光陰似箭,日月如梭。xx年很快過去了,過去的一年,在保健院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的重要思想。解放思想,銳意進取,求真務(wù)實,發(fā)揚與時俱進的工作作風(fēng),堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。
總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我今年主要在住院和門診兒科工作,由于本院的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。(2)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都 當(dāng)成自己的第一個病人,曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過仔細(xì)的詢問病史及過細(xì)的體檢,病人原來就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《湖北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏健⒚恳环莶“、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開展了無痛人流技術(shù),填補了本院過去的一項空白,這項技術(shù)的開展與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開的。這項技術(shù)過去我也沒接觸過,要從零開始學(xué),于是我就抽時間查資料,向外單位學(xué)習(xí),很快掌握了這項技術(shù),為本院帶來了一定的經(jīng)濟效益及社會效益。
我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為長陽人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為保健院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
第二篇:合作醫(yī)療工作小結(jié)2篇實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是建設(shè)社會主義新農(nóng)村,構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,是落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。皂角街道辦事處xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資工作在市合醫(yī)辦的大力支持下,在黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過各村的共同努力,圓滿地完成了籌資工作,參合人員錄入工作,順利地納入什邡市合醫(yī)工作的總體計劃,F(xiàn)將工作小結(jié)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
在參加了市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會,領(lǐng)會其工作方案后,我辦事處黨工委研究,迅速調(diào)整和充善了以主任張澤波同志為組長的皂角新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,指定社會事業(yè)服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)合作醫(yī)療的日常工作,相關(guān)部門密切配合,駐村干部實行包村負(fù)責(zé)制。并于11月20日召開了全辦事處合醫(yī)工作會議,要求各村成立了以村、組干部為主的合作醫(yī)療工作組,具體開展本村的合作醫(yī)療宣傳動員和籌資工作,同時提出了目標(biāo)和任務(wù)。
二、加強宣傳
我辦事處認(rèn)真總結(jié)了前兩年的籌資經(jīng)驗,充分利用了各種會議、廣播、公布欄等進行宣傳,發(fā)放宣傳資料萬余份,特別是利用選舉市人大代表的契機,集中向農(nóng)戶宣傳。新的補助辦法和上年度全市、全辦事處、本村的大額補助等實例,達(dá)到了家喻戶曉,人人皆知,讓群眾真正了解合作醫(yī)療的真正意義,明白了合作醫(yī)療的好處,從而提高了農(nóng)民群眾自覺自愿參加合作醫(yī)療的積極性,有的在外打工的群眾聽到消息后,都趕回來及時參加。
三、認(rèn)真實施
經(jīng)過全辦事處上下的共同努力,再加上宣傳到位,措施得力,全辦事處有11490農(nóng)民群眾參加了xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率達(dá)98.41%,共籌參保資金229800元,截止到12月中旬,參保資金已全部上級給市財政局,所有參保人員已全部錄入電腦。
合作醫(yī)療工作小結(jié)(2):
一、我市開展農(nóng)村合作醫(yī)療情況
我局接管農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來,在某市委、市府和我局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的支持下,我市建立農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度的工作開局良好。去年11月份,市政府在某鎮(zhèn)召開全市農(nóng)村合作醫(yī)療工作會議后,各鎮(zhèn)相繼成立了合作醫(yī)療保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂發(fā)展合作醫(yī)療工作規(guī)劃,抓緊落實省人大議案,全面貫徹“xxxx”重要思想,并以黨的xx大精神為動力,建立和完善農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度,推進我市農(nóng)村合作醫(yī)療的發(fā)展。到今年4月上旬止,全市有8個鎮(zhèn),21個村委會建立了農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度,參加人口58000人,人口覆蓋率達(dá)12.3%.現(xiàn)仍在發(fā)動,力爭今年人口覆蓋率達(dá)到35%.
二、我市開展農(nóng)村合作醫(yī)療的做法
1、立足本職,努力建立和完善農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度。自我局接管農(nóng)村合作醫(yī)療工作后,領(lǐng)導(dǎo)比較重視,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理設(shè)立辦公室,落實專職人員,負(fù)責(zé)農(nóng)村合作醫(yī)療具體工作。一是及時建議市政府調(diào)整了市農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組成員,加強對農(nóng)村合作醫(yī)療工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是組織科室人員深入到各鎮(zhèn)、辦事處、村委會進行調(diào)查摸底,了解我市農(nóng)村合作醫(yī)療的現(xiàn)狀,掌握第一手材料,并根據(jù)我市實際情況,制訂了發(fā)展農(nóng)村合作醫(yī)療的工作計劃和實施方案。三是積極向市府反映爭取市府的支持,得到財政撥款,建立農(nóng)村醫(yī)療保障補助基金和救助基金,為全面鋪開全市農(nóng)村合作醫(yī)療工作打下基礎(chǔ),F(xiàn)市財政已撥款50萬元建立了市級合作醫(yī)療救助基金,凡參加合作醫(yī)療的村民每年每人補助3元。
2、深入調(diào)研,廣泛宣傳。為了積極推進農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度,我局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)辦公室人員深入到各鎮(zhèn)、村進行調(diào)研和宣傳,廣泛聽取意見,協(xié)助鎮(zhèn)、村召開村委干部會、黨員會、村民代表大會,向農(nóng)民宣傳合作醫(yī)文 家 園療有關(guān)方針、政策,講清開展農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度的意義和目的,并利用黨員聯(lián)系戶、干部扶貧掛鉤戶的橋梁作用,實行包干負(fù)責(zé),發(fā)動和鼓勵村民參加合作醫(yī)療。同時,在各自然村張貼標(biāo)語和有關(guān)合作醫(yī)療保障制度的公告,提高村民對合作醫(yī)療的思想認(rèn)識。此外還深入農(nóng)戶了解健康情況,及實施合作醫(yī)療的意向和參與的積極性,結(jié)合各地實際,制訂我市農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度實施方案和發(fā)展規(guī)劃,并組織實施和執(zhí)行。
3、以點帶面,推動全市開展。在建立和完善農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度過程中,我市采取先易后難,積極穩(wěn)妥的辦法,條件成熟的鎮(zhèn)、村先開展起來,且辦一個鞏固一個的做法。首先選擇了具有代表性的塘口鎮(zhèn)(經(jīng)濟困難鎮(zhèn))和三埠區(qū)(富裕區(qū))作為試點,以點帶面,推進全市面上合作醫(yī)療的發(fā)展。其次是市主管農(nóng)村合作醫(yī)療的副市長和農(nóng)業(yè)局局長親自帶領(lǐng)專職干部,深入到試點鎮(zhèn)指導(dǎo)和協(xié)助建立農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度,制訂有關(guān)章程、規(guī)定,實行規(guī)范管理,民主監(jiān)督,對報銷手續(xù)、范圍、限度和虛假處理等也作出了明確規(guī)定。到目前止,試點鎮(zhèn)的成效比較顯著,深受群眾歡迎。如三埠區(qū)的試點中山村委會開展合作醫(yī)療實施后,已有5例享受報銷,由于及時反饋和宣傳,給周邊的村民帶來了信心,紛紛要求其村委會也舉辦合作醫(yī)療,積極參與醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理。通過抓試點,及時總結(jié)推廣試點經(jīng)驗,給其他鎮(zhèn)、村帶來動力,提供了完善的、全面的模式,對全市合作醫(yī)療的發(fā)展起到極大的推動作用。目前,我市按照省、市的要求,主要建立以村辦為主,保大病保住院的新型合作醫(yī)療形式,并在市、鎮(zhèn)一級建立農(nóng)村合作醫(yī)療保障救助基金,作為合作醫(yī)療的補充形式。
三、存在問題
建立農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度是一項長期、艱苦、復(fù)雜的工作,雖然我市農(nóng)村合作醫(yī)療發(fā)展有了良好的開端,但發(fā)展不平衡,大部分鎮(zhèn)、村仍未開展,離省、江門市的相差很遠(yuǎn),工作難度依然很大:
1、部分領(lǐng)導(dǎo)未能重視。
一些鎮(zhèn)沒有把建立農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度擺上位置,列入議事日程,強調(diào)困難,工作只停留在口頭上。
2、資金籌集困難。
一些鎮(zhèn)因財政困難,村集體經(jīng)濟又薄弱,無法安排必要的資金扶持合作醫(yī)療。此外,在合作醫(yī)療籌集資金上不夠積極,發(fā)動面不夠廣,存在著等、靠、觀望的思想,不能有效地吸引群眾參加,導(dǎo)致工作難以開展。
3、宣傳力度不夠。
由于一些地方政府未能引起高度重視,宣傳力度不夠,加上過去由于合作醫(yī)療辦辦停停,群眾缺乏信心,參保意識淡薄,未能積極參與。
四、今年的工作計劃
為了進一步貫徹落實省人大議案,加快我市農(nóng)村合作醫(yī)療工作的發(fā)展,市政府對此十分重視,根據(jù)省和江門市的要求,對我市開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作下達(dá)了明確任務(wù)目標(biāo):xx年參加農(nóng)村合作醫(yī)療人口覆蓋率達(dá)35%,xx年達(dá)70%,xx年達(dá)100%;按三年完成,凡參加農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)村人口,市政府每人補助3元,鎮(zhèn)政府補助3元;市每年撥出50萬元建立市合作醫(yī)療保障救助基金。針對目前存在的問題,為確保完成省、市下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),我市在今年的工作中采取如下的措施:
1、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。為提高各級政府干部對合作醫(yī)療的認(rèn)識,計劃在4月下旬召開全市農(nóng)村合作醫(yī)療工作會議,部署具體工作。要求各鎮(zhèn)要從思想上、組織上、行動上給予高度重視,正視困難,采取有力措施,加大工作力度,把發(fā)展農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度作為一項重要工作抓緊抓好,努力完成市政府下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。今年,市人大常委會將建立農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度列入政府工作提案,并決定11月份組織全市人大代表分別到各鎮(zhèn)進行達(dá)標(biāo)檢查,從而促進我市合作醫(yī)療保障制度工作的落實。
2、加強學(xué)習(xí),提高工作能力。為提高政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,準(zhǔn)備組織有關(guān)人員到舉辦合作醫(yī)療的兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng),并有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、結(jié)合實際,籌集合作醫(yī)療基金。為引導(dǎo)農(nóng)民積極參加合作醫(yī)療,市政府決定從今年起凡參加合作醫(yī)療的農(nóng)村人口,市政府補助3元,鎮(zhèn)政府補助3元,各鎮(zhèn)要把合作醫(yī)療基金納入xx年鎮(zhèn)級財政預(yù)算,以保證今年農(nóng)村合作醫(yī)療工作的實施。有經(jīng)濟能力的鎮(zhèn)、村要加大投入,經(jīng)濟困難的鎮(zhèn)、村也要想辦法解決,不能強調(diào)困難而停止開展舉辦合作醫(yī)療保障制度。各鎮(zhèn)可結(jié)合本地實際,采取多種形式籌集基金,以保障農(nóng)村合作醫(yī)療基金的落實,農(nóng)民參加合作醫(yī)療的出資額每人不少于20元。如三埠逕頭村委會在籌集基金方面就充分利用本地優(yōu)勢,發(fā)動社會捐助,其中中源公司老板捐資100萬元成立救助基金,解決該村“四難”問題,有效地調(diào)動了村民參加合作醫(yī)療的積極性。
4、加強對農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用的監(jiān)督管理;鹗褂谜_與否,直接關(guān)系到農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”的局面能否得到緩解的問題。因此,必須加強對鎮(zhèn)、村農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用的監(jiān)督管理,增加基金使用的透明度,確保農(nóng)村合作醫(yī)療的正常運作。
5、全面建立市、鎮(zhèn)一級農(nóng)村合作醫(yī)療救助基金,啟動農(nóng)村合作醫(yī)療保障救助制度。積極與市有關(guān)部門溝通,力爭財政傾斜,充分利用僑鄉(xiāng)優(yōu)勢,發(fā)動華僑港澳臺同胞、社會熱心人士捐贈,建立農(nóng)村合作醫(yī)療救助基金,對參加農(nóng)村合作醫(yī)療的特困群眾給予重點幫助和調(diào)節(jié)合作醫(yī)療運作過程中出現(xiàn)的風(fēng)險。
第三篇:醫(yī)療組達(dá)標(biāo)工作小結(jié)第五人民醫(yī)院
醫(yī)療組創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院工作小結(jié)
我院3月1日召開了創(chuàng)建二組甲等醫(yī)院推進工作會,達(dá)標(biāo)醫(yī)療組積極響應(yīng),投入相應(yīng)工作,取得了階段性工作成績。
一、醫(yī)療組達(dá)標(biāo)工作的啟動
醫(yī)務(wù)科積極制定了醫(yī)療組達(dá)標(biāo)工作計劃及達(dá)標(biāo)工作軟件資料完善推進方案。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會代表醫(yī)療組對臨床各科主任和聯(lián)絡(luò)員,以會帶訓(xùn)進行培訓(xùn),安排了臨床科室軟件資料完善推進工作。
3月6日醫(yī)務(wù)科全體同志到第四人民醫(yī)院學(xué)習(xí)二甲創(chuàng)建工作,吸取創(chuàng)建工作中先進經(jīng)驗,取長補短。通過四院的學(xué)習(xí),我院醫(yī)療組的達(dá)標(biāo)工作差距較大,立即從新安排達(dá)標(biāo)工作。
首先從新制定臨床達(dá)標(biāo)軟件資料目錄,從新分類歸卷。3月10日招集(請繼續(xù)關(guān)注好 范文網(wǎng)m.hmlawpc.com)臨床達(dá)標(biāo)聯(lián)絡(luò)員對新目錄的要求培訓(xùn),再次對臨床科室達(dá)標(biāo)資料的完善進行了強化,提出了達(dá)標(biāo)資料的完善過程中,以下達(dá)目錄為基礎(chǔ),再根據(jù)各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同,結(jié)合二甲標(biāo)準(zhǔn)進行創(chuàng)新。
3月16日醫(yī)療組具體工作人員,即醫(yī)務(wù)科人員,對臨床10個科室的達(dá)標(biāo)軟件資料的完成情況進行摸底,其情況不容樂觀。大部分科室只完成了醫(yī)療核心制度的多數(shù)資料,其它達(dá)標(biāo)資料除會議記錄,多數(shù)主任查房記錄外基本沒有完成。醫(yī)務(wù)科工作人員根據(jù)摸底的情況,給各科室下達(dá)了整改通知書,與科室聯(lián)絡(luò)員進 1
行了溝通,對未完成的工作說明了完成了方法,如何收集或完善資料。
醫(yī)務(wù)科達(dá)標(biāo)資料的新目錄,幾經(jīng)周折于3月日正式確立,醫(yī)務(wù)科工作人員按照新目錄認(rèn)真完善資料,現(xiàn)在為止醫(yī)務(wù)科完成的資料已達(dá)到60%。40%中的一半由臨床科室提供,另一半由醫(yī)務(wù)科自己完成,這部分資料都是較難的工作。
二、醫(yī)務(wù)組達(dá)標(biāo)工作的督導(dǎo)
3月30日到4月1日醫(yī)務(wù)科工作人員再次到臨床12個科室,對達(dá)標(biāo)資料的完成情況進行檢查,總體印象喜憂參半,個別科室工作基本沒有開始;單個資料完成達(dá)到50%以上;整理成冊成卷還沒有啟動。除耳鼻咽喉科,監(jiān)護室外各臨床科室201*年的多數(shù)資料已完成,201*年部分完成,完成得較好的有內(nèi)二科、內(nèi)一科、外二科、婦產(chǎn)科等。存在的主要問題如下:(具體內(nèi)容見臨床科室達(dá)標(biāo)檢查整改通知)
①完成的資料中內(nèi)涵質(zhì)量仍然不是很高,頁面設(shè)置仍然不規(guī)范。
②部分科室達(dá)標(biāo)資料工作沒有落實到人,工作沒有頭緒,沒有起色,或者說工作還沒有完全啟動。
③部分人員對達(dá)標(biāo)工作有心動沒有行動,沒有形成共識,集聚合力。
④部分科室對達(dá)標(biāo)工作產(chǎn)生了畏難情緒,差距太大,醫(yī)務(wù)工作煩忙,無法下手。
三、醫(yī)務(wù)組達(dá)標(biāo)工作存在的問題
1、醫(yī)務(wù)組達(dá)標(biāo)工作缺乏強有力的推手,醫(yī)務(wù)科無力承擔(dān)這個角色。醫(yī)務(wù)科只能引導(dǎo)、檢查、協(xié)助其工作,無力左右其行動,即是有命令臨床也不會有行動,只能做服務(wù)工作。醫(yī)務(wù)科面對的是國家正式干部,大爺醫(yī)生,不是呼之即來、揮之即去的招聘職工,這是機制體制問題。
2、醫(yī)務(wù)與督查合并,雖然人員有幾名,但由于工作的轉(zhuǎn)移,臨時、日常事務(wù)太多,能夠抽出有效的時間開展達(dá)標(biāo)工作還是有限,造成醫(yī)療組的達(dá)標(biāo)工作沒有有緒的推進。
3、部分科室的達(dá)標(biāo)工作人力保障沒有得到解決。如五官科因從事問題造成工作沒有落到實處,達(dá)標(biāo)工作基本沒有啟動。監(jiān)護室因人事問題無法啟動達(dá)標(biāo)工作。門診部、急診科理療科也是因為人事問題啟動工作較晚。
4、創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作沒有形成合力。醫(yī)療組達(dá)標(biāo)只是部分人員在積極的工作,其他人員不聞不問,不參與,也不支持。
5、部分臨床科室沒有把達(dá)標(biāo)工作納入議事日程,統(tǒng)籌安排,全盤考慮。一味的強化醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,沒有把達(dá)標(biāo)工作同時安排,同時落實,同時考核。
6、有為達(dá)標(biāo)而達(dá)標(biāo)的行為。達(dá)標(biāo)工作本身是為了進一步規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范管理,各項工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。而多數(shù)科室就是把達(dá)標(biāo)工作和自己的實際醫(yī)療工作分離。
四、醫(yī)療組下一步達(dá)標(biāo)工作計劃
醫(yī)療組達(dá)標(biāo)工作總體仍然執(zhí)行201*年達(dá)標(biāo)工作計劃和軟件資料推進方案。在具體細(xì)節(jié)上按以下計劃執(zhí)行。
1、4月中旬開始臨床科室達(dá)標(biāo)資料的整理歸冊歸卷工作,完成目錄,封面,標(biāo)簽的打印,統(tǒng)一在醫(yī)務(wù)科進行。
2、4月下旬開始醫(yī)務(wù)科達(dá)標(biāo)資料的整理歸冊歸卷工作,完成目錄,封面,標(biāo)簽的打印。
3、5月進行醫(yī)療組達(dá)標(biāo)工作自查評分,并進行小結(jié)。
4、6月醫(yī)療組針對201*年**市新達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進行查漏補缺,開始201*年達(dá)標(biāo)資料的建立。
5、7-8月再次開展三基訓(xùn)練,崗位練兵,應(yīng)急演練。
二〇一四年四月四日
第四篇:關(guān)于醫(yī)療市場開拓工作小結(jié)文章標(biāo)題:關(guān)于醫(yī)療市場開拓工作小結(jié)
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社會日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境下,醫(yī)院既是以勞務(wù)方式向社會提供健康服務(wù)的服務(wù)者,又是在服務(wù)過程中參與社會商品經(jīng)濟活動的經(jīng)營者。伴隨市場經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)市場競爭日趨激烈,對醫(yī)院的
生存和發(fā)展也構(gòu)成了相當(dāng)大的壓力。由于群眾有權(quán)利自由選擇哪家醫(yī)院就醫(yī),誰的形象好、誰的實力強、誰有知名度,誰就可能擁有市場。不言而喻,這正是醫(yī)院宣傳工作的用武之地。然而,從宣傳的效果而言,塑造醫(yī)院整體形象必須重視宣傳策劃的作用。這是醫(yī)院主動適用醫(yī)療服務(wù)市場競爭的具體表現(xiàn),也是充分利用醫(yī)院宣傳工作優(yōu)勢的有效途徑。對新生的婦幼醫(yī)院宣傳工作來說,重視發(fā)揮宣傳策劃的作用是一個值得研究探討的問題。醫(yī)院通過宣傳策劃、包裝自我增強自身的凝聚力、向心力和感召力,構(gòu)建全方位的醫(yī)院宣傳工作格局,為拓展醫(yī)療服務(wù)市場增添新的動力和活力。
近期,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心策劃下,采取了區(qū)別于其他營利性醫(yī)院大力宣傳婦科、男科的電視、報紙等大量廣告的宣傳形式:
一、特組織了院行政工作人員成立市場服務(wù)組:農(nóng)村組、城區(qū)組以主力宣傳獨樹一幟的產(chǎn)科為主打產(chǎn)品。
二、展開了兩組各為期三天的醫(yī)療市場服務(wù)調(diào)研、宣傳工作。與基層(鄉(xiāng)村衛(wèi)生室、個體診所、基層衛(wèi)生院、嬰孕用品專賣店)建立協(xié)作關(guān)系。有針對性面向孕婦、外來人口集中住所、菜市場等人口密集地,發(fā)放宣傳順產(chǎn)、婦科手術(shù)等特色優(yōu)惠項目宣傳單以及介紹醫(yī)院技術(shù)力量和先進醫(yī)療設(shè)備。詢訪了市郊居民及外來務(wù)工人員一些選擇就醫(yī)情況及其經(jīng)濟狀況,并對以上工作做了詳細(xì)的統(tǒng)計記錄。(附表1-3)
下面就城區(qū)組工作情況作以下小結(jié):
一、201*年12月29日-31日三天走訪了城區(qū)周邊的七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(郭坑鎮(zhèn)、朝陽鎮(zhèn)、石亭鎮(zhèn)、步文鎮(zhèn)、芝山鎮(zhèn)、九湖鎮(zhèn)、浦林鎮(zhèn))的村莊。共走訪了32個協(xié)作對象,成功與28個村衛(wèi)生室和1個衛(wèi)生院建立了協(xié)作關(guān)系,并簽訂了服務(wù)承諾意向書;另有2個衛(wèi)生所和1個衛(wèi)生院不愿參與合作?傮w情況較為樂觀,宣傳形式也易被群眾接納。在人口密集的市場、外來務(wù)工人員居住地采取了一對一的宣傳形式,針對孕婦和針對市場婦女做了耐心、細(xì)致的宣傳工作,效果甚佳。宣傳廣告單未發(fā)現(xiàn)被撕毀或被丟棄,甚至有群眾圍觀的現(xiàn)象。這是群眾―群眾最有力度的免費口頭廣告宣傳,相信只要我們堅守今天的宣傳理念,以公眾利益為基本出發(fā)點,不斷提高醫(yī)療技術(shù)和引進先進的醫(yī)療設(shè)備,以一流的服務(wù)態(tài)度、一流的就醫(yī)環(huán)境和不斷創(chuàng)新的市場開拓理念,將為我們進軍漳州醫(yī)療市場打下堅實的基礎(chǔ)。
二、這次醫(yī)療市場開拓工作雖已取初步成效,來院就診的病源近日呈上升趨勢,但面對基層衛(wèi)生院,計生服務(wù)站的不合作態(tài)度和大量外來工(孕婦)選擇“接生婆”而不進醫(yī)院的問題,我們該采取何種宣傳策略、吸收并服務(wù)于她們?面臨醫(yī)院的體制改革和發(fā)展,時時會涌現(xiàn)出適應(yīng)社會進步的新意識、新觀念,必然也致在醫(yī)療市場開拓的過程中新的問題、新的情況會層出不窮。要攻克這些難關(guān)的細(xì)節(jié),只有在實踐過程中不斷摸索、總結(jié),才能提出更有效、更切實的解決方法;只有大家凝聚一團,才能有利于我院醫(yī)療市場開拓工作順利進行。
三、我院正處在一個新生婦幼醫(yī)院發(fā)展的初始階段,如何打造一個良好的醫(yī)院形象品牌,塑造醫(yī)院整體形象,是新生醫(yī)院宣傳工作的主題;如何提高社會公眾對漳州婦幼醫(yī)院的形象認(rèn)識,這不僅是醫(yī)院發(fā)展的需要,也是社會和群眾的需要。我們要采取多種形式:
1、建立多媒體工作網(wǎng)絡(luò),宣傳醫(yī)院整體形象。醫(yī)院的整體形象宣傳離不開大眾傳媒的支持和協(xié)作,采取報紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、多媒體光盤等形式加大宣傳力度,側(cè)重對群眾宣傳醫(yī)院的專家、技術(shù)、設(shè)備等方面的特色,尤其是專家特長、醫(yī)療技術(shù)特色、開展的新技術(shù)項目,以及醫(yī)療管理、醫(yī)療服務(wù)、取得的成果等新舉措、新成就,從多方面讓社會了解醫(yī)院、認(rèn)識醫(yī)院。減少群眾求醫(yī)的盲目性,也有效地樹立了醫(yī)院以病人為中心,努力滿足病人多層次化多樣化的醫(yī)療需求。既擴大了醫(yī)院的社會效應(yīng),也增長了醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
2、引進企業(yè)形象概念。醫(yī)院雖然有別于企業(yè),但在改革中也被推向了市場,引進企業(yè)形象,突出以病人為中心的服務(wù)宗旨,以人為本的管理觀念。樹立服務(wù)形象、醫(yī)療質(zhì)量形象、科技形象、環(huán)境美化形象、公眾輿論形象、行政管理形象和職工自身形象。開展院報,院雜志,小到口杯、名片、信封等使醫(yī)院從各個方面形成特色和優(yōu)勢,并被社會和群眾識別和接受。
3、積極營造良好的醫(yī)院文化氛圍,鞏固醫(yī)院整體形象。這有利于培養(yǎng)“醫(yī)院精神”和職工的文化意識,弘揚醫(yī)院文化,理順職工的情緒,凝聚人心,樹立醫(yī)院良好的人文形象,進一步增強醫(yī)院的凝聚力。
總之,采取多
種形式加大社會宣傳力度,從多方面讓社會了解醫(yī)院,認(rèn)識醫(yī)院。為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的醫(yī)療服務(wù);增強病人、社會對我院的信任感,從而加強醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)市場中的影響力,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強醫(yī)院的凝聚力和影響力,不斷鞏固漳州婦幼醫(yī)院在社會中的整體形象。為此,我們每一位職工應(yīng)共同努力團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)周圍,共同開創(chuàng)漳州婦幼醫(yī)院各項
事業(yè)的輝煌。
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第五篇:醫(yī)療保險局實習(xí)個人小結(jié)醫(yī)療保險局實習(xí)個人小結(jié)
數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院092班吳大婷090901228
201*年1月31日,我就開始了這學(xué)期的大學(xué)生實習(xí)生活,我實習(xí)單位是彭澤縣人力資源與社會保障局的分機構(gòu)——醫(yī)療保險局。我剛進入實習(xí)單位的時候,對各項業(yè)務(wù)的流程、內(nèi)容不熟悉,精神高度緊張,不敢有一絲的松懈,一天工作下來有種身心俱疲的感覺。進入新的角色一個星期左右,我們對自己的工作職責(zé)也有了更加明晰的認(rèn)識,工作起來也相對輕松了許多,駕馭的能力也有了很大的提高。
在彭澤縣醫(yī)療保險局實習(xí)的這段時間以來,在李繼承書記悉心指導(dǎo)下,我認(rèn)真做了以下工作:
1.整理參保個人和參保單位單位的個人檔案及單位檔案,包括給檔案手工編號,將參保人的姓名、身份證、聯(lián)系方式錄入計算機,對于遺漏的信息還需要查找檔案;復(fù)印文件,接收傳真,并辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事宜。
2、處理醫(yī)療保險申報的數(shù)據(jù)信息。
(1)紙質(zhì)數(shù)據(jù)。每天會有紙質(zhì)的單位上報醫(yī)療保險基數(shù)申報,這些單位多是人數(shù)少于10人的小單位,然后我們九江信息(包括單位編號、姓名、身份證、繳費基數(shù)增減備注)錄入醫(yī)療保險管理系統(tǒng)中。
(2)電子表格,人數(shù)較多的單位會有電子版信息,我們每天都要進入局域網(wǎng)的共享中,打開電子表格,將excel導(dǎo)入醫(yī)療保險管理系統(tǒng)中。糾錯是關(guān)鍵的一步,我發(fā)現(xiàn)有些單位的醫(yī)保專管員太粗心了,錯誤太多,身份證多一位,少一位,繳費基數(shù)不夠的等等。
(3)處理單位上報的參加醫(yī)療保險的員工變動資料,主要包括包括有外調(diào)、退休人員的信息變動。
(4)上填單位職工醫(yī)療保險的個人賬戶。這項工作比較復(fù)雜,通過學(xué)習(xí)具體的業(yè)務(wù)辦理,做起來才稍微輕松些。具體的操作實在醫(yī)療保險管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中經(jīng)行的。主要是核對單位的繳費人數(shù)和繳費基數(shù)及實繳金額是否能對上,在采取相應(yīng)的措施
3、填寫業(yè)務(wù)委托書
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經(jīng)常要寫的漢字,填寫銀行的業(yè)務(wù)委托書時,需填寫委托日期、業(yè)務(wù)類型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫)、用途等內(nèi)容,不經(jīng)意間,錯誤就留在了委托書上,等銀行將有問題的單子返回來時才發(fā)現(xiàn),有寫錯收款人的,如:將“九江市”寫成“江九市”;有錯別字的,如:將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫,留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易,糾錯可是件麻煩事:不僅需要重新寫一份正確的,還得讓出納再跑一趟銀行。
在這里周一到周五每天準(zhǔn)時八點上班,下午五點半則在混沌迷糊中下班,朝朝夕夕,反復(fù)如此。對于重復(fù)性枯燥的工作,我有時感覺很無奈,但是必須接受這個事實今后的我們從事的工作大部分將是很常規(guī)性和事務(wù)性的工作,很枯燥。正如我整理了三個星期的檔案,上傳了多個企業(yè)單位的基數(shù)申報數(shù)據(jù)一樣,但在枯燥的重復(fù)性的工作背后也包含著買新細(xì)致的的工作。任何細(xì)微的錯誤都可能造成很大的麻煩,尤其是一些窗口的事物會給辦事群眾造成很大的麻煩。這次實習(xí)也鍛煉了我的耐心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,醫(yī)療保險后臺處理的工作需要很大的耐心和細(xì)心,工作要踏實,為人要穩(wěn)重。耐心、細(xì)心不像說的那么簡單,必須時時刻刻嚴(yán)格要求自己才行。
這段日子讓我深切體會一句古語:天將降大任于斯人也,必將苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能.。這句話我覺得對于我們這一類人來說,要有一番作為。這可算是必須經(jīng)受的吧,或許也正因為有了這一層面的認(rèn)識,所以當(dāng)我遇到困難、氣憤、尷尬等情況時,總能控制自己在最短的時間內(nèi)做好心理建設(shè)和調(diào)適:當(dāng)環(huán)境不允許你自由選擇時,你就泰然接受吧;當(dāng)你必須面對時,就勇敢面對吧;當(dāng)你必須忍受時,你就欣然承受吧;當(dāng)然當(dāng)是你應(yīng)得的,你也應(yīng)該無愧受之吧。
社會上都存在這樣一條法則:適者生存,不適者被淘汰。這在某些層面上看來是殘忍了一些,但是現(xiàn)實就是如此,所以我們必須要讓自己能夠融入這個社會。有句名言說得好:態(tài)度決定一切,進入社會工作,態(tài)度是很重要的。工作懶散、沾輕怕重、粗心大意、蔑視簡單工種等,這些都是不應(yīng)該有的態(tài)度。在其職,盡其責(zé),這一直是我做事態(tài)度,無論你以后走到了哪一個崗位上,你就有義務(wù)做你該做的,也只有每個人都這樣,事情才能按質(zhì)按時完成。
實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了, 當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中 ,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短兩個多月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,真是受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。我要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。
通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學(xué)習(xí)。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的醫(yī)療保險。實習(xí)暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種不足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、同事,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是單位里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這兩個多月的充實的實習(xí),對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自單位的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。
在校期間我雖然學(xué)習(xí)了很多的專業(yè)知識,但是到了實習(xí)單位的工作中,我的學(xué)以致用的能力有所欠缺,在剩余的幾個月的實習(xí)生活中我會繼續(xù)努力,加強理論與實踐結(jié)合,爭取做得更好。
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