第一篇：小學(xué)201*年度巾幗文明崗工作總結(jié)

201*學(xué)年，我校女教職工緊緊圍繞“全體學(xué)生全面發(fā)展”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持“以素質(zhì)教育為中心，努力建設(shè)學(xué)生有特長(zhǎng)、學(xué)科有特色、教育有品牌的學(xué)�！鞭k學(xué)目標(biāo)，以“展師德風(fēng)采，創(chuàng)優(yōu)秀群體，樹(shù)教育新風(fēng)”為巾幗文明崗活動(dòng)宗旨，在全體教職員工的共同努力下，進(jìn)一步端正辦學(xué)思想，全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，學(xué)校各項(xiàng)工作發(fā)生了較大的變化，有了可喜的進(jìn)步�，F(xiàn)就一年來(lái)巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、立足干事業(yè)，樹(shù)正氣，繼續(xù)抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)

1、學(xué)校班子隊(duì)伍中，有三名為女性。繼續(xù)以“勤政,廉潔,務(wù)實(shí),高效”為目標(biāo)，建設(shè)強(qiáng)有力的行政班子。堅(jiān)持每周五行政例會(huì)制度，有效分析、研究、總結(jié)、布置工作。要求女班子成員更注重自身的思想作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮好模范帶頭作用(來(lái)源 公文素材庫(kù)m.hmlawpc.com)，努力塑造良好的自身形象，執(zhí)行好“五個(gè)一”工作要求，即：管好一條線；記好一本值日臺(tái)帳；蹲好一個(gè)年級(jí)組（教研組）；研究好一個(gè)課題；上好一節(jié)公開(kāi)課。

2、以“師德師能建設(shè)”為抓手，優(yōu)化全體女教師師德師風(fēng)。以創(chuàng)建慈溪市師德師風(fēng)建設(shè)達(dá)標(biāo)學(xué)校為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)新的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，做到師德教育經(jīng)常化、制度化，并將學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)范內(nèi)化為教師的自覺(jué)行為，將學(xué)期各項(xiàng)工作目標(biāo)內(nèi)化為教師的工作追求，努力讓每個(gè)女教師成為師德良好、愛(ài)崗敬業(yè)、績(jī)效顯著的楷模。每月一次的思想政治學(xué)習(xí)和每年暑假的專題師德培訓(xùn)，為女教工提供了學(xué)習(xí)的時(shí)間保障。利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，組織女教工進(jìn)行教育形勢(shì)學(xué)習(xí)，讓她們了解教育動(dòng)態(tài)，做到與時(shí)共進(jìn)。在過(guò)去的201*學(xué)年先后學(xué)習(xí)“十七大”會(huì)議精神，學(xué)習(xí)新《黨章》，學(xué)習(xí)新的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，觀看《201*感動(dòng)中國(guó)頒獎(jiǎng)禮》錄像，組織女教師進(jìn)行“慶祝改革開(kāi)放30周年”主題學(xué)習(xí)，舉辦“先進(jìn)性教育”主題教育活動(dòng)。把黨的政策、教育、社會(huì)時(shí)事與教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，通過(guò)行之有效的教育方式提高女教職工的整體水平。

3、實(shí)施“青年教師培養(yǎng)計(jì)劃”和師徒結(jié)對(duì)制度。積極組織青年女教師教學(xué)基本功操練活動(dòng)，努力為青年女教師搭建成長(zhǎng)舞臺(tái)，提供發(fā)展空間。多方位實(shí)行師徒結(jié)對(duì)，校內(nèi)骨干教師和新教師結(jié)對(duì)，市教研員和青年教師中的骨干結(jié)對(duì)，學(xué)校骨干教師和民工子女學(xué)校老師的幫扶結(jié)對(duì)。開(kāi)展師徒“同課異構(gòu)”、“你上我評(píng)”的活動(dòng)，教學(xué)相長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

4、優(yōu)化教師全員培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。采取“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的途徑，多次組織語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、心理健康等女教師去上海、杭州、南京、寧波等地學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也多次邀請(qǐng)教研員來(lái)校傳經(jīng)送寶，加強(qiáng)教師與專家對(duì)話和橫向交流。積極組織參加“領(lǐng)雁工程”、“攜手天一”等“五項(xiàng)工程”的有關(guān)活動(dòng)，組織學(xué)校教學(xué)節(jié)，絕大多數(shù)女教師保證每學(xué)期上好一節(jié)公開(kāi)課，聽(tīng)課不少于10節(jié)，并積極參加評(píng)課，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

5、深入開(kāi)展信息提速工程建設(shè)。成立了學(xué)校信息技術(shù)中心，根據(jù)不同層次教師的需要，開(kāi)展信息技術(shù)“采單式”校本培訓(xùn)。每位女教師能熟練操作電腦，電腦人手一臺(tái)，女教師積極運(yùn)用教育網(wǎng)站和辦公平臺(tái)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在日常教育管理、家校聯(lián)系和擴(kuò)大社會(huì)影響上的作用。創(chuàng)建“展巾幗風(fēng)采，建和諧逍小”教育博客。

二、以教學(xué)質(zhì)量為生命線，強(qiáng)化教學(xué)管理，使學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升

1、加強(qiáng)過(guò)程管理、環(huán)節(jié)管理、細(xì)節(jié)管理，狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。對(duì)女教師教學(xué)“五認(rèn)真”的檢查采用定期抽簽的形式，覆蓋面達(dá)100%，并做好詳細(xì)記載和總結(jié)反饋，盡量使教學(xué)“五認(rèn)真”有實(shí)效，落到實(shí)處。

2、優(yōu)化教研組、備課組建設(shè)。教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)90%有女教師擔(dān)任，要求這些女教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)在學(xué)期初制定活動(dòng)計(jì)劃，每次活動(dòng)前一周告示每一位參加教研活動(dòng)的老師，做到活動(dòng)時(shí)間明確，活動(dòng)目標(biāo)明確，活動(dòng)任務(wù)明確，教導(dǎo)處專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督查。每學(xué)年，有規(guī)模的教研活動(dòng)達(dá)到30次以上，年級(jí)段的教研和備課活動(dòng)語(yǔ)數(shù)英大學(xué)科基本保持隔周進(jìn)行一次。學(xué)校的教研備課活動(dòng)的日趨規(guī)范化和制度化，也為教研組創(chuàng)建名牌學(xué)科、課題組開(kāi)展課題研究、教師開(kāi)展教科研活動(dòng)搭建研討、反饋、實(shí)踐、總結(jié)的平臺(tái)。也正因?yàn)槿绱�，學(xué)校在創(chuàng)牌工作、課題研究、教師教學(xué)科研方面取得了卓有成效的成績(jī)。

3、抓好學(xué)科成績(jī)測(cè)試和常規(guī)競(jìng)賽活動(dòng)。狠抓學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，對(duì)六年級(jí)語(yǔ)數(shù)外三門學(xué)科的畢業(yè)測(cè)試，放眼大市，學(xué)校總體成績(jī)實(shí)現(xiàn)在過(guò)去一年的基礎(chǔ)上跳檔移位。積極參加上級(jí)組織的其他各類學(xué)科競(jìng)賽，成績(jī)優(yōu)異。組織了校內(nèi)各年段的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等方面的學(xué)科能力競(jìng)賽，成效顯著。

4、重視音、體、美和綜合實(shí)踐活動(dòng)等課程的教學(xué)。開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)，杜絕隨意性和“擠占”現(xiàn)象。深入開(kāi)展素質(zhì)教育，構(gòu)建以排球訓(xùn)練為龍頭，以學(xué)校第二課堂、大課間游戲等為核心內(nèi)容，以學(xué)校傳統(tǒng)的“節(jié)”為平臺(tái)的活動(dòng)課程，豐富校本課程，提升學(xué)校的內(nèi)涵和實(shí)力。繼續(xù)組織好學(xué)校的傳統(tǒng)活動(dòng)：排球節(jié)、迎新書(shū)畫(huà)賽、體育節(jié)活動(dòng)。

三、堅(jiān)持育人為本，德育為先，抓好細(xì)節(jié)，把立德樹(shù)人作為教育的根本任務(wù)

1、抓好升旗儀式、國(guó)旗下講話、班會(huì)等時(shí)間陣地建設(shè)和櫥窗板報(bào)、教室布置、隊(duì)室、紅領(lǐng)巾廣播等空間陣地建設(shè)。繼續(xù)抓好學(xué)生的文明禮儀教育，出臺(tái)《逍林鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生行為規(guī)范達(dá)標(biāo)生標(biāo)準(zhǔn)》，在學(xué)生中大力開(kāi)展?fàn)幾觥靶袨橐?guī)范達(dá)標(biāo)生”的活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)和完善“二項(xiàng)競(jìng)賽”考核和評(píng)比辦法，切實(shí)提高評(píng)比的有效性。繼續(xù)以“爭(zhēng)星奪牌”為抓手，逐步形成富有校本特色的常規(guī)教育。

2、加強(qiáng)學(xué)生安全教育。全體師生牢固樹(shù)立安全重于泰山的思想，把安全教育納入教育教學(xué)內(nèi)容之中，落實(shí)安全責(zé)任，層層簽訂安全責(zé)任狀。把學(xué)生的防火、防電、集體活動(dòng)、課間活動(dòng)、飲水、食品、路隊(duì)、交通等安全放在突出位置�；ù罅�氣抓好學(xué)生上下樓梯靠右行的習(xí)慣教育，進(jìn)行多次的集體上下樓梯的安全演練，進(jìn)行了食堂就餐時(shí)的應(yīng)急疏散演練。進(jìn)一步嚴(yán)格教師值日、行政值班等工作制度，每一位教職員工嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生，嚴(yán)守“平安校園”底線。

3、加強(qiáng)班主任培訓(xùn)和考核。進(jìn)一步完善班主任目標(biāo)管理工作考核細(xì)則，執(zhí)行班主任工作例會(huì)制，分階段有計(jì)劃地進(jìn)行班主任工作培訓(xùn)交流，評(píng)選了優(yōu)秀班主任和良好班集體。

4、家校合力工程的建設(shè)。充分發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校和家長(zhǎng)委員會(huì)作用，整合學(xué)校、社會(huì)、家庭等各方面力量，做到齊抓共管，形成德育工作網(wǎng)絡(luò)。每學(xué)年，開(kāi)設(shè)年段以上家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)三次，家長(zhǎng)委員會(huì)活動(dòng)2次，嘗試了開(kāi)展“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)，聆聽(tīng)來(lái)自家長(zhǎng)的聲音，吸收來(lái)自家長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建家校同盟，把家長(zhǎng)滿意率作為學(xué)校發(fā)展考評(píng)風(fēng)向標(biāo)。“家校合力工程”正努力成為本鎮(zhèn)乃至全市的一個(gè)示范窗口。

四、積極組織活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)溫馨的教師集體

1、開(kāi)展“我為學(xué)校教育發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)。廣大女教職工積極響應(yīng)，為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，發(fā)揮了廣大教職工的主人翁精神。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議的征集和處理工作非常重視，謹(jǐn)慎對(duì)待，認(rèn)真處理，逐一解答，全面回復(fù)，回復(fù)率100%，意見(jiàn)反饋滿意率100%。學(xué)校還對(duì)建議進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)議，評(píng)出優(yōu)秀建議。

2、開(kāi)展“文明辦公室”評(píng)比活動(dòng)。各室女教職工積極營(yíng)造良好的辦公氛圍，形成團(tuán)結(jié)、協(xié)作的工作作風(fēng)。

3、開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。全體女教職工積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，在“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”社會(huì)捐款活動(dòng)，廣大教職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助，扶貧濟(jì)困的中華美德，積極奉獻(xiàn)愛(ài)心。多次為四川汶川災(zāi)區(qū)人民捐款和捐贈(zèng)冬衣。

4、積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。為了女教師的身心得到和諧發(fā)展，生活更加豐富多彩，學(xué)校工會(huì)在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下積極開(kāi)展形式多樣的有意義活動(dòng)。并在教職工中積極倡導(dǎo)“每天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的健康文明生活方式，落實(shí)了教職工健身強(qiáng)體，愉悅身心的各項(xiàng)措施，使“我參與，我健康，我快樂(lè)，我奉獻(xiàn)”理念深入人心，大家積極參與，參與面達(dá)到95%以上。

五、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)佳績(jī)。

正因?yàn)槲覀冨辛宙?zhèn)中心小學(xué)全體女教師的愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新，正因?yàn)槲覀兣�教師之間的互相尊重、互相配合、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，我們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互勉互進(jìn)，整個(gè)集體總保持著一種和諧、融洽的氣氛，在爭(zhēng)創(chuàng) “巾幗文明崗”的一年里取得不少成績(jī)。

1、學(xué)校辦學(xué)水平顯著提升，各項(xiàng)工作捷報(bào)頻傳

在原有榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，201*學(xué)年度，我校榮獲了“慈溪市三八紅旗先進(jìn)集體”、“慈溪市良好班集體建設(shè)先進(jìn)學(xué)校”；語(yǔ)文學(xué)科升級(jí)為慈溪市二級(jí)名牌學(xué)科，思品學(xué)科繼續(xù)保持市三級(jí)名牌學(xué)科的稱號(hào)，美術(shù)學(xué)科也通過(guò)了市三級(jí)名牌學(xué)科的驗(yàn)收；學(xué)校榮獲“慈溪市第45屆中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式文藝節(jié)目表演優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，男女排球隊(duì)分獲寧波市青少年排球比賽第五名�！按认�市師德師風(fēng)建設(shè)達(dá)標(biāo)學(xué)�！薄ⅰ皩幉ㄊ薪韼轿拿魇痉秿彙币焉陥�(bào)和正在積極創(chuàng)建之中。

一學(xué)年中，學(xué)校承辦慈溪市級(jí)教研活動(dòng)和全市繼續(xù)教育活動(dòng)5次，《慈溪日?qǐng)?bào)》就我校的第二課堂開(kāi)展、學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育、家校合力工程打造分7次進(jìn)行采訪并作專題報(bào)道�！洞认�教育網(wǎng)》上有12篇通訊報(bào)道了我校的教育教學(xué)管理工作。

2、教師業(yè)務(wù)水平顯著提高，各項(xiàng)活動(dòng)不甘落伍

高雪丹為組長(zhǎng)的語(yǔ)文課題組課題《指導(dǎo)兒童文學(xué)創(chuàng)作的實(shí)踐研究》、高炯炯為組長(zhǎng)的思品課題組課題《從細(xì)節(jié)入手，培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的實(shí)踐與研究》分獲慈溪市10年到期課題成果評(píng)比三等獎(jiǎng)。

201*學(xué)年度，岑莉娜、宋青參加中國(guó)教育學(xué)會(huì)全國(guó)小學(xué)教師論文大賽，論文《爭(zhēng)論擦出智慧的火花》、《幼小銜接，小學(xué)不容缺席》分獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)；毛速毅參加寧波市中小學(xué)英語(yǔ)大獎(jiǎng)賽獲三等獎(jiǎng)；胡贊女參加寧波市第九屆心理健康教育論文比賽獲三等獎(jiǎng)；余慶卿的征文獲寧波市二等獎(jiǎng)；胡贊女、岑莉娜、馮夢(mèng)蘭、毛玉珍的四篇論文分獲慈溪市的三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。毛玉珍、高君芳、馮夢(mèng)蘭的三篇論文分別在cn刊物上發(fā)表；高炯炯、岑莉娜、毛玉珍、馮夢(mèng)蘭、羅婷、胡贊女等的8篇論文分別在市級(jí)刊物上交流和發(fā)表。女教師塊論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表達(dá)到22篇次。

余慶卿、陳芳芳二位年輕女老師分別執(zhí)教了語(yǔ)文市級(jí)公開(kāi)課。余慶卿、毛玉珍、高炯炯、岑映妮、胡贊女、胡柘等的19篇通訊報(bào)道發(fā)表在《慈溪日?qǐng)?bào)》和慈溪教育網(wǎng)上；余慶卿、馮夢(mèng)蘭的11篇文學(xué)作品發(fā)表在《中國(guó)教師報(bào)》、《寧波晚報(bào)》、《未來(lái)作家報(bào)》、《慈溪日?qǐng)?bào)》上。

3、學(xué)生競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)秀，素質(zhì)教育成果喜人

09學(xué)年，學(xué)生參加“全國(guó)小學(xué)生塑造中華民族性格主題征文活動(dòng)”，由馮夢(mèng)蘭指導(dǎo)的3名學(xué)生分獲智慧星、創(chuàng)新星、文學(xué)星；學(xué)生參加“全國(guó)青少年簡(jiǎn)妙作文杯創(chuàng)作競(jìng)賽”，由邵利亞、岑旭亞等指導(dǎo)的6名學(xué)生分獲二等獎(jiǎng)；學(xué)生參加“全國(guó)小學(xué)希望杯（華羅庚金杯）數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽，學(xué)生參加“浙江省交通、消防安全知識(shí)學(xué)生演講大賽”，由胡贊女指導(dǎo)的1名學(xué)生獲優(yōu)秀獎(jiǎng)（最高獎(jiǎng)）；學(xué)生參加“浙江省體育競(jìng)賽舞蹈9歲以下a組”，由童玲婉指導(dǎo)的1名學(xué)生獲一等獎(jiǎng)；學(xué)生參加“寧波市中小學(xué)生規(guī)范漢字毛筆字比賽”，由伍央波指導(dǎo)的1名學(xué)生獲三等獎(jiǎng)；學(xué)生參加“慈溪市中小學(xué)生規(guī)范漢字比賽”，由宋葉波、岑亞珍、高雪丹等指導(dǎo)的8名學(xué)生分獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)；學(xué)生參加“慈溪市中小學(xué)生中華經(jīng)典美文誦讀比賽”，由胡贊女指導(dǎo)的1名學(xué)生獲一等獎(jiǎng)；學(xué)生參加“慈溪市中小學(xué)生迎奧運(yùn)書(shū)畫(huà)比賽”，由周巍娜等指導(dǎo)的4名學(xué)生分獲一等獎(jiǎng)1人，二等獎(jiǎng)1人，三等獎(jiǎng)2人；學(xué)生參加“慈溪市小學(xué)生美術(shù)寫(xiě)生作品比賽”，由邵利亞等指導(dǎo)的5名學(xué)生獲二等獎(jiǎng)2人，三等獎(jiǎng)3人；學(xué)生參加“慈溪市書(shū)香伴我行讀書(shū)征文比賽”，由胡贊女、宋葉波、岑亞珍指導(dǎo)的3名學(xué)生獲二等獎(jiǎng)1人，三等獎(jiǎng)2人；學(xué)生參加“慈溪市小學(xué)生三獨(dú)比賽”，由胡柘指導(dǎo)的4名學(xué)生獲二等獎(jiǎng)2人，三等獎(jiǎng)2人；學(xué)生參加“慈溪市第十四屆小八仙大會(huì)師”，由羅婷、胡柘、胡贊女、余慶卿、岑映妮等指導(dǎo)的6名學(xué)生獲第一名1人，第二名1人，第四名2人，第五名2人；學(xué)生參加“慈溪市第45屆中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)”，由錢彩鳳等指導(dǎo)的8名學(xué)生獲第四名1人，第五名2人，第六名3人，第七名2人。年度學(xué)生參加市級(jí)以上獲獎(jiǎng)人數(shù)達(dá)到了59人次，創(chuàng)歷史新高。同時(shí)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，學(xué)生09學(xué)年第一學(xué)期在慈溪日?qǐng)?bào)等市級(jí)以上刊物發(fā)表文章39篇次。

這是我校辦學(xué)成果的展示，是學(xué)校的榮譽(yù)，更是全體女教工的驕傲！總之，一學(xué)年中我們?cè)诟骷?jí)黨政和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，學(xué)校在女教工隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校管理、教育質(zhì)量等各項(xiàng)工作中取得了令人可喜的成績(jī)，我們所做的工作得到了各級(jí)組織的充分肯定，贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。我們不會(huì)以此為滿足。展望未來(lái)，我們更覺(jué)擔(dān)子的沉重，我們將不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，立足明天再創(chuàng)輝煌！相信在這支兢兢業(yè)業(yè)的女教職工團(tuán)隊(duì)的共同努力下，巾幗的明珠必將更加璀璨，逍小的明天將更加美好！

第二篇：巾幗文明崗工作總結(jié)

巾幗文明崗工作總結(jié)

xx市越劇團(tuán)“巾幗文明崗”是一個(gè)活躍在xx文化陣地上的特殊流動(dòng)崗位。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在自身的不斷努力下，充分發(fā)揮技能成為了xx市文化建設(shè)中不可或缺的主力軍，為我市精神文明建設(shè)，新農(nóng)村文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)、校園文化建設(shè)做出了較大貢獻(xiàn)。

一、提升素質(zhì)、努力創(chuàng)建

幾年來(lái)，“巾幗文明崗”創(chuàng)建給予了全團(tuán)女職工一個(gè)崗位建功，崗位成材的平臺(tái)。以創(chuàng)建省級(jí)巾幗文明崗為契機(jī)。緊緊圍繞市委市府中心工作和婦聯(lián)組織的主要任務(wù)，以“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)文明新風(fēng)、展巾幗風(fēng)采”為主是，結(jié)合本單位實(shí)際工作；確立了“創(chuàng)建、業(yè)務(wù)”兩手抓的目標(biāo)任務(wù)。開(kāi)展崗位練兵大大提高了廣大女職工的文明素質(zhì)和服務(wù)水平以及藝術(shù)水平確保了活動(dòng)的有效開(kāi)展。崗位人員堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)不斷提高崗位人員的政治思想素質(zhì)，以崗位建功，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)。拓展領(lǐng)域，努力工作，積極探索，培養(yǎng)職工愛(ài)崗、敬業(yè)的作風(fēng)。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和市委十二屆十一次全會(huì)精神，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全體女職工始終以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨；在本職崗位上努力做好帶頭示范作用。努力使自己成為勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的時(shí)代新女性，能建立尊重知識(shí)，不斷進(jìn)取的價(jià)值取向。崗位成員之間互相團(tuán)結(jié)，互相學(xué)習(xí)的氣氛良好，能做到說(shuō)文明話，做文明事。

二、突出特色、豐富內(nèi)容

突出崗位特色，樹(shù)立品牌服務(wù)。一直是我們xx市越劇團(tuán)巾幗文明崗的創(chuàng)建宗旨。越劇團(tuán)巾幗文明崗在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，從爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)到省級(jí)一路走來(lái)，以“愛(ài)崗敬業(yè)，崗位建功，崗位創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，創(chuàng)建與實(shí)際工作相結(jié)合在日常工作中充分發(fā)揮帶頭示范作用，以“送文化、種文化、共享文化成果”為載體，以豐富廣大人民群眾的文化生活為己任“外抓形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)”。開(kāi)展“服務(wù)創(chuàng)品牌、崗位建新功”主題活動(dòng)，激勵(lì)全團(tuán)女職工積極投身文化事業(yè)建設(shè)中：崗位職工定時(shí)定點(diǎn)去老年大學(xué)、退教中心、“夕陽(yáng)紅”藝術(shù)團(tuán)、菊韻劇社，進(jìn)行授課輔導(dǎo)，面對(duì)輔導(dǎo)的對(duì)象年齡跨度大，有年長(zhǎng)70多歲到年幼至7歲，從城鎮(zhèn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、從企業(yè)到學(xué)校。在輔導(dǎo)工作中做到“四心”“細(xì)心”、“熱心”、“耐心”、“專心”。從表演手、眼、身、法、步、水袖、扇子、場(chǎng)步到每一個(gè)演出劇目的服裝、道具、化妝、人物刻畫(huà)、耐心細(xì)致，一遍一遍的教、引、做。輔導(dǎo)的種類廣：有戲曲、舞蹈、合唱、小品和快板等。為更進(jìn)一步提高全團(tuán)女職工業(yè)務(wù)水平，我們安排了觀摩、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。崗位人員的精心付出得到了社會(huì)各界的肯定和好評(píng)，所輔導(dǎo)的節(jié)目在全市各類演出中獲得了諸多獎(jiǎng)項(xiàng)。直至今日，我們xx市越劇團(tuán)巾幗文明崗這個(gè)服務(wù)品牌已有一定影響“灑下辛勞的汗水，收獲豐碩的果實(shí)”。所取得的成績(jī)?cè)谌珗F(tuán)女職工共同努力下先后被市婦聯(lián)評(píng)選為“三八紅旗集體”先進(jìn)，全市“十佳巾幗文明崗”等殊榮。

三、發(fā)揮作用、積極奉獻(xiàn)

我們劇團(tuán)巾幗文明崗，人員不多可工作量大，每年要完成“情系農(nóng)家”上百場(chǎng)下鄉(xiāng)演出，各類宣傳演出幾十場(chǎng)，不管工作怎樣辛苦，崗位人員能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神齊心協(xié)力完成好各項(xiàng)任務(wù)。以開(kāi)展敬老助老，扶貧幫困，社區(qū)志愿者服務(wù)和崗村結(jié)對(duì)共建等活動(dòng)為載體，全面提升崗位人員職業(yè)道德，為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物獻(xiàn)愛(ài)心。每年去各鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行慰問(wèn)演出，為他們送去社會(huì)的關(guān)懷和溫暖�！傲�·一”兒童節(jié)去民工子弟學(xué)校參加“手拉手、共創(chuàng)美好新xx”聯(lián)歡演出和孩子們同唱“明天會(huì)更好”，以形式多樣的演出節(jié)目來(lái)感染激勵(lì)學(xué)生，使他們渡過(guò)快樂(lè)難忘的節(jié)日。宣傳文明新風(fēng)貌，崗位人員為創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市和省級(jí)生態(tài)城市精心編排創(chuàng)作出寓教于樂(lè)的節(jié)目，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)社區(qū)進(jìn)行巡回演出，為創(chuàng)建美好新xx盡責(zé)盡力。為進(jìn)一步激發(fā)女職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和動(dòng)力，形成比學(xué)習(xí)，比工作，比奉獻(xiàn)和學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。我團(tuán)崗位人員和結(jié)對(duì)共建單位石門鎮(zhèn)姐妹手拉手，共同創(chuàng)作編排了“水鄉(xiāng)飛來(lái)了金孔雀”詩(shī)歌伴舞節(jié)目，為紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)101周年獻(xiàn)禮，在大家的共同努力下該節(jié)目榮獲二等獎(jiǎng)。

展示巾幗英姿，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化；劇團(tuán)巾幗文明崗將在市婦聯(lián)和局上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下，進(jìn)一步完善“強(qiáng)素質(zhì)、提效益、創(chuàng)品牌樹(shù)新風(fēng)”的具體措施，和姐妹崗多交流學(xué)習(xí)提升創(chuàng)建平臺(tái)，科學(xué)化管理，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，為傳播先進(jìn)文化發(fā)揮積極作用。

第三篇：巾幗文明崗工作總結(jié)

巾幗文明崗工作總結(jié)

我們巾幗文明崗在上級(jí)巾幗賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)婦聯(lián)、機(jī)關(guān)婦委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展大局，引導(dǎo)廣大婦女樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，恪盡職守、誠(chéng)實(shí)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、文明從業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力提高思想道德、職業(yè)道德和技能水平，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為主題，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為主線，以巾幗建功活動(dòng)為載體，以開(kāi)展“服務(wù)社會(huì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，充分發(fā)揮指導(dǎo)站八大功能，把創(chuàng)建巾幗文明崗與計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為全區(qū)育齡群眾提供一個(gè)技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。本崗位現(xiàn)有人員12名，均為女性；文化程度大專以上有8名、中專4名；有黨員1名，團(tuán)員5名，民主黨1名；有中級(jí)職稱6名、初級(jí)職稱6名；平均年齡為35歲。全體崗位人員能嚴(yán)格要求自己，勤奮努力工作，提高服務(wù)水平，創(chuàng)新工作品牌，提升崗位形象，多項(xiàng)計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作名列全市前茅�，F(xiàn)將今年來(lái)的創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織健全，增強(qiáng)崗位人員創(chuàng)建意識(shí)

站領(lǐng)導(dǎo)把創(chuàng)建巾幗文明崗工作列入本單位整體工作計(jì)劃。一是組織健全。成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，指定一名副所站長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有考核、有總結(jié)，責(zé)任落實(shí)到人，形成黨、政領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管，崗位人員各負(fù)其責(zé)。二是全體文明崗人員統(tǒng)一思想，形成合力，以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，以提高城鄉(xiāng)婦女綜合素質(zhì)和促進(jìn)婦女全面發(fā)展為目標(biāo)，以規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和社會(huì)化管理為手段，以倡導(dǎo)職業(yè)文明、提高崗位技能和倡揚(yáng)崗位建功為核心，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。三是對(duì)照創(chuàng)建要求逐條分析，結(jié)合我們崗位的實(shí)際情況，制訂各項(xiàng)創(chuàng)建制度，以創(chuàng)建活動(dòng)為主題，有效的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展，力爭(zhēng)向爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)巾幗文明崗而努力。四是按照省級(jí)巾幗文明崗要求，建立健全比較完整的紙質(zhì)臺(tái)賬、電子臺(tái)賬、創(chuàng)建標(biāo)志上墻。

二、加強(qiáng)巾幗文明崗教育，提高全體人員政治素質(zhì)

一是堅(jiān)持每月一次學(xué)習(xí)會(huì)議制度，組織巾幗文明崗全體人員學(xué)習(xí)黨的十七大精神，學(xué)習(xí)“巾幗文明崗”管理工作辦法，學(xué)習(xí)區(qū)巾幗辦《關(guān)于在全區(qū)巾幗文明崗中開(kāi)展“服務(wù)社會(huì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的通知》和上級(jí)巾幗賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)精神，采用集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方法，不斷增強(qiáng)自身的思想素質(zhì)，提高了全體人員的政治素質(zhì)。二是大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、崗位建功、崗位成才；做到勤奮工作，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，奉獻(xiàn)與服務(wù)于育齡群眾。同時(shí)，積極參與單位開(kāi)展素質(zhì)提升工程、溫馨服務(wù)工程、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、出生缺陷干預(yù)工程、轉(zhuǎn)型升級(jí)工程“五大工程”活動(dòng)。三是開(kāi)展“我與好書(shū)同行”讀書(shū)活動(dòng)。發(fā)給文明崗人員人手一冊(cè)《生命天使》書(shū)，要求學(xué)習(xí)后撰寫(xiě)心得體會(huì)。努力使崗位全體人員形成讀書(shū)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚，在閱讀中開(kāi)拓眼界、增長(zhǎng)本領(lǐng)、陶冶情操、提高素質(zhì)，為全區(qū)育齡婦女健康提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人才保障和智力支持。四是積極參加上級(jí)部門組織各類業(yè)務(wù)講座及培訓(xùn)，增強(qiáng)崗位人員理論和業(yè)務(wù)水平。在文明崗全體成員人員中開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，不斷提高崗位的先進(jìn)性、示范性和崗位成員和道德素養(yǎng)及集體榮譽(yù)感，樹(shù)立新時(shí)期女性新風(fēng)尚，進(jìn)一步推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)。

三、創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)工作品牌，提升服務(wù)社會(huì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)形象

（一）扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)生兩免工作，努力減少出生缺陷發(fā)生

1、加強(qiáng)優(yōu)生高危人群跟蹤咨詢隨訪。區(qū)指導(dǎo)站每月一次定期下鎮(zhèn)（街道）計(jì)生服務(wù)站開(kāi)設(shè)優(yōu)生咨詢門診和為符合再生育婦女優(yōu)生檢測(cè)抽血，共為473名再生育婦女優(yōu)生檢測(cè)抽血，方便了育齡群眾。

2、提高優(yōu)生“兩免”全程檢查服務(wù)率。投入二十余萬(wàn)元，根據(jù)優(yōu)生兩免要求進(jìn)行規(guī)范裝修、添置新的設(shè)備，并進(jìn)行人員培訓(xùn)和調(diào)整。為婚前醫(yī)學(xué)檢查、孕前優(yōu)生檢測(cè)的對(duì)象提供溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境，得到省市領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。

3、新婚檢查和優(yōu)生檢測(cè)。實(shí)施綜合服務(wù)平臺(tái)后，婚前醫(yī)學(xué)檢查率達(dá)到95.14%，與去年同比提高2.14%；優(yōu)生檢測(cè)率達(dá)到 96.75%，與去年同比提高6.75%；全程服務(wù)率從第一季度的48%提高到年度的95%以上。

4、做好病殘兒童申報(bào)和鑒定。相關(guān)人員定期做好病殘兒童家系調(diào)查、鑒定、隨訪工作，并做好優(yōu)生咨詢、產(chǎn)前篩查服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供正確依據(jù)，努力降低出生缺陷的發(fā)生率。

（二）增強(qiáng)崗位人員整體素質(zhì)，全面提升技術(shù)服務(wù)水平

1、組織崗位人員學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)理論水平。堅(jiān)持每月一次崗位人員有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)探討會(huì)。對(duì)日常門診中遇到的重癥、疑難病例的診斷、治療方法進(jìn)行相互探討、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，營(yíng)造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助的氛圍，增強(qiáng)了技術(shù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、嚴(yán)格掌握手術(shù)操作常規(guī), 確保受術(shù)者的安全。崗位技術(shù)人員對(duì)計(jì)劃生育、婦科門診的育齡婦女均能做到首診負(fù)責(zé)制；對(duì)計(jì)生手術(shù)受術(shù)者做到術(shù)前知情同意，術(shù)中按操作常規(guī)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好每一例手術(shù)，術(shù)后交待注意事項(xiàng)；對(duì)計(jì)生受術(shù)者術(shù)后由手術(shù)醫(yī)生負(fù)責(zé)隨訪；積極與基層計(jì)生干部及受術(shù)者交流、溝通；由于嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生規(guī)范，幾年來(lái)沒(méi)有發(fā)生重大差錯(cuò)事故，計(jì)生手術(shù)并發(fā)癥為零。

3、開(kāi)展科技大練兵和崗位競(jìng)賽活動(dòng)。每年組織一次崗位技術(shù)人員參與科技大練兵活動(dòng)，提高技術(shù)人員的應(yīng)急搶救能力，減少安全醫(yī)療隱患事件的發(fā)生。根據(jù)省、市、區(qū)科技大練兵和崗位競(jìng)賽活動(dòng)要求，結(jié)合本單位實(shí)際制訂科技大練兵實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論測(cè)試，組織科技大練兵操作比賽，贏得了嘉興市計(jì)劃生育科技大練兵演示賽放在秀洲區(qū)指導(dǎo)站,在現(xiàn)場(chǎng)科技大練兵演示活動(dòng)中得到了省、市計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

（三）深化女性生殖健康工程，保障廣大婦女身體健康

今年，所站領(lǐng)導(dǎo)在2月下旬抽出時(shí)間，專題到鎮(zhèn)（街道）與計(jì)生辦、服務(wù)站協(xié)商開(kāi)展生殖健康檢查具體事項(xiàng)，千方百計(jì)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成體檢班子，技術(shù)人員下村514人次，下鄉(xiāng)檢查81天時(shí)間，為48個(gè)村(居)已婚婦女及流動(dòng)人口已婚婦女免費(fèi)開(kāi)展生殖健康服務(wù)，共計(jì)本次檢查人數(shù)為19424人，查出患有各種婦科疾病4601人，患病率為23.69%。對(duì)患有婦科病的婦女，采用邊查邊治的方法；對(duì)患病較重的婦女，建議復(fù)查或上級(jí)醫(yī)院治療。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，確診為乳房癌4例，卵巢癌1例，已分別進(jìn)行手術(shù)治療。同時(shí)，建立生殖健康檢查健康檔案，對(duì)患乳房癌、子宮肌瘤等大病進(jìn)行手術(shù)治療的已婚婦女實(shí)行跟蹤隨訪，以實(shí)際舉措惠及廣大育齡群眾，保障廣大婦女身心健康，受到基層計(jì)生干部和育齡群眾的好評(píng)。

（四）創(chuàng)新信息咨詢服務(wù)平臺(tái)，體現(xiàn)人文關(guān)懷服務(wù)意識(shí)

1、下基層為育齡群眾計(jì)生技術(shù)咨詢服務(wù)。崗位技術(shù)人員定期下鎮(zhèn)（街道）計(jì)生服務(wù)站每月一次開(kāi)設(shè)計(jì)生技術(shù)咨詢，對(duì)前來(lái)咨詢的服務(wù)對(duì)象提供針對(duì)性的解答，指導(dǎo)育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健等，對(duì)有思想顧慮的育齡婦女耐心細(xì)致的進(jìn)行心理疏導(dǎo)，直到其消除思想顧慮為止。共為675名育齡群眾解決了疑難問(wèn)題，她們高興地說(shuō)，專家服務(wù)送到家門口，真正為我們老百姓辦實(shí)事。

2、站內(nèi)增設(shè)特色門診咨詢服務(wù)。在四樓單獨(dú)設(shè)立一間特色咨詢門診，室內(nèi)環(huán)境布置較為溫馨舒適，適合育齡群眾單獨(dú)咨詢，為育齡婦女在優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健等方面遇到疑難問(wèn)題或有個(gè)人隱私的育齡婦女專設(shè)特色咨詢服務(wù)，共為男性、女性咨詢服務(wù)78人。

3、繼續(xù)參與青少年生殖健康援助中心咨詢活動(dòng)。設(shè)立了蓓蕾、白楊信箱，開(kāi)通了熱線電話，開(kāi)通時(shí)間從上午8時(shí)至22時(shí)，由崗位人員義務(wù)輪流解答咨詢電話。今年為95名青少年和育齡群眾解答心理、生理和技術(shù)等咨詢難題。

（五）認(rèn)真細(xì)心做好跟蹤隨訪，為育齡婦女人性化服務(wù)

1、在站內(nèi)施行計(jì)生手術(shù)的對(duì)象進(jìn)行術(shù)后隨訪。對(duì)放置宮內(nèi)節(jié)育器、人工流產(chǎn)、結(jié)扎、皮埋的對(duì)象，在術(shù)后7天內(nèi)由手術(shù)醫(yī)生負(fù)責(zé)隨訪，每天約電話隨訪20個(gè)左右，共計(jì)隨訪5000多人次。從關(guān)心她們的身體健康出發(fā)，及時(shí)了解受術(shù)者身體狀況，為育齡婦女人性化服務(wù)。

2、對(duì)生殖健康檢查有可疑對(duì)象進(jìn)行隨訪。在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)乳腺病、子宮肌瘤、宮頸糜爛等有可疑或較大的婦科病分別進(jìn)行隨訪，技術(shù)人員利用休息或晚上時(shí)間進(jìn)行電話隨訪，有的對(duì)象幾次電話打不著，最多一個(gè)對(duì)象打8次才隨訪到，及時(shí)了解可疑者的身體狀況，并提出治療建議供患者參考，共計(jì)隨訪50多人。

（六）服務(wù)陣地宣傳氛圍濃厚，提升巾幗文明崗知名度

1、營(yíng)造站內(nèi)宣傳氛圍，努力達(dá)到整潔美觀。走廊兩側(cè)懸掛永久性宣傳圖板；避孕方法知情選擇懸掛大廳顯目位置；在計(jì)生門診大廳設(shè)有避孕藥具展示柜；每季出好一期宣傳櫥窗展覽；放置各類宣傳小冊(cè)頁(yè)在宣傳閱欄中，免費(fèi)供應(yīng)宣教資料3萬(wàn)余份，讓育齡群眾直觀了解和掌握各種科普知識(shí)。同時(shí)，做好站內(nèi)外衛(wèi)生整潔，創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境，使育齡群眾到站似到家感覺(jué)，心情比較舒暢。

2、積極參與下鄉(xiāng)上街宣傳服務(wù)活動(dòng)。利用“5.29”協(xié)會(huì)活動(dòng)日和“7.11”世界人口日、優(yōu)生兩免等活動(dòng)下鎮(zhèn)（街

道）上街咨詢服務(wù)，宣傳計(jì)生技術(shù)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等知識(shí)；為群眾測(cè)血壓、稱體重等服務(wù)，共為育齡群眾服務(wù)600余人次；展出各類宣傳圖板52塊、咨詢370余人次、發(fā)放宣傳資料1600余份、免費(fèi)發(fā)放安全套6800余只。

3、采用多種宣傳形式，提高巾幗文明崗知名度。一是踴躍投稿。今年以來(lái)刊登市計(jì)生委簡(jiǎn)訊2篇、區(qū)機(jī)關(guān)黨委簡(jiǎn)訊2篇、區(qū)婦聯(lián)簡(jiǎn)訊1篇、區(qū)計(jì)衛(wèi)局調(diào)研文章1篇、一線傳真1篇、簡(jiǎn)訊8篇。二是收集資料編寫(xiě)婦幼計(jì)生通訊，每季刊登婦幼計(jì)生通訊一期，傳送至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位，發(fā)放到計(jì)生服務(wù)站等，使其了解我們的工作動(dòng)態(tài)和服務(wù)項(xiàng)目，從而提高了巾幗文明崗的知明度。

四、抓好基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，提高為育齡群眾服務(wù)能力

1、堅(jiān)持每季一次的服務(wù)站人員例會(huì)制度。在會(huì)議上既相互交流經(jīng)驗(yàn)和布置工作，又分別進(jìn)行避孕節(jié)育、避孕藥具新知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)新知識(shí)的培訓(xùn)。提高她們的業(yè)務(wù)水平，使他們更好地為育齡群眾服務(wù)。

2、派出精干技術(shù)人員協(xié)助并參與鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站到村為各類計(jì)生對(duì)象上課，課件內(nèi)容要求正確面向群眾、通俗易懂，把握重點(diǎn)，并采用多媒體形式，先后到王江涇、新塍等鎮(zhèn)舉辦青春期保健、優(yōu)生優(yōu)育、避孕藥具等29期，共計(jì)參加人數(shù)2630人。

3、在優(yōu)秀計(jì)生課件評(píng)比中成效突出。積極參與區(qū)計(jì)衛(wèi)局組織優(yōu)秀計(jì)生課件評(píng)比活動(dòng)。經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的精心準(zhǔn)備，參與計(jì)生課件評(píng)比活動(dòng)共有八件。經(jīng)過(guò)計(jì)生局評(píng)委的評(píng)定，在全區(qū)21件計(jì)生課件中我們榮獲特別獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)7件，占 63.64%，真正起到計(jì)生技術(shù)龍頭作用。

4、指導(dǎo)鎮(zhèn)、街道充分發(fā)揮服務(wù)站八大功能作用。經(jīng)常督促、檢查、指導(dǎo)、配合鎮(zhèn)（街道）開(kāi)展各項(xiàng)工作，在平時(shí)下基層時(shí)進(jìn)行抽查服務(wù)站、服務(wù)室工作，參與區(qū)計(jì)衛(wèi)局業(yè)務(wù)評(píng)估考核，并對(duì)檢查情況進(jìn)行書(shū)面反饋, 肯定了成績(jī)，提出整改意見(jiàn)。

五、增強(qiáng)崗位人員服務(wù)理念，提高育齡群眾滿意程度

1、增強(qiáng)服務(wù)理念，方便育齡群眾就診。在日常的服務(wù)工作中，熱情接待每一位育齡婦女或病人，為她們提供“安心、放心、舒心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在巾幗文明崗門口增設(shè)就診咨詢服務(wù)臺(tái)，做到中午不停診，方便育齡群眾就診；克服崗位技術(shù)人員緊缺、業(yè)務(wù)量大和手術(shù)量多等困難，崗位全體人員齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，得到來(lái)站育齡群眾的一致好評(píng)。

2、指導(dǎo)育齡夫婦知情選擇，提高避孕節(jié)育知識(shí)。在計(jì)劃生育門診采用崗位技術(shù)人員指導(dǎo)，詳細(xì)講解各種避孕方法的優(yōu)缺點(diǎn)、使用方法、擇優(yōu)選擇等，并發(fā)放宣傳資料等方法，使育齡夫婦了解并掌握基本避孕原理、使用方法等知識(shí)，在育齡夫婦知情的前提下，讓其選擇適合自身生理特征的避孕方法，落實(shí)好避孕措施。

3、開(kāi)設(shè)計(jì)劃生育“綠色通道”服務(wù)。一是配合基層計(jì)劃生育干部耐心、細(xì)致地做好每一位計(jì)劃生育婦女的接診工作，凡是計(jì)生干部陪同的引產(chǎn)對(duì)象，無(wú)論在中午或晚上作息時(shí)間，由站指定人員全程陪同檢查直至進(jìn)行引產(chǎn)手術(shù)。二是對(duì)有思想顧慮的引產(chǎn)對(duì)象，配合計(jì)生干部做好解釋工作，從生理、身體、心理等進(jìn)行詳細(xì)分析，直到引產(chǎn)對(duì)象弄通弄懂為止。三是為引產(chǎn)對(duì)象提供方便。我單位硬件設(shè)施條件較差，盡可能為引產(chǎn)對(duì)象提供方便，平時(shí)抽時(shí)間多去看望和關(guān)心她們，使她們?cè)谝�產(chǎn)過(guò)程中有一個(gè)舒適環(huán)境，保持心情舒暢。

4、拓寬不孕不育診治,為不孕不育夫婦服務(wù)。開(kāi)設(shè)了男女不孕不育門診，男子不育采用精液分析儀分析精子活動(dòng)等情況, 進(jìn)行針對(duì)治療；女性不孕采用輸卵管通液, 子宮、輸卵管造影等方法。全年女性不孕門診516人次，崗位人員進(jìn)行耐心地科學(xué)診治。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年有22對(duì)夫婦經(jīng)過(guò)我站診治后現(xiàn)已懷孕，她們高興地稱我們站為“送子觀音”……。

5、巾幗文明崗與村結(jié)對(duì)，為貧困姐妹獻(xiàn)愛(ài)心。我們巾幗文明崗與高照街道象賢村、新塍鎮(zhèn)潘家浜村結(jié)對(duì)，并與二個(gè)幫困對(duì)象結(jié)對(duì)。今年十一月二十三日下午，所站黨支部、巾幗文明崗二位領(lǐng)導(dǎo)代表全體黨員和巾幗文明崗全體姐妹們帶著慰問(wèn)金、慰問(wèn)品去幫困對(duì)象慰問(wèn)。今后，扶貧幫困結(jié)對(duì)活動(dòng)將作為巾幗文明崗的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，充分發(fā)揮我們崗位自身的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，為結(jié)對(duì)村開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等服務(wù)。

6、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,樹(shù)立巾幗文明崗形象。我們把巾幗文明崗技術(shù)人員姓名、職稱、照片、投訴電話、服務(wù)承諾公示于大廳醒目位置，接受育齡群眾監(jiān)督。并做到衣冠端正，佩帶胸牌，禮貌待人。我們?cè)谟?jì)劃生育門診育齡群眾中開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng)，共調(diào)查100份問(wèn)卷, 群眾滿意率在99%以上，從而樹(shù)立了巾幗文明崗的

良好形象。

通過(guò)幾年來(lái)的創(chuàng)建工作，取得一定的成績(jī),我們以創(chuàng)建為載體，推動(dòng)了巾幗文明崗整體工作的開(kāi)展，也獲得了較多榮譽(yù)。但也還存在許多不足。今后，我們決心在上級(jí)巾幗賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)婦聯(lián)、機(jī)關(guān)婦委會(huì)的重視和支持下，開(kāi)展“服務(wù)社會(huì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，在巾幗文明崗全體人員的共同努力下，向爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)崗目標(biāo)努力，把創(chuàng)建工作搞得更好，更富有成效。

第四篇：巾幗文明崗工作總結(jié)

巾幗文明崗工作總結(jié)

**供電支公司營(yíng)業(yè)班現(xiàn)有12人，全部具有大、中專以上學(xué)歷，是一支朝氣篷勃的隊(duì)伍。1999年?duì)I業(yè)大廳被**供電分公司授予“青年先進(jìn)集體“稱號(hào)；1999年4月，**市授予”青年文明號(hào)“稱號(hào)；201*年3月，被授予**地區(qū)”青年文明號(hào)“稱號(hào)；201*年5月，被山西省電力公司授予“青年文明號(hào)”稱號(hào)；201*年，營(yíng)業(yè)大廳被團(tuán)省委、省電力公司授予省級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)。201*年在辦公大樓新遷當(dāng)年又再次獲得省級(jí)青年文明號(hào)的榮譽(yù)稱號(hào)。成績(jī)的獲得不是偶然，它是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，捍衛(wèi)集體榮譽(yù)的心血結(jié)晶。現(xiàn)將營(yíng)業(yè)班的創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

全班成員思想一致，以“你用電、我用心”的理念為引導(dǎo)。在巾幗文明崗創(chuàng)建過(guò)程中，發(fā)揮著生力軍的作用。支公司領(lǐng)導(dǎo)也重視創(chuàng)建工作，經(jīng)常給予指導(dǎo)，制定了創(chuàng)建目標(biāo)，創(chuàng)建方案和相應(yīng)的內(nèi)部管理機(jī)制。制定了服務(wù)承諾，在收費(fèi)窗口和醒目位置懸掛“巾幗文明崗”創(chuàng)建口號(hào)牌匾，并公開(kāi)監(jiān)督電話，巾幗文明崗有標(biāo)識(shí)。

二、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量。

營(yíng)業(yè)大廳是一個(gè)“窗口”，每一個(gè)人的行為、言談舉止，往往都代表著供電企業(yè)的形象。如何把良好的服務(wù)作風(fēng)充分體現(xiàn)在每一位職工身上，最根本的辦法是加強(qiáng)職工思想認(rèn)識(shí)，提高職工的自覺(jué)性，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)強(qiáng)的隊(duì)伍。為此，我們組織學(xué)習(xí)了分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、離休干部解黎

明及分公司變電一工區(qū)維尼綸110kv變電站站長(zhǎng)李俊的先進(jìn)事跡，通過(guò)學(xué)習(xí)身邊的模范，職工明確了自己工作的重要性和責(zé)任感，樹(shù)立起了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)光榮”、“幫助他人，快樂(lè)自己”的觀念。

在服務(wù)上，我們力求體現(xiàn)“優(yōu)、全、新”三個(gè)字。

“優(yōu)”是指認(rèn)真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針，以“供電服務(wù)規(guī)范”為指導(dǎo)，結(jié)合“窗口”服務(wù)實(shí)際需求，我們開(kāi)展禮儀、防偽鈔培訓(xùn)，規(guī)范供電服務(wù)行為，全面提高大廳人員服務(wù)質(zhì)量，提升供電服務(wù)水平。

“全”是要把每一位柜員培養(yǎng)成復(fù)合型人才，在各個(gè)崗位上都能提供全方位服務(wù)，并且達(dá)到準(zhǔn)、快、好。我們每月定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每人都將學(xué)習(xí)內(nèi)容記入個(gè)人學(xué)習(xí)筆記中。對(duì)新到崗的同志進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn)，以達(dá)到“來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。積極開(kāi)展清除“不”字服務(wù)，做到對(duì)客戶不說(shuō)和“不”字有關(guān)的話，不讓客戶長(zhǎng)時(shí)間等待，做到精益求精。

“新”是指服務(wù)規(guī)范，服務(wù)方式的改進(jìn)更新，做到微機(jī)操作規(guī)范化、崗位交接規(guī)范化、柜臺(tái)語(yǔ)言規(guī)范化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫馨化。實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，辦理居民客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)的時(shí)間一般每件不超過(guò)5分鐘，辦理客戶用電業(yè)務(wù)的時(shí)間一般每件不超過(guò)20分鐘。

三、優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境，接受社會(huì)監(jiān)督。

服務(wù)設(shè)施的改善是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流效益的必備條件，也是一個(gè)單位外在形象的具體體現(xiàn)，當(dāng)你走進(jìn)我們的中心大廳時(shí)，呈現(xiàn)在眼前的是一片舒適、溫馨、優(yōu)美、整潔的營(yíng)業(yè)環(huán)境，廳內(nèi)精心設(shè)

計(jì)，合理布局、整潔美觀，處處體現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理氛圍。營(yíng)業(yè)員的微笑服務(wù)，禮貌待人使人倍感親切，大廳中央擺放有不銹鋼宣傳版面，內(nèi)容有報(bào)裝工作流程、“供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”、“員工服務(wù)十不準(zhǔn)”及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。為了方便用戶，我們專門設(shè)置了休息區(qū)，提供了意見(jiàn)簿、投訴箱、冷熱飲水機(jī)、筆、花鏡及便民服務(wù)箱等設(shè)施，讓用戶真正體會(huì)“用戶至上”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過(guò)工作實(shí)踐，“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)已成為我班女同志建功立業(yè)，崗位成才的活動(dòng)。在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)來(lái)，雖然取得了一定的成績(jī)，達(dá)成了預(yù)期的目標(biāo)，但離上級(jí)要求還有距離。我們將在今后的工作中，將不斷深化“巾幗建功”的活動(dòng)，全力打造“巾幗文明崗”品牌，努力創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，進(jìn)一步提升“巾幗文明崗”的社會(huì)認(rèn)可度和美譽(yù)度，以更加高昂的斗志，更加扎實(shí)的工作和更加出色的業(yè)績(jī)，為我支公司的工作發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：巾幗文明崗工作總結(jié)

201*年上海xx有限公司"巾幗文明崗"工作總結(jié)

上海xx有限公司通過(guò)創(chuàng)建"巾幗文明崗"的活動(dòng)，不斷努力提升企業(yè)女性建設(shè)的內(nèi)涵和品位，公司女職工們以過(guò)硬的業(yè)績(jī)，全面完成經(jīng)濟(jì)工作的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展、崗位建設(shè)的雙豐收�，F(xiàn)將創(chuàng)建"巾幗文明崗"活動(dòng)總結(jié)如下：

1、 領(lǐng)導(dǎo)重視、制度到位：

我公司領(lǐng)導(dǎo)重視"巾幗文明崗"創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動(dòng)納入市文明單位建設(shè)規(guī)劃之中，由公司總經(jīng)理、黨總支書(shū)記直轄，婦女干部分管"巾幗文明崗"的創(chuàng)建工作，成立"巾幗文明崗"創(chuàng)建小組，全體員工在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署、組織之下，積極行動(dòng)，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)，把"巾幗文明崗"創(chuàng)立成為一個(gè)"團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新"的集體，全體女職工將以建文明崗位、塑時(shí)代女性形象為目標(biāo)，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象來(lái)展示申岡經(jīng)濟(jì)城的巾幗風(fēng)采。

二、立足崗位、爭(zhēng)創(chuàng)一流

公司各部門積極行動(dòng)起來(lái)，開(kāi)展"爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)"活動(dòng)。期間公司定期組織員工參加各種培訓(xùn)，如公關(guān)禮儀、招商業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工商、稅務(wù)有關(guān)法規(guī)培訓(xùn)等等，通過(guò)培訓(xùn)，使員工進(jìn)一步提升自身素質(zhì)，從而使我們的文明崗建設(shè)成為一支德才兼?zhèn)�、善于合作、�?lè)于學(xué)習(xí)、被同行認(rèn)可，受企業(yè)業(yè)主信賴娘子軍隊(duì)伍。

在思想教育上，公司組織安排全體職工觀看了《學(xué)習(xí)楊善洲同志新進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》，通過(guò)對(duì)事跡報(bào)告會(huì)的學(xué)習(xí)，讓員工們深刻感受到共產(chǎn)黨人的光輝本色以及黨員干部應(yīng)有的黨性，以此來(lái)勉勵(lì)員工的工作積極性，始終堅(jiān)持"以情服務(wù)，用心做事"的企業(yè)理念，把真真正正的實(shí)惠帶給投資者，把最大的經(jīng)濟(jì)效益奉獻(xiàn)給地方財(cái)政。

三、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)愛(ài)心

"愛(ài)崗敬業(yè)，把工作當(dāng)成事業(yè)干"有了這樣的一句口號(hào)，公司企業(yè)文化"您的要求就是我的工作"便深深扎根于每個(gè)員工的心中。公司以招商為先、引稅為先、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，將爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)融入到實(shí)際工作中去，進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到心往一處想、勁往一處使，不斷增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。

在這同時(shí)，文明崗也不忘社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，曾多次組織參與 "藍(lán)天下的至愛(ài)"捐款活動(dòng)，共計(jì)18000余元，向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款捐衣活動(dòng)，共計(jì)衣褲、毛毯100余件，在公司黨總支的帶領(lǐng)下，走訪外岡鎮(zhèn)困難戶12戶，發(fā)放慰問(wèn)金1201*元。

四、參與活動(dòng)、陶冶情操

無(wú)論是在寒風(fēng)凜冽的冬季里，還是烈日炎炎的夏季，公司積極組織參與交通文明崗志愿者活動(dòng)，督促行人及車輛遵守交通法規(guī)，文明行車，為了使家鄉(xiāng)更潔凈，公司又多次組織員工參加百安公路、外青松公路的保潔活動(dòng)，同時(shí)為了更美好我們的地球，保護(hù)環(huán)境，公司每年植樹(shù)節(jié)都組織員工參加植樹(shù)活動(dòng)。

為了豐富員工的業(yè)余生活，提高自身素質(zhì)，我們抓住鎮(zhèn)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的機(jī)會(huì)，刻苦訓(xùn)練入場(chǎng)式的表演及第九套廣播操，積極參與各項(xiàng)比賽，正是員工們的刻苦練習(xí)，才讓我們?cè)谶\(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式表演上神采奕奕，廣獲好評(píng)。

同時(shí)為了陶冶情操，讓員工從繁重的工作壓力中解脫出來(lái)，公司于201*年3月組織員工至市中心參觀考查、201*年10月組織員工**游、201*年3月組織員工觀看話劇《未完代續(xù)》，通過(guò)這一系列活動(dòng)即放松了心情，也增進(jìn)了和諧人際關(guān)系的構(gòu)建，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

四、關(guān)心職工身心健康

本著"關(guān)愛(ài)女性、關(guān)愛(ài)生命"的理念，公司為全體女職工投保了生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司的"生命永麗女性特有疾病保險(xiǎn)"以及平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司的"人身保險(xiǎn)"，與此同時(shí)，組織還定期每年組織員工體檢，通過(guò)體檢，使大家能及時(shí)的了解自己的身體狀況，做到有病及早醫(yī)治，從而以更加飽滿的姿態(tài)投入到工作中去。

總之，回顧201*年，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有成效的一年，展望201*年，巾幗文明崗的工作難度依然存在，但我們有信心、有決心，通過(guò)全體"巾幗文明崗"員工的努力，只要我們立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)一致，樂(lè)于奉獻(xiàn)，我們一定會(huì)以更飽滿的熱情和更充足的干勁投入到工作中去，不斷進(jìn)取，用自己的雙手畫(huà)出最燦爛的彩虹，為我們外岡的經(jīng)濟(jì)建設(shè)譜寫(xiě)更加燦爛的篇章

上海xx有限公司

二〇一四年五月

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