第一篇：康復(fù)醫(yī)院二xx四年上半年工作總結(jié)
礎(chǔ)的同時(shí)，尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。四、成績(jī)斐然，康復(fù)品牌勢(shì)頭強(qiáng)勁半年來(lái)，康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了5(更多請(qǐng)搜索m.hmlawpc.com)0.77萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)收入。其中一門診7萬(wàn)元；二門診8萬(wàn)元；住院部35萬(wàn)元。在治療上摸索出一套新的手段，病種不僅限于“三癱”（偏癱、腦癱、截癱），又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”；市委、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱號(hào)�？翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形�、市政府的贊許和有力支持。助殘日前夕，市委書(shū)記張少農(nóng)、市長(zhǎng)李雁紅百忙之中趕來(lái)康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工，并當(dāng)場(chǎng)捐款2萬(wàn)元；副書(shū)記兼工會(huì)主席尚平安在慰問(wèn)殘疾職工時(shí)，對(duì)康院的今天給予極大的評(píng)價(jià)，情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力，希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛！并代表工會(huì)拿出了2萬(wàn)元的慰問(wèn)金�？翟航裉斓某煽�(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水，柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查，慰問(wèn)并深入了解殘疾職工的疾苦，同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起，從實(shí)事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。對(duì)于開(kāi)拓者，過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)�？翟簩⒉粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定地去探索去開(kāi)辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路，讓康院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。為確保后半年任務(wù)的順利完成，康院特制定計(jì)劃如下：一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。二、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。三、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。四、樹(shù)立六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：即一個(gè)先進(jìn)科室、一個(gè)典型科室、一個(gè)模范主任、十個(gè)標(biāo)兵及三個(gè)單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)，并制定出相關(guān)細(xì)則，給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第二篇：康復(fù)醫(yī)院二00四年上半年工作總結(jié)
重人本 抓學(xué)習(xí) 樹(shù)品牌 創(chuàng)業(yè)績(jī) 奮力開(kāi)拓康復(fù)事業(yè)新局面——晉城市康復(fù)醫(yī)院二00四年上半年工作總結(jié) 201*年上半年，晉城市康復(fù)醫(yī)院緊緊抓住我市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī)，深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會(huì)精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下康復(fù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實(shí)，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造康復(fù)品牌、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開(kāi)拓康復(fù)事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長(zhǎng)郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī)，經(jīng)濟(jì)收入達(dá)50萬(wàn)元 ，與去年同期持平。具體工作：“堅(jiān)持一條主線”、“突出兩個(gè)重點(diǎn)”、“實(shí)施三項(xiàng)舉措”、“打造知名品牌”。 一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。 康院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識(shí)，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。把3月份作為學(xué)習(xí)月，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《選擇決定命運(yùn)》、《學(xué)習(xí)是通向未來(lái)的護(hù)照》、《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯(cuò)誤》、《自動(dòng)自發(fā)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻(xiàn)身康復(fù)事業(yè)的積極性，并上交了書(shū)面材料，寫下了各自的心得體會(huì)，同時(shí)將所學(xué)到的運(yùn)用到工作中去。 周五例會(huì) 上集中學(xué)習(xí)了中央省、市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示。各科主任匯報(bào)本周接診人次，職工主動(dòng)做事，人性化管理方面，及存在的問(wèn)題和職工的建議，半年來(lái)共收集了建議100多條，采納了60條。并聯(lián)系實(shí)際展開(kāi)討論，形成一個(gè)統(tǒng)一的行之有效的方案，并于周一例會(huì)上給職工一個(gè)～答復(fù)。 二、突出兩個(gè)重點(diǎn) 1、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園 康院以病人為中心，視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中 發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)完善醫(yī)療體系，推廣“三心”、“六聲” 服務(wù)，情真意切建樹(shù)白衣天使形象，無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動(dòng)，彰顯了更為理想的療效。 外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余，4月8日在其康復(fù)出院座談會(huì)上，激動(dòng)之情溢于言表，禁不住流下了熱淚，并滿含深情地寫下了一幅對(duì)聯(lián)：“恩 澤廣布雪化甘霖潤(rùn)大地，病人至上冬去寒意暖神州”，表達(dá)了對(duì)康復(fù)的感激之情。 康復(fù)醫(yī)院始終以重視康復(fù)、減少殘疾為己任，使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù)。半年來(lái)，康復(fù)訓(xùn)練達(dá)2150 人次，使43 例癱癥患者得到理想康復(fù)。 院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以人為本的原則，倍加關(guān)愛(ài)無(wú)私奉獻(xiàn)在各自崗位的醫(yī)職人員，對(duì)他們的生活、家庭、工作、心情一個(gè)都不放過(guò)，心想他們的困難，急他們的期盼，親自看望生病職工，認(rèn)真替他們出謀劃策，排憂解難。院長(zhǎng)抓住有利時(shí)機(jī)，東奔西跑，確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工，職工們很快就會(huì)搬進(jìn)自己的新家，這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓，感慨萬(wàn)千地說(shuō)：醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。 2、細(xì)化制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。 依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了各項(xiàng)制度。 （1）規(guī)范了病歷書(shū)寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)�？祻�(fù)醫(yī)院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。 （2）制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái)，好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉。 三、實(shí)施三項(xiàng)舉措 1、創(chuàng)設(shè)多樣平臺(tái)，展現(xiàn)康院文明風(fēng)尚。 康院千方百計(jì)增強(qiáng)康復(fù)醫(yī)院實(shí)力的同時(shí)，非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。 在“三八”節(jié)，我院開(kāi)展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風(fēng)采”為主題的演講活動(dòng)，并邀請(qǐng)殘聯(lián)柴理事長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo)。11名女同志踴躍上臺(tái)演講，盡顯巾幗風(fēng)采。賽后，柴理事長(zhǎng)給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評(píng)價(jià)，并鼓勵(lì)女職工再接再厲，為康院的明天再加一把勁。當(dāng)日電臺(tái)、電視臺(tái)都作了相應(yīng)的報(bào)道。 “五四”節(jié)前夕，我院開(kāi)展了以“奉獻(xiàn)、愛(ài)國(guó)、愛(ài)院”為主題的詩(shī)歌朗誦比賽，使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神，堅(jiān)定信念，獻(xiàn)身殘疾人康復(fù)事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語(yǔ)言獲得了比賽一等獎(jiǎng)。 為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛(ài)心、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月11日，開(kāi)展了護(hù)士大比武。11名護(hù)士參加了比武，均取得了令人滿意的成績(jī)。臨床科時(shí)吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。 助殘日當(dāng)天，醫(yī)院響應(yīng)市殘聯(lián)號(hào)召，在物貿(mào)廣場(chǎng)舉行了義診活動(dòng)。 2、引進(jìn)設(shè)施，積極發(fā)揮科技促進(jìn)康復(fù)的重要作用。 風(fēng)濕、類風(fēng)濕疾病多年來(lái)一直是令專家頭痛的疾病，造就了無(wú)數(shù)“健全”的殘疾人�？翟捍蛟炜祻�(fù)品牌的同時(shí)，尤其注重風(fēng)濕、類風(fēng)濕�？频慕ㄔO(shè)。半年來(lái)，�？埔约夹g(shù)、服務(wù)、信譽(yù)贏得了眾多患者的好評(píng)。接診人次1580人次，創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟(jì)收入。康院治療疑難雜癥的名聲不脛而走，獲得了前衛(wèi)生部部長(zhǎng)錢信忠親筆題寫的獎(jiǎng)牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。為進(jìn)一步服務(wù)患者，我們不惜資金，引進(jìn)了一臺(tái)價(jià)值1萬(wàn)3千元的中藥煎藥機(jī)，大大方便了患者吃藥、煎藥。 假肢矯形器的裝配，在我市尚屬一片空白。許多患者遠(yuǎn)涉千里之外，尋找假肢的裝置，浪費(fèi)了大量的錢財(cái)和時(shí)間。我們抓住有利時(shí)機(jī)，籌措資金開(kāi)展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具
的供給。目前，已有眾多患者前來(lái)咨詢安裝，形勢(shì)喜人。 為了進(jìn)藥方便，康院節(jié)約開(kāi)支，購(gòu)買了一輛小型工具車，大大提高了工作效率。 3、開(kāi)設(shè)盲人按摩培訓(xùn)班。4月——7月～地舉辦了第十四期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)21名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí)，尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。 四、成績(jī)斐然，康復(fù)品牌勢(shì)頭強(qiáng)勁 半年來(lái)，康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)收入。其中一門診7萬(wàn)元；二門診8萬(wàn)元；住院部35萬(wàn)元。在治療上摸索出一套新的手段，病種不僅限于“三癱”（偏癱、腦癱、截癱），又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”；市委、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱號(hào)�？翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形�、市政府的贊許和有力支持。助殘日前夕，市委書(shū)記張少農(nóng)、市長(zhǎng)李雁紅百忙之中趕來(lái)康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工，并當(dāng)場(chǎng)捐款2萬(wàn)元；副書(shū)記兼工會(huì)主席尚平安在慰問(wèn)殘疾職工時(shí)，對(duì)康院的今天給予極大的評(píng)價(jià)，情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力，希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛！并代表工會(huì)拿出了2萬(wàn)元的慰問(wèn)金。 康院今天的成績(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水，柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查，慰問(wèn)并深入了解殘疾職工的疾苦，同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起，從實(shí)事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。 對(duì)于開(kāi)拓者，過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)�？翟簩⒉粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定地去探索去開(kāi)辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路，讓康院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。 為確保后半年任務(wù)的順利完成，康院特制定計(jì)劃如下： 一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交～制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。 二、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。 三、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。 四、樹(shù)立六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：即一個(gè)先進(jìn)科室、一個(gè)典型科室、一個(gè)模范主任、十個(gè)標(biāo)兵及三個(gè)單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)，并制定出相關(guān)細(xì)則，給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第三篇：康復(fù)醫(yī)院二00四年工作總結(jié)
創(chuàng)造機(jī)遇搶先發(fā)展打亮品牌強(qiáng)化特色
把康復(fù)事業(yè)穩(wěn)步推向素質(zhì)型科學(xué)化軌道
——晉城市康復(fù)醫(yī)院二00四年工作總結(jié)
201*年沿著發(fā)展的道路拼搏進(jìn)取的晉城市康復(fù)醫(yī)院再結(jié)累累碩果：康復(fù)隊(duì)伍良性發(fā)展，不斷涌現(xiàn)六高（學(xué)歷高、技術(shù)高、醫(yī)德高、綜合素質(zhì)高、工作熱情高、團(tuán)隊(duì)意識(shí)高）；康復(fù)醫(yī)療在探索中不斷深入陌生領(lǐng)域；康復(fù)品牌勢(shì)頭強(qiáng)勁；學(xué)習(xí)氛圍濃厚；年累計(jì)接納各種患者201*0人次，經(jīng)濟(jì)總值達(dá)132萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)10%，事實(shí)證明我院不愧為推進(jìn)我市康復(fù)事業(yè)長(zhǎng)足
發(fā)展的一支“鐵軍”。我院還成功地舉辦了十五屆盲人按摩培訓(xùn)班；園滿完成職工住宅樓的修建；同時(shí)立足實(shí)際，加強(qiáng)中醫(yī)風(fēng)濕科的建設(shè)；增設(shè)假肢矯形器裝配部；利用重大節(jié)日開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng)等等。
我們的工作得到社會(huì)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，助殘日前夕，市委書(shū)記張少農(nóng)、市長(zhǎng)李雁紅百忙之中趕來(lái)康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工，并當(dāng)場(chǎng)捐款2萬(wàn)元；副書(shū)記兼工會(huì)主席尚平安在慰問(wèn)殘疾職工時(shí)，對(duì)康院的今天給予極高的評(píng)價(jià)，情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力，希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛！并代表工會(huì)捧出了2萬(wàn)元的慰問(wèn)金。
康院今天的成績(jī)包含著市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水，柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)隔三岔五到康院看望、慰問(wèn)殘疾職工，了解他們的疾苦，出主意，干實(shí)事，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。
一串串可喜的數(shù)字，一個(gè)個(gè)自豪的榮譽(yù)，其背后付出的是汗水，是心血，是郭院長(zhǎng)帶領(lǐng)所有康復(fù)人奮斗的結(jié)果。每一個(gè)為之付出心血的康復(fù)人心情如水：這一年來(lái)，我院深入貫徹落實(shí)十六大和十六屆四中全會(huì)精神，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)各項(xiàng)工作的航標(biāo)，結(jié)合我市康復(fù)事業(yè)方興未艾的實(shí)際，以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實(shí)，確立“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造康復(fù)品牌”的戰(zhàn)略思路，籍此，以院長(zhǎng)郭響亮為首的康復(fù)人在市殘聯(lián)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下，圍繞市殘聯(lián)的主體方針以及年初制定的工作目標(biāo)，同心同德，努力拼搏，克服資金緊缺、設(shè)施滯后、補(bǔ)貼不到位等不利因素，卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
具體工作：1、堅(jiān)持一條主線；2、扣住兩個(gè)重點(diǎn)；3、實(shí)施四個(gè)舉措；4、實(shí)現(xiàn)五大目標(biāo)。
堅(jiān)持一條主線
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，努力打造與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型醫(yī)院
康院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識(shí)，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。一年來(lái)，采用集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、交流座談等形式組織學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神、《選擇決定命運(yùn)》、《學(xué)習(xí)是通向未來(lái)的護(hù)照》、《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯(cuò)誤》、《自動(dòng)自發(fā)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《素質(zhì)創(chuàng)造財(cái)富》、《五角錢的成功》、《為病人服務(wù)的藝術(shù)》、《職場(chǎng)新人---不可不學(xué)的12種動(dòng)物精神》等知識(shí)，并且要求職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得、有座談體會(huì)。一年來(lái)，累計(jì)學(xué)了三十多篇具有深刻內(nèi)含的哲理性文章，通過(guò)學(xué)習(xí)，全院職工思想上發(fā)生很大飛躍。法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等各類相關(guān)法律法規(guī)，把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實(shí)施綱要》內(nèi)容結(jié)合起來(lái)、效果顯著，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自學(xué)性大有提高。
二、周五科主任例會(huì)上集中學(xué)習(xí)了中央盛市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示。領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部分工明確，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，要求同志做到的領(lǐng)導(dǎo)先做到，領(lǐng)導(dǎo)成員之間做到有意見(jiàn)開(kāi)誠(chéng)布公，當(dāng)面批評(píng)教育，有事情共同商量，有問(wèn)題一塊解決主動(dòng)參與醫(yī)院決策，形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、具有凝聚力和戰(zhàn)斗力，勇于開(kāi)拓的班子，深受職工的信賴和擁護(hù)。他們能順應(yīng)改革潮流，帶領(lǐng)全院職工沿著健康的軌道穩(wěn)步向前發(fā)展，形成一股不爭(zhēng)權(quán)利爭(zhēng)責(zé)任，不爭(zhēng)功勞爭(zhēng)工作，不爭(zhēng)高低爭(zhēng)貢獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。
三、院黨支部在每周六的民主生活會(huì)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)條例和十六屆四中全會(huì)的精神等，同時(shí)訂購(gòu)《先鋒隊(duì)》、《黨的生活》、《黨建》等黨報(bào)黨刊十多種，給黨組成員提高思想、加強(qiáng)操作能力創(chuàng)造了有利條件。一年來(lái)，共收集建議和意見(jiàn)256條，其中形成切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議100多條，有10名同志上交了入黨申請(qǐng)書(shū)，2名同志被批為正式黨員。在關(guān)系醫(yī)院榮譽(yù)、發(fā)展的各項(xiàng)工作中，黨組成員都先想了，先行了，先苦了，真正展現(xiàn)“舵手”的高大形象，受到社會(huì)的好評(píng)。7月份被市直工委評(píng)為“先進(jìn)黨組織”。對(duì)康復(fù)事業(yè)孜孜以求的黨支部書(shū)記郭響亮被評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”�？圩蓚�(gè)重點(diǎn)
一、細(xì)化制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了各項(xiàng)制度。
1、規(guī)范病歷書(shū)寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫的規(guī)則和格式。要求職工自覺(jué)遵守各項(xiàng)醫(yī)療工作制度，對(duì)各種記錄的書(shū)寫規(guī)則、格式要求能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，保證醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行，消滅醫(yī)療差錯(cuò)隱患。在運(yùn)行的幾個(gè)月中，我院書(shū)寫病歷質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進(jìn)。
2、制定醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。天下大事，必做于細(xì)，細(xì)節(jié)決定成敗，醫(yī)院生存和發(fā)展要從細(xì)節(jié)著手，因此我院多方調(diào)查，認(rèn)真推敲，確立嚴(yán)格的工作和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。
同時(shí)院部要求職工從
實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。實(shí)現(xiàn)五大目標(biāo)
一、康復(fù)醫(yī)療領(lǐng)域向縱深擴(kuò)展。
康復(fù)醫(yī)療在探索中不斷深入陌生領(lǐng)域，不再限于“三癱”（偏癱、腦癱、截癱），又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。給患者創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)驚喜。
假肢矯形器的裝配，在我市長(zhǎng)期處于一片空白。許多患者遠(yuǎn)涉千里裝配假肢，耗時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢。我院抓住有利時(shí)機(jī)，抽出3萬(wàn)多元資金購(gòu)進(jìn)配套假肢矯形器，開(kāi)展假肢矯形器的裝配和殘疾人用品用具的供給。目前，已有眾多患者前來(lái)咨詢安裝，形勢(shì)喜人。
二、完善醫(yī)療設(shè)施和后勤設(shè)備。
今年我院添置了一臺(tái)價(jià)值為14萬(wàn)元的心電圖儀。
為了進(jìn)藥方便，加強(qiáng)后勤的建設(shè)，購(gòu)置一臺(tái)小型工具車，從而提高工作效率。
三、社會(huì)效益顯著。
推進(jìn)科學(xué)化管理和配套建設(shè)，我院快速發(fā)展。年收入132萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)10%。其中一門診43萬(wàn)元；二門診19萬(wàn)元；住院部70萬(wàn)元。我們的工作得到社會(huì)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，被省委、省政府確定為“殘疾人之家”；被市委、市政府列為“基層先進(jìn)單位”；院黨支部被評(píng)為“先進(jìn)黨組織”稱號(hào)；共青團(tuán)組織被評(píng)為“市五四紅旗團(tuán)總支”稱號(hào)。
本著公平、公正、公開(kāi)的原則，在年底評(píng)選出一個(gè)先進(jìn)科室、一個(gè)典型科室、一個(gè)模范主任、十個(gè)標(biāo)兵以及單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎(jiǎng)，依據(jù)相關(guān)細(xì)則，分別給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、精神文明建設(shè)結(jié)碩果。
為了活躍職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)和友誼，我院利用重大節(jié)日組織了豐富的文體活動(dòng)。先后開(kāi)展了演講、朗誦、晚會(huì)、體育等多種項(xiàng)目，充分展現(xiàn)當(dāng)代康復(fù)人的風(fēng)采。
1、在“三八”節(jié)，我院開(kāi)展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風(fēng)采”為主題的演講活動(dòng)，并邀請(qǐng)市殘聯(lián)柴理事長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo)。11名女同志踴躍上臺(tái)演講，盡顯巾幗風(fēng)采。賽后，柴理事長(zhǎng)給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評(píng)價(jià)，并鼓勵(lì)女職工再接再厲，為康院的明天再加一把勁。當(dāng)日電臺(tái)、電視臺(tái)都作了相應(yīng)的報(bào)道。
2、“五四”節(jié)前夕，我院開(kāi)展了以“奉獻(xiàn)、愛(ài)國(guó)、愛(ài)院”為主題的詩(shī)歌朗誦比賽，使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神，堅(jiān)定信念，獻(xiàn)身殘疾人康復(fù)事業(yè)。二門診李靜以飽滿的激情、流利的語(yǔ)言獲得了比賽一等獎(jiǎng)。
3、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛(ài)心、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月11日，開(kāi)展了護(hù)士大比武。11名護(hù)士參加了比武，均取得了令人滿意的成績(jī)。臨床科時(shí)吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。
4、助殘日當(dāng)天，我院響應(yīng)市殘聯(lián)號(hào)召，在物貿(mào)廣場(chǎng)舉行了義診活動(dòng)。
5、七一期間，我院舉行了一場(chǎng)以“歌頌黨、歌頌祖國(guó)”為主題的歌詠比賽。經(jīng)過(guò)緊張激烈的比賽，臨床科獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
6、在國(guó)慶節(jié)前夕，我院圍繞“歌頌祖國(guó)、唱響醫(yī)院”的主題，于9月22日，開(kāi)展了拔河、跳繩、接力賽、立定跳遠(yuǎn)、仰臥起坐等體育活動(dòng)。本著友誼第一、比賽第二的原則，賽出了各自的風(fēng)格。
又于9月30日晚，我院用自編自導(dǎo)自演的小品、三句半、朗誦等，熱情謳歌了偉大的祖國(guó)，歌頌了不平凡的康復(fù)醫(yī)院。其中《大別山》、《祖國(guó)母親》、《小草》、《一個(gè)盲人的新生活》、《金秋話康院》、《康復(fù)頌》等節(jié)目獲得了大家的一致好評(píng)。再次展現(xiàn)出康復(fù)醫(yī)院樂(lè)觀向上、奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
五、品牌戰(zhàn)略出成效：
我院十分注重加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的、多層次的、立體的宣傳策劃工作。通過(guò)電臺(tái)、報(bào)紙等及院內(nèi)宣傳廚窗介紹醫(yī)院開(kāi)展的新項(xiàng)目、新技術(shù)及高尚的好人好事，讓社會(huì)了解醫(yī)院，提高醫(yī)院的知名度。全年在太行日?qǐng)?bào)上刊發(fā)新聞稿6篇，在電臺(tái)播出新聞稿8篇幅。今年5月底，我院籌措資金建立起自己的網(wǎng)站（網(wǎng)絡(luò)實(shí)名：晉城康復(fù)醫(yī)院），將醫(yī)院的風(fēng)貌和實(shí)力以不同形式展示給廣大網(wǎng)絡(luò)朋友，而且能即時(shí)把醫(yī)院的動(dòng)態(tài)發(fā)布出去，迄今為止，已4000多名朋友登陸我院網(wǎng)站，有的給我院提出了寶貴的建議和意見(jiàn)，更有不少的看到我院的風(fēng)采，紛紛網(wǎng)上求職于我院，我院均給他們于不同的答復(fù)。
另外，我院圍繞“一個(gè)中心（殘疾人的康復(fù)）、兩個(gè)特色（盲人按摩和專科診治）”的工作方針，用文字、圖片競(jìng)相爭(zhēng)輝，逼真地呈現(xiàn)康復(fù)醫(yī)院的風(fēng)貌和實(shí)力，制作成彩頁(yè)介紹給大家。同時(shí)將有關(guān)康復(fù)的疑難問(wèn)題匯集成咨詢冊(cè)，分發(fā)到患者手中�？傊�，我院從不同渠道、不同方法來(lái)擴(kuò)大我院的知名度，均收到了良好的效果。
總而言之，201*年市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)下的康復(fù)醫(yī)院創(chuàng)造機(jī)遇，搶先發(fā)展，把我院的康復(fù)事業(yè)穩(wěn)步推向素質(zhì)型科學(xué)化軌道。
存在問(wèn)題及困難
一、醫(yī)院現(xiàn)有的場(chǎng)所日益吃緊，無(wú)法滿足激劇增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需要，尤其是醫(yī)療按摩用房嚴(yán)重短缺，直接影響到患者的情緒和服務(wù)品質(zhì)，制約著醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
二、醫(yī)院發(fā)展資金來(lái)源狹窄，各類醫(yī)療器械特別是康復(fù)器械不能及時(shí)更新。
三、各類管理、業(yè)務(wù)人才的需求與培養(yǎng)與康復(fù)醫(yī)院發(fā)展很不協(xié)調(diào)，明顯滯后。
明年工作設(shè)想
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把值周制作為我院的管理模式繼續(xù)推廣。
二、成立監(jiān)督機(jī)制：成立監(jiān)督管理組負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。監(jiān)督其采取提高醫(yī)療水平，強(qiáng)化人員管理等措施來(lái)努力完成指標(biāo)。
三、實(shí)施互動(dòng)政策。
四、提升技術(shù)力量，真正樹(shù)立醫(yī)療權(quán)威。
五、加強(qiáng)職工的思想政治工作、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)道德建設(shè)。
六、注重“人文精神”。為方便患者就醫(yī)，在門診大門入口處公示就醫(yī)流程；門診收費(fèi)處增設(shè)電腦實(shí)行劃價(jià)收費(fèi)
合二為一。
七。以醫(yī)院文化建設(shè)為載體，加大醫(yī)院宣傳工作的力度。
總之，康復(fù)醫(yī)院始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，在新的一年里以“五個(gè)不動(dòng)搖-----即創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院不動(dòng)堯提升醫(yī)療技術(shù)不動(dòng)堯完善制度不動(dòng)堯強(qiáng)化服務(wù)不動(dòng)堯開(kāi)展文化生活不動(dòng)冶為主體思路，繼續(xù)豐富雙文明、提高雙效益，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最放心的康復(fù)醫(yī)療奉獻(xiàn)社會(huì)，使晉城市康復(fù)事業(yè)開(kāi)新花、結(jié)新果。
第四篇：康復(fù)醫(yī)院二00四年工作總結(jié)
創(chuàng)造機(jī)遇搶先發(fā)展打亮品牌強(qiáng)化特色
把康復(fù)事業(yè)穩(wěn)步推向素質(zhì)型科學(xué)化軌道
——晉城市康復(fù)醫(yī)院二00四年工作總結(jié)
201*年沿著發(fā)展的道路拼搏進(jìn)取的晉城市康復(fù)醫(yī)院再結(jié)累累碩果：康復(fù)隊(duì)伍良性發(fā)展，不斷涌現(xiàn)六高（學(xué)歷高、技術(shù)高、醫(yī)德高、綜合素質(zhì)高、工作熱情高、團(tuán)隊(duì)意識(shí)高）；康復(fù)醫(yī)療在探索中不斷深入陌生領(lǐng)域；康復(fù)品牌勢(shì)頭強(qiáng)勁；學(xué)習(xí)氛圍濃厚；年累計(jì)接納各種患者201*0人次，經(jīng)濟(jì)總值達(dá)132萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)10%，事實(shí)證明我院不愧為推進(jìn)我市康復(fù)事業(yè)長(zhǎng)足
發(fā)展的一支“鐵軍”。我院還成功地舉辦了十五屆盲人按摩培訓(xùn)班；園滿完成職工住宅樓的修建；同時(shí)立足實(shí)際，加強(qiáng)中醫(yī)風(fēng)濕科的建設(shè)；增設(shè)假肢矯形器裝配部；利用重大節(jié)日開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng)等等。
我們的工作得到社會(huì)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，助殘日前夕，市委書(shū)記張少農(nóng)、市長(zhǎng)李雁紅百忙之中趕來(lái)康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工，并當(dāng)場(chǎng)捐款2萬(wàn)元；副書(shū)記兼工會(huì)主席尚平安在慰問(wèn)殘疾職工時(shí)，對(duì)康院的今天給予極高的評(píng)價(jià)，情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力，希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛！并代表工會(huì)捧出了2萬(wàn)元的慰問(wèn)金。
康院今天的成績(jī)包含著市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水，柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)隔三岔五到康院看望、慰問(wèn)殘疾職工，了解他們的疾苦，出主意，干實(shí)事，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。
一串串可喜的數(shù)字，一個(gè)個(gè)自豪的榮譽(yù)，其背后付出的是汗水，是心血，是郭院長(zhǎng)帶領(lǐng)所有康復(fù)人奮斗的結(jié)果。每一個(gè)為之付出心血的康復(fù)人心情如水：這一年來(lái)，我院深入貫徹落實(shí)十六大和十六屆四中全會(huì)精神，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)各項(xiàng)工作的航標(biāo)，結(jié)合我市康復(fù)事業(yè)方興未艾的實(shí)際，以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實(shí)，確立“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造康復(fù)品牌”的戰(zhàn)略思路，籍此，以院長(zhǎng)郭響亮為首的康復(fù)人在市殘聯(lián)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下，圍繞市殘聯(lián)的主體方針以及年初制定的工作目標(biāo)，同心同德，努力拼搏，克服資金緊缺、設(shè)施滯后、補(bǔ)貼不到位等不利因素，卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
具體工作：1、堅(jiān)持一條主線；2、扣住兩個(gè)重點(diǎn)；3、實(shí)施四個(gè)舉措；4、實(shí)現(xiàn)五大目標(biāo)。
堅(jiān)持一條主線
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，努力打造與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型醫(yī)院
康院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識(shí)，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。一年來(lái)，采用集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、交流座談等形式組織學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神、《選擇決定命運(yùn)》、《學(xué)習(xí)是通向未來(lái)的護(hù)照》、《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯(cuò)誤》、《自動(dòng)自發(fā)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《素質(zhì)創(chuàng)造財(cái)富》、《五角錢的成功》、《為病人服務(wù)的藝術(shù)》、《職場(chǎng)新人---不可不學(xué)的12種動(dòng)物精神》等知識(shí)，并且要求職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得、有座談體會(huì)。一年來(lái)，累計(jì)學(xué)了三十多篇具有深刻內(nèi)含的哲理性文章，通過(guò)學(xué)習(xí)，全院職工思想上發(fā)生很大飛躍。法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等各類相關(guān)法律法規(guī)，把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨中央《公民道德實(shí)施綱要》內(nèi)容結(jié)合起來(lái)、效果顯著，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自學(xué)性大有提高。
二、周五科主任例會(huì)上集中學(xué)習(xí)了中央盛市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示。領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部分工明確，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，要求同志做到的領(lǐng)導(dǎo)先做到，領(lǐng)導(dǎo)成員之間做到有意見(jiàn)開(kāi)誠(chéng)布公，當(dāng)面批評(píng)教育，有事情共同商量，有問(wèn)題一塊解決主動(dòng)參與醫(yī)院決策，形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、具有凝聚力和戰(zhàn)斗力，勇于開(kāi)拓的班子，深受職工的信賴和擁護(hù)。他們能順應(yīng)改革潮流，帶領(lǐng)全院職工沿著健康的軌道穩(wěn)步向前發(fā)展，形成一股不爭(zhēng)權(quán)利爭(zhēng)責(zé)任，不爭(zhēng)功勞爭(zhēng)工作，不爭(zhēng)高低爭(zhēng)貢獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。
三、院黨支部在每周六的民主生活會(huì)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)條例和十六屆四中全會(huì)的精神等，同時(shí)訂購(gòu)《先鋒隊(duì)》、《黨的生活》、《黨建》等黨報(bào)黨刊十多種，給黨組成員提高思想、加強(qiáng)操作能力創(chuàng)造了有利條件。一年來(lái)，共收集建議和意見(jiàn)256條，其中形成切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議100多條，有10名同志上交了
入黨申請(qǐng)書(shū)，2名同志被批為正式黨員。在關(guān)系醫(yī)院榮譽(yù)、發(fā)展的各項(xiàng)工作中，黨組成員都先想了，先行了，先苦了，真正展現(xiàn)“舵手”的高大形象，受到社會(huì)的好評(píng)。7月份被市直工委評(píng)為“先進(jìn)黨組織”。對(duì)康復(fù)事業(yè)孜孜以求的黨支部書(shū)記郭響亮被評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”�？圩蓚�(gè)重點(diǎn)
一、細(xì)化制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了各項(xiàng)制度。
1、規(guī)范病歷書(shū)寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫的規(guī)則和格式。要求職工自覺(jué)遵守各項(xiàng)醫(yī)療工作制度，對(duì)各種記錄的書(shū)寫規(guī)則、格式要求能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，保證醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行，消滅醫(yī)療差錯(cuò)隱患。在運(yùn)行的幾個(gè)月中，我院書(shū)寫病歷質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進(jìn)。
2、制定醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。天下大事，必做于細(xì)，細(xì)節(jié)決定成敗，醫(yī)院生存和發(fā)展要從細(xì)節(jié)著手，因此我院多方調(diào)查，認(rèn)真推敲，確立嚴(yán)格的工作和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。
同時(shí)院部要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從自己身邊職責(zé)范圍內(nèi)做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾，主動(dòng)擦窗臺(tái)，打掃廁所，澆花等等看似小事的事。一年來(lái)，院內(nèi)好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉。這已成為我院的一道亮麗的獨(dú)特的風(fēng)景線。
二、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)品牌。
1、把服務(wù)質(zhì)量放在突出位置。
我院以病人為中心，視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造。從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)職工提出了“技術(shù)要高、護(hù)理要細(xì)、服務(wù)要優(yōu)、效率要快，管理要嚴(yán)，環(huán)境要美”的工作六個(gè)要和服務(wù)工作堅(jiān)持“熱情接、細(xì)心問(wèn)、耐心答、精心做、主動(dòng)幫、親切送”的18字方針，情真意切建樹(shù)白衣天使形象，無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動(dòng)，彰顯了更為理想的療效。
外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余，4月8日在其康復(fù)出院座談會(huì)上，激動(dòng)之情溢于言表，禁不住流下了熱淚，并滿含深情地寫下了一幅對(duì)聯(lián)：“恩澤廣布雪化甘霖潤(rùn)大地，病人至上冬去寒意暖神州”，表達(dá)了對(duì)康復(fù)的感激之情。僅一年，在我院治療的腦癱、偏癱、截癱等疾病多達(dá)86例，康復(fù)訓(xùn)練達(dá)4300人次。
2、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。
院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以人為本的原則，注意提高每個(gè)人“作戰(zhàn)”水平，倍加關(guān)愛(ài)無(wú)私奉獻(xiàn)在各自崗位的醫(yī)職人員，對(duì)他們的生活、家庭、工作、心情一個(gè)都不放過(guò)，心想他們的困難，急他們的期盼，認(rèn)真替他們出謀劃策，排憂解難。多一份關(guān)心就可以多幾份回報(bào)，比如職工病了、生小孩、過(guò)生日了、家屬住院治療，家里臨時(shí)出了什么事都會(huì)及時(shí)送去一份慰問(wèn)，使得有病的同志即使不在院里，也覺(jué)得離醫(yī)院很近，隨時(shí)得到醫(yī)院關(guān)愛(ài)，會(huì)加倍主動(dòng)為醫(yī)院工作，如生小孩，休產(chǎn)假未休完，就來(lái)科里上班，類似情況，許多人都出現(xiàn)過(guò)。加班加點(diǎn)，不計(jì)其數(shù)。
郭院長(zhǎng)抓住有利時(shí)機(jī)，東奔西跑，確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工，職工們正高高興興地準(zhǔn)備遷入自己的新居，這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓，感慨萬(wàn)千地說(shuō)：醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
同時(shí)我院又想方設(shè)法為單身職工接通水、電、暖，完善了他們的住宿條件，使他們真正感受到康復(fù)醫(yī)院就是自己的家。實(shí)施四項(xiàng)舉措
一、拓寬渠道，培養(yǎng)高素質(zhì)康復(fù)人才。
高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展之本，一年來(lái)，我院與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)采取走出去，內(nèi)部培訓(xùn)、繼續(xù)教育等多種形式，培養(yǎng)各類專業(yè)人才。針對(duì)政治思想表現(xiàn)好、工作積極、有培養(yǎng)前途的青年同志選送到外地進(jìn)修，不斷提高業(yè)務(wù)技能。今年我院就先后輸送了4人次到北京康復(fù)中心進(jìn)修和參加各級(jí)短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，提高職工的學(xué)習(xí)積極性和氣氛。
另外，我院不斷加強(qiáng)對(duì)職工的教育，教育他們樹(shù)立憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，牢固樹(shù)立起終身學(xué)習(xí)的思想觀念。今年，我院組織對(duì)護(hù)士、按摩師、康復(fù)訓(xùn)練師等一線人員分批進(jìn)行業(yè)務(wù)考試�？荚嚥扇∠葎澐秶〞r(shí)復(fù)習(xí)，然后出題考試的方法。經(jīng)過(guò)參考人員的認(rèn)真復(fù)習(xí)，均取得喜人的成績(jī)。由于采取了一系列措施，職工都能主動(dòng)地、自覺(jué)地學(xué)習(xí)，增強(qiáng)各自的綜合素質(zhì)。
為了鼓勵(lì)職工向更高學(xué)歷沖刺，我院還加大了繼續(xù)教育的力度。今年我院報(bào)考成人考試的同志有6名，3名同志參加自學(xué)考試，3名同志參加計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，參加執(zhí)業(yè)助理考試的有5名。他們通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)，均取得了好成績(jī)，獲得了相應(yīng)的新學(xué)歷和職稱，在院內(nèi)形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習(xí)氛圍。
二、創(chuàng)新機(jī)制
1、創(chuàng)新人才機(jī)制。我院注重在
復(fù)雜的工作實(shí)踐中錘煉和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，讓他們大膽設(shè)計(jì)，只要有利于科室發(fā)展，有利于推進(jìn)康復(fù)醫(yī)療事業(yè)，盡管干，根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、工作心態(tài)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、工作潛能五個(gè)方面評(píng)定考核他們的工作業(yè)績(jī)。一年來(lái)，我院培養(yǎng)出一批愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，能熟練駕馭康復(fù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二門診李靜主任以其首創(chuàng)的值周制、領(lǐng)隊(duì)制，在全院喜獲好評(píng)，并推廣執(zhí)行。因此，對(duì)李主任進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，授予創(chuàng)新獎(jiǎng)。而二門診在創(chuàng)新后，極大地調(diào)動(dòng)了科室人員的積極性，經(jīng)濟(jì)效益節(jié)節(jié)攀升。
康復(fù)科根據(jù)自身特點(diǎn)，施行的工作百分制，以其可行性也得到了院部的認(rèn)可。
2、創(chuàng)新效益機(jī)制。我院把效益和工資相結(jié)合，堅(jiān)持效益和工資成比例，效益高，工資高；效益下滑，工資下滑；效益差距大，工資差距也大，拉開(kāi)了檔次，徹底改變平均主義，月工資高的達(dá)1500元，低的300元，充分體現(xiàn)了多能多得的分配原則。
三、突出中醫(yī)風(fēng)濕專科的建設(shè)。
圍繞中醫(yī)風(fēng)濕科存在的現(xiàn)實(shí)意義和發(fā)展前景，展開(kāi)討論，激活新思想，樹(shù)立新觀念，提出了規(guī)范方案，調(diào)動(dòng)全院力量，確保中醫(yī)風(fēng)濕科，既保留傳統(tǒng)精華，又融入現(xiàn)代醫(yī)療科技，進(jìn)一步完善了就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院還加大對(duì)中醫(yī)風(fēng)濕的宣傳力度，擴(kuò)大影響，樹(shù)立品牌，服務(wù)范圍拓展到晉城以外的許多地區(qū)，奠定了名醫(yī)醫(yī)院的堅(jiān)實(shí)基矗一年來(lái)，風(fēng)濕科接診人次2735人次，創(chuàng)收63133元，以優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、服務(wù)、信譽(yù)贏得了社會(huì)的好評(píng)。前衛(wèi)生部部長(zhǎng)錢信忠親筆題寫“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”金匾予以嘉獎(jiǎng)。為進(jìn)一步服務(wù)患者，我們不惜資金，改建熏蒸房，引進(jìn)了一臺(tái)價(jià)值1萬(wàn)3千元的中藥煎藥機(jī)，極大方便了患者吃藥、煎藥。
四、按摩培訓(xùn)更加成熟、高效。
4月——7月圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員達(dá)20名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí)，尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。經(jīng)過(guò)考核合格后，醫(yī)院給他們辦理了按摩結(jié)業(yè)證書(shū)�，F(xiàn)在他們或回鄉(xiāng)或在城里從事按摩，全部實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。實(shí)現(xiàn)五大目標(biāo)
一、康復(fù)醫(yī)療領(lǐng)域向縱深擴(kuò)展。
康復(fù)醫(yī)療在探索中不斷深入陌生領(lǐng)域，不再限于“三癱”（偏癱、腦癱、截癱），又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。給患者創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)驚喜。
假肢矯形器的裝配，在我市長(zhǎng)期處于一片空白。許多患者遠(yuǎn)涉千里裝配假肢，耗時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢。我院抓住有利時(shí)機(jī)，抽出3萬(wàn)多元資金購(gòu)進(jìn)配套假肢矯形器，開(kāi)展假肢矯形器的裝配和殘疾人用品用具的供給。目前，已有眾多患者前來(lái)咨詢安裝，形勢(shì)喜人。
二、完善醫(yī)療設(shè)施和后勤設(shè)備。
今年我院添置了一臺(tái)價(jià)值為14萬(wàn)元的心電圖儀。
為了進(jìn)藥方便，加強(qiáng)后勤的建設(shè)，購(gòu)置一臺(tái)小型工具車，從而提高工作效率。
三、社會(huì)效益顯著。
推進(jìn)科學(xué)化管理和配套建設(shè)，我院快速發(fā)展。年收入132萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)10%。其中一門診43萬(wàn)元；二門診19萬(wàn)元；住院部70萬(wàn)元。我們的工作得到社會(huì)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，被省委、省政府確定為“殘疾人之家”；被市委、市政府列為“基層先進(jìn)單位”；院黨支部被評(píng)為“先進(jìn)黨組織”稱號(hào)；共青團(tuán)組織被評(píng)為“市五四紅旗團(tuán)總支”稱號(hào)。
本著公平、公正、公開(kāi)的原則，在年底評(píng)選出一個(gè)先進(jìn)科室、一個(gè)典型科室、一個(gè)模范主任、十個(gè)標(biāo)兵以及單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎(jiǎng)，依據(jù)相關(guān)細(xì)則，分別給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、精神文明建設(shè)結(jié)碩果。
為了活躍職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)和友誼，我院利用重大節(jié)日組織了豐富的文體活動(dòng)。先后開(kāi)展了演講、朗誦、晚會(huì)、體育等多種項(xiàng)目，充分展現(xiàn)當(dāng)代康復(fù)人的風(fēng)采。
1、在“三八”節(jié)，我院開(kāi)展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風(fēng)采”為主題的演講活動(dòng)，并邀請(qǐng)市殘聯(lián)柴理事長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo)。11名女同志踴躍上臺(tái)演講，盡顯巾幗風(fēng)采。賽后，柴理事長(zhǎng)給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評(píng)價(jià)，并鼓勵(lì)女職工再接再厲，為康院的明天再加一把勁。當(dāng)日電臺(tái)、電視臺(tái)都作了相應(yīng)的報(bào)道。
2、“五四”節(jié)前夕，我院開(kāi)展了以“奉獻(xiàn)、愛(ài)國(guó)、愛(ài)院”為主題的詩(shī)歌朗誦比賽，使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神，堅(jiān)定信念，獻(xiàn)身殘疾人康復(fù)事業(yè)。二門診李靜以飽滿的激情、流利的語(yǔ)言獲得了比賽一等獎(jiǎng)。
3、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛(ài)心、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月11日，開(kāi)展了護(hù)士大比武。11名護(hù)士參加了比武，均取得了令人滿意的成績(jī)。臨床科時(shí)吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。
4、助殘日當(dāng)天，我院響應(yīng)市殘聯(lián)號(hào)召，在物貿(mào)廣場(chǎng)舉行了義診活動(dòng)。
5、七一期間，我院舉行了一場(chǎng)以“歌頌黨、歌頌祖國(guó)”為主題的歌詠比賽。經(jīng)過(guò)緊張激烈的比賽，臨床科獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
>6、在國(guó)慶節(jié)前夕，我院圍繞“歌頌祖國(guó)、唱響醫(yī)院”的主題，于9月22日，開(kāi)展了拔河、跳繩、接力賽、立定跳遠(yuǎn)、仰臥起坐等體育活動(dòng)。本著友誼第一、比賽第二的原則，賽出了各自的風(fēng)格。
又于9月30日晚，我院用自編自導(dǎo)自演的小品、三句半、朗誦等，熱情謳歌了偉大的祖國(guó)，歌頌了不平凡的康復(fù)醫(yī)院。其中《大別山》、《祖國(guó)母親》、《小草》、《一個(gè)盲人的新生活》、《金秋話康院》、《康復(fù)頌》等節(jié)目獲得了大家的一致好評(píng)。再次展現(xiàn)出康復(fù)醫(yī)院樂(lè)觀向上、奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
五、品牌戰(zhàn)略出成效：
我院十分注重加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的、多層次的、立體的宣傳策劃工作。通過(guò)電臺(tái)、報(bào)紙等及院內(nèi)宣傳廚窗介紹醫(yī)院開(kāi)展的新項(xiàng)目、新技術(shù)及高尚的好人好事，讓社會(huì)了解醫(yī)院，提高醫(yī)院的知名度。全年在太行日?qǐng)?bào)上刊發(fā)新聞稿6篇，在電臺(tái)播出新聞稿8篇幅。今年5月底，我院籌措資金建立起自己的網(wǎng)站（網(wǎng)絡(luò)實(shí)名：晉城康復(fù)醫(yī)院），將醫(yī)院的風(fēng)貌和實(shí)力以不同形式展示給廣大網(wǎng)絡(luò)朋友，而且能即時(shí)把醫(yī)院的動(dòng)態(tài)發(fā)布出去，迄今為止，已4000多名朋友登陸我院網(wǎng)站，有的給我院提出了寶貴的建議和意見(jiàn)，更有不少的看到我院的風(fēng)采，紛紛網(wǎng)上求職于我院，我院均給他們于不同的答復(fù)。
另外，我院圍繞“一個(gè)中心（殘疾人的康復(fù)）、兩個(gè)特色（盲人按摩和�？圃\治）”的工作方針，用文字、圖片競(jìng)相爭(zhēng)輝，逼真地呈現(xiàn)康復(fù)醫(yī)院的風(fēng)貌和實(shí)力，制作成彩頁(yè)介紹給大家。同時(shí)將有關(guān)康復(fù)的疑難問(wèn)題匯集成咨詢冊(cè)，分發(fā)到患者手中�？傊�，我院從不同渠道、不同方法來(lái)擴(kuò)大我院的知名度，均收到了良好的效果。
總而言之，201*年市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)下的康復(fù)醫(yī)院創(chuàng)造機(jī)遇，搶先發(fā)展，把我院的康復(fù)事業(yè)穩(wěn)步推向素質(zhì)型科學(xué)化軌道。
存在問(wèn)題及困難
一、醫(yī)院現(xiàn)有的場(chǎng)所日益吃緊，無(wú)法滿足激劇增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需要，尤其是醫(yī)療按摩用房嚴(yán)重短缺，直接影響到患者的情緒和服務(wù)品質(zhì)，制約著醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
二、醫(yī)院發(fā)展資金來(lái)源狹窄，各類醫(yī)療器械特別是康復(fù)器械不能及時(shí)更新。
三、各類管理、業(yè)務(wù)人才的需求與培養(yǎng)與康復(fù)醫(yī)院發(fā)展很不協(xié)調(diào)，明顯滯后。
明年工作設(shè)想
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把值周制作為我院的管理模式繼續(xù)推廣。
二、成立監(jiān)督機(jī)制：成立監(jiān)督管理組負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。監(jiān)督其采取提高醫(yī)療水平，強(qiáng)化人員管理等措施來(lái)努力完成指標(biāo)。
三、實(shí)施互動(dòng)政策。
四、提升技術(shù)力量，真正樹(shù)立醫(yī)療權(quán)威。
五、加強(qiáng)職工的思想政治工作、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)道德建設(shè)。
六、注重“人文精神”。為方便患者就醫(yī)，在門診大門入口處公示就醫(yī)流程；門診收費(fèi)處增設(shè)電腦實(shí)行劃價(jià)收費(fèi)合二為一。
七。以醫(yī)院文化建設(shè)為載體，加大醫(yī)院宣傳工作的力度。
總之，康復(fù)醫(yī)院始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，在新的一年里以“五個(gè)不動(dòng)搖-----即創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院不動(dòng)堯提升醫(yī)療技術(shù)不動(dòng)堯完善制度不動(dòng)堯強(qiáng)化服務(wù)不動(dòng)堯開(kāi)展文化生活不動(dòng)冶為主體思路，繼續(xù)豐富雙文明、提高雙效益，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最放心的康復(fù)醫(yī)療奉獻(xiàn)社會(huì)，使晉城市康復(fù)事業(yè)開(kāi)新花、結(jié)新果。
第五篇：康復(fù)醫(yī)院二o一一年上半年工作總結(jié)
康復(fù)醫(yī)院二ｏ一一年上半年工作總結(jié)
今年上半年，在民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)生主管部門
的大力支持下，經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力，取得一些成
績(jī)，具體情況如下：
一、主要成績(jī)：
1.注重職工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)。上半年我們多次
組織職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，提倡大家積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，選派
兩名醫(yī)護(hù)人員到縣醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，還派人員參加了市，縣衛(wèi)
生部門組織的各類培訓(xùn)班，資質(zhì)考核。目前醫(yī)院學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的
氣氛已經(jīng)形成，正氣得到伸張，歪風(fēng)邪氣下降，大部分同志
愛(ài)崗敬業(yè)。
2．配合勞動(dòng)部門完善了職工勞動(dòng)合同，做到責(zé)，權(quán)，
利明確。適度的為職工增加了工資，大部分職工月收入達(dá)一
千元左右。分配形式充分體現(xiàn)了多勞多得原則。
3.進(jìn)一步制定，完善了醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，并做到各科室崗
位責(zé)任制度張貼上墻，使醫(yī)院管理制度化，規(guī)范化，透明化，
人性化。得到全體職工的理解和支持。
二、存在的問(wèn)題
1、醫(yī)院設(shè)備比較落后，技術(shù)力量較為薄弱，缺少發(fā)展
后勁，已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
2、管理過(guò)于軟弱，盡管制度制定了不少，但在落實(shí)兌
現(xiàn)獎(jiǎng)懲方面做的不夠好，有待于提高。
3、環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持的不夠好，有布置但檢查督促不夠。
三、下半年的初步計(jì)劃：
1、準(zhǔn)備增添麻醉呼吸機(jī)一臺(tái)，心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)，中藥煎藥機(jī)一臺(tái)以及一些其他設(shè)備。
2、選聘一些有聲望，有影響，醫(yī)德好的技術(shù)人才到我院工作，選送一些年輕醫(yī)護(hù)人員到二級(jí)資質(zhì)以上的醫(yī)院進(jìn)修深造，分期分批對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行相應(yīng)的考核，提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。打造一支有理想，有能力，懂技術(shù)，會(huì)服務(wù)，責(zé)任心強(qiáng)的職工隊(duì)伍。為今后發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
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