第一篇：初識公司企業(yè)文化

初識公司企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和，是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，使我更進一步了解了一個企業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)涵，明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入工作中去。經(jīng)過了經(jīng)驗管理階段和科學(xué)管理階段之后，從20世紀80年代開始，發(fā)達國家已經(jīng)認識到管理應(yīng)進入第三階段，這就是文化管理階段。

通用電氣前任ceo，被管理界譽為“管理之神”的杰克*韋爾奇認為，企業(yè)成功最重要的就是企業(yè)文化。他說，企業(yè)的根本是戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略的本質(zhì)就是企業(yè)文化。通俗的說就是企業(yè)文化是為戰(zhàn)略服務(wù)。

第一、企業(yè)文化的重要性

企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。傳統(tǒng)的制度管理只能約束住員工的行為，但不能贏得員工的心。而強有力的企業(yè)文化，卻能成為激發(fā)員工積極性、使員工全心全意工作的主要動力。在一個強大且富有凝聚力的企業(yè)文化中，企業(yè)核心價值觀深入人心，得到廣泛認同。強烈的共同信仰有助于員工達成一致意見，關(guān)注重要目標，減少沖突，營造學(xué)習(xí)氛圍，同時降低人員流失。強有力的企業(yè)文化所表現(xiàn)出來的獨特親和力，能使員工與企業(yè)融為一體。員工對于他們的重要性，如同家庭和社區(qū)對他們的重要性一樣。

企業(yè)文化說到底是一個“硬東西，但一定要“軟形式”，員工行為規(guī)范也一樣，它介于理念的“虛”與制度的“實”之間，僅以西安天道企業(yè)管理咨詢有限公司的行為規(guī)范為例：六勤：眼勤、耳勤、口勤、心勤、腦勤、手勤

六道：看道、聽道、傳道、悟道、得道、做道

六戒：戒驕、戒躁、戒怨、戒疑、戒貪、戒私

這些都是天道公司價值觀的具體體現(xiàn)，這樣就很好地將價值觀融入到了員工的行為中去了，而員工的行為也真正體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀。

企業(yè)的所有行為都真正體現(xiàn)企業(yè)價值觀，否則就會“魂不附體”。價值觀對行為的規(guī)范遠勝于有形的約束，企業(yè)的行為不可能全部用文字規(guī)范下來，只有靠文化的力量才能實現(xiàn)。企業(yè)的核心價值觀要真正在一個組織中扎下根來，必須將其融入企業(yè)生存與發(fā)展的一切行動——戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、責(zé)權(quán)體系（崗則和具體的權(quán)利）、流程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等，融入與員工有關(guān)的每一個程序——雇傭方法、業(yè)績考評系統(tǒng)、晉升和獎勵標準甚至辭退政策。

員工行為規(guī)范不能僅僅靠企業(yè)文化手冊、規(guī)范的制度文化和企業(yè)多年人為來約束，而必須要將企業(yè)價值觀變成員工的一種自覺行為，融入與員工息息相關(guān)的每一個行為體系中去，這樣才能實現(xiàn)從心的一致到行的一致，實現(xiàn)理念與行為的統(tǒng)一。最終為企業(yè)與社會創(chuàng)造更多價值。

由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)А⒓�勵等幾方面的重要作用，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。這是加強企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設(shè)的唯一使命，是企業(yè)得以生存發(fā)展的深層次動力和源泉。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。

第二、企業(yè)需要什樣的企業(yè)文化

企業(yè)文化具體實施比較廣泛，需要根據(jù)不同企業(yè)實際情況而定。但有一點是可以肯定的：發(fā)展才是硬道理。企業(yè)都知道企業(yè)文化的重要性，都為企業(yè)制定了一種文化，并希望全體員工和消費者能夠理解本企業(yè)的文化，可是往往許多企業(yè)的企業(yè)文化只是一張紙，只有那么幾個人知道，并且還不去貫徹，或者企業(yè)員工都知道，但也只是知道而已。沒有把這種文化融入到實際生產(chǎn)，工作中去。真正的企業(yè)文化不是說出來的，還要付出行動，如同海爾的服務(wù)，沃爾瑪?shù)睦砟畹鹊�。企業(yè)文化需要的是可以在日常工作生活中被感知，大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化只是停留在書面上，各種各樣的《企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃》多如牛毛，但根本沒有發(fā)揮作用。

看一個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)狀況，關(guān)鍵是看企業(yè)中的每個員工，看他們的日常行為。強大的企業(yè)文化，必然體現(xiàn)在每位員工的日常行為當中，每天每時每刻都在發(fā)揮作用。如果員工做任何事以中心利益第一的態(tài)度，在金錢和企業(yè)利益面前是很清楚大是大非的。懂得立場堅定的維護企業(yè)整體利益，確保了企業(yè)的良性發(fā)展�！皼]有一滴雨水認為它應(yīng)對洪水負責(zé)，但是一滴滴雨水匯集成洪水”。每個員工代表的是中心，你的品質(zhì)就是公司的形象。沒有良好的道德品質(zhì)，中心的形象就會被破壞，公司的生存、發(fā)展就會受阻。這就是企業(yè)文化在員工中的體現(xiàn)。

第三、如何加強公司企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是一家企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然過程及產(chǎn)物。他可以推動一家企業(yè)再接再厲，使一家企業(yè)更富有生命力，更健康發(fā)展！

企業(yè)文化強調(diào)的是以人為本的文化，關(guān)鍵在于人本素質(zhì)管理。我們知道，知識和技術(shù)的載體是人，而企業(yè)文化應(yīng)當重在對人的最大潛能的發(fā)揮，而這種潛能的最終目標是轉(zhuǎn)變員工的思想認識，提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力，因為這是形成企業(yè)核心競爭力的根本源泉。

神寧的核心價值觀：科學(xué)和諧、厚德思進。就是中心的企業(yè)文化，就是加強中心企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。也是要求員工綜合素質(zhì)達到的水平，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：（一）創(chuàng)新思想。想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)員工積極樂觀、開拓進取的創(chuàng)業(yè)精神。（二）敬業(yè)精神。員工要有對得起自己的工資的思想，這是最起碼的信用關(guān)系。員工更要有良好的敬業(yè)精神、認真負責(zé)任的態(tài)度。（三）要有團隊建設(shè)，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是不會把眼光只盯在報表的利潤增減上，而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力，倡導(dǎo)團隊精神。團隊成員之間要坦誠真誠，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣，才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。（四）抓機制搞活，注重制度創(chuàng)新。企業(yè)機制搞活主要就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的主要內(nèi)容就是“人+機制”。改革用人、用工、分配機制和考核制度，全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態(tài)運行機制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭上更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強。

第四、員工如何看待企業(yè)文化

員工是如何看待企業(yè)文化的呢？根據(jù)一段時間的員工離職情況調(diào)查。結(jié)果表明，大部分員工離職與錢的關(guān)系并沒有人們想象的大。相反，更多的主要原因是他們感覺企業(yè)沒有給他一種歸屬感，例如，與中層領(lǐng)導(dǎo)不和，其中包括管理者說話技巧不好、心胸狹窄等因素；員工的工作做好了卻沒人表揚，沒人關(guān)注；員工的生活、家庭問題沒有人過問和關(guān)心等。這在某種程度上表明了企業(yè)文化對員工的影響。從每個員工的日常生活和工作的時間比例來看，在工作場所的時間占了一天時間的1/3，如果算上加班或者其他因素的話，占的比例就更大了�？梢哉f，每天在工作場所與同事相處以及進行一些與所在企業(yè)有關(guān)的活動所花的時間，往往比與家人相處的時間還長。因此，在一個好的工作環(huán)境和好的氛圍下工作是每個員工所希望的。

對一個員工來說，如果企業(yè)文化既沒有吸引力也沒有向心力，其結(jié)果是可想而知的，必然造成員工“身在曹營心在漢”的狀態(tài)。員工自己不開心，企業(yè)也沒有發(fā)揮每個員工的積極能動性，更不能達到人盡其才的作用。雖然現(xiàn)實中并不是每個企業(yè)文化都認同和提供這樣的一個工作場所給員工，但每個員工都希望尋找一個屬于自己并能發(fā)揮自己才能的樂土。

綜上所述，企業(yè)文化不是那種我們今天需要召之即來、來之有用的東西，只有我們在整個企業(yè)文化發(fā)展、建設(shè)過程中點滴滲透、一點點積累起來，然后在需要的時候它才會釋放巨大的能量。

顯而易見，企業(yè)文化是一項長期而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程。一個企業(yè)有了企業(yè)文化就一定要持志不移的堅持，在企業(yè)中不管誰違背了企業(yè)價值觀，企業(yè)都要做出最嚴厲的懲罰，企業(yè)的高中層應(yīng)該更加嚴格。

第二篇：企業(yè)人文關(guān)懷的初識與實踐

企業(yè)人文關(guān)懷的初識與實踐

孫云

濰坊科創(chuàng)股份有限公司

【摘要] 人文關(guān)懷是對人的生存狀況的關(guān)注、對人的尊嚴與符合人性的生活條件的肯定和對人類的解放與自由的追求。企業(yè)人文關(guān)懷是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，既有利于推動企業(yè)的發(fā)展，又有利于促進人的全面進步。要建立人才培育機制，打造人才成長的平臺；要培育“關(guān)心人、愛護人、尊重人”的企業(yè)文化，為人文關(guān)懷提供組織保障。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)人文關(guān)懷;企業(yè)文化;思想政治工作

富士康多起員工墜樓和猝死事件，引起了社會輿論的廣泛關(guān)注，如此高發(fā)的非正常死亡，不能不引起人們對當前我國企業(yè)員工管理制度的深思。如何在新形勢下改進企業(yè)思想政治工作，提高企業(yè)思想政治工作的實效性，已經(jīng)成為推進企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，維護社會和諧穩(wěn)定的重大課題。十七大報告指出：“必須堅持以人為本。要始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣泛人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項權(quán)益，走共同富裕道路，促進人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享�！�，第一次提出“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系�！逼渲校�人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)這兩個新名詞已經(jīng)透露出黨的“思想政治工作的新變化”。這說明，我們黨已經(jīng)充分認識到，傳統(tǒng)的思想政治工作已經(jīng)不能適應(yīng)社會重大轉(zhuǎn)型期的現(xiàn)實需要，“注重人文關(guān)懷”是黨的“以人為本”執(zhí)政理念的體現(xiàn)，思想政治工作必須關(guān)注個人的內(nèi)心感受，引導(dǎo)人們正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽。所以，加強“人文關(guān)懷”，是新時期企業(yè)思想政治工作的一個重要切入點，不僅具有重要的理論意義，更具有重大的現(xiàn)實意義。

一、企業(yè)加強人文關(guān)懷的緊迫性和重要性

1.加強人文關(guān)懷是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的要求。

改革開放30年來，我國gdp實現(xiàn)了年均9.7%的高速增長，人民的物質(zhì)生活水平得到了極大的提高，市場經(jīng)濟為人們帶來了豐厚的利潤，但市場經(jīng)濟的競爭

性與趨利性，又導(dǎo)致了人文精神的弱化。近年來，公司制、股份制改革和用工制度改革的逐步深入，加上先進技術(shù)對勞動力的排斥，就業(yè)壓力逐步增大。當前，企業(yè)要提高競爭力，必須繼續(xù)深化改革，減員增效仍然是重要途徑之一。但是，裁減的員工一般都是年齡偏大、學(xué)歷較低、技能缺乏的人員，實現(xiàn)再就業(yè)比較困難，同時減員也給在職人員以巨大的失業(yè)壓力。這就需要加強企業(yè)人文關(guān)懷，為深化改革創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。

2. 人文關(guān)懷是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

現(xiàn)代企業(yè)還應(yīng)具備一個顯著特征，那就是人文關(guān)懷。企業(yè)的發(fā)展，根本的靠人才。當前我國正處于經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境出現(xiàn)了許多新變化、面臨許多新挑戰(zhàn)，人才是最具價值的生產(chǎn)要素。要實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就必須有一支高素質(zhì)的人才隊伍。人才隊伍建設(shè)一是需要企業(yè)自己培養(yǎng)和引進，但更主要的是留住人才。對高素質(zhì)人才而言，不僅需要物質(zhì)激勵，更主要的是情感投入和自我價值的實現(xiàn)的。這就要求企業(yè)管理人員在管理過程中要尊重人才，關(guān)心愛護人才，為他們提供實現(xiàn)自我價值的平臺，切實打造一支以企業(yè)為家、與企業(yè)榮辱與共的高素質(zhì)人才隊伍，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的智力支持。

3.人文關(guān)懷是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的需要。

企業(yè)要健康發(fā)展，必須持續(xù)提高經(jīng)營質(zhì)量和效益。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標確定以后，關(guān)鍵是全體員工強有力的執(zhí)行力。因此，必須提高企業(yè)的凝聚力和向心力。除了提高員工的薪酬待遇和工作生活環(huán)境外，更重要的是關(guān)注員工的精神需求，采取有效措施緩解員工心理壓力，促進員工身心健康。這種充滿人文關(guān)懷的管理，能夠樹立良好的企業(yè)形象，增強員工對企業(yè)的認同感和歸宿感，從而提高員工執(zhí)行力，達到降低運營成本，提高經(jīng)營效益的目的。

二、在思想政治工作中加強人文關(guān)懷的實踐

馬克思主義認為人的本質(zhì)特性包括自然屬性和社會屬性，其中，重要的是人的社會屬性。作為一個社會人，每個人都有自己的理性和感性，有物質(zhì)欲望和精神需求，有與周圍環(huán)境的接觸和矛盾�！叭宋摹眲t是對人的社會屬性的高度概括和提煉�！叭宋年P(guān)懷”的核心涵義在于關(guān)心人、愛護人、尊重人，強調(diào)人的價值，是科學(xué)發(fā)展觀中“以人為本”思想的集中體現(xiàn)。胡錦濤在黨的十七大報告中指出，

“必須堅持以人為本。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。要始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項權(quán)益，走共同富裕道路，促進人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享�！边@為企業(yè)加強人文關(guān)懷指明了方向。

1.企業(yè)要真正樹立“以人為本”的理念。

企業(yè)在制定各項政策時既要考慮企業(yè)的發(fā)展需要，也要尊重員工的合力訴求，把企業(yè)利益和員工利益有機結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要尊重員工的權(quán)利，維護員工的尊嚴，關(guān)心員工的工作和生活，把企業(yè)對員工的人文關(guān)懷傳遞到員工身邊，融入員工心田。人文關(guān)懷不應(yīng)該視作企業(yè)發(fā)展的手段，而應(yīng)該作為企業(yè)發(fā)展的目的之一，是企業(yè)回報員工的具體體現(xiàn)，這就需要依靠制度來保證。企業(yè)必須堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，既要堅持市場化的取向，也要充分考慮員工的利益訴求，創(chuàng)造安全、健康、舒適、環(huán)保的工作環(huán)境，關(guān)注員工的身體健康，做到合情、合理、合法。設(shè)立扶助濟困基金，使困難職工和遭遇突發(fā)災(zāi)難的員工能夠得到及時的扶助。

2.建立人才培育機制，打造人才成長的平臺。

加強人文關(guān)懷很重要的是為員工打造成才的平臺，為員工實現(xiàn)自我價值提供有利條件。因此，企業(yè)應(yīng)該實施高素質(zhì)人才積聚戰(zhàn)略，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，加快培育和引進復(fù)合型人才，要堅持以包容的文化，吸引一批人，以寬容的環(huán)境，培養(yǎng)一批人，以寬闊的發(fā)展空間和上升管道，留住人才。要編制人力資源整體發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的人才需求模型，并以此為根據(jù)幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。要加強培訓(xùn)體系建設(shè)，分層次、有步驟、有重點地實施全員培訓(xùn)，促進人才素質(zhì)快速提升。要著眼與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對于關(guān)鍵人才的需求與管理，強化激勵約束體系與全面業(yè)績評價體系的建設(shè)。

3.培育“尊重人、理解人、關(guān)心人”的企業(yè)文化。

隨著改革開放的進一步發(fā)展，思想政治工作必須與時俱進，樹立以人為本的觀念。要做到這一點，就應(yīng)該不斷吸取人文社會科學(xué)的新成果，更多地運用社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科，形成具有多學(xué)科支撐的思想政治工作知識創(chuàng)新體系。要開展豐富多彩的企業(yè)文化活動，既可以增加員工之間的溝通交流，又能滿足員

工文化生活需要，培養(yǎng)員工健康向上的生活習(xí)慣和生活情趣，用健康豐富的文化生活陶冶人們的情操、調(diào)節(jié)員工情感，減輕工作壓力，為員工營造一個生活、學(xué)習(xí)、精神都愉快的環(huán)境。要把職工冷暖時刻掛在心上，想方設(shè)法為員工解決實際困難，最大限度地消除引發(fā)人們心理失衡和失調(diào)的因素，除員工對工作和生活的負面情緒和思想，來提升他們對工作生活的滿意度，自覺地與企業(yè)同舟共濟。

4.人文關(guān)懷要在方式方法上注重創(chuàng)新。

企業(yè)的思想政治工作要緊密結(jié)合員工的思想認識和理想信念的實際，堅持正面引導(dǎo)。企業(yè)黨團組織擁有雄厚的群眾基礎(chǔ)，與員工群眾最為密切，是思想政治工作中人文關(guān)懷的主要力量。思想政治工作者應(yīng)做到換位思考、真誠待人、嚴于律己、寬以待人，通過耐心細致的思想政治工作，使是廣大員工產(chǎn)生親切感和認同感，真正感受到黨的溫暖和企業(yè)的關(guān)懷，形成強大的凝聚力和向心力。重點解決部分員工信念薄弱、思想滑坡、道德缺失的問題，對其有效的開展愛國愛黨教育，并注重教育的形式和方法，在為思想政治工作注入人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的同時，積極創(chuàng)新載體，不斷豐富政治思想工作的理論體系和實踐內(nèi)涵，創(chuàng)造新形勢下思想工作的新方法、新途徑。

總之，加強企業(yè)人文關(guān)懷是以人為本思想的具體體現(xiàn)，也是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，既有利于推動企業(yè)的發(fā)展，又有利于促進員工的全面進步。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把握時代發(fā)展背景，加強企業(yè)人文關(guān)懷，通過人文關(guān)懷增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，激發(fā)員工的內(nèi)在積極性，促進企業(yè)健康發(fā)展；同時為員工實現(xiàn)自我價值積極創(chuàng)造機會，維護員工合理訴求，促進員工全面發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的真正統(tǒng)一。

參考文獻：

[1]《胡錦濤在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上的報告》

[2]《中央宣傳部、國務(wù)院國資委關(guān)于加強和改進新形勢下國有及國有控股企業(yè)思想政治工作的意見》

[3]崔鐵明，《論加強企業(yè)員工的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)》 [j] 開灤集團股份有限公司 ，唐山師范學(xué)院學(xué)報，201*05

第三篇：文化傳播公司企業(yè)文化范文

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音樂傳播文化公司簡介

美音無限是一家致力于以器樂演出為職責(zé)，推廣教育為己任，集策劃、組織、服務(wù)為一體的大型高端音樂文化傳播品牌。企業(yè)自成立以來，本著“誠信做人，踏實做事，高效，高質(zhì)完成客戶要求”的企業(yè)精神，廣泛服務(wù)于社會各企、事業(yè)單位、團體和個人。服務(wù)范圍涵蓋會議、慶典、婚禮、展覽、晚會、宴會、發(fā)布會、公司年會等關(guān)乎百姓生活的多方面，多領(lǐng)域。優(yōu)秀的演出團隊，貼心的服務(wù)態(tài)度，完美的服務(wù)水平，更貼近生活的娛樂理解，美音用真誠的服務(wù)態(tài)度，專業(yè)的演出品質(zhì)，細致嚴謹?shù)姆��?wù)要求，贏得了廣泛贊譽，獲得眾多客戶的信任與青睞。

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第四篇：公司企業(yè)文化考題

部門：姓名：

企業(yè)文化考題（201*0808）

一、填空題

1、公司使命和愿景：、、

2、

3、工作方法：、

4、公司長期發(fā)展策略：

立足業(yè)務(wù) ，強化業(yè)務(wù)，

突破，兼顧領(lǐng)域，

提供系統(tǒng)規(guī)劃，設(shè)計為基礎(chǔ)的，以核心設(shè)備、核心技術(shù)實現(xiàn)盈利的系統(tǒng)解決方案，為客戶創(chuàng)造超值的價值。

二、簡答題

1核心競爭力的三個層面是什么？

2、按照順序列出七步法的七個步驟？

3、員工應(yīng)該具備的七個能力是什么？

4、溝通十要素是什么？

第五篇：如何做好公司企業(yè)文化

如何做好公司企業(yè)文化？

1、對現(xiàn)有的企業(yè)文化體系進行評估，可能你們現(xiàn)有的稱不上體系，但是這么大廠子，肯定還是有一部分的；

2、結(jié)合評估結(jié)果和企業(yè)實際情況，在原有企業(yè)文化理念基礎(chǔ)上提升，比如企業(yè)使命、宗旨、服務(wù)理念、核心價值觀等。我不相信這么大廠子是沒有這些的，如果沒有那就要根據(jù)企業(yè)老總經(jīng)營企業(yè)的思路，你去重新提煉嘍；

3、接下來就是企業(yè)人人行為規(guī)范體系的搭建，可以樹立先鋒，選出廠里優(yōu)秀代表，將他們樹為典型，或者以他們身上的精神為標桿，設(shè)計出一套符合你們企業(yè)的企業(yè)人所需要具備的素養(yǎng)、精神等；

4、接下來就是一系列企業(yè)文化建設(shè)活動的開展，如企業(yè)宣傳板、企業(yè)員工活動、企業(yè)品牌推廣活動等等，實際上就是將前面的理論結(jié)合到實際企業(yè)活動中，通過文字、圖片、視頻等有形形式變現(xiàn)出來；

5、企業(yè)家個人品牌建設(shè)。這個就是企業(yè)的核心人物吧，提煉其精神與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來，樹立企業(yè)榜樣。

基本上上面內(nèi)容夠做一陣子了，這么大廠子，企業(yè)文化應(yīng)該好做。。不過我是想當然說的，如果是我，我可能會按照上面那個思路去做吧。

其實還有其它一些，比如企業(yè)識別系統(tǒng)的搭建等，結(jié)合你們企業(yè)實際情況，看需不需要這一部分吧。。企業(yè)文化，或稱組織文化（corporate culture或organizational culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式

等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。

因為企業(yè)文化有以下功能,所以要培養(yǎng)企業(yè)文化:

一、企業(yè)文化的功能

（一）企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能

所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個方面。

1.經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)

經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上，一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功�！�

2.企業(yè)目標的指引

企業(yè)目標代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標，這種目標一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。

（二）企業(yè)文化的約束功能

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。

1.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。

2.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會受到輿論的遣責(zé)，心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作，嚴格質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行紀律。

（三）企業(yè)文化的凝聚功能

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業(yè)看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分，整個企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時，“廠興

我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。

（四）企業(yè)文化的激勵功能

共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會上產(chǎn)生影響時，企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。

（五）調(diào)適功能

調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。

（六）輻射功能

文化力不止在企業(yè)起作用，它也能通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多，主要包括傳播媒體，公共關(guān)系活動等。

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