聰明人容易落入的職場陷阱
文/方奕晗
核心提示
不論什么行業(yè)、什么工作,個人職業(yè)發(fā)展的路徑大致都是一樣的:從最開始的新鮮、不適應(yīng),到后來的熟悉、提升,再到平臺期的倦怠、退縮和煎熬,只有經(jīng)過長期積累,才會迎來接下來的又一次提升。那些念叨著“不過如此”的聰明人,往往是在快步?jīng)_上平臺期之后,先于其他人迎來了職業(yè)倦怠,而過于強悍的自信心使他們更容易向外歸因——他們更習慣說“這工作如何如何”,而不是反思一下“我到底是怎么了”。
很多時候,阻礙我們前進的,正是我們自己。反倒是那些對每件事都懷有敬畏心的、看上去有些笨拙的人,在緩慢地一步步接近最終目標。
職場上,沒有人不喜歡聰明的人。
理由顯而易見:腦子好,上手快,只需大致囑咐幾句動作要領(lǐng),交代的工作就能基本完成,幾乎不會出現(xiàn)大的偏差。
和同樣站在起跑線上的其他競爭者相比,反應(yīng)快的人無疑更容易在最開始階段占據(jù)先機。但職業(yè)生涯拼的不是起跑速度——它是一場漫長的馬拉松,開始時的有利位置固然重要,但笑到最后的,卻很可能另有他人。
成為反應(yīng)最快的那一個
腦子聰明,反應(yīng)快,這是同事們對劉藝的一致評價。
當年求職面試,小組討論環(huán)節(jié)的主題是模擬一個營銷方案。其實大家都提前有所準備的,但拿到任務(wù)單的時候,還是有些發(fā)懵。劉藝第一個反應(yīng)過來,率先發(fā)言,幾句話就把方案的目標、現(xiàn)有的資源、面臨的困難、可能的機會等梳理了一遍,為后面的討論定下基調(diào)。她的話并不多,也沒有讓人印象特別深刻的閃光點,但正是因為敏捷、恰當?shù)牡谝环磻?yīng),讓她在這一環(huán)節(jié)脫穎而出。
首先發(fā)言的人其實面臨著很大的風險,容易給人留下過于強勢的第一印象。而且一旦思路出現(xiàn)偏差,就很可能成為“炮灰”,或者干脆把后面的討論引入歧途——前不久看到一則趣聞,英國“北部馬拉松”比賽中,由于領(lǐng)先者跑錯了路線,導致5000名參賽者中只有1人完成了全程。
劉藝的高明之處在于,她沒有扎在設(shè)定情境里論述具體的設(shè)計方案,而是第一時間站出來幫助團隊搭建了很好的討論框架。對一個剛剛走出校門的大學畢業(yè)生來說,這樣的反應(yīng)能力和大局觀是很難得的。憑著這股聰明勁兒,她順利地拿到了入職通知書。
劉藝是個學習能力很強的姑娘。她不是那種需要人手把手指點的“辦公室嬰兒”,組長布置的工作,無論是打印報告還是做會議記錄,她只需要一個范本和幾個問題,就能做到不失水準——她的最大優(yōu)勢就是,擅于發(fā)現(xiàn)每一項工作的要點是什么,應(yīng)該著重把精力放在何處。
在同一年進入公司的新人中,劉藝很快脫穎而出。在那批人里,她第一個進組跟項目,第一個被組長帶出去見客戶,在別人還在干“臟活兒”的時候,她已經(jīng)可以嘗試著獨立做方案了。
聰明人的聰明之處在于擅長總結(jié)方法,而這其實更是一種經(jīng)由后天養(yǎng)成的思維習慣,而非天賦:把雜亂的過程變成簡潔清晰的操作步驟,在諸多線頭中拎出主干和枝節(jié),認清重點、分好層次,在操作的過程中逐漸將總結(jié)出的方法內(nèi)化,并且根據(jù)實際情況不斷調(diào)整精力和時間配比,盡可能使其變得更簡單。
這個過程說起來未免空泛,但它卻實實在在體現(xiàn)在每一件事情中。糊信封、印文檔、回復郵件、整理名片……在做這些看似簡單枯燥的小事時,試著擺脫思維定勢,想想有沒有更適宜的途徑、更優(yōu)化的配置,可以事半功倍。
先于別人找到行之有效的方法,你就會成為反應(yīng)最快的那一個。
聰明不是成功的必備品質(zhì)
那天朋友突然拋過來一個問題:一個頭腦聰明但不怎么努力的人,一個反應(yīng)稍慢但足夠用功的人,二選一,你更傾向與誰合作?
這是她面臨的現(xiàn)實選擇。
聰明的那個,交回來的活兒水平不差,但你清楚地知道,他明明可以做得更好。但他不。在他的價值體系中,這樣的常規(guī)工作輕松拿到80分足矣,為了那20分的提升空間花費更多時間、精力,得不償失。作為合作者,你知道他身上還有巨大的潛力,至于這潛力什么時候釋放、究竟能不能釋放,卻毫無把握。
用功的那個,對他的現(xiàn)狀你并不滿意。一個簡單的調(diào)研,別人研究3家,他恨不得找來10家挖數(shù)據(jù)。你眼看著他做無效勞動,卻拉也拉不回來。這人有時候木訥得恨不得讓人踹上兩腳,但那股刻苦勁兒卻讓你不忍心放棄。在他身上,你能看得到未來,雖然不那么完美,但清晰可見。
如果是剛工作的那幾年,我肯定毫不猶豫地選擇前者——聰明伶俐,一點即通,作為合作者,至少他能提供一種平均水準之上的安全感。但年齡漸長,也陸續(xù)見過一些職場人士的下落,于是越來越覺得,聰明從來都不是成功者的必備品質(zhì),反而是那些看上去有些笨拙的人,在職場上走得更遠。
同學曾經(jīng)帶過一個女實習生,和其他年輕人比起來,她的腦子真的算不上靈活。但她特別用功,起早貪黑,每次在公司見到她,都是盯在電腦前,不是在整理文案,就是準備外圍材料,或者實在閑了,就翻翻以往做過的成功案例。她干活并不快,很多時候還特別執(zhí)拗,只要是她認準的事情,誰說都沒用。同學講起這個“極品實習生”的時候,語氣里充滿了無奈。但幾年過去了,那天忽然又聊起了這個當年的傻丫頭,我發(fā)現(xiàn)她現(xiàn)在過得并不差,職業(yè)發(fā)展的每一步走得穩(wěn)健而堅定,在一條可以預見的路徑上不斷向前。而那些曾經(jīng)在實習生界叱咤風云的少男少女,反倒在一次接一次的跳槽中,不知去向了。
頭腦聰明的人往往容易落入這樣一個陷阱,他們在做事時習慣性地不斷優(yōu)化解決方案——如何找到一個更好的方法,花更少的時間、更少的精力達到同樣的效果。這當然無可非議,但你要知道,那些節(jié)省下來的時間和精力,絕少會被用在提升工作質(zhì)量上。
因為擅于總結(jié)方法,聰明的人在起跑階段很容易獲得領(lǐng)先,如潮的好評也會進一步強化他們這種自我認知:只要找到合適的方法,不用費太大力氣就能完成得八九不離十。換句話說,他們可以輕而易舉地在許多事情上得到80分,但很少拿到哪怕是一個100分。
對他們來說,在一件事情上從80分提升到100分的過程,遠不如換個地方再拿個80分來得劃算。
小心腦子里的“不過如此”
一檔正在進行的選秀節(jié)目里,一個女孩的出場引發(fā)了評委間的爭論。
雖然沒有接受過正規(guī)訓練,但她唱得還不錯,更重要的是,她看上去足夠聰明,反應(yīng)迅速,一副志得意滿的樣子。于是有人力挺她晉級,因為“她很聰明,有很大提升空間”;但也有人當即畫了叉,“我討厭她的不認真,自信得爆棚”。
這恰恰是很多聰明人容易遇到的另一個陷阱。從業(yè)績到口碑,職場上他們一路走來積累了太多的正面評價,自信心提升的同時,很容易產(chǎn)生一種“不過如此”的輕浮態(tài)度。
一個朋友,畢業(yè)之后的第一份工作是審計。兩年之后他跑來訴苦:這職業(yè)也太無聊了,就那么點兒東西算來算去的,還天天加班,其實真都沒什么難的,不知道他們怎么那么慢!不久之后,他轉(zhuǎn)行去做銷售。開拓市場階段還見他斗志昂揚,等業(yè)務(wù)量穩(wěn)定了又來抱怨:“我每個月也就隨便跑兩天,業(yè)績都能進前三,那些同事天天在客戶那耗著還簽不下單子,真服了他們。”
后來他去做市場營銷,覺得“團隊其他人跟不上自己的思路”,轉(zhuǎn)行做設(shè)計,發(fā)現(xiàn)“這行業(yè)在國內(nèi)起點實在太低”。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了將近10年,現(xiàn)在的他賦閑在家,以炒股為生。
每次說起這個朋友,我們都會替他覺得可惜。明明是才華橫溢的一個人,卻因為專注力不足以及缺乏對每個職業(yè)的基本尊重,成了“聰明反被聰明誤”這句話的最好注腳。
聰明的另一個表現(xiàn),就是擅于總結(jié)經(jīng)驗。
誰都難免犯錯誤,但同樣的錯誤一再出現(xiàn),就是能力的問題了。如果你仔細觀察就會發(fā)現(xiàn),職場上的成功人士往往有這樣的習慣:在每一次失誤中尋找原因,不輕率地將問題歸咎于“馬虎”,而是從方法上、流程上加以改進,杜絕類似錯誤的發(fā)生。
同樣是交學費,越是擅于總結(jié)經(jīng)驗的人,收獲越大。
但事情也有另一面——過于依賴既往經(jīng)驗,很可能會被束縛住手腳,放棄嘗試新機會和突破現(xiàn)有格局的勇氣。就像一個在賽場上嚴重骨折過的足球運動員,即便傷愈,下次再遇到同樣的激烈拼搶場面,他的本能反應(yīng)多半是躲開,而不是像當初那樣迎上去死磕。
不論什么行業(yè)、什么工作,個人職業(yè)發(fā)展的路徑大致都是一樣的:從最開始的新鮮、不適應(yīng),到后來的熟悉、提升,再到平臺期的倦怠、退縮和煎熬,只有經(jīng)過長期積累,才會迎來接下來的又一次提升。那些念叨著“不過如此”的聰明人,往往是在快步?jīng)_上平臺期之后,先于其他人迎來了職業(yè)倦怠,而過于強悍的自信心使他們更容易向外歸因——他們更習慣說“這工作如何如何”,而不是反思一下“我到底是怎么了”。
很多時候,阻礙我們前進的,正是我們自己。反倒是那些對每件事都懷有敬畏心的、看上去有些笨拙的人,在緩慢地一步步接近最終目標。
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