)爭(zhēng)，不斷增強(qiáng)干部職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

3.以抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)為先導(dǎo)，增強(qiáng)干部職工的危機(jī)意識(shí)。只有通過(guò)培養(yǎng)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)能力，提高員工的綜合素質(zhì)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷推動(dòng)企業(yè)的變革，開(kāi)發(fā)新的企業(yè)資源與市場(chǎng)，才能直面挑戰(zhàn)，使企業(yè)立于不敗之地。在企業(yè)建立起終身學(xué)習(xí)的文化氛圍，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

4.以質(zhì)量、創(chuàng)新為抓手，樹(shù)立企業(yè)品牌觀念。品牌既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，是企業(yè)的生命。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠(yuǎn)矚，以與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略眼光，以質(zhì)量、創(chuàng)新為抓手，樹(shù)立企業(yè)產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌以及企業(yè)整體品牌。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)品牌的基石。要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的重要意義，建立起行之有效的質(zhì)量控制和質(zhì)量評(píng)估體系。對(duì)生產(chǎn)性機(jī)構(gòu)，要建立起從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)流程、出廠檢驗(yàn)、用戶(hù)回訪和瑕疵產(chǎn)品召回一條龍的質(zhì)量控制系統(tǒng)，并定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估。創(chuàng)新是產(chǎn)品品牌始終不敗的保障。要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，緊跟市場(chǎng)需求，通過(guò)不斷創(chuàng)新，為產(chǎn)品注入新的元素和新的賣(mài)點(diǎn)。

企業(yè)文化建設(shè)的途徑和方法

1.充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策、倡導(dǎo)和示范作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的決策者，在企業(yè)文化建設(shè)中，既要做優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，又要做積極倡導(dǎo)者、踴躍踐行者。企業(yè)文化的定位、發(fā)展思路與目標(biāo)，都需要領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。更為重要的是，領(lǐng)導(dǎo)要做企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。要善于利用各類(lèi)會(huì)議、各種形式宣傳倡導(dǎo)企業(yè)文化，要注重在產(chǎn)品設(shè)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)策略等方面體現(xiàn)企業(yè)文化。

領(lǐng)導(dǎo)還要做企業(yè)文化的積極踐行者。從某種意義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家的文化，是企業(yè)家的人格化，是其事業(yè)心和責(zé)任感、人生追求、價(jià)值取向、創(chuàng)新精神的綜合反映。領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)至關(guān)重要。單位領(lǐng)導(dǎo)首先要有堅(jiān)定的信念，要善于把握自我，以身作則，努力實(shí)現(xiàn)自我的超越，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，刻苦的學(xué)習(xí)精神、善于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度和無(wú)與倫比的人格魅力。要善于與員工進(jìn)行感情溝通，重視感情的凝聚力量，以平和的態(tài)度、真誠(chéng)友好地對(duì)待員工，取得員工的信任，使之產(chǎn)生“士為知己者用”的效用。

2.高度重視思想政治教育的灌輸作用。通過(guò)灌輸，使員工對(duì)本單位的企業(yè)文化形成認(rèn)同感，是最直接的途徑和方法。灌輸相對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的其他途徑來(lái)說(shuō)，具有系統(tǒng)性、全面性和快捷性等特點(diǎn)，對(duì)員工企業(yè)文化認(rèn)同的初步形成是非常必要也行之有效的。對(duì)員工的教育灌輸，要把企業(yè)提倡什么反對(duì)什么清楚地告訴員工，讓他們準(zhǔn)確了解企業(yè)的核心理念和行為準(zhǔn)則，樹(shù)立正確的思想意識(shí)，建立優(yōu)良習(xí)慣，要把某些錯(cuò)誤的行為固化成員工頭腦中不能觸犯的“高壓線”；要把工作過(guò)程中可能遇到典型問(wèn)題的處理方式告訴員工，提高他們把握和執(zhí)行規(guī)章制度的能力；要通過(guò)反面事例，告訴員工錯(cuò)誤行為對(duì)企業(yè)和個(gè)人造成的危害，進(jìn)一步強(qiáng)化員工正確執(zhí)行企業(yè)紀(jì)律的意識(shí)。

3.堅(jiān)定依賴(lài)落實(shí)制度的引導(dǎo)作用。企業(yè)法規(guī)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢(shì)，同時(shí)也促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個(gè)性化的方向發(fā)展。因此，真正制約和影響企業(yè)文化差異性的原因，就是企業(yè)內(nèi)部的管理制度和制度的落實(shí)程度。員工做什么、怎么做，在企業(yè)的制度中都有規(guī)定�？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程，也是企業(yè)制度健全、規(guī)范、落實(shí)的過(guò)程，企業(yè)制度落實(shí)的過(guò)程，也就是企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，必須按照企業(yè)文化的精神，建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。用好企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)和內(nèi)控機(jī)制，建立和形成文化建設(shè)所要求的組織體系。當(dāng)前，建立健全規(guī)章制度并加以落實(shí)，主要圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行：進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)權(quán)責(zé)，理清各級(jí)、各部門(mén)職責(zé)，全員定崗、定責(zé)，調(diào)整分配方式，確立效益優(yōu)先、兼顧公平的分配制度，建立靈活的人才引進(jìn)、人才考評(píng)和晉升機(jī)制，建立干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度和激勵(lì)機(jī)制，建立科學(xué)、民主、有效的決策機(jī)制。通過(guò)一系列制度的建立和落實(shí)，營(yíng)造一個(gè)健康、舒適的工作、生活、人際關(guān)系環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、吸引力，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提高全體員工待遇，共享發(fā)展成果。

凸顯企業(yè)文化內(nèi)在價(jià)值全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

1.把企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基石。企業(yè)文化氛圍可以引導(dǎo)職工的勞動(dòng)態(tài)度和行為取向，有助于企業(yè)內(nèi)部用于計(jì)量、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)以及為實(shí)施上述活動(dòng)所耗費(fèi)用顯著降低，從而達(dá)到降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的目的。另外，企業(yè)文化所具有的凝聚、導(dǎo)向以及約束等功能，有助于提高企業(yè)員工的忠誠(chéng)度、歸屬感，強(qiáng)化員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，從而提高員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷改革創(chuàng)新，使企業(yè)始終充滿(mǎn)活力和不竭的發(fā)展源泉，使之在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。因此，要在企業(yè)營(yíng)造出濃厚的企業(yè)文化氛圍，通過(guò)會(huì)議、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等形式，使每個(gè)干部職工都理解、認(rèn)同企業(yè)文化，并融入到日常學(xué)習(xí)、工作中，使之化為一種自覺(jué)的精神和行動(dòng)。

2.把企業(yè)文化作為向外推介的一張名片，提升企業(yè)社會(huì)形象。競(jìng)爭(zhēng)是發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，企業(yè)與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)是通過(guò)顧客的發(fā)現(xiàn)來(lái)體現(xiàn)的，在管理、技術(shù)等領(lǐng)域之間的差距越來(lái)越小的情況下，優(yōu)秀的企業(yè)文化就成為了一張閃亮的名片。建立企業(yè)文化的最終目的就是要提升企業(yè)生產(chǎn)力，獲得最大限度的營(yíng)銷(xiāo)功能，最終使企業(yè)文化結(jié)合到企業(yè)品牌當(dāng)中，通過(guò)企業(yè)文化的外向傳播，得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)知和認(rèn)同，從而產(chǎn)生良好、深刻的印象，產(chǎn)生企業(yè)與消費(fèi)者情感上的交流與溝通，提高消費(fèi)者對(duì)該品牌的信任度和忠誠(chéng)度，刺激消費(fèi)量的增長(zhǎng)。

第五篇：連鎖經(jīng)營(yíng) 企業(yè)文化管理最棘手的三類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題

連鎖經(jīng)營(yíng) 企業(yè)文化管理最棘手的三類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題

作為企業(yè)老總，如果有人問(wèn)您：“貴公司的企業(yè)文化是什么？”，您定能把一連串的四字成語(yǔ)倒背如流地告訴他。如果他告訴您：“我沒(méi)聽(tīng)懂”，您一定認(rèn)為他智商低。如果他告訴您：“我聽(tīng)起來(lái)感到貴公司沒(méi)有企業(yè)文化”，您定會(huì)怒火中燒極不耐煩。如果他告訴您：“不用花錢(qián)，靠文化也能激勵(lì)員工”，您定會(huì)豎起耳朵聽(tīng)他講故事。企業(yè)文化是什么？看不見(jiàn)、摸不著、但是魅力無(wú)窮，就像中國(guó)武術(shù)中的氣功神力，用好了能夠四兩撥千斤，用不好可能導(dǎo)致筋脈逆轉(zhuǎn)。如果您是一位企業(yè)家，面對(duì)您的員工，當(dāng)您運(yùn)籌企業(yè)文化的時(shí)候，不是獲得激烈的掌聲，就是獲得強(qiáng)烈的鄙視，第三種情況就是拿硬幣打水漂，何苦呢！ 自201*年至今，我們?cè)��?jīng)對(duì)100多家企業(yè)的文化建設(shè)進(jìn)行了跟蹤觀察，看看這個(gè)有點(diǎn)玄乎的管理問(wèn)題，在企業(yè)界到底是個(gè)什么狀態(tài)。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的爭(zhēng)論和辯解，提煉出了企業(yè)文化建設(shè)（或者功利一點(diǎn)的話“企業(yè)文化激勵(lì)”）的三種典型狀態(tài)，每一家企業(yè)總有這三種情況中的一種、兩種甚至三種都有，除非是一家管理卓越的公司：

(1） 沒(méi)有自己的文化

無(wú)一例外，所有的企業(yè)都宣稱(chēng)自己有文化，無(wú)論是網(wǎng)站上、產(chǎn)品手冊(cè)上、宣傳海報(bào)上、還是企業(yè)內(nèi)部的墻柱上，四字成語(yǔ)讀起來(lái)瑯瑯上口，如果唐宋八大家能夠再生，看了也會(huì)豎起大拇指。例如，“客戶(hù)至上、以人為本、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”，比比皆是。明眼人都知道，這是給外人看的，企業(yè)內(nèi)部的管理者和員工真的遵循這些口號(hào)嗎，捫心自

問(wèn)，不見(jiàn)得。雖然每天上下班的時(shí)候，低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，但是這些標(biāo)語(yǔ)太程式化了，因?yàn)樘焯煲?jiàn)，所以視而不見(jiàn)。騙得了外人騙不了自己，大家心知肚明，看透不說(shuō)透才是好朋友嗎！這種現(xiàn)象，我們稱(chēng)之為“只有對(duì)外宣稱(chēng)的文化，沒(méi)有內(nèi)部遵循的文化”。

還有一種情況，您一定不覺(jué)得奇怪。如果您去過(guò)20家企業(yè)，然后再回憶起每一家企業(yè)的文化口訓(xùn)，難不難？有特色的文化，您一定能夠過(guò)目不忘，因?yàn)榕c眾不同，所以難以忘記。正如萬(wàn)科的文化之一“陽(yáng)光照亮的體制”，您如果在第二家公司看到過(guò)，它一定是抄襲。也有一些詞語(yǔ)，您可以在毫不知情的情況下，自信地說(shuō)，這家企業(yè)的文化是“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、拼搏”等等。事實(shí)上這稱(chēng)不上企業(yè)文化，而是社會(huì)稱(chēng)頌的基本良德。沒(méi)有個(gè)性的企業(yè)文化，往往誕生于一家平庸的企業(yè)。這種現(xiàn)象，我們稱(chēng)之為“只有四海通用的文化，沒(méi)有自己個(gè)性的文化”。 背簍人家的裝修以“湘西、鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)土；環(huán)保、健康、舒適”為理念，原汁原味的湘西鄉(xiāng)土裝修，充分展示了湘西大地的民風(fēng)民俗和別樣風(fēng)情，贏得了顧客的好評(píng)。

背簍人家環(huán)境優(yōu)雅，價(jià)格實(shí)惠。消費(fèi)人群主要以大眾消費(fèi)、朋友集會(huì)、家庭會(huì)餐為主，以商務(wù)洽談、中型酒宴為鋪，以“關(guān)注生活，關(guān)注快樂(lè)，關(guān)注下一代的健康與成長(zhǎng)！”為經(jīng)營(yíng)理念。

背簍人家的主要原材料均取之湘西大山和背簍人家自己的原料加工坊，產(chǎn)品生態(tài)、安全、口味佳！背簍人家以“湘西少數(shù)民族菜、民間菜和鄉(xiāng)土菜”為依托，根植于底蘊(yùn)豐厚的民族文化和飲食。其“營(yíng)養(yǎng)、綠色、土滋味”的飲食理念令顧客怦然心動(dòng)，推出的背簍人家四寶：稻香鍋巴鴨、稻香田園鵝、鄉(xiāng)村鍋巴、苗鄉(xiāng)、美酒！讓顧客拍手稱(chēng)贊。背簍人家力爭(zhēng)在“關(guān)注生活，關(guān)注快樂(lè)，關(guān)注下一代的健康與成長(zhǎng)！”的經(jīng)營(yíng)理念下；力爭(zhēng)在“吃得開(kāi)心，吃得快樂(lè)，吃得健康！”的服務(wù)理念下，把背簍人家打造成“鄉(xiāng)土菜的始祖”和“平民百姓的家庭廚房”；力爭(zhēng)把背簍人家打造成“少數(shù)民族餐飲第一品牌”和“民族餐飲的名片”。

這就是企業(yè)立足的一個(gè)文化，湘西的神韻，湘西的神秘文化。

(2) 文化沖突不統(tǒng)一

“不同的員工群體各懷心態(tài)，一個(gè)臺(tái)上n個(gè)調(diào)”。所謂企業(yè)文化，是一家企業(yè)統(tǒng)一的文化基調(diào)，所有的員工都應(yīng)當(dāng)奉此為基本信條。理想雖好，可難以做到。當(dāng)您的企業(yè)還在起步階段時(shí)，這一點(diǎn)并不難，因?yàn)槟�作為企業(yè)家太有魅力了，不是夸獎(jiǎng)您，如果您沒(méi)有魅力，企業(yè)也起不來(lái)。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)變得復(fù)雜的時(shí)候；有和您一起創(chuàng)業(yè)的老員工，也有新引進(jìn)的新員工；有高學(xué)歷的知識(shí)青年，也有低學(xué)歷的操作工人；有一起闖天下的本地人員，也有慕名而來(lái)的外地才子；有您的貼心創(chuàng)業(yè)伙伴，也有重金聘請(qǐng)來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人。這個(gè)時(shí)候，可能您所倡導(dǎo)的企業(yè)文化，淹沒(méi)在了大家各自的觀點(diǎn)和風(fēng)格中，而且各門(mén)各派各抒己見(jiàn)、百家爭(zhēng)鳴，就等您這個(gè)主裁判一錘定音，或許您不知道該往哪里敲這一錘。不要總以為您的部下太過(guò)固執(zhí)，而是因?yàn)槟�手中的大喇叭太沒(méi)有沖擊力了，沒(méi)有唱響主旋律，以至于鮮賓多主。 “歷史演進(jìn)留下的心理問(wèn)題，心靈走不到一起”。有什么樣的歷史，就有什么樣的文化，正如一個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷一樣，塑造了一個(gè)人的個(gè)性特征。古話說(shuō)得好，三歲看小、七歲看老，道理多少有些類(lèi)似。您的企業(yè)一定有一些老傳統(tǒng)，不是優(yōu)良傳統(tǒng)就是陳規(guī)陋習(xí)，也一定會(huì)遇到新風(fēng)尚，不是與時(shí)俱進(jìn)就是頹廢潮流。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，您也許經(jīng)歷了數(shù)次的收購(gòu)、兼并、整合等等，在資本上玩了幾手。如果您有主體企業(yè)，也有附屬的企業(yè)；有主動(dòng)整合的企業(yè)，也有被整合過(guò)來(lái)的企

業(yè)；也許您剛剛從國(guó)有制轉(zhuǎn)化成民營(yíng)制。所有這些，都會(huì)產(chǎn)生歷史遺留問(wèn)題，不管是不是包袱，您都不能輕易扔掉。大家心靈的沖突，需要您去協(xié)調(diào)，讓他們走到一起來(lái)，不是手牽手，而是心連心。

(3) 文化高調(diào)不落地

標(biāo)語(yǔ)牌、企業(yè)報(bào)、布告欄、記錄本、vi系統(tǒng)、郵件、便箋、儀式、網(wǎng)站、企業(yè)文化手冊(cè)、員工手冊(cè)，哪里有文字，哪里就有企業(yè)文化口號(hào)。但是不要忘了一個(gè)基本常識(shí)，“因?yàn)轱@而易見(jiàn)所以視而不見(jiàn)”。問(wèn)您的員工：“您的電腦鍵盤(pán)有多少個(gè)按鍵”，99%的員工都答不上來(lái)，雖然他們每天都在鍵盤(pán)上敲敲打打。一次去拜訪一位企業(yè)老總，他告訴我說(shuō)：“一周前我剛剛把墻上的文化標(biāo)語(yǔ)撕下來(lái)”，我問(wèn)他為什么，他說(shuō)：“掛上去大家都當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)，真沒(méi)面子”�？磥�(lái)是掛得越高摔得越響！

看看這些讓人百思不得其解的矛和盾，幾乎在每一次紅紅火火的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)動(dòng)中，都可以看得到。管理者照本宣科大肆宣傳公司的文化理念，員工卻認(rèn)為其言行不一、說(shuō)一套做一套、自欺欺人。在任何集體場(chǎng)合，無(wú)論任何人，都會(huì)一起唱高調(diào)，歌頌“我們的企業(yè)，弘揚(yáng)我們的文化”，但是一回到崗位上開(kāi)展日常工作，本位主義就成了主角，反差咋就那么大呢？所有的制度條文人人都知曉，但卻不理不睬，甚至繞道行，真是不怕山高、就怕路遙！“說(shuō)一套寫(xiě)一套做一套，是非真?zhèn)坞y辨別”。

這三大類(lèi)六小類(lèi)問(wèn)題（作者原創(chuàng)），也許在您的企業(yè)都存在，也許只有一部分現(xiàn)象存在，也許都沒(méi)有，那您就是大師了！不過(guò)在成為大師

之前，還是要正視問(wèn)題、逐一解決，否則您就有可能玩火自焚！但是不要怕，企業(yè)文化是一把火，它不會(huì)裝滿(mǎn)員工的錢(qián)袋，但是可以照亮員工的心窩。

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