第一篇：擔(dān)保公司工作計(jì)劃

擔(dān)保公司工作計(jì)劃

一、認(rèn)真開展調(diào)查研究，積極建言獻(xiàn)策，努力為行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的政策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境

協(xié)會(huì)成立伊始，就非常重視調(diào)研工作，通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，走訪會(huì)員單位，開展各種形式的專題調(diào)研，收集分析行業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題，形成“關(guān)于大力扶植信用擔(dān)保行業(yè)促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展的建議”等調(diào)查報(bào)告，積極向市委、市政府建言獻(xiàn)策，得到了市委市政府的高度重視，擔(dān)保公司工作計(jì)劃。如協(xié)會(huì)提出的“加大擔(dān)保行業(yè)扶持力度，引導(dǎo)成立再擔(dān)保機(jī)構(gòu)”的意見被吸收進(jìn)《中共福州市委關(guān)于貫徹落實(shí)省委八屆九次全會(huì)精神推動(dòng)跨越發(fā)展的實(shí)施意見》的文件中，市政府為此召開“關(guān)于大力扶植信用擔(dān)保行業(yè)促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展專題協(xié)調(diào)會(huì)”，對(duì)協(xié)會(huì)提出的建議和協(xié)會(huì)工作均給予高度的評(píng)價(jià)。

協(xié)會(huì)還積極發(fā)揮行業(yè)組織在政府、銀行金融機(jī)構(gòu)等社會(huì)相關(guān)部門和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，在市委***部、市工商聯(lián)主持召開的“擔(dān)保、再擔(dān)保機(jī)構(gòu)與銀行金融機(jī)構(gòu)對(duì)接座談會(huì)”等一系列會(huì)議上，積極反映會(huì)員單位的呼聲，提出諸如改善擔(dān)保環(huán)境、深化銀擔(dān)合作、加強(qiáng)行業(yè)自律、創(chuàng)新發(fā)展方式等建設(shè)性意見和建議，努力為行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的政策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和會(huì)員單位的一致認(rèn)可。

二、重視專家團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極開展咨詢?cè)u(píng)審工作，為行業(yè)的規(guī)范發(fā)展提供專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)

協(xié)會(huì)十分重視發(fā)揮專家學(xué)者在行業(yè)發(fā)展中的重要作用，通過(guò)廣泛招募組建了一支由36位擔(dān)保專家、金融專家、財(cái)務(wù)專家、法律專家等各類專業(yè)人才組成的專家講師團(tuán)隊(duì)，圍繞201*年融資性擔(dān)保公司清理整頓和市場(chǎng)準(zhǔn)入這一行業(yè)中心工作，先后組織召開“融資性擔(dān)保公司設(shè)立(確認(rèn))和變更申報(bào)暨擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)工作研討會(huì)”、“省市融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)監(jiān)管工作座談會(huì)”、“第一屆第二次理事會(huì)暨融資性擔(dān)保與再擔(dān)保工作研討會(huì)”、“融資性擔(dān)保公司申報(bào)工作政策解讀會(huì)”等4次專題會(huì)議，為會(huì)員單位做好融資性擔(dān)保公司申報(bào)工作提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。

同時(shí)，協(xié)會(huì)還充分發(fā)揮專家隊(duì)伍作為行業(yè)主管部門參謀智囊的作用，積極配合監(jiān)管部門組建專家評(píng)審組，先后組織了兩次專家評(píng)審，已有82家申報(bào)單位通過(guò)協(xié)會(huì)專家組的評(píng)審順利獲得融資性擔(dān)保公司資質(zhì)。協(xié)會(huì)的專家評(píng)審工作也獲得了省市監(jiān)管部門的充分肯定和高度評(píng)價(jià)，并作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)向全省推廣。

三、積極發(fā)揮行業(yè)組織協(xié)調(diào)職能，推動(dòng)行業(yè)互信合作，努力提高全行業(yè)綜合實(shí)力和信用水平，增強(qiáng)行業(yè)自律

1、著眼行業(yè)整體發(fā)展，提出切實(shí)可行方案，推動(dòng)建立健全再擔(dān)保體系

為整合行業(yè)資源，深化業(yè)務(wù)合作，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，協(xié)會(huì)設(shè)立課題組經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)研論證，提出了建立市級(jí)再擔(dān)保體系的建議，通過(guò)構(gòu)建集“增加信用、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、融通資金和引導(dǎo)投資”四大功能為一體的行業(yè)共享平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)取暖，提高行業(yè)整體抗風(fēng)險(xiǎn)的能力和綜合實(shí)力。協(xié)會(huì)擬定的互助型會(huì)員制再擔(dān)保股份公司的框架設(shè)想和設(shè)計(jì)方案，獲得大多數(shù)會(huì)員單位的積極支持和熱烈響應(yīng)，首期發(fā)起單位承諾資金已達(dá)1.6億元，現(xiàn)相關(guān)方案已上報(bào)有關(guān)部門研究決策。

2、積極組織開展各類研討、培訓(xùn)、交流考察活動(dòng)，推動(dòng)行業(yè)交流合作，提升從業(yè)人員綜合素質(zhì)

通過(guò)組團(tuán)赴上海參加“融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法政策解析及擔(dān)保業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)控制高級(jí)研修班”并安排對(duì)口考察交流;積極參與省經(jīng)貿(mào)委組織的赴香港培訓(xùn)與考察;組織考察團(tuán)赴湖南考察擔(dān)保業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等多種形式的活動(dòng)，加強(qiáng)了同行業(yè)間的聯(lián)系和交流，提高擔(dān)保從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)水平。

3、推動(dòng)信用文化建設(shè)，開展會(huì)員單位信用評(píng)級(jí)工作

為了切實(shí)推進(jìn)我市中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的信用建設(shè)，協(xié)會(huì)從201*年8月開始與信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)合作，開展信用評(píng)級(jí)工作。目前協(xié)會(huì)會(huì)員參評(píng)單位已達(dá)14家，級(jí)別主要集中在***(含a+、a-)。該項(xiàng)工作自開展以來(lái)，各會(huì)員單位的內(nèi)部管理得到了有效的規(guī)范，行業(yè)整體素質(zhì)有所提高，銀保合作的關(guān)系日益密切，有關(guān)單位和部門對(duì)參評(píng)單位的支持力度也在不斷加強(qiáng)。

4、倡導(dǎo)行業(yè)自律，引導(dǎo)有序競(jìng)爭(zhēng)

為營(yíng)造“依法經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信服務(wù)、共同發(fā)展”的良好市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)的規(guī)范與指導(dǎo)，協(xié)會(huì)參與發(fā)起成立省市擔(dān)保協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)議，會(huì)同省擔(dān)保協(xié)會(huì)等6家省地市擔(dān)保協(xié)會(huì)共同制定了《福建省融資性擔(dān)保行業(yè)自律倡議書》，為促進(jìn)擔(dān)保行業(yè)健康發(fā)展作出努力，工作計(jì)劃《擔(dān)保公司工作計(jì)劃》。

四、加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè)，建立交流溝通平臺(tái)，強(qiáng)化會(huì)員服務(wù)，不斷增強(qiáng)協(xié)會(huì)的吸引力和凝聚力

1、加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書處的組織和制度建設(shè)，保障協(xié)會(huì)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

在主管部門的扶持下，目前協(xié)會(huì)秘書處已具備了較為完善的辦公場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備，設(shè)置了“一室三部制(辦公室、研究培訓(xùn)部、網(wǎng)絡(luò)資訊部、咨詢開發(fā)部)”工作機(jī)構(gòu)，配備了3名專職工作人員和5名兼職正副秘書長(zhǎng)，明確了各自的職責(zé)分工，制訂了“打造我市擔(dān)保業(yè)信息服務(wù)、研發(fā)創(chuàng)新、交流協(xié)作和分險(xiǎn)投資四大公共服務(wù)平臺(tái)”的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定了包括人事行政、財(cái)務(wù)、文件檔案、后勤保障、財(cái)產(chǎn)管理等一整套較為完善的《福州市信用擔(dān)保協(xié)會(huì)秘書處管理制度》，從而為協(xié)會(huì)工作的正常運(yùn)行提供了組織和制度保障。

2、加強(qiáng)會(huì)員發(fā)展和管理的力度，協(xié)會(huì)的規(guī)模和實(shí)力顯著增強(qiáng)

在會(huì)員的發(fā)展和管理上，秘書處做到勤聯(lián)系，頻走訪，建立完善并即時(shí)更新會(huì)員檔案資料。成立半年多來(lái)，協(xié)會(huì)秘書處工作人員先后走訪了數(shù)十家會(huì)員單位，深入了解會(huì)員企業(yè)的實(shí)際情況，幫助解決工作中遇到的問(wèn)題和困難。目前協(xié)會(huì)影響力日益擴(kuò)大，會(huì)員數(shù)量和實(shí)力與日俱增。在半年多的時(shí)間里協(xié)會(huì)的會(huì)員數(shù)量從成立之初的50家發(fā)展到70家，增加了20家，會(huì)員單位的資本實(shí)力(注冊(cè)資本)近百億。

3、建立協(xié)會(huì)網(wǎng)站和會(huì)員單位聯(lián)絡(luò)員制度等交流溝通平臺(tái)，不定期開展聯(lián)

誼活動(dòng)，增進(jìn)會(huì)員之間的聯(lián)系和友誼

協(xié)會(huì)的網(wǎng)站已初具影響，我們將努力充實(shí)和不斷完善網(wǎng)站的內(nèi)容，同時(shí)協(xié)會(huì)還建立了會(huì)員單位聯(lián)絡(luò)員制度和即時(shí)通訊qq群(目前在線91人)，實(shí)現(xiàn)了協(xié)會(huì)文件、通知和信息的實(shí)時(shí)傳遞;秘書處還建立了會(huì)員單位喬遷、會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)慶生等聯(lián)誼慶賀制度，協(xié)會(huì)還通過(guò)組織白沙灣一日游、不定期聚餐等活動(dòng)，將日常工作與聯(lián)誼交流活動(dòng)相結(jié)合，使協(xié)會(huì)的工作更加生動(dòng)活潑，更富有人情味，從而有效增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的吸引力和凝聚力。

五、加強(qiáng)黨建工作，引導(dǎo)會(huì)員單位積極參與公益事業(yè)，努力配合上級(jí)部門的工作開展

協(xié)會(huì)黨支部在陳敦演書記的帶領(lǐng)下，隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，目前已有9位正式黨員，1位入黨積極分子和13位新申請(qǐng)入黨人員。協(xié)會(huì)支部在“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)中開展了如組織黨員赴馬尾海事局開展先進(jìn)性教育和學(xué)習(xí)等多項(xiàng)活動(dòng)，使黨員、入黨積極分子在協(xié)會(huì)工作、各自生產(chǎn)、工作崗位中更好地發(fā)揮先鋒模范作用。

201*年，自然災(zāi)害頻發(fā)，協(xié)會(huì)積極響應(yīng)上級(jí)部門的號(hào)召，動(dòng)員會(huì)員單位向?yàn)?zāi)區(qū)捐款捐物，奉獻(xiàn)愛心。在青海玉樹泥石流、閩西北洪災(zāi)中，世創(chuàng)擔(dān)保、閩澤擔(dān)保、恒升擔(dān)保、金海岸擔(dān)保等會(huì)員單位及協(xié)會(huì)黨支部在第一時(shí)間熱心捐款數(shù)十萬(wàn)元，為災(zāi)區(qū)人民送去一片愛心;在工商聯(lián)組織的百名榕商與百名“三老”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)中，兩位孤寡老人得到的源發(fā)擔(dān)保和中瑞擔(dān)保兩家副會(huì)長(zhǎng)單位的熱心幫扶與捐助，使他們樹立信心、克服困難、樂(lè)觀生活;在植樹造林活動(dòng)中，協(xié)會(huì)積極主動(dòng)地捐款4000元，用以支持我市綠化建設(shè);在“兩報(bào)”的征訂中，我們的工作同樣得到了廣大會(huì)員單位的理解、支持與配合，訂閱單位近30家。

以上五個(gè)方面是協(xié)會(huì)成立半年多來(lái)的工作總結(jié)�；仡欉^(guò)去，成績(jī)斐然;展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。201*年是擔(dān)保行業(yè)步入規(guī)范發(fā)展的元年，協(xié)會(huì)的工作也將面臨著各種新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們要堅(jiān)定信心，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，繼續(xù)推進(jìn)“四個(gè)平臺(tái)”的建設(shè)，努力將我會(huì)打造成制度健全、結(jié)構(gòu)合理、廉潔高效，全面履行職能的優(yōu)秀行業(yè)組織。201*年協(xié)會(huì)的重點(diǎn)工作是：

一、繼續(xù)履行輔助管理、自律和服務(wù)職能，做大做強(qiáng)我市的擔(dān)保業(yè)

積極配合行業(yè)監(jiān)管部門，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省市有關(guān)融資性擔(dān)保公司

管理的一系列政策規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)會(huì)員單位準(zhǔn)入申報(bào)和規(guī)范整頓工作的服務(wù)與指導(dǎo)，倡導(dǎo)行業(yè)自律規(guī)范，努力改善和優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，提升擔(dān)保行業(yè)整體形象，進(jìn)一步發(fā)展壯大協(xié)會(huì)的規(guī)模和實(shí)力，爭(zhēng)取會(huì)員數(shù)超百家。

二、強(qiáng)化培訓(xùn)工作，提升行業(yè)人才素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平

進(jìn)一步充實(shí)增強(qiáng)協(xié)會(huì)的專家講師團(tuán)隊(duì)力量，研究開發(fā)擔(dān)保行業(yè)系列培訓(xùn)課程，爭(zhēng)取開辦擔(dān)保行業(yè)高管、風(fēng)控、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等各類專業(yè)人才培訓(xùn)班、研修班十期以上，以完善管理人員、業(yè)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)技能，提升經(jīng)營(yíng)理念和管理水平，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，夯實(shí)協(xié)會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)

以專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化為目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，充實(shí)配備專職人才隊(duì)伍，建立健全組織機(jī)構(gòu)和管理服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，充實(shí)完善協(xié)會(huì)網(wǎng)站和溝通交流平臺(tái)，繼續(xù)推進(jìn)信用評(píng)級(jí)工作，建立擔(dān)保企業(yè)信息統(tǒng)計(jì)平臺(tái)和信用評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)，準(zhǔn)確、及時(shí)地統(tǒng)計(jì)擔(dān)保行業(yè)的真實(shí)數(shù)據(jù)。

四、整合行業(yè)資源，加快構(gòu)建市級(jí)再擔(dān)保體系，服務(wù)海西經(jīng)濟(jì)建設(shè)

以協(xié)會(huì)為依托，整合匯聚行業(yè)資源，協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門、銀行金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)的關(guān)系，建立互助型會(huì)員制再信用機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)取獲得50-80億元再擔(dān)保綜合授信，推動(dòng)開展百家中小企業(yè)與銀行金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司的對(duì)接活動(dòng)，為海西建設(shè)增添新的動(dòng)力。

第二篇：擔(dān)保公司工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在我進(jìn)公司已有半年的時(shí)間，在這半年時(shí)間里。我從開始的了解擔(dān)保行業(yè)，從一個(gè)對(duì)擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí)，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下，開始適應(yīng)工作，并不斷改進(jìn)工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

（一)基本情況

入職以來(lái)，我認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足，社會(huì)閱歷不夠，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對(duì)業(yè)務(wù)上的知識(shí)，經(jīng)過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開始的什么都不懂，逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng)，了解工作開展的過(guò)程，學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道，怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題。自進(jìn)公司以來(lái)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)也開展了工作。

(二)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書本上學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，多學(xué)多問(wèn)。在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融、相關(guān)部委的政策，

及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，如不加以防范，就會(huì)對(duì)公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)，從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評(píng)估，有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出自己的見解，及時(shí)維護(hù)公司利益，及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。

(三)不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)

公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際工作中，客戶需要我公司擔(dān)保，自己要及時(shí)地聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，抓緊保前工作調(diào)查，及時(shí)開展相關(guān)工作，主動(dòng)與銀行溝通，與客戶聯(lián)系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問(wèn)題上，多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù)，在堅(jiān)持工作原則，堅(jiān)持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動(dòng)開展工作，主動(dòng)與客戶溝通，銜接相關(guān)事項(xiàng)，不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因?yàn)樽约汗ぷ鞯脑�因出現(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關(guān)資料的時(shí)候，多向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

(四)改正不足，積極進(jìn)取

進(jìn)入公司以來(lái)，自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長(zhǎng)。期間也有很多犯錯(cuò)和不足的地方。擔(dān)保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，防范風(fēng)險(xiǎn)，講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實(shí)實(shí)在在，降低風(fēng)險(xiǎn)，就必須讓出錯(cuò)率降到最低，及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法，工作態(tài)度。樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，

樹立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對(duì)工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng)，發(fā)現(xiàn)并減少各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作，做好各項(xiàng)工作的銜接過(guò)程。積極進(jìn)取把工作做好，把業(yè)務(wù)水平提升上去。

今年已經(jīng)過(guò)去，總結(jié)過(guò)去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，在新的一年，公司將不斷的完善相關(guān)制度，將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方，總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取。克服自己不足之處，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。

201*年12

月24日

第三篇：201*年擔(dān)保公司工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

201*年過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下 完成了各項(xiàng)工作， 在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一.虛心的學(xué)習(xí)

在公司的1年多時(shí)間里，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力，同(感謝訪問(wèn)公文素材庫(kù)m.hmlawpc.com)事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。

二.努力的工作

在這一年里我一直在擔(dān)保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡，必須保持堅(jiān)持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發(fā)生。 在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司各方面的規(guī)章制度，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，盡自己所能主動(dòng)為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂

的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，不斷地去改進(jìn)并完善。在此，我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。

在進(jìn)入縣區(qū)的三個(gè)月里，催回逾期貸款445人，金額346萬(wàn)元（3458357.72），變更無(wú)效聯(lián)系電話78人。去交易中心取件292件，整理中心檔案356份。

在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，縣區(qū)雖然人少，件少，卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù)，俗話說(shuō)：麻雀雖小，五臟俱全，其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。

三.存在的問(wèn)題

通過(guò)1年多的實(shí)踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。

2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。

3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力，還需要加強(qiáng)。

4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作效率有待提高。

四.努力的方向

201*年，我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是：

1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；

2、完成201*年抵押注銷業(yè)務(wù)；

3、做好201*年逾期貸款催收業(yè)務(wù)；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

雖然來(lái)公司的時(shí)候還不長(zhǎng)，但看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

第四篇：擔(dān)保公司工作總結(jié)

擔(dān)保公司工作總結(jié) 近些年來(lái)，xx 擔(dān)保有限公司在區(qū)金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，以“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”為經(jīng)營(yíng)理念，拓展思路、積極探索、勇于創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)全體員工努力拼搏和協(xié)同合作，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。突出表現(xiàn)在：（1）各項(xiàng)規(guī)章制度逐步完善。（2）內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度不斷加強(qiáng)。（3）管理結(jié)構(gòu)趨于合理。（4）公司發(fā)展初見成效。（5）銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽(yù)和堅(jiān)實(shí)的實(shí)力贏得了合作銀行的認(rèn)同。 總結(jié)過(guò)去，我們主要做了以下工作： 1、 靈活經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。 公司對(duì)貸款擔(dān)保發(fā)展緩慢，上不了規(guī)模這一情況展開研究，認(rèn)真分析存在問(wèn)題，在提高自身業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在較短的時(shí)間內(nèi)把貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是細(xì)分市場(chǎng)，開展具有特色的貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，目標(biāo)鎖定中小型客戶群。發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù)以小企業(yè)及個(gè)體戶為主，中型企業(yè)為輔。二是選擇貸款周期短、平、快，最好不超過(guò)一年的項(xiàng)目。三是根據(jù)市場(chǎng)變化，靈活機(jī)動(dòng)的調(diào)整公司擔(dān)保業(yè)務(wù)支持的重點(diǎn)。四是本著“融資要快找xx，貸款投資我擔(dān)�！钡淖谥嫁k理業(yè)務(wù)，擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)辦理求一 “塊”字。五是適當(dāng)降低擔(dān)保服務(wù)門檻，在收取風(fēng)險(xiǎn)保證金方面采取以項(xiàng)目的優(yōu)劣及反擔(dān)保物風(fēng)險(xiǎn)程度的高低確定收費(fèi)比例。 2、 加強(qiáng)與銀行的合作，促進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展。 銀行公司合作初期由于銀行對(duì)公司的業(yè)務(wù)能力和實(shí)力不了解，使得我公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。因此，公司積極與合作銀行交流，讓銀行了解我公司評(píng)審操作程序、員工工作能力以及公司的真正實(shí)力；及時(shí)溝通業(yè)務(wù)合作中的不同看法；經(jīng)常與銀行交流融資擔(dān)保政策，通過(guò)業(yè)務(wù)合作加深了銀行對(duì)我公司的信任和支持。 二、防范、控制和化解風(fēng)險(xiǎn)是公司的永恒主題 防范和化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，建立高效、完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系。在貸款擔(dān)保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制，使業(yè)務(wù)運(yùn)作進(jìn)入良性循環(huán)。 公司這八年在風(fēng)險(xiǎn)控制與風(fēng)險(xiǎn)防范方面成績(jī)顯著，主要采取了以下措施：（1）風(fēng)險(xiǎn)防范抓源頭。風(fēng)險(xiǎn)管理部門與各部門之間加強(qiáng)分工協(xié)作，采取銀行貸款分類管理的辦法來(lái)防范和化解擔(dān)保業(yè)務(wù)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，提高擔(dān)保質(zhì)量。依據(jù)開展的擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際情況，除了擔(dān)保前對(duì)客戶認(rèn)真調(diào)查、仔細(xì)分析，還實(shí)行部門間交叉調(diào)查評(píng)審，對(duì)受保護(hù)的整體狀況全面復(fù)查、綜合分析，重點(diǎn)對(duì)法定代表人的個(gè)人修養(yǎng)、財(cái)務(wù)狀況等方面進(jìn)行核查。（2）在設(shè)計(jì)實(shí)用可靠的“反擔(dān)�！贝胧┥�，以易兌現(xiàn)、易評(píng)價(jià)、可操作、可觸動(dòng)受保人利益為原則。（3）對(duì)客戶實(shí)行跟蹤服務(wù)。適度保持與客戶的聯(lián)系，了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化，適時(shí)采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施，針對(duì)非常情況采用非常措施，確保客戶按時(shí)還款。（4）關(guān)注快到期擔(dān)保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現(xiàn)象發(fā)生。（5）建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度分類制度，全面動(dòng)態(tài)的反映擔(dān)保項(xiàng)目的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)變化，及時(shí)與各部門溝通，針對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行預(yù)警告知制度。（6）財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤。一旦發(fā)現(xiàn)有違背擔(dān)保合同的客戶或其財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)異常時(shí)，及時(shí)要求對(duì)擔(dān)保合同進(jìn)行調(diào)整或修改，必要時(shí)終止和取消該擔(dān)保關(guān)系。（7）實(shí)行定期回訪制度。對(duì)已擔(dān)保的客戶做到回訪，除審查其財(cái)務(wù)資料外，重點(diǎn)到期經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所回訪考察，并出具回訪報(bào)告。 三、自身信用建設(shè)是公司發(fā)展的生命線。 擔(dān)保是建立在信用基礎(chǔ)上的。因此加強(qiáng)自身的信用建設(shè)對(duì)擔(dān)保業(yè)至關(guān)重要。在業(yè)務(wù)辦理中，我公司也常遇到資金困難的情況，但為了保證公司信譽(yù)，我們承諾的事情就一定會(huì)堅(jiān)持做到。正是因?yàn)槿绱�，使得銀行和客戶對(duì)我公司的信任加倍，對(duì)以后市場(chǎng)開發(fā)和與銀行的合作起到了事半功倍的作用，這就是信用為企業(yè)帶來(lái)的效益。 四、堅(jiān)持以人為本，發(fā)展企業(yè)文化。 公司堅(jiān)持以人為本，建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，努力營(yíng)造和諧、進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的工作作風(fēng)，充分展現(xiàn)員工的創(chuàng)新智慧，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，健全考核激勵(lì)機(jī)制，使員工的收入和企業(yè)的效益同時(shí)增長(zhǎng)，不斷激勵(lì)員工開拓進(jìn)取，是所有員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，創(chuàng)建有利于員工自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、積極工作和潛能發(fā)揮的企業(yè)文化。 希望與困難同在，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。201* 年是繼08 年金融危機(jī)以來(lái)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一年，是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。我公司將在區(qū)金融辦的指導(dǎo)下，不斷完善內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控

制和管理體系，建立科學(xué)的績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制，并與同行多溝通多交流，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。

第五篇：擔(dān)保公司年終工作總結(jié)

年終工作總結(jié)

來(lái)到公司兩個(gè)多月了，以前從未接觸過(guò)擔(dān)保行業(yè)，對(duì)這個(gè)行業(yè)完全陌生。自參加工作以來(lái)，我從點(diǎn)滴做起、認(rèn)真負(fù)責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，我對(duì)本行業(yè)有了初步認(rèn)識(shí)。并且學(xué)到了很多新的知識(shí)，有了一定的進(jìn)步。

201*年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和全體員工的齊心協(xié)力、共同努力下，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

由于來(lái)公司時(shí)間較短，只能就我所見的公司的情況發(fā)表一些短淺的見解： 一、201*年我公司正朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、完善公司制度，細(xì)化各部門職責(zé)

做為一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，完善公司制度是公司規(guī)范經(jīng)營(yíng)，持久穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。因此我們從基礎(chǔ)著手，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了擔(dān)保流程中的細(xì)節(jié)。201*年11月公司新成立了小車部，使業(yè)務(wù)細(xì)化、專業(yè)化；并且新成立了貸后部，主要負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理，使風(fēng)險(xiǎn)得到有效的控制。

2、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、力爭(zhēng)從源頭控制風(fēng)險(xiǎn)

擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，如不加以防范，就會(huì)造成損失。因此對(duì)待每一擔(dān)保，公司要求各部門人員要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)。爭(zhēng)取從源頭控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。尤其對(duì)套貸，單身等客戶要嚴(yán)加審查，業(yè)務(wù)經(jīng)理要確保業(yè)務(wù)的可行性和可控性。

3、公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提升自身專業(yè)素養(yǎng)

公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，去浙江等地進(jìn)修，在不斷學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，掌握經(jīng)濟(jì)動(dòng)向。

4、公司人性化的管理帶給我很大的工作動(dòng)力。

二、我在貸后部學(xué)習(xí)到的幾點(diǎn)體會(huì)

1、貸前：考察人員考察一定要嚴(yán)格，對(duì)客戶提供的數(shù)據(jù)要爭(zhēng)取其用事實(shí)說(shuō)

話，才能提高其真實(shí)性。比如：借款人的實(shí)際收入。

2、貸后：借款人出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)時(shí)，我們?nèi)绾蜗�除風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)，怎樣規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？我們?cè)谫J后管理中，要通過(guò)對(duì)客戶“了解”、“ 掌握”、“督促”，達(dá)到“保證”授信安全的根本目的。

了解：了解的意思是指 我們?cè)谫J后管理中，應(yīng)當(dāng)通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)檢查，很清楚的知道客戶在干什么、經(jīng)營(yíng)是否正常、有沒(méi)有影響貸款安全的潛在風(fēng)險(xiǎn)，解決與客戶之間的信息不對(duì)稱問(wèn)題。

掌握：掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們?cè)谫J后管理中，了解借款人的經(jīng)營(yíng)狀況后，還要善于分析、運(yùn)用，直至影響、主導(dǎo)、控制借款人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，特別是財(cái)務(wù)管理，以確保貸款決策的正確性和貸后管理的有效性和針對(duì)性。

督促：督促則更是有監(jiān)督、管理層面的含義。是要求我們?cè)谫J后管理中，依法行使貸款人權(quán)利，促使客戶提高按期履約能力，防止借款人經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為貸款風(fēng)險(xiǎn)。

2、擔(dān)保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)按其風(fēng)險(xiǎn)程度可劃分為“正�！薄瓣P(guān)注”“次級(jí)”“損失”四大類，在以后的工作中，我也應(yīng)該學(xué)會(huì)把公司所擔(dān)保的項(xiàng)目獨(dú)立的劃分類別，爭(zhēng)取及早掌握風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。保證客戶按時(shí)足額還款，同時(shí)維護(hù)好公司信譽(yù)。

三、我的幾點(diǎn)建議

1、加強(qiáng)公司員工的系統(tǒng)培訓(xùn)。

公司員工的個(gè)人學(xué)習(xí)能力固然重要，但是我認(rèn)為如果公司員工如果每月都

有培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，人員素質(zhì)提高了那么我們可能會(huì)進(jìn)步得更快。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)遲早會(huì)走在同行的前列；員工集體素質(zhì)的提高能更好的推進(jìn)企業(yè)更快更穩(wěn)健的發(fā)展。

2為了了解貸款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，小企業(yè)回訪固然很重要，但是我個(gè)人認(rèn)為小企業(yè)上門回訪后出具回訪報(bào)告能夠更好的了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)向，有利于提前發(fā)現(xiàn)貸款企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，及早避免風(fēng)險(xiǎn)或控制風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

3、完善公司網(wǎng)站

現(xiàn)在人們的生活離不開網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)發(fā)展離不開推廣，網(wǎng)站建設(shè)能夠更好的

推廣我們的公司，提高公司的知名度，讓客戶較全面的了解我們的公司。我個(gè)人認(rèn)為，完善公司網(wǎng)站是一件很必要的事情。

四、 201*年的打算

201*年對(duì)我來(lái)說(shuō)是值得深思的一年。因此我希望201*年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)

全新的開始，我將以最新的面貌迎接這全新的一年。

201*年雖然學(xué)到了很多知識(shí)，有了一些進(jìn)步。但還存在許多不足：個(gè)別工作做得還不夠完善，這有待遇在今后的工作中加以改進(jìn)。

因此，在新的一年中，我要求自己：

① 在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來(lái)報(bào)答公司給予的恩惠。 ② 盡早考出擔(dān)保行業(yè)從業(yè)資格證書。

③ 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和專業(yè)知識(shí)努力使工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)入一個(gè)新水平。為盛融擔(dān)保有限公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

最后祝我們的盛融擔(dān)保有限公司在新的一年里再創(chuàng)新高！

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擔(dān)保公司年終工作總結(jié)

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