第一篇:筆記本維修工程師年終工作總結
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20xx年時間轉瞬已經過去了,在各位領導的帶領下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,從而完成了自己崗位的各項職責。在此,我要感謝大家。正是因為你們的這種支持和幫助,以及你們對我的嚴格要求,使我感覺到我已融入了it服務事業(yè)部這個團隊,感受到了海龍大家庭的溫暖。
在海龍維修中心我主要是從事筆記本維修方面的工作。任現(xiàn)職以來,嚴格履行維修工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。下面我主要從這幾個方面來闡述一下自己:
一、 良好的思想政治表現(xiàn)
我先后在不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽 的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。在海龍維修中心,每接待一個客戶,我都會認認真真對待,不給客戶留下不滿的印象。在今后的工作中,我更要用最飽滿的熱情來對待客戶。
二、不斷加強理論學習,拓展知識領域
雖然我在筆記本維修方面有了一定的經驗,但是還需不斷地提升自己。一方面使自己的實際經驗更加豐富,另一方面還要加強對理念的學習。吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業(yè)實際問題的能力。
三、 今后努力方向
1.加強對特殊來客的處理。面對客戶的無理要求能夠從容不迫的圓滿解決問題,不與客戶發(fā)生面對面的爭吵,有禮貌的、態(tài)度溫和的與客戶溝通交流。
2.要創(chuàng)意,技術管理更需要有潛意識加強,技術和管理應該并重。
xx年在海龍的完美閉幕中成了歷史,嶄新的xx年來臨了,在新的一年里,工作上,生活上,我們都站在了新的工作起點,要開始新的一輪工作,我再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務水平,虛心向大家學習。
第二篇:筆記本維修工程師年終工作總結
201*年時間轉瞬已經過去了,在各位領導的帶領下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,從而完成了自己崗位的各項職責。在此,我要感謝大家。正是因為你們的這種支持和幫助,以及你們對我的嚴格要求,使我感覺到我已融入了it服務事業(yè)部這個團隊,感受到了海龍大家庭的溫暖。
在海龍維修中心我主要是從事筆記本維修方面的工作。任現(xiàn)職以來,嚴格履行維修工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。下面我主要從這幾個方面來闡述一下自己:
一、 良好的思想政治表現(xiàn)
我先后在不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽 的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。在海龍維修中心,每接待一個客戶,我都會認認真真對待,不給客戶留下不滿的印象。在今后的工作中,我更要用最飽滿的熱情來對待客戶。
二、不斷加強理論學習,拓展知識領域
雖然我在筆記本維修方面有了一定的經驗,但是還需不斷地提升自己。一方面使自己的實際經驗更加豐富,另一方面還要加強對理念的學習。吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業(yè)實際問題的能力。
三、 今后努力方向
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1.加強對特殊來客的處理。面對客戶的無理要求能夠從容不迫的圓滿解決問題,不與客戶發(fā)生面對面的爭吵,有禮貌的、態(tài)度溫和的與客戶溝通交流。
2.要創(chuàng)意,技術管理更需要有潛意識加強,技術和管理應該并重。
09年在海龍的完美閉幕中成了歷史,嶄新的10年來臨了,在新的一年里,工作上,生活上,我們都站在了新的工作起點,要開始新的一輪工作,我再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務水平,虛心向大家學習。
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筆記本主板維修工程師給你的忠告首先,自我介紹一下,本人在筆記本生產大廠做筆記本主板維修的工作,可憐點就是個勞動力,做苦工的技術員,好聽點就是個維修工程師,憑對本本主板的維修技術和經驗給大家講一些知識,了解了解本本的本質。
筆記本維修培訓,就象是弄著玩真正的筆記本主板維修技術員是需要很長時間培訓起來的,而且需要芯片電路技術和故障維修經驗。技術是每個人都可以學到的,但是經驗是學不到的,技術員在工廠培養(yǎng)自己的維修經驗,會人為的到報廢很多很多片主板,這些主板都是千把塊錢一片,有經驗的維修的好,沒經驗的新員工不知道哪里壞了,最后終究會維修到報廢的,我在工廠里學到今天掌握的技術和經驗,至少讓工廠賠了百多萬,也就是一兩千片板板。
看到外面的筆記本維修培訓,就象是弄著玩,以為說培訓起來就培訓起來了,不過是騙學員的幾百塊錢而已,說實話,象我,在工廠里帶徒弟,真本事是不傳的,定多給它指點些皮毛而已,真的,畢竟是自己一步步摸索出來的技術和經驗,一下子全給別人說了,自己也就沒什么混的了,三四千請我教技術維修的真本事,我還不一定答應的,挺為外面的拿些花錢去培訓的人悲哀,其實甚麼都學習不到的!
本子越做越薄,越來越輕,怕怕現(xiàn)在本子是越做越薄,越來越輕,怕怕,肯定要把主板做的小,做的!主板小了,但是上面的芯片和板內布線是布會少的,哪樣就導致板內顯露極端的密集,上面的芯片緊湊,依據我維修主板見到的各種主板故障現(xiàn)象,薄的主板故障多,而且多半故障都會出現(xiàn)為主板容易變形,導致內部線路不良,我就一句話,主板有一點點變形,你的本本就會極端的性能不穩(wěn)定,會出現(xiàn)什么故障很難說的。而且是修不好的。
主板小,上面的芯片密集度增高,有些小芯片本身是會散發(fā)很高的熱量的,就會影響到其周圍的場效應管的穩(wěn)定性,而場效應管在主板上是很多的,一般用來控制產生或轉化某些工作電壓,所以會導致你的主板短路的。主板短路了,問題就達了,你會不知道而取不停的加電不停的開機,很容易燒cpu和其它東西的。所以筆記本的主板并不是越小越好,哪樣會增加主板的散熱不良,增高主板的短路幾率和其它故障,不穩(wěn)定的因素很高很高的。所以主板小的本本一般用的cpu頻率很低的。降低其散熱量。當然,這只是片面性的言詞。
主板“改進”偷工減料現(xiàn)在的本本都在搶低價市場,都在壓低價錢來賣,競爭啊,低價本本有什么不好呢?一來是,價錢低了,賺的利潤少了,所以公司會給工廠下訂單時,給的價錢很低很低,我工廠生產筆記本主板,一塊成本一千多塊錢,但是只掙大客戶一塊錢。說出去誰都不會相信的?蛻艚o的價錢低,沒關系,工廠為了拉攏客戶照樣接單,但是生產的時候為了不賠錢,會對主板進行一些改進,也就是所謂的偷工減料,太難聽了。例如,一條內存電壓線路,本來應該用30個電容,但是只用12個電容一樣可以使用,那樣就會少用18個電容,本本上電壓線路又很多,所以省下不少的物料,或者本來應該用質量好的物料,用個價錢便宜的來代替,工廠大批量生產,會省下筆很可觀的錢的,那樣成本價錢就會降低很多的,但是主板省了很多的物料,就會不穩(wěn)定的,倒霉的是買本本的了·
擴展內存條主板穩(wěn)定性更高一般來說,本本上是不會告訴買家用的是板載內存還是擴展內存,如果用的是兩個內存槽,那樣的板會好寫,因為加的是擴展內寸,穩(wěn)定型高,不容易出錯,壞了可以換個內
寸條就好,但是如果是內寸芯片直接焊接在主板上,哪樣的板內寸線路很不穩(wěn)定,很容易出現(xiàn)藍屏檔機花屏黑屏等等各種不穩(wěn)定的現(xiàn)象都會出現(xiàn),爛的不能在爛,一般來說這樣的板都是會報廢的,因為內寸的線路在板上出現(xiàn)了不良,行業(yè)術語各位看不懂的,也就不說了,各位一定要買之前最好了解一下本子的內寸是插在擴展槽上的還是直接焊接在主板上的,兩個擴展槽的板穩(wěn)定性比內寸直接焊接在板上的板要高十倍左右,至少我維修的板,兩個內寸槽的用的是外接的內寸條,線路不容易壞,而我維修的板載內寸的板,大批量的報廢,很難維修的。都是內部線路問題。建議大家買那些用的是擴展內存條的板,穩(wěn)定性很高很高!
集成顯卡穩(wěn)定性高好幾倍有顯卡的板,真是爛。如果主板上是焊接的獨立顯卡,如果不花屏看起來顯示效果是比集成顯卡的好,但是如果出現(xiàn)了花屏黑屏,主板直接報廢吧,建議大家買新板。很難維修的,很難判斷出是顯卡還是顯存損壞。而且顯卡線路有問題了是查不出來的,在工廠里是不會給工程師哪個時間取查每條線路,不現(xiàn)實,外面維修的也不可能查出來,沒那個維修條件。而且換顯卡顯存并不見的能換好,可能給你換成其它故障了,所以如果有錢,就買帶獨立顯卡的,壞了就壞了,沒錢的,建議還是買集成顯卡的,主板穩(wěn)定性高好幾倍,就算出現(xiàn)花屏黑屏,定多是內存壞了或者直接換北橋就好,維修簡單,極大的減少了主板的不穩(wěn)定性和故障率。
amdk8系列的太容易燒cpu了現(xiàn)在講一下主板所配制的cpu問題。一般來說,筆記本硬件升級是很難的,一來廠商不讓私拆本本,靜電打壞主板商的芯片幾率還是蠻大的,而且廠商并沒有說明你的本本主板支持的總線頻率。例如今天在廠里修nec的主板,我用的是迅馳二代的cpu,頻率201*,緩存2兆,用在主板上正常開機,但是不能進系統(tǒng),一進就重新啟動,進dos亂碼,搞了半天,以為是板壞了,換其它的板也是,以為是hdd程序壞了,用別人的hdd狀況一樣重啟,想了半天,才想到板板可能不支持該cpu,查資料,該板子最高頻率只支持到1900,201*的不能用,干,弄了一上午郁悶死了。
總的來說,主板是迅馳類型cpu的,其散熱量是很低的,我最喜歡的是這樣的cpu,穩(wěn)定型很高,不容易壞,在本本使用過程中使用18伏電壓,進行一般性的頁面瀏覽等決大多數操作,其電流最大為1。00安培。一般會在0。8到1安培之間浮動,電流小,風扇稍微貼著它,即使不小心沒有放好風扇,風扇和cpu貼的不緊,也沒關系,cpu散熱小,抗的住本本的運行。為了測試住板的穩(wěn)定型,我們會讓它跑3d程序,讓住板的各個部位最大功效的運行,整個主辦的總電流會在1。5到2安培浮動,一般是1。78安培。這樣,整個住板的所使用的電流小,芯片會穩(wěn)定,不容易被擊穿短路,用迅馳cpu的住板穩(wěn)定型高,散熱量低
用奔騰系列的cpu,散熱量比較高,本本電流比較大,不過它的保護電路比較好,cpu不容易損壞,這種cpu我用的比較少,感覺也不錯,就是散熱量比較高,整機所使用的電流比較大,會增加某些芯片原件的擊穿幾率,不穩(wěn)定型比使用迅馳cpu的板偏高。
再說說amd的cpu,amdk7系列的cpu發(fā)熱量也就哪樣,不過感覺性能不怎么好,價錢很便宜的,幾百塊錢一個,但是迅馳的cpu一般都要上千塊的,amdk8系列的cpu,真它碼的容易燒啊,前天燒了一個k8,昨天又燒了個k8,媽的。惱火死人了。發(fā)熱量很高,風扇稍微有一點點沒有cpu接觸好,本本立刻掉電,再開機,你就哭吧,cpu多半就因為你那兩秒鐘沒又放好風扇而發(fā)熱兩過大,燒壞了,F(xiàn)在我們新領的k8系列的cpu,發(fā)熱量勉強低點,燒壞的幾率沒那麼高了,但是容易損壞,而且是很容易損壞的,我用迅馳的cpu修了一年還是好的,用k8才三個月,就它媽的燒壞了3個,而且還是很小心的,別的維修員比我更慘。k8的住板電流太高了,有的正常工作會達到2a左右,跑3d達到3。5安培是很正常的事情,如果工廠為了降低成本給你的板上用寫便宜的料,保準有元件會被這么高的電流擊穿,發(fā)熱量很高,有時候
高的我都心驚膽顫,怕怕!不知道用這款cpu的本本玩?zhèn)髌嬗螒驎粫L時間運行后出什么毛病!
所以建議各位首選用迅馳的cpu,然后奔騰系列。amdk8系列的太容易燒cpu了·
臺機和本本的區(qū)別在於你的用途!如果是為了便利移動方便,而且需要常常攜帶移動,不是玩那種特大型的游戲的話,那就買本本嘍,我感覺本本用起來性能并不比臺機差,噪音很小。我的本本是方正h240d的,買的時候7300,不過一直在玩?zhèn)髌嬗螒,當做臺機來用的,有點糟蹋了!如果你買臺機的話,建議買個液晶的顯示器,畢竟現(xiàn)在液晶的顯示器也便宜的很多了,質量還算不錯的,搬運的時候左手顯示器,右手機箱,提起就走了,也算方便的。不過臺機最好不要買品牌機,太貴(更多好文章請關注m.hmlawpc.comd的性價比高,但是速度上和質量上不敢恭維,我旁邊是修臺機的,他們說用amd的cpu風扇放不好,立刻燒壞,不象本本的主板代有自我保護電路!用奔騰系列的質量好的多,而且一般不諱壞cpu,`用amdcpu大概一年半后可能會老化,速度降的慢下來了。另外cpu不要去超頻!能超也不要超!
如果你錢充足,考慮還是買個7000到8500之間的本本,這樣的本本主板再生產中應該不會省料的。質量還行。如果運行超大型游戲(例如3d類型)或較達的運用軟件,建議買臺機,玩玩?zhèn)髌嬗螒蛑惖目淳W頁和office_soft/"target="_blank"class="relatedlink">word/photoshop之類的軟件,買本本吧!
本本最重要的是攜帶移動!本本再攜帶移動中,不可避免的會出現(xiàn)輕微的晃動震動,感覺這樣并不會對本本有影響,確實如此,不過據我維修的板板來看,感覺經常攜帶本本移動還是不好的,讓本本有很大的故障隱患,該故障為冷焊,也就是說主板上的芯片是用焊錫焊接再主板上,但是再南北橋cpu槽等bga里是有幾百個的焊接點的,本本移動時的輕微震動會影響這些焊接點。我們對本本做切片分析,用400倍的顯微鏡看南橋和主板焊接的一個錫球,該錫球上部和南橋連著,下面和主板連著,和難橋連著的部分出現(xiàn)局部輕微的斷層,用手一壓南橋,該點受力接觸好,主板ok,松手則主板fail,具體現(xiàn)象說不清楚,因此告誡大家,本本能不移動最好不去移動,不要夸張的天天帶著本本上下班,經常移動會使bga力的上千個錫球不穩(wěn)定出現(xiàn)冷焊現(xiàn)象。任何一個點都會造成本本故障。天天帶本本移動個吧里路,不出三五月,本本肯定出故障!本本穩(wěn)定型是最重要的。
講講溫度對本本的影響!工廠里本本的一個測試項目就是溫差。主板和芯片的焊接是用焊錫,焊錫再劇烈的溫度差下會熱帳冷縮而整體斷咧或局部斷咧!再自己感覺很冷的天,用本本玩大型游戲,本本發(fā)熱量很高,會發(fā)現(xiàn)本本外表局部很熱,但是關機后因天很冷,主板再短時間內由熱變冷。影響焊錫的焊接穩(wěn)定性。或者在冷天里開機玩游戲,沒有給本本預熱,主板再熱帳冷縮過程再比較明顯的溫度差下會出現(xiàn)變形,影響外表的芯片焊接點的穩(wěn)定性和板層內部的極細極細的線路,本本散熱很好,所以本本內部的主板上會是冰涼冰涼的,因為里面由錫紙和銅箔散熱片,通樣的溫度,手再空氣里稍微冷,但是接觸到鐵片就會感覺冰涼的,就是這個道理。本本外殼是溫度40度,則內部主板上的溫度不諱低于65度,如果帶獨立顯卡的話,跑3d10分鐘,我不敢用手直接觸摸顯卡芯片,會燙傷手,玩游戲一小時后顯卡周圍的溫度絕對不諱低于80度,再散熱條件很好的情況下!
關機短時間后會溫度急速降低,足以讓顯卡周圍的線路變形!由很多板板帶獨立顯卡的,花屏緩顯卡現(xiàn)存換不好的,因為問題出現(xiàn)再板層內部的線路上有問題!溫差對本本影響時很大的!大家再使用中
感覺了,盡量避面溫度差過大。
現(xiàn)在說點買本本應該看哪些東東!本本的集成度比較高,擁有很多的功能,但是再本本的使用壽命內百分之98的使用時間我們一般是用不到那些功能的,本本一般都擁有1394接口,貓接口,電視tv轉接口,紅外線傳輸接口,無線網卡pci槽,smi卡槽,sycard槽。這些功能基本上很少很少用,例如我的本本,我買了一年半了,但是1394接口,貓接口,電視tv轉接口,紅外線傳輸接口,無線網卡pci槽,smi卡槽,sycard槽這些功能我一次也沒使用過,一來是沒哪個條件,二來是用不上,有l(wèi)an接口,貓就用不上了。接電視上玩游戲或干嗎,我沒試過,紅外線,沒人愿意和我紅外線傳輸數據,無線網卡可能有人用的多點,但我在宿舍都是lan口上的網,看各位的實際需要來選擇,其它的就不多說了,總之,各位不要以為本本的功能約多,性能就越好,看自己經常使用那些功能來選擇合適的本本,畢竟再本本的一生中某個功能可能會被使用一次兩次,那該功能對于我們來說就沒什么用處,不必去考慮它,個人的言詞,說有些片面性!
建議大家選擇的功能配制如下,三到四個usb接口,現(xiàn)在都使用usb接口,兩個太少,6個太多,根據我使用的本本一年多的經驗,三四個正好合適。lan接口所使用的網卡選擇10兆到100兆自適應網卡。有無無線網卡都沒關系,因為各位大多數使用該功能的機會和條件比較少。一個串口,一個并口,并口有無也沒多大關系,一般可以使用usb來代替。有很多本本現(xiàn)在基本上都取消了并口的。其它的也就沒什么了,畢竟那些主要硬件都已經提前考慮好了的,我以上所說的是局部功能的選擇!
買本本就要有準備維修的覺悟我已經在網上查了那款本本,是華碩z81b30k的嗎?amd3000+/256m內存/40g硬盤/15。1屏/comboati970064m
amd3000+是我維修使用的一個cpu,就是我所說的k8系列的,是64位的處理器,它和奔騰系列的cpu的區(qū)別是它是和內存直接連接在一起的。也就是說內存線路從內存片直接連接到cpu內部引腳,而奔騰系列的cpu是從北橋讀取內存信息,因為內存是和北橋相連的,我所見過的主板只有使用k8系列cpu的才會是內存直接掛在cpu上的,這款cpu不錯,但是使用這樣cpu的主板電流很大,基本在2。5a左右,而且cpu發(fā)熱量偏大,而如果換為迅弛類型的大概在1。5a左右,更何況本本還帶有獨立現(xiàn)卡,散熱可能會很大的,如果你確定該本本的散熱性能好,那就買吧,沒關系,如果散熱不好,就不要買了,因為你稍微玩點游戲風扇會轉的那種聲音說不出來,呵呵,而且本本外表散熱非常燙。熱天有些夠戧!
另外,該本本應該是via系列芯片組結構的,主板散熱量比較大的地方有cpu,顯卡,四個顯存,北橋,其他基本上沒什么,只要你感覺該本本散熱性比較好,可以考慮購買!
使用該本本的時候要注意溫差不要過大,如果是在冷天,本本會很熱,在關機后會使本本迅速哦冷卻,對顯卡影響很大,而且在開幾時候,顯卡由很冷在短時間內過熱,其周圍的線路會變化,影響顯卡的正常工作顯示,所以多注意些溫差對該本本的不利!
對了,天氣很熱的話用該本本可能會死機或突然斷電因為過熱本本自我保護!
如果決定買建議在增加一跟擴展內存條約300塊錢左右買的時候問清楚本本自帶的內存條是焊接在主板上的還是插在擴展操上的焊接在主板上的話,就盡量不要買該本本!說的壞話多了些,綜合來說該本本性價比挺高的,我只有看了主板才能判斷該本本綜合性的質量。所以如果你感覺合適,而且你所在地區(qū)的氣候合適,筆記本工作條件比較優(yōu)越(房間有冷氣),主板上是兩個內存擴展槽的,可以考慮購買!買了以后自己在增加一個擴展256或512內存條吧,對該本本的運行速度很有幫助的!
補充一點,該本本配置的amd3000+cpu我見過,自己的設備,維修使用的,不過我自己的該cpu讓我在5天前弄壞了,也不知道是怎么壞的,用了大概三個月,當然作維修損壞率比較高,不停的更換主板使用。我感覺這款cpu穩(wěn)定性還行,就是發(fā)熱兩大了點,主板功效比較高,所以該本本用電輛比其他奔騰系列的大,該cpu功率好象是35瓦的,我記的不太清楚,前兩天看資料偶然看見了一眼,沒太注意!
ati9700的顯卡我也見過,現(xiàn)在還在維修使用這種顯卡的顯示異常的主板,用的是三星的顯存,64兆應該是4個三星的顯存,不過不知道你的主版上采用的是何廠商的。維修這樣的板不好判斷,不知道是4個顯存哪個壞了還是顯卡本身壞了,所以報廢率很高,不好維修的,用軟件測試那個壞了測得不準確。所以建議你如果買了多保護好該本本。無論是什么本本,質量都很難說的,因為那是主板的問題,不是人為可以控制的,所以選擇買本本就要有準備維修的覺悟!運氣好,本本用個兩三年都沒問題的。
本本真假的分辯!如果你買的是二手本本,而且是在二手本本市場或專賣二手本本的公司買的,應該來說決大多數里面的配件都不會是原裝的,有些維修本本的,如果是屏目壞了,可以把它修好,那麼它根據情況會要求你重新購買新的本本屏幕,壞的屏幕他會出低價買了,然后他修好該屏幕,安置到其它的破舊本本上,外觀看起來會煥然一新,當然,其它的硬件也是依此弄來的,因為貨源價格必需低,才有的賺,所以賣家購買的本本多為內部貨外部有損傷或某部件損壞,賣家會想辦法弄到能替代被損壞硬件的部件,以次充好,所以買二手本本要小心在小心,而且二手本本絕大多數都應該是已經被拆機過了的。如果我是二手賣家,我會把本本拆開,購買壞的內存條,修好后(壞內存條維修很簡單的)替換本本里面原裝的內存條,該原裝內寸條應該是嶄新的。我會收購壞的hdd,修的半好不好的,只要暫時能支撐一兩個月就行,替換本本里面的原裝硬盤,當然,dvd也會如此,cpu也會如此!都是可以替換的,替換下來的東西,包裝好以新貨賣給其它來維修的,所以二手的本本,真的是很難說的。大家自己小心吧!
至于全新的市場出售的本本,帶保修的。手續(xù)齊全,而且是在較大規(guī)模的店里賣的,應該不會出現(xiàn)買到里面硬件被調包的本本。該本本會被賣家在進貨的時候拆箱打開的,鑒察有沒有外觀損傷和屏幕質量和性能是否ok!然后才會在封裝起來存入倉庫等待賣出!外面機殼本身會貼有保修標簽,該標簽有被撕開的痕跡,那就不要買了,一般來說是不會出現(xiàn)這揚的現(xiàn)象的。在正軌本本商店購買的貨應該都是工廠原裝貨,配置是沒有問題的。可以通過dos下運行某些命令來檢側硬件屬性和參數指標!但是在cmos里面看到的硬件信息殼能會被人動手腳!畢竟那些程序都是工廠rd們寫出來燒錄進bios里的。
第四篇:維修服務工程師的工作總結
一、 認真反思,加強學習
作為atm維修服務工程師,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。在這12年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正;仡欉@一年,因公司發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
二、工作回顧
從07年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領導的信任,感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關心。在接下來的工作中雖是有些忙碌,但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定,做好一名合格的服務工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續(xù)得到領導及同事們多多指正和幫助,我會虛心接受努力學習來彌補自己的不足。
12年已然過去,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新的挑戰(zhàn),就應該有新的起色,在新的一年中我將繼續(xù)努力工作,、勤學習、勤總結,完善自己的不足。13年將到來,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫。
為此,我在以后的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能,以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。
第五篇:電腦維修工程師工作總結
轉眼間,我來維修中心已經兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關心、幫助下,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是中關村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務水平、維修技術和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結。
一、 主要負責的工作:
1、 在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、 接聽400電話來訪,對客戶的疑問進行解答。
3、 臺式電腦的維修。等
二、 近期計劃:
1、 努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數據恢復等。爭做維修多面手。
2、 努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。
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自我評價:
有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關村電子行業(yè)比較了解。
領導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
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