1、形象定位
——服務(wù)形象：熱情周到
堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針和“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，不斷創(chuàng)新管理，規(guī)范服務(wù)，打造服務(wù)品牌，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正落到實(shí)處。
——視覺(jué)形象：彰明較著
對(duì)公司的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)做出統(tǒng)一的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，統(tǒng)一營(yíng)業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志和員工服飾，確定公司的象征或吉祥造型圖案。
——公關(guān)形象：內(nèi)外融洽
處理好與政府和經(jīng)營(yíng)合作者的關(guān)系，積極爭(zhēng)取政府對(duì)電力改革和發(fā)展的關(guān)心和支持；熱情參與社會(huì)公益事業(yè)，提高社會(huì)聲譽(yù)；堅(jiān)持辦好《蓮電通訊》，建立公司網(wǎng)站，通過(guò)各種形式營(yíng)造良好的輿論氛圍，在政府、社會(huì)、投資者、競(jìng)爭(zhēng)者、客戶、媒體等眾多領(lǐng)域建立廣泛的信任和合作關(guān)系。
——禮儀形象：文明禮貌
規(guī)范公司員工在會(huì)議、社交、接待、談判、慶典、營(yíng)銷活動(dòng)中的禮儀行為，加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育。
——環(huán)境形象：優(yōu)雅美觀
公司及站所都建設(shè)具有明顯標(biāo)志的大樓，工作場(chǎng)所窗明幾凈，秩序井然，生產(chǎn)環(huán)境達(dá)到國(guó)家電力公司要求，環(huán)保、綠化、美化等指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或同行業(yè)較高標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)建一流企業(yè)，樹立良好的企業(yè)信譽(yù)和公眾形象，公司確保 201*年實(shí)現(xiàn)省電力公司雙文明單位目標(biāo)；201*年公司所有供電所達(dá)到省公司農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)，公司實(shí)現(xiàn)江西省雙文明單位目標(biāo)；201*年實(shí)現(xiàn)蓮花電力為縣級(jí)名牌供電企業(yè)的目標(biāo)；201*年把公司建設(shè)成具有一流的電網(wǎng)，一流的技術(shù)，一流的管理，一流的服務(wù)，一流的效益，一流的隊(duì)伍的省電力公司縣級(jí)供電企業(yè)；201*年至201*年實(shí)現(xiàn)國(guó)家電力公司一流企業(yè)和雙文明單位目標(biāo)。
2、企業(yè)文化
企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，同時(shí)，它又是受社會(huì)文化影響和制約的，以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化 ,它具有一般文化的控制與整合功能，其實(shí)質(zhì)在于它明確地表達(dá)了一種企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展中的“人文”力量，把一種深厚的人文精神融匯到現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展過(guò)程中，從而創(chuàng)造企業(yè)的活力。
公司企業(yè)文化由精神文化、物質(zhì)文化、行為文化和制度文化四個(gè)層面構(gòu)成。
（ 1）企業(yè)精神文化
企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念，是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。
我們的企業(yè)理念是： “用未來(lái)思考今天”
企業(yè)宗旨：致力與員工共同成長(zhǎng)，致力于為社會(huì)作出貢獻(xiàn)
企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí) 誠(chéng)信服務(wù) 銳意創(chuàng)新 力求高效
企業(yè)使命：通過(guò)提供最優(yōu)質(zhì)的電能、最優(yōu)秀的服務(wù)，不斷為用戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值 ,從而獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，樹立最好的企業(yè)形象
經(jīng)營(yíng)理念：規(guī)范是效益 創(chuàng)新是生命
企業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)守信
企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn) 求真務(wù)實(shí)
工作信條：我就是蓮花電力
團(tuán)隊(duì)意識(shí)：共同面對(duì)問(wèn)題 共同分享快樂(lè)
企業(yè)核心價(jià)值觀：價(jià)值成就美好未來(lái)
價(jià)值觀體系：資源觀、管理觀、學(xué)習(xí)觀、制度觀、品牌觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、環(huán)境觀、人才觀、發(fā)展觀、質(zhì)量觀、服務(wù)觀
創(chuàng)一流精神：敢為人先的探索 不甘落后的拼搏 永無(wú)止境的追求
（ 2）企業(yè)物質(zhì)文化：
①優(yōu)化工作生產(chǎn)環(huán)境。力使自然環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、人文環(huán)境合理搭配，顯出高雅、美觀、整潔。工作生產(chǎn)環(huán)境達(dá)到國(guó)家電力公司要求，環(huán)保、綠化、美化等指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或同行業(yè)較高標(biāo)準(zhǔn)。
② 改善企業(yè)文化建設(shè)條件。逐步改善電網(wǎng)管理的硬件建設(shè)和軟件建設(shè)，加大技術(shù)力量、設(shè)備設(shè)施以及員工的生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施的投入。
（ 3）企業(yè)行為文化
企業(yè)行為文化是指公司員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。從人員結(jié)構(gòu)上劃分，公司把它劃分為員工群體行為、模范人物行為和領(lǐng)導(dǎo)行為。
①員工群體行為
努力培養(yǎng)適應(yīng)電力改革、發(fā)展需要的高素質(zhì)各類人才，對(duì)職工進(jìn)行社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育，堅(jiān)持開展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，做誠(chéng)信電力員工”的主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍。
②模范人物行為
樹立先進(jìn)典型，表彰先進(jìn)行為。開展評(píng)選“文明職工標(biāo)兵”、“先進(jìn)黨員”、“三八紅旗手”、“十佳青年”等活動(dòng)，大力宣傳在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作中涌現(xiàn)出來(lái)的吃苦耐勞、扎實(shí)工作、不謀私利的先進(jìn)典型，堅(jiān)持以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的方針，通過(guò)光榮榜、大會(huì)表彰等形式鼓勵(lì)大家學(xué)趕先進(jìn)，使廣大員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。
③領(lǐng)導(dǎo)行為
貫徹“四化”方針和“德才兼?zhèn)洹痹瓌t，建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、科學(xué)決策、勇于開拓、務(wù)實(shí)高效，形象良好的戰(zhàn)斗集體。培養(yǎng)優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、扎實(shí)的理論功底和堅(jiān)強(qiáng)的拒腐防變能力，使之解放思想，實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，廉潔勤政，成為員工學(xué)習(xí)楷模。
（ 4）企業(yè)制度文化
制度文化是反映企業(yè)制度規(guī)范的企業(yè)文化。是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證。
①建立科學(xué)民主的電力企業(yè)決策方式，規(guī)范決策程序，倡導(dǎo)科學(xué)思維，建立黨政聯(lián)席會(huì)制度，讓黨組織的監(jiān)督保證作用和經(jīng)理負(fù)責(zé)制有機(jī)結(jié)合，確保決策的科學(xué)性和正確性。
②確立規(guī)范、嚴(yán)格、統(tǒng)一的企業(yè)管理制度，按照“實(shí)用、有效”的原則，制定《企業(yè)管理辦法及考核細(xì)則》（機(jī)關(guān)篇、供電所篇），編制《工作標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《管理標(biāo)準(zhǔn)匯編》，規(guī)范了員工的行為，提升了公司整體的規(guī)范化管理水平。
③建立體現(xiàn)職工當(dāng)家作主的民主管理制度，通過(guò)職工代表大會(huì)和司務(wù)公開等形式，使職工群眾智慧和經(jīng)理個(gè)人才智經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)真正意義上的民主管理。
④建立科學(xué)的人才管理制度，按照“以人為本”的思想營(yíng)造用人所長(zhǎng)、知人善任的環(huán)境，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，讓干部能上能下，員工能進(jìn)能出，形成人有所用、才有所展、勞有所得、功有所獎(jiǎng)的激勵(lì)機(jī)制，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，將企業(yè)管理人格化，把人的主體性與企業(yè)形象有機(jī)結(jié)合。
⑤建立靈活機(jī)動(dòng)的營(yíng)銷制度。創(chuàng)新營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程 ，形成市場(chǎng)開拓體系、電費(fèi)收繳體系、準(zhǔn)確計(jì)量體系和客戶服務(wù)體系，盡力擴(kuò)大電力銷售。
⑥形成現(xiàn)代化多經(jīng)企業(yè)運(yùn)作機(jī)制。改造和發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大規(guī)模，開拓市場(chǎng)，提高效益，早日成為主業(yè)分流人員的主渠道，構(gòu)筑多經(jīng)企業(yè)飛速發(fā)展的新模式，塑造面向市場(chǎng)的一流多經(jīng)企業(yè) 。
⑦建立按勞取酬的分配制度。積極穩(wěn)妥地推行分配制度改革，如實(shí)行“年薪制”。
（5）公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)和步驟
企業(yè)興旺在管理，管理有效在文化。企業(yè)文化反映了時(shí)代特征和發(fā)展趨勢(shì)，作為企業(yè)的精神支柱和寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)保持良好的精神狀態(tài)和強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉。建設(shè)一流的供電企業(yè)，必須建立完善企業(yè)文化戰(zhàn)略。
①指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線，以改革發(fā)展為主題，以企業(yè)文化理論為依據(jù)，以培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍為根本，以建設(shè)一流電力企業(yè)為目標(biāo)，構(gòu)筑與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
②工作方針：堅(jiān)持實(shí)際情況與突出特色相結(jié)合，以人為本，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)一致。
③工作模式：建立黨政工團(tuán)齊抓共管，全體員工積極參與，全方位覆蓋，全過(guò)程貫穿的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行格局。
④戰(zhàn)略目標(biāo)： 從建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的需要出發(fā)，全面推進(jìn)公司物質(zhì)文化、行為文化與精神文化有序健康發(fā)展，倡導(dǎo)并確立全體員工共同認(rèn)可與遵循的富有時(shí)代特色的價(jià)值觀念、思想觀念和行為方式；確立并發(fā)揚(yáng)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)理念，體現(xiàn)公司使命、責(zé)任與追求的企業(yè)價(jià)值觀，體現(xiàn)公司優(yōu)良傳統(tǒng)與時(shí)代特色的企業(yè)精神，指導(dǎo)公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)哲學(xué)等；在逐步建立與完善公司現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中，進(jìn)一步建立與完善體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀念的企業(yè)管理制度、職工民主管理制度，建立體現(xiàn)員工良好精神風(fēng)貌、人際關(guān)系，建立有利于工作有序有效開展的員工道德規(guī)范；根據(jù)公司的性質(zhì)與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，全方位塑造公司形象，使蓮花供電公司具有較高的知名度、美譽(yù)度和信譽(yù)度，在政府、社會(huì)、投資者、競(jìng)爭(zhēng)者、客戶、媒體等眾多領(lǐng)域建立廣泛的信任與合作關(guān)系。為蓮花供電公司201*年—201*年發(fā)展戰(zhàn)略的勝利完成提供強(qiáng)有力的文化支撐。公司確保201*年實(shí)現(xiàn)省公司雙文明單位目標(biāo)，力爭(zhēng)201*年所有供電所達(dá)到省公司農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)江西省雙文明單位目標(biāo)；201*年所有供電所達(dá)到實(shí)現(xiàn)蓮花電力為縣級(jí)“名牌”電企業(yè)的目標(biāo)，201*年公司達(dá)到省電力公司一流縣級(jí)供電企業(yè)水平。201*年至201*年實(shí)現(xiàn)國(guó)電公司一流企業(yè)、國(guó)電公司雙文明單位目標(biāo)。
（ 6）戰(zhàn)略部署：
——準(zhǔn)備階段（ 201*年）
①加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，搞好培訓(xùn)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，時(shí)間長(zhǎng)，難度大，要形成黨政負(fù)責(zé)，黨政工團(tuán)齊抓共管，各職能部門相互配合的工作格局，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的日常工作。通過(guò)辦班培訓(xùn)的形式，使有關(guān)人員掌握科學(xué)方法，具備某些必要的專門知識(shí)，以提高成功的把握。
②學(xué)習(xí)借鑒，博采眾長(zhǎng)。要注重學(xué)習(xí)省公司內(nèi)外和國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)文化的精華，結(jié)合實(shí)際，不斷總結(jié)、提煉、創(chuàng)新，為公司企業(yè)文化建設(shè)提供思路與對(duì)策。
——?jiǎng)?chuàng)建階段（ 201*年—201*年）
①將企業(yè)文化納入公司發(fā)展戰(zhàn)略中，制定出相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)期規(guī)劃與年度計(jì)劃，明確任務(wù)，落到實(shí)處。
②制定出公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念，全面實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略。
③進(jìn)一步完善與現(xiàn)代企業(yè)制度相配套的職業(yè)道德規(guī)范、員工行為規(guī)范、各種形式的崗位責(zé)任制、民主管理、司務(wù)公開等企業(yè)規(guī)章制度。
④強(qiáng)化行為規(guī)范，抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并規(guī)范員工在社交、營(yíng)銷等活動(dòng)中的禮儀行為。
⑤優(yōu)化員工性格，有組織地開展豐富多彩的文化活動(dòng)，陶冶情操，增進(jìn)了解，培養(yǎng)職工良好的品格。
⑥加大宣傳力度，大力弘揚(yáng)公司的精神，推廣企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀等。
——逐步深化階段（ 201*年）
進(jìn)一步完善公司企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境，塑造良好輿論形象，實(shí)施形象工程，做到有部署、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲，培育和樹立企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)典型。
——總結(jié)提高階段（ 201*年—201*年）
夯實(shí)基礎(chǔ)，精益求精，深入探索公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的規(guī)律，不斷創(chuàng)造企業(yè)新的文化，提煉總結(jié)公司的企業(yè)哲學(xué)，形成有蓮電特色的企業(yè)文化。
——再創(chuàng)新高階段（ 201*年—201*年）
以創(chuàng)國(guó)家電力公司一流企業(yè)為新起點(diǎn)，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，注重人文素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，從企業(yè)文化層面去推進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步和發(fā)展，培育具有時(shí)代顯特征和能緊跟時(shí)代發(fā)展步伐公司自己獨(dú)特的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，必須循序漸進(jìn)，要力戒形式主義，注重實(shí)效，使企業(yè)文化建設(shè)融入現(xiàn)代企業(yè)管理之中，逐步形成具有效率、具有活力、具有蓮花特色的企業(yè)文化。
第二篇：企業(yè)形象定位企業(yè)形象定位
就是企業(yè)在進(jìn)行廣告宣傳活動(dòng)中，在廣告的創(chuàng)意與信息表達(dá)上保持企業(yè)的vi，mi，bi信息的一致性，從而促使社會(huì)公眾形成對(duì)企業(yè)固有的認(rèn)知。
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，企業(yè)形象廣告定位就是：在消費(fèi)者心目中找到位置并占據(jù)某一特殊的位置，以促使消費(fèi)者在思想行為（特別是消費(fèi)思想與行為）上產(chǎn)生有利于企業(yè)發(fā)展的傾向性。
看到海爾，看到海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的廣告說(shuō)辭，我們就想到海爾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就增強(qiáng)了對(duì)海爾的好感。這就是海爾（海爾廣告）留給我們的印象和促使我們產(chǎn)生的行為傾向。
企業(yè)形象定位是一個(gè)系統(tǒng)工程，它大到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，小到員工的衣食住行。企業(yè)形象廣告定位的作用就是通過(guò)廣告宣傳把企業(yè)中的些些許許，以廣告的形式集中的表現(xiàn)出來(lái)。并且把它傳達(dá)給消費(fèi)者。寶潔的形象是通過(guò)對(duì)中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)從無(wú)到有的培育過(guò)程不斷積累而成的。它與寶潔長(zhǎng)期大規(guī)模的廣告投入是密不可分的。
以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念表明：企業(yè)形象廣告定位并不是企業(yè)單方面的事，它是企業(yè)與消費(fèi)者之間雙向交流的過(guò)程。是企業(yè)在仔細(xì)研究消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)確定的。夏新高端戰(zhàn)略，是夏新根據(jù)消費(fèi)者對(duì)高端產(chǎn)品的需求（心理需要）而制定的。它的成功歸根于對(duì)消費(fèi)心理的正確把握。
企業(yè)形象廣告定位的重要性
1． 企業(yè)形象廣告定位是廣告定位發(fā)展的必然結(jié)果，廣告定位從產(chǎn)品，品牌走到企業(yè)形象是廣告定位的不斷升級(jí)。是市場(chǎng)走向企業(yè)形象競(jìng)爭(zhēng)階段的必然要求。企業(yè)的廣告定位必須與廣告的發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)，目前有競(jìng)爭(zhēng)力廣告已不再是吆喝產(chǎn)品怎么怎么好的“叫賣口號(hào)”，而是突出企業(yè)形象提高知名度和美譽(yù)度的“情感引導(dǎo)”。
2． 企業(yè)形象廣告定位具有很強(qiáng)的概括性。企業(yè)形象廣告定位必須為整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和品牌服務(wù)，它是企業(yè)產(chǎn)品，品牌特性的高度濃縮。因此，比之產(chǎn)品，品牌定位它更抽象。
我們知道，越抽象的東西，它的適應(yīng)范圍就越長(zhǎng)。所以，企業(yè)形象廣告定位具有很強(qiáng)的延展性，一個(gè)好的企業(yè)形象廣告定位，往往具有很強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力。
3． 企業(yè)形象廣告定位具有不可復(fù)制性和排他性，企業(yè)形象廣告定位的形成就在企業(yè)內(nèi)外形成了對(duì)企業(yè)看法的定性思維。它很難被外來(lái)的思想所轉(zhuǎn)化。同時(shí)，企業(yè)形象定位的過(guò)程是不可能一蹴而就的，需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。因而，在廣告宣傳中突出企業(yè)形象，給企業(yè)形象一個(gè)鮮明突出的形象定位是企業(yè)實(shí)行差異化戰(zhàn)略，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最好選擇。
4． 在目前中國(guó)市場(chǎng)上同質(zhì)化盛行，企業(yè)形象廣告定位的選擇是大勢(shì)所趨。沒(méi)有一個(gè)獨(dú)特的形象定位，企業(yè)的品牌資產(chǎn)就得不到很好的保護(hù)，企業(yè)隨時(shí)都可能陷入為他人做嫁衣的無(wú)賴。
5． 良好的企業(yè)形象定位，具有巨大的凝聚力和向心力。它在內(nèi)增強(qiáng)員工自信心和自豪感，提高工作積極性；在外有利于吸引人才和各種開展各種社會(huì)公關(guān)活動(dòng)。進(jìn)行企業(yè)形象廣告定位的方法
企業(yè)形象廣告定位如此重要，但是到底如何進(jìn)行定位，根據(jù)中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)我總結(jié)了如下幾種常用方法：
1． 產(chǎn)品功能導(dǎo)向定位
企業(yè)把產(chǎn)品功能抽象化，尋找可為消費(fèi)者接受的信息進(jìn)行定位：
鶴舞白沙，我心飛翔——白沙集團(tuán)
傳遞價(jià)值，成就你我——芙蓉王實(shí)業(yè)
2． 行業(yè)性質(zhì)導(dǎo)向定位
歸納總結(jié)行業(yè)存在的使命，價(jià)值尋找消費(fèi)者最關(guān)心的信息進(jìn)行定位：健康成就未來(lái)——海王藥業(yè)
科技以人為本——諾基亞
3． 經(jīng)營(yíng)理念導(dǎo)向定位
根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，價(jià)值觀念等進(jìn)行定位：
真誠(chéng)到永遠(yuǎn)——海爾
創(chuàng)新生活每一天——康佳
4． 消費(fèi)者觀念導(dǎo)向定位：
定位元素來(lái)源于消費(fèi)者某種固定思維或傳統(tǒng)價(jià)值取向：
如果沒(méi)有聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣？——聯(lián)想
一切皆有可能——李寧
怎樣維護(hù)形象廣告定位
企業(yè)形象定位的形成是需要極大物力財(cái)力，為了保證長(zhǎng)期廣告宣傳形成的定位不至于被消費(fèi)者遺忘，企業(yè)形象存在一個(gè)維護(hù)的問(wèn)題：
1． 保持定位廣告宣傳的連續(xù)性
企業(yè)形象定位的過(guò)程，實(shí)際上是消費(fèi)者思維定式的形成過(guò)程。在自由思潮不斷涌現(xiàn)的今天，要消費(fèi)者長(zhǎng)期保持符合企業(yè)發(fā)展要求的思維方式，難度是非常大的。在此，只有長(zhǎng)期保持廣告?zhèn)鞑サ囊恢滦�，�?duì)自己的獨(dú)特性做反復(fù)的宣傳，企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象才會(huì)被固定。企業(yè)才能在消費(fèi)者心中占得一席之地。
2． 與時(shí)俱進(jìn)，給企業(yè)形象注入新的元素。
形象廣告的定位，制定于企業(yè)，根源于消費(fèi)者。消費(fèi)者的觀念是不斷改變的，形象廣告的定位當(dāng)然也要有所變化。一個(gè)滿身土氣的莊稼漢在大都市是不受歡迎的。這種喜歡并不是它否認(rèn)你存在的價(jià)值，你可能有你存在理由，但它客觀的制約了你的發(fā)展。形象對(duì)企業(yè)的影響是在無(wú)形中進(jìn)行的。
企業(yè)形象廣告定位的選取，需要捕捉消費(fèi)者心靈深處的變化；需要企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻的改革與創(chuàng)新。
3． 有整體規(guī)劃，不計(jì)較一時(shí)之得失
企業(yè)形象的塑造是一個(gè)艱巨的系統(tǒng)工程，它由細(xì)節(jié)組成但又受細(xì)節(jié)因素的制約。在進(jìn)行形象廣告定位的過(guò)程中，不能因?yàn)橐粫r(shí)一刻的利益得失而影響整個(gè)形象的塑造過(guò)程。企業(yè)形象定位也應(yīng)該有整體的規(guī)劃。
4． 積極準(zhǔn)備，防止意外事件的發(fā)生。
在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中，意外事件其實(shí)并不能稱為“意外”。想當(dāng)年，感冒藥市場(chǎng)絕對(duì)第一的康太克，就因?yàn)橐粋�(gè)ppa事件，從此消失于世。所以企業(yè)形象定位進(jìn)行的過(guò)程中，必須有前瞻性，做到防患于未然。
隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為形象的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)形象廣告定位問(wèn)題，是我國(guó)企業(yè)善待解決的問(wèn)題。
企業(yè)形象和個(gè)人形象一樣是很難用具體的指標(biāo)來(lái)衡量的，但它對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響卻是實(shí)實(shí)在在存在的。
我對(duì)企業(yè)形象廣告定位問(wèn)題的闡述，不是給大家固定企業(yè)形象問(wèn)題的思考方式，旨在為企業(yè)形象問(wèn)題的展開提供些許元素。
第三篇：企業(yè)形象廣告定位研究企業(yè)形象廣告定位研究
前言
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度越來(lái)越激烈，檔次越來(lái)越高，競(jìng)爭(zhēng)形式已經(jīng)由以往的產(chǎn)品和品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)向企業(yè)文化，企業(yè)形象之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。與之相隨的是廣告戰(zhàn)，價(jià)格戰(zhàn)等一系列競(jìng)爭(zhēng)手段的日益豐富與發(fā)展。企業(yè)形象作為企業(yè)資源中最重要的無(wú)形資產(chǎn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和殘酷，當(dāng)“整合”一詞被越來(lái)越多的企業(yè)提級(jí)并運(yùn)用的情況下，對(duì)企業(yè)形象的研究是非常必要的，也是必需的。
企業(yè)形象廣告作為企業(yè)形象構(gòu)成的一個(gè)因素，受到了越來(lái)越多的重視。企業(yè)形象廣告與20世紀(jì)經(jīng)典的營(yíng)銷理論定位論的結(jié)合，已經(jīng)出現(xiàn)了趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)形象廣告定位的研究也就相應(yīng)的成為許多理論界和實(shí)戰(zhàn)派都很關(guān)心的一個(gè)課題。下面我就這個(gè)問(wèn)題做一下簡(jiǎn)單分析。
企業(yè)形象
要對(duì)企業(yè)形象廣告定位進(jìn)行研究，對(duì)企業(yè)形象的理解和把握是前提。
總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)形象是指企業(yè)在社會(huì)心目中的總體看法，印象和評(píng)價(jià)。企業(yè)形象的內(nèi)涵非常豐富，包括企業(yè)的內(nèi)在形象和外在形象。通俗的講就是一提到某個(gè)企業(yè)，在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生的與這個(gè)企業(yè)相關(guān)的一些想法，意見，評(píng)價(jià)等。比如一提到索尼，人們心目中就會(huì)聯(lián)想到索尼電器的高科技，高品質(zhì)，高價(jià)格。一提到夏新電子，人們心目中就會(huì)想到夏新手機(jī)的漂亮外型和悅耳的和旋鈴聲。
企業(yè)形象有外在形象和內(nèi)在形象之分。內(nèi)在形象就企業(yè)的內(nèi)在精神和品質(zhì)，這是企業(yè)形象的核心和精髓，它主要的內(nèi)容如：企業(yè)的社會(huì)觀和價(jià)值觀，企業(yè)的創(chuàng)新精神和誠(chéng)信精神，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注及經(jīng)營(yíng)特色等。企業(yè)內(nèi)在形象的形成不能一蹴而就，它的形成需要有一個(gè)不斷提煉，不斷積累的過(guò)程，而一旦形成，則能維持企業(yè)長(zhǎng)久的生存和發(fā)展。企業(yè)的外在形象是企業(yè)通過(guò)圖形，文字，色彩及各種載體等表現(xiàn)在外的因素反映出來(lái)，是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)外在的東西所存在的印象，看法等。它主要包括產(chǎn)品造型，企業(yè)名稱，企業(yè)標(biāo)志，企業(yè)形象廣告，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色，商品包裝及員工服飾等元素。簡(jiǎn)單的講，企業(yè)形象建設(shè)包括
vi， bi，和mi，企業(yè)的內(nèi)在形象就是mi在消費(fèi)者心目中的印象和評(píng)價(jià)，而vi，bi在消費(fèi)者心目中的印象和看法則可以說(shuō)是企業(yè)的外在形象。
企業(yè)形象是一個(gè)系統(tǒng)性的概念，但并不是很難理解的。企業(yè)如人，企業(yè)形象和一個(gè)人的形象在本質(zhì)上是相通的。如果一提起一個(gè)人，如果你認(rèn)識(shí)他，你心目中馬上會(huì)出現(xiàn)一些有關(guān)他的印象，看法等東西。如：他那個(gè)人很好強(qiáng)，但能力蠻強(qiáng)的。這就是這個(gè)人的內(nèi)在形象，等同于企業(yè)的內(nèi)在形象。如果說(shuō)你覺(jué)得那個(gè)人整天一套黑色西裝，還留著點(diǎn)胡子，一臉成熟像。這可以看作是這個(gè)人的外在形象，等同于企業(yè)的外在形象。當(dāng)然，一個(gè)企業(yè)和一個(gè)人之間的差別是非常大的，但不管是一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)，甚至是整個(gè)國(guó)家，一個(gè)社會(huì)，都有一個(gè)形象問(wèn)題，而且在本質(zhì)上是相通的，都可以通過(guò)簡(jiǎn)單的類比來(lái)找到一些基本的規(guī)律，就看自己能否去把握。
特征：大體說(shuō)來(lái)，企業(yè)形象的特征有以下幾個(gè)方面：
謀在企業(yè)，成在消費(fèi)者。從定義可以看出，企業(yè)形象是企業(yè)在社會(huì)公眾中總的看法印象和評(píng)價(jià)。企業(yè)在企業(yè)形象的建設(shè)中只能通過(guò)努力做好內(nèi)在和外在的東西，并把它們通過(guò)各種方傳遞給消費(fèi)者以獲得好的印象和評(píng)價(jià)。但總的來(lái)講，這還只是企業(yè)的一相情愿，企業(yè)只有努力的份，結(jié)果如何還是取決于消費(fèi)者，看消費(fèi)者買不買帳。當(dāng)然，企業(yè)自身做得越好的話，對(duì)企業(yè)形象的建設(shè)還是越有利的。
不完整性。企業(yè)所要展示給消費(fèi)者的和消費(fèi)者眼中所看到的，心里所想的是有比較大的距離的。企業(yè)所要展示給消費(fèi)者的是一個(gè)整體，而消費(fèi)者有印象的只有自己熟悉的，感興趣的或經(jīng)常接觸到的那一部分，所以每個(gè)消費(fèi)者眼中的企業(yè)形象都具有很大的主觀性，都是不完整的。比如說(shuō)tcl集團(tuán)是一個(gè)綜合性的電器集團(tuán)，但有的消費(fèi)者沒(méi)用過(guò)它的產(chǎn)品，對(duì)它的印象也就很淡，有的消費(fèi)者用了tcl的彩電，還有的消費(fèi)者有tcl的手機(jī)，對(duì)于這些消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們心目中的企業(yè)形象肯定是很不相同的。在信息不對(duì)等的情況下，企業(yè)形象的不完整是必然的。
可變性。每個(gè)企業(yè)都試圖樹立一個(gè)恒久的，良好的企業(yè)形象，但這是企業(yè)的想法，在消費(fèi)者這一面，除非對(duì)企業(yè)有很深的了解，或者是這個(gè)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的忠實(shí)消費(fèi)者，否則企業(yè)形象在他們心目
中是很容易變的。因?yàn)槊總�(gè)消費(fèi)者所能接受到的有限，而且非常具體，而企業(yè)形象就是在這些具體的東西中產(chǎn)生的。比如說(shuō)“大紅鷹”的形象廣告“大紅鷹，勝利之鷹”現(xiàn)在隨處可見但作為一個(gè)普通的消費(fèi)者他不會(huì)去很在意你那個(gè)“v”是否真正代表勝利，他只是關(guān)心大紅鷹的香煙上個(gè)月還是28塊，怎么這個(gè)月漲到30塊了，怎么能隨便漲價(jià)呢？如何讓廣告中那個(gè)完美的“v”所留給消費(fèi)者的美好印象來(lái)消除香煙從28塊漲到30塊所帶給消費(fèi)者的不利影響？這是個(gè)大學(xué)問(wèn)，也是眾多形象廣告所要追求的目標(biāo)所在。企業(yè)形象廣告與定位
前面以講過(guò)，在企業(yè)形象的建設(shè)中，企業(yè)只能想方設(shè)法的，通過(guò)各種渠道，利用各種方式，將自身良好形象由內(nèi)到外的展示給消費(fèi)者，以期在消費(fèi)者心目中留下良好印象，獲得消費(fèi)者良好的評(píng)價(jià)。企業(yè)形象廣告作為企業(yè)形象中外在形象的一部分，本身就是企業(yè)向消費(fèi)者所要展示的一項(xiàng)內(nèi)容，同時(shí)也是一種很好的展示的渠道和溝通的方式。在競(jìng)異常程激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)形象廣告自然而然的成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一把利器。然而在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境中，同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，同質(zhì)化的檔次也隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度一步步的提高，從最初的產(chǎn)品質(zhì)量，包裝，功用等各個(gè)方面的同質(zhì)化到后來(lái)的品牌內(nèi)涵，品牌形象的同質(zhì)化。各個(gè)企業(yè)必須尋找一種能跳出同質(zhì)化泥潭的方法，幾乎是眾望所歸，大家都選擇了定位。
有關(guān)定位論的所有方面的東西，都已經(jīng)有很多的大師，專家通過(guò)各種論文，書籍等形式對(duì)其進(jìn)行了非常深入，非常系統(tǒng)的研究，我這里就不再引經(jīng)據(jù)典。我只就企業(yè)形象廣告與定位論結(jié)合這一課題進(jìn)行自己的分析。
（一）企業(yè)形象廣告定位的本質(zhì)
企業(yè)形象廣告是什么？企業(yè)形象廣告是相對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品廣告，促銷廣告等其他廣告形式而言的。簡(jiǎn)單的說(shuō)，企業(yè)形象廣告就是企業(yè)為進(jìn)行自身形象宣傳而作的廣告。它本身作為企業(yè)形象的一部分，承擔(dān)著企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁的角色。它本身是廣告的一種形式。而廣告的作用是什么？很常見的功能有認(rèn)知產(chǎn)品，促銷，進(jìn)行品牌形象宣傳及維護(hù)品牌形象等。定位論在產(chǎn)品廣告中的運(yùn)用是為了與其他同類產(chǎn)品相區(qū)別，確切的講就是在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)有利的位置，使自己的產(chǎn)品在與其他許多有能力，有資格占
據(jù)這個(gè)位置的產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中取得先入為主的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)形象廣告定位的本質(zhì)也就在此，即向消費(fèi)者傳達(dá)一個(gè)持續(xù)的，統(tǒng)一的，有著廣泛內(nèi)涵，但又有一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的訴求點(diǎn)的企業(yè)形象，讓消費(fèi)者易記，易懂，以期望在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)有利位置。它產(chǎn)生的原因就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，同質(zhì)化現(xiàn)象的日益嚴(yán)重，檔次越來(lái)越高。它的目的就在于使企業(yè)形象清楚，明了，讓消費(fèi)者產(chǎn)生深刻記憶。
（二）企業(yè)形象廣告定位的作用
企業(yè)形象廣告定位的作用其實(shí)很簡(jiǎn)單，用一句話來(lái)說(shuō)就是：不管是何種形式的企業(yè)形象廣告，不管在廣告中是否運(yùn)用了定位，其最終目的都是為了更好的銷售本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。
之所以有企業(yè)形象廣告的的出現(xiàn)，之所以在企業(yè)形象廣告中運(yùn)用定位理論，是因?yàn)樵诂F(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下，只有這樣做才能讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)銷售的更好。
雖說(shuō)新中國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)已有幾十年，但真正有過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間還很短，但在這么短的時(shí)間里，中國(guó)的營(yíng)銷界就以涌現(xiàn)了許多的，各式各樣的營(yíng)銷理論，比較出名的如4p理論，usp，定位論，品牌形象論，整合營(yíng)銷傳播等。其中4p理論已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)界基本的營(yíng)銷觀，而廣告作為4p中促銷中的一種，相對(duì)于其他各種營(yíng)銷組合，它更容易與盡可能多的消費(fèi)者接觸，它可說(shuō)可寫，富有生命性，具有非常大的用處，所以不管中國(guó)經(jīng)濟(jì)怎么發(fā)展，廣告始終是各個(gè)企業(yè)牢牢抓住的競(jìng)爭(zhēng)法寶。而各種營(yíng)銷理論在廣告中的運(yùn)用，則完全是為了競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需要，從最初的產(chǎn)品廣告，品牌形象廣告，到現(xiàn)在大量出現(xiàn)的企業(yè)形象廣告，幾乎是一脈相承。相應(yīng)的，在廣告中出現(xiàn)的產(chǎn)品定位，品牌形象定位，到現(xiàn)在的企業(yè)形象定位，也是不斷發(fā)展，檔次越來(lái)越高的過(guò)程，而不管廣告形式如何變化，廣告內(nèi)容如何變化，其最終的目的都是不變的，只是作用的直接和間接之分。
（三）企業(yè)形象廣告定位的現(xiàn)狀
現(xiàn)在的各種廣告中，企業(yè)形象廣告受到越來(lái)越大的重視，企業(yè)形象廣告越來(lái)越多的出現(xiàn)在各種廣告媒介中。據(jù)有關(guān)資料顯示，現(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)，有超過(guò)50%的企業(yè)都在做企業(yè)形象廣告，而且這個(gè)比例越來(lái)越大。也就是說(shuō)，現(xiàn)在幾乎全部的大中企業(yè)，以及許多的小企業(yè)，都在做企業(yè)形象廣告。大家常見的就有聯(lián)
想的：“如果沒(méi)有想法，算盤永遠(yuǎn)是算盤。如果有想法，算盤就能變成計(jì)算機(jī)；如果沒(méi)有想法紙飛機(jī)永遠(yuǎn)是紙飛機(jī)，如果有想法紙飛機(jī)就能變成飛船�！灰阆搿�，一切皆有可能�！惫幍摹澳赣H和女兒”的電視廣告等等，很多。
現(xiàn)在企業(yè)形象廣告非常多，但與定位論的結(jié)合不是很明顯。從許多的企業(yè)形象廣告中看不出明確的企業(yè)形象定位�，F(xiàn)在許多的企業(yè)形象廣告與企業(yè)文化，尤其是對(duì)企業(yè)核心理念的宣傳非常普遍，一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)形象廣告中的廣告口號(hào)，基本上就是企業(yè)的核心理念。當(dāng)然，雖然企業(yè)眾多，但企業(yè)的核心理念還是基本上各具特色，但對(duì)這(推薦訪問(wèn)范文網(wǎng)Wm.hmlawpc.com)種這種特色化的企業(yè)理念的宣傳，與定位理論的內(nèi)涵不是很切合。因?yàn)槠髽I(yè)核心理念完全是從企業(yè)角度出發(fā)，即使它的內(nèi)涵是圍繞著消費(fèi)者的。定位論強(qiáng)調(diào)“占位”，特別是在消費(fèi)者心目中的“占位”，仔細(xì)回顧各種企業(yè)形象廣告，能與“占位”相切合的確實(shí)不多。
（四）企業(yè)形象廣告定位要注意的問(wèn)題
企業(yè)形象廣告的大量投放是大勢(shì)所趨，定位論作用明顯，但也有局限性，所以在具體的操作工程中，要注意如下問(wèn)題：
企業(yè)要多投企業(yè)形象廣告，但慎用定位。
定位主要在于“占位”，你先占了這個(gè)座位，別人就很難得再擠進(jìn)來(lái)，但是，你也再很難坐到其他的位置。也就是說(shuō)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍若很廣，你給定一個(gè)定位后，一方面你可能在部分領(lǐng)域處于優(yōu)勢(shì)，但其他領(lǐng)域就有可能被消費(fèi)者忽略，或者被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打擊。所以在進(jìn)行企業(yè)形象廣告定位時(shí)，要看企業(yè)的專業(yè)化程度如何，在近期內(nèi)是否要進(jìn)行多元化擴(kuò)張。就如現(xiàn)在多數(shù)的大型企業(yè)，經(jīng)常投企業(yè)形象廣告，但在廣告中很少用定位。
品牌形象廣告和企業(yè)形象廣告難以區(qū)分。現(xiàn)在大多數(shù)知名品牌，品牌名和企業(yè)名相同，所以在投放廣告時(shí)很難區(qū)分到底是品牌形象廣告還是企業(yè)形象廣告。對(duì)于品牌形象廣告來(lái)說(shuō)，是很適合用定位的，但這樣對(duì)企業(yè)的整體形象來(lái)說(shuō)就不一定了。
合適就好。不管采用哪種廣告形式，在廣告中運(yùn)用那種營(yíng)銷理論，只要是和企業(yè)實(shí)際情況相符就好，不要跟風(fēng)，不要盲目崇拜外國(guó)，看企業(yè)現(xiàn)狀，看企業(yè)及行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。一句話，合適就好。
第四篇：淺談企業(yè)品牌形象的定位策略淺談企業(yè)品牌形象的定位策略
企業(yè)品牌的形象定位是指企業(yè)品牌在消費(fèi)者心目中區(qū)別于其他同類產(chǎn)品（或服務(wù)）的個(gè)性風(fēng)格，是企業(yè)獨(dú)特性和不可替代性的基本標(biāo)志。企業(yè)在為其品牌進(jìn)行定位時(shí)應(yīng)以市場(chǎng)為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向，以消費(fèi)心理為依據(jù)，正確設(shè)計(jì)自己的品牌形象。
企業(yè)品牌的形象定位是指企業(yè)品牌在消費(fèi)者心目中區(qū)別于其他同類產(chǎn)品（或服務(wù)）的個(gè)性風(fēng)格，是企業(yè)獨(dú)特性和不可替代性的基本標(biāo)志。一種品牌，不論其產(chǎn)品的種類有多少，都應(yīng)該給消費(fèi)者一個(gè)鮮明的品牌個(gè)性。品牌形象不僅應(yīng)該反映出顧客對(duì)企業(yè)外表形象的期望，還應(yīng)該反映出消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象及其個(gè)性特征的向往，從而引起消費(fèi)者對(duì)該品牌的興趣與喜愛(ài)。如國(guó)外名煙中，健牌、三五、沙龍、云絲頓、萬(wàn)寶路等都有自己明確的品牌形象定位。這些名牌香煙的成功經(jīng)驗(yàn)證明，鮮明的企業(yè)品牌形象定位，會(huì)帶給消費(fèi)者強(qiáng)烈的印象，當(dāng)消費(fèi)者一旦發(fā)生這方面的需求時(shí)，第一個(gè)介入的將是印象最深的品牌。而反觀我國(guó)企業(yè)品牌，其形象定位則非常模糊。電器行業(yè)中，有幾十個(gè)著名品牌，但很難說(shuō)出其形象定位的風(fēng)格有何特征。
企業(yè)品牌的形象定位不明確，既是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不足，市場(chǎng)發(fā)育不完善的表現(xiàn)；也是企業(yè)沒(méi)有重視形象定位，忽略了顧客各種層次需求的表現(xiàn)。因此，企業(yè)在為其品牌進(jìn)行定位時(shí)應(yīng)以市場(chǎng)為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向，以消費(fèi)心理為依據(jù)，正確設(shè)計(jì)自己的品牌形象。原始設(shè)繪認(rèn)為，要正確進(jìn)行企業(yè)品牌形象的定位應(yīng)重點(diǎn)做好以下四方面的工作：
一、搞好市場(chǎng)調(diào)查
企業(yè)要想正確定位自己的品牌形象，就必須了解消費(fèi)者的需求、消費(fèi)心理以及其它品牌的特點(diǎn)，做到知己知彼，有備而戰(zhàn)，這就要求企業(yè)必須搞好市場(chǎng)調(diào)查。首先，要在消費(fèi)者中正確定位，確定好自己品牌的價(jià)格檔次、消費(fèi)范圍等，了解該類消費(fèi)者的文化品味、消費(fèi)習(xí)慣等；其次，要了解顧客期望在本類商品的購(gòu)買中得到什么樣的滿足，即做好消費(fèi)心理定位；再次，要在與同類商品、企業(yè)的比較中進(jìn)行定位，突出自己與眾不同之處，創(chuàng)立自己獨(dú)特的風(fēng)格。如海爾冰箱就是以其高價(jià)格、高品味、高質(zhì)量使海爾形象在眾多冰箱品牌中獨(dú)樹一幟，脫穎而出的。
二、品牌形象設(shè)計(jì)要有特色
進(jìn)行企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)應(yīng)綜合以下幾種主要參考因素，合理設(shè)計(jì)確定。
１．產(chǎn)品特征。品牌形象的設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品本身及消費(fèi)者群體的層次特征確定其形象定位，重點(diǎn)突出本身特色，以達(dá)到讓消費(fèi)者過(guò)目不忘的效果。
２．品牌名稱。有些產(chǎn)品所使用的名稱，其本身就能給人一種固有的印象。一個(gè)好的品牌名稱不僅有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而且還能給人以美的享受，從而產(chǎn)生使人過(guò)目不忘的效果。因此企業(yè)在突出自己產(chǎn)品特征的基礎(chǔ)上應(yīng)精心策劃，樹立自己品牌的獨(dú)特風(fēng)格。
３．特色包裝。包裝不但從視覺(jué)上代表了產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格等因素，而且對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，包裝還在很大程度上代表了品牌的概念。商品的包裝如果太平凡，在消費(fèi)者心目中就不會(huì)留下
什么特別的印象，而其產(chǎn)品的品牌形象更不易建立。質(zhì)量差異是否顯著，產(chǎn)品的包裝是否新穎奇特，往往能左右消費(fèi)者的購(gòu)買行為，尤其是對(duì)第一次的使用者而言，外觀設(shè)計(jì)的好壞，往往是消費(fèi)者選擇品牌的重要依據(jù)。
三、進(jìn)行有序的品牌延伸
品牌延伸是對(duì)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的利用和拓展。它以現(xiàn)有品牌形象的獨(dú)特定位為中心依據(jù)，以明確的消費(fèi)對(duì)象為訴求重點(diǎn)，進(jìn)行逐步延伸，開拓新的領(lǐng)域，占領(lǐng)新的市場(chǎng)，為企業(yè)的發(fā)展謀求新的方向。但應(yīng)注意的是，在進(jìn)行品牌延伸時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)，正確選擇企業(yè)產(chǎn)品跨度，合理延伸、發(fā)展品牌形象，從而使品牌不斷升華，使企業(yè)獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。因而企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸時(shí)，就不能見什么產(chǎn)品銷路好就生產(chǎn)什么，進(jìn)行盲目的延伸，否則會(huì)適得其反，嚴(yán)重?fù)p害品牌的形象定位。
四、開展有效的品牌宣傳
首先，品牌宣傳要準(zhǔn)確。品牌形象定位的實(shí)質(zhì)就在于找到一塊足夠小的市場(chǎng)空間，集中優(yōu)勢(shì)兵力，于狹小范圍內(nèi)突出最大的品牌特征，從而使產(chǎn)品占有最大的市場(chǎng)份額。因此產(chǎn)品的利益點(diǎn)要小而精，就好比拿一支矛去戳一個(gè)目標(biāo)，矛的尖端當(dāng)然是越尖越利越好，而不是越寬越鈍越好。
其次，推廣過(guò)程要科學(xué)。人們對(duì)品牌從認(rèn)識(shí)（知名度）到好感（美譽(yù)度）、從好感到記憶（追憶度）、從記憶到消費(fèi)（指名度）、從消費(fèi)到宣傳（推介度）的深化，有其內(nèi)在邏輯性。這個(gè)推廣過(guò)程不是簡(jiǎn)單重復(fù)就可以解決問(wèn)題的。品牌定位應(yīng)日益鮮明，品牌力才日益強(qiáng)盛。
第五篇：企業(yè)文化和企業(yè)形象企業(yè)文化的重要特征：
1、必然存在，普遍存在 一個(gè)企業(yè)
2、鮮明的功利色彩
3、員工的價(jià)值需求
4、不具有通用性
企業(yè)文化的要素：
1、
2、
3、
4、
5、 企業(yè)的環(huán)境 價(jià)值觀 英雄 儀式 文化網(wǎng)絡(luò)
企業(yè)文化和企業(yè)形象是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的一個(gè)重要的觀念。近年來(lái)，企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)形象的樹立越來(lái)越受到眾多企業(yè)的重視，并且發(fā)展出了概括和傳播企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（cis）。
企業(yè)文化就是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化提出，僅有十余年的歷史。1982年，美國(guó)的迪爾和肯尼迪出版了第一本系統(tǒng)探討企業(yè)文化的權(quán)威之作《企業(yè)文化棗企業(yè)生存的習(xí)俗與禮儀》，立即傳播到世界各地，影響深廣，各國(guó)企業(yè)紛紛掀起一股"文化熱"。
企業(yè)文化的重要特征：
1、必然存在，普遍存在
一個(gè)企業(yè)，將一定數(shù)量的勞動(dòng)者聚集在一定的工作場(chǎng)所中，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的目標(biāo)而工作，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的目標(biāo)須讓企業(yè)員工所了解；同時(shí)為了使企業(yè)保持正常的工作秩序，企業(yè)內(nèi)部必然會(huì)發(fā)展出一些列整和員工行為、觀念的規(guī)范和判斷這些行
為和觀念的標(biāo)準(zhǔn)。由此形成在企業(yè)內(nèi)部由員工共享的符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，無(wú)論它們是經(jīng)過(guò)、提煉與概括的，還是松散地體現(xiàn)在企業(yè)的日常生活中。因此，可以說(shuō)：有企業(yè)，就有企業(yè)文化。
2、鮮明的功利色彩
企業(yè)文化不是自發(fā)形成與員工中的撁竇湮幕瘮，而是有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展的需要而有意創(chuàng)造、貫徹或者引導(dǎo)的一種撟櫓幕瘮，任何一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，都是為企業(yè)的特定目標(biāo)服務(wù)的，因此，不可避免地具有鮮明的功利性。
3、員工的價(jià)值需求
企業(yè)文化不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的需求，也是員工的一種需求。現(xiàn)代企業(yè)既是人們工作的場(chǎng)所，又是人們生活的場(chǎng)所。在人的一生中，工作占據(jù)了人們生活中近1/3的時(shí)間，人們有理由希望工作本身具有 意義，希望在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，并且希望這種意義和價(jià)值能夠一某種價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷。撃閶≡窳艘患移笠擔(dān)閫幣慚≡窳艘恢稚罘絞綌。因此企業(yè)文化雖然帶有一定的功利因素，卻是人類不可少的社會(huì)目標(biāo)。
4、不具有通用性
每一個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的環(huán)境、條件、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理方式、發(fā)展歷程和文化傳統(tǒng)，在這些因素之上，形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。因此企業(yè)文化并沒(méi)有什么固定的模式，也沒(méi)有定量的指標(biāo)，不能在不同的企業(yè)之間通用。
企業(yè)文化的要素：
1、 企業(yè)的環(huán)境
指企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式以及企業(yè)與外界的聯(lián)系等等。
2、 價(jià)值觀
企業(yè)內(nèi)部成員對(duì)某件事物判斷的一致認(rèn)識(shí)，是企業(yè)文化的核心。
3、 英雄
企業(yè)中的英雄是他人的榜樣和敬重的對(duì)象，他們的一言一行都體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀念。英雄是企業(yè)文化的一種象征，企業(yè)傳奇般的創(chuàng)辦人，企業(yè)的勞動(dòng)模范，企業(yè)的優(yōu)秀的員工，都是企業(yè)英雄的表現(xiàn)形式。如果沒(méi)有英雄，企業(yè)文化就會(huì)因缺乏凝聚力而肢解。
4、 儀式
儀式是一種活動(dòng)，把企業(yè)中某些生活戲劇化、固定化、程式化，以宣傳企業(yè)的價(jià)值觀念，強(qiáng)化企業(yè)文化。抽象的價(jià)值觀通過(guò)儀式的體現(xiàn)變化為有形、可見的東西。
5、 文化網(wǎng)絡(luò)
指非正式信息傳遞的主要渠道，它不用來(lái)傳遞官方的信息，而是用來(lái)傳遞文化信息。
訪問(wèn)此文后還關(guān)注了以下內(nèi)容：企業(yè)文化和企業(yè)形象
企業(yè)形象策劃與品牌形象定位
企業(yè)文化的定位
淺談供電企業(yè)文化建設(shè)
供電企業(yè)文化
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