樹好一面旗，點亮一盞燈

典型典型引領(lǐng)和導(dǎo)向工作總結(jié)

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，外科黨支部帶領(lǐng)廣大黨員圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量，改善醫(yī)療服務(wù)，推進(jìn)醫(yī)患和諧發(fā)展的工作主題，以病人為中心，立足崗位，服務(wù)患者，掀起一陣創(chuàng)先爭優(yōu)的熱潮，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型。在先進(jìn)典型示范引領(lǐng)下，外科黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得了較好成效。

1 具體做法

1.1 選樹典型，示范引路。

“選樹典型”是我們推動工作的第一步。外科有這樣一批醫(yī)護(hù)人員：他們總是想患者所想，急患者所急，視患者如親人，只要患者需要總是隨叫隨到。為了患者，他們廢寢忘食地學(xué)習(xí)、鉆研，在技術(shù)上精益求精，不懈追求；為了患者，他們勇于承擔(dān)風(fēng)險，主持開展了一系列高難度手術(shù)，使許多瀕臨死亡的生命得以重生；為了患者，他們向社會公開自己的電話，隨時與患者保持聯(lián)絡(luò)，百問不煩，百答不厭；為了患者，他們不知疲倦地奔波在門診、病房、手術(shù)室中，為患者解決一個又一個難題，挽救一批又一批重病人的生命。他們是我們身邊的典型，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。如何在這一批典型當(dāng)中選樹先進(jìn)，讓先進(jìn)典型鮮活生動，是我們工作的關(guān)鍵。我們緊扣切入點，把握關(guān)鍵點，堅持以“群眾公認(rèn)、業(yè)績突出、技術(shù)一流、服務(wù)一流”的原則選樹先進(jìn)典型，讓先進(jìn)典型可信、可比、可學(xué)。高舉先進(jìn)典型這面旗幟，讓廣大黨員“學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)”。在以彭民浩為首的一批先進(jìn)典型示范引領(lǐng)下，黨員和職工的自身素質(zhì)和集體榮譽(yù)感有了大幅度的提高。

1.2 宣傳典型，放大效應(yīng)。

注重典型引領(lǐng)，既是推動工作的重要方法，也是創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)在要求。支部通過印發(fā)先進(jìn)典型及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的事跡材料，利用支部大會、讀書報告會、專題討論會、小組會等形式組織學(xué)習(xí)，大力宣傳先進(jìn)典型的事跡和精神，擴(kuò)大先進(jìn)典型的影響力，使他們的模范行為、先進(jìn)思想、高尚情操深入人心，成為外科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)的榜樣、工作的標(biāo)桿。同時通過舉辦外科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想教育等系列講座，加強(qiáng)職工的政治思想教育，提高全員思想素質(zhì)，并讓先進(jìn)典型言傳身教，增強(qiáng)典型在群眾中的感染力。通過廣泛宣傳、積極學(xué)習(xí)，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動和各項工作的深入開展，形成一陣學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的熱潮。

1.3 比學(xué)典型，爭創(chuàng)先進(jìn)。

先進(jìn)典型的教化生動、具體而又深刻，支部在組織大家在學(xué)習(xí)先進(jìn)典型過程對照典型，聯(lián)系自己的學(xué)習(xí)和工作實際尋找差距、查找原因、促進(jìn)提升，形成比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍。我們號召廣大黨員向身邊的典型看齊，學(xué)習(xí)他們立足本職創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的業(yè)績；學(xué)習(xí)他們一切為了病人、為了病人的一切的服務(wù)理念，為病人排憂解難。通過學(xué)習(xí)和討論，大家明確學(xué)習(xí)先進(jìn)典型就是要學(xué)習(xí)他們的黨性意識、責(zé)任意識和大局意識；學(xué)習(xí)他們刻苦學(xué)習(xí)、努力工作，不為名利、不怕困難、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。鼓勵大家在各自的工作崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，以“病人為中心”，努力在臨床、教學(xué)、科研領(lǐng)域中多作貢獻(xiàn)。

2 取得的成效

2.1 服務(wù)意識增強(qiáng)，群眾反映好。

各病區(qū)積極開展 “為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，全科醫(yī)護(hù)人員積極配合等級醫(yī)院評審工作，不斷強(qiáng)化以“病人為中心”的服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，主動為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意度明顯提高，病人表揚(yáng)信逐月增加。

2.2 注重實效，醫(yī)患和諧。

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中廣大黨員講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)，一切為了病人，為了病人的一切，在手術(shù)室裝修期間，外科各病區(qū)積極配合醫(yī)院，加班加點開展工作。在各病區(qū)主任帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員把病人的利益放在首位，盡職盡責(zé)的為病人服務(wù)。為保證病人能盡快手術(shù)、早日康復(fù)出院，外科醫(yī)生不分白天黑夜地開展接臺手術(shù)，在手術(shù)間減半的情況下，手術(shù)臺數(shù)并沒有減少，反而有所增加，得到了上級的肯定和病人的好評。這樣不辭勞苦、加班加點的工作保持和延續(xù)至今，這都是一切“以病人為中心”的信念，是一種立足崗位、樂于奉獻(xiàn)的精神體現(xiàn)。

2.3 支部凝聚力增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系密切。

外科黨、政班子聯(lián)系、溝通明顯加強(qiáng)，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作；支部的號召力和凝聚力進(jìn)一步提升。支部把創(chuàng)先爭優(yōu)與本職工作結(jié)合起來，黨群干群密切聯(lián)系，堅持以病人為中心，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同提高醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績，三年來外科收治病人數(shù)、門診量及手術(shù)臺次逐年上升；科研立項再創(chuàng)新高；經(jīng)濟(jì)收入也有大幅度增長。

3 經(jīng)驗和體會

3.1 選對典型是首位。

創(chuàng)先爭優(yōu)關(guān)鍵在“先”和“優(yōu)”上，樹立先進(jìn)、宣傳優(yōu)秀，是支部在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中發(fā)揮榜樣力量和典型引領(lǐng)作用的第一步�！暗湫褪痉�，榜樣引路”是我黨開展大型政治活動的主要手段和基本經(jīng)驗。我們充分運(yùn)用這一成功的經(jīng)驗和手段，把創(chuàng)先爭優(yōu)與臨床、教學(xué)、科研工作緊密的結(jié)合起來，善于在各級各類人員中發(fā)現(xiàn)和選樹先進(jìn)典型，讓先進(jìn)典型在不同的崗位發(fā)揮同樣的示范和引領(lǐng)作用，以點帶面，全面推動外科支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。

3.2 不斷學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。

榜樣的力量是無窮的，典型的作用是無限的，一個英雄人物可以影響一代甚至幾代人。向榜樣和典型學(xué)習(xí)，是進(jìn)一步推進(jìn)支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動的關(guān)鍵。我們學(xué)習(xí)雷鋒“把有限的生命投入到無限為人民服務(wù)中去”的精神；學(xué)習(xí)衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員王振義 “全心專注醫(yī)學(xué)科學(xué)事業(yè)、孜孜追求、忘我工作 ”的精神；學(xué)習(xí)我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生藍(lán)云“傾心為民、恪盡職守、無私奉獻(xiàn)”的精神；學(xué)習(xí)我們身邊先進(jìn)典型“以病人為中心，一切為了病人”的理念和精神。這些精神是我們開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的動力，是保證創(chuàng)先爭優(yōu)開花結(jié)果的甘露。

注重典型引領(lǐng)和導(dǎo)向，既是推動工作的重要方法，也是創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)在要求；選好標(biāo)桿，確保典型鮮活生動是保證效果的關(guān)鍵。一個典型，就是一面旗幟；一個典型，就是一盞明燈。我們堅信只要大家“學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)”，就能在各自的崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，就能為人民群眾的健康保駕護(hù)航。

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