第一篇：供電公司201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

供電公司～年工作總結(jié)及～年工作思路

～年，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和大力支持下，xx公司緊緊圍繞xx年的奮斗目標(biāo)和省、市公司年初和年中工作會(huì)議的要求，始終堅(jiān)持把安全和穩(wěn)定放在首位，大力加強(qiáng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，努力提高員工素質(zhì)，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)黨建、精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)。xx年各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)均按序時(shí)進(jìn)度完成，職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定�，F(xiàn)將一年來各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。

一、～年工作回顧：

主要工作情況

1、堅(jiān)持“預(yù)防為主”，提高安全管理水平

（1）扎實(shí)開展“百問百查”活動(dòng)，安全教育和安全檢查工作不斷深化。一是廣泛開展“百問百查” 和安全教育活動(dòng)。積極響應(yīng)國網(wǎng)公司開展“百問百查”活動(dòng)的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)活動(dòng)方案。加強(qiáng)活動(dòng)的組織與領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展每日“四問四答”學(xué)習(xí)，定期參加基層單位的安全活動(dòng)，及時(shí)了解基層單位和班組的安全形勢(shì)和存在問題。在安全教育上，結(jié)合公司實(shí)際采取“看、學(xué)、考、核”四步走的方式，即：看警示教育片、學(xué)規(guī)程和事故案例、考安全操作知識(shí)、加強(qiáng)安全考核。安全培訓(xùn)中，繼續(xù)加強(qiáng)并探索理論、規(guī)程與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作相結(jié)合的方式。今年上半年，共3批836人次參加了安全培訓(xùn)和普考，參學(xué)率達(dá)100％。二是深入開展各類安全檢查。將各類安全檢查與“百問百查”活動(dòng)相結(jié)合，先后多次開展了季節(jié)性安全檢查、重要節(jié)日和活動(dòng)保電檢查，重點(diǎn)組織開展了電網(wǎng)安全、生產(chǎn)安全、工程安全、農(nóng)電安全、繼電保護(hù)專業(yè)管理和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、建設(shè)工程分包管理等專項(xiàng)安全監(jiān)督檢查工作。認(rèn)真按照國網(wǎng)公司十八項(xiàng)電網(wǎng)反措等規(guī)范的要求，認(rèn)真梳理安全生產(chǎn)管理流程，排查漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步深入開展設(shè)備隱患排查，對(duì)影響人身和電網(wǎng)安全的設(shè)備隱患和裝置性違章，立即組織整改，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)閉環(huán)管理。迎峰度夏前夕，根據(jù)本地區(qū)雷電活動(dòng)頻繁的特點(diǎn)，開展并完成了所有110kv及以上11條線路避雷線引入變電站地網(wǎng)工作，對(duì)35kv及以上可能開口運(yùn)行的線路加裝線路避雷器，大大提高設(shè)備的防雷水平。同時(shí)完成了2條11千伏和4條35千伏線路的調(diào)爬工作，更換拉線35基140根，處理?xiàng)U塔防腐86基，測(cè)量接地電阻298基，處理拉線棒防盜180基。

（2）大力開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施 “平安工程”，不斷鞏固活動(dòng)成果。加強(qiáng)以“要安全、能安全”為核心的安全文化建設(shè)，通過“安全月”“安全日活動(dòng)”等安全活動(dòng)來進(jìn)一步推動(dòng)和提高安全管理和人員意識(shí)雙重素質(zhì)，保障和促進(jìn)安全生產(chǎn)，建設(shè)和諧企業(yè)，努力營造和諧安全氛圍。年初公司工會(huì)、團(tuán)委和安監(jiān)部聯(lián)合發(fā)出開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”的倡議書，再一次掀起公司廣大員工關(guān)注安全、關(guān)愛生命、奉獻(xiàn)愛心的熱情，努力營造“珍惜生命、保證平安、促進(jìn)和諧”的氛圍。堅(jiān)持把安全管理工作的重心放在班組和施工現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真落實(shí)國網(wǎng)公司開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”的十條措施。堅(jiān)持開展反事故斗爭(zhēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)國網(wǎng)公司反事故斗爭(zhēng)二十五條重點(diǎn)措施釋義，將措施進(jìn)行進(jìn)一步的分解和細(xì)化，開展了“反違章、除隱患，百日安全活動(dòng)”，加強(qiáng)無違章班組和無違章企業(yè)創(chuàng)建工作，不斷完善和提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。

（3）加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)，建立并完善“兩個(gè)體系”。一是建立安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。按照國網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系規(guī)范》的要求，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，實(shí)施安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理。對(duì)事故隱患進(jìn)行超前控制，從事故的苗頭抓起，由被動(dòng)防范向源頭管理轉(zhuǎn)變。將安全性評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)安全性評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)防范閉環(huán)動(dòng)態(tài)管理。xx年，公司按照體系運(yùn)轉(zhuǎn)要求，將安全性評(píng)價(jià)工作積極與各項(xiàng)季節(jié)安全檢查有機(jī)相結(jié)合，對(duì)公司所有單位、班組和變電站進(jìn)行了全面的檢查，共檢查出各類缺陷和隱患132條，其中安全管理類15條、線路部分11條，變電部分116條，目前均已得到落實(shí)整改，達(dá)到了超前控制的基本要求。二是健全安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體系。認(rèn)真落實(shí)國網(wǎng)公司《應(yīng)急工作管理規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急組織體系建設(shè)，健全各級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)，制定詳細(xì)實(shí)施方案。4月份，修訂完成了各類事故應(yīng)急預(yù)案，并組建了專（兼）職應(yīng)急搶修隊(duì)伍。開展事故應(yīng)急預(yù)案演練，并不斷對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和修訂，提高了應(yīng)對(duì)重大事故、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處置能力。積極響應(yīng)政府對(duì)公共衛(wèi)生和社會(huì)治安等突發(fā)事件的應(yīng)急管理要求，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。此外，公司還組織有關(guān)專業(yè)人員對(duì)公司的19項(xiàng)安全管理規(guī)定和考核規(guī)定進(jìn)行了全面的修訂和完善，為全年安全活動(dòng)的開展提供了指導(dǎo)、監(jiān)督、考核的依據(jù)。

（4）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理與督察。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)做到全方位、全過程、全時(shí)段監(jiān)督管理。從規(guī)范員工行為和安全設(shè)施入手，維護(hù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全秩序。堅(jiān)持各級(jí)安全監(jiān)督保證體系、人員在安全管理工作中要做到“四個(gè)清楚”、“四個(gè)到位”、把握“四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。即做到“工作任務(wù)要清楚、危險(xiǎn)點(diǎn)源要清楚、作業(yè)程序要清楚、安全措施要清楚”和“人員到位、措施到位、執(zhí)行到位、監(jiān)督到位”，認(rèn)真把握“關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵人”等四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。截至10月31日，公司共查處習(xí)慣違章23起，嚴(yán)重違章2起，執(zhí)行罰款3200余元，季度考核相關(guān)單位、供電所24次，使公司各項(xiàng)安全指標(biāo)得到了全面保障。

（5）加強(qiáng)農(nóng)電安全管理工作。認(rèn)真落實(shí)省公司《關(guān)于規(guī)范農(nóng)電安全管理工作的意見》的要求。一是切實(shí)做好農(nóng)電安全工器具的監(jiān)督管理工作。2月份，對(duì)各供電所安全工器具管理情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，檢查中對(duì)不符合規(guī)定的32副登高板、23副腳扣、39副安全帶、2只驗(yàn)電器、3副絕緣手套進(jìn)行更換，根據(jù)農(nóng)電雨季搶修的需要，配置了20支防雨絕緣操作桿。二是全面開展農(nóng)電安全專業(yè)化管理工作。成立5個(gè)檢查小組開展對(duì)供電所的安全生產(chǎn)管理、設(shè)備管理情況普查。并對(duì)配網(wǎng)72條線路、4385臺(tái)變壓器及其附屬設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，共查出13類問題約xx多條隱患，其中安全管理類約400條，設(shè)備類約1600條。修訂下發(fā)了《供電所備品備件管理規(guī)定》，加強(qiáng)供電所備品備件管理，由生技部、營銷部進(jìn)行全面指導(dǎo)，供電所的備品備件管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范。三是切實(shí)做好農(nóng)村用電安全管理。配合政府部門對(duì)非煤礦山、重要用戶的供電設(shè)施進(jìn)行了檢查，對(duì)6家存在安全隱患的單位下達(dá)了隱患整改通知，對(duì)33家非煤礦山用戶、80家“十五小”企業(yè)采取了中止供電措施。

（6）加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)和安全行車工作。配合各鎮(zhèn)黨委、政府召開了電力設(shè)施保護(hù)專項(xiàng)工作會(huì)議，散發(fā)電力設(shè)施保護(hù)宣傳材料23000余份，安裝35kv及以上線路安全警示標(biāo)志牌348個(gè)，10kv魚塘警示牌638塊，加裝變壓器防盜裝置 1500多套，配合安監(jiān)局、公安局共處理10千伏及以上線路下違章建房11起。主動(dòng)配合鎮(zhèn)政府和村委會(huì)與村民進(jìn)行協(xié)商，及時(shí)清理線路通道內(nèi)外超高樹木。認(rèn)真做好10kv線路通道單項(xiàng)治理工作。目前累計(jì)清理了10kv線路通道內(nèi)外超高樹木45600余棵，對(duì)4000余棵公路邊的風(fēng)景樹進(jìn)行了矮化處理。嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于車輛安全管理的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格履行派車單制度，1至10月份，累計(jì)出車 1.7萬余臺(tái)次，實(shí)現(xiàn)安全行車113萬公里。

2、堅(jiān)持深化經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

（1）健全和完善營銷管理組織機(jī)制建設(shè)，全面落實(shí)層層負(fù)責(zé)的責(zé)任體系和督導(dǎo)體系。制定并落實(shí)了《降損及規(guī)范營銷管理工作實(shí)施方案》，明確了全年綜合線損率不大于9.8％的降損目標(biāo)。建立了公司一把手作為第一責(zé)任人，班子成員分工協(xié)作、掛鉤聯(lián)責(zé)的組織體系。班子成員按照各自分工的不同，分別分組負(fù)責(zé)管理降損、技術(shù)降損、職工和多經(jīng)單位規(guī)范用電等工作的落實(shí)和促進(jìn)。同時(shí)，按照供電所線損排名順序，每位成員分別與2－3個(gè)供電所掛鉤，主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)責(zé)指標(biāo)最差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工層層簽訂責(zé)任書，細(xì)化責(zé)任，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，確保落實(shí)到位，監(jiān)督到位，考核到位。成立了業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)、計(jì)量員網(wǎng)絡(luò)、核算員網(wǎng)絡(luò)、稽查員網(wǎng)絡(luò)，組織專職網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行互查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，取長補(bǔ)短，從而使各專業(yè)的業(yè)務(wù)水平迅速提高。

（2）以強(qiáng)化細(xì)化管理降損為重點(diǎn)，加強(qiáng)過程控制，努力降損增效。一是加大普查力度，強(qiáng)化營銷基礎(chǔ)管理。從7月初到8月底，我們集中全公司力量，重點(diǎn)對(duì)所有客戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行拉網(wǎng)式的普查和整改。共核對(duì)戶表信息80余萬條次，整改計(jì)量資產(chǎn)信息不對(duì)3128條，調(diào)整區(qū)段3103戶次，清理垃圾戶2877戶。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)流程環(huán)節(jié)內(nèi)部控制，先后修訂并完善了《報(bào)廢表計(jì)管理辦法》、《拆遷戶用電管理辦法》等多個(gè)規(guī)章制度，加大了《營銷管理工作標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)指導(dǎo)書》的宣貫力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)、崗位設(shè)置和考核周期，做到定人、定崗、定責(zé)。建立了頻繁換表臺(tái)帳，加大對(duì)頻繁換表客戶的核查和處理力度。認(rèn)真開展了居民“實(shí)名制”工作，完成了29615戶實(shí)名戶整改工作，實(shí)名率已達(dá)99.66%。初步完成全縣所有線與變、變與戶對(duì)應(yīng)關(guān)系的理順工作，10千伏線路、低壓臺(tái)片圖紙、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本健全對(duì)應(yīng)，為線損“五分”管理工作提供了準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)支撐。二是突出重點(diǎn)，強(qiáng)化高損臺(tái)區(qū)的線損管理。在城區(qū)我們以用電量大，計(jì)量裝置破損較多，線損偏高，管理難度較大的10個(gè)商業(yè)集中區(qū)與5個(gè)居民區(qū)作為重點(diǎn)，在供電所我們以每月線損最高的10個(gè)臺(tái)片為重點(diǎn)，結(jié)合基礎(chǔ)信息普查，全面實(shí)施重點(diǎn)治理，跟蹤檢查現(xiàn)場(chǎng)有戶無表、有表無戶、故障表計(jì)、高價(jià)低接、竊電等現(xiàn)象，對(duì)長期零電量戶、高危戶，推行“分類管理”，對(duì)抄表質(zhì)量采取調(diào)片復(fù)抄、督導(dǎo)組復(fù)抄，不斷提高抄收質(zhì)量。三是健全完善“主、配、臺(tái)”三級(jí)線損分析制度，全面做好“一比、一查、一落實(shí)”。每月的8、9、10號(hào)分別固定為各供電所、營銷部、公司線損分析會(huì)議。通過對(duì)10千伏線路、臺(tái)片損耗分析比較，查找出線損管理的重點(diǎn)區(qū)域、管理上存在的重點(diǎn)問題，并列為重點(diǎn)整治對(duì)象。確立下階段整改措施和工作重點(diǎn)，在下月通過對(duì)重?fù)p線路、臺(tái)片線損率對(duì)比表的升降變化進(jìn)行跟蹤分析，來檢驗(yàn)措施落實(shí)的效果。四是建立預(yù)警機(jī)制，開展專項(xiàng)治理活動(dòng)。對(duì)城鎮(zhèn)主要街道的桑拿洗浴中心、酒店、網(wǎng)吧、臨時(shí)用電客戶分行業(yè)、分區(qū)域建立高危戶臺(tái)帳。采取跟蹤抄表，定期或不定期用電檢查等具體措施，變事后堵漏為事前防范。五是加大考核力度，保證規(guī)范管理常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。完善營銷（農(nóng)電）工作質(zhì)量常態(tài)機(jī)制，細(xì)化分析，明確責(zé)任，對(duì)營銷管理的每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)專業(yè)加強(qiáng)過程調(diào)度與考核，每天下午利用1個(gè)小時(shí)時(shí)間對(duì)項(xiàng)工作落實(shí)完成情況進(jìn)行督察，確保工作任務(wù)的日結(jié)日清，避免工作量的積累。借助稽查二期系統(tǒng)，全面開展?fàn)I銷稽查工作。

（3）加強(qiáng)設(shè)備整改，全面落實(shí)各項(xiàng)降損技術(shù)措施。組織21個(gè)施工組對(duì)城區(qū)計(jì)量裝置進(jìn)行更新改造，完成了125戶商業(yè)重點(diǎn)戶改造任務(wù)，更換居民老舊破損表箱927個(gè)，更換接戶線33.4km，進(jìn)戶線24.5km。對(duì)城區(qū)公用變進(jìn)行了負(fù)荷測(cè)試，調(diào)整不平衡負(fù)荷36臺(tái)，目前正在積極實(shí)施城區(qū)接戶線改造工程，通過技術(shù)改造，線損各項(xiàng)管理措施得到更充分的實(shí)施，線損指標(biāo)完成進(jìn)一步下降。

3、堅(jiān)持加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

一是廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“百問百查”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)要求，組織開展了“百問百查”活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽。全面落實(shí)xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題活動(dòng)。建立了社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立了社區(qū)服務(wù)代表，相繼在8個(gè)重要居民小區(qū)開展了“供電親情服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題服務(wù)活動(dòng)。舉辦了“和諧電力，服務(wù)社會(huì)”主題廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)。對(duì)敬老院、聾啞學(xué)校開展了專項(xiàng)服務(wù)，對(duì)32戶特貧特困戶開展“結(jié)對(duì)互助”服務(wù)。按照時(shí)間進(jìn)度，先后開展了“資源節(jié)約促發(fā)展、安全供電保平安、親情服務(wù)進(jìn)社區(qū)、助力鄉(xiāng)村奔小康、公平誠信見真情和用心溝通謀共贏”等六項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。3月份召開了公司行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)會(huì)，對(duì)內(nèi)布置了xx年的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對(duì)外宣傳我公司加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的新舉措。組織開展了人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、作家媒體看供電的“四看”活動(dòng)。加強(qiáng)同社會(huì)各界的溝通，宣傳公司的建設(shè)成果，聽取客戶的意見和建議。對(duì)行風(fēng)監(jiān)督員提出的問題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，對(duì)確實(shí)存在問題限期進(jìn)行整改。

二是加強(qiáng)完善制度，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得成效。在窗口單位員工中廣泛組織學(xué)習(xí)“親情服務(wù)法”。堅(jiān)持開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”和事故搶修“零投訴”活動(dòng)。從“一口對(duì)外”、健全“客戶代理制”和提高故障搶修速度等三個(gè)方面，加強(qiáng)“三個(gè)機(jī)制”建設(shè)，不斷完善從客戶咨詢到故障搶修等每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理，做到事事有人過問、事事有人負(fù)責(zé)。積極服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)和政府招商引資，做好增供促銷工作。與縣政府和經(jīng)貿(mào)委每月召開一次碰頭會(huì)，對(duì)接全縣重點(diǎn)工程建設(shè)的供電服務(wù)工作，對(duì)開發(fā)區(qū)的招商項(xiàng)目開展跟蹤服務(wù)。及時(shí)從供電方面為縣委和政府提出城區(qū)規(guī)劃建設(shè)的意見和建議。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)為重點(diǎn)招商客戶現(xiàn)場(chǎng)辦公，為鎮(zhèn)政府和投資商解決實(shí)際困難。11月初，邀請(qǐng)全縣各房產(chǎn)開發(fā)商召開客戶座談會(huì)，向客戶宣傳居民小區(qū)用電工程建設(shè)的相關(guān)政策，加強(qiáng)同各開發(fā)企業(yè)的聯(lián)系與溝通。定期組織開展明察暗訪，嚴(yán)肅查處違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為。被縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為“客戶零投訴單位”，在全縣行風(fēng)評(píng)議中獲得“窗口服務(wù)單位第一名”。

4、堅(jiān)持加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)管理水平

（1）大力加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范管理。進(jìn)一步修訂企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)規(guī)章制度的剛性。對(duì)工作秩序、日常管理、專業(yè)管理等進(jìn)一步規(guī)范，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，責(zé)權(quán)并重，完全按照企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立以“管事”為中心的管理體系。根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)不斷修訂和完善績效考核細(xì)則，每季度召開一次績效考核例會(huì)，認(rèn)真開展績效管理和績效考核。按照市公司年中工作會(huì)議的要求，認(rèn)真做好“三張表”，按照“八定”的要求開展各項(xiàng)工作。

（2）不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)和人力資源管理工(請(qǐng)你支持：m.hmlawpc.com)作。公司幾乎沒有補(bǔ)充新人員上崗，導(dǎo)致公司目前人員年齡結(jié)構(gòu)老化、出現(xiàn)斷層，學(xué)歷平均水平偏低，技能人才缺乏。針對(duì)公司的現(xiàn)狀，我們加強(qiáng)技能培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的力度，召開人才強(qiáng)企推進(jìn)會(huì)，制定了技能培訓(xùn)、員工教育的相關(guān)管理考核辦法。加大對(duì)專業(yè)技能人才培養(yǎng)力度，外送參加高級(jí)工、技師培訓(xùn)84人次。廣泛開展崗位練兵，積極備戰(zhàn)上級(jí)公司組織的員工技能競(jìng)賽。在今年市公司舉辦13個(gè)專業(yè)技能競(jìng)賽中，我們公司組隊(duì)參加其中12個(gè)項(xiàng)目比賽；分別取得3個(gè)團(tuán)體第二，1個(gè)團(tuán)體第三；個(gè)人1個(gè)第二、1個(gè)第三、1個(gè)第四、1個(gè)第五、2個(gè)第六好成績。

（3）高度重視同業(yè)對(duì)標(biāo)和科學(xué)管理工作。成立攻關(guān)小組，加強(qiáng)重點(diǎn)指標(biāo)攻關(guān)工作，認(rèn)真開展現(xiàn)狀分析，學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位的經(jīng)驗(yàn)做法。按期做好月度指標(biāo)分析和月度簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)于排名下滑的指標(biāo)和落后指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析，重新制定進(jìn)位爭(zhēng)先保證措施。加強(qiáng)對(duì)班組和供電所對(duì)標(biāo)工作的指導(dǎo)工作，修訂完善公司班組和供電所對(duì)標(biāo)的指標(biāo)體系。成立了“創(chuàng)一流”領(lǐng)導(dǎo)小組和10個(gè)攻關(guān)小組，完成了軟件資料的組卷工作，達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。慶安變電站通過省公司“一流班組”驗(yàn)收。認(rèn)真開展qc小組活動(dòng)，全年注冊(cè)qc課題15個(gè)，積極參加“質(zhì)量管理診斷師”培訓(xùn)工作，不斷提高qc工作水平。加強(qiáng)qc成果的應(yīng)用。利用qc成果對(duì)xx變、工業(yè)園變、李集變等10個(gè)變電站防汛控制箱進(jìn)行改造。

5、堅(jiān)持加強(qiáng)規(guī)劃建設(shè)，努力構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)

不斷適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的新形勢(shì)，加強(qiáng)規(guī)范電網(wǎng)規(guī)劃和項(xiàng)目前期管理工作，嚴(yán)格按上級(jí)公司管理規(guī)定要求，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)管理的原則，適度超前開展電網(wǎng)規(guī)劃，認(rèn)真做好工程前期管理的計(jì)劃工作，審查新建、擴(kuò)建、技改工程項(xiàng)目的圖紙、設(shè)備材料，編制工程實(shí)施計(jì)劃，確保各項(xiàng)工作按照計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施。加強(qiáng)全縣電網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)“xxx”規(guī)劃修編工作，與政府部門銜接，做好“xxx”規(guī)劃項(xiàng)目編制審批工作，預(yù)留通道及變電所使用土地。全面完成了xx年工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃及土地相關(guān)手續(xù)，完成xx年電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制工作。

6、推進(jìn)“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)電管理

一是全面推行了農(nóng)電“三化”建設(shè)和管理。不斷加大規(guī)范農(nóng)電管理的力度，完善專業(yè)化管理和歸口管理相結(jié)合的農(nóng)電管理模式，公司所屬16個(gè)供電所、3個(gè)營業(yè)廳全面按照國網(wǎng)公司46項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)流程實(shí)行了專業(yè)化管理。在鞏固提高一流供電所成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化一流農(nóng)村供電所創(chuàng)建。二是全面推行供電所績效考核管理。制定完善了農(nóng)村供電所績效考核辦法，實(shí)現(xiàn)了供電所考核同公司主業(yè)各部門同標(biāo)準(zhǔn)、同考核。三是密切關(guān)心和關(guān)注農(nóng)電職工，大力營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。在夏季高溫期間對(duì)農(nóng)電員工開展“送清涼、暖人心”慰問活動(dòng)，在節(jié)日期間對(duì)農(nóng)電內(nèi)退和退休職工進(jìn)行節(jié)日慰問，激發(fā)了職工對(duì)企業(yè)的感恩之心。不斷豐富農(nóng)電職工的業(yè)余文化生活。“五一”期間舉辦了大合唱比賽，增強(qiáng)職工的凝聚力，激發(fā)了工作熱情。對(duì)農(nóng)電的不穩(wěn)定因素采取分類控制，屬地負(fù)責(zé)。突出重點(diǎn)制定預(yù)案，采取“一事一案、一人一案”，認(rèn)真做好新形勢(shì)下農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定工作。四是不斷加強(qiáng)農(nóng)電員工的隊(duì)伍建設(shè)。積極組織參加省公司的技術(shù)鑒定考試20余期，參考人數(shù)500余人，在參加市公司農(nóng)電技能比賽中，取得個(gè)人單項(xiàng)成績第3名和第5名。

7、堅(jiān)持圍繞中心工作，黨建及精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng)

（1）加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育，深化思想政治工作�！�年公司黨委結(jié)合實(shí)際，向全員工發(fā)出了“轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化執(zhí)行、構(gòu)建和諧、促進(jìn)發(fā)展”的總體要求，以“構(gòu)建七個(gè)平臺(tái)”和“處理好四種關(guān)系”為載體，重點(diǎn)做好兩方面工作，一是著力加強(qiáng)轉(zhuǎn)變員工思想觀念，理順員工思想，同步于公司的發(fā)展。二是以“執(zhí)行與質(zhì)量”為主題，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力與執(zhí)行效果，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)和兢業(yè)精神。制定了“三個(gè)階段”的推進(jìn)計(jì)劃開展了“和諧五進(jìn)”活動(dòng)，充分利用各種形式，廣泛宣傳活動(dòng)的要求、目的意義。8月份開展了“談心活動(dòng)”，通過拉家常，談是非，說見解，講認(rèn)識(shí)，論發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了心與心的溝通。9月份“我眼中的和諧”攝影、格言征集活動(dòng)來促進(jìn)活動(dòng)的開展。目前正以“四心工程”來作為活動(dòng)的延續(xù)。“四自”教育以“四個(gè)一”（出版一本專集、出臺(tái)一部崗位禁令、制定一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)一個(gè)工作愿景）為抓手，爭(zhēng)做“星級(jí)員工”為載體的活動(dòng)方案，先后評(píng)選出6名星級(jí)員工。認(rèn)真組織開展好政治理論教育活動(dòng)，開展了“和諧五進(jìn)”、“十七”大精神、《物權(quán)法》以及費(fèi)總9.20講話等理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。舉辦了多期形式報(bào)告會(huì)。先后舉辦了法律法規(guī)、財(cái)稅、毛澤東三篇著作和“和諧五進(jìn)”專題講座。抓好思想引導(dǎo)工作，針對(duì)員工隊(duì)伍思想狀況，適時(shí)地開展了“企業(yè)因我而精彩、企業(yè)因我而美麗”等四個(gè)專題教育活動(dòng)，分為“我與企業(yè)、企業(yè)發(fā)展靠誰、如何構(gòu)建和諧企業(yè)、樹立正確的‘榮譽(yù)觀和是非觀’”等四個(gè)專題，引導(dǎo)公司員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，公司員工廣泛參與并寫出了心得體會(huì)。4月、9月份，針對(duì)穩(wěn)定工作和公司發(fā)展需要，有針對(duì)性地開展了兩次員工思想動(dòng)態(tài)分析活動(dòng)，在公司所屬各支部進(jìn)行走訪座談，發(fā)放調(diào)查問卷，向員工闡明講個(gè)人與企業(yè)之間關(guān)系，企業(yè)利益與個(gè)人利益的關(guān)系，較為真實(shí)地了解了員工隊(duì)伍的狀況，在此基礎(chǔ)上，針對(duì)座談中了解到的問題及排查發(fā)現(xiàn)的一些“重點(diǎn)人”，及時(shí)制定對(duì)策，和防控預(yù)案，通過這項(xiàng)工作及時(shí)地疏導(dǎo)了員工思想，有效地化解了矛盾。

（2）加強(qiáng)黨組織建設(shè)，促進(jìn)“三個(gè)作用”的充分發(fā)揮。按照上級(jí)黨委的統(tǒng)一部署，廣泛征求意見，召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，達(dá)到了統(tǒng)一思想、交換意見、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的目的，今年分別于3月和8月召開了兩次民主生活會(huì)。以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的實(shí)力和感召力，為中層干部樹立“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、勤奮廉潔”的表率形象。加強(qiáng)支部建設(shè)，強(qiáng)化堡壘作用，在各支部中廣泛開展?fàn)幾?ldquo;八型干部”的活動(dòng)，來強(qiáng)化中層干部伍果敢硬朗、執(zhí)行有力的作風(fēng)。4月、6月、8月，公司黨委分別組織“三重一大”、“干部集體談話”、“重溫入黨誓詞”等專題活動(dòng)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神、工作作風(fēng)的建設(shè)。實(shí)施好“三會(huì)一課”制度，通過這種形式促進(jìn)組織與黨員之間的交流溝通，傳遞信息，在員工隊(duì)伍中發(fā)揮模范帶頭作用。全面加強(qiáng)農(nóng)電公司黨組織健全和農(nóng)電黨建工作制度的落實(shí)工作，目前正著手完善供電所各黨支部的活動(dòng)室的硬件建設(shè)工作。今年5月份，在各黨支部推廣應(yīng)用了黨務(wù)管理新系統(tǒng)。認(rèn)真開展“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)。公司133名黨員分別與沙集鎮(zhèn)的133個(gè)貧困戶建立幫扶對(duì)子，及時(shí)了解和幫助他們解決在生產(chǎn)、生活上的難題。

（3）強(qiáng)化監(jiān)督和預(yù)控，不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。定期搜集喻意深刻的廉政短文、短信、贈(zèng)言等，以《廉文薦讀》的形式在公司網(wǎng)站上設(shè)立“廉政閱覽室”，并通過notes信箱發(fā)送給黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，取得良好效果。積極開展?fàn)巹?chuàng)“勤廉雙優(yōu)”先進(jìn)集體和爭(zhēng)當(dāng)“勤廉雙優(yōu)”標(biāo)兵活動(dòng)，按季度進(jìn)行評(píng)選。建成廉政文化室，開展了以“廉潔供電、和諧興企”為主題的“黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月”活動(dòng)。積極參加市公司“廉政文化節(jié)”活動(dòng)，～完成了其中“清馨杯”反腐倡廉格言、漫畫作品的評(píng)選，在“廉政文化節(jié)”各項(xiàng)活動(dòng)中，獲得總分第二名。不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，制定并下發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)責(zé)考核規(guī)定》、《反腐倡廉“危險(xiǎn)源點(diǎn)”分析、預(yù)控管理實(shí)施辦法》、《行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作督察制度》等相關(guān)文件，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)督察制度。重視財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督，堅(jiān)持和完善干部審計(jì)制度。扎實(shí)推進(jìn)“一公開兩聯(lián)手”，與縣紀(jì)委、縣檢察院共同召開了“企檢、企紀(jì)共建共防職務(wù)犯罪”會(huì)議，會(huì)上簽定了《預(yù)防職務(wù)犯罪工作責(zé)任書》。進(jìn)一步規(guī)范和深化陽光管理，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。

（三）工作中的突破與創(chuàng)新（亮點(diǎn)與特色）

1、加強(qiáng)農(nóng)電安全管理工作成績突出。認(rèn)真落實(shí)省公司《關(guān)于規(guī)范農(nóng)電安全管理工作的意見》，廣泛開展公司農(nóng)電安全管理的調(diào)研，根據(jù)我公司農(nóng)電安全管理的現(xiàn)狀，全面開展農(nóng)電安全專業(yè)化管理工作。先后對(duì)農(nóng)村供電所的生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和安全工器具進(jìn)行了全面的檢查，針對(duì)存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改。根據(jù)農(nóng)村供電所專業(yè)化管理的要求，安監(jiān)、生技、營銷等部門加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村供電所的專業(yè)指導(dǎo)，逐步規(guī)范農(nóng)電的安全管理工作。

2、規(guī)范營銷和線損管理工作成效顯著。一是明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任。認(rèn)真分析營銷和線損管理方面存在的問題，變壓力為動(dòng)力，制定《降損及規(guī)范營銷管理工作實(shí)施方案》，明確降損目標(biāo)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，分片包干，層層簽訂責(zé)任書，強(qiáng)化責(zé)任。二是規(guī)范營銷，夯實(shí)基礎(chǔ)。7至9月份，公司上下放棄周末休息，不分晝夜，冒著高溫酷暑，開展了拉網(wǎng)式的營銷基礎(chǔ)信息清理和整改工作，進(jìn)一步規(guī)范營銷各專業(yè)管理工作，精簡(jiǎn)營銷機(jī)構(gòu)，成立抄表公司。突出加強(qiáng)城區(qū)線損管理，實(shí)施預(yù)警機(jī)制，建立了高危戶、零電量戶臺(tái)賬，推行線損分類管理，開展專項(xiàng)治理活動(dòng)，夯實(shí)了營銷管理基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化考核，實(shí)行常態(tài)管理。成立了督察室，對(duì)營銷管理的每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)過程調(diào)度與考核，完善工作交辦單、督辦單和查辦單制度，確保工作任務(wù)的日結(jié)日清。借助稽查二期系統(tǒng)，全面開展?fàn)I銷稽查工作。加強(qiáng)營銷質(zhì)量的監(jiān)督和考核，強(qiáng)化責(zé)任追究，先后處理了25名違規(guī)違紀(jì)人員，其中6人待崗、2人被開除，強(qiáng)化了員工的工作責(zé)任心。四是加強(qiáng)精細(xì)化管理，狠抓落實(shí)。把加強(qiáng)線損分析作為提高線損管理工作的突破口，開展“一比、一查、一落實(shí)”工作。通過“比線損高低”來確定線損管理的重點(diǎn)，對(duì)線損管理的重點(diǎn)線路和臺(tái)片，認(rèn)真“查找高線損的原因和存在問題”，根據(jù)存在的問題和原因，列出整改計(jì)劃，“落實(shí)”整改措施。次月再進(jìn)行比較和分析，檢查整改質(zhì)量和效果，并進(jìn)行新一輪的分析和整改。通過不斷的循環(huán)達(dá)到提高線損管理水平、降低線損指標(biāo)的目的。在線損分析中，注重開展分析與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合，提高線損分析的實(shí)際效果。

3、克服困難和壓力，全力做好穩(wěn)定工作。面對(duì)公司長期以來遺留的問題和穩(wěn)定方面存在的困難和壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工迎難而上，堅(jiān)持員工思想動(dòng)態(tài)分析制度，暢通信息渠道，積極依靠地方政府，建立并完善大信訪“維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)”，一些問題相繼得到解決，維護(hù)了穩(wěn)定局面，企業(yè)內(nèi)部和諧，廣大職工對(duì)企業(yè)發(fā)展前景充滿信心。

4、加強(qiáng)員工技能教育和培訓(xùn)取得顯著成績。面對(duì)公司員工整體素質(zhì)低、技能人才短缺的局面，公司堅(jiān)持把加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作。召開了“人才強(qiáng)企推進(jìn)會(huì)”，部署公司近一階段的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)工作，充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀，明確目標(biāo)。召開動(dòng)員會(huì)，積極備戰(zhàn)參加上級(jí)公司技能競(jìng)賽。努力克服生產(chǎn)與學(xué)習(xí)之間的矛盾，采取脫產(chǎn)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式。在一些生產(chǎn)單位，由于生產(chǎn)任務(wù)重，只好利用晚上7點(diǎn)至10點(diǎn)的時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視和全體參賽員工的不懈努力，我們?cè)谑泄�司的技能�?jìng)賽中表現(xiàn)出色、成績突出。

5、黨建和思想政治工作思路明確，有力推動(dòng)和促進(jìn)了中心工作。xx年是公司打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、促發(fā)展的關(guān)鍵年。公司黨委緊緊圍繞上級(jí)公司的工作部署，結(jié)合實(shí)際明確了xx年以建設(shè)和諧企業(yè)為主線，以打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為基礎(chǔ)，以構(gòu)建和諧文化為動(dòng)力，繼續(xù)以加強(qiáng)和轉(zhuǎn)變員工思想觀念、增強(qiáng)敬業(yè)愛崗精神、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)和感恩意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行力，促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展。以開展“構(gòu)建七個(gè)平臺(tái)”、處理好“四種關(guān)系”活動(dòng)為載體，著力加強(qiáng)轉(zhuǎn)變員工思想觀念和強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。

（四）存在問題與不足

1、在安全管理上還存在安全活動(dòng)流于形式的現(xiàn)象，個(gè)別人員不能很好履行安全管理職責(zé)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理把關(guān)不嚴(yán)。

2、社會(huì)城市和道路建設(shè)過程中，一些無序作業(yè)和違章作業(yè)嚴(yán)重威脅著電力線路的安全運(yùn)行，電力設(shè)施保護(hù)還有大量的工作。

3、農(nóng)村配電網(wǎng)絡(luò)長期未投入，基礎(chǔ)較差，給配網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和搶修帶來困難，不能滿足農(nóng)村客戶對(duì)安全、可靠供電的需求。

4、公司部分員工的思想觀念與企業(yè)快速發(fā)展的要求，還有一定差距，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育，加快轉(zhuǎn)變員工的思想觀念。員工隊(duì)伍中的整體素質(zhì)急需加強(qiáng)，技能人才和技術(shù)人才都很匱乏，人才培養(yǎng)面臨很大的壓力和挑戰(zhàn)。

5、干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平還有待于提高，個(gè)別干部在執(zhí)行力建設(shè)上，還需要不斷加強(qiáng)。企業(yè)規(guī)范管理工作還需要不斷鞏固和提高。

二、～年工作總體要求和重點(diǎn)工作

（一）發(fā)展和工作形勢(shì)分析

黨的“xx大”報(bào)告提出科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì)，給電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提出了新的更高的要求，即要實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展、電網(wǎng)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展并重；隊(duì)伍和諧、企業(yè)和諧、內(nèi)外和諧并重，保持可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，著力構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境。具體到我們縣和我們公司，在電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)方面：地方招商引資和經(jīng)濟(jì)增長，對(duì)電力供應(yīng)提出了更高的要求。按照省公司提出蘇北加快布點(diǎn)的規(guī)劃，目前我公司的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)還不合理，布局還不夠均衡，電力保障不夠，電網(wǎng)建設(shè)急待加快步伐；在企業(yè)管理方面：國網(wǎng)及省市公司提出“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”管理要求，需要我們盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，尤其是專業(yè)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及線損“五分”管理法對(duì)公司管理工作提出了新的要求。社會(huì)監(jiān)管力度加大，政府關(guān)注度不斷加強(qiáng)，廣大電力客戶需求多元化，對(duì)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出新的挑戰(zhàn)；安全生產(chǎn)方面：安全供電不僅是系統(tǒng)自身的要求，也是必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，地方政府對(duì)安全供電的期望值不斷加大，公司承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不斷加重，安全供電提升到了講政治的高度。大量新設(shè)備、新技術(shù)的投入和應(yīng)用，一方面提升了安全運(yùn)行水平，一方面也對(duì)安全管理提出了新的考驗(yàn)，加大培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)技能和應(yīng)變能力，已成當(dāng)務(wù)之急；企業(yè)和諧穩(wěn)定方面：改革日趨深化，利益分配格局不斷調(diào)整，發(fā)展中新的矛盾和問題也會(huì)不斷出現(xiàn)，如新勞動(dòng)法的頒布實(shí)施可能會(huì)引發(fā)集體工和社會(huì)化用工對(duì)用工形式及性質(zhì)的訴求，農(nóng)電專業(yè)化管理及機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整，可能會(huì)引發(fā)員工思想波動(dòng)及部分農(nóng)電工對(duì)收入待遇的盲目攀比，可能引發(fā)不平衡心理。一些落后觀念和不良社會(huì)環(huán)境的影響引發(fā)的不滿意、不安分、不理解等不和諧因素都可能引發(fā)和制約公司下一步發(fā)展，需要超前研究思考，謀劃解決對(duì)策。

（二）工作總體要求（工作思路）

～年公司工作的總體要求是：以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的“xx大”精神為動(dòng)力，緊密聯(lián)系公司發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，服從好省、市公司工作大局，服務(wù)好xx地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”，做到“八個(gè)加強(qiáng)”，即：圍繞實(shí)現(xiàn)“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、生產(chǎn)安全、管理規(guī)范、執(zhí)行有力、隊(duì)伍穩(wěn)定、內(nèi)外和諧”的工作目標(biāo)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的在控、可控管理，著力落實(shí)“三防”工作要求；加強(qiáng)電網(wǎng)的科學(xué)布局與結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作，著力達(dá)到省市公司規(guī)劃要求和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要；加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和專業(yè)化、精細(xì)化管理，著力提升綜合管理水平；加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)開拓工作，著力保持多經(jīng)企業(yè)發(fā)展活力與后勁；加強(qiáng)人才與技能培訓(xùn)，著力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)；加強(qiáng)陽光管理與內(nèi)部控制制度建設(shè)，著力防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)員工與企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提升執(zhí)行力和企業(yè)形象；加強(qiáng)上下溝通、內(nèi)外互動(dòng)，著力構(gòu)建和諧的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境。

（三）目標(biāo)任務(wù)

1、安全生產(chǎn)：確保“九個(gè)不發(fā)生”。即：不發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故；不發(fā)生責(zé)任性一般及以上電網(wǎng)、設(shè)備事故；不發(fā)生負(fù)有責(zé)任的外包工程人身重傷及以上事故；不發(fā)生負(fù)有同等責(zé)任及以上的交通事故；不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故；不發(fā)生誤調(diào)度和惡性誤操作事故；不發(fā)生重大工程建設(shè)事故；不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故；不發(fā)生政府安全監(jiān)督部門追究的事故。

2、經(jīng)營管理：全面完成市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

3、電網(wǎng)建設(shè)：全面完成年度項(xiàng)目投資計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù)。

4、精神文明建設(shè)：保持公司各種既得榮譽(yù)；實(shí)現(xiàn)公司黨委確定的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、治安綜合治理不發(fā)生影響公司形象和穩(wěn)定的重大事件；推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，全面提升公司社會(huì)形象，建設(shè)和諧企業(yè)。

（四）重點(diǎn)工作

1、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng)。堅(jiān)持以“百問百查”活動(dòng)為抓手，大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。以落實(shí)“防人身事故”“防電網(wǎng)事故”、“防設(shè)備事故”為重點(diǎn)，以開展好安全性評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)源分析預(yù)控、建立健全各項(xiàng)安全管理措施工作為主要手段，加大培訓(xùn)力度，提高公司全員的管理意識(shí)、安全意識(shí)以及業(yè)務(wù)、技能水平為主要任務(wù)，確保不發(fā)生各類人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故。繼續(xù)開展學(xué)習(xí)劉平“親情服務(wù)法”活動(dòng)，牢固樹立全員服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)營銷人員的教育培訓(xùn)工作，不斷提高營銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

2、進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)營銷及線損管理取得的成果。緊緊抓住xx年最后一個(gè)多月的時(shí)間，倒排計(jì)劃，按照“八定”的要求，細(xì)化營銷管理與降損方案，扎實(shí)推進(jìn)，確保實(shí)現(xiàn)9.98%的降損目標(biāo)。推進(jìn)營銷管理常態(tài)化與精細(xì)化管理，強(qiáng)化過程控制，加強(qiáng)營銷稽查工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，做好用電客戶“分類管理”與線損“五分”管理。做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，盡快完成計(jì)量裝置和低壓網(wǎng)絡(luò)改造。加強(qiáng)技術(shù)線損分析，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

3、超前謀劃，做好電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)。加強(qiáng)網(wǎng)架建設(shè)，完善電源點(diǎn)布置，建設(shè)節(jié)能型配電網(wǎng)。

4、進(jìn)一步做好“集中集成”項(xiàng)目系統(tǒng)應(yīng)用。要做到及時(shí)對(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，定期進(jìn)行檢查，納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。切實(shí)做好農(nóng)村配網(wǎng)運(yùn)行、檢修標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。真正做到規(guī)范化、制度化、專業(yè)化、精細(xì)化管理

5、大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，抓好管理崗位人員經(jīng)營管理培訓(xùn)，努力提升公司人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和人員技能水平。加大對(duì)農(nóng)電工培訓(xùn)工作力度，提高農(nóng)電工技術(shù)水平。

6、繼續(xù)堅(jiān)持“收縮、整合、規(guī)范”的原則，加強(qiáng)管理機(jī)制創(chuàng)新，不斷激發(fā)多經(jīng)企業(yè)的市場(chǎng)活力，加快多經(jīng)企業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)做好“蘇電之星、聯(lián)惠”這兩個(gè)品牌，加大資金、技術(shù)、人才投入，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，努力開拓外部市場(chǎng)，爭(zhēng)取在全國省會(huì)城市設(shè)立銷售點(diǎn)。進(jìn)一步規(guī)范用戶電氣工程市場(chǎng)，加強(qiáng)同客戶的溝通與聯(lián)系，從服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量上下功夫，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

7、按照國網(wǎng)公司、省市公司部署要求，聯(lián)系公司各項(xiàng)工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好“十七”大精神，充分調(diào)動(dòng)激活各種因素，統(tǒng)一員工思想，提升整體素質(zhì)，提～部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步聯(lián)系群眾，凝聚人心，深化“四自”教育，弘揚(yáng)“四德”風(fēng)尚。以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手，注重干部隊(duì)伍平時(shí)考核和八小時(shí)內(nèi)外監(jiān)督。以“四德”教育為載體，加強(qiáng)干部作風(fēng)和員工思想建設(shè)。注重政策宣傳、心里疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，關(guān)心員工實(shí)際困難，解決最直接最現(xiàn)實(shí)的問題。實(shí)現(xiàn)“隊(duì)伍穩(wěn)定、管理規(guī)范、內(nèi)外和諧”目標(biāo)。

8、緊緊圍繞公司中心工作，多種形式的開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督考核，實(shí)施內(nèi)控機(jī)制效能監(jiān)察。做到：服務(wù)好一個(gè)工作目標(biāo)（圍繞促進(jìn)隊(duì)伍廉潔、管理規(guī)范、企業(yè)和諧充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作的職能與作用。），抓實(shí)六項(xiàng)主要工作（抓實(shí)思想、抓實(shí)制度、抓實(shí)監(jiān)督、抓實(shí)責(zé)任、抓實(shí)作風(fēng)、抓實(shí)氛圍），著力營造“五個(gè)環(huán)境”（“以廉為榮、以貪為恥”的～環(huán)境；“扶正祛邪、公平公正”的從業(yè)環(huán)境；“協(xié)調(diào)有序、人和業(yè)興”的發(fā)展環(huán)境；“人人敢于監(jiān)督，自覺接受監(jiān)督”的監(jiān)督環(huán)境；“家企互動(dòng)、親情廉潔”的外延環(huán)境）。

第二篇：供電公司201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

xx年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作思路，大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)展�，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:

一、xx年工作回顧

安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行843天。累計(jì)電壓合格率98.261%；累計(jì)供電可靠率99.833%。

營銷指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份）

（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（元至10月）

1、供電量累計(jì)完成5612.13萬千瓦時(shí),完成年計(jì)劃6349萬千瓦時(shí)的88.39%。

2、售電量累計(jì)完成4752.41萬千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃5335萬千瓦時(shí)的89.08%。

3、售電均價(jià)累計(jì)完成551.36元/千千瓦時(shí),比市公司計(jì)劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。

4、線損率累計(jì)完成15.32%,比年計(jì)劃15.97%下降0.65%。

5、應(yīng)收電費(fèi)共計(jì)2845.02萬元，截止11月6日,已收回電費(fèi)2841.31萬元,欠電費(fèi)3.72萬元,回收率達(dá)到99.86%。

6、合理增收完成7.50萬元,其中:違約電費(fèi)1.26萬元,補(bǔ)收電費(fèi)6.24元，完成年計(jì)劃40萬元的18.75%。

財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。

1、資金余額：考核目標(biāo)為20萬元，每月均完成了考核目標(biāo)。

2、成本費(fèi)用執(zhí)行情況：1-10月份以來，固定成本累計(jì)完成283.88萬元增長15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。

3、工資情況：截止10月份累計(jì)發(fā)生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬元，市公司撥獎(jiǎng)金265.41萬元，工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬元。

（二）具體開展工作

安全生產(chǎn)強(qiáng)力度

一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度，大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全稽查。截至10月，公司共進(jìn)行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計(jì)處罰金額4950元。

二強(qiáng)外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會(huì)協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門配合實(shí)施。各方人員通力協(xié)作，對(duì)存在安全隱患的1326戶下達(dá)《安全整改通知書》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。

三強(qiáng)線路樹障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對(duì)全區(qū)中低壓線路及臺(tái)區(qū)樹障進(jìn)行了全面清理。特別是對(duì)樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。

電網(wǎng)建設(shè)捷報(bào)多

公司xx年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè)，總投資185.57萬元，目前已完成6個(gè)工程施工，完成工程投資155.30萬元。

公司災(zāi)后恢復(fù)工程計(jì)劃14個(gè)，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。

公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè)，費(fèi)用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)等。

配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運(yùn)在望。客戶服務(wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施，有望十二月底完成。

營銷管理求精益

一是完善營銷體系建設(shè)，構(gòu)建營銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費(fèi)、維護(hù)“三分開”。9月份，公司進(jìn)一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進(jìn)三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實(shí)性。供電所電費(fèi)回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，確保了電費(fèi)回收逐月完成。

二是積極開展高損臺(tái)區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止，公司完成高損臺(tái)區(qū)改造19個(gè)，更換電能表1700余只；完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺(tái)區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。

三是強(qiáng)化過程管理，大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營銷工作質(zhì)量程序化考核活動(dòng)實(shí)施方案，強(qiáng)化過程管理，認(rèn)真開展考核。通過努力，公司營銷工作質(zhì)量顯著提高。

四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對(duì)全部安裝卡表進(jìn)行了檢查，確�？ū碚�常運(yùn)行；另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。

加強(qiáng)黨建促和諧

公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度；結(jié)合“講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動(dòng)的開展，開展好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)；不斷加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風(fēng)建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評(píng)的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真處理來信來訪和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》，履行維護(hù)職能，推進(jìn)民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開展崗位培訓(xùn)活動(dòng)，深入開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護(hù)職工的合法權(quán)益，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

二、存在的問題和困難

1、成本壓力很大。今年以來，省市公司對(duì)今年的經(jīng)營指標(biāo)都進(jìn)行了調(diào)整，我公司成本費(fèi)用預(yù)算較年初減少11.2萬元，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)的壓縮，給我們的管理帶來了很大的壓力。

2、營銷指標(biāo)壓力很大。由于受次貸金融危機(jī)及關(guān)停磚廠等因素影響，xx年，公司的售電量將出現(xiàn)付增漲；隨著電量的大幅減少，完成線損指標(biāo)任務(wù)難度很大。

3、結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重。隨著專業(yè)化管理的深入，公司結(jié)構(gòu)性缺員問題日漸突顯。

三、xx年工作思路

xx年總體思路：以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，結(jié)合公司實(shí)際，堅(jiān)持安全生產(chǎn)和電力營銷兩手抓，企業(yè)經(jīng)營和黨建工作兩手硬，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩相益，做好做優(yōu)企業(yè)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

安全生產(chǎn)工作思路：

1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)力度，提高各級(jí)安全生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理，確保生產(chǎn)任務(wù)按期完成。

3、加強(qiáng)中低壓線路的維護(hù)和處缺工作，提高供電可靠性。

4、通過農(nóng)網(wǎng)完善化改造工程、“三標(biāo)”建設(shè)、大修技改、xx年配網(wǎng)工程等，提高設(shè)備健康水平。

5、加大安全生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)稽查和處理力度，杜絕違章發(fā)生。

6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，完善基礎(chǔ)資料及各類報(bào)表、臺(tái)賬。

營銷工作思路：

以營銷管理全面精細(xì)化為主線，抓基礎(chǔ)管理，提升營銷工作質(zhì)量；抓線效考核，提升基層工作效率；抓營銷安全，提升營銷抗風(fēng)險(xiǎn)能力，抓客戶服務(wù)，提升客戶滿意度，抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)營銷管理水平上臺(tái)階，努力做好以下幾件事：

1、進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理，臺(tái)區(qū)精細(xì)化達(dá)標(biāo)率100%。

2、抓好客戶服務(wù)分中心管理，推進(jìn)“四優(yōu)三好”創(chuàng)建。

3、完善營銷指標(biāo)考核制度，全面執(zhí)行重獎(jiǎng)重罰。

4、嚴(yán)格執(zhí)行營銷質(zhì)量動(dòng)態(tài)考核，提升營銷工作質(zhì)量。

5、強(qiáng)化營銷內(nèi)部稽查管理，對(duì)竊電重災(zāi)區(qū)實(shí)施專項(xiàng)整治。

6、鞏固竊電重災(zāi)區(qū)改造成果，加大高損臺(tái)區(qū)改造力度。

7、對(duì)魚塘用電戶計(jì)量裝置進(jìn)行改造。

黨群工作思路：

1、抓好支部創(chuàng)建工作。

2、抓好黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設(shè)。

3、抓好效能監(jiān)察工作。

4、抓好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)。

5、抓好文明單位創(chuàng)建工作。

6、抓好“四好班子”建設(shè)工作。

7、抓好新聞宣傳工作。

工會(huì)方面：

1、進(jìn)一步完善廠務(wù)公開工作，使廠務(wù)公開工作真正成為推進(jìn)民主管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效途徑。

2、加大班組建設(shè)管理力度，對(duì)照一流班組考核標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求，加強(qiáng)班組基礎(chǔ)資料的整理，防止一流班組滑坡。

3、提高工會(huì)各項(xiàng)工作的管理，要加強(qiáng)工會(huì)信息報(bào)道，完成工會(huì)宣傳稿件上稿和工會(huì)理論調(diào)研課題任務(wù)。

4、繼續(xù)開展好職工食堂競(jìng)賽工作。

5、加強(qiáng)職工之家建設(shè)工作。

6、繼續(xù)開展好送溫暖和扶貧幫困工作，關(guān)心公司弱勢(shì)群眾，千方百計(jì)為困難職工解決工作和生活中的實(shí)際困難。

7、組織開展好各項(xiàng)文體活動(dòng)，除積極參與市公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)外，并適時(shí)組織職工參加有益身心健康的文體活動(dòng)，以此豐富職工的文化生活。

財(cái)務(wù)工作思路：

1、加強(qiáng)預(yù)算考核，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算工作。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，科學(xué)、有效地調(diào)劑資源，形成合理的經(jīng)濟(jì)資源結(jié)構(gòu)，使其得到充分合理的利用。

3、及時(shí)清理工程項(xiàng)目資金，完成一個(gè)工程項(xiàng)目后必須按規(guī)定全部收回改造資金，堅(jiān)決杜絕收入跑、冒、滴、漏，保證“顆粒歸倉”。

xx年只剩下一個(gè)多月的時(shí)間了，我公司將克服困難，緊緊依靠和團(tuán)結(jié)廣大職工干部，力爭(zhēng)圓滿完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)。并圍繞制訂工作思路，為xx年各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。

第三篇：供電公司201*年度工作總結(jié)及201*年思路

夯實(shí)基礎(chǔ)管理落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略

加快創(chuàng)建國際先進(jìn)企業(yè)品牌

今年以來，我局全面貫徹落實(shí)上級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞電網(wǎng)運(yùn)營和客戶服務(wù)的主體定位，不斷加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理，狠抓落實(shí)，集中精力提高供電可靠性和客戶滿意度，取得了良好成效和新的突破。

一、狠抓安全風(fēng)險(xiǎn)管控，在筑牢安全基礎(chǔ)上增強(qiáng)了保障 加強(qiáng)電纜全生命周期管理。一是源頭上嚴(yán)格把關(guān)。建立10kv電纜頭制作、旁站技術(shù)資格準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格審查作業(yè)人員和旁站監(jiān)理人員的資質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)電纜頭的到貨驗(yàn)收，確保進(jìn)網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量過關(guān)。二是完善責(zé)任追溯機(jī)制。建立10kv電纜頭制作檔案資料，規(guī)定制作過程必須錄像并交供電所備案，并在電纜接頭外護(hù)套貼掛施工記錄牌作為以后責(zé)任追溯的依據(jù)。施工原因造成的電纜頭故障，采用積分制對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行考核，并根據(jù)合同追究施工單位、供貨單位的責(zé)任。

加強(qiáng)客戶設(shè)備安全管理。嚴(yán)格內(nèi)部考核。明確用電檢查與配網(wǎng)運(yùn)維崗位在客戶設(shè)備管理中的責(zé)任，將客戶故障控制指標(biāo)與崗位績效掛鉤。規(guī)范外部管理。實(shí)施了客戶電工業(yè)務(wù)規(guī)范管理和客戶設(shè)備消缺表單式管理，并借助區(qū)安監(jiān)局的行政力量，確保了客戶設(shè)備缺陷“發(fā)現(xiàn)一處，整治一處”。同時(shí)，我局還將具備自動(dòng)隔離故障功能列為客戶設(shè)備入網(wǎng)必備條件，在產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)加裝“看門狗”，確保了客戶故障不出門。1－9月份客戶設(shè)備一類障礙9宗，比去年同期下降25%。

加強(qiáng)安全經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制推廣。在安全管理中引入標(biāo)桿管理的學(xué)習(xí)提升機(jī)制，以安全經(jīng)驗(yàn)分享為載體實(shí)現(xiàn)了安全經(jīng)驗(yàn)的橫向快速推廣，做到綜合最優(yōu)。活潑、新穎的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，豐富了安全教育的形式，獲得了區(qū)安監(jiān)局的好評(píng)。三名員工代表**市參加第六屆廣東省安全知識(shí)競(jìng)賽贏得了季軍，為市局爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

二、狠抓電網(wǎng)規(guī)劃預(yù)控，在加快電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)上取得了突破

破解青賠、拆遷等難題，土地預(yù)控是捷徑。力促區(qū)政府在金融高新區(qū)和三山新城的市政建設(shè)時(shí)，按照電網(wǎng)規(guī)劃的要求同步建設(shè)了電纜溝（管），預(yù)控了聯(lián)絡(luò)開關(guān)房等電力設(shè)施的位置。嘗到了通道預(yù)控的“甜頭”后，我局積極向區(qū)政府請(qǐng)示推廣這一電力線路預(yù)控模式。

目前，區(qū)政府已經(jīng)正式發(fā)文向**8個(gè)城鎮(zhèn)中心區(qū)、13個(gè)政府專項(xiàng)規(guī)劃區(qū)以及20多條主干道推廣，**、**、**三個(gè)鎮(zhèn)（街）已經(jīng)開始實(shí)施，政企雙方“共謀規(guī)劃，共建規(guī)則，共同投資，共享利益”的深度合作格局已見雛形。

三、狠抓停電綜合管控，在可靠性管理上得到了提升 加強(qiáng)停電時(shí)間綜合管控，總結(jié)了3大組織措施和12項(xiàng)技術(shù)措施用以減少停電時(shí)間。第一，前移管控關(guān)口。將停電時(shí)間納入設(shè)計(jì)審查標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上減少項(xiàng)目對(duì)供電可靠性的影響；第二，做細(xì)做優(yōu)方案。成立了專門小組，逐項(xiàng)優(yōu)化施工方案，形成一項(xiàng)一冊(cè)的最優(yōu)停電管控檔案。第三，力爭(zhēng)少停多干。綜合創(chuàng)造條件帶電作業(yè)、轉(zhuǎn)供電和分段停電實(shí)現(xiàn)了單項(xiàng)少停電�？�

學(xué)安排停電計(jì)劃，一家停電多家干活，實(shí)現(xiàn)了綜合少停電。第四，強(qiáng)化過程監(jiān)控。制定停電施工節(jié)點(diǎn)進(jìn)度控制表，降低延時(shí)停送電率。全口徑客戶平均停電時(shí)間為2.11小時(shí)/戶，同比減少了4.09小時(shí)/戶。

四、狠抓黨員志愿服務(wù)，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的載體上實(shí)現(xiàn)了拓展 將創(chuàng)優(yōu)與創(chuàng)先結(jié)合、將為民服務(wù)和客戶服務(wù)結(jié)合。成立了黨員志愿者服務(wù)中心，設(shè)8個(gè)二級(jí)服務(wù)中心，明確了每個(gè)月的志愿者服務(wù)日，深入開展以“牽手創(chuàng)先、服務(wù)創(chuàng)文”和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”實(shí)踐活動(dòng)，打造了一支專業(yè)化、規(guī)范化、常態(tài)化的供電黨員志愿者隊(duì)伍。通過黨員的模范帶動(dòng)，促進(jìn)了全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的提高，形成了常態(tài)化的為民服務(wù)、為民解困的機(jī)制。

第二部分工作思路

201*年，我局將以“一體化、規(guī)范化”為指導(dǎo)，全面承接市局的工作思路和具體部署，更加注重加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，將精益化管理思路貫穿工作全局，緊密結(jié)合實(shí)際，將工作思路確定為“筑牢一個(gè)基礎(chǔ)、確保一個(gè)落地、著力實(shí)現(xiàn)四個(gè)提高”，確保全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。

筑牢一個(gè)基礎(chǔ)：筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

確保一個(gè)落地：確保公司發(fā)展戰(zhàn)略落地

著力實(shí)現(xiàn)四個(gè)提高：提高電網(wǎng)發(fā)展能力

提高配網(wǎng)運(yùn)營能力

提高客戶滿意度

提高人才成長速度

一、毫不松懈，筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

將安全生產(chǎn)作為頭等大事，以如履薄冰的態(tài)度毫不松懈地抓好、抓牢。

首先要抓好人身安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控。特別關(guān)注外施工單位的安全管理狀態(tài)，抓大不放小，在保證大型施工安全管控到位的基礎(chǔ)上，對(duì)小型施工增強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。進(jìn)一步完善監(jiān)督管理體系，明確崗位職責(zé)，堅(jiān)決做到“凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有據(jù)可查、凡事有人檢查考核”。將安全經(jīng)驗(yàn)分享由區(qū)局層面向供電所和班組延伸，橫向復(fù)制推廣安全風(fēng)險(xiǎn)管控經(jīng)驗(yàn)，提高一線人員風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力和預(yù)控意識(shí)。 其次要抓好電網(wǎng)設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管控。編制在建工程以及停電信息一覽表，強(qiáng)化各級(jí)管理人員到位管理。針對(duì)自然災(zāi)害引起的電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)，在總結(jié)“4.17”搶險(xiǎn)救災(zāi)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，推進(jìn)災(zāi)害應(yīng)急處置流程化。加緊開展應(yīng)急指揮中心的建設(shè)和規(guī)范管理，在大型保供電任務(wù)、處置各類突發(fā)事件及演練中發(fā)揮作用。

二、不等不靠，重點(diǎn)確保戰(zhàn)略落地

建華總經(jīng)理在省公司創(chuàng)先推進(jìn)會(huì)說過“三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行”。我局將圍繞運(yùn)營操作和客戶服務(wù)主體的定位，按照“一體化”的要求在執(zhí)行層面下功夫，重點(diǎn)戰(zhàn)略在縣區(qū)局層面的分解和實(shí)施，有效承接市局在抓好上級(jí)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、可靠性管理、營銷服務(wù)等八項(xiàng)創(chuàng)先重點(diǎn)工作，不等不靠，采用“統(tǒng)一認(rèn)識(shí)——戰(zhàn)略分解——分工明確——有效激勵(lì)”的方式，及早制定計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)執(zhí)行，爭(zhēng)取在落實(shí)上級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略上率先出成果。

三、突破瓶頸，著力提高電網(wǎng)發(fā)展能力

在電網(wǎng)規(guī)劃方面，著力抓好高新區(qū)電纜通道預(yù)控模式在全區(qū)的推廣，破解線行通道難題，并借機(jī)深化與政府的戰(zhàn)略合作，引導(dǎo)政企合作向“共同投資、共享利益”縱深發(fā)展。做深做細(xì)配網(wǎng)工程項(xiàng)目儲(chǔ)備，促進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃與城市規(guī)劃有效銜接，確保項(xiàng)目100%來自規(guī)劃。在電網(wǎng)建設(shè)方面，總結(jié)201*年創(chuàng)建樣板工程的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，大力推廣“安全、優(yōu)質(zhì)、文明”樣板工程的建設(shè)力度，以點(diǎn)帶面推進(jìn)業(yè)主項(xiàng)目部和配網(wǎng)工程的規(guī)范化管理工作。按照“系統(tǒng)研究、整合規(guī)劃、分步實(shí)施、持續(xù)發(fā)展”的思路，不斷提高配網(wǎng)自動(dòng)化水平，重點(diǎn)抓好金融高新區(qū)配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)，為**“智能、高效、可靠、綠色”電網(wǎng)的發(fā)展當(dāng)好試驗(yàn)田。

四、精益管理，著力提高配網(wǎng)運(yùn)營能力

以“事前預(yù)防，事中控制，事時(shí)取證，事后整改”的工作思路，探索更加有效和多樣的措施，有效降低外力破壞故障。圍繞供電可靠性的提高，全面落實(shí)停電綜合管控措施，科學(xué)合理安排資金優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)沖a目標(biāo)。繼續(xù)推進(jìn)配網(wǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書的應(yīng)用，并結(jié)合實(shí)際提出優(yōu)化改進(jìn)建議，提高工作質(zhì)效。以班組規(guī)范化建設(shè)和配電房規(guī)范化建設(shè)工作為突破口，提升配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平。結(jié)合科技項(xiàng)目開展技術(shù)研究，提高人員的技術(shù)技能和網(wǎng)架的科技含量，以技術(shù)進(jìn)步支撐配網(wǎng)管理水平提高。

五、持續(xù)改進(jìn)，著力提高客戶滿意度

以“幫助客戶成功”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)，助客戶實(shí)現(xiàn)安全用電、優(yōu)質(zhì)用電和節(jié)約用電。繼續(xù)完善

停電綜合管控措施，探索將錯(cuò)峰用電與檢修或工程等停電結(jié)合，提高停電的綜合利用效率。豐富個(gè)性化服務(wù)的形式，切實(shí)滿足不同客戶的用電需求，讓廣大用電客戶感受到服務(wù)改進(jìn)所帶來的便利和實(shí)惠。加強(qiáng)運(yùn)行中電能計(jì)量表的管理，確保計(jì)量準(zhǔn)確率，減少客戶的疑問。

六、以人為本，著力提高人才成長速度

探索研究人才隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑，重點(diǎn)落實(shí)市局干部隊(duì)伍和技術(shù)、技能人才隊(duì)伍建設(shè)綱要， 繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則，加強(qiáng)人才的鍛煉和培養(yǎng)。有效運(yùn)用績效管理工具，切實(shí)做到“干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣”。加強(qiáng)輪崗交流，讓優(yōu)秀人才在多個(gè)不同崗位上去歷練、去提升。加強(qiáng)有針對(duì)性的培訓(xùn)，強(qiáng)化各專業(yè)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的基礎(chǔ)培訓(xùn)，全面提升員工素質(zhì)，加快員工成才。

第四篇：供電公司201*年工作思路

201*年，是供電公司深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)十七大精神的第一年，工人階級(jí)作為實(shí)現(xiàn)黨的奮斗目標(biāo)的主力軍，工會(huì)組織作為黨的群眾工作的重要組成部分，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)的責(zé)任重大。

201*年，我們要重點(diǎn)做好六個(gè)方面的工作：

一、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展

胡總書記在十七

大報(bào)告中指出：“發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享”，各級(jí)工會(huì)組織要結(jié)合公司“兩會(huì)”精神，積極研究和推進(jìn)新形勢(shì)下的工會(huì)工作，密切與職工群眾的聯(lián)系，一切為了職工，一切依靠職工，一切服務(wù)職工。

工會(huì)要?jiǎng)訂T和帶領(lǐng)全體職工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，對(duì)唐斯慶總經(jīng)理工作報(bào)告中提出的“五個(gè)方面的主要工作目標(biāo)”、“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”要在抓落實(shí)上下工夫。切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司黨組的決策上來，統(tǒng)一到××供電建設(shè)發(fā)展大局上來，增強(qiáng)立足本職、努力工作的自覺性，用共同的理想團(tuán)結(jié)職工，用發(fā)展目標(biāo)激勵(lì)職工，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，為公司又好又快發(fā)展發(fā)揮主人翁的作用，使廣大職工更好地共建和諧社會(huì)、共享企業(yè)改革發(fā)展成果。

二、踐行南網(wǎng)方略，打造企業(yè)文化軟實(shí)力

南網(wǎng)方略是南網(wǎng)公司黨組把中央大政方針在公司的具體化，體現(xiàn)國家的意志，是根據(jù)公司的性質(zhì)、定位和使命，提出并逐步豐富發(fā)展而來，是國家治國方略在企業(yè)中的承接。同時(shí)，南網(wǎng)方略緊密結(jié)合了企業(yè)實(shí)際，來自全員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、提煉和升華，對(duì)于統(tǒng)一思想、凝聚人心、協(xié)調(diào)步伐、調(diào)動(dòng)積極性，指導(dǎo)企業(yè)在重組、融合、發(fā)展中不斷克服困難，取得新的成績，發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，已經(jīng)成為南方供電改革發(fā)展的寶貴財(cái)富。特別是在這次抗冰保電恢復(fù)重建中，南網(wǎng)方略顯示出了無窮的力量。南網(wǎng)文化的軟實(shí)力，具有一種無法復(fù)制的文化特征和文化感召力。正是由于全網(wǎng)員工有堅(jiān)定的理想信念，有南網(wǎng)方略作為精神支柱，有以南網(wǎng)方略為核心的獨(dú)特而鮮明的企業(yè)文化，才經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，克服了各種困難，付出了常人難以想象的艱辛和努力，創(chuàng)造了供電搶險(xiǎn)史上的奇跡，贏得了抗冰保電恢復(fù)重建的全面勝利。

袁懋振董事長在南網(wǎng)公司工會(huì)成立大會(huì)上，要求各級(jí)工會(huì)組織要搭建員工施展才華的平臺(tái)，發(fā)揮好人才強(qiáng)企的基礎(chǔ)作用。立足于維護(hù)員工的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)，引導(dǎo)員工將自身價(jià)值與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一起來，與企業(yè)共同成長。發(fā)揮工會(huì)組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的引導(dǎo)作用，營造和諧融洽、蓬勃向上的氛圍。要積極探索和實(shí)踐加強(qiáng)企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的有效形式，不斷強(qiáng)化以職工代表大會(huì)、廠務(wù)公開等為基本形式的企業(yè)民主管理，加強(qiáng)民主政治建設(shè)。要讓員工加大參政議政的深度，當(dāng)家作主，發(fā)揮作用。切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益，全心全意為員工謀利益、辦實(shí)事，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。公司工會(huì)將在南網(wǎng)方略的指引下，在南網(wǎng)公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，打造南網(wǎng)文化軟實(shí)力。各級(jí)工會(huì)組織要深入貫徹落實(shí)南網(wǎng)方略，各級(jí)工會(huì)干部、廣大職工要在去年深植南網(wǎng)文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)新工作思路，在安全管理、供電服務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營、供電建設(shè)等領(lǐng)域踐行南網(wǎng)方略、豐富和發(fā)展南網(wǎng)方略，為西電東送和“十一五”電力發(fā)展再立新功。

三、構(gòu)建和諧企業(yè)，推進(jìn)民主管理

公司民主管理工作要按照公司黨組的決策部署，牢牢把握協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系這條主線，堅(jiān)持以員工為本和科學(xué)維權(quán)觀相統(tǒng)一，把民主管理貫穿到構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)安全管理和提高經(jīng)濟(jì)效益之中，實(shí)現(xiàn)公司與員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。

繼續(xù)探索、深入開展廠務(wù)公開工作。要融入公司大局，抓住改革、發(fā)展、和諧重點(diǎn)和員工關(guān)注的熱點(diǎn)，在公司重大問題與涉及員工切身利益等問題上下功夫，提高廠務(wù)公開的實(shí)效性和針對(duì)性，進(jìn)一步維護(hù)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，從而調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，認(rèn)真宣貫《工會(huì)法》、《企業(yè)工會(huì)工作條例》。抓住實(shí)施《勞動(dòng)合同法》的時(shí)機(jī)，從勞動(dòng)關(guān)系的起點(diǎn)上，維護(hù)好職工和企業(yè)的利益，督促企業(yè)依法為職工建立社會(huì)保障。要加強(qiáng)職代會(huì)工作，平等協(xié)商簽訂集體合同，建立健全各項(xiàng)民主管理制度。深入實(shí)施“送溫暖”工程，大力開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，加大對(duì)困難職工的幫扶力度，把黨和政府的關(guān)懷與工會(huì)組織的溫暖送到職工的心中。

四、繼續(xù)推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)

扎實(shí)開展勞動(dòng)競(jìng)賽和崗位技術(shù)練兵及經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作，推進(jìn)職工素質(zhì)提高。要緊密圍繞公司的重點(diǎn)工作，繼續(xù)會(huì)同有關(guān)部門，深入開展“當(dāng)好主力軍、建功‘十一五’，和諧奔小康”活動(dòng)。

一是要發(fā)揮好工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查作用，加強(qiáng)對(duì)班組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的工作指導(dǎo)，提高他們的事業(yè)心、責(zé)任心；二是按照公司對(duì)職工技能素質(zhì)的要求，切實(shí)開展“建功立業(yè)大競(jìng)賽”和“百萬職工大練兵”活動(dòng)，組織開展安全文明生產(chǎn)和安全文明施工等內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武活動(dòng)；三是加大班組“建小家”活動(dòng)，在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化上下功夫，夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理水平；四是

第五篇：供電公司工作年終總結(jié)及工作思路

201*年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作思路，大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)展，供電公司工作年終總結(jié)及工作思路�，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:

一、201*年工作回顧

安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行843天。累計(jì)電壓合格率98.261%；累計(jì)供電可靠率99.833 %。

營銷指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份）

（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（元至10月）

1、供電量累計(jì)完成5612.13萬千瓦時(shí) ,完成年計(jì)劃 6349萬千瓦時(shí)的88.39%。

2、售電量累計(jì)完成4752.41萬千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃5335萬千瓦時(shí)的89.08%。

3、售電均價(jià)累計(jì)完成551.36元/千千瓦時(shí),比市公司計(jì)劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。

4、線損率累計(jì)完成15.32%,比年計(jì)劃15.97%下降0.65%。

5、應(yīng)收電費(fèi)共計(jì)2845.02萬元，截止11月6日,已收回電費(fèi)2841.31萬元,欠電費(fèi)3.72萬元,回收率達(dá)到99.86%。

6、合理增收完成7.50萬元,其中: 違約電費(fèi)1.26萬元,補(bǔ)收電費(fèi)6.24元，完成年計(jì)劃40萬元的18.75%。

財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。

1、資金余額：考核目標(biāo)為20萬元，每月均完成了考核目標(biāo)。

2、成本費(fèi)用執(zhí)行情況：1-10月份以來，固定成本累計(jì)完成283.88萬元增長15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。

3、工資情況：截止10月份累計(jì)發(fā)生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬元，市公司撥獎(jiǎng)金265.41萬元，工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬元。

（二）具體開展工作

安全生產(chǎn)強(qiáng)力度

一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度，大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全稽查。截至10月，公司共進(jìn)行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計(jì)處罰金額4950元。

二強(qiáng)外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會(huì)協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門配合實(shí)施。各方人員通力協(xié)作，對(duì)存在安全隱患的1326戶下達(dá)《安全整改通知書》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。

三強(qiáng)線路樹障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對(duì)全區(qū)中低壓線路及臺(tái)區(qū)樹障進(jìn)行了全面清理。特別是對(duì)樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。

電網(wǎng)建設(shè)捷報(bào)多

公司201*年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè)，總投資185.57萬元，目前已完成6個(gè)工程施工，完成工程投資155.30萬元。

公司災(zāi)后恢復(fù)工程計(jì)劃14個(gè)，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。

公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè)，費(fèi)用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)等。

配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運(yùn)在望。客戶服務(wù)梁子湖

分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施，有望十二月底完成。

營銷管理求精益

一是完善營銷體系建設(shè)，構(gòu)建營銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費(fèi)、維護(hù)“三分開”。9月份，公司進(jìn)一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進(jìn)三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實(shí)性。供電所電費(fèi)回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，確保了電費(fèi)回收逐月完成。

二是積極開展高損臺(tái)區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止，公司完成高損臺(tái)區(qū)改造19個(gè)，更換電能表1700余只；完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺(tái)區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。

三是強(qiáng)化過程管理，大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營銷工作質(zhì)量程序化考核活動(dòng)實(shí)施方案，強(qiáng)化過程管理，認(rèn)真開展考核。通過努力，公司營銷工作質(zhì)量顯著提高。

四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對(duì)全部安裝卡表進(jìn)行了檢查，確�？ū碚�常運(yùn)行；另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。

共4頁,當(dāng)前第1頁1234

加強(qiáng)黨建促和諧

公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅(jiān)持 “三會(huì)一課”制度；結(jié)合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動(dòng)的開展，開展好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)；不斷加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風(fēng)建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評(píng)的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真處理來信來訪和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》，履行維護(hù)職能，推進(jìn)民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開展崗位培訓(xùn)活動(dòng)，深入開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護(hù)職工的合法權(quán)益，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

201*年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作思路，大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)展�，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:

一、201*年工作回顧

安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行843天。累計(jì)電壓合格率98.261%；累計(jì)供電可靠率99.833 %。

營銷指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份）

（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（元至10月）

1、供電量累計(jì)完成12.13萬千瓦時(shí) ,完成年計(jì)劃 6349萬千瓦時(shí)的88.39%，年終總結(jié)《供電公司工作年終總結(jié)及工作思路》。

2、售電量累計(jì)完成4752.41萬千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃5335萬千瓦時(shí)的89.08%。

3、售電均價(jià)累計(jì)完成551.36元/千千瓦時(shí),比市公司計(jì)劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。

4、線損率累計(jì)完成15.32%,比年計(jì)劃15.97%下降0.65%。

5、應(yīng)收電費(fèi)共計(jì)2845.02萬元，截止11月6日,已收回電費(fèi)2841.31萬元,欠電費(fèi)3.

72萬元,回收率達(dá)到99.86%。

6、合理增收完成7.50萬元,其中:

違約電費(fèi)1.26萬元,補(bǔ)收電費(fèi)6.24元，完成年計(jì)劃40萬元的18.75%。

財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。

1、資金余額：考核目標(biāo)為20萬元，每月均完成了考核目標(biāo)。

2、成本費(fèi)用執(zhí)行情況：1-10月份以來，固定成本累計(jì)完成283.88萬元增長15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。

3、工資情況：截止10月份累計(jì)發(fā)生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬元，市公司撥獎(jiǎng)金265.41萬元，工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬元。

（二）具體開展工作

安全生產(chǎn)強(qiáng)力度

一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度，大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全稽查。截至10月，公司共進(jìn)行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計(jì)處罰金額4950元。

二強(qiáng)外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會(huì)協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門配合實(shí)施。各方人員通力協(xié)作，對(duì)存在安全隱患的1326戶下達(dá)《安全整改通知書》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。

三強(qiáng)線路樹障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對(duì)全區(qū)中低壓線路及臺(tái)區(qū)樹障進(jìn)行了全面清理。特別是對(duì)樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。

電網(wǎng)建設(shè)捷報(bào)多

公司201*年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè)，總投資185.57萬元，目前已完成6個(gè)工程施工，完成工程投資155.30萬元。

公司災(zāi)后恢復(fù)工程計(jì)劃14個(gè)，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。

公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè)，費(fèi)用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)等。

配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運(yùn)在望�？蛻舴�務(wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施，有望十二月底完成。

營銷管理求精益

一是完善營銷體系建設(shè)，構(gòu)建營銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費(fèi)、維護(hù)“三分開”。9月份，公司進(jìn)一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進(jìn)三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實(shí)性。供電所電費(fèi)回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，確保了電費(fèi)回收逐月完成。共4頁,當(dāng)前第2頁1234

二是積極開展高損臺(tái)區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止，公司完成高損臺(tái)區(qū)改造19個(gè)，更換電能表1700余只；完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺(tái)區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。

三是強(qiáng)化過程管理，大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營銷工作質(zhì)量程序化考核活動(dòng)實(shí)施方案，強(qiáng)化過程管理，認(rèn)真開展考核。通過努力，公司營銷工作質(zhì)量顯著提高。

四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對(duì)全部安裝卡表進(jìn)行了檢查，確�？ū碚�常運(yùn)行；另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。

加強(qiáng)黨建促和諧

公司按照基層支部政治生活制度

的要求，堅(jiān)持 “三會(huì)一課”制度；結(jié)合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動(dòng)的開展，開展好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)；不斷加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風(fēng)建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評(píng)的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真處理來信來訪和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》，履行維護(hù)職能，推進(jìn)民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開展崗位培訓(xùn)活動(dòng)，深入開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護(hù)職工的合法權(quán)益，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

二、存在的問題和困難

1、成本壓力很大。今年以來，省市公司對(duì)今年的經(jīng)營指標(biāo)都進(jìn)行了調(diào)整，我公司成本費(fèi)用預(yù)算較年初減少11.2萬元，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)的壓縮，給我們的管理帶來了很大的壓力。

2、營銷指標(biāo)壓力很大。由于受次貸金融危機(jī)及關(guān)停磚廠等因素影響，201*年，公司的售電量將出現(xiàn)付增漲；隨著電量的大幅減少，完成線損指標(biāo)任務(wù)難度很大。

3、結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重。隨著專業(yè)化管理的深入，公司結(jié)構(gòu)性缺員問題日漸突顯。

三、201*年工作思路

201*年總體思路：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，結(jié)合公司實(shí)際，堅(jiān)持安全生產(chǎn)和電力營銷兩手抓，企業(yè)經(jīng)營和黨建工作兩手硬，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩相益，做好做優(yōu)企業(yè)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

安全生產(chǎn)工作思路：

1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)力度，提高各級(jí)安全生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理，確保生產(chǎn)任務(wù)按期完成。

3、加強(qiáng)中低壓線路的維護(hù)和處缺工作，提高供電可靠性。

4、通過農(nóng)網(wǎng)完善化改造工程、“三標(biāo)”建設(shè)、大修技改、201*年配網(wǎng)工程等，提高設(shè)備健康水平。

5、加大安全生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)稽查和處理力度，杜絕違章發(fā)生。

6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，完善基礎(chǔ)資料及各類報(bào)表、臺(tái)賬。

營銷工作思路：

以營銷管理全面精細(xì)化為主線，抓基礎(chǔ)管理，提升營銷工作質(zhì)量；抓線效考核，提升基層工作效率；抓營銷安全，提升營銷抗風(fēng)險(xiǎn)能力，抓客戶服務(wù)，提升客戶滿意度，抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)營銷管理水平上臺(tái)階，努力做好以下幾件事：

1、進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理，臺(tái)區(qū)精細(xì)化達(dá)標(biāo)率100%。

2、抓好客戶服務(wù)分中心管理，推進(jìn)“四優(yōu)三好”創(chuàng)建。

3、完善營銷指標(biāo)考核制度，全面執(zhí)行重獎(jiǎng)重罰。

4、嚴(yán)格執(zhí)行營銷質(zhì)量動(dòng)態(tài)考核，提升營銷工作質(zhì)量。

5、強(qiáng)化營銷內(nèi)部稽查管理，對(duì)竊電重災(zāi)區(qū)實(shí)施專項(xiàng)整治。

6、鞏固竊電重災(zāi)區(qū)改造成果，加大高損臺(tái)區(qū)改造力度。

7、對(duì)魚塘用電戶計(jì)量裝置進(jìn)行改造。

黨群工作思路：

1、抓好支部創(chuàng)建工作。

2、抓好黨風(fēng)廉政及

行風(fēng)建設(shè)。

3、抓好效能監(jiān)察工作。

4、抓好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)。

5、抓好文明單位創(chuàng)建工作。

6、抓好“四好班子”建設(shè)工作。

7、抓好新聞宣傳工作。

工會(huì)方面：

1、進(jìn)一步完善廠務(wù)公開工作，使廠務(wù)公開工作真正成為推進(jìn)民主管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效途徑。共4頁,當(dāng)前第3頁1234

2、加大班組建設(shè)管理力度，對(duì)照一流班組考核標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求，加強(qiáng)班組基礎(chǔ)資料的整理，防止一流班組滑坡。

3、提高工會(huì)各項(xiàng)工作的管理，要加強(qiáng)工會(huì)信息報(bào)道，完成工會(huì)宣傳稿件上稿和工會(huì)理論調(diào)研課題任務(wù)。

4、繼續(xù)開展好職工食堂競(jìng)賽工作。

5、加強(qiáng)職工之家建設(shè)工作。

6、繼續(xù)開展好送溫暖和扶貧幫困工作，關(guān)心公司弱勢(shì)群眾，千方百計(jì)為困難職工解決工作和生活中的實(shí)際困難。

7、組織開展好各項(xiàng)文體活動(dòng)，除積極參與市公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)外，并適時(shí)組織職工參加有益身心健康的文體活動(dòng)，以此豐富職工的文化生活。

財(cái)務(wù)工作思路：

1、加強(qiáng)預(yù)算考核，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算工作。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，科學(xué)、有效地調(diào)劑資源，形成合理的經(jīng)濟(jì)資源結(jié)構(gòu)，使其得到充分合理的利用。

3、及時(shí)清理工程項(xiàng)目資金，完成一個(gè)工程項(xiàng)目后必須按規(guī)定全部收回改造資金，堅(jiān)決杜絕收入跑、冒、滴、漏，保證“顆粒歸倉”。

201*年只剩下一個(gè)多月的時(shí)間了，我公司將克服困難，緊緊依靠和團(tuán)結(jié)廣大職工干部，力爭(zhēng)圓滿完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)。并圍繞制訂工作思路，為201*年各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。

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