第一篇:銷售培訓(xùn)個人感悟
短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、 溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內(nèi)融入團(tuán)隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。
2、 要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊。我們平時也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個性化極強(qiáng)的一面,主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
3、 最大的敵人是自己。這是兩個高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實,真正做起來并沒那么難,只要戰(zhàn)勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、 人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、 重新認(rèn)識銷售。會說話,說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價值觀。
說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對方式。
6、 要學(xué)會換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個人的理想上升到公司的理想;
我們要把個人的價值上升到公司的價值;
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、 目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因為目標(biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、 執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團(tuán)隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后; 結(jié)果第一,理由第二;
速度第一,完美第二; 認(rèn)真第一,聰明第二;
決定第一,成敗第二; 鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、 八小時之內(nèi)求生存,八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
10、 要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折 壓力=動力 障礙=最愛
一分耕耘,一分收獲。 當(dāng)你能夢的時候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進(jìn)!
第二篇:銷售培訓(xùn)感悟
銷售培訓(xùn)感悟
201*年3月1日-3月3日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,能夠有機(jī)會去參加員工版培訓(xùn),
我感到非常的榮幸以及震撼!這也是我畢業(yè)以來第一次有機(jī)會參加為期三天的員工培訓(xùn),我相信,通過的這三天的培訓(xùn),足可以使我起飛夢想并影響我的一生。
在距離這次培訓(xùn)的半個月前,我才剛剛看過梁凱恩老師的《下一個奇跡》,這完全是
來源于梁老師的親身經(jīng)歷,我被深深的感動,也深深的記得一句話——唯有不可思議的目標(biāo),才可以產(chǎn)生不可思議的結(jié)果。人生如戲,有的人平凡無奇,碌碌無為,而有的人,卻能夠活的如此精彩,如此炙熱。
夢想是一個人的靈魂,是你想過一個什么樣的人生!小計劃沒有血液沸騰的感覺。此
次培訓(xùn)老師讓我們給自己制定的規(guī)劃和目標(biāo),有生活、工作、愛情,還有幫助朋友來實現(xiàn)的目標(biāo),規(guī)劃整齊統(tǒng)一,每條都很有意義和挑戰(zhàn)性,才發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)是多么的毫不起眼,也終于體會到什么才是真正的目標(biāo),目標(biāo),不是自己早起一個小時,晚睡一個小時就可以辦的到事情,而是需要我們努力的伸出手臂,努力向上跳躍才能夠到的事情。
世界上最遙遠(yuǎn)的距離是從知道到做到!拿掉我大腦中,所有的限制和障礙。讓我明白,什么叫要成功,先發(fā)瘋,頭腦簡單向前沖,把不可能變?yōu)榭赡埽?/p>
沒有快樂的計劃,痛苦便會趁虛而入。讓我明白,無論什么時候,都要保持高度的自
信,為自己制定樂觀的計劃,樂觀的去完成目標(biāo)。
我可以為我所沒有的充滿抱怨,我可以為我所擁有的而充滿感恩。
所有達(dá)成目標(biāo)的資源,都早已在我的體內(nèi)。讓我明白,所有的成功都不是偶然,需要
不斷的學(xué)習(xí),歷練,總結(jié),找到方向,目標(biāo),困難,方法,然后得到理想的結(jié)果。
人生不是大膽冒險,就是一無所獲。我們都生活在富裕充足的家庭,沒有壓力,沒有
饑餓,不會產(chǎn)生由壓力而轉(zhuǎn)換為的動力,當(dāng)你想要去冒險,想要去嘗試瘋狂的時候,你的家人會為你擔(dān)心,害怕你受到傷害而會幫你越過這些困難,而正是因為親人的這些愛,扼殺了你的成長過程中重要的機(jī)會。
更要學(xué)會運(yùn)用強(qiáng)大的潛意識,因為我第一次的知道,人的右腦比左腦大千百倍,正常
情況下我們都是左腦在思考,右腦在執(zhí)行,如果我們能夠充分的開發(fā)右腦,那將是無窮盡的
力量,雖然我現(xiàn)在不知道怎么樣去科學(xué)的開發(fā)右腦,但是我學(xué)會了一個新的“武器”——潛意識。
1感恩2運(yùn)用潛意識無窮盡的力量3持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)4天天運(yùn)用。
喬布斯說:求知若饑,虛心若愚。我愿用我所有的財富,去換取和蘇格拉底喝一次下午茶的機(jī)會。我被這種虛心的態(tài)度深深的折服,我將用我剩余的時間,給自己的人生尋找目標(biāo),工作、生活、朋友里都要找一位比我能力好的人,先去學(xué)習(xí),然后超越。
老師分享的8種人生體會
1充滿感恩
2孝養(yǎng)父母之身
3孝養(yǎng)父母之心
4孝養(yǎng)父母之志
5孝養(yǎng)父母之慧
6別人看不起你,就是因為你沒有結(jié)果
7要想讓別人看得起你,只有一個出路,就是讓自己有結(jié)果
8你強(qiáng),一切皆強(qiáng),你行,一切都行!
當(dāng)我第一次聽張老師講起他的故事的時候,腦海閃現(xiàn)的全部都是他經(jīng)歷過的困難,痛苦,嘲笑,絕望和種種的不可能,他一定經(jīng)歷了比這些困難千百倍的事情,才找到方法能夠像我們一樣刷牙洗臉。 當(dāng)他開口說出第一句話的時候,臺下的觀眾全部站立起來,響起了熱烈的掌聲,他說:“八年前,臺上的這位什么都不是,今天我充滿了歡樂,因為我能和大家一起分享我的故事~~”。
懂得感恩就會有貴人來幫助你。
張老師在整場的演說中,不斷在告訴我們一件事情,就是感恩,他感謝父母給了他生命,感謝他二叔給他的鞭策,感謝生活中那些幫助過他的人們,并且用自己的力量,去激勵身邊的每一個人,改變他們的生活,激勵他們完成夢想,通過自己人生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和令人難以置信的幽默,以及與人們溝通的驚人能力,深受在場所以培訓(xùn)人員的喜愛。我相信每一個人都是特別的,都是獨(dú)一無二,懂得感恩,付出才有回報。
第三篇:體驗式培訓(xùn)感悟(銷售篇)
培訓(xùn)感悟(銷售篇)
人眾人拓展訓(xùn)練課程銷售與以往實物銷售不同,之前沒有虛擬銷售的經(jīng)驗,總是感覺信心不足,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),對人眾人有了一定的了解,使得我對今后的銷售工作信心百倍。
什么是銷售。所謂銷售,就是為客戶提供一套系統(tǒng)的就絕問題的方法。可以想象,實物銷售是為客戶提供解決其問題的工具,而我們?nèi)吮娙说恼n程銷售,正式為客戶提供了解決其問題的方法,因此我認(rèn)為人眾人的課程是不需要銷售的,如果非要把他劃為銷售的范疇,那么我們今后的工作重點(diǎn)應(yīng)該在為客戶的需求分析上。
沒有完美的個人,有的只是完美的團(tuán)隊。然而現(xiàn)實生活中大多數(shù)團(tuán)隊或多或少都存在一些問題。而我們的培訓(xùn)可以使員工掌握溝通技巧、團(tuán)隊工作技巧等諸多方面的技巧。
以往的銷售模式,銷售人員遇見客戶總是開門見山,介紹商品,滔滔不絕,口若懸河,全套服務(wù),從頭至尾。往往給客戶兩種印象:第一,產(chǎn)品本身包治百病,當(dāng)你介紹你的產(chǎn)品說的完美無瑕時,客戶就會質(zhì)疑。第二,客戶是上帝觀念深入人心,使得客戶完全占據(jù)有利地位,進(jìn)一步銷售困難重重。
然而我們?nèi)吮娙说漠a(chǎn)品從根本解決這個問題。
銷售的套路——spin法則。在課程銷售的過程中,非常合適的套用的spin法則。
只要我們想辦法了解客戶的背景,發(fā)掘其需要,那么我們就能結(jié)合我們各種產(chǎn)品進(jìn)行有針對性的介紹,不但可以在短時間內(nèi)抓住客戶
興趣,而且直達(dá)痛處的介紹才是客戶選擇我們的關(guān)鍵。只要客戶痛處被我們抓住,就可以根據(jù)現(xiàn)實情況進(jìn)行分析,當(dāng)然分析時可以適當(dāng)?shù)目浯笃湮:,針對該問題為客戶進(jìn)行量體裁衣,制定適合的培訓(xùn)方案,促成成交。
這樣在有我們主導(dǎo)的談判中,客戶會給予解決自身問題,使得我們處于一個主導(dǎo)的地位,不但提高了談判的成功率,而且最終銷售的質(zhì)量也會非常高,經(jīng)過我們的培訓(xùn)使得客戶問題解決,這樣的客戶會成為我們的忠實客戶,之后對我們其他的產(chǎn)品也會非常認(rèn)同,同時提高了轉(zhuǎn)介紹率,一傳十十傳百,為我們做了免費(fèi)的廣告,而且有時候客戶其言論更容易被采納。
之前我做過2年的實物銷售,希望能對以后的工作有所幫助。寫的很多,因為這次愉快培訓(xùn)確實令我體會到了很多,其實還有很多想說的,包括還想了解七巧板的真正意義,希望能夠成為人眾人大家庭的一員。
沒有陽光,就沒有萬物的生長;
沒有雨露,就沒有百花的芳香;
沒有父母,就沒有我們的生命;
沒有老師的教誨,就沒有我們的進(jìn)步和成長.
感謝能與您一同分享我的感悟。
201*年11月27日
第四篇:參加客戶經(jīng)理銷售(本站向您推薦m.hmlawpc.com)技巧培訓(xùn)的感悟
參加客戶經(jīng)理銷售技巧培訓(xùn)的感悟
201*年10月13日我有幸參加了總行組織的銀行客戶經(jīng)理銷售技巧培訓(xùn)課程。本次課程的培訓(xùn)師趙鴻祥老師具有上海市金融工作委員會特聘講師,中國銀行上海國際金融研修院特約講師等多個頭銜,曾獲全國百佳優(yōu)秀培訓(xùn)師稱號,并且曾在工商銀行任職多年,可以說趙老師既具有深厚的理論功底,又具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。因此他的授課能做到鮮活生動,理論結(jié)合實際。兩天的培訓(xùn)時間匆匆而過,我受益匪淺,感覺到作為一個xx人應(yīng)抓住總行給予的每一次“充電”的機(jī)會,認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容,比對不足,適時轉(zhuǎn)變觀念,帶著學(xué)習(xí)收獲積極的投身到新的工作中。下面談?wù)勎覍Ρ敬闻嘤?xùn)課程的一些感悟:
一、 營銷應(yīng)把握關(guān)鍵因素
營銷就是一個策劃實施的過程,在實際操作的時候我們應(yīng)該善于分析,把握住各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵因素。人的精力和企業(yè)的資源都是有限的,因此我們在營銷的時候首先要確定客戶,向什么樣的客戶營銷。簡單來說,我們的營銷要針對的是“有需求、有價值”的客戶,面對這樣的客戶我們才有做成業(yè)務(wù)的可能。在確定對象之后,我們還應(yīng)該找到有決定權(quán)“有錢”的終端客戶。比如我們到一家企業(yè)去營銷貸款產(chǎn)品,這時我們和企業(yè)會計或者主管銷售的副總花費(fèi)大量時間詳盡介紹產(chǎn)品不會收到什么良好的營銷效果,因為他們并不是企業(yè)的主要決策人,我們營銷的最終對象應(yīng)該是企業(yè)老總。在具體的推介產(chǎn)品的時候,我們還要先找出
自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)來著力介紹。面對客戶的時候?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品有著強(qiáng)烈信心的營銷人員成功的幾率更高,信心真的比黃金還要重要。推而廣之,我們在平時對待每一項工作時,都應(yīng)分析解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓住重點(diǎn),分清主次,只有這樣才能更好的完成任務(wù)。
二、 營銷細(xì)節(jié)決定成敗
當(dāng)前金融市場競爭激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。因此,銀行與銀行之間的競爭更多是在拼服務(wù),誰的產(chǎn)品附加價值高,誰能提供更好的差異化服務(wù),誰就能搶占市場先機(jī)。講到這里時,老師舉了一個餐飲品牌“海底撈”的實例,他說“海底撈”的產(chǎn)品沒有什么特別的,同樣都是火鍋店,但是“海底撈”的顧客始終絡(luò)繹不絕。其他的餐飲品牌也都在學(xué)習(xí)“海底撈”,總是學(xué)不像學(xué)不來,就是因為“海底撈”學(xué)不走的是他為客戶所提供的真正人性化的服務(wù)。因此我們在營銷的時候就應(yīng)該秉持這種以人為本的理念,深入挖掘客戶隱含的需求,滿足客戶的需求。要充分考慮客戶的感受,給予客戶成就感。真正要做到這一點(diǎn),客戶經(jīng)理就要不斷的提高自己,全方位的提高自己。不僅要懂得業(yè)務(wù)知識,還要能懂得客戶的興趣所在,如健康問題,孩子教育問題。只有傾聽客戶的內(nèi)心感受,才能真正的贏得客戶,贏得業(yè)績。
通過本次培訓(xùn)我深刻感受到了營銷哲學(xué)的魅力所在,也對照自己的崗位要求找到了自身存在的不足。在今后的工作中,我應(yīng)該以更飽滿的熱情,更有效的方法來應(yīng)對工作要求,圓滿的完成
各項工作任務(wù)。
第五篇:團(tuán)險銷售管理培訓(xùn)班個人感悟
去省公司參加了團(tuán)險銷售管理班的培訓(xùn),培訓(xùn)有三個方面的內(nèi)容:保價政策、口子業(yè)務(wù)的拓展以及短期險財務(wù)知識。所有的一切圍繞著業(yè)務(wù)規(guī)模和效益展開。讓我有了學(xué)習(xí)的方向,公司發(fā)展的方向是由業(yè)務(wù)拓展向業(yè)務(wù)經(jīng)營的方向發(fā)展,競爭力是我們永遠(yuǎn)不能忽視的問題。如何配置業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、如何調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)質(zhì)量是擺在每一個渠道經(jīng)理面前的問題。
要推動團(tuán)險業(yè)務(wù)的發(fā)展需要做好以下三個方面:
第一:調(diào)節(jié)資源配置的有效性;
第二:做好渠道經(jīng)營的管理;
第三:加強(qiáng)團(tuán)隊管理;
對我個人而言也是受益匪淺,是我知道了公司經(jīng)營的大體方向,不會對公司的經(jīng)營方針產(chǎn)生回疑,同時更讓我明白,要在這個行業(yè)立足,必須強(qiáng)調(diào)自身的競爭力,我的競爭力在什么地方,也使我明確我以后需要努力的方向,或者是說更加堅信的知道我需要干什么。
最后感謝公司給我這次培訓(xùn)機(jī)會,同時也要感謝我們團(tuán)險老大給我這次機(jī)會,讓我在培訓(xùn)的同時也品嘗了只有在舌尖上的中國才能看到的美食。感謝我的團(tuán)隊!。
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