第一篇：一個機關辦公室新人的工作體會和心得 文檔

一個機關辦公室新人的工作體會和心得城南街道辦事處王超

我叫王超，201*年6月畢業(yè)于懷化學院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機會，應聘于一家知名外語培訓機構，任職該機構的初中英語教師；后因個人原因于201*年回到家鄉(xiāng)懷化，就職于中方紅十字國際醫(yī)院，做英語翻譯，任翻譯部副主管一職，以自己的專業(yè)知識和服務精神負責國際友人的日常生活。201*年3月，通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務站工作人員這樣一次機會，我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要，我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室。因為之前一直都是在做本職工作，干的是老本行，所以可以說是得心應手，然而現(xiàn)在進入機關單位，所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報道，辦公室主任語重心長的對我說，辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過5個月的辦公室職業(yè)生涯，我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認識，現(xiàn)就結合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷，談下自己的工作心得和體會吧！

一、繁重的辦公室工作需要踏實的工作態(tài)度

綜合辦公室就猶如單位的大腦，掌控著整個機關部門的

協(xié)調(diào)運作。所以，作為辦公室的工作人員，更像是一個指揮家和協(xié)調(diào)員，因為我們面對的不光是本部門的工作，還要對各領導和其他部門負責。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時向她們請教學習。在這半年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作。

二、“無內(nèi)容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情

從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內(nèi)容性”，說不上辦公室的具體工作是什么，好像什么都要干，儼然一個“打雜工”，從文件收發(fā)到上傳下達，從來文登記到資料保管，從來人來訪到部門協(xié)調(diào)，似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因為辦公室工作的瑣碎性和繁雜性，對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求，尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細心和恒心。這是一項必須具備高度責任感和責任心的工作，如果沒有這“四心”，很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時候還保持較高的工作質量和工作水平。對于一個辦公室新人，我每天都要求自己努力做好以下幾點：

1、出勤方面，每天都能提前半個到一個小時到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導以及各部門服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上是最后一個下班，最早一個上班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家機關單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我特別注意在電腦中建立和保存了領導和個人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關系處理方面，在工作上能做到與其他各科室人員

加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

三、高質量的辦公室工作需要較強的工作能力

由于自己在大學所學專業(yè)為英語，進入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關的工作，行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個新起點，在這樣一個全新的工作環(huán)境下，所有的一切都需要我一點一滴做起，一絲不茍的學好。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練，自己對辦公室工作有

了一個全面而深刻的認識。平時工作中，我時刻以嚴格的標準要求自己，雖然自己是新人，但是不能因此就降低對自己的要求，遇到困難和棘手的工作，我總是不恥下問，虛心向辦公室的老同志和老前輩學習，勇于挑戰(zhàn)，因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下，無論是思想認識還是工作能力上我都取得了一些進步，但差距和不足還是存在：

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

為了嚴格要求自己，不斷追求進步，在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點：

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力。

總之，經(jīng)過這半年的辦公室工作經(jīng)歷，在部門老同志和老前輩的幫助，提攜下，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，自己在工作上能夠更上一層樓。

第二篇：201*年機關辦公室工作計劃

201*年，辦公室要緊緊圍繞反腐倡廉和委局工作大局，以貫徹落實“四個文件”精神為契機，按照加強縣級紀檢監(jiān)察機關建設和建設學習型政黨的要求，以建設“學習率先型、文化豐富型、作風務實型、工作效能型”機關為目標，認真學習貫徹中央和省市紀委全會精神，全面完成各項目標任務，為推動全區(qū)反腐倡廉建設再創(chuàng)佳績。

一、強化學習教育，在隊伍建設上邁出新步伐

隊伍的素質決定著工作的成效，要把落實“四個文件”精神和學習教育作為提升隊伍素質的重要任務，切實抓緊抓實，抓出成效。一是抓好四個文件落實。為進一步加強縣級紀檢監(jiān)察機關建設，中央和省市相繼出臺了中紀發(fā)9號、10號、甘紀發(fā)23號和市紀發(fā)2號文件，層層細化任務，明確目標要求并實行月報告制度，要求每月25日前將14項具體任務的進展情況逐項如實書面進行報告。此項工作量大面廣，涉及編制、經(jīng)費等重大問題，要真正將“四個文件”精神落實到位，還有大量、艱苦、細致的工作要做，我們要竭其智，盡全力，早謀劃，快行動，多協(xié)調(diào)，抓好落實，爭取月月有新進展，年底有大成效。二是明確學習目標。按照“創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容、重在實效”的思路，對全年政治業(yè)務學習作出詳細安排，并根據(jù)形勢變化和工作需要，適時調(diào)整學習計劃，補充新的學習內(nèi)容，增強學習的針對性。三是創(chuàng)新學習方式。通過組織集體學習、座談討論、撰寫心得體會、觀看影視資料、赴外考察學習、專題培訓等多種方式，營造濃厚學習氛圍，重點開展好委局領導和科室負責人輔導講學活動，制定講學活動安排表，對講學活動作出詳細安排，精心選定專題，每月由一名領導或科室負責人集中輔導，講前認真進行準備，講后組織點評討論，確�；顒邮盏綄嵭�。四是突出學習重點。組織全體干部認真學習中央和省市區(qū)關于反腐倡廉工作的安排部署，重點學習紀檢監(jiān)察業(yè)務知識，加強對法律、金融、財務、計算機信息技術等方面知識的學習，進一步增強學習的實用性和針對性，著力提高全體干部的綜合素質，切實夯實工作基礎。

二、強化協(xié)調(diào)服務，在提高工作效能上實現(xiàn)新突破

按照“超前、高效、細致、周到、滿意”的工作目標，牢固樹立大局觀念，著力提升工作效能，認真做好組織、服務、協(xié)調(diào)、督查等各項工作。一是努力提高材料質量。把材料質量作為文秘工作的第一追求，第一任務，認真對待，深入思考，多方借鑒，著力創(chuàng)新，用心提煉，反復修改，精益求精，努力提高材料質量，發(fā)揮好以文輔政的作用。二是不斷強化內(nèi)部管理。嚴格落實考勤、督查、財務、文檔、車輛管理等各項制度，進一步健全獎懲激勵機制，完善目標責任書，堅持隨時抽查通報、半年集中檢查、年底綜合考核、集中兌現(xiàn)獎懲的辦法，按照“服務工作誰承擔、工作責任誰落實、工作質量誰負責”的原則，把各項工作納入制度化、規(guī)范化、程序化軌道，明確任務要求、質量標準、完成時限和工作責任，真正做到按制度管人、管事、管物，激發(fā)調(diào)動干部職工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。三是著力辦好各種會議。堅持先行一步，多想一點，精心謀劃，細心籌備，確保主辦、承辦、協(xié)辦會議圓滿成功。四是全面提升接待工作。近年來，由于委局多項工作走在了省市前列，來我區(qū)學習、考察、調(diào)研、檢查的領導和兄弟單位比以往任何時候都多，針對繁重的接待任務，要本著“節(jié)約、高效、周密、圓滿”的原則，超前謀劃，精心設計方案，合理安排日程，多方協(xié)調(diào)聯(lián)系，全力做好工作，全面展示甘州紀檢監(jiān)察干部的良好形象、過硬素質和務實精神。五是全力推進信息調(diào)研工作。要緊緊圍繞“兩個保住一個擴大”（保住全市積分第一、保住全省直報點，想方設法擴大甘州紀檢監(jiān)察工作影響力）的目標，采取量化分解信息任務、點評精品信息、定期通報完成情況、提前預約重要信息等措施，與省市紀委和各級各類媒體加強聯(lián)系溝通，加大編報力度，努力爭取質與量的雙突破，全方位、多層面、廣角度宣傳展示甘州反腐倡廉建設取得的新探索、新實踐、新成效。調(diào)研工作要適應新形勢、新任務的需要，結合實際，將任務分解到各科室，選定重點課題，認真開展調(diào)研提煉，撰寫聯(lián)系實際、視點新穎、針對性強的調(diào)研文章，加強工作的橫向交流，以一些令人信服的調(diào)研成果推動全區(qū)紀檢監(jiān)察調(diào)研工作取得好成績。同時，積極配合黨支部開展工作，組織大家按要求完成衛(wèi)生整治、假期值班、各種集會、精神文明建設、綜治、保密等任務。

三、強化文化建設，在活躍機關文化生活上開創(chuàng)新局面

要充分發(fā)揮文化鼓舞人、激勵人、陶冶人、凝聚人、引導人的作用，大力加強委局機關文化建設，進一步激發(fā)干部隊伍活力，增強委局機關的向心力和凝聚力。一是加強“書香機關”建設。 按照“多讀書、讀好書、提素質、作表率、樹形象”的要求，大興學習之風，形成“學以增智、學以育德、學以致用、學以提效”的良好局面。每周舉辦一次好書推薦會，每名干部輪流介紹一本好書，包括主題思想、主要內(nèi)容、推薦理由、心得體會等，通過好書的推薦與分享激發(fā)干部的閱讀積極性，營造氛圍，共享資源，快速提升干部職工的人文素質、學識水平、創(chuàng)造精神和道德修養(yǎng)。二是強化文體文化建設。結合區(qū)委區(qū)政府機關干部職工運動會，積極聯(lián)系相關部門，在 “五一”、“五四”期間，積極組織干部職工開展各類文化體育活動，豐富業(yè)余生活，努力營建和諧的人際關系和團隊精神。同時，適時組織開展羽毛球、乒乓球、跳棋、象棋比賽等豐富多彩的文體活動，讓大家在輕松、愉快的氛圍中交流、學習、工作和生活。三是努力改善辦公條件。在財力允許的情況下(請你繼續(xù)關注公文素材庫：m.hmlawpc.com)，適當添置電腦、書籍等辦公用品，改善辦公條件，積極與通訊部門聯(lián)系，建立手機局域網(wǎng)，方便大家工作聯(lián)系，節(jié)省通訊費用，提高辦公效率。同時，大力提倡節(jié)約辦公，發(fā)揮好現(xiàn)有辦公設備的作用，盡量在電子媒介上修改文稿，提倡雙面用紙，提高紙張利用率，嚴格控制辦公耗材用量。四是編寫委局大事記。近年來，委局開展了大量創(chuàng)造性的工作，有些工作在甘州紀檢監(jiān)察史上開了先河，大事多，新事多，喜事多，來委局學習、考察、調(diào)研、檢查的領導和兄弟單位多，我們應該做好圖片、影像、錄音等的收集保管工作和文字資料的編寫整理工作，按月編寫好委局大事記，將委局開展的重要活動、召開的重要會議、出臺的重要制度、取得的重大成果、縣級以上領導的調(diào)研考察等重大事件按時間順序記錄在案，為后人學習、借鑒、查閱留下真實、寶貴的第一手資料。

四、強化試點工作，在基層紀檢力量整合上取得新進展

進一步解放思想，堅定信心，圍繞中心，服務大局，開拓創(chuàng)新，主動適應反腐倡廉建設的新形勢、新要求，創(chuàng)新工作機制，積極開展基層紀檢力量整合試點工作，更加有效地推進基層黨風廉政建設和反腐敗工作。按照實施方案安排，全面提高思想認識，明確工作重點，創(chuàng)新工作方法，完善工作機制，積極探索好的工作方式方法，實事求是，扎實做好調(diào)查研究、材料撰寫、組織協(xié)調(diào)、任務落實、宣傳報道、總結提高、考核獎懲等各項具體工作，有效整合基層紀檢監(jiān)察力量，切實加強對權力的監(jiān)督制約，進一步推進具有甘州特色的懲治和預防腐敗體系建設。

第三篇：201*機關辦公室年工作計劃

201*機關辦公室年工作

201*年辦公室工作緊緊圍繞單位中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。

一、增強精品意識，提高辦公室重點工作水平

以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全單位的工作部署，緊扣全單位中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。

2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關，切實提高公文質量；建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求達到會議目的，收到實際效果。

3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。

二、增強責任意識，提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規(guī)范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。

1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度，規(guī)范財務管理，切實發(fā)揮理財職能，進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育，做到精打細算，

勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。

2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學 習《道路交通法》等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理；科學調(diào)度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。

3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，扎實做好機關檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制度健全，防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時，進一步加強機關網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。

4、加大保障力度，當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保單位各項工作的正常運轉。

第四篇：機關辦公室工作總結

一年來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：

一、加強學習，提高素質

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。

二、分工明確，工作到位

1、做好辦會、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務；截止12月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報送各類匯報材料200多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要；今年較好的接待了國家知識產(chǎn)權局領導及石家莊知識產(chǎn)權局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。3月26日—28日，接待了留日專家學者海南服務團一行20人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發(fā)展服務，為�？谑性�4月底成立海外智囊團打下工作基礎。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作

對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔；認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

3.做好機關后勤事務的管理。

做好財務管理工作，保證機關正常運轉；做好車輛的調(diào)配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領導的部署在各科室落實情況；傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、1376場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力

由我局牽頭于4月20日至5月31日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務民生”為主題的�？谑械谒膶每萍蓟顒釉�。在各級領導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動231項，1376場次，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，受益人數(shù)達到xxxxx多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。

五、抓機關效能建設，促工作開展

（一）迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。4月10日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際，制定實施方案，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟。

（二）深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業(yè)務學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議16條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

（三）結合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度12項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度3項，完成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。

六、駐村蹲點，積極做好黨組織結對幫扶工作

根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M駐三角園村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐三角園村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務，為三角園村村民開展科技和信息化技術的培訓，培養(yǎng)科技能人；二是建立七彩椒科技種植示范基地，促進該村的生產(chǎn)發(fā)展；三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設，其中一汽海馬投資股份有限公司捐助資金30萬元，海南立升設備有限公司提供超濾膜過濾設備，海南艾維通信有限公司參加“三角園---�？诳萍夹畔⑹痉洞濉苯ㄔO，有7家采石場捐助石子xxx立方，石灰粉xxx立方；四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶xxx多戶，xxx多人；五是為三角園村建設兩條道路，總長3.1公里，為災民捐款捐物共計xxxx元人民幣。

第五篇：201*年機關辦公室工作總結

（一）建立健全督辦制度，加強局機關處室的協(xié)調(diào)，促進機關高效有序進行

今年局辦公室對局機關各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項，按照“一登記、三落實”的原則，由專人負責登記注冊后，落實處室、落實人員、落實時間，進行全過程的監(jiān)督落實。特別對局領導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項，實現(xiàn)急事急辦、快事快辦、特事特辦，對于涉及到需要幾個處室協(xié)調(diào)的事情，根據(jù)處室職能分工，充分利用局長辦公會、局務會等形式，確定由主辦處室負責，協(xié)辦處室會簽、會審，局長辦公會、局黨委會審定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同時，堅持了每月通知各處室進行當月工作總結并安排好下月工作，印發(fā)了每月工作安排，促進了局機關高效有序進行

（二）加強教育培訓，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力

針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網(wǎng)絡運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓班，請分管局領導和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班，通過教育和培訓，提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力，辦文辦會辦事的質量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。

在局辦公室內(nèi)部，針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產(chǎn)管理、政務信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責，突顯團結協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務，如在召開紅層找水會議時，因為任務重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領導的指導下，在有關處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務。

（三）加強文件審核把關，著力提高發(fā)文質量，全局公文質量得到提升

一年來，在加強教育培訓的基礎上，我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質量，嚴格公文審查把關，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉發(fā)，確保了發(fā)文質量。xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準確的審核把關和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領導和各有關處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。

（四）加強 “文明單位”綜合考核，認真做好目標管理工作，提高了我局的排名

為使考核更加科學、公正、合理，在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據(jù)貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例；為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。

同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》，加強向省政府目標督辦室及組長單位（省發(fā)改委）的匯報與溝通，xx年度目標管理最后得分 分,比上年增加了分,排名由 名上升為 位。

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