《細節(jié)決定成敗》在實際工作中的應(yīng)用
--“零差錯”你真的可以嗎？
每一次新旅程的起點人們都會有新的憧憬，每一次新環(huán)境的變化人們都要面對新的適應(yīng)，每一次新工作的運作人們都會有新的感悟。曾經(jīng)以為人行這份工作柜臺前每天都會門庭若市，讓我們應(yīng)接不暇；曾經(jīng)以為我們工作的這個環(huán)境會像電視里演的那樣，讓我們抱著文件夾來回的穿梭在不同的辦公室之間；曾經(jīng)以為我們這樣全日制出來的大學(xué)生所做的工作會非常的有挑戰(zhàn)性，每天都讓我們運作高難度的工作來施展我們的才華�？墒墙�(jīng)過兩周的工作后，我們的思想慢慢的開始變化了，迷茫了，也放松了。
甲：“你們行忙嗎？我好無聊哦！每天都干著一樣的工作。”
乙：“還行吧！我也沒有什么事情干！”
這是前兩周我們新行員在OA里面說得最多的話語，從中透露出我們這份工作的現(xiàn)狀。從開始對這份工作的憧憬到謙虛地和老同志學(xué)習(xí)，再到現(xiàn)在的習(xí)以為常，認為工作就是這樣的枯燥無味，干的就是這樣機械的活，什么工作和事情都會這樣的形式化。我們不再注意工作中的那些小的細節(jié)，把這份工作看輕，認為自己有基礎(chǔ)學(xué)東西學(xué)得快，什么事情只要畫龍點睛即可，一切都沒有必要從零開始，因為這份工作簡單易懂。思想開始慢慢的變老化。沒有了21世紀新青年的朝氣；沒有了對工作最初的那份熱情；沒有了剛?cè)胄辛⑾碌男坌膲阎尽ＵJ為生活就這么單調(diào)，工作就這么簡單，我們會像老前輩一樣在人行的工作中慢慢的老去，像長途火車一樣，經(jīng)過了安全檢驗，會一直往前方行駛，不會出現(xiàn)什么“差錯”。
可事實證明，我的想法錯了，在支行開展的“零差錯”業(yè)務(wù)面前我的想法錯了，在閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書后，才知道我的想法錯了。剛接觸到國庫和會計上的業(yè)務(wù)，看到老前輩所做工作的那種態(tài)度讓我豁然開朗。當我告訴他們這一堆傳票我已分好時，前輩們會戴上老花鏡，拿起那一疊厚厚的傳票重新一張張的分起來，并且耐心地告訴我“這個過程叫做復(fù)核，以防出現(xiàn)什么錯誤”；當我告訴前輩這張傳票只差他的章時，要他們隨便給我章，我一起蓋了就可以上交了時，他們卻是細致地把傳票接過去，認真的看一遍，然后才會親手蓋上章，同時他們會和我說“每一份工作都必須投入百分之兩百的精神，那一張張傳票差的雖只是微小的數(shù)字，可一個不小心，一個看走眼，就有可能損失上百萬的人民幣”；當我看到老前輩都快到退休的年齡還在那么吃力的學(xué)著新的電腦程序，我?guī)е�十分好奇的眼神看著他們時，他們會帶著依依不舍的感情和我說：“真正的要退休了才知道自己老了，不能干這份工作了，我還想學(xué)是不想承認自己老，真的羨慕像你們這樣的年輕，年輕就是資本�。　笨粗�老前輩在耐心的教我分傳票，看著他們從那一疊厚厚的傳票中找出分錯科目的傳票，看著他們對這份工作的熱情，永遠都是用那么專注的眼神和心態(tài)去對待工作。讓我開始懷疑自己的思想，不停的在問自己：“零差錯”你真的可以嗎？“細節(jié)決定成敗”你懂嗎？為什么老前輩們都戴著破碎的老花鏡，還能從中找出錯誤？為什么他們都要到退休的年齡了，還能保持那份熱情在工作？為什么他們干這樣機械而無味的工作，一干就是幾十年？……。一個個的問題在我的腦海里千百次出現(xiàn)，讓我不停地思考，不容我有半步停留。是因為他們對工作的認真；是他們對人行工作的責(zé)任；是他們對“零差錯”的感悟。
“世上本來沒有路的，走的人多了也就成路了”。作為央行新的一員，我們要用心去感受老前輩的那份精神，跟隨他們的腳步，走我們在央行工作的道路�？粗�這些老前輩的工作態(tài)度讓我想起了一句很有哲理的話：“每增加一厘米的傾斜，都可能導(dǎo)致古塔的傾覆，1%的疏忽，可能導(dǎo)致100%的失敗。”我們是剛?cè)胄械男滦袉T，是人民銀行的新鮮血液，是未來的主力軍。如果我們從現(xiàn)在開始就對這份工作有了放松的心態(tài)，那么接下來的幾十年可怎么過；如果我們不能從基礎(chǔ)做起，忘掉自己曾經(jīng)的輝煌，一切從零開始，那么我們有什么顏面面對前輩們對我們的期望；如果我們不能認真的體會“成也細節(jié)，敗也細節(jié)”這句話的含義的話，那么我們就會真正的變成一顆不會發(fā)芽的種子，把自己永遠的埋在土里。或許老前輩不像我們讀了那么多的書，不像我們會操作那么多的電腦程序，可是，在他們的身上我看到了認真，負責(zé)，看到了“零差錯”在他們腦里的深刻含義。
“零差錯”你真的可以嗎？“簡單不等于不會出錯”你真的明白了嗎？“細節(jié)決定成敗”你真的領(lǐng)會了嗎？如果不行，那么就端正心態(tài)，從小事做起；正視自己的迷茫，每天下班后要反思自己一天的工作，把小事做精做細；去掉那將要腐化的思想，向我們勤勤懇懇的老前輩們學(xué)習(xí)、跟隨著，感悟著，每天都要打起精神工作，爭取在自己的崗位上真正的做到“零差錯”。那樣我們才不會辜負人民銀行這個大家庭對我們的精心栽培；那樣我們才不會到老了回憶自己一生的工作過程時留下遺憾。
我慶幸，在工作的起點我來到了這個開展“零差錯”業(yè)務(wù)的支行；我慶幸，在我工作的起步遇上這個開展《細節(jié)決定成敗》為主題教育的支行。我深信以“零差錯”為約束，以“細節(jié)決定成敗”為鞭策，我的征途將會少走許多彎路。

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