第一篇：銀行員工演講稿：弘揚企業(yè)文化爭做優(yōu)秀員工

銀行員工演講稿：弘揚企業(yè)文化爭做優(yōu)秀員工

尊敬的各位領導、各位前輩、各位同事：大家好！

金秋送爽，丹桂飄香！在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里，我們中國銀行也迎來了了一個豐收的秋天。201*年，本行圓滿完成財務重組；201*年，成功引進戰(zhàn)略投資者。201*年6月1日和7月5日，本行股票先后在香港聯(lián)合證券交易所和上

海證券交易所掛牌交易，在中國銀行業(yè)中首次獲得了在國際和國內資本市場同時發(fā)行上市的成功。本行h股發(fā)行募集資金860億港元，創(chuàng)造了全球金融機構首次公開發(fā)行（ipo）籌資額的最新紀錄，成為近6年來全球最大的招股活動。a股發(fā)行籌集資金200億人民幣，是迄今為止a股市場最大的首次公開發(fā)行（ipo）項目。此舉進一步擴大了本行在國際市場和國內市場的影響力，為中國銀行的百年品牌再添風采。

今年月日，我行啟動了企業(yè)文化建設。一直以來，我行不斷吸收國內外企業(yè)文化建設的先進成果,繼承發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,堅持從自身實際出發(fā),緊緊圍繞“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓，著力建設“以企業(yè)精神為核心,以企業(yè)制度為依托,以企業(yè)形象為載體,以企業(yè)績效為標準”的先進企業(yè)文化,致力打造“誠信服務,拼搏進取,團結協(xié)作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神。企業(yè)文化建設的啟動，將是中國銀行改革發(fā)展歷程中新的起點和新的動力，將會為本行的可持續(xù)發(fā)展提供歷史性機遇，打造更新更高的上升平臺。

在百年中行歷經風雨，再啟新篇的航程里，和各位領導、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚企業(yè)文化，爭做優(yōu)秀員工，是我——盧春林，一個才進入中行工作3年的普通員工，最大的榮幸和最大的自豪！

眾所周知，文化是一種精神力量，企業(yè)文化建設是立足自我，實現(xiàn)自我，積累財富，推進文明的過程。一個民族要發(fā)達、要振興、要強大，就必須培育優(yōu)秀的民族精神。一個企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越，就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。銀行企業(yè)文化決定著銀行的公眾形象、社會定位及發(fā)展方向，在某種程度上說，銀行企業(yè)文化建設決定了銀行的競爭力，它是企業(yè)發(fā)展強勁的動力！

銀行企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程，貴在知，重在行。那么作為一名中行人，我們應該怎樣去弘揚企業(yè)文化呢？那就是人人以實際行動為客戶提供精品服務，人人以實際行動爭做優(yōu)秀員工。所謂“精品服務”：“精”，就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務真正體現(xiàn)個性化、人性化、差別化的服務特色；“品”就是創(chuàng)造產品的品牌、服務的品牌，使我們的服務步入品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務的新階段；服務，就是要通過我們每一個中行人的言行舉止，體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們中行人“追求卓越”的服務理念，體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經濟學家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就享受到成功的喜悅。”

每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。三年以前，我就懷揣著夢想進入了中行，通過自己的勤奮努力，我很榮幸地成為了一名理財經理。理財經理的是一支新生力量，中行為理財經理提供了夢想的平臺，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與中行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

乘長風，破萬里浪！各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化旗幟，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水為百年中行再添風采！

我的演講完了，謝謝大家。

第二篇：農業(yè)銀行企業(yè)文化

農業(yè)銀行企業(yè)文化：

一、使命 面向“三農” 服務城鄉(xiāng) 回報股東 成就員工

二、愿景 建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)

三、核心價值觀 誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠

四、核心價值觀指導下的相關理念

經營理念：以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標

管理理念：細節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價值 責任成就事業(yè)

服務理念：客戶至上 始終如一

風險理念：違規(guī)就是風險 安全就是效益

人才理念：德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績效為先

針對當前農業(yè)銀行資產質量、經營意識、員工信心等方面的問題，加強銀行企業(yè)文化建設對農業(yè)銀行的進一步完善與發(fā)展，具有十分重要的意義。加強農業(yè)銀行企業(yè)文化建設的幾點思考：

1、培育明確的企業(yè)目標理念。農業(yè)銀行企業(yè)理念追求的是良好的集體主義精神，為使農業(yè)銀行理念轉化為員工的價值心態(tài)和行為實踐，要根據(jù)不斷變化的形勢任務的要求，以科學發(fā)展的指導思想確定企業(yè)文化建設的目標，使廣大員工了解理念的內容和真諦，并在實際工作中落實企業(yè)理念。

2、企業(yè)文化建設必須與思想政治工作和業(yè)務工作緊密結合。企業(yè)文化建設和思想政治工作有機結合起來，可以逐步發(fā)揮它的滲透作用，同時，先進的理念必須要付諸企業(yè)的經營活動，才能發(fā)揮其應有的作用，因此企業(yè)文化建設和企業(yè)的業(yè)務工作必須融為一體，才能產生相互促進、相互推動、相得益彰的作用。

3、規(guī)范管理，建設制度文化�？梢詮囊韵聝蓚�方面入手：一是要建立健全一個嚴格的管理制度，規(guī)范員工的行為準則，促使其做到遵紀守法；二是要營造良好的氛圍，充分調動員工的工作積極性。一方面要積極為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境，另一方面實行科學的用工制度及工作制度，最大限度地實現(xiàn)員工的自我價值。

4、創(chuàng)建學習型企業(yè)文化。建設學習型企業(yè)文化，關鍵是要形成健全的學習機制，使學習滲透到業(yè)務經營的各個環(huán)節(jié)中去。同時，要善于總結員工在企業(yè)文化建設中學到的新鮮經驗，善于集中員工在企業(yè)管理實踐中的聰明智慧，把自下而上的學習提高與自上而下的經驗指導結合起來，以求達到發(fā)展壯大的效果。

第三篇：花旗銀行企業(yè)文化

花旗：36萬名信用卡客戶受黑客攻擊 人數(shù)翻倍

中新網6月16日電 中新網金融頻道從外電獲悉，花旗集團稱，約有360000名信用卡客戶受到上個月黑客攻擊的影響，較該行此前所稱的人數(shù)幾乎多一倍。

花旗集團周三晚間發(fā)布了“致客戶”公告稱，共有360083張北美花旗信用卡受到了影響。公司此前稱，黑客攻擊導致該行約201*00位客戶的帳戶信息被竊，占該行北美信用卡客戶總數(shù)的1%。

公告未給出關于此次黑客攻擊過程的任何新信息，稱這是顧慮到客戶安全和眼下的司法調查。當被問及為何受影響客戶人數(shù)增加時，花旗集團一名發(fā)言人稱，該公司在北美約有2350萬個信用卡帳戶，高于此前多數(shù)相關報導中所援引的2100萬這個數(shù)據(jù)。

花旗集團還稱，已經更換了約217000名客戶的信用卡。其他客戶沒有收到新卡是由于他們正在以其他原因更換新卡或者帳戶已經關閉。(中新網金融頻道)

匯豐稱可能縮減美國信用卡業(yè)務

匯豐控股行政總裁歐智華近日表示，雖然中長期看好美國經濟，但會繼續(xù)調整美國信用卡業(yè)務。

他表示，如果不能就總值330億美元的美國信用卡業(yè)務尋獲買家，將會縮減有關業(yè)務，作為零售業(yè)務節(jié)流的一部分。他認為美國的情況較為特別，銀行難以通過信用卡向客戶交叉銷售產品，因此必須對這一業(yè)務加以改變。集團仍然會集中發(fā)展倫敦、香港及新興市場的零售業(yè)務。

匯豐集團在上月曾表示會節(jié)省35億美元成本，并檢討美國信用卡業(yè)務，以提升股本回報率。

花旗銀行公開下戰(zhàn)書：要搶匯豐及工行

亞太地盤

http://.cn201*年07月21日 06:00南方都市報

在亞太地區(qū)不占優(yōu)勢的花旗銀行，近日向其競爭對手公開下戰(zhàn)書，花旗銀行消費金融業(yè)務亞太區(qū)主管喬納森近日公開對外表示，花旗希望通過搶占包括匯豐銀行、星展銀行和工商銀行等對手的本地業(yè)務份額來重塑區(qū)域競爭格局。

匯豐、星展和工行目前在香港、新加坡和中國內地的本土零售市場占據(jù)了主導地位，而花旗銀行在亞太地區(qū)也力推消費金融業(yè)務。南都記者了解到，花旗在中國已經加快了布局網點的速度，并通過打造智能型銀行以及進一步細分財富人群來發(fā)展市場。但這場市場爭奪戰(zhàn)并不容易，數(shù)據(jù)顯示，外資行在國內市場總份額只有1.83%，而老牌對手匯豐近期亦新任命了集團財富管理業(yè)務主管韋世民，負責領導匯豐集團的零售財富管理業(yè)務在各主要市場的發(fā)展。

花旗發(fā)力消費金融

在亞太地區(qū)消費金融業(yè)務本不占優(yōu)勢的花旗銀行卻希望能從新興市場中分一杯羹。近日花旗消費金融業(yè)務亞太區(qū)主管喬納森表示，受益于中產階級壯大和經濟強勁增長，花旗的消費金融業(yè)務在亞洲區(qū)的收入增速長期來看是可持續(xù)發(fā)展的。

但亞太地區(qū)的消費金融業(yè)務格局基本由本地銀行來主導。在花旗重點布局的新加坡、香港和中國內地地區(qū)，星展銀行、匯豐銀行和工商銀行占據(jù)了較大份額。對此喬納森希望能重塑區(qū)域競爭格局。喬納森在接受外界采訪時表示，這個行業(yè)已經出現(xiàn)了一定程度的同質化，消費者可能希望在大型銀行之外有其他選擇，這就是花旗在亞太區(qū)的機會。

數(shù)據(jù)顯示，今年花旗的亞太區(qū)消費金融業(yè)務收入二季度首次超過20億美元，達到20.3億美元，環(huán)比增長7%，利潤為4.84億美元，環(huán)比增長5%，占亞洲區(qū)利潤的一半。

發(fā)展消費金融業(yè)務離不開網點的布局。喬納森表示，花旗目前在香港擁有49家分支機構，未來上限大約發(fā)展為65-75家。年初他亦表示，計劃在三至五年內將消費金融業(yè)務(更多精彩內容請訪問首頁WWm.hmlawpc.com)的客戶人數(shù)增加一倍至200萬人，并將在未來三年內將在中國的分支機構增加兩倍達到約100家。

與匯豐展開正面競爭

盡管花旗希望在中國內地搶占更多的市場份額，但普華永道6月最新報告顯示，外資銀行總體在內地市場份額僅為1.83%。一大型外資行人士表示，在內地，外資行無法與中資行抗衡，更多的競爭在外資行之間展開。

自201*年外資行獲批在內地成立法人銀行后，花旗銀行在中國的零售銀行業(yè)務卻表現(xiàn)得相對緩慢。目前花旗在內地的網點僅37家，僅相當于匯豐中國的三分之一。在走出金融危機泥潭后，花旗中國高層多次對記者表示，將加大對分支網絡的投資力度。而今年花旗的目標是計劃在中國增加15—20個營業(yè)網點，使其營業(yè)網點的總數(shù)達到45—50個。在分支網點開設上，花旗另辟蹊徑，通過引進智能銀行和強化電子銀行服務，改變傳統(tǒng)的柜臺形象。上月花旗中國更換了中國區(qū)消費金融總裁，任命周永贊接替在任五年的石安楠。花旗中國區(qū)執(zhí)行總裁歐兆倫表示，花旗正在以前所未有的速度在中國投資，消費金融業(yè)務是花旗在中國業(yè)務發(fā)展的關鍵組成部分之一。繼去年升級了私人銀行業(yè)務后，花旗正在重新定位零售銀行，將客戶門檻進一步擴展到年收入超過20萬元人民幣或者擁有可投資資產達50萬元人民幣的新富人群。

但老牌對手匯豐銀行對亞太地區(qū)的零售業(yè)務亦同樣重視。近日匯豐任命韋世民為集團財富管理業(yè)務主管，常駐香港，負責領導匯豐集團的零售財富管理業(yè)務在各主要市場的發(fā)展。而韋世民此前亦在花旗擁有近10年的從業(yè)經歷，主力拓展花旗集團的零售銀行業(yè)務，擔任花旗集團北美以外地區(qū)的零售及財富業(yè)務主管，重新部署其亞洲及拉美業(yè)務，并且是花旗集團管理委員會的成員。上述外資行人士評論稱，匯豐委任了深諳競爭對手業(yè)務的人士來擔當財富管理業(yè)務主管，可見其正加強了在此業(yè)務的防御和擴張能力。匯豐集團今年的新策略特別強調發(fā)展零售財富管理業(yè)務是集團的戰(zhàn)略部署之一，尤其在亞太地區(qū)的新興市場要加大服務網絡覆蓋。

第四篇：招商銀行企業(yè)文化

企業(yè)文化故事：招商銀行企業(yè)文化簡介

招商銀行的企業(yè)文化（以下簡稱：招銀文化）是在招行18年艱苦創(chuàng)業(yè)的歷程中，在日常經營管理的實踐中，在全行干部員工認識不斷提升的過程中總結提煉出來的。從初創(chuàng)期創(chuàng)新導向的“創(chuàng)業(yè)文化”到目標導向的“規(guī)模文化”，再到規(guī)則導向的“風險文化”，繼而向更高層次的“管理文化”演進，招銀文化內涵和外延，內容和形式都與時俱進，不斷得到充實和提高。

第一階段 1987－1993.11文化萌芽期，創(chuàng)業(yè)文化

成立之初的招商銀行具有明確的愿景——“做真正的銀行”，并且有強烈的歷史使命感——“在中國這塊土地上走出一條改革的路子，辦成具有中國特色的社會主義新型銀行”�！俺钥嘣谇�、享受在后”、“拼搏、奉獻、創(chuàng)新”、“敢為天下先”和“以苦累為榮”等這個時期提出的口號集中反映了招商銀行文化萌芽期的企業(yè)價值取向是拼搏奉獻、創(chuàng)新和客戶至上。而在制度層面，當時的人力資源制度體現(xiàn)出與文化精神層面較好的契合，主要表現(xiàn)在：一，在招聘中體現(xiàn)公平競爭；二，嚴格的考核和晉升機制；三，比較注重人文關懷。

第二階段 1993.11－1999.3 文化發(fā)展期，規(guī)模文化

隨著總行從蛇口搬到深圳，招商銀行進入了高速發(fā)展期；而受到那一時期全國金融行業(yè)高熱的感染，不可避免的具有強烈的規(guī)模擴張的沖動，形成了規(guī)模文化。這一階段招行的愿景是做“國際化的大銀行”，價值觀則是“以業(yè)績論英雄”、重結果不重過程。個人工作業(yè)績與收入、晉升緊密掛鉤，注重業(yè)務發(fā)展速度、規(guī)模和短期效益，相信“發(fā)展是硬道理”。服務意識進一步得到加強，于1997年提出的“拼搏、奉獻、創(chuàng)新”成為招銀精神的核心內容；在經營理念上創(chuàng)新意識非常突出，而在風險意識上相對欠缺，管理比較薄弱，業(yè)務管理制度缺乏統(tǒng)一性，并很自然導致了團隊與全行協(xié)作的不足，相對缺乏人文關懷。

第三階段 1999.3－201*.4 文化變革期，風險文化

隨著行長更迭，以及領導團隊對高速發(fā)展累積大量風險的反思，招商銀行開始在價值取向上，強調風險管理是銀行永恒的主題，把風險文化作為企業(yè)文化的重要組成部分，重結果更重視過程，嚴格按規(guī)章制度辦事，培養(yǎng)從實際出發(fā)的扎實的工作作風，效益重于規(guī)模，長期重于短期。為統(tǒng)一思想，招商銀行還提出處理好管理與發(fā)展、質量與效率、股東、員工和客戶的關系、制度與文化、長期效益與短期效益五大關系。

第四階段 201*.4上市至今 文化整合期，管理文化

隨著上市成為公眾公司，招行提出銀行“因勢而變”的理念、一三五鐵律、“效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展”的科學發(fā)展觀及經營戰(zhàn)略轉型的思想，成為國內商業(yè)銀行業(yè)的思想領袖。招銀文化的精神層從“鑄造中國民族銀行業(yè)精品，寧可降低速度也重視資產質量”，向“打造股市藍籌，塑造百年招銀”的目標轉變。

目前，招銀文化包括四個層次：

精神層〔核心層〕：主要指企業(yè)的愿景、使命，核心價值觀與企業(yè)理念，企業(yè)精神和作風，是企業(yè)文化深層次的、具有隱性的內核，決定了制度文化和行為文化。

制度層（中間層）：主要是指企業(yè)的各種規(guī)章制度和企業(yè)員工對這些規(guī)章制度的認同程度，也包

括企業(yè)的組織結構等。

行為層（表層）：是形成制度層和精神層的條件，主要指企業(yè)的外觀，內部小環(huán)境、產品的外觀、服務，以及風俗、儀式、故事和英雄人物等方面。

社會層（企業(yè)文化的對外傳播）：是企業(yè)文化的外溢，是企業(yè)同其社會環(huán)境相互反饋而形成的價值體現(xiàn)，既有社會對企業(yè)的認同，也包括企業(yè)對社會的態(tài)度。

具體而言，招銀文化的精神層由九大部分內容組成。招銀愿景——力創(chuàng)股市藍籌，打造百年招銀；招銀使命——為客戶提供最新最好的金融服務；核心價值觀——服務、創(chuàng)新、穩(wěn)�。唤洜I理念——因勢而變，因您而變；發(fā)展理念——效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展；人本理念——尊重、關愛、分享；全局理念——全局至上，和諧為美；招銀精神——挑戰(zhàn)、自省、奉獻；招銀作風——嚴格、扎實、高效。18年來，在面對日趨激烈的市場競爭、日漸艱難的經營環(huán)境、日益凸現(xiàn)的金融風險，全行上下齊心協(xié)力求生存、求發(fā)展的艱苦努力中，企業(yè)文化發(fā)揮了不可替代的巨大作用。正是由于有了優(yōu)秀的企業(yè)文化，招商銀行才造就了一支優(yōu)秀的員工隊伍，才創(chuàng)造了令人矚目的出色業(yè)績。201*年，招商銀行榮獲“中國企業(yè)文化建設十佳單位”，這個榮譽從側面顯示了招行企業(yè)文化建設的突出成就。

第五篇：興業(yè)銀行企業(yè)文化

興業(yè)的企業(yè)文化

文化這個詞來源于拉丁文。英文“culture”。詞根從拉丁“tura”演變而來。本義是“耕作”、“對農作物的培育”。 古文云：“觀乎天文，以察時變；觀乎人文，以化成天下�！薄�—意思是指圣人在考察人類社會的文明時，用詩書禮樂來教化天下，以構造修身、齊家、治國、平天下的理論體系和制度，使社會變得文明而有秩序。

張瑞敏談海爾的企業(yè)文化時說過：“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內容應該是價值觀�！敝劣趶埲鹈魝�人在海爾充當?shù)慕巧�，他認為“第一是設計師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結構適應企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結合起來�！睂嶋H上，海爾的擴張主要是一種文化的擴張——收購一個企業(yè)，派去一個總經理、一個會計師、一套海爾的文化。

而華為第一次創(chuàng)業(yè)的特點,是靠企業(yè)家行為,為了抓住機會,不顧手中資源,奮力牽引,憑著第一、第二代創(chuàng)業(yè)者的艱苦奮斗、遠見卓識、超人的膽識，使公司從小發(fā)展到初具規(guī)模。第二次創(chuàng)業(yè)的目標就是可持續(xù)發(fā)展，要用十年時間使各項工作與國際接軌。它的特點是淡化企業(yè)家個人色彩，強調職業(yè)化管理。把個人魅力、牽引精神、個人推動力變成一種氛圍，使它形成一個場，以推動和引導企業(yè)的正確發(fā)展。氛圍也是一種寶貴的管理資源，只有氛圍才會普及到大多數(shù)人，才會形成宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍，才能在大規(guī)模的范圍內，共同推動企業(yè)進步，而不是相互抵消。這個導向性的氛圍就是共同制定并認同的《華為基本法》。

企業(yè)文化能形成一個場，一種氛圍，能牽引組織中人的行為。因為人們思考問題、和行為取向都是以價值觀為依據(jù)的。價值觀一旦被認同和始終如一的實踐，能產生一種向心力和凝聚力。一旦員工從內心里真正認同和接受了企業(yè)所提倡的企業(yè)文化，他們就會被這種文化所驅使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產品服務為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升和優(yōu)化企業(yè)的品牌形象有著巨大的作用。

興業(yè)銀行是對企業(yè)文化這樣定義的：企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的一系列經營管理理念以及受此影響和制約的組織行為方式和員工行為方式。文化支撐戰(zhàn)略，戰(zhàn)略執(zhí)行需要什么樣的行為，行為背后的理念就是企業(yè)需要的文化。興業(yè)銀行企業(yè)文化不是依靠咨詢專家或者項目小組做出來的，而是在企業(yè)已有的優(yōu)秀文化基礎上，通過科學方法提煉、總結、升華才形成的。因此企業(yè)文化建設不是簡單的自上而下或者自下而上得來的，而是興業(yè)全體員工經營管理智慧的結晶。興業(yè)銀行從1988年創(chuàng)立至今，經歷多次戰(zhàn)略性的突破，也跨過了無數(shù)發(fā)展中的陷阱。興業(yè)銀行能由小到大快速發(fā)展，依靠的就是興業(yè)銀行獨特的文化。

興業(yè)銀行獨特的決策行為體現(xiàn)在以下幾點：

1、選擇統(tǒng)一法人模式，避開了交通、廣發(fā)等銀行的多級法人模式。堅持并加強統(tǒng)一法人意識，保障經營決策的統(tǒng)一性，真正實行自主經營，從而避開了很多可能的陷阱。

2、省外擴張，以自我新建為主，在條件成熟、謹慎判斷的前提下，才實施

策略性收購。量力而行，穩(wěn)步發(fā)展，避開了象廣東發(fā)展銀行等銀行所遭遇的快速兼并陷阱。

3、在省外擴張的同時，同步進行省內調整。裁掉了三分之一的不合格或效益不佳的省內網點。

4、在上市和引資之間，不象其他銀行優(yōu)先選擇上市“圈錢”，而是選擇先引外資，后謀上市。

5、在挑選戰(zhàn)略投資者時不是選擇最有名和實力最強的，而是選擇最適合自己的。

興業(yè)銀行的使命表達為：真誠服務，共同興業(yè)。興業(yè)銀行身處銀行業(yè)，銀行業(yè)的本質是服務。興業(yè)銀行立命之本就是金融服務。真誠服務是我們的根本出發(fā)。

共同興業(yè)是我們的根本目的。首先幫助客戶（企業(yè)、組織、個人）創(chuàng)造財富，提升價值，我們才能立足。真誠服務是我們的宗旨，并以此達到共同興業(yè)。興業(yè)的內涵隨著客戶、員工、股東、社會等不同而不同。我們堅持以我為主，廣泛整合銀行內外部的渠道、網絡、技術等各種資源，以領先的金融服務滿足客戶需求，幫助客戶創(chuàng)造財富，提升價值，共同興業(yè)。我們以服務客戶為宗旨，正確把握客戶需求及其變化，竭盡所能幫助客戶實現(xiàn)價值增長，幫助客戶成就偉業(yè)。我們以員工成長為己任，尊重員工及其價值貢獻，始終致力于提升員工成就感，幫助員工實現(xiàn)成長。 我們以股東回報為責任，悉心經營股東投資及其信任，滿足股東的根本利益要求。 我們勇于承擔社會責任，守法合規(guī)和遵從最高商業(yè)道德，促進社會和諧。

興業(yè)銀行的愿景表達為：一流銀行，百年興業(yè)。在這個階段興業(yè)銀行有明確定位，就是做國內市場服務品質最好，價值增長持久的銀行，趕超招商銀行。在市場環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境發(fā)生變化以后，服務將是中小股份制商業(yè)銀行立足市場、贏得競爭的核心能力。追求穩(wěn)定的價值增長一直是興業(yè)銀行抱持的愿望，是興業(yè)銀行以往成功的重要因素，也是興業(yè)銀行希望繼續(xù)保持的一種特色。 “一流”內涵是服務與產品、贏利能力、創(chuàng)新、隊伍等方面。只有堅持做到這些才能保證基業(yè)長青，百年興業(yè)。我們不遺余力地履行使命，始終如一地實踐價值觀，成為一個重信譽、負責任的銀行，成為中國境內金融服務品質最好、價值增長能力持久的銀行，成為經營穩(wěn)健、管理規(guī)范、成長快速、服務領先、特色鮮明、回報一流的綜合性銀行。我們堅持提供高價值、快捷、友好、體貼的金融服務，并根據(jù)客戶需求的變化不斷改進，以超越競爭對手。我們始終追求合理的業(yè)務結構、持續(xù)的業(yè)務增長，嚴格的成本控制，不斷增長的收入和利潤，提升銀行價值，提升股東長期投資價值。 我們不斷突破習慣性思維，尋求更好的問題解決方法，實現(xiàn)產品、技術和機制等的不斷創(chuàng)新。我們致力鑄造一支正直誠信、高度負責、業(yè)務精湛、富有團隊精神的員工隊伍。我們堅持培育員工終身就業(yè)能力，堅持用挑戰(zhàn)性機會造就一批批現(xiàn)代銀行家。我們始終努力獲得最好的口碑，成為最受廣大客戶、員工、合作伙伴、政府、社區(qū)以及其他相關利益者所青睞、所推崇的銀行。

我們始終堅持服務源自真誠。真誠體現(xiàn)在細節(jié)之中，堅持從小處入手、從細節(jié)做起；持續(xù)關注細節(jié)，持續(xù)改進細節(jié)，真正做到服務領先，服務立行。我們的形象是靠每一位員工在行動細節(jié)中樹立起來的�？蛻羰俏覀兊囊率掣改�，我們因客戶而存在，對待客戶我們應該抱著一顆感恩的心，真誠為客戶服務。我們的一切經營管理活動都必須以客戶為本�？蛻粜枨笫俏覀児ぷ鞯某霭l(fā)點，必須時刻關注客戶需求的變化，及時調整我們的服務，隨需而變。我們倡導樹立“內部客戶”意識，堅持“流程中下一環(huán)節(jié)就是客戶”的觀念。我們工作的價值體現(xiàn)在為“客

戶”提供滿意的服務。我們始終把強化服務意識，改進服務態(tài)度，提升服務能力作為立足市場的根本，崇尚領先始于專業(yè)。堅持站在客戶的立場去思考問題，把簡潔、方便、高效留給客戶，把繁雜和不便留給自己。 最終奉獻給客戶的高品質服務不是市場一線人員獨自所能完成的。我們倡導全行各個部門的共同協(xié)作，相互服務，管理為業(yè)務服務、后臺為前臺服務、全行為客戶服務。

興業(yè)精神體現(xiàn)在務實、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、團隊。務實是敢于直面現(xiàn)實，始終直面現(xiàn)實，敢于講實話，講真話，決不回避矛盾，決不掩蓋缺點，決不自欺欺人。務實是敢于用客觀的標準衡量自己的工作成績，是求實效。務實是不浮躁，不好高騖遠，樂于辦實事，甘于做小事，腳踏實地，一步一個腳印往前走。敬業(yè)是忠于崗位、恪盡職守。把自己的崗位視作天職，懷著一種謹慎敬畏的心恭恭敬敬地去履行職責；對工作的每一件事情都要做到窮盡方法、不遺余力。敬業(yè)是勤于此道、精于此道、以此為生。在所在的崗位上不斷學習、不斷探索、不斷思考、不斷積累，干一行、愛一行，干什么都要努力成為所在崗位的專家。創(chuàng)業(yè)是勇挑重擔、知難而進。創(chuàng)業(yè)不能固步自封、畏難不前。世界上沒有任何人會隨隨便便成功，愛拼才會贏。創(chuàng)業(yè)必須始終堅持集約，牢記節(jié)約，杜絕浪費，把錢花在刀刃上。只有把一個銅板掰成兩瓣并榨出油來，一分一毫地精密計算，才能創(chuàng)造價值增長。團隊是能夠根據(jù)整體的需要理解本職工作，能夠站在全局的角度看待組織紀律，永遠把組織目標放在第一位，按照組織目標的要求積極主動與他人合作。團隊是能夠站在他人的角度理解他人，是愿意欣賞他人、學習他人、與他人合作共事，甘愿為別人拾遺補缺。

憑借著對興業(yè)文化的不斷執(zhí)行，興業(yè)銀行迅猛發(fā)展。截止至201*年中期，興業(yè)銀行總資產208,990,600萬元，負債198,833,200萬元。201*年上半年實現(xiàn)主營業(yè)務收入2,624,600萬元，營業(yè)利潤1,599,400萬元，凈利潤1,223,200萬元。資產規(guī)模在國內銀行業(yè)排名第十，在股份制銀行里排名第五。

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