論企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)管理、企業(yè)文化、三個(gè)層面、作用
內(nèi)容摘要:企業(yè)文化可分為精神和行為文化層、管理及經(jīng)營文化層、物質(zhì)文化層三個(gè)層面。本文將以企業(yè)文化的這三個(gè)層面對企業(yè)管理所起的作用為線索,展開企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用的論述。
正文:
企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。它是企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)等的總和。它是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),同時(shí)也是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。
企業(yè)文化往往是一個(gè)企業(yè)所有員工共同的價(jià)值觀的體現(xiàn),同時(shí)也反映在一個(gè)企業(yè)中人們行為規(guī)范的約束條件。所以,企業(yè)文化對員工具有導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、凝聚功能、約束功能等功能。同時(shí)企業(yè)文化可分為三個(gè)層面:精神和行為文化層、管理及經(jīng)營文化層、物質(zhì)文化層。其中,企業(yè)的精神層是其它層的思想基礎(chǔ),是企業(yè)文化的核心;管理制度層約束和規(guī)范精神層和物質(zhì)層的建設(shè);而企業(yè)的物質(zhì)層為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎(chǔ),是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。而三個(gè)
層面的企業(yè)文化對員工的影響都是通過不同的途徑的,并且所得到的效果也各不相同。
企業(yè)文化中的精神和行為文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用
企業(yè)文化中的企業(yè)精神和行為文化的構(gòu)成包括:企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)論理、廠歌朝訓(xùn)、警言警句、道德規(guī)范、文明公約、規(guī)范用語等。
企業(yè)文化中的精神和行為文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用,主要是通過潛移默化的方式的。在企業(yè)文化第一層面的長久影響下,企業(yè)員工會逐漸形成統(tǒng)一的發(fā)展認(rèn)識和價(jià)值觀。同時(shí)在該影響下,企業(yè)員工對企業(yè)的規(guī)章制度有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識,從而會形成主動(dòng)的自律性。對現(xiàn)代企業(yè)管理起到最根本的作用。例如,“松下”公司的口號是:不求第一,只求更高質(zhì)量!從而“松下”公司內(nèi)部員工形成了一種精益求精的技術(shù)開發(fā)精神。
所以企業(yè)文化中的精神和行為文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用,是深層次的、間接的、軟性的,并且對企業(yè)管理所起的作用是最巨大的。
企業(yè)文化中的管理及經(jīng)營文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用
企業(yè)文化中的管理及經(jīng)營文化,主要是指企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念:包括人本理念(重才、選才、育才、用才的理念)、經(jīng)營理念(市場、競爭、營銷、生產(chǎn)、質(zhì)量、理財(cái)?shù)壤砟睿、?zé)任理念(對員工、對客戶、對股東、對合作伙伴、對社會
等)。
企業(yè)文化中的管理及經(jīng)營文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用,是在三個(gè)層面中對企業(yè)管理所起的作用是最直接的。因?yàn)樵搶用嬖谄髽I(yè)文化的三個(gè)層面中是屬于最表層的、最表面化的。例如企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的獎(jiǎng)罰制度、企業(yè)的經(jīng)營理念等等,在企業(yè)中一般是以明文標(biāo)榜的方式向企業(yè)員工表明的。所以企業(yè)文化該層面對企業(yè)管理所起的作用主要是具有強(qiáng)制性的、硬性的,也是最直接的。例如,有的企業(yè)任人唯賢,有的卻任人唯親;而有的企業(yè)營銷策略是以產(chǎn)品包裝為主,有的卻是以產(chǎn)品質(zhì)量為主;有的企業(yè)發(fā)展方向是走低技術(shù)高產(chǎn)量路線,有的卻是走高技術(shù)低產(chǎn)量路線等等,這些都是不同企業(yè)的企業(yè)文化的第二層面有所區(qū)別的原因。
企業(yè)文化中的物質(zhì)文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用
企業(yè)文化中的物質(zhì)文化的構(gòu)成包括:廠容廠貌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)產(chǎn)品、文化傳播網(wǎng)絡(luò)。
企業(yè)文化的該層面對現(xiàn)代企業(yè)管理所起的作用同樣是通過軟性的方式起作用的。例如企業(yè)的工廠規(guī)模、員工宿舍的大小與布置、企業(yè)標(biāo)志性建筑、企業(yè)廣告等等,都可以引起企業(yè)員工的凝聚力和自豪感,從而充分調(diào)節(jié)出員工的積極性和工作熱情。其中勞斯萊斯的雙“r”企業(yè)標(biāo)志和其產(chǎn)品的“展翅天使”都是杰出代表,它們可以在無形中就可以引起該企業(yè)員工的認(rèn)同感、自豪感和歸屬感。
由以上可見,企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理是起到有形或無形的強(qiáng)大作用的。但是企業(yè)文化不是在企業(yè)剛建立之初就會自動(dòng)形成的。企業(yè)文化必須是經(jīng)過企業(yè)本身長期的、有規(guī)劃性培養(yǎng)才得以形成的。同時(shí)企業(yè)文化也是可發(fā)展的、可變的,而企業(yè)文化也現(xiàn)代企業(yè)管理之間可以是相互促進(jìn)的,也可以是相互抵觸的,所以在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者最好就是把握好企業(yè)文化的發(fā)展方向,同時(shí)調(diào)節(jié)好企業(yè)文化和企業(yè)管理之間的關(guān)系。只有這樣才可以讓企業(yè)得到快速而長足的發(fā)展。
第二篇:企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用 企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營變革的實(shí)踐中逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,是一種具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。它包括價(jià)值觀、行為規(guī)范、道德倫理、風(fēng)俗習(xí)慣、規(guī)章制度、精神風(fēng)貌等,而價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化的功能:
1. 輻射作用
企業(yè)的外觀形象和品牌形象對外界產(chǎn)生直接的影響,可以喚起外部對企業(yè)的認(rèn)同,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)對外輻射的手段 很多,而且企業(yè)也越來越重視廣告、傳播、公共關(guān)系等企業(yè)宣傳方法,來把自己推薦給公眾。在這種推薦過程中,企業(yè)文化和外界進(jìn)行接觸,發(fā)揮其獨(dú)特的輻射作用,以給外界留下深刻的印象。
2. 激勵(lì)作用
企業(yè)文化從物質(zhì)層中的"企業(yè)為員工創(chuàng)造的工作環(huán)境",到觀念層中的"企業(yè)精神和宗旨",再到精神層中的" 預(yù)期、價(jià)值觀"等,都對企業(yè)內(nèi)的員工有著一定的激 勵(lì)作用。優(yōu)良的工作環(huán)境和良好心理預(yù)期會使企業(yè)員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)。企業(yè)文化的作用正是通過激勵(lì)來滿足人的精神需要,使員工產(chǎn)生
歸屬感、自尊感和成就感,從而調(diào)動(dòng)員工的精神力量。 由于它迎合了人的需要,適應(yīng)了人的本質(zhì),因此企業(yè)文化的激勵(lì)作用比其他任何形式都更有效。
3. 指導(dǎo)作用
企業(yè)文化中包括企業(yè)的奮斗目標(biāo),企業(yè)的行為規(guī)范和企業(yè)的共有價(jià)值觀,這些都對員工的行為有著強(qiáng)烈的指導(dǎo)作用。如企業(yè)宗旨指導(dǎo)著員工努力方向企業(yè)規(guī)范指導(dǎo)著員工的行為,企業(yè)的共有價(jià)值觀指導(dǎo)著員工的態(tài)度。
4. 約束作用
企業(yè)文化的約束作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是具體的規(guī)章制度和制度的執(zhí)行情況對員工產(chǎn)生行為層面的約束,二是企業(yè)價(jià)值觀對員工產(chǎn)生道德層面的約束。其中,價(jià)值觀的約束作用更為明顯、更為有效。行為層面的約束需要有人監(jiān)督,而道德層面的約束則由員工自身來執(zhí)行。 所以,優(yōu)良的企業(yè)文化中的共有價(jià)值觀的培育必須十分強(qiáng)調(diào)。
企業(yè)文化在人力資源管理中的運(yùn)用兩者的出發(fā)點(diǎn)都是人,目的是通過人力資源的開發(fā)與管理,實(shí)現(xiàn)人力資本的升值。完善企業(yè)的人力資源流動(dòng)體系,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。企業(yè)文化引領(lǐng)人力資源管理的方向。不同的企業(yè)文化對企業(yè)的人力資源管理的影響是不同的,美國學(xué)者研究指出,不同
的企業(yè)形態(tài)會產(chǎn)生不同的企業(yè)文化類型,只有將企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)文化的特征緊密結(jié)合起來,才能制定出適合該企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展離開不開人才,人才的培養(yǎng)可以從以下方面入手:1、堅(jiān)持文化選人2、堅(jiān)持文化用人3、堅(jiān)持文化育人4、堅(jiān)持文化留人。
要將企業(yè)的企業(yè)文化在整個(gè)人力資源管理體系中充分體現(xiàn),可以幫助企業(yè)形成更科學(xué)、有效的人力資源管理體系,使員工最大化地發(fā)揮出他們的潛能,形成企業(yè)在競爭過程中的人力資源優(yōu)勢。
企業(yè)文化的力量源泉來自創(chuàng)新
市場是在不斷變化的,企業(yè)一成不變的結(jié)果只能是被市場所淘汰。21世紀(jì)競爭勝利的企業(yè)只能是那些學(xué)習(xí)型的組織,最終的競爭優(yōu)勢取決于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。必須不斷地?fù)P棄過去,超越自我,展望未來,提升原有的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。 堅(jiān)持創(chuàng)新,改造自己,追求卓越才是先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)涵。通過不斷創(chuàng)新,激活企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)不斷進(jìn)步的推動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì),首先是“思想創(chuàng)新”,有了創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神,才能引申出各方面的創(chuàng)新工作,才能在日新月異的企業(yè)發(fā)展和激烈的市場競爭中通過帶動(dòng)其它各方面不斷的創(chuàng)新
和改革,以創(chuàng)新的思想、嶄新的面貌,屹立于強(qiáng)者之林。
未來企業(yè)之間的競爭將是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化才是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。被譽(yù)為20世紀(jì)最成功的企業(yè)家韋爾奇指出:如果你想讓列車再快10公里,只需要加大油門;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組只可以提高一時(shí)的公司生產(chǎn)力,只有文化上的改變,才能維持高生產(chǎn)力的持續(xù)發(fā)展
總之,企業(yè)文化所提供的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,不久成為人力資源管理體系中的精神和行為依據(jù),而且為企業(yè)培育高素質(zhì)的人才隊(duì)伍創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍。
第三篇:論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化是企業(yè)員工在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中共同具有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,其核心是“以人為本”,激發(fā)人的潛在力量,F(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵因素就是“人”,就是如何發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,所以企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中日益發(fā)揮著重要的不可替代的作用。這既是知識經(jīng)濟(jì)大趨勢在企業(yè)管理中的集中體現(xiàn),又是企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律的必然要求。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、企業(yè)文化具有靈魂支柱作用
企業(yè)文化作為企業(yè)的共同價(jià)值觀和精神信念,無疑是企業(yè)的靈魂, 對企業(yè)發(fā)展具有重要的保證和支撐作用。一個(gè)企業(yè),如果沒有先進(jìn)的文化觀念作指導(dǎo),沒有進(jìn)步的文化氛圍為條件,就如一個(gè)人沒有理想追求 和精神支柱一樣,是不可想象的。也就是說,“只有魂附體,才能有人氣”。有文化的企業(yè)未必都能成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會成功?v觀國內(nèi)外成功的著名企業(yè),無不具有優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化,其令人稱道的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新無不得益于其獨(dú)到的企業(yè)文化,其令人矚目的名牌、信譽(yù)和業(yè)績無不是其優(yōu)秀企業(yè)文化的結(jié)晶。隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文化的作用日益顯著,可以說,誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢,一個(gè)想獲得成功的企業(yè)比任何時(shí)候都更呼喚文化的支持,必須充分認(rèn)識到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大
作用,在市場競爭中依靠文化力來提高競爭力。
二、企業(yè)文化具有凝聚感召作用
企業(yè)文化建設(shè)的核心是以人為中心,建立一種團(tuán)結(jié)、拼搏、積極、進(jìn)取,做一流員工、創(chuàng)一流產(chǎn)品、建一流企業(yè)的企業(yè)精神。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)文化能以種種微妙的方式來聯(lián)絡(luò)和溝通員工的思想感情, 融合職工的理想信念、作風(fēng)、情操,培養(yǎng)和激發(fā)員工的群體意識,尤其是在特定的文化氛圍中,全體員工通過自己的親身體會和感受,對本職工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的光榮感、自豪感和使命感,以及對本企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感,自覺地把自己的思想、感情、行為與整個(gè)企業(yè)緊密聯(lián)系起來,從而使企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的感召力、向心力和凝聚力,發(fā)揮巨大的整體效應(yīng),激發(fā)員工的主觀能性,使員工與企業(yè)心連心、共命運(yùn)。
三、企業(yè)文化具有激勵(lì)約束作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,從而營造出團(tuán)結(jié)和諧、求實(shí)創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)、共謀發(fā)展的良好氛圍。良好的氛圍能夠調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把員工的潛在智慧激發(fā)出來,把方方面面的活力激發(fā)出來。企業(yè)文化還主要通過企業(yè)家、模范人物、優(yōu)秀員工表現(xiàn)出來,這些先進(jìn)模范人物的行為為廣大員工樹立了榜樣和表率,激勵(lì)著廣大員工學(xué)習(xí)先進(jìn)趕超先進(jìn),從而使企業(yè)形成積極進(jìn)取、努力向上、充滿活力的良好局面。企業(yè)文化同時(shí)具有一種無形的約束力,無時(shí)無刻不在支配著員工和企業(yè)的行為,并潛移默化地形成一種群體道德
規(guī)范和行為準(zhǔn)則,滲透于企業(yè)管理的各個(gè)方面,使企業(yè)的制度不斷得到完善,使員工的行為不斷規(guī)范。企業(yè)文化對那些背離企業(yè)文化、 企業(yè)共同價(jià)值觀的行為會產(chǎn)生抵制、約束作用,規(guī)范著企業(yè)員工行為始終處于符合企業(yè)文化要求的軌道上,使企業(yè)員工以企業(yè)為中心,緊密團(tuán)結(jié)在一起,更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
四、企業(yè)文化具有意志導(dǎo)向作用
企業(yè)是由人組成的,每一個(gè)人都有自己的價(jià)值觀念,個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀的融合程度,決定著企業(yè)整體合力的大小。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能使員工改變原來只從個(gè)人角度著想的價(jià)值觀念,樹立以企業(yè)為中心的價(jià)值觀,充分激發(fā)其愛崗敬業(yè)精神,自覺地將自己的行為與企業(yè)要求相協(xié)調(diào),自覺地把個(gè)人利益和局部目標(biāo)同企業(yè)的整體利益和遠(yuǎn)大目標(biāo)相聯(lián)結(jié),自覺地把自己的力量和智慧匯集到企業(yè)的發(fā)展壯大上,從而使企業(yè)產(chǎn)生一種統(tǒng)一意志力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分是企業(yè)精神,它是企業(yè)員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成的,并經(jīng)過企業(yè)家有意識的概括、總結(jié)、提煉而確立的思想成果和精神力量,它集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)獨(dú)特、鮮明的經(jīng)營理念和管理風(fēng)格,反映著企業(yè)的信念和追求,是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶,是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱,是企業(yè)群體意識的集中體現(xiàn),對企業(yè)員工有著很強(qiáng)的號召和導(dǎo)向作用。中鐵隧道集團(tuán)的企業(yè)精神是“至精、至誠,更優(yōu)、更新”。這八個(gè)字是中鐵隧道集團(tuán)員工二十多年來用智慧和汗水共同鑄就的。它的含義是:不遺余力地做到,不停地超越自我。只
要不斷以這種精神教育、引導(dǎo)員工,就會使企業(yè)精神成為全體員工的基本價(jià)值觀,企業(yè)就會充滿旺盛的“人氣”,就會具有永不枯竭的發(fā)展源泉。
五、企業(yè)文化具有維系紐帶作用
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)文化的哺育和維系。維系企業(yè)發(fā)展有兩個(gè)紐帶:個(gè)是資產(chǎn)的紐帶,可謂“硬件”;另一個(gè)是思想道德的紐帶,可謂“軟件”。這兩個(gè)紐帶都離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化來維系。企業(yè)要盤活資產(chǎn),建立科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度,首先要依靠文化教育的力量,用文化激活人,把員工的個(gè)人意志和行為統(tǒng)一到企業(yè)的意志 和行為上來,這樣資產(chǎn)才能活,制度才能得以有效實(shí)施。我們經(jīng)常講體制改革必須以解放思想為先導(dǎo),就是指要建立新體制、有效地運(yùn)行新體制,必須讓人們在思想上認(rèn)可才行。我們有的單位不能持續(xù)發(fā)展的原因很多,但(本文來源公文素材庫:m.hmlawpc.com)其中一個(gè)很重要的原因就是企業(yè)文化建設(shè)滯后,嚴(yán)重影響了企業(yè)發(fā)展。所以說企業(yè)文化決不是可有可無的,而是企業(yè)發(fā)展極為重要的紐帶。
六、企業(yè)文化具有形象塑造作用
企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)及外部反映,是社會公眾對企業(yè)總的印象和評價(jià)。一個(gè)好的企業(yè)形象能夠通過留給外界美好印象,獲得社會的信任,從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。企業(yè)形象是企業(yè)的寶貴財(cái)富和資源,企業(yè)文化建設(shè)是塑造和獲得這種財(cái)富和資源的基本有效途徑。我們平常工作中能夠反
映企業(yè)形象的載體很多,如企業(yè)標(biāo)識、工地文明、文字宣傳、圖片資料、員工儀表、員工舉止、員工的敬業(yè)水平、接待水平等等,這些外在的表現(xiàn)都融于并體現(xiàn)著企業(yè)文化。以上這些載體的優(yōu)與劣,并非一日之功,而是企業(yè)文化長期熏陶的結(jié)果,是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)。很難想象一個(gè)文化落后的企業(yè)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更難想象一個(gè)文化落后的企業(yè)能夠向人們展現(xiàn)出其良好的形象。因此,要?jiǎng)?chuàng)樹一個(gè)良好的企業(yè)形象必須要有優(yōu)秀的企業(yè)文化作基礎(chǔ)和保證。
展望21世紀(jì)企業(yè)的發(fā)展與競爭,將更多地體現(xiàn)在文化的發(fā)展與競爭上,企業(yè)管理必須和企業(yè)文化全面融合,才能有旺盛的生命力,企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上,才能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,才能夠真正實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用和意義是顯而易見的,中鐵隧道集團(tuán)的發(fā)展與壯大需要優(yōu)秀而富有集團(tuán)特色的企業(yè)文化。
第四篇:企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用研究企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用研究
摘要:當(dāng)今社會,企業(yè)管理的重心已不是傳統(tǒng)的重視規(guī)章制度和戰(zhàn)略制定及執(zhí)行,而是更加側(cè)重于文化管理,重視企業(yè)人這一份子的存在。企業(yè)管理就是要以人文本進(jìn)行管理,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,雖然看起來不是影響企業(yè)的直接因素,但卻是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的決定性因素。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略
一、企業(yè)文化的起源、內(nèi)涵
文化一次源自拉丁語中的cultura。 漢劉向《說苑·指武》:“凡武之興,為不服也,文化不改,然后加誅!泵珴蓶|《新民主主義論》三:“一定的文化(當(dāng)作觀念形態(tài)的文化)是一定社會的政治和經(jīng)濟(jì)的反映,又給予偉大影響和作用于一定社會的政治和經(jīng)濟(jì)。”從詞源和語義可以看出,文化一詞意義豐富。但從總體上看,文化應(yīng)指人類的創(chuàng)造行為,是人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。廣泛的認(rèn)為,文化是諸多因素構(gòu)成的復(fù)雜整體,是人類生活方式的表現(xiàn)。促進(jìn)人類的發(fā)展和進(jìn)步。 毋庸置疑,文化存在于社會各個(gè)組織或民族之中,企業(yè)作為一個(gè)組織的存在,必定有其自身文化。企業(yè)文化源于日本企業(yè)管理的豐富實(shí)踐,20世紀(jì)70年代,日本經(jīng)濟(jì)開始稱雄于世,震驚了美國各界,美國管理界精英開始思考日本是如何在短短的二三十年創(chuàng)造出如此巨大的經(jīng)濟(jì)奇跡,并在70到80年代兩度派出幾十位經(jīng)濟(jì)學(xué)家、心理學(xué)家、文化學(xué)家、管理學(xué)家前往日本考察。考察結(jié)果表明,美國經(jīng)濟(jì)增長速度低于日本的原因不在于科學(xué)技術(shù)不發(fā)達(dá),也不是物力財(cái)力匱乏,而是因?yàn)槿毡镜墓芾砀酉冗M(jìn)。在進(jìn)行的管理比較研究之后,專家們發(fā)現(xiàn),美國傾向于組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略計(jì)劃、規(guī)章制度等硬件方面的管理,而忽視了對人的重視,因而管理比較僵化,這阻礙了企業(yè)活力的發(fā)揮,進(jìn)一步地,他們認(rèn)為這種管理的差異存在這文化的差異。正是由于日本企業(yè)內(nèi)部一種強(qiáng)大的精神因素,也就是日本企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)精神,在推動(dòng)著日本經(jīng)濟(jì)的崛起。
美國人研究日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之后,迅速把目光聚焦在本國企業(yè)的文化上,發(fā)起了追求卓越、重塑美國的浪潮。在這一時(shí)間,大量企業(yè)文化研究的著作問世,這些著作旨在以日本文化為基礎(chǔ),結(jié)合本國文化背景、經(jīng)濟(jì)體制等方面的因素來調(diào)整本國的企業(yè)文化。之后研究企業(yè)文化的浪潮席卷全球,并引發(fā)了企業(yè)管理思想的革命。西方管理界主張,一個(gè)企業(yè)必須有自己獨(dú)特的指導(dǎo)思想、經(jīng)營宗旨和哲學(xué),有自己明確的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng),能夠用一種崇高的精神力說服人、凝集人和激勵(lì)人,從而在職工中形成共同的目標(biāo)感、方向感和責(zé)任感。
企業(yè)文化可以定義為一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織內(nèi)部的文化,它所含的將之觀念、行為準(zhǔn)則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所認(rèn)可。企業(yè)文化是社會文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重
要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規(guī)范?梢哉J(rèn)為,企業(yè)文化形成不是偶然因素,而是在企業(yè)長期經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所形成的一種必然的文明成果。企業(yè)的在發(fā)展中所孕育的企業(yè)獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化,不是一朝一夕所能夠完成的,企業(yè)文化的形成,就是企業(yè)人企業(yè)員工在從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所產(chǎn)生的良性產(chǎn)物,是一種社會文化的微縮。研究企業(yè)文化,對于企業(yè)管理是不可或缺的。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大,只靠機(jī)器和技術(shù)是行不通的。必須要靠企業(yè)文化來指導(dǎo)和引導(dǎo)企業(yè),給企業(yè)員工在精神行為上給予正確的引導(dǎo)和約束,并加以人性化的管理,才能使企業(yè)創(chuàng)造出最大的價(jià)值;同時(shí),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)又增添了社會財(cái)富,促進(jìn)社會進(jìn)步,社會進(jìn)步為企業(yè)發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境;二者相互作用,形成一個(gè)良性的循環(huán)。
《企業(yè)文化》一書中,迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素,即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英 雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并以此來選擇自己的行為。英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會以及文娛活動(dòng)等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)該企業(yè)的價(jià)值觀,使人們通過這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群,以及某一特定場合所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。
二、企業(yè)文化作用于企業(yè)管理各個(gè)層面
《企業(yè)文化—現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書中,把企業(yè)管理的成功歸結(jié)為企業(yè)文化,并將其上升到理論高度;并指出,管理人最好的辦法并不是靠管理的權(quán)威性,或者計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程監(jiān)控,而應(yīng)用文化的微妙性。杰出而成功的企業(yè)都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化,即為全體員工共同遵守,但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規(guī)范;并有各種各樣用來宣傳、強(qiáng)化這些價(jià)值觀念的儀式和習(xí)俗。正是企業(yè)文化——這一非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)的因素,導(dǎo)致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事任免,小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習(xí)慣。在兩個(gè)其他條件都相差無幾的企業(yè)中,由于其文化的強(qiáng)弱,對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。 企業(yè)文化之所以在企業(yè)管理中走著舉足輕重的位置,主要原因在于:首先,企業(yè)化能把人團(tuán)結(jié)起來,凝聚在一起,使企業(yè)真正成為一個(gè)有機(jī)的整體,并使企業(yè)的日常生活充滿目的
和意義。其次,企業(yè)文化可以培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同感,使其對特定的價(jià)值觀及形式方式產(chǎn)生承諾感。再次,企業(yè)文化能夠決定公司如何達(dá)到目標(biāo)及與外部因素打交道。正確的文化價(jià)值觀可幫助公司需求或?qū)κ值呐e動(dòng)做出迅速反應(yīng)。企業(yè)文化可鼓勵(lì)員工堅(jiān)持公司的核心宗旨、具體目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的基本手段。
現(xiàn)代企業(yè)管理中,應(yīng)該充分認(rèn)識到人是企業(yè)的主體,正如馬克思所說:人是人的最高形式。管理者更應(yīng)該意識到,今天企業(yè)的競爭,參與者與扮演者都是人,人才是競爭成敗的關(guān)鍵,是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。科學(xué)管理要堅(jiān)持以人為本,才能在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地。企業(yè)文化要求企業(yè)管理重視人的作用,并能充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性。成功的企業(yè),必然都重視以人為本的管理科學(xué)。正如索尼公司創(chuàng)始人所說:主宰企業(yè)命運(yùn)的,正是我們企業(yè)的員工們!以人為中心開展工作就是我們的真諦所在。因此,優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)積極使用企業(yè)文化,建立以人為本的科學(xué)人性的企業(yè)管理制度。
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為中心,以文化引導(dǎo)為根本手段,以激發(fā)員工的自覺行為為目的的獨(dú)特文化現(xiàn)象和管理思想。企業(yè)文化,既是社會文化的組成部分,具有社會文化的社會性、精神獨(dú)特性和一致性,又在屬性上與社會文化有所區(qū)別,它既是一種文化現(xiàn)象,也是一種管理思想。企業(yè)文化是一種力圖在企業(yè)中樹立以人為中心的理念哲學(xué),并借文化手段為引導(dǎo),目的是通過激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)效益的提高。企業(yè)文化是以員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的動(dòng)力源泉,研究和探討員工潛能發(fā)揮的方法和途徑,是供企業(yè)管理人員付諸實(shí)施的有效管理方式。從企業(yè)的本質(zhì)我們不難看出,企業(yè)文化有利于發(fā)揮人的積極性;有利于形成科學(xué)的管理理念;有利于促進(jìn)企業(yè)的管理與實(shí)踐;有利于企業(yè)的健康高效發(fā)展。如果把一個(gè)國家看成一個(gè)企業(yè),那么大清的統(tǒng)治階級就是最差勁的管理者。當(dāng)封建文化已不能很上時(shí)代的腳步,然而他們卻因循守舊,不知變革,最終導(dǎo)致整個(gè)國家的貧窮落后,遭受列強(qiáng)欺凌。管理者要充分的認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性,努力建設(shè)一種適應(yīng)性的企業(yè)文化、一種能適應(yīng)外部環(huán)境的健康文化。
在《企業(yè)文化:理論和實(shí)踐的展望》一書中,作者提出:如果建立一個(gè)大家共同認(rèn)同的企業(yè)文化,建立一個(gè)員工共同的愿景,有了共同的價(jià)值觀,有了高度認(rèn)同的企業(yè)精神,那么企業(yè)的交易成本就會降低。優(yōu)秀的企業(yè)文化會給人完美的遐想,會吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)。企業(yè)文化并擁有遴選和滋養(yǎng)功能,能將員工的潛力充分挖掘出來,構(gòu)成最有效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)組合體系。優(yōu)秀的企業(yè)文化即是人力資源管理的環(huán)境,也是人力資源管理的基礎(chǔ),甚至可以視為人力資源管理的重要組成部分,兩者密不可分、緊密結(jié)合,成為企業(yè)管理中最重要的兩大緊密相關(guān)的模塊。
企業(yè)文化在企業(yè)長期經(jīng)營中成形,企業(yè)業(yè)文化的建立,是管理科學(xué)史上的一次人文革命,企業(yè)文化打破了傳統(tǒng)的經(jīng)營理念,樹立與新經(jīng)營戰(zhàn)略相適應(yīng)的新觀念,使員工能夠了解個(gè)全面理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)措施,由此產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。通過對員工價(jià)值取向的引導(dǎo),形成強(qiáng)大的精神動(dòng)力,增強(qiáng)企業(yè)在競爭中的地位。
三、企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響
企業(yè)戰(zhàn)略常常是依據(jù)企業(yè)資源狀況和外部環(huán)境動(dòng)態(tài)評估后,以未來導(dǎo)向所制定的公司長遠(yuǎn)性謀劃方案,戰(zhàn)略方案既具有基于現(xiàn)實(shí)的特征,同時(shí)又具有未來導(dǎo)向和超越現(xiàn)實(shí)的特點(diǎn)。所以戰(zhàn)略實(shí)施常常面臨組織體系、文化體系和其他制度體系調(diào)整和適用問題。評估分析戰(zhàn)略及其實(shí)施方案與企業(yè)文化的匹配性,適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化體系,是保證和支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要內(nèi)容。
不同發(fā)展階段或不同企業(yè)的企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施有著不同層次的影響,大體來講,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略與其文化的相關(guān)性,可以將企業(yè)文化劃分成三種類型。
1、戰(zhàn)略非相關(guān)型企業(yè)文化,擁有戰(zhàn)略非相關(guān)型文化的企業(yè)對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施沒有明顯的影響,企業(yè)文化可能向戰(zhàn)略支持型或者向戰(zhàn)略制約型發(fā)展。此種類型需要企業(yè)管理者對企業(yè)文化進(jìn)行正確的培養(yǎng)和發(fā)展。
2、戰(zhàn)略制約型企業(yè)文化,即是企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施相抵觸,成為戰(zhàn)略實(shí)施或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的羈絆乃至發(fā)展的桎梏。由于企業(yè)文化是長期發(fā)展所形成的,企業(yè)文化會在某種程度上遮蔽企業(yè)管理者的視線,使他們不能時(shí)常察覺外部環(huán)境的變化。當(dāng)特定的文化在過去曾經(jīng)行之有效的時(shí)候,很自然的做法是未來仍堅(jiān)持這一文化,盡管發(fā)生了很大的戰(zhàn)略變化也是如此。而且,當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施要求企業(yè)文化與之相配合的時(shí)候,企業(yè)原有的文化變革會非常的慢,很難對企業(yè)新的戰(zhàn)略做出反應(yīng),使企業(yè)原有的文化成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的阻力。
3、戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,企業(yè)文化的導(dǎo)向和企業(yè)戰(zhàn)略基本一致,企業(yè)員工的基本假設(shè)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相容,企業(yè)的組織模式、領(lǐng)導(dǎo)體制和主要的管理制度能基本適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略要求,對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施形成有力的制度支持,企業(yè)文化使企業(yè)員工有自豪感、親和力和責(zé)任感,有利于推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施?梢哉f,一個(gè)成功的企業(yè)就要有戰(zhàn)略支持型的企業(yè)文化。因?yàn)橹挥袘?zhàn)略支持型的企業(yè)文化,才能產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。支持型的文化可以使企業(yè)員工心理達(dá)到一種高度的心里默契,理解并認(rèn)同戰(zhàn)略,擁有精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神和極高的組織忠誠度,自覺獻(xiàn)身于企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施。
所以說,企業(yè)管理者要努力構(gòu)建一個(gè)支持型的文化,盡量避免和修正戰(zhàn)略非支持型文化,塑造企業(yè)共同的愿景,對員工產(chǎn)生長久的激勵(lì),激發(fā)強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,直接推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施;塑造企業(yè)的美好形象,有利于集聚客戶的情感,獲得相關(guān)利益者對戰(zhàn)略的支持;可以用文化手段,將正確的企業(yè)倫理道德滲透到企業(yè)戰(zhàn)略管理中,指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施,使企業(yè)獲得持久的戰(zhàn)略優(yōu)勢,以此在競爭中立于不敗之地。
四、企業(yè)文化與企業(yè)管理人員
如果說企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,那么企業(yè)管理者就是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)文化就是管理者的人格化,管理者即是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵人物,也是企業(yè)文化建設(shè)的核心人物。成功的企業(yè)首先就要有優(yōu)秀的管理者或者企業(yè)家,然后有優(yōu)秀的企業(yè)文化。不難想象,如果沒有盛田昭夫、本田宗一郎、松下幸之助等一大批具有卓越素質(zhì)和才能的企業(yè)家,就不會有縱橫世界市場的索尼、本田、松下等一大批知名公司。同樣,海爾如果沒有張瑞敏,聯(lián)想沒有柳傳志,今天我們是不可能看到也不可能用到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的國產(chǎn)電器產(chǎn)品和馳名世界的中國品牌。成功的管理者不僅創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)奇跡或物質(zhì)財(cái)富,而且更重要的是他們也創(chuàng)造了無比可貴的精神財(cái)富,即各具特色的企業(yè)文化。
管理者和企業(yè)文化有著內(nèi)在的統(tǒng)一性,管理者是企業(yè)文化的外在表征,企業(yè)文化則是管理者管理人員德才水平、創(chuàng)造精神、事業(yè)心和責(zé)任感的綜合體。因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化不是自發(fā)產(chǎn)生的,而是企業(yè)家在企業(yè)長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識的自覺活動(dòng)中產(chǎn)生的。企業(yè)管理人員肩負(fù)者塑造企業(yè)文化的責(zé)任,管理人員要切合實(shí)際的從笨企業(yè)特點(diǎn)出發(fā),以自己的企業(yè)哲學(xué)、理想、價(jià)值觀、倫理觀和風(fēng)格融合成企業(yè)的宗旨、企業(yè)的價(jià)值觀,并被企業(yè)員工所認(rèn)同、遵守、發(fā)展和完善。正如哈梅爾和普拉哈拉德所說,優(yōu)秀的企業(yè)管理人員總是善于利用各種途徑把我未來的競爭與今天究竟有何不同;為了邁向未來,就必須首先忘記過去,不能一味沉湎于過去或現(xiàn)在的已有的成功,要不斷規(guī)劃心得經(jīng)營戰(zhàn)略,建立新的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。
因此,企業(yè)管理中,決不能忽視文化因素,企業(yè)管理要重視人的價(jià)值,以人為本進(jìn)行管理,形成與市場相符合的經(jīng)營理念和企業(yè)精神,培植優(yōu)秀的企業(yè)文化,鑄造企業(yè)品牌,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值。
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第五篇:中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用
(摘要) 我國的傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長,博大精深。在我們現(xiàn)代企業(yè)管理中,主要與之有關(guān)的是儒家,法家以及道家思想。企業(yè)文化是亞文化,而中國傳統(tǒng)文化才是真正的文化,從歷史潮流來說,它影響著我們的發(fā)展,我們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)都是以它為標(biāo)準(zhǔn)。因此我主要是從這三個(gè)傳統(tǒng)思想分析,傳統(tǒng)文化對于現(xiàn)代企業(yè)管理的作用。
關(guān)鍵字儒家文化,法家文化,道家文化,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展
儒家文化對于現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
通過學(xué)習(xí)儒家管理思想中提倡的仁政思想、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、君子風(fēng)范與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、中庸之道與工作方法、制度建設(shè)與細(xì)節(jié)管理等,讓我明白了作為企業(yè)管理者應(yīng)該懂得“家和萬事興、百善孝為先”、“魚和熊掌不可兼得”的做人法則,應(yīng)該懂得“君閑臣忙國必興,君忙宦閑國必衰”的領(lǐng)導(dǎo)方式方法。
一個(gè)高明的領(lǐng)導(dǎo)者是教練員而不是運(yùn)動(dòng)員,是用人之人而不是做事之人,是追求組織績效而不是個(gè)人績效者,是提升領(lǐng)導(dǎo)能力而不是業(yè)務(wù)能力者,是創(chuàng)造環(huán)境、提供服務(wù)而不是直接創(chuàng)造效益者。同時(shí)“善與人同”即團(tuán)隊(duì)精神,“循名責(zé)實(shí)”即崗位責(zé)任制是管理者與員工必須遵循的規(guī)章制度。美國蘭德公司曾對中國的企業(yè)管理者作出這樣的評價(jià):中國樂意培養(yǎng)出大批高級人才,但卻很少培養(yǎng)出合格和能獨(dú)立主持的管理級專家。服務(wù)于一個(gè)企業(yè),僅有技術(shù)是不夠的,還需要有勇氣、膽量、正直和誠實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)才能,這恰恰是大多數(shù)中國企業(yè)管理人所缺少的品性,而儒家管理思想的主要內(nèi)容之一就是適用于這一品行的培養(yǎng),因此,借鑒和吸取儒家管理思想來啟發(fā)我們實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)管理具有重要的意義。
儒家文化帶來的是兩千多年的文化底蘊(yùn),,孔子的教誨影響著每一個(gè)企業(yè)家在公司運(yùn)營方面的手段,以德服人,有教無類,提供廣大員工的社會福利。企業(yè)不僅僅是在企業(yè)運(yùn)營方面有所成就,更應(yīng)該對社會有所回報(bào)。支持社會福利事業(yè),幫助需要需要幫助的人是每一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該履行的責(zé)任和義務(wù)。這是儒家文化中仁者德心的體現(xiàn)。
在現(xiàn)代企業(yè)管理的模式中,有企業(yè)采取的是人本管理,首先確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位,繼而圍繞著調(diào)動(dòng)企業(yè)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去展開的企業(yè)的一切管理活動(dòng)。通過以人為本的企業(yè)管理活動(dòng)和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產(chǎn)出的實(shí)踐,來鍛煉人的意志、腦力、智力和體力,通過競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),達(dá)到完善人的意志和品格,提高人的智力,增強(qiáng)人的體力,使人獲得超越受縛于生存需要的更為全面的自由發(fā)展。
法家文化對于現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
法家治道的管理內(nèi)涵是:具備把握管理對象客觀化基礎(chǔ)和執(zhí)掌事物規(guī)則,來實(shí)施組織目標(biāo)。我們現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用法家思想來指導(dǎo)管理,是因?yàn)榉宜枷氩煌?/p>
儒家思想的仁者思想,它使企業(yè)有比較嚴(yán)格的管理制度,大家在尊崇企業(yè)的規(guī)章前提下,使得企業(yè)正常有序的運(yùn)行。企業(yè)的運(yùn)營,僅有目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,完善的制度是基本的保障。對于一個(gè)國家來說,制度就是國家的法律法規(guī);而對于一個(gè)企業(yè)而言,制度同樣如法律一般。諸葛亮治蜀時(shí)曾說過:上下有節(jié),為治之要,即沒有規(guī)矩、不成方圓。任何一個(gè)組織,沒有健全的規(guī)章制度,是根本無法開展任何經(jīng)營活動(dòng)和管理活動(dòng)的。擔(dān)保公司在成立之初就設(shè)立了詳細(xì)的規(guī)章制度,如財(cái)務(wù)制度、風(fēng)險(xiǎn)管理制度、員工守則、評審會制度、崗位職責(zé)、內(nèi)部管理制度等。在發(fā)展過程中還提出了建立“四化”企業(yè)的管理思想:即建立法制化、規(guī)范化、流程化、人性化的現(xiàn)代企業(yè)。法家思想穩(wěn)固了企業(yè)發(fā)展過程中的秩序,企業(yè)嚴(yán)格的條例有利于在員工心中樹立的優(yōu)秀形象。
作為管理者,應(yīng)該“無為而無不為”!懊骶溃怪钦弑M其慮,而君因以斷事,故君不躬于智;賢者勑其材,君因而任之,故君不躬于能!弊鳛楣芾碚撸瑧(yīng)該讓下屬去做其職責(zé)范圍內(nèi)的事,任命聰明的下屬去考慮,任命賢能的下屬去發(fā)揮才能,管理者只需要起到監(jiān)督考核的作用,不用直接干涉下屬的事務(wù)。
在人才考核方面,企業(yè)也會采用法家思想的概念,管理者首先要根據(jù)下屬的言論判斷其應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo),然后考核其實(shí)際是否達(dá)到該目標(biāo)!叭撼缄惼溲,君以其主授其事,事以責(zé)其功。功當(dāng)其事,事當(dāng)其言,則賞;功不當(dāng)其事,事不當(dāng)其言,則誅!备鶕(jù)考核的結(jié)果,對其進(jìn)行獎(jiǎng)賞或懲罰。這樣,下屬就不敢言過其實(shí),立下不切實(shí)際的目標(biāo),而立下目標(biāo)后也會竭盡全力的去完成。這對企業(yè)的發(fā)展有著比較穩(wěn)妥的打算。
另外,企業(yè)管理者從法家思想中還學(xué)會保持中立的態(tài)度,這對于員工方面有著公平公正的權(quán)衡。有利于企業(yè)的發(fā)展。
道家思想對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
道家對人性的分析與假設(shè)奠定了道家管理倫理思想的基本原則。道家思想認(rèn)為人性本“樸”,應(yīng)該盡量保全人性中的“樸”,因此在管理中不需要有太多的人為干預(yù),而要因順人性之自然,按照人性合理發(fā)展的規(guī)律來進(jìn)行管理。這一思想非常深刻的體現(xiàn)在道家管理倫理思想中的個(gè)體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為及組織行為等方面。企業(yè)管理
部分企業(yè)家有意無意地做到了從“為”到“不為”的逐漸蛻變,將管理的權(quán)利逐漸下發(fā),最終能夠在企業(yè)中建立起完善合理的組織架構(gòu)和人資管理體系,通過制度和體系管理企業(yè)進(jìn)而發(fā)展壯大。同時(shí),也有一些企業(yè)家并不能夠做到”放下”,也即是不能將自己從“有為”中抽身出來逐步進(jìn)入“無為”的階段。
這種道家提倡的“無為而治”的思想也在西方的管理學(xué)中得到印證。在管理學(xué)家雷納撰寫的《戰(zhàn)略的悖論》中提出,公司的最高決策者或決策層在公司整個(gè)管理運(yùn)營體系中的職責(zé)并不是對公司產(chǎn)品、服務(wù)甚至公司內(nèi)部管理系統(tǒng)等細(xì)節(jié)的關(guān)注和管理,而是應(yīng)該將精力放在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的決策上。這種思想在另一個(gè)角度提醒企業(yè)家:企業(yè)的決策者應(yīng)該注重的是企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向,而不是企業(yè)內(nèi)外部管理的細(xì)節(jié)。如果一個(gè)企業(yè)家能夠?qū)?zhàn)略導(dǎo)向作為自己在企業(yè)管理中
唯一的事情,那么對于整個(gè)企業(yè)的員工來說,企業(yè)家就真正做到了“不知有之”。
老子管理思想的基礎(chǔ),是“道”。在以客觀規(guī)律為其內(nèi)涵的“道”的基礎(chǔ)上,老子管理思想的核心,是“自然無為”。自然無為是“道法自然”在管理領(lǐng)域的集中體現(xiàn),是“道法自然”在管理領(lǐng)域的必然產(chǎn)物。因此,自然無為并非無所作為,而是管理活動(dòng)必須順應(yīng)自然,必須按客觀規(guī)律辦事,而不能逆自然而行,無知妄為。“自然無為”這個(gè)老子管理思想的核心。其結(jié)果,必然使管理活動(dòng)“無為而無不為!(《48章》)自然無為的管理,使萬物各得其所,各逐其生,萬事迎刃而解,這就是無所不為。
在我們企業(yè)的發(fā)展過程中,從傳統(tǒng)文化中汲取比較適合企業(yè)管理的因素,從而促進(jìn)企業(yè)在更高層次上的突破。企業(yè)管理者應(yīng)該取其精華,去其糟粕。我們企業(yè)在發(fā)展的時(shí)候,面臨的是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)文化經(jīng)歷了歷史的沉淀,有它存在的必然性,所以選擇與傳統(tǒng)文化的相符的因素來促進(jìn)企業(yè)成長也是一個(gè)很好的途徑,結(jié)合的一起發(fā)展,促進(jìn)中國現(xiàn)代企業(yè)的茁壯成長。
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