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內(nèi)科護理工作總結(jié)

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第一篇:201*年內(nèi)科護理工作總結(jié)

201*年內(nèi)科護理工作總結(jié)

我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、臨床護理質(zhì)量

1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,,落實率100%。

3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。

4、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。

5、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基礎(chǔ)護理合格率97%,一級護理合格率95%。

6、護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。

7、為病人提供?萍膊〗】到逃,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。

8、發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。

9、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。

10、加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。

二、院感工作

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。

2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。

4、無菌物品合格率100%。

5、嚴格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。

6、積極主動接受院感知識培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)學習1、每月開展?浦R培訓(xùn),護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)。

2、每月開展護理核心制度培訓(xùn),護理人員知曉率100%。

3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。

4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。

5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學習各一次。

6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。

7、組織開展?萍本燃寄芘嘤(xùn),護理人員技術(shù)操作合格率95%。

四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。

2、注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。

3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作

滿意度96%。

4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。

5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴

五、存在的問題

1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學習。

2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4、健康宣教亟待加強。

5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化

201*-12-31

內(nèi)一科

第二篇:201*年內(nèi)科護理工作總結(jié)

201*年內(nèi)科護理工作總結(jié)

201*年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦、不怕累,樹立較高的責任心。結(jié)合內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,F(xiàn)將護理工作總結(jié)如下:

一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,不遲到、不早退。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重的問題,保證正常護理工作的順利開展。

二、堅持查對制度,詳細核對病危、病重一級護理的各項護理、藥物與治療、并記錄簽字,操作時嚴格要求三查七對;并做好病危病重患者、臥床患者床頭交接班,加強基礎(chǔ)護理的落實。

三、加強了院內(nèi)感染管理,嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持每日對治療室進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理。

四、每日堅持對搶救藥品及搶救物品的查對制度,并做登記,使之保持完好的備用狀態(tài),積極配合醫(yī)生做好危重病人的搶救工作。

五、存在問題:①整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范:②由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,希望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的全力支持,使內(nèi)科護理工作更上一層樓。

內(nèi)科護士長:林珊云

201*年12月28日

第三篇:內(nèi)科護理工作總結(jié)

內(nèi)三科護理工作總結(jié)

(201*年)

這一年,內(nèi)三科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,F(xiàn)將201*年護理工作總結(jié)如下:

一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平,不斷開展新技術(shù)

對各級護理人員進行三基培訓(xùn),學習各種護理風險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務(wù)水平。

科室內(nèi)新購置了機械排痰儀和呼吸機,并對全體護士進行培訓(xùn),人人掌握。科內(nèi)11月份成功開展了腦梗塞溶栓術(shù),效果顯著。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術(shù)比武,并榮獲三人心肺復(fù)蘇一等獎的好成績。科室護士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學技術(shù)進步獎二等獎。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。

二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改

措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。

四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施。

五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。

六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

八、業(yè)務(wù)指標完成情況

全年入院病人1402人次,出院病人1396人次,靜脈輸液10225人次,各種注射4556人次,輸血53人次,心電監(jiān)護272人次,收治危重病人204人次,搶救病人44人次,搶救成功44人次。

九、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。

3、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

十、明年展望

我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學習與培訓(xùn),提高護理技能水平;2進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;3、加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);4、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。5、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿意。

第四篇:內(nèi)科護理工作總結(jié)

在心內(nèi)科工作了3個月,感觸頗深,總結(jié)如下:

1.心內(nèi)科病人特點:進了心內(nèi)科才知道什么是生命的可貴,也體會到了救死扶傷的真正意義。心內(nèi)科大多數(shù)病人是冠心病、急性心肌梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,來的時候患者癥狀劇烈,胸痛、心慌、氣短、大汗,或伴有惡心嘔吐,這個時候作為當班護士,處理速度是關(guān)鍵,我?guī)缀跏切∨芨苫,每一個患者所作的第一件事就是生命體征,先看血壓、心率、血氧、呼吸如何,遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護治療,立即建立靜脈通道,隨之立即辦病歷,讓醫(yī)生在最短的時間下醫(yī)囑,(如果病情急,執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補記)然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑,向家屬交代病情及相關(guān)注意事項。醫(yī)生下達病危或病重通知,快速完成首次護理記錄。心血管疾病不乏有部分年輕病人,三十多歲或四十歲,正是人生的黃金時期,但是病魔從來都不會手下留情,這些患者一般病情發(fā)展快,梗死范圍大,入院前幾天還活蹦亂跳的,轉(zhuǎn)眼間就報病危,真正驗證了生命的脆弱,看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味。當送患者到上級醫(yī)院治療時,一路上心都提到嗓子眼上,隨時監(jiān)測生命體征觀察病情變化,安慰病人,告知患者家屬病情并平復(fù)家屬情緒,當順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時,心里很踏實,為患者有了生的希望感到無比的高興。有一部分心;颊咴诨謴(fù)期間一直不錯,不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會到心內(nèi)科患者沒有輕的,時刻應(yīng)高度警惕,因為生命隨時可能轉(zhuǎn)瞬消失。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰,這時醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案,護士要用最快的時間執(zhí)行醫(yī)囑,高流量吸氧強心利尿等對癥處理,看著患者心率慢慢降下來,心慌氣短氣喘癥狀緩解,心里有一種說不出的快樂和成就感,體會到爭分奪秒的意義。

2.工作的風險:心內(nèi)科是風險較大的科室,醫(yī)生為救治患者經(jīng)常需要介入治療,介入治療過程中的風險人人要面對,術(shù)中很多情況難以預(yù)測,術(shù)后監(jiān)測病情對護士也是考驗,對加壓止血氣囊繃帶按時放氣,監(jiān)測血壓,上夜班更是體力和意志的考驗,一刻也不能放松警惕,看似很平靜的病區(qū),由于病種的特殊性蘊藏著很多危險因素,每隔一小時巡視病房一次,病危病重病人隨時巡視,當聽著患者熟睡的鼾聲,看著胸廓有節(jié)律地起伏,心里是踏實的,有些患者會在晚上發(fā)生猝死,醫(yī)生護士通過搶救無效,很多家屬不理解,其實醫(yī)生護士何嘗不是想救他們呢?但是醫(yī)學有局限性,所以醫(yī)生護士不是萬能的,這一點如果家屬們能更懂這一點,對死去的病人是一種安慰,對活著的家屬是一種心理上的解脫。

3.對護士的要求:心內(nèi)科的護士有點像外科護士,工作中一般都是急脾氣,雷厲風行,沒有任何拖沓,因為他們知道時間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻精神,我在想心內(nèi)科的醫(yī)生護士壓力都很大,因為來的病人都是急的、重的,沒有奉獻精神是做不了心內(nèi)科醫(yī)生護士的。

總之,雖然我僅僅體會了3個月,可能還有好多東西沒有真正體會到,但還是給我極大的激勵,我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護人員,喜歡他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神,這是我的寶貴財富,激勵我不斷進步,有了前進的目標,真是獲益匪淺。

第五篇:201*年內(nèi)科護理工作總結(jié)

201*年內(nèi)科護理工作總結(jié)

201*年下半年,對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的半年,因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學習我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進的目標。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,F(xiàn)將201*年下半年我科護理工作總結(jié)如下:

一、落實護理培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R。

3、組織全科護士學習了《護理基礎(chǔ)知識》。

4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。

5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。

二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù) 護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措

施,并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發(fā)癥。

六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理,(我們一定會做的更好:m.hmlawpc.com)每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

八、工作中還存在很多不足:

1、基礎(chǔ)護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。

2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。

4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。

5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

總結(jié)人:王x x

201*年11月28日 星期三

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