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銀行信貸工作體會(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-17 09:54:35 | 移動端:銀行信貸工作體會(精選多篇)

第一篇:銀行信貸員工作體會范文

我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;

面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。

通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路

銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。

第二篇:商業(yè)銀行員工關(guān)于信貸文化建設(shè)的工作體會

商業(yè)銀行員工關(guān)于信貸文化建設(shè)的工作體會

信貸是在經(jīng)濟活動中,貸款者向借款者供應貨幣,后者定期歸還并支付利息的行為。在社會主義條件下,農(nóng)業(yè)信貸是金融組織在農(nóng)村吸收存款、發(fā)放貸款的信用活動的總稱,是動員和分配農(nóng)村中暫時閑置的貨幣資金,在供應農(nóng)業(yè)再生產(chǎn)過程中資金周轉(zhuǎn)的一種形式。而信貸文化是指信貸管理工作中所形成的價值取向、行為規(guī)范的總稱,其作用力具有持久性特征。信貸員、管理人員是信貸文化的載體,信貸管理工作要用現(xiàn)代先進的信貸文化來規(guī)范信貸經(jīng)營行為,服務農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

一、從農(nóng)村信貸的必要性看信貸文化建設(shè)的重要性

農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是建設(shè)新農(nóng)村的銀行,在支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的過程中,要把信貸文化建設(shè)當作當前的一項重要任務,在業(yè)務發(fā)展的同時,豐富和提升信貸文化。

①社會主義農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是商品性生產(chǎn),在伴隨著商品運動的資金運動過程中,必然會有一部分貨幣資金暫存在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營單位和農(nóng)民企業(yè)家手中。農(nóng)發(fā)行通過信貸形式支持農(nóng)村企業(yè)發(fā)展,同時也鞏固了這部分企業(yè)存款,將這部分資金吸收和集中起來了,在不改變資金所有權(quán)的情況下,有計劃地用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。②農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期長,資金周轉(zhuǎn)慢,受自然災害的影響大,農(nóng)民在生產(chǎn)、生活方面不可避免地會遇到資金不足的困難,需要依靠農(nóng)業(yè)信貸解決。農(nóng)發(fā)行在信貸投入的同時,也在向農(nóng)村傳播農(nóng)發(fā)行的信貸文化。③農(nóng)村有著廣闊的市場潛力和發(fā)展?jié)摿,農(nóng)業(yè)本身的積累又十分有限。為滿足農(nóng)業(yè)擴大再生產(chǎn)的投資需求,必須在加大財政投入的同時,跟進政策性信貸投入和商業(yè)性信貸投入。④農(nóng)村金融機構(gòu)特別是農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,可利用信貸這個經(jīng)濟杠桿,通過調(diào)節(jié)貸款的范圍、數(shù)量、利息率以及償還期限等,促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的合理化調(diào)整,引導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)適應國民經(jīng)濟發(fā)展的宏觀要求。

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農(nóng)發(fā)行在支農(nóng)工作中,要樹立“為三農(nóng)貢獻力量,為客戶創(chuàng)造價值,為銀行贏得發(fā)展”的信貸理念,以科學發(fā)展觀為指導,以客戶為中心,以服務三農(nóng)為己任,在為社會創(chuàng)造財富的同時為農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

二、信貸文化對支農(nóng)工作的引領(lǐng)作用

隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,城市經(jīng)濟發(fā)展的速度明顯快于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的速度。雖然近幾年國家采取了一系列的支農(nóng)、扶農(nóng)、惠農(nóng)

措施,然而,僅靠財政的有限投入,遠遠不能滿足農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展的需要。資金仍然是農(nóng)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素:一方面,農(nóng)民對脫貧致富、發(fā)展生產(chǎn)的資金需求將日益強烈,可客觀上卻存在著農(nóng)戶分布廣、戶數(shù)多且單個規(guī)模小的問題,農(nóng)村受貸面廣,起點低,資金需求量大的特點,決定了農(nóng)發(fā)行必須有相應的零星分散、額度小、總量大的金融服務與之相適應;另一方面,農(nóng)業(yè)企業(yè)對資金的需求量大與農(nóng)發(fā)行信貸準入門檻高的矛盾日益突出。就農(nóng)業(yè)企業(yè)當前的規(guī)模而言,基本上都是國家界定的農(nóng)業(yè)中小型企業(yè),在農(nóng)業(yè)利潤相對較低,企業(yè)自身經(jīng)濟實力不強、固定資產(chǎn)較少和社會缺少擔保的情況下,有抵押的企業(yè)嫌農(nóng)發(fā)行辦理貸款的手續(xù)繁瑣;沒有抵押的企業(yè)則根本就無法獲取貸款。這些年來,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域被金融界視為高風險、低效益領(lǐng)域,其信貸需求的被滿足程度遠遠低于其他領(lǐng)域,全國金融機構(gòu)存款約20%來自農(nóng)村,而農(nóng)業(yè)類貸款只占到全國金融機構(gòu)貸款總額的4%,資金缺乏問題成為了制約農(nóng)業(yè)發(fā)展最主要的因素。

在這樣一種信貸環(huán)境下,農(nóng)發(fā)行的信貸文化建設(shè)顯得尤其重要。農(nóng)發(fā)行的信貸文化是以全行的基本職能為依據(jù)的,現(xiàn)階段的基本職能則是建設(shè)新農(nóng)村的銀行。這就要求農(nóng)發(fā)行的政策導向、制度規(guī)范、形象設(shè)計、人文理念等均必須向農(nóng)村傾斜。通過信貸文化的引導,使農(nóng)發(fā)行的信貸投入在農(nóng)村有新的突破,使農(nóng)發(fā)行對農(nóng)口企業(yè)的扶持不再畏首畏尾,使農(nóng)發(fā)行真正成為農(nóng)民致富的貼心人。

三、用核心理念統(tǒng)領(lǐng)信貸文化

農(nóng)發(fā)行的核心理念是:“至誠服務有效發(fā)展以人為本構(gòu)建和諧”,“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”是貫徹落實黨中央國務院提出的建設(shè)社會主義新農(nóng)村的客觀要求。黨的十六屆五中全會從社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的全局出發(fā),明確提出要繼續(xù)把解決“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重,實行工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村,對推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)提出了新的更高的要求。面對新形勢,農(nóng)發(fā)行作為以服務“三農(nóng)”為根本宗旨的國家農(nóng)業(yè)政策性銀行,支持建設(shè)新農(nóng)村是我行義不容辭的責任,也是我行必須承擔的義務。

“服務三農(nóng),成就你我”是農(nóng)發(fā)行的信貸支農(nóng)理念,同時也必須是農(nóng)發(fā)行支持新農(nóng)村建設(shè)的具體行動。把“增加投入,防范風險,提高效益”作為全行業(yè)務工作的重中之重,加大主體業(yè)務支持力度,確保糧食收購政策的有效落實,大力支持發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),積極審慎支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強風險防范,提高信貸資金使用

效益等工作,既是信貸文化的延伸,也是信貸業(yè)務發(fā)展的必然。至誠服務,既是統(tǒng)領(lǐng)政策金融企業(yè)的文化主題,也是信貸文化的根本。把客戶當上帝,千方百計地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務,永遠是農(nóng)發(fā)行人必須信守的道德原則和服務理念。有效發(fā)展雖然指的是農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行全行的發(fā)展,可在一定程度上取決于信貸業(yè)務的擴張和有效資產(chǎn)的良性運轉(zhuǎn)。因此,無論是融會于信貸業(yè)務中的信貸文化,還是其他專業(yè)的文化,都無法偏離有效發(fā)展這個總體目標。以人為本就是要充分發(fā)揮每個員工的主觀能動性和工作積極性,信貸員是全行的中堅力量,重視和提升各部門員工的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和業(yè)務技能,既是弘揚農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的需要,也是深化信貸文化內(nèi)涵的需要。構(gòu)建和諧是社會文明創(chuàng)建工作的需要,也是農(nóng)發(fā)行向現(xiàn)代銀行邁進的需要,更是信貸文化建設(shè)的需要。和諧,是發(fā)展的動力,也是人們的終極目標。

四、信貸文化建設(shè)的重點是提高員工積極性

為提高員工的業(yè)務能力,增強員工的使命感,信貸文化建設(shè)要從基礎(chǔ)工作做起,要運用多種形式向員工傳輸政策法規(guī)、專業(yè)理論、操作技術(shù)等多項內(nèi)容;對于上級行的新文件、新精神要采取多種形式迅速傳達貫徹;經(jīng)常性的開展部室之間、崗位之間、員工之間的交流學習活動,推進全行整體水平的提高。農(nóng)發(fā)行基層行還應按照黨建制度化、規(guī)范化、科學化的要求,大力開展理想信念教育,增強每位員工的責任感、使命感。使每個員工充分認識發(fā)放農(nóng)業(yè)信用貸款是利黨、利國、利民、利行的實事,不僅有利于解決農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)貸款難的問題,而且還有利于擴大內(nèi)需,搞活農(nóng)村市場;不僅有利于涉農(nóng)銀行自身業(yè)務的發(fā)展,改善經(jīng)營,改善服務,而且還有利于密切基層農(nóng)發(fā)行與群眾的關(guān)系,增強銀行與廣大農(nóng)民的血肉聯(lián)系,提高知名度。還能促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展,促進社會和諧。

作為一名新入行的行員,對于信貸文化的認識尚淺,應當加強自身學習,深刻理解農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化,增強自身的使命感;作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,更應該高標準嚴要求,在工作中起模范帶頭作用,全身心的投入到為三農(nóng)事業(yè)做貢獻中去。每個共產(chǎn)黨員和每個農(nóng)發(fā)行人,都應該忠于組織、忠于事業(yè)、忠于職守。作為在會計結(jié)算部門工作的員工則必須做到誠心服務,細

心核算、用心管理,精心理財。為農(nóng)發(fā)行爭創(chuàng)良好的效益

,為社會爭創(chuàng)良好的效益。

誠信,乃謀利之源,經(jīng)商之道,為人之本。人無信不立,事無信不成。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的信貸文化是建立在信用基礎(chǔ)之上的文化,是服務農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的文化。廣義的信貸包括存款、貸款和結(jié)算業(yè)務,也就是說貸款的來源、貸款的本身和貸款的結(jié)算,都歸屬于信貸的范疇。我們認識和理解和信貸文化,必須要弄清楚自己在銀行里是一個什么角色,該做些什么,怎么樣去做。有了正確的角色定位,明確了發(fā)展目標,就能為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出更大的貢獻。

文章

來源文秘家

園 m.hmlawpc.com)信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。

2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據(jù)。認真調(diào)查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,確保客觀、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。

3、總結(jié)經(jīng)驗,切實加強管理。進一步加強信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。

上半年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。

一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;

二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。

以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,不斷開拓業(yè)務新領(lǐng)域,高標準嚴要求,在行領(lǐng)導和信貸處的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好下半年各項工作任務。

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